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文檔簡介
項目管理畢業(yè)論文【4篇】項目管理畢業(yè)論文篇一【摘要】隨著知識經(jīng)濟時代產(chǎn)業(yè)的飛速發(fā)展,IT項目管理中暴露出的問題也日益突出。風險管理作為IT項目管理的重要內(nèi)容,是項目成功的重要因素。本文從風險分析的概念、過程以及方法出發(fā),闡述了如何對對IT項目實施更加有效的風險管理,從而減輕項目風險所產(chǎn)生的后果,增加項目成功的機會。【關鍵字】IT項目;項目管理;風險分析一、引言隨著科學技術進步與發(fā)展、經(jīng)濟全球化,IT行業(yè)的競爭日益激烈。由于IT項目的研制開發(fā)需要新的技術,或使用許多已經(jīng)過驗證的技術和產(chǎn)品,但產(chǎn)品生產(chǎn)數(shù)目一般較少,這些技術和加工工藝不容易達到成熟或定型的程度。且一些大型項目的研制需要長時間大規(guī)模的組織指揮協(xié)調(diào)工作,以及漫長的研制周期等,使得難以預見的不確定性因素增多。這些不確定因素的存在使得項目能否按照預定的計劃--費用、進度和性能完成任務往往難以預料存在著失敗的風險。在我國,項目失敗的現(xiàn)象尤為突出,大多是由于項目風險管理失誤造成。從概念上講,項目風險管理是為了使項目能夠按照預定的成本、進度、質(zhì)量順利完成,而對成本、人員、進度、質(zhì)量等進行風險分析和管理的活動。而風險分析不但可加深對項目和風險的認識和理解,澄清各方案的利弊,了解風險對項目的影響,以便分散風險檢查和考慮所有到手的信息、數(shù)據(jù)和資料,明確項目的各有關前提和假設批;還可提高項目各種計劃的可信度,有利于改善項目執(zhí)行組織內(nèi)部和外部之間的溝通,編制應急計劃時更有針對性;同時,為以后的規(guī)劃和設計工作提供反饋,以便在規(guī)劃和設計階段就采取措施防止和避免風險損失。所以在進行項目管理時,風險分析是必要且重要的。二、風險分析概念(一)風險風險是指活動或事件的消極的、人們不希望的后果發(fā)生的潛在可能性,指在特定的客觀情況下、特定期間里,某一事件的預期結(jié)果與實際結(jié)果間的變動程度。變動程度越大,風險越大反之,風險越小。風險包含兩個特征:不確定性,指風險的事件可能發(fā)生也可能不發(fā)生,沒有發(fā)生的風險;損失,如果風險變成了現(xiàn)實,就會產(chǎn)生惡性后果或損失。風險可分為以下幾類:1、已知風險,是通過仔細評估項目計劃、開發(fā)項目的環(huán)境、以及其它可靠的信息來源之后可以發(fā)現(xiàn)的那些風險。2、可預測風險,能夠從過去項目的經(jīng)驗中推測出來,如人員調(diào)整,與客戶之間無法溝通,由于需要進行維護而使開發(fā)人員精力分散。3、不可預測風險,它們可能、也會真的出現(xiàn),但很難事先識別出它們來。(二)風險分析風險分析是通過定性或定量的分析方法衡量風險發(fā)生的可能性和破壞程度的大小,對風險按潛在危險程度進行優(yōu)先級排序和評價的一個過程。風險分析有狹義和廣義兩種,狹義的風險分析是指通過定量分析的方法給出完成任務所需的費用、進度、性能三個隨機變量的可實現(xiàn)值的概率分布。而廣義的風險分析則是一種識別和測算風險,開發(fā)、選擇和管理方案來解決這些風險的有組織的手段。本文中所說的風險分析時,都是指后一種定義。風險分析包括風險識別、風險評估、風險管理三個方面的內(nèi)容。風險識別是指確定哪些可能導致費用超支、進度推遲或性能降低的潛在問題,并定性分析其后果。在這一步須作的工作是分析系統(tǒng)的技術薄弱環(huán)節(jié)及不確定性較大之處,得出系統(tǒng)的風險源,并將這些風險源組合成一格式文件供以后的分析參考。它屬于定性分析的范圍。