項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理

項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理是指對(duì)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)從識(shí)別到分析乃至采取應(yīng)對(duì)措施等一系列過(guò)程，它包括將積極因素所產(chǎn)生的影響最大化和使消極因素產(chǎn)生的影響最小化兩方面內(nèi)容，圖11-1提供了以下主要程序的總視圖。這些程序不僅其間相互作用，而且與其它一些區(qū)域內(nèi)的程序也互相影響，每個(gè)程序都可能牽涉及到基于項(xiàng)目本身需要的一個(gè)人甚至一組人的努力：在每個(gè)項(xiàng)目階段里，這些程序都至少會(huì)出現(xiàn)一次。盡管這些程序在這里是作為分別獨(dú)立的要素被加以闡述，且其相互之間的作用也被清晰界定，但實(shí)際過(guò)程中，它們往往相互交迭，互相作用，其細(xì)節(jié)這里不再重述（程序間相互作用在第三章中已詳細(xì)討論）。這里所說(shuō)的程序在不同的應(yīng)用領(lǐng)域常常使用不同的名字，比如：風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別及風(fēng)險(xiǎn)量化程序時(shí)常被作為一個(gè)程序，稱之為風(fēng)險(xiǎn)分析或風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估。風(fēng)險(xiǎn)對(duì)策研究時(shí)常被稱為風(fēng)險(xiǎn)計(jì)劃或風(fēng)險(xiǎn)緩沖風(fēng)險(xiǎn)對(duì)策研究和風(fēng)險(xiǎn)對(duì)策實(shí)施控制有時(shí)也被當(dāng)做一個(gè)程序?qū)Υ?，被稱為風(fēng)險(xiǎn)管理。1風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別包含兩方面內(nèi)容：識(shí)別哪能些風(fēng)險(xiǎn)可能影響項(xiàng)目進(jìn)展及記錄具體風(fēng)險(xiǎn)的各方面特征。風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別不是一次性行為，而應(yīng)有規(guī)律的穿整個(gè)項(xiàng)目中。風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別包括識(shí)別內(nèi)在風(fēng)險(xiǎn)及外在風(fēng)險(xiǎn)。內(nèi)在風(fēng)險(xiǎn)指項(xiàng)目工作組能加以控制和影響的風(fēng)險(xiǎn)，如人事任免和成本估計(jì)等。外在風(fēng)險(xiǎn)指超出項(xiàng)目工作組等控力和影響力之外的風(fēng)險(xiǎn)，如市場(chǎng)轉(zhuǎn)向或政府行為等。嚴(yán)格來(lái)說(shuō)，風(fēng)險(xiǎn)僅僅指遭受創(chuàng)傷和損失的可能性，但對(duì)項(xiàng)目而言，風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別還牽涉機(jī)會(huì)選擇（積極成本）和不利因素威脅（消極結(jié)果）。項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別應(yīng)憑借對(duì)"因"和"果"（將會(huì)發(fā)生什么導(dǎo)致什么）的認(rèn)定來(lái)實(shí)現(xiàn)，或通過(guò)對(duì)"果"和"因"（什么樣的結(jié)果需要予以避免或促使其發(fā)生，以及怎樣發(fā)生）的認(rèn)定來(lái)完成。1.1對(duì)風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的輸入1.產(chǎn)品說(shuō)明在所識(shí)別的風(fēng)險(xiǎn)中，項(xiàng)目產(chǎn)品的特性起主要的決定作用。所有的產(chǎn)品都是這樣，生產(chǎn)技術(shù)已經(jīng)成熟完善的產(chǎn)品要比尚待革新和發(fā)明的產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)低得多。