《電子商務(wù)數(shù)據(jù)分析基礎(chǔ)》課件-模塊二 基礎(chǔ)數(shù)據(jù)采集

電子商務(wù)數(shù)據(jù)分析基礎(chǔ)模塊二基礎(chǔ)數(shù)據(jù)采集單元一數(shù)據(jù)采集的渠道及工具單元二數(shù)據(jù)采集的渠道及工具內(nèi)部數(shù)據(jù)外部數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)的主要來源渠道內(nèi)部數(shù)據(jù)

在電子商務(wù)項目運(yùn)營過程中電子商務(wù)站點(diǎn)、店鋪?zhàn)陨硭a(chǎn)生的數(shù)據(jù)信息，如站點(diǎn)的訪客數(shù)、瀏覽量、收藏量，商品的訂單數(shù)量、訂單信息、加購數(shù)量等數(shù)據(jù)，可通過電子商務(wù)站點(diǎn)、店鋪后臺或類似生意參謀、京東商智等數(shù)據(jù)工具獲取。對于獨(dú)立站點(diǎn)流量數(shù)據(jù)還可使用百度統(tǒng)計、友盟等工具進(jìn)行統(tǒng)計采集。單元二數(shù)據(jù)采集的渠道及工具外部數(shù)據(jù)單元二數(shù)據(jù)采集的渠道及工具政府部門、機(jī)構(gòu)協(xié)會、媒體1政府部門、行業(yè)協(xié)會、新聞媒體、出版社等發(fā)布的統(tǒng)計數(shù)據(jù)、行業(yè)調(diào)查報告、新聞報道、出版物。單元二數(shù)據(jù)采集的渠道及工具權(quán)威網(wǎng)站、數(shù)據(jù)機(jī)構(gòu)2

行業(yè)權(quán)威網(wǎng)站或數(shù)據(jù)機(jī)構(gòu)發(fā)布的報告、白皮書等，常見的網(wǎng)站有易觀數(shù)據(jù)、艾瑞咨詢等。單元二數(shù)據(jù)采集的渠道及工具電子商務(wù)平臺3

電子商務(wù)平臺上聚集著眾多行業(yè)賣家和買家，也是電子商務(wù)數(shù)據(jù)產(chǎn)生的重要源泉來源。指數(shù)工具4

百度指數(shù)、360趨勢、搜狗指數(shù)、阿里指數(shù)等工具依托于平臺海量用戶搜索數(shù)據(jù)，將相應(yīng)搜索數(shù)據(jù)趨勢、需求圖譜、用戶畫像等數(shù)據(jù)通過指數(shù)工具向用戶公開，該類型數(shù)據(jù)可為市場行業(yè)、用戶需求和用戶畫像數(shù)據(jù)分析提供重要參考依據(jù)。單元二數(shù)據(jù)采集的渠道及工具二、數(shù)據(jù)采集常用工具單元二數(shù)據(jù)采集的渠道及工具生意參謀

淘寶網(wǎng)官方提供的綜合性網(wǎng)店數(shù)據(jù)分析平臺，不僅是店鋪數(shù)據(jù)的重要來源渠道，同時也是淘寶/天貓平臺賣家的重要數(shù)據(jù)采集工具是，為天貓/淘寶賣家提供流量、商品、交易等網(wǎng)店經(jīng)營全鏈路的數(shù)據(jù)展示、分析、解讀、預(yù)測等功能。數(shù)據(jù)采集人員不僅可以采集自己店鋪的各項運(yùn)營數(shù)據(jù)（流量、交易、服務(wù)、產(chǎn)品等數(shù)據(jù)），通過市場行情板塊還能夠獲取到在淘寶/天貓平臺的行業(yè)銷售經(jīng)營數(shù)據(jù)。單元二數(shù)據(jù)采集的渠道及工具店偵探

一款專門為淘寶及天貓賣家提供數(shù)據(jù)采集、數(shù)據(jù)分析的數(shù)據(jù)工具。通過對各個店鋪、寶貝運(yùn)營數(shù)據(jù)進(jìn)行采集分析，可以快速掌握競爭對手店鋪銷售數(shù)據(jù)、引流途徑、廣告投放、活動推廣、買家購買行為等數(shù)據(jù)信息。單元二數(shù)據(jù)采集的渠道及工具淘數(shù)據(jù)

一款針對國內(nèi)和跨境電子商務(wù)提供數(shù)據(jù)采集和分析的工具，為賣家提供行業(yè)和店鋪的各項數(shù)據(jù)。單元二數(shù)據(jù)采集的渠道及工具京東商智

京東向第三方商家提供數(shù)據(jù)服務(wù)的產(chǎn)品。從PC、APP、微信、手機(jī)QQ、移動網(wǎng)頁端五大渠道，店鋪與行業(yè)的流量、銷量、客戶、商品等數(shù)據(jù)。單元二數(shù)據(jù)采集的渠道及工具八爪魚采集器