風險評估是指對潛在問題可能導致的風險及其后果實行量化,并確定其嚴重程度,得到系統(tǒng)風險的綜合印象。風險管理則是指在風險識別及風險評估的基礎上采取各種措施來減小風險及對風險實施監(jiān)控。這也可以說是風險分析的最終目的。三、風險分析的過程(一)風險識別風險識別是風險管理過程的第一步,是將項目中的不確定性及問題轉(zhuǎn)換為具體的可以被描述和估量的風險,使團隊可以在風險影響項目之前將主要風險揭示出來。風險只有被識別并被清晰地、明確地表述出來,項目團隊才能最終達成一致意見并進而進行風險的評估和管理。風險識別過程的目標就是利用多種手段識別出盡可能多的潛在威脅,為團隊創(chuàng)建一個面臨風險的詳細列表,該列表應是全面的、能覆蓋項目的所有領域的、并通過提供足夠信息使風險分析更具效果及效率的一個文檔。風險識別是一個反復的過程,第一輪可能是由部分項目團隊或風險管理團隊實行整個項目團隊或主要項目利益相關者完成第二輪為達到公正,需要與項目無關人員參與第三輪。有時風險一被識別出馬上就可以開發(fā)或?qū)嵤┖唵斡行У膽獙Σ呗?。風險識別的方法主要有:1.頭腦風暴法,由項目成員、專家、客戶等各方人員組成小組,討論所有可能的風險;2.專家訪談法,向項目相關領域的專家或有經(jīng)驗人員了解項目中會遇到哪些困難;3.查閱歷史資料,通過查閱歷史資料了解可能出現(xiàn)的問題;4.檢查表法,將可能出現(xiàn)的問題列出清單,可以對照檢查潛在的風險;5.評估表法,根據(jù)歷史經(jīng)驗進行總結(jié),通過調(diào)查問卷判別項目的整體風險和風險類型。(二)風險評估在進行風險識別并整理之后,必須就各項風險對整個項目的影響程度做一些分析和評價,通常這些評價建立在以特性為依據(jù)的判斷和以數(shù)據(jù)統(tǒng)計為依據(jù)的研究上。風險分析是詳細檢查風險的過程,目的是確定風險的范圍和程度、它們彼此如何關聯(lián)及哪些是最重要的。通過風險評估,可以制定有效的決策。風險評估在風險識別步驟中所生成風險信息的基礎上,并將該信息轉(zhuǎn)換成為決策制定信息。在分析步驟中,項目團隊同風險列表的風險項中新添加三個元素可能性、影響和風險值。團隊可以利用這些元素來進行風險分級,并依其次序用最強的力量來管理最重要的風險。在風險評估過程中,主要注意的是由于團隊成員具有不同的經(jīng)驗或觀點,他們會對概率和影響做出不同的評定,因此團隊不太可能在風險分級上完全達成一致。為了維護討論中的客觀性并減少爭論,要確保在開始此步驟之前,確定作為一個團隊應如何解決這種分歧。可選方案包括采取多次規(guī)則進行投票、選擇最壞情況的評估或贊同對風險發(fā)生情形的處理最有經(jīng)驗人員的意見。評估將風險數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為風險決策信息。分析為項目管理者專于管理正確的、重要的風險提供了基礎。從經(jīng)過排序好的主風險列表中確定頂級風險清單是一個非常有意義的工作,頂級風險清單是團隊常用來跟蹤風險的簡單有效的技術。風險評估的方法非常多,主要可分為定性和定量兩種:1.定性評估:定性風險評估的目的是界定風險源,并初步判明風險的嚴重程度,以給出系統(tǒng)風險的綜合印象,定性地量化各種風險源可能對系統(tǒng)造成的破壞,從而判明系統(tǒng)風險大小。定性風險評價主要包括風險評估指數(shù)法RAC、總風險暴露指數(shù)法TRPC、直接風險評估法SCRAM等。其主要特點是對危險的可能性和嚴重程度做粗略的數(shù)值分析,大致將其劃分為一些等級,然后把這兩者用小同的方式綜合起來衡量風險的大小及重要程度,并按大小和重要程度對風險進行分類排序,最后分別對小同種類的風險采取小同的措施,確定是接受風險還是改進設計、改善材料土藝、改變工作流程、加強人員培訓以減小風險。2.