與項(xiàng)目相關(guān)的風(fēng)險(xiǎn)常常以"產(chǎn)品成本"和"預(yù)期影響"來(lái)描述。在5.1.1.1.章節(jié)中對(duì)產(chǎn)品說(shuō)明作了進(jìn)一步的闡述。2.其它計(jì)劃輸出應(yīng)該回顧一下在其它區(qū)域里的程序輸出,它門可以用來(lái)識(shí)別可能的風(fēng)險(xiǎn),比如：工作分析結(jié)構(gòu)--非傳統(tǒng)形式的結(jié)構(gòu)細(xì)分往往能提供給我們高一層次分支圖所不能看出來(lái)的選擇機(jī)會(huì)。成本估計(jì)和活動(dòng)時(shí)間估計(jì)--不合理的估計(jì)及僅憑有限信息做出的估計(jì)會(huì)產(chǎn)生更多風(fēng)險(xiǎn)。人事方案--確定團(tuán)隊(duì)成員有獨(dú)特的工作技能使之難以替代，或有其它職責(zé)使成員分工細(xì)化。必需品采購(gòu)管理方案--類似發(fā)展緩慢的地方經(jīng)濟(jì)這樣的市場(chǎng)條件往往可能提供降低合同成本的選擇。3．歷史資料有關(guān)以前若干個(gè)項(xiàng)目情況的歷史資料對(duì)識(shí)別目前項(xiàng)目的潛在風(fēng)險(xiǎn)具有特殊幫助。這種歷史資料往往可以從以下渠道獲得：項(xiàng)目資料文件--一個(gè)項(xiàng)目所牽涉的一個(gè)或更多的組織往往會(huì)保留過(guò)去項(xiàng)目的記錄，這些記錄會(huì)很詳細(xì)，足以協(xié)助進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別工作。實(shí)際上，某些團(tuán)隊(duì)的成員就保有這樣的記錄。商業(yè)數(shù)據(jù)--在很多應(yīng)用領(lǐng)域我們可以獲得商業(yè)的歷史信息。項(xiàng)目組的經(jīng)驗(yàn)知識(shí)--項(xiàng)目組成員都會(huì)記得以往項(xiàng)目的產(chǎn)出和消耗情況。當(dāng)然這樣收集的信息可能很有用，但較之以文件資料形式記錄的信息可靠性低些。1.2工具和方法1.核對(duì)表核對(duì)表一般根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)要素編篡。包括項(xiàng)目的環(huán)境（見(jiàn)第2章），其它程序的輸出（見(jiàn)1.1.2），項(xiàng)目產(chǎn)品或技術(shù)資料，以及內(nèi)部因素如團(tuán)隊(duì)成員的技能（或技能的缺陷）。有些應(yīng)用領(lǐng)域廣泛應(yīng)用分類圖表作為風(fēng)險(xiǎn)原始資料的一部分。2.流量表流量表（在8.1.2.3中有述）能幫助項(xiàng)目組易于理解風(fēng)險(xiǎn)的緣由和影響。3.面談與不同的項(xiàng)目涉及人員進(jìn)行有關(guān)風(fēng)險(xiǎn)的面談?dòng)兄谀切┰诔Ｒ?guī)計(jì)劃中未被識(shí)別的風(fēng)險(xiǎn)。項(xiàng)目前期面談?dòng)涗洠ㄟ@些工作往往在進(jìn)行可行性研究時(shí)進(jìn)行）也是可以獲得的。1.3風(fēng)險(xiǎn)的輸出1.風(fēng)險(xiǎn)因素。風(fēng)險(xiǎn)因素是指一系列可能影響項(xiàng)目向好或壞的方向發(fā)展的風(fēng)險(xiǎn)事件的總和，這些因素是復(fù)雜的，也就是說(shuō)，它們應(yīng)包括所有已識(shí)別的條目，而不論頻率、發(fā)生之可能性，盈利或損失的數(shù)量等。一般風(fēng)險(xiǎn)因素包括：需求的變化設(shè)計(jì)錯(cuò)誤、疏漏和理解錯(cuò)誤。狹隘定義或理解職務(wù)和責(zé)任。不充分估計(jì)。不勝任的技術(shù)人員。對(duì)風(fēng)險(xiǎn)因素的描述應(yīng)包括對(duì)以下四項(xiàng)內(nèi)容的評(píng)估：(a)由一個(gè)因素產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)事件發(fā)生的可能性(b)可能的結(jié)果范圍(c)預(yù)期發(fā)生的時(shí)間(d)一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)因素所產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)事件的發(fā)生頻率機(jī)會(huì)和產(chǎn)出兩者之間可以精確畫(huà)出連續(xù)函數(shù)（估計(jì)成本在100,000和150,000之間）或畫(huà)出離散函數(shù)（一個(gè)可能或不可能獲得的專利）。