下載本文檔
版權(quán)說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請進(jìn)行舉報(bào)或認(rèn)領(lǐng)
文檔簡介
助浴主管工作計(jì)劃助浴主管工作計(jì)劃篇一(1)強(qiáng)化整個團(tuán)隊(duì)的風(fēng)氣,以身作則,為所有的管理人員做好一個表率。對安排的事情及時的檢查并講評,讓每個管理人員養(yǎng)成雷厲風(fēng)行,執(zhí)行有力的作風(fēng)。不斷的給其壓力,定其目標(biāo),讓其有緊迫感,危機(jī)感。定期的開展一些活動,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力。(2)規(guī)范前廳的培訓(xùn)工作:前廳的每一名入職人員必須進(jìn)行三天的崗前培訓(xùn)(行政負(fù)責(zé))。四天的崗位技能培訓(xùn),經(jīng)考核后方能上崗,品質(zhì)必須從源頭抓起。定期對各崗位的服務(wù)人員進(jìn)行崗位技能,服務(wù)理念進(jìn)行培訓(xùn)。前廳主管制定詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃。店助嚴(yán)格監(jiān)督執(zhí)行。(3)提高基層管理人員的管理能力:管理工作能否取得成效,上級的指示執(zhí)行的是否有力,員工的工作態(tài)度是否激情,跟基層管理人員有很大的關(guān)系。讓督導(dǎo)不要僅限與帶一個班、點(diǎn)個名,檢查個衛(wèi)生這些日常的工作。讓他們真正的管理起來,多處理一些問題,多協(xié)調(diào)一些工作,多豐富一些管理經(jīng)驗(yàn)。更好的起到管理的作用。(4)技師部培訓(xùn),管理必須全面升級:新進(jìn)技師的培訓(xùn)工作培訓(xùn)老師必須嚴(yán)格要求,時時監(jiān)督。保證服務(wù)質(zhì)量。1、經(jīng)考核不過關(guān),培訓(xùn)老師必須接受處罰。2、必須制定每周的技術(shù)加強(qiáng)重點(diǎn),讓技師對技術(shù)一直保持高度重視。3、每天檢查回訪,對技師問題技師的解決。4、不斷的引進(jìn)新的優(yōu)秀保健技師,為公司創(chuàng)造更多的利潤。5、作為技師部主管必須全身心的投入到技師管理工作中去,做到有方法,有耐心,有魄力,無軟肋。(5)把營銷工作堅(jiān)持貫徹執(zhí)行好:1、代金卷每天必須發(fā)放。保證數(shù)量和質(zhì)量,增加客流。2、對迎賓的推銷不間斷的培訓(xùn),刺激欲望傳授技巧,讓他們從心里重視營銷理念。(6)控制成本,爭取更大的利潤:對浪費(fèi)現(xiàn)象必須及時處罰并通報(bào),嚴(yán)格控制人工成本,讓每一名員工都能充實(shí)起來。每天多觀察多發(fā)現(xiàn)問題,把預(yù)防工作做到最好。以上是我對今年工作計(jì)劃,如有不足之處,請領(lǐng)導(dǎo)指正。我相信在全體家人在總部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,一定能創(chuàng)造業(yè)績,用業(yè)績證明我們的價(jià)值。助浴主管工作計(jì)劃篇二作為一家足療店的主管,你的工作計(jì)劃應(yīng)該涵蓋不同方面的要求,包括管理團(tuán)隊(duì)、拓展業(yè)務(wù)和提高客戶滿意度等。以下是一些具體的建議。1.管理團(tuán)隊(duì)成功的團(tuán)隊(duì)管理是整個業(yè)務(wù)的關(guān)鍵。作為主管,你需要與員工建立一個互惠的合作關(guān)系,以保證店鋪舒適地運(yùn)轉(zhuǎn)。首先,建立有效的溝通渠道,包括周例會和個別監(jiān)督,以幫助員工了解公司的規(guī)章制度及工作要求,減少員工錯誤。另外,定期舉行培訓(xùn)和提高員工技能,以提高他們的工作效率和能力。2.拓展業(yè)務(wù)足療店主管需要設(shè)計(jì)銷售策略和拓展業(yè)務(wù),包括市場調(diào)查、品牌推廣和與公司合作。在市場調(diào)查中,要關(guān)注潛在客戶的需求和消費(fèi)習(xí)慣。定期更新銷售策略并配合客戶節(jié)假日促銷活動。除此以外,還可以與其他企業(yè)合作推出禮券制度,擴(kuò)大顧客群體范圍,提高盈利。