定量評估:定量風險分析是在定性分析的邏輯基礎上,給出各個風險源的風險量化指標及其發(fā)生概率,再通過一定的方法合成,得到系統(tǒng)風險的量化值。它是基于定性風險分析基礎上的數(shù)學處理過程?,F(xiàn)發(fā)展較為成熟的方法有PRA(概率風險評估),DPRA(動態(tài)風險概率評估)及仿真通用軟件VERT(風險評審技術)等。PRA和DPRA都是在FTA分析基礎上的量化,在可靠性及運行系統(tǒng)風險分析領域內(nèi)應用廣泛。稍作改造,我們便可將其運用到項目風險分析領域。其分析步驟如下:(1)識別項目研制過程中的困難環(huán)節(jié),找出風險源;(2)對各風險源考察其在項目研制中的地位,及相互邏輯關系,給出項目的風險源樹;(3)標識各風險源后果大小,及風險概率;(4)對風險源通過邏輯及數(shù)學方法進行組合,最后得到系統(tǒng)風險的度量。如果是用DPRA進行評估,則尚須考慮它們在時間上的關系。項目管理論文篇二1.1路橋項目管理過程中采購管理水平不足采購管理水平不足是路橋項目管理過程中的又一重要問題。首先,在采購過程中,沒有對采購人員做好管理,導致材料及設備采購存在價格欺瞞或行職權之便的現(xiàn)象,導致采購的材料及設備不符合要求或者價格太高,不利于工程建設中保護企業(yè)利益;其次,在材料或設備采購回來以后,采購管理人員沒有對材料及設備進行嚴格的檢查,質(zhì)量控制不到位,影響工程建設的順利實施及工程的質(zhì)量,給企業(yè)帶來巨大的損失,甚至會留下嚴重的安全隱患。1.2路橋工程建設中施工現(xiàn)場管理混亂路橋工程建設施工現(xiàn)場管理混亂也是路橋項目管理工程中存在的重要問題。一方面,路橋項目施工人員基本上都是臨時性的施工團隊,對于路橋項目管理來講具有一定的困難;另一方面,路橋項目施工現(xiàn)場是各種資源的集聚地,由于各種資源及信息混雜,對于管理來講也存在一定的難度。因此,施工現(xiàn)場往往管理混亂,進而導致工程的秩序及質(zhì)量得不到很好的控制,嚴重影響著工程建設的順利實施。1.3工程建設中的資源及材料控制管理不足路橋項目管理中還存在著工程建設資源及管理控制管理不足的問題。一方面,施工過程中的物力資源浪費嚴重。這主要是由于在施工中缺少成本控制概念,并沒有做好材料成本控制,導致材料浪費及設備損壞等現(xiàn)象,影響項目成本控制;另一方面,人力成本浪費也較為嚴重,由于路橋項目管理不夠完善,導致在施工過程中不能夠有效的監(jiān)督施工人員行為的現(xiàn)象,進而造成施工人員偷懶,工程施工進度得不到控制的現(xiàn)象,嚴重影響著工程建設中成本控制。2加強建設工程中路橋項目管理的措施探討2.1強化路橋項目管理理念推廣強化路橋項目管理理念推廣是加強路橋項目管理的重要措施之一,也是保障路橋項目管理真正發(fā)揮作用的有效手段。首先,政府及相關部門規(guī)范路橋管理的實施細則,各企業(yè)單位根據(jù)自身狀況制定適用于自己所在工程項目的路橋管理理念及規(guī)范;其次,設立相關的路橋項目管理機構(gòu)或組織,執(zhí)行路橋項目管理的相關內(nèi)容,以保障路橋項目管理的有效實施;再者,加強對路橋項目管理知識及理念的推廣,使得自上而下能夠清晰的認識路橋項目管理的內(nèi)容及作用,自覺貫徹落實路橋項目管理。2.2加強路橋項目管理人才隊伍建設首先,要加大最相關人才的培養(yǎng),并且給予具備管理水平的管理人員足夠好的福利待遇,吸引具有管理能力、技術水平、管理經(jīng)驗的人才參與到路橋項目管理中來;其次,加強對工程建設過程中路橋項目管理人員的培訓,有效提升其管理能力及管理水平,同時要加強對管理人員的素質(zhì)培養(yǎng),確保其在管理過程中盡職盡責;再者,在路橋項目管理部門或組織之上設立專門的監(jiān)管機構(gòu),監(jiān)督路橋項目管理人員的管理過程中,確保管理人員管理水平達到應有的要求。