除此之外，在項(xiàng)目前階段對(duì)可能性和產(chǎn)出的評(píng)估比項(xiàng)目后期所做的評(píng)估的評(píng)估值范圍更大。2.潛在的風(fēng)險(xiǎn)事件：潛在的風(fēng)險(xiǎn)事件是指如自然災(zāi)害或團(tuán)隊(duì)特殊人員出走等能影響項(xiàng)目的不連續(xù)事件。在發(fā)生這種事件或重大損失的可能相對(duì)巨大時(shí)（"相對(duì)巨大"應(yīng)根據(jù)具體項(xiàng)目而定），除風(fēng)險(xiǎn)因素外還應(yīng)將潛在風(fēng)險(xiǎn)事件考慮在內(nèi)。當(dāng)潛在風(fēng)險(xiǎn)事件發(fā)生在不常有的特定應(yīng)用領(lǐng)域時(shí)，常常是指如下一些事件：與普通項(xiàng)目要求不同的高新技術(shù)的發(fā)展領(lǐng)域，較常見(jiàn)于電子工業(yè)而少見(jiàn)于地產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。類似風(fēng)暴所造成的損失，較常見(jiàn)于建筑業(yè)，而不是生物科學(xué)技術(shù)領(lǐng)域。對(duì)潛在風(fēng)險(xiǎn)的描述應(yīng)包括對(duì)以下四個(gè)要素的評(píng)估：(a)風(fēng)險(xiǎn)事件發(fā)生的可能性(b)可選擇的可能結(jié)果(c)事件發(fā)生的時(shí)間(d)發(fā)生頻率的估測(cè)（即是否會(huì)發(fā)生一次以上）3.風(fēng)險(xiǎn)征兆。風(fēng)險(xiǎn)征兆交有時(shí)也被稱為觸發(fā)引擎，是一種實(shí)際風(fēng)險(xiǎn)事件的間接顯示。比如：?jiǎn)适繗饪赡苁怯?jì)劃被擱置的警告信號(hào)；而運(yùn)作早期即產(chǎn)生成本超支可能又是評(píng)估粗糙的表現(xiàn)。4.對(duì)其它程序的輸入。風(fēng)險(xiǎn)認(rèn)定過(guò)程應(yīng)在另一個(gè)相關(guān)領(lǐng)域中確定一個(gè)要求，以便進(jìn)行進(jìn)一步運(yùn)作。比如：如果工作分析結(jié)構(gòu)圖不夠細(xì)致，就無(wú)法進(jìn)行充分的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別。

風(fēng)險(xiǎn)常常被做為系統(tǒng)規(guī)定參數(shù)或假定值輸入其它過(guò)程。2風(fēng)險(xiǎn)量化風(fēng)險(xiǎn)量化涉及到對(duì)風(fēng)險(xiǎn)和風(fēng)險(xiǎn)之間相互作用的評(píng)估，用這個(gè)評(píng)估分析項(xiàng)目可能的輸出。這首先需要決定哪些風(fēng)險(xiǎn)值得反應(yīng)。風(fēng)險(xiǎn)由于包括諸多因素而較復(fù)雜，這里就部分因素列舉如下：機(jī)會(huì)和危脅能夠以出乎意料的方式相互作用（比如：計(jì)劃的延遲會(huì)造成不得不考慮新的戰(zhàn)略以縮短整個(gè)項(xiàng)目周期）。一個(gè)單純的風(fēng)險(xiǎn)事件能造成多重后果。(比如：主要零部件遞送延誤會(huì)造成成本超支、計(jì)劃延遲、多支付薪水以及產(chǎn)品質(zhì)量低劣等。)某個(gè)項(xiàng)目涉及人員的機(jī)會(huì)（如降成本）卻往往意味著對(duì)其它項(xiàng)目涉及人員的威脅（不得不降低利潤(rùn)）。數(shù)學(xué)技巧往往容易使人們對(duì)精確性和可靠性產(chǎn)生錯(cuò)誤印象。2.1對(duì)風(fēng)險(xiǎn)量化的輸入1.投資者對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的容忍度。