公文寫(xiě)作與計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識(shí)

事業(yè)單位公文寫(xiě)作及計(jì)算機(jī)根底學(xué)問(wèn)一、公文寫(xiě)作部分〔一〕公文寫(xiě)作根底學(xué)問(wèn)1、公文格式:駕馭公文的各個(gè)要素及其標(biāo)識(shí)規(guī)則；公文的各要素劃分為眉首、主體、版記三部分。置于公文首頁(yè)紅色反線(xiàn)以上的各要素統(tǒng)稱(chēng)為眉首；置于紅色反線(xiàn)以下至主題詞〔不含〕之間的各要素統(tǒng)稱(chēng)為主體；置于主題詞以下的各要素統(tǒng)稱(chēng)為版記。眉首部分：公文份數(shù)序號(hào)。隱私等級(jí)和保密期限。緊急程度。發(fā)文機(jī)關(guān)標(biāo)識(shí)。由發(fā)文機(jī)關(guān)全稱(chēng)或標(biāo)準(zhǔn)化簡(jiǎn)稱(chēng)后加“文件〞組成；發(fā)文字號(hào)。發(fā)文字號(hào)由發(fā)文機(jī)關(guān)代字、份和序號(hào)組成。簽發(fā)人。上報(bào)的公文需標(biāo)識(shí)簽發(fā)人姓名，平行排列于發(fā)文字號(hào)右側(cè)。主體部分：標(biāo)題。主送機(jī)關(guān)。公文正文。附件。成文日期。公文生效標(biāo)識(shí)。附注。公文如有附注，用３號(hào)仿宋體字，居左空２字加圓括號(hào)標(biāo)識(shí)在成文日期下１行。版記部分：主題詞：抄送機(jī)關(guān)。印發(fā)機(jī)關(guān)和印發(fā)日期。頁(yè)碼用４號(hào)半角白體阿拉伯?dāng)?shù)碼標(biāo)識(shí)，駕馭結(jié)合行文時(shí)公文文號(hào)及公文印章的標(biāo)識(shí)規(guī)則：結(jié)合行文只需標(biāo)注主辦機(jī)關(guān)的文號(hào)。結(jié)合行文印章。當(dāng)結(jié)合行文須要加蓋兩個(gè)印章時(shí)，應(yīng)將成文日期拉開(kāi)，左右各空７字；主辦機(jī)關(guān)印章在前；兩個(gè)印章均壓成文日期，兩印章間互不相交或相切，相距不超過(guò)３ｍｍ。當(dāng)結(jié)合行文需加蓋3個(gè)以上印章時(shí)，為防止出現(xiàn)空白印章，應(yīng)將各發(fā)文機(jī)關(guān)名稱(chēng)〔可用簡(jiǎn)稱(chēng)〕按加蓋印章依次排列在相應(yīng)位置，并使印章加蓋或套印在其上。主辦機(jī)關(guān)印章在前，每排最多排3個(gè)印章，兩端不得超出版心；最終一排如余一個(gè)或兩個(gè)印章，均居中排布；印章之間互不相交或相切；在最終一排印章之下右空2字標(biāo)識(shí)成文時(shí)間。理解公文排版根本規(guī)則2、公文種類(lèi):熟識(shí)各類(lèi)文種的運(yùn)用標(biāo)準(zhǔn)；駕馭請(qǐng)示及報(bào)告的異同；駕馭通知及通報(bào)的區(qū)分；熟識(shí)確定及決議的區(qū)分請(qǐng)示及報(bào)告的異同一樣：都屬于上行文，都是報(bào)請(qǐng)性公文區(qū)分：首先，報(bào)告是單純匯報(bào)工作、反映狀況的上行文，它的目的是為了讓上級(jí)理解狀況、駕馭動(dòng)態(tài)，以便加強(qiáng)指導(dǎo)，為上級(jí)指導(dǎo)做決策供應(yīng)根據(jù)，因此他不須要上級(jí)回文或批復(fù)，可以“只閱不復(fù)〞。