2.3加強采購過程中的管理加強對采購過程的管理是路橋項目管理發(fā)揮作用的重要保證。首先,要對采購人員進行能力及素質(zhì)上的培養(yǎng),避免在采購過程中因采購經(jīng)驗有限或責任心不強而出現(xiàn)采購材料及設備不合格的現(xiàn)象;其次,加強對采購過程的監(jiān)督,管理人員要對相關材料及設備的市場價格做到心中有數(shù),避免在采購過程中出現(xiàn)嚴重的價格隱瞞或與供應商達成同盟的現(xiàn)象;再者,采購會的材料及設備要進行嚴格的審核,避免不合格的材料應用與工程當中。2.4做好施工過程中的管理加強對施工過程中的管理是項目管理在工程建設中發(fā)揮作用的重要方面。首先,要建立完善的施工管理制度,確保在施工過程中能夠控制施工人員的行為及施工進度;其次,健全質(zhì)量管理體系,將質(zhì)量監(jiān)管落實到施工的各個環(huán)節(jié),有效的與監(jiān)管機構(gòu)相結(jié)合,確保工程的質(zhì)量達到相應的要求;再者,要對施工過程建立考核制度及考核標準,確保施工人員按標準進行施工操作,并且通過考核來衡量施工的狀況及需要改進的地方,督促施工人員高效的工作。2.5加強成本控制及成本管理成本控制及成本管理也是路橋項目管理的重要方面。首先,加強合同成本控制,對合同中關乎成本的條款進行詳細的審核及協(xié)商,在施工中嚴格按合同執(zhí)行,避免合同管理不善而增加成本;其次,優(yōu)化施工方案,確保施工方案的合理性,避免因施工方案不合理而帶來的損失;再者,加強對施工過程中的人力物力成本控制,在保證質(zhì)量的情況下合理的使用人力、物力成本,并避免資源的浪費,以有效的控制成本;另外,還要加強驗收過程中的成本控制,嚴格按合同規(guī)定進行驗收工作,對于結(jié)余的材料及設備進行回收,避免在這一環(huán)節(jié)中的資源浪費。3路橋項目管理在工程建設中應用的實例及作用分析3.1路橋項目管理實例分析某高速公路工程第五合同段,共長8km,路基寬20.1km,路基長5.5km,中橋70km/座,大橋2100km/座,鋼筋混凝土蓋板10道,合同凈價1810萬元。對工程的基本數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計后,首先考慮在工程建設中的影響因素,材料、設備、施工人員、現(xiàn)場管理等等,將各種因素考慮在內(nèi)進行項目管理。首先是控制成本,核算人力物力成本,并在項目實施中有效控制;其次是制定管理制度,約束施工人員的施工行為,保障工程質(zhì)量和工程進度;再者,加強材料及設備采購監(jiān)管,保障材料質(zhì)量,避免弄虛作假影響公路質(zhì)量;另外,要請專業(yè)技術人員進行現(xiàn)場指導,避免不合理施工現(xiàn)象。經(jīng)過這些措施在項目中的實施,此高速公路工程合同段取得突破性成果,在質(zhì)量驗收合格的情況下提前完成工程項目,并且成本控制在預期的范圍之內(nèi)。3.2路橋項目管理在工程建設中的作用分析通過實例可見,任何一項工程的實施都有賴于良好的管理,路橋項目工程建設也不例外。路橋項目管理是保障工程建設順利實施的基礎,在路橋項目工程建設中發(fā)揮著重要的作用。其作用主要體現(xiàn)在以下幾個方面:首先,路橋項目管理可以為工程建設節(jié)省成本,避免成本控制不當帶來的企業(yè)利益受損;其次,路橋項目管理可以保障工程建設的順利進行,避免在建設的過程中出現(xiàn)延誤工程進行的現(xiàn)象或問題;再者,路橋項目管理可以有效的規(guī)避工程建設中的各種風險,最大限度的保障施工企業(yè)的利益;另外,路橋項目管理還可以減少工程建設各個環(huán)節(jié)中的不透明現(xiàn)象,避免以工程之名行自己之便的現(xiàn)象。因此,路橋項目管理在工程建設中發(fā)揮著非常重要的作用。