不同的組織和個(gè)人往往對(duì)風(fēng)險(xiǎn)有著不同的容忍限度,舉例如下：一個(gè)高利潤(rùn)高收益的公司也許愿意為一個(gè)10億美元的合同花費(fèi)$500,000.00制做一計(jì)劃書(shū)，而一個(gè)收支相抵的公司則不會(huì)。一個(gè)組織也許認(rèn)為15%的誤差機(jī)率是高風(fēng)險(xiǎn)的，而其它組織卻認(rèn)為這個(gè)機(jī)率風(fēng)險(xiǎn)很低。2.風(fēng)險(xiǎn)因素（見(jiàn)1.3.1）3.潛在風(fēng)險(xiǎn)事件(見(jiàn)章節(jié)1.3.2)4.成本評(píng)估(見(jiàn)章節(jié)7.2.3.1)5.運(yùn)作周期評(píng)估(見(jiàn)章節(jié)6.3.3.1)2.2工具和方法1.期望資金額，期望資金額是風(fēng)險(xiǎn)的一個(gè)重要指標(biāo)，它是以下兩個(gè)值的函數(shù)。風(fēng)險(xiǎn)事件的可能性--對(duì)一個(gè)假定風(fēng)險(xiǎn)事件發(fā)生可能性的評(píng)估。風(fēng)險(xiǎn)事件值--風(fēng)險(xiǎn)事件發(fā)生時(shí)對(duì)所引起的盈利或損失值的評(píng)估。這個(gè)風(fēng)險(xiǎn)事件值要以有形資產(chǎn)和無(wú)形資產(chǎn)形式反映。比如，由于付出過(guò)高價(jià)格制定的計(jì)劃書(shū)的A項(xiàng)目與B項(xiàng)目認(rèn)定了損失有形資產(chǎn)$100，000的相同風(fēng)險(xiǎn)概率。如果A項(xiàng)目認(rèn)定只有極少或沒(méi)有造成無(wú)形資產(chǎn)損失，而B(niǎo)項(xiàng)目預(yù)計(jì)所產(chǎn)生的這么巨大的損失將使該組織不得不離開(kāi)該行業(yè)，那么兩種風(fēng)險(xiǎn)則不同了。在相同情形下，如無(wú)法將無(wú)形資產(chǎn)計(jì)算在內(nèi)，則將高概率的小虧損同低概率的大虧損等同起來(lái)會(huì)產(chǎn)生巨大差異。如果說(shuō)風(fēng)險(xiǎn)事件會(huì)獨(dú)立發(fā)生也會(huì)集體發(fā)生，會(huì)并行發(fā)生也會(huì)順序發(fā)生，那么"預(yù)期資金總額"也總是被做為一種輸入值，以進(jìn)一步做分析（如決策樹(shù)等）。2．統(tǒng)計(jì)數(shù)加總。統(tǒng)計(jì)數(shù)字加總是將每個(gè)具體工作課題的估計(jì)成本加總以計(jì)算出整個(gè)項(xiàng)目的成本的變化范圍（如章節(jié)2.2.3所述，從估測(cè)的工期變量來(lái)計(jì)算項(xiàng)目完成時(shí)的可能數(shù)據(jù)的變化范圍。）可以用來(lái)量化項(xiàng)目總成本的變化范圍來(lái)替代項(xiàng)目預(yù)算或提議價(jià)格的相對(duì)風(fēng)險(xiǎn)，表11-2說(shuō)明了如何在項(xiàng)目變化范圍評(píng)估中運(yùn)用"力矩法"的技巧。3．模擬法。模擬法運(yùn)用假定值或系統(tǒng)模型來(lái)分析系統(tǒng)行為或系統(tǒng)表現(xiàn)。較普通的模擬法模式是運(yùn)用項(xiàng)目模型作為項(xiàng)目框架來(lái)制作項(xiàng)目日程表。大多模擬項(xiàng)目日程表是建立在某種形式的"蒙特洛"分析基礎(chǔ)上的。這種技術(shù)往往由全局管理所采用，對(duì)項(xiàng)目"預(yù)演"多次以得出如表11-3所示計(jì)算結(jié)果的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分。蒙特洛分析和其它形式模擬法也可能用來(lái)估算項(xiàng)目成本可能的變化范圍。4．決策樹(shù)。決策樹(shù)是一種便于決策者理解的，來(lái)說(shuō)明不同決策之間和相關(guān)偶發(fā)事件之間的相互作用的圖表。決策樹(shù)的分支或代表決策（用方格表示）或代表偶發(fā)事件（用圓圈表示），如圖11-5系一個(gè)典型的決策樹(shù)圖。做可能性分配統(tǒng)計(jì)時(shí)：如圖示時(shí)分配偏左，則項(xiàng)目平均值將大大高于估計(jì)統(tǒng)計(jì)值。分配數(shù)據(jù)可任意混合和匹配，同一分支被用來(lái)做全部計(jì)算可簡(jiǎn)化本圖表。