一款通用網(wǎng)頁數(shù)據(jù)采集器，使用簡單，完全可視化操作；功能強(qiáng)大，任何網(wǎng)站均可采集，數(shù)據(jù)可導(dǎo)出為多種格式?？梢杂脕聿杉唐返膬r格、銷量、評價、描述等內(nèi)容。單元二數(shù)據(jù)采集的渠道及工具火車采集器

一個供各大主流文章系統(tǒng)、論壇系統(tǒng)等使用的多線程內(nèi)容采集發(fā)布程序。對于數(shù)據(jù)的采集其可分為兩部分：一是采集數(shù)據(jù)；二是發(fā)布數(shù)據(jù)。借助火車采集器可以根據(jù)采集需求在目標(biāo)數(shù)據(jù)源網(wǎng)站采集相應(yīng)數(shù)據(jù)并整理成表格或TXT導(dǎo)出。選擇任一數(shù)據(jù)采集工具采集淘寶網(wǎng)“陜西蘋果”關(guān)鍵詞下銷量前三頁的商品銷售價格。想一想單元二數(shù)據(jù)采集的渠道及工具單元二市場數(shù)據(jù)采集單元三市場數(shù)據(jù)采集一、行業(yè)數(shù)據(jù)采集行業(yè)發(fā)展數(shù)據(jù)采集

行業(yè)發(fā)展數(shù)據(jù)分析通常會涉及到行業(yè)總銷售額、增長率等數(shù)據(jù)指標(biāo)，行業(yè)發(fā)展數(shù)據(jù)來源主要依托于國家統(tǒng)計局、行業(yè)協(xié)會、數(shù)據(jù)公司發(fā)布的行業(yè)統(tǒng)計數(shù)據(jù)、行業(yè)調(diào)查報告等。市場需求數(shù)據(jù)采集單元三市場數(shù)據(jù)采集

市場需求數(shù)據(jù)分析通常會涉及到需求量變化、品牌偏好等數(shù)據(jù)指標(biāo)，除了可以通過行業(yè)調(diào)查報告獲取外，還可以通過對用戶搜索指數(shù)的變化趨分析反應(yīng)把握用戶的需求變化和品牌偏好。市場需求數(shù)據(jù)采集單元三市場數(shù)據(jù)采集

目標(biāo)客戶數(shù)據(jù)通常會涉及到目標(biāo)客戶的地域分布、性別占比、年齡結(jié)構(gòu)占比、職業(yè)領(lǐng)域占比等數(shù)據(jù)指標(biāo)，可以借助行業(yè)調(diào)查報告、指數(shù)工具等對整個行業(yè)的目標(biāo)客戶數(shù)據(jù)進(jìn)行采集。單元三市場數(shù)據(jù)采集二、競爭數(shù)據(jù)采集

競爭數(shù)據(jù)是對在電子商務(wù)業(yè)務(wù)中彼此存在競爭關(guān)系的商家、品牌、產(chǎn)品（即競爭對手）的各項運(yùn)營數(shù)據(jù)的總稱。在電子商業(yè)企業(yè)經(jīng)營過程中，對競爭對手進(jìn)行分析，可以幫助決策者和管理層，了解競爭對手的發(fā)展勢頭，為企業(yè)戰(zhàn)略策略制定、調(diào)整提供數(shù)據(jù)支持。單元三市場數(shù)據(jù)采集競爭數(shù)據(jù)采集內(nèi)容商品結(jié)構(gòu)商品構(gòu)成暢銷商品商品銷量交易額銷售價格客單價活動信息活動內(nèi)容活動周期商品評價服務(wù)政策店鋪流量推廣渠道搜索排名單元三市場數(shù)據(jù)采集競爭數(shù)據(jù)采集

雖然進(jìn)行競爭數(shù)據(jù)采集可以借助一些工具，如采集淘寶、天貓平臺競爭對手?jǐn)?shù)據(jù)可以采用升業(yè)績、店偵探等數(shù)據(jù)采集工具，但平臺規(guī)則不斷變化和限制，經(jīng)常會遇到歷史數(shù)據(jù)無法采集或采集異常的情況數(shù)據(jù)采集工具采集失效單元三市場數(shù)據(jù)采集

而且競爭對手策劃的營銷活動內(nèi)容，工具通常不具備采集能力。因此最有效的方法就是對競爭對手進(jìn)行數(shù)據(jù)監(jiān)控，制作競爭對手?jǐn)?shù)據(jù)采集表某獨(dú)立電子商務(wù)網(wǎng)站準(zhǔn)備上架一款智能窗簾設(shè)備，應(yīng)該如何進(jìn)行行業(yè)發(fā)展、市場需求、目標(biāo)客戶數(shù)據(jù)采集？想一想單元三市場數(shù)據(jù)采集單元三產(chǎn)品數(shù)據(jù)采集單元五產(chǎn)品數(shù)據(jù)采集一、產(chǎn)品行業(yè)數(shù)據(jù)采集

