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企業(yè)綠色物業(yè)管理服務合同合同編號:__________第一章:定義與解釋1.1定義在本合同中,以下詞語應具有以下含義:“甲方”指的是提供綠色物業(yè)管理服務的公司或個人?!耙曳健敝傅氖墙邮芫G色物業(yè)管理服務的公司或個人。“服務范圍”指的是本合同附件一所列明的物業(yè)管理服務內(nèi)容?!胺掌谙蕖敝傅氖潜竞贤s定的自合同生效之日起至合同終止之日止的時間段。1.2解釋本合同中的條款和子條款應按照公平、合理的方式進行解釋。若條款或子條款存在歧義,雙方應友好協(xié)商解決。第二章:服務內(nèi)容與標準2.1服務內(nèi)容甲方應按照附件一的規(guī)定,向乙方提供以下綠色物業(yè)管理服務:(1)能源管理服務;(2)廢棄物管理服務;(3)綠化管理服務;(4)環(huán)境保護與污染防治服務;(5)其他雙方約定的綠色物業(yè)管理服務。2.2服務標準甲方應保證其提供的綠色物業(yè)管理服務符合以下標準:(1)遵守國家和地方相關法律法規(guī)及行業(yè)標準;(2)提高能源利用效率,降低能源消耗;(3)減少廢棄物產(chǎn)生,提高廢棄物回收利用率;(4)保持綠化環(huán)境的整潔、美觀、生態(tài);(5)采取有效措施預防和治理污染,保護環(huán)境。第三章:服務期限與終止3.1服務期限本合同的服務期限為____年,自合同生效之日起計算。3.2終止雙方同意,在以下情況下,本合同可終止:(1)服務期限屆滿,雙方未續(xù)簽合同的;(2)雙方協(xié)商一致提前終止合同的;(3)一方嚴重違反合同規(guī)定,另一方有權單方面終止合同的;(4)法律法規(guī)規(guī)定的其他終止情形。第四章:費用與支付4.1費用乙方應按照本合同約定的價格向甲方支付綠色物業(yè)管理服務費。4.2支付方式乙方應在每月____日前,將當月綠色物業(yè)管理服務費支付至甲方指定的賬戶。4.3價格調(diào)整在合同履行期間,如遇國家政策調(diào)整、市場行情變化等因素影響,甲乙雙方可協(xié)商調(diào)整服務費用。第五章:甲方權利與義務5.1甲方權利(1)按照合同約定收取乙方支付的服務費用;(2)在合同約定的服務范圍內(nèi)自主開展綠色物業(yè)管理服務;(3)要求乙方提供必要的協(xié)助和支持,以保障服務的順利進行。5.2甲方義務(1)按照約定向乙方提供綠色物業(yè)管理服務;(2)保證服務人員具備相應的職業(yè)資格證書;(3)定期向乙方報告服務進度及存在的問題;(4)對乙方的投訴和建議給予及時回應和處理。第六章:乙方權利與義務6.1乙方權利(1)按照合同約定享受甲方提供的綠色物業(yè)管理服務;(2)對甲方的服務進行監(jiān)督、評價和投訴;(3)在合同約定的服務范圍內(nèi)要求甲方提供增值服務。6.2乙方義務(1)按照約定支付甲方綠色物業(yè)管理服務費;(2)為甲方提供必要的辦公條件和工作便利;(3)配合甲方進行綠色物業(yè)管理服務的實施;(4)遵守甲方制定的相關管理制度和規(guī)定。第七章:服務人員管理7.1甲方應保證服務人員具備以下條件:(1)具備相應的職業(yè)資格證書;(2)具備良好的職業(yè)操守和職業(yè)道德;(3)遵守我國法律法規(guī)及乙方公司的規(guī)章制度;(4)接受乙方公司的監(jiān)督和管理。7.2甲方應定期對服務人員進行培訓,提高服務質量。7.3乙方對甲方服務人員的不當行為有權進行投訴,甲方應及時處理。第八章:服務質量的監(jiān)督與評估8.1甲方應建立完善的服務質量監(jiān)督與評估體系,保證服務達到約定的標準。8.2乙方有權對甲方的服務進行定期評估,甲方應積極配合。8.3雙方應定期召開服務質量協(xié)調(diào)會議,就服務過程中出現(xiàn)的問題和改進措施進行溝通。第九章:違約責任9.1甲方違約若甲方未按約定提供服務或服務不符合約定標準,乙方有權要求甲方采取補救措施,并按照乙方實際損失承擔違約責任。9.2乙方違約若乙方未按約定支付服務費用,甲方有權要求乙方支付滯納金,并有權暫?;蚪K止提供服務。第十章:爭議解決10.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議,應優(yōu)先通過友好協(xié)商解決。10.2若協(xié)商不成,雙方同意將爭議提交至合同簽訂地人民法院訴訟解決。10.3在爭議解決期間,除爭議事項外,雙方應繼續(xù)履行合同其他條款。第十一章:保密條款11.1雙方在合同履行過程中所獲悉的對方的商業(yè)秘密、技術秘密、市場信息等,應予以嚴格保密。11.2保密義務不適用于以下信息:(1)已為公眾所知悉的信息;(2)雙方在合同簽訂前已獲知的信息;(3)法律法規(guī)要求披露的信息。11.3保密期限自本合同簽訂之日起算,至合同終止或履行完畢后____年止。第十二章:不可抗力12.1不可抗力指無法預見、無法避免且無法克服的客觀情況,包括自然災害、戰(zhàn)爭、行為等。12.2因不可抗力導致一方無法履行或部分履行合同義務的,該方不承擔違約責任。12.3受不可抗力影響的一方應盡快通知對方,并提供相關證明文件。雙方應共同協(xié)商,采取合理措施減輕損失。第十三章:合同的變更與解除13.1雙方同意,合同的變更或解除必須采取書面形式。13.2在以下情況下,一方有權要求變更或解除合同:(1)雙方協(xié)商一致;(2)法律法規(guī)規(guī)定的解除情形;(3)一方嚴重違約,導致合同無法繼續(xù)履行。第十四章:附則14.1本合同的附件為本合同不可分割的一部分,具有同等法律效力。14.2本合同未盡事宜,雙方可另行簽訂補充協(xié)議
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