而請(qǐng)示則不同，它是要求上級(jí)審核、批準(zhǔn)事項(xiàng)，請(qǐng)示上級(jí)扶植解決困難、答復(fù)有關(guān)問(wèn)題的上行文，因此它須要上級(jí)的剛好回復(fù)。其次，在語(yǔ)言的運(yùn)用上，報(bào)告留意的是說(shuō)明狀況，只能客觀(guān)陳述，不帶有明顯的期復(fù)色調(diào)。而具有猛烈的期復(fù)色調(diào)，則是請(qǐng)示的一大特點(diǎn)，尤其是完畢語(yǔ)。另外，在行文時(shí)間上，請(qǐng)示必需在事前行文，待上級(jí)批準(zhǔn)前方可著手辦理。而報(bào)告的行文時(shí)間則較為靈敏，事前、事后、事中皆可行文，較多的是事后行文，所謂“事前有請(qǐng)示，事后有報(bào)告〞說(shuō)的就是這種狀況?！?〕通知及通報(bào)的區(qū)分：“通〞在這里有傳達(dá)的意思，通知、通報(bào)均屬告知性公文。根據(jù)理解的習(xí)慣，傳達(dá)一般是自上而下的傳遞，所以都是下行文。通知是知照性文種，內(nèi)容側(cè)重于提出要求，明確界限；通報(bào)是陳述性公文，內(nèi)容側(cè)重于說(shuō)明、介紹某一事物或問(wèn)題的狀況。通報(bào)可以提出下一步的要求〔如指導(dǎo)性通報(bào)〕，也可以不提任何要求〔狀況通報(bào)〕；而通知必需有下一步工作的意見(jiàn)及要求。假設(shè)是剛剛發(fā)生的某一典型事例，則要用“通報(bào)〞而不是“通知〞；假設(shè)是某一方面狀況的綜合，則用“通知〞而不是“通報(bào)〞。3、公文語(yǔ)言:理解公文語(yǔ)言的特征4、公文主旨及材料:公文寫(xiě)作做到主旨明確、內(nèi)容充溢詳細(xì)5、公文寫(xiě)作根本技法:駕馭公文寫(xiě)作過(guò)程中時(shí)間、地點(diǎn)、數(shù)字、計(jì)量單位的表達(dá)；駕馭公文標(biāo)題的撰寫(xiě)技法〔1〕公文中的人名、地名、時(shí)間、數(shù)字、引文必需精確、詳細(xì)。引用公文應(yīng)領(lǐng)先引標(biāo)題，后引發(fā)文字號(hào)。時(shí)間的表達(dá)：日期應(yīng)當(dāng)寫(xiě)明詳細(xì)的月日。除了不必或不允許〔如出于保密的須要等〕精確表達(dá)之外，必需用有精確語(yǔ)義的詞語(yǔ)表達(dá)時(shí)間，日期要標(biāo)明完好的、月、日，特別狀況下還要標(biāo)明更精確的時(shí)、分。要盡量防止運(yùn)用“今〞“明天〞“本月〞“上月〞等須要借助其他時(shí)間概念才能精確理解其含義的時(shí)間代詞。要禁絕運(yùn)用“上月以前〞“今之后〞等一類(lèi)不易劃定界限的詞語(yǔ)。份一律運(yùn)用公歷份的全稱(chēng)，如2006不能省略為06?！肮臉?biāo)題應(yīng)當(dāng)精確簡(jiǎn)要地概括公文的主要內(nèi)容并標(biāo)明公文種類(lèi)，一般應(yīng)當(dāng)標(biāo)明發(fā)文機(jī)關(guān)。公文標(biāo)題中除法規(guī)、規(guī)章名稱(chēng)加書(shū)名號(hào)外，一般不用標(biāo)點(diǎn)符號(hào)。〞公文的標(biāo)題通常有固定的形式，一般由三部分組成：發(fā)文單位、事由、文種名稱(chēng)。而且事由前多運(yùn)用介詞“關(guān)于〞?！