采集產(chǎn)品行業(yè)數(shù)據(jù)的核心目的是為了了解該產(chǎn)品的市場需求變化情況。產(chǎn)品搜索指數(shù)產(chǎn)品交易指數(shù)產(chǎn)品搜索指數(shù)采集單元五產(chǎn)品數(shù)據(jù)采集

產(chǎn)品搜索指數(shù)是用戶在搜索相關(guān)產(chǎn)品關(guān)鍵詞熱度的數(shù)據(jù)化體現(xiàn)，從側(cè)面反應(yīng)用戶對產(chǎn)品的關(guān)注度和興趣度。

通過某個關(guān)鍵詞一段時間內(nèi)搜索指數(shù)漲跌態(tài)勢解讀相關(guān)產(chǎn)品客戶關(guān)注程度變化，同時還可以分析關(guān)注這些關(guān)鍵詞的客戶群特征，幫助賣家輔助優(yōu)化營銷方案。單元五產(chǎn)品數(shù)據(jù)采集

通過百度指數(shù)搜索產(chǎn)品關(guān)鍵詞即可查看到相應(yīng)產(chǎn)品關(guān)鍵詞在該平臺的搜索指數(shù)數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)采集人員通過選擇時間段、地域等指標(biāo)查看采集相應(yīng)時間段和地域的產(chǎn)品搜索指數(shù)。

數(shù)據(jù)采集人員在產(chǎn)品搜索指數(shù)采集過程中一般需要使用多組關(guān)鍵詞進(jìn)行數(shù)據(jù)查詢和采集，以提高數(shù)據(jù)的精準(zhǔn)度。此外，通過同一產(chǎn)品不同關(guān)鍵詞的搜索指數(shù)趨勢的變化也可以分析出用戶對于產(chǎn)品需求和喜好的變化。單元五產(chǎn)品數(shù)據(jù)采集產(chǎn)品交易指數(shù)采集單元五產(chǎn)品數(shù)據(jù)采集

產(chǎn)品交易指數(shù)是產(chǎn)品在平臺交易熱度的體現(xiàn)，是衡量店鋪、產(chǎn)品受歡迎程度的一個重要指標(biāo)，即交易指數(shù)越高該產(chǎn)品越受消費(fèi)者歡迎。市場排行店鋪交易指數(shù)單元五產(chǎn)品數(shù)據(jù)采集二、產(chǎn)品能力數(shù)據(jù)采集產(chǎn)品盈利能力產(chǎn)品獲客能力產(chǎn)品能力產(chǎn)品獲客能力單元五產(chǎn)品數(shù)據(jù)采集

產(chǎn)品獲客能力是對產(chǎn)品為店鋪或平臺獲取新客戶的能力的衡量關(guān)注量收藏量注冊量新客點(diǎn)擊量重復(fù)購買率單元五產(chǎn)品數(shù)據(jù)采集以淘寶網(wǎng)店某推廣產(chǎn)品所帶來的店鋪收藏量為例進(jìn)入推廣平臺后臺獲取產(chǎn)品的推廣報表，指標(biāo)選擇店鋪收藏數(shù)，即可獲取到該數(shù)據(jù)。產(chǎn)品盈利能力數(shù)據(jù)采集單元五產(chǎn)品數(shù)據(jù)采集

產(chǎn)品盈利能力是對產(chǎn)品為店鋪銷售或利潤貢獻(xiàn)能力的衡量，主要指標(biāo)包括客單件、毛利率、成本費(fèi)用利潤率等。該類型的數(shù)據(jù)一般無法直接獲取，需要通過公式進(jìn)行計算?？蛦渭食杀举M(fèi)用利潤率單元五產(chǎn)品數(shù)據(jù)采集分析拆解數(shù)據(jù)采集指標(biāo)1客單件每一位成交客戶的平均購買數(shù)量?？蛦渭?商品銷售數(shù)量÷訂單數(shù)可以確定需要采集的指標(biāo)有銷售數(shù)量和訂單數(shù)()單元五產(chǎn)品數(shù)據(jù)采集毛利率商品毛利潤占銷售額的百分比。毛利率=銷售收入÷銷售收入

通過公式進(jìn)一步分析可得，需要采集的指標(biāo)包括商品銷售收入、商品采購價、商品物流費(fèi)用、商品包裝費(fèi)用等數(shù)據(jù)。-銷售成本×100%單元五產(chǎn)品數(shù)據(jù)采集確定數(shù)據(jù)采集渠道2產(chǎn)生于產(chǎn)品運(yùn)營過程，通過站點(diǎn)后臺追蹤記錄或借助第三方采集工具即可獲取，如銷售額、銷售量及訂單數(shù)等。01指標(biāo)數(shù)據(jù)來源于