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文檔簡介

商業(yè)大廈保潔服務(wù)合同第一篇范文:合同或協(xié)議編號:__________一、定義與術(shù)語1.1本合同所稱“甲方”指甲方(業(yè)主)全稱。1.2本合同所稱“乙方”指甲方指定的保潔服務(wù)提供商全稱。1.3“保潔服務(wù)”指甲方委托乙方為其商業(yè)大廈提供的日常清潔、保養(yǎng)及管理工作。1.4“商業(yè)大廈”指甲方擁有或管理的位于__________的建筑物及其附屬設(shè)施。二、服務(wù)內(nèi)容(1)商業(yè)大廈公共區(qū)域(包括但不限于大堂、電梯、樓梯、走廊、衛(wèi)生間等)的清潔;(2)商業(yè)大廈內(nèi)部辦公室的日常清潔;(3)商業(yè)大廈外圍及綠化帶的清潔;(4)甲方指定的其他保潔服務(wù)。三、服務(wù)期限3.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,服務(wù)期限為____年,自合同生效之日起計算。3.2合同期滿后,如雙方無異議,本合同自動續(xù)簽,續(xù)簽期限同本合同服務(wù)期限。四、服務(wù)費用4.1甲方應(yīng)按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)期限向乙方支付保潔服務(wù)費。4.2保潔服務(wù)費為人民幣(大寫):____元整(小寫):¥_____元。4.3甲方應(yīng)在合同生效后____個工作日內(nèi)支付首期保潔服務(wù)費,后續(xù)服務(wù)費按季度支付。五、雙方權(quán)利與義務(wù)5.1甲方權(quán)利與義務(wù)(1)甲方有權(quán)監(jiān)督乙方按照合同約定履行保潔服務(wù);(2)甲方應(yīng)確保乙方在履行保潔服務(wù)過程中所需的水、電、設(shè)施等條件;(3)甲方不得無故解除合同,如確需解除,應(yīng)提前____個月通知乙方。5.2乙方權(quán)利與義務(wù)(1)乙方應(yīng)按照合同約定提供專業(yè)、高效的保潔服務(wù);(2)乙方應(yīng)確保保潔人員具備相應(yīng)的資質(zhì)和技能;(3)乙方應(yīng)對甲方商業(yè)大廈的清潔衛(wèi)生狀況負責(zé),確保符合相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。六、保密條款6.1雙方在履行本合同過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等,應(yīng)予以嚴格保密。6.2保密期限自合同簽訂之日起算,至合同終止或解除后____年。七、違約責(zé)任7.1雙方應(yīng)嚴格履行本合同,如一方違約,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向守約方支付違約金,并賠償因此給對方造成的損失。八、爭議解決8.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可向甲方所在地人民法院提起訴訟。九、附件9.1附件一:《商業(yè)大廈保潔服務(wù)范圍及標(biāo)準(zhǔn)》9.2附件二:《保潔服務(wù)人員資質(zhì)證書》9.3附件三:《保潔服務(wù)費用支付憑證》甲方(蓋章):____________________乙方(蓋章):____________________簽訂日期:____________________一、特殊應(yīng)用場合及條款說明與修正1.商業(yè)綜合體開業(yè)前保潔條款修正:在服務(wù)期限條款中,需明確開業(yè)前保潔的臨時服務(wù)期限及費用。注意事項:乙方需根據(jù)甲方提供的開業(yè)時間表,提前完成保潔工作,確保商業(yè)綜合體以最佳狀態(tài)迎接開業(yè)。解決辦法:制定詳細的保潔進度計劃,并設(shè)立緊急聯(lián)絡(luò)機制,以便及時調(diào)整保潔工作。2.節(jié)假日或大型活動期間的保潔服務(wù)條款修正:在服務(wù)內(nèi)容條款中,增加節(jié)假日或大型活動期間的保潔服務(wù)要求。注意事項:乙方需根據(jù)甲方活動安排,增加保潔人員及服務(wù)頻次,確?;顒悠陂g的環(huán)境衛(wèi)生。解決辦法:提前與甲方溝通活動安排,制定特殊時期保潔方案。3.突發(fā)公共衛(wèi)生事件下的保潔服務(wù)條款修正:在違約責(zé)任條款中,增加乙方在突發(fā)公共衛(wèi)生事件下的應(yīng)急響應(yīng)措施。注意事項:乙方需按照相關(guān)法律法規(guī)和甲方要求,采取有效措施,防止疫情擴散。解決辦法:制定應(yīng)急預(yù)案,定期對保潔人員進行防疫知識培訓(xùn)。4.季節(jié)性保潔需求增加條款修正:在服務(wù)費用條款中,明確季節(jié)性保潔需求增加時的費用調(diào)整機制。注意事項:乙方需根據(jù)季節(jié)變化,調(diào)整保潔重點區(qū)域和頻次。解決辦法:與甲方協(xié)商確定季節(jié)性保潔費用的計算方法。5.商業(yè)大廈裝修后的深度保潔條款修正:在服務(wù)內(nèi)容條款中,增加裝修后深度保潔的具體要求。注意事項:乙方需確保裝修后的商業(yè)大廈達到甲方規(guī)定的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。解決辦法:制定裝修后深度保潔的標(biāo)準(zhǔn)操作流程,并嚴格執(zhí)行。