3.提高客戶滿意度滿足客戶需求是主管的重要職責(zé)。要通過積極的溝通和對客戶的關(guān)注,以深入了解客戶需求,提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。因此,應(yīng)加強(qiáng)與客戶的溝通,經(jīng)常聽取他們的意見和建議。要重視客戶反饋,并及時改進(jìn)問題和服務(wù)。這可以通過在店鋪到達(dá)后進(jìn)行電子調(diào)查表或通過接收客戶反饋的熱線電話等方式來實(shí)現(xiàn)。4.管理店鋪運(yùn)營管理店鋪運(yùn)營可以分為兩個部分:管理內(nèi)部和外部。管理內(nèi)部包括日常安排、物品儲存和設(shè)備維護(hù)等。對于安排,要保持足療室的清潔和保持客戶隱私;對于儲存和設(shè)備維護(hù),設(shè)計(jì)一個有序的貨架和庫存計(jì)劃以及定期保養(yǎng)設(shè)備,以確保店鋪良好運(yùn)轉(zhuǎn)。外部管理涵Cover了大量的關(guān)鍵元素,如位置選擇、市場競爭、顧客服務(wù)、財(cái)務(wù)管理等。要加強(qiáng)對競爭對手的了解和研究,做好客戶服務(wù),保證財(cái)務(wù)收支平衡??傮w而言,足療店主管的工作計(jì)劃是關(guān)乎店鋪價(jià)值的激勵
溫馨提示
- 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
- 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
- 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會有圖紙預(yù)覽,若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
- 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
- 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
- 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
- 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。
最新文檔
- 班級戶外策劃方案
- 石河子大學(xué)《園林工程制圖》2021-2022學(xué)年第一學(xué)期期末試卷
- 房屋維修協(xié)議書范本(11篇)
- 石河子大學(xué)《跨文化傳播》2023-2024學(xué)年第一學(xué)期期末試卷
- 沈陽理工大學(xué)《數(shù)字圖像處理》2022-2023學(xué)年期末試卷
- 沈陽理工大學(xué)《俄羅斯文學(xué)史》2022-2023學(xué)年第一學(xué)期期末試卷
- 沈陽理工大學(xué)《超精密制造工程》2023-2024學(xué)年第一學(xué)期期末試卷
- 國家工商總局 建設(shè)工程勘察合同
- 合伙人招募合同
- 2024高考政治一輪復(fù)習(xí)第三單元發(fā)展社會主義民主政治第六課我國的人民代表大會制度課時作業(yè)含解析必修2
- 《湖南省建設(shè)工程計(jì)價(jià)辦法》《湖南省建設(shè)工程消耗量標(biāo)準(zhǔn)》交底宣貫課件-2020湖南省房屋建筑與裝飾工程消耗量標(biāo)準(zhǔn)交底
- 養(yǎng)老機(jī)構(gòu)服務(wù)質(zhì)量評價(jià)指標(biāo)體系的構(gòu)建
- MOOC 中國電影經(jīng)典影片鑒賞-北京師范大學(xué) 中國大學(xué)慕課答案
- MOOC 信息安全數(shù)學(xué)基礎(chǔ)-電子科技大學(xué) 中國大學(xué)慕課答案
- 嬰幼兒托育服務(wù)與管理大學(xué)職業(yè)生涯規(guī)劃
- CJT 358-2019 非開挖工程用聚乙烯管
- 5.4 核酸疫苗(mrna疫苗)
- 《金剛石、石墨和C60》第一課時名師課件
- 醫(yī)療設(shè)備維保服務(wù)售后服務(wù)方案
- 建筑垃圾清運(yùn)服務(wù)投標(biāo)方案技術(shù)標(biāo)
- 學(xué)校食品安全課件(最終版)
評論
0/150
提交評論