4結(jié)束語項目管理論文篇三經(jīng)過二十年的摸索研究,我國的工程咨詢業(yè)在全方位項目管理涉及的前期策劃、造價控制、設計過程管理、招標、監(jiān)理、審圖等細分的專業(yè)服務中已經(jīng)積累了豐富的技術和管理經(jīng)驗,并逐漸成熟。甚至有些高水平企業(yè)同時具備工程咨詢、建筑設計、招標、造價咨詢、工程監(jiān)理等多項資質(zhì)。將這些專業(yè)服務統(tǒng)籌協(xié)調(diào),建立相適應的組織機構(gòu)、項目管理體系,便可形成全過程項目管理的初步框架。因此高水平的監(jiān)理公司,尤其是具備多項資質(zhì)的公司,以監(jiān)理業(yè)務為核心,拓展上下游服務鏈,逐漸開展多階段、多方位乃至全過程、全方位的項目管理工作是可行的?,F(xiàn)階段監(jiān)理企業(yè)創(chuàng)建管理公司必須具備以下三個方面的能力:一是人力資源充足。項目管理的核心是管理人員,因此進行項目管理服務時,前期的策劃極為重要,基本要把項目整個管理過程反映出來,監(jiān)理企業(yè)向工程項目管理企業(yè)轉(zhuǎn)型,必須有幾個管理技術全面的核心人物,如工程的、經(jīng)濟的、財務的等等。二是組織管理能力。建設工程是龐大的系統(tǒng)工程,既要有核心人物,又要有嚴謹科學的管理手段,必須科學計劃,嚴密組織,嚴格管理,相互協(xié)調(diào),步調(diào)一致。三是抗風險的能力。企業(yè)抗風險的能力,應當是企業(yè)的經(jīng)濟實力。工程項目管理具有一定的風險,決策上的失誤,管理上的漏洞,施工人員的素質(zhì),季節(jié)氣候的影響因素等,都可能給工程投資、質(zhì)量、安全造成經(jīng)濟損失。因此,要創(chuàng)建項目管理公司的單位必須是具有一定資質(zhì)的大型監(jiān)理單位。同時,必須充分重視創(chuàng)建工程項目管理企業(yè)的前期工作:(1)提高認識,明確目標創(chuàng)建單位要充分認識到工程項目管理服務是服務業(yè)的重要組成部分,是國際通行的工程項目管理組織模式;創(chuàng)建工程項目管理企業(yè)是適應國務院關于深化投資體制改革和加快發(fā)展服務業(yè)的政策要求,是工程建設領域工程項目管理專業(yè)化、社會化、科學化發(fā)展的市場需要,也是工程監(jiān)理單位拓展業(yè)務領域、提升競爭實力的有效途徑。創(chuàng)建單位應結(jié)合自身的實際情況,制訂創(chuàng)建工程項目管理企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略和實施計劃。(2)完善組織機構(gòu),健全運行機制創(chuàng)建單位應根據(jù)工程項目管理服務的需求,設置相應的企業(yè)組織機構(gòu),建立健全項目管理制度,逐步完善工程項目管理服務的運行機制。應按照工程項目管理服務的特點,組建項目管理機構(gòu),制定項目管理人員崗位職責,配備滿足項目需要的專業(yè)技術管理人員,選派具有相應執(zhí)業(yè)能力和執(zhí)業(yè)資格的專業(yè)人員擔任項目經(jīng)理。(3)完善項目管理體系文件,應用項目管理軟件創(chuàng)建單位應逐步建立完善項目管理程序文件、作業(yè)指導書和基礎數(shù)據(jù)庫,應用先進、科學的項目管理技術和方法,改善和充實工程項目管理技術裝備,建立工程項目管理計算機網(wǎng)絡系統(tǒng),引進或開發(fā)項目管理應用軟件,形成工程項目管理綜合數(shù)據(jù)庫,在工程項目管理過程中實現(xiàn)計算機網(wǎng)絡化管理,檔案管理制度健全完善。