為統(tǒng)計(jì)各分支可能性總和，需計(jì)算以下變量值：平均值，求和（標(biāo)準(zhǔn)偏差）和對(duì)這一分支基于公式計(jì)算的每一變量的方差（如貝它、三角平面等）。對(duì)項(xiàng)目每一變量平均值求和，即項(xiàng)目平均值。對(duì)項(xiàng)目每一變量方差求和，即項(xiàng)目方差。對(duì)項(xiàng)目方差求平方根，即項(xiàng)目求和值（標(biāo)準(zhǔn)偏差）。上面的曲線顯示了完成項(xiàng)目的案積可能性與某一時(shí)間點(diǎn)的關(guān)系。比如說(shuō)，虛線的交叉點(diǎn)顯示：在項(xiàng)目啟動(dòng)后145天之內(nèi)完成項(xiàng)目的可能性為50%。項(xiàng)目完成期越靠左則風(fēng)險(xiǎn)愈高，反之風(fēng)險(xiǎn)愈低。工程1、2、3都預(yù)計(jì)耗工期12天±2天，CPM（關(guān)鍵路徑法）計(jì)算出A至B里程所耗用工期為12天，但工程1、2、3之中任何一個(gè)工程如產(chǎn)生延期，實(shí)期工期都會(huì)超過(guò)12天，就算其它工期在12天內(nèi)完成。預(yù)期資金（EMU）=產(chǎn)出×該產(chǎn)出可能性。某決策預(yù)期資金=該決策所有分支產(chǎn)出的資金總和。$4,000預(yù)期資金的高估日程表從選擇角度顯示優(yōu)于$1,000預(yù)期資金的保守日程表。5.專家判斷專家判斷往往能夠代替或者附加在前面提到過(guò)的數(shù)學(xué)技巧。比如，風(fēng)險(xiǎn)事件可以被專家描述為具有高、中、低三種發(fā)生機(jī)率，和具有強(qiáng)烈、溫和、有限三種影響。2.3風(fēng)險(xiǎn)量化的產(chǎn)生1.需跟蹤的機(jī)會(huì)，需反應(yīng)的威脅。風(fēng)險(xiǎn)量化的主要產(chǎn)出是一個(gè)記錄著應(yīng)被跟蹤的機(jī)會(huì)和值得注意的威脅的清單。2.被忽視的機(jī)會(huì)，被吸納的威脅。風(fēng)險(xiǎn)量化過(guò)程中也應(yīng)記錄下如下信息(a)哪些風(fēng)險(xiǎn)來(lái)源和風(fēng)險(xiǎn)事件被項(xiàng)目管理隊(duì)伍決定忽略或吸納了，(b)是誰(shuí)做出的該種決策。3風(fēng)險(xiǎn)對(duì)策研究風(fēng)險(xiǎn)對(duì)策研究包括對(duì)機(jī)會(huì)的跟蹤進(jìn)度和對(duì)危機(jī)的對(duì)策的定義。對(duì)危脅的對(duì)策大體分以下三點(diǎn)：避免--排除特定危脅往往靠排除危脅起源。項(xiàng)目管理隊(duì)伍絕不可能排除所有風(fēng)險(xiǎn)，但特定的風(fēng)險(xiǎn)事件往往是可以排除的。減緩--減少風(fēng)險(xiǎn)事件的預(yù)期資金投入來(lái)減低風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的概率（如為避免項(xiàng)目產(chǎn)出的產(chǎn)品報(bào)廢而使用專利技術(shù)），以及減少風(fēng)險(xiǎn)事件的風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)（如買投保），或兩者雙管齊下。吸納--接受一切后果。這種接受可以是積極的（如制定預(yù)防性計(jì)劃來(lái)防備風(fēng)險(xiǎn)事件的發(fā)生），也可以是消極的（如某些工程運(yùn)營(yíng)超支則接受低于預(yù)期的利潤(rùn)）。3.1對(duì)風(fēng)險(xiǎn)對(duì)策研究的輸入1.需跟蹤的機(jī)會(huì)，需反應(yīng)的危脅。見(jiàn)2.3.1詳述。2.被忽略的機(jī)會(huì)，被吸納的危脅。見(jiàn)2.3.2詳述。以上條目之所以做為風(fēng)險(xiǎn)對(duì)策研究的輸入是因?yàn)樗鼈儜?yīng)被記錄在風(fēng)險(xiǎn)管理方案中（見(jiàn)3.3.1）。3.2工具和方法1.采購(gòu)采購(gòu)，即從本項(xiàng)目組織外采購(gòu)產(chǎn)品和服務(wù)，常常是針對(duì)某些種類風(fēng)險(xiǎn)的有效對(duì)策。比如，與使用特殊科技相關(guān)的風(fēng)險(xiǎn)就可以通過(guò)與有此種技術(shù)經(jīng)驗(yàn)的組織簽定合同減緩風(fēng)險(xiǎn)。