二、實際操作過程中遇到的相關(guān)問題及注意事項1.保潔人員流動性強注意事項:確保保潔人員的穩(wěn)定性,減少人員流動對服務(wù)質(zhì)量的影響。解決辦法:乙方應(yīng)提供有競爭力的薪酬福利,加強員工培訓(xùn),提高員工滿意度。2.保潔服務(wù)質(zhì)量不達標(biāo)注意事項:定期對保潔服務(wù)質(zhì)量進行評估,確保符合合同約定。解決辦法:建立服務(wù)質(zhì)量反饋機制,及時收集甲方意見,持續(xù)改進服務(wù)。3.保潔用品及設(shè)備維護注意事項:乙方需定期檢查保潔用品及設(shè)備,確保其正常運行。解決辦法:制定設(shè)備維護計劃,及時更換損壞的保潔用品?!渡虡I(yè)大廈保潔服務(wù)范圍及標(biāo)準(zhǔn)》:這份附件詳細列出了我們的保潔服務(wù)包括哪些地方,以及每個地方要達到的清潔標(biāo)準(zhǔn)。《保潔服務(wù)人員資質(zhì)證書》:這個附件里頭有我們保潔人員的資格證書,證明他們都是經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)的?!侗嵎?wù)費用支付憑證》:這個附件是每次支付服務(wù)費的記錄,上面有日期、金額,還有支付方式的明細?!堕_業(yè)前保潔服務(wù)計劃》:這個附件是專門為開業(yè)前的大掃除準(zhǔn)備的,包括了具體的時間表和人員安排?!豆?jié)假日及活動期間保潔服務(wù)調(diào)整》:這個附件列出了在特殊日子里,我們?nèi)绾握{(diào)整保潔服務(wù),確保大廈的干凈整潔?!锻话l(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案》:這個附件很重要,它告訴我們?nèi)绻龅教厥馇闆r,比如疫情,我們該怎么迅速反應(yīng),保障大家的安全。《季節(jié)性保潔需求調(diào)整》:這個附件說明了在不同季節(jié),我們?nèi)绾胃鶕?jù)實際需求調(diào)整保潔工作,比如冬天可能會更注重室內(nèi)清潔?!堆b修后深度保潔操作指南》:這個附件是給裝修后的大廈準(zhǔn)備的,里面有詳細的清潔步驟和要求,確保裝修后的環(huán)境煥然一新。多方為主導(dǎo)時的,附件條款及說明:一、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時,增加的多項條款及說明附加條款A(yù)1:甲方監(jiān)督與評估權(quán)甲方有權(quán)對乙方的保潔服務(wù)進行定期或不定期的監(jiān)督與評估。評估結(jié)果將作為乙方服務(wù)質(zhì)量的重要依據(jù)。甲方有權(quán)要求乙方對評估中指出的問題在約定時間內(nèi)進行整改。附加條款A(yù)2:甲方變更權(quán)甲方在必要時有權(quán)對保潔服務(wù)的范圍、內(nèi)容、時間等進行變更,并提前通知乙方。乙方應(yīng)配合甲方的變更要求,并按照新的約定執(zhí)行保潔服務(wù)。附加條款A(yù)3:甲方終止權(quán)若乙方連續(xù)三次未能達到保潔服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),甲方有權(quán)單方面終止合同,并要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。條款說明:附加條款A(yù)1確保甲方對保潔服務(wù)質(zhì)量的把控,通過監(jiān)督與評估權(quán),甲方可以確保乙方的服務(wù)符合預(yù)期。附加條款A(yù)2賦予甲方根據(jù)實際情況調(diào)整服務(wù)需求的靈活性,同時要求乙方具備相應(yīng)的適應(yīng)能力。附加條款A(yù)3為甲方提供了在乙方服務(wù)嚴重不合格時的救濟手段,保障了甲方的合法權(quán)益。二、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時,增加的多項條款及說明附加條款B1:乙方服務(wù)調(diào)整權(quán)乙方在遇到不可抗力因素或甲方原因?qū)е聼o法正常提供服務(wù)時,有權(quán)對服務(wù)時間或內(nèi)容進行合理調(diào)整,并通知甲方。附加條款B2:乙方費用調(diào)整權(quán)如遇市場物價上漲或政策調(diào)整導(dǎo)致保潔服務(wù)成本增加,乙方有權(quán)根據(jù)實際情況調(diào)整服務(wù)費用,并提前與甲方協(xié)商。附加條款B3:乙方知識產(chǎn)權(quán)保護乙方在提供服務(wù)過程中產(chǎn)生的任何知識產(chǎn)權(quán),包括但不限于保潔方案、操作手冊等,歸乙方所有。條款說明:附加條款B1保障了乙方在特殊情況下能夠合理調(diào)整服務(wù),以維護自身利益。附加條款B2允許乙方在面對成本變動時,通過調(diào)整費用來保持服務(wù)的可持續(xù)性。附加條款B3明確了乙方在服務(wù)過程中產(chǎn)生的知識產(chǎn)權(quán)歸屬,保護乙方的知識成果。三、當(dāng)有第三方中介時,增加的多項條款及說明附加條款C1:第三方中介職責(zé)第三方中介負責(zé)協(xié)調(diào)甲乙雙方的關(guān)系,監(jiān)督乙方履行合同,并協(xié)助解決服務(wù)過程中出現(xiàn)的問題。附加條款C2:第三方中介費用甲方應(yīng)支付第三方中介服務(wù)費用,費用標(biāo)準(zhǔn)由三方協(xié)商確定,并在合同中明確。

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