捕彻膶?xiě)作技能部分1、駕馭通知的寫(xiě)作○發(fā)布性通知○指示性通知○批轉(zhuǎn)、轉(zhuǎn)發(fā)性通知2、駕馭請(qǐng)示的撰寫(xiě)以及請(qǐng)示行文的根本規(guī)則“請(qǐng)示〞是向上級(jí)機(jī)關(guān)懇求指示、批準(zhǔn)時(shí)運(yùn)用的一個(gè)上行文種?！罢?qǐng)示〞按其行文的目的、作用不同，根本分為兩類(lèi)：一是直請(qǐng)性的請(qǐng)示，即干脆向自己的上級(jí)指導(dǎo)或指導(dǎo)機(jī)關(guān)懇求指示或批準(zhǔn)事項(xiàng)；二是批轉(zhuǎn)行的請(qǐng)示，即把有關(guān)某一方面的工作意見(jiàn)，以“請(qǐng)示〞報(bào)給上級(jí)機(jī)關(guān)，要求批轉(zhuǎn)給有關(guān)單位予以辦理。標(biāo)題?！笆掠扫?，再加“請(qǐng)示〞二字。正文。一般分作兩大層次：第一層次，寫(xiě)“為什么要請(qǐng)示〞，即請(qǐng)示的緣由、背景，也就是請(qǐng)示問(wèn)題的根據(jù)、動(dòng)身點(diǎn)和目的。第二個(gè)層次，寫(xiě)“請(qǐng)示什么問(wèn)題〞。內(nèi)容比較簡(jiǎn)潔的實(shí)行全文一貫原委的寫(xiě)法，一揮而就；內(nèi)容較為困難的實(shí)行“分條列項(xiàng)〞的方法加以表述。結(jié)尾?！巴追?可否、當(dāng)否、是否可行)，請(qǐng)批示〞或“以上如無(wú)不妥，請(qǐng)批轉(zhuǎn)有關(guān)單位執(zhí)行〞等。3、熟識(shí)會(huì)議紀(jì)要的寫(xiě)作以及會(huì)議紀(jì)要及會(huì)議記錄的區(qū)分4、熟識(shí)通報(bào)的寫(xiě)作5、熟識(shí)工作函的寫(xiě)作6、駕馭工作方案和工作總結(jié)的寫(xiě)作舉薦書(shū)目：公文寫(xiě)作一點(diǎn)通岳海翔中國(guó)言實(shí)出版社2004出版二、計(jì)算機(jī)應(yīng)用部分〔一〕計(jì)算機(jī)根底學(xué)問(wèn)〔10%〕1、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的組成:硬件系統(tǒng)和軟件系統(tǒng)；硬件系統(tǒng)：運(yùn)算器、限制器、存儲(chǔ)器和輸入輸出設(shè)備及其它扶植設(shè)備；軟件系統(tǒng)：系統(tǒng)軟件和應(yīng)用軟件。2、計(jì)算機(jī)內(nèi)部的數(shù)據(jù)表示:二進(jìn)制3、計(jì)算機(jī)的根本工作原理:存儲(chǔ)程序原理，即在程序的限制下自動(dòng)完成相應(yīng)的操作。4、計(jì)算機(jī)病毒:具有破壞性的計(jì)算機(jī)程序?！捕砏indows操作系統(tǒng)〔25%〕1、操作系統(tǒng)的概念：用于管理和限制計(jì)算機(jī)硬件和軟件資源的一組程序，是計(jì)算機(jī)硬件及其它軟件的接口，也是用戶(hù)和計(jì)算機(jī)的接口。2、Windows的特性：多視窗技術(shù)、菜單技術(shù)和聯(lián)機(jī)扶植技術(shù)3、文件的定義：用戶(hù)賜予了名字并存儲(chǔ)在磁盤(pán)介質(zhì)上的信息集合。