采購(gòu)行為往往將一種風(fēng)險(xiǎn)置換為另一種風(fēng)險(xiǎn)。比如，如果銷售商不能夠順利銷售，那么用制定固定價(jià)格的合同來(lái)減緩成本風(fēng)險(xiǎn)會(huì)造成項(xiàng)目時(shí)間進(jìn)程受延誤的風(fēng)險(xiǎn)。而相同情形下，將技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)嫁給銷售商又會(huì)造成難以接受的成本風(fēng)險(xiǎn)。(詳見(jiàn)12章項(xiàng)目采購(gòu)管理)2.預(yù)防性計(jì)劃預(yù)防性計(jì)劃包括對(duì)一個(gè)確認(rèn)的風(fēng)險(xiǎn)事件如果發(fā)生如何制定行動(dòng)步驟（見(jiàn)4.2.1工作區(qū)討論）。3.替代戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)事件常?？梢酝ㄟ^(guò)及時(shí)改變計(jì)劃來(lái)制止或避免。比如，一個(gè)備用的工作方案可以減少在安裝期和建設(shè)階段中產(chǎn)生的變故。實(shí)際上在許多應(yīng)用領(lǐng)域都有替代戰(zhàn)略在潛在價(jià)值方面的實(shí)體文字說(shuō)明。4.投保保險(xiǎn)或類似保險(xiǎn)的操作如證券投資常常對(duì)一些風(fēng)險(xiǎn)類別是行之有效的。在不同的應(yīng)用領(lǐng)域，險(xiǎn)種的類別和險(xiǎn)種的成本也相應(yīng)不同。3.3風(fēng)險(xiǎn)對(duì)策研究的輸出1.風(fēng)險(xiǎn)管理方案。在整個(gè)項(xiàng)目進(jìn)程中都應(yīng)將管理風(fēng)險(xiǎn)的程序記錄在風(fēng)險(xiǎn)管理方案里。除了記錄風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別和風(fēng)險(xiǎn)量化程序的結(jié)果外，還應(yīng)記錄包括誰(shuí)對(duì)處理各個(gè)領(lǐng)域里的風(fēng)險(xiǎn)負(fù)責(zé)，怎樣保留初步風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別和風(fēng)險(xiǎn)量化的輸出項(xiàng)，預(yù)防性計(jì)劃怎樣實(shí)施，以及儲(chǔ)備如何分配等。一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)管理方案可以是正式的或非正式的?？梢允羌?xì)致入微或框架性的，這主要依據(jù)使項(xiàng)目而定。它是整個(gè)項(xiàng)目方案的一個(gè)輔助方案（詳見(jiàn)章節(jié)4.1）。2.對(duì)其它程序的輸入挑選出的或建設(shè)性的替代戰(zhàn)略、預(yù)防性計(jì)劃、預(yù)先采購(gòu)、和其它有關(guān)風(fēng)險(xiǎn)的輸出項(xiàng)都要反饋到其它知識(shí)領(lǐng)域中相應(yīng)的過(guò)程里。3.預(yù)防性計(jì)劃預(yù)防性計(jì)劃是一種在識(shí)別的風(fēng)險(xiǎn)事件發(fā)生時(shí)將采取的事先擬定好的行動(dòng)步驟。它是風(fēng)險(xiǎn)管理方案的一部分，但有時(shí)也被做為整個(gè)項(xiàng)目管理方案的其它部分的組成。（比如做為區(qū)域管理方案或優(yōu)質(zhì)管理方案的一部分）。4.儲(chǔ)備儲(chǔ)備是為了減緩成本風(fēng)險(xiǎn)和（或）日程風(fēng)險(xiǎn)而在項(xiàng)目方案中提出的預(yù)先準(zhǔn)備。這個(gè)詞往往在前邊要使用一個(gè)修飾語(yǔ)（如管理儲(chǔ)備，防預(yù)性儲(chǔ)備，日程儲(chǔ)備）以提供細(xì)節(jié)以便闡明需要緩解的是哪類風(fēng)險(xiǎn)。這個(gè)加了定語(yǔ)的詞組的特定含義往往跟據(jù)應(yīng)用領(lǐng)域不同而不同。除此之外，儲(chǔ)備的應(yīng)用，以及儲(chǔ)備應(yīng)包含什么也是一個(gè)特殊的應(yīng)用領(lǐng)域。5.契約契約應(yīng)囊括諸如保險(xiǎn)、服務(wù)和其它條款用以避免和緩解危脅。合同術(shù)語(yǔ)與條款在降低風(fēng)險(xiǎn)系