(4)實施人才戰(zhàn)略,培養(yǎng)高素質(zhì)的項目管理團隊創(chuàng)建單位應制定人才發(fā)展戰(zhàn)略,落實人才培養(yǎng)計劃,通過多種渠道、多種方式,有計劃、有目的地培養(yǎng)和引進工程項目管理專業(yè)人才,特別是具有相應執(zhí)業(yè)資格和豐富項目管理實踐經(jīng)驗的高素質(zhì)人才,并通過績效管理提高全員的業(yè)務水平和管理能力,培養(yǎng)具有協(xié)作和敬業(yè)精神的項目管理團隊。(5)樹立良好的職業(yè)道德,誠信開展項目管理服務創(chuàng)建單位應通過交流、學習等方式不斷強化職業(yè)道德教育,制定項目管理職業(yè)操守及行為準則,嚴格遵守國家法律法規(guī),執(zhí)行標準規(guī)范,信守合同,能夠與業(yè)主利益共享、風險同當?shù)亻_展項目管理服務活動。同時,必須充分重視外部環(huán)境條件建設:(1)各地建設主管部門要從本地實際出發(fā),優(yōu)先選擇具有綜合工程監(jiān)理企業(yè)資質(zhì)或具有甲級工程監(jiān)理企業(yè)資質(zhì)、甲級工程造價咨詢企業(yè)資質(zhì)、甲級工程招標機構(gòu)資格等一項或多項資質(zhì)的大型工程監(jiān)理單位,加以組織和引導,促使其積極參與創(chuàng)建工程項目管理企業(yè)。要在深入動員的基礎上,制定周密的計劃,并組織其實施,幫助創(chuàng)建單位落實規(guī)定的條件,使其能順利開展項目管理業(yè)務。項目管理論文篇四項目管理服務是指工程項目管理企業(yè)按照合同約定,在工程項目決策階段,為業(yè)主編制可行性研究報告,進行可行性分析和項目策劃;在工程項目實施階段,為業(yè)主提供招標、設計管理、采購管理、施工管理和試運行(竣工驗收)等服務,代表業(yè)主對工程項目進行質(zhì)量、安全、進度、費用、合同、信息等管理和控制。工程項目管理企業(yè)一般應按照合同約定承擔相應的管理責任。(2)項目管理承包(PMC)項目管理承包是指工程項目管理企業(yè)按照合同約定,除完成項目管理服務(PM)的全部工作內(nèi)容外,還可以負責完成合同約定的工程初步設計(基礎工程設計)等工作。對于需要完成工程初步設計(基礎工程設計)工作的工程項目管理企業(yè),應當具有相應的工程設計資質(zhì)。項目管理承包企業(yè)一般應當按照合同約定承擔一定的管理風險和經(jīng)濟責任。(3)根據(jù)工程項目的不同規(guī)模、類型和業(yè)主要求,還可采用其他項目管理方式。工程項目管理企業(yè)可以向建設單位提供如下管理服務:(1)在工程項目決策階段,為建設單位進行項目策劃和可行性分析,編制可行性研究報告;(2)完成工程初步設計工作;(3)協(xié)助建設單位與工程項目的總承包企業(yè)或勘察、設計、供貨、施工等企業(yè)簽訂合同,并受建設單位委托監(jiān)督合同的履行;(4)在工程項目實施階段,為建設單位提供工程造價咨詢、招標、設計管理、采購管理、施工管理和竣工驗收等服務,代表建設單位對工程項目進行質(zhì)量、安全、進度、費用、合同、信息等管理和控制;(5)法律法規(guī)未禁止的其它管理服務。工程項目管理企業(yè)提供以上所列的全部或部分管理服務,應當具備相應的工程咨詢資質(zhì)、工程造價咨詢資質(zhì)、工程招標資格、工程勘察資質(zhì)、工程設計資質(zhì)、工程監(jiān)理資質(zhì)。工程咨詢、造價咨詢、招標、勘察、設計、施工、監(jiān)理等企業(yè)也可以組成聯(lián)合體對工程項目進行聯(lián)合管理和服務,聯(lián)合體各方應符合工程項目管理內(nèi)容對資質(zhì)的要求。聯(lián)合體各方應當共同與建設單位簽定委托合同并向建設單位承擔連帶責任。工程項目管理企業(yè)接受建設單位委托,按
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