4、文件的分類(lèi)：程序文件〔如.exe和)、數(shù)據(jù)文件〔如.dat等〕5、Windows中如何切換中英文輸入：Ctrl+Speace6、Windows中各應(yīng)用程序通過(guò)什么進(jìn)展信息交換：剪貼板7、回收站的功能：復(fù)原刪除的文件〔三〕Word軟件〔25%〕1、Word軟件的功能：文字處理2、Word軟件的運(yùn)用方法：略3、Word文件的默認(rèn)擴(kuò)展名：.DOC4、Word軟件中“剪切〞及“復(fù)制〞的區(qū)分5、Word的版面設(shè)置技巧〔四〕Excel軟件〔20%〕1、Excel軟件的功能：電子表格的制作編輯2、Excel軟件的運(yùn)用方法：略3、Excel文件的默認(rèn)擴(kuò)展名：.XLS4、Excel軟件中的求和、排序等用法5、Excel軟件中分類(lèi)匯總前先進(jìn)展什么操作：排序〔五〕PowerPoint軟件〔5%〕1、PowerPoint軟件的功能：制作幻燈片2、PowerPoint軟件的運(yùn)用方法：略3、PowerPoint文件的默認(rèn)擴(kuò)展名：.PPT4、PowerPoint軟件中播放演示文稿的快捷鍵：F55、PowerPoint軟件中停頓播放演示文稿的快捷鍵：Esc〔六〕計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的根底學(xué)問(wèn)〔5%〕1、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的定義：將具有獨(dú)立功能的計(jì)算機(jī)通過(guò)通訊設(shè)備及傳輸媒體互聯(lián)起來(lái)，在通訊軟件的支持下，實(shí)現(xiàn)計(jì)算機(jī)間資源共享、信息交換的系統(tǒng)。2、網(wǎng)絡(luò)按覆蓋的范圍分類(lèi)：局域網(wǎng)、城域網(wǎng)、廣域網(wǎng)3、什么是Internet：國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)4、重要的常用域名的含義：cn〔中國(guó)〕，com〔商業(yè)部門(mén)〕，gov〔政府部門(mén)〕，net〔網(wǎng)絡(luò)機(jī)構(gòu)〕，edu〔教化部門(mén)〕5、物理地址存儲(chǔ)在計(jì)算機(jī)的什么部件上：網(wǎng)卡〔七〕信息平安〔5%〕1、國(guó)家電網(wǎng)公司信息系統(tǒng)平安防護(hù)策略：雙機(jī)雙網(wǎng)、分區(qū)分域、等級(jí)防護(hù)、多層防衛(wèi)。2、系統(tǒng)口令修改間隔：3個(gè)月〔八〕應(yīng)用系統(tǒng)〔5%〕1、ERP的含義：企業(yè)資源規(guī)劃2、SG186的含義：國(guó)家電網(wǎng)公司的信息系統(tǒng)架構(gòu)包括1個(gè)一體化的信息平臺(tái)，8大業(yè)務(wù)系統(tǒng)，6大保障體系。3、PMS的含義：消費(fèi)管理系統(tǒng)范圍：國(guó)家電網(wǎng)公司計(jì)算機(jī)程度考試好用教程第二版中國(guó)電力出版社2006出版計(jì)算機(jī)根底名詞說(shuō)明ENIAC——電子數(shù)字積分計(jì)算機(jī),CAI——計(jì)算機(jī)扶植教學(xué),CAD——計(jì)算機(jī)扶植設(shè)計(jì),CAM——計(jì)算機(jī)扶植制造,CAT——計(jì)算機(jī)扶植測(cè)試,ASCII碼——美國(guó)標(biāo)準(zhǔn)信息交換代碼,根本集中包括128個(gè)字符及限制符,計(jì)算機(jī)病毒——具有破壞性作用的特制程序,黑客——非法入侵別人系統(tǒng)并進(jìn)展肆意破壞的人硬件——構(gòu)成計(jì)算機(jī)的各種物理設(shè)備,軟件——計(jì)算機(jī)中運(yùn)用的各種各樣的程序及其說(shuō)明文檔(程序和文檔),計(jì)算機(jī)系統(tǒng)——硬件系統(tǒng)和軟件系統(tǒng),CPU——中央處理器(微處理器),由運(yùn)算器,限制器和少量存放器組成,ROM——只讀存儲(chǔ)器(PROM,EPROM,EEPROM),RAM——隨機(jī)存儲(chǔ)器(DRAM,SRAM,SDRAM),RAM刷新——重寫(xiě)數(shù)據(jù)或充電,CACHE——高速緩沖存儲(chǔ)器,介于CPU及內(nèi)存之間,訪(fǎng)問(wèn)速度最快,BIOS——根本輸入輸出系統(tǒng)CMOS——系統(tǒng)設(shè)置程序,CD-ROM——只讀光驅(qū)或光盤(pán)OS——操作系統(tǒng),DOS——磁盤(pán)操作系統(tǒng)(16位字符界面操作系統(tǒng)),PC——個(gè)人計(jì)算機(jī)MPC——多媒體計(jì)算機(jī),總線(xiàn)——公用計(jì)算機(jī)信息通道,由一組傳輸導(dǎo)線(xiàn)組成.可分為數(shù)據(jù)總線(xiàn),限制總線(xiàn)和地址總線(xiàn).,AGP——圖形加速卡PCI——部分總線(xiàn)接口,磁道——磁盤(pán)外表的一系列同心圓扇區(qū)——相鄰磁道之間等分弧段所圍扇形區(qū),道密度(TPI)——沿磁道半徑方向上每英寸里包含的磁道數(shù),位密度(BPI)——沿磁道方向上每英寸長(zhǎng)中包含的二進(jìn)制位位數(shù),字長(zhǎng)——CPU一次讀/寫(xiě)二進(jìn)制數(shù)數(shù)據(jù)的位數(shù),MIPS——百萬(wàn)條指令/秒,運(yùn)算速度單位程序——假設(shè)干指令或囑咐的集合,指令——一組二進(jìn)制代碼,由操作碼和地址碼組成.,指令系統(tǒng)——即是根本指令集,它是計(jì)算機(jī)存儲(chǔ)程序的標(biāo)記,機(jī)器語(yǔ)言——二進(jìn)制代碼組成的語(yǔ)言,是計(jì)算機(jī)硬件唯一能干脆識(shí)別和執(zhí)行的語(yǔ)言,低級(jí)語(yǔ)言——機(jī)器語(yǔ)言和匯編語(yǔ)言,高級(jí)語(yǔ)言程序的執(zhí)行方式——說(shuō)明和編譯,操作系統(tǒng)(OS)——是用于統(tǒng)一管理計(jì)算機(jī)硬件,軟件資源,限制計(jì)算機(jī)工作流程和便利用戶(hù)運(yùn)用計(jì)算機(jī)的一系列程序總和.,文件——帶知名字的一組相關(guān)信息的集合.可以是程序,文檔,聲音,動(dòng)畫(huà)等,書(shū)目或文件夾——存放文件名,文件屬性等信息的存儲(chǔ)空間,最高層次書(shū)目為根書(shū)目,途徑——指明文件或子書(shū)目所在位置的一系列書(shū)目名,途徑類(lèi)型——確定途徑和相對(duì)途徑文件夾構(gòu)造——樹(shù)型層次構(gòu)造,Windows——視窗操作系統(tǒng)或圖形界面操作系統(tǒng)(32位圖形界面操作系統(tǒng)),桌面——安裝Windows的計(jì)算機(jī),啟動(dòng)勝利后的整個(gè)計(jì)算機(jī)屏幕,窗口——桌面上矩形區(qū),它是Windows運(yùn)行程序的標(biāo)記.窗口有兩類(lèi):程序窗口和文檔窗口,文檔窗口只能包含于程序窗口內(nèi),活動(dòng)窗口或當(dāng)前窗口——正在運(yùn)用或操作的窗口,Windows可以翻開(kāi)多個(gè)窗口,但只有一個(gè)活動(dòng)窗口(當(dāng)前窗口或前臺(tái)窗口),對(duì)話(huà)框——對(duì)話(huà)框也一個(gè)矩形區(qū),但它是人,機(jī)交互界面,對(duì)話(huà)框中沒(méi)有菜單欄和工具欄,對(duì)話(huà)框不能變更大小,向?qū)А词且幌盗械膶?duì)話(huà)框,,開(kāi)始菜單,窗口菜單,快捷菜單和限制菜單.,工具欄——是部份菜單囑咐的圖形按鈕形式.,Windows的系統(tǒng)圖標(biāo)——我的電腦,回收站和網(wǎng)上鄰居,它們都不允許刪除,回收站還不準(zhǔn)改名.,DOS文件取名規(guī)則——8.3格式(根本名.擴(kuò)展名),Windows中長(zhǎng)文件名的字符數(shù)——最長(zhǎng)255個(gè)字符,軟鍵盤(pán)——又稱(chēng)動(dòng)態(tài)鍵盤(pán),是windows供應(yīng)的鼠標(biāo)輸入字符的窗口鍵盤(pán),共有13種類(lèi)型,回收站——硬盤(pán)中的一塊存儲(chǔ)區(qū),專(zhuān)用于暫存硬盤(pán)上刪除的文件,文件夾等對(duì)象.剪貼板——內(nèi)存中的一塊存儲(chǔ)區(qū),用于實(shí)現(xiàn)應(yīng)用程序之間的數(shù)據(jù)共享,Windows只有一個(gè)剪貼板,Office2000有12個(gè)剪貼板,復(fù)制(CTRL+C)——把選定對(duì)象送入剪貼板,并保存原對(duì)象,剪切(CTRL+X)——把選定對(duì)象送入剪貼板,并經(jīng)粘貼后刪除原對(duì)象,粘貼(CTRL+V)——從剪貼板中將剪切或復(fù)制對(duì)象寫(xiě)入指定位置,WORD模板——含有公共內(nèi)容,排版款式的特別文件(.DOT),款式——就是一組排版囑咐的集合,應(yīng)用款式可以實(shí)現(xiàn)排版功能,工作簿——即是EXCEL文件(.XLS),它由工作表組成,工作表——是EXCEL存儲(chǔ)數(shù)據(jù)的根本單位,由65536行,256列,即65536x256=16777216單元格組成,活動(dòng)單元格——用于輸入數(shù)據(jù)的單元格(正在運(yùn)用的單元格),活動(dòng)單元格可以切換變更,單元格引用——就是用單元格名字調(diào)用單元格中存儲(chǔ)的數(shù)據(jù),引用類(lèi)型有:確定引用,相對(duì)引用和混合引用,Excel的數(shù)據(jù)選擇類(lèi)型——自動(dòng)選擇和高級(jí)選擇,Excel圖表的類(lèi)型——嵌入圖和獨(dú)立圖,母版——即是一長(zhǎng)特別的幻燈片,它主要限制標(biāo)題和正方格式,PowerPoint的視圖方式——一般,大綱,幻燈片,幻燈片閱讀,幻燈片放映和備注頁(yè),WORD中的視圖方式——一般,大綱,頁(yè)面,WEB版式ISO——國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織,OSI/RM——開(kāi)放系統(tǒng)互聯(lián)參考模型WWW——萬(wàn)維網(wǎng)E-mail——電子郵件,FTP——文件傳輸協(xié)議Telnet——遠(yuǎn)程登錄TCP/IP——傳輸限制協(xié)議/網(wǎng)際協(xié)議URL——統(tǒng)一資源定位器WAN——廣域網(wǎng)LAN——局域網(wǎng)MAN——城