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文檔簡介
1.題型:單選題
聯(lián)結(jié)若干獨(dú)立企業(yè)法人形成企業(yè)集團(tuán)的紐帶是()。
A產(chǎn)品
B資產(chǎn)
C技術(shù)
D政府
答案
B
解析
考查企業(yè)集團(tuán)。企業(yè)集團(tuán)是以資產(chǎn)為紐帶聯(lián)結(jié)起來的若干獨(dú)立企業(yè)法人所組
成的集合體,是獨(dú)立核算企業(yè)的復(fù)合型組織。
2.題型:多選題
工作層面的培訓(xùn)需求分析主要包括()內(nèi)容。
A工作的復(fù)雜程度
B工作的飽和程度
C工作的難易程度
D工作內(nèi)容和形式的變化
E工作的人員配備程度
答案
A,B,C,D
解析
工作層面的培訓(xùn)需求分析主要包括以下內(nèi)容:L工作的復(fù)雜程度--------"
思維”2.工作的飽和程度--------”工作量和時(shí)間”3.工作的難易程度---------
需要的知識(shí)、技能等"4.工作內(nèi)容和形式上的變化-------"內(nèi)外部因素影響"
3.題型:單選題
從生產(chǎn)過程的角度看,機(jī)械制造企業(yè)鑄造件在空氣中冷卻的過程屬于()。
A生產(chǎn)技術(shù)準(zhǔn)備過程
B設(shè)計(jì)過程
C勞動(dòng)過程
D自然過程
答案
D
解析
考核勞動(dòng)過程和自然過程的劃分
4.題型:多選題
下列勞動(dòng)合同條款中,屬于約定條款的有()。
A勞動(dòng)合同期限
B勞動(dòng)報(bào)酬
C社會(huì)保險(xiǎn)
D試用期
E福利待遇
答案
D,E
解析
A、B、C、均屬于勞動(dòng)合同的法定條款。
5.題型:簡述題
某服裝商場(chǎng)預(yù)測(cè)下年度兒童服裝在當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的銷售額。假設(shè)根據(jù)當(dāng)?shù)卣?/p>
的資料,當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)商品零售總額為85億元,增長速度為8%,經(jīng)過市場(chǎng)調(diào)查得
知,當(dāng)?shù)胤b市場(chǎng)占地區(qū)零售總額的比重為10%,該商店經(jīng)營服裝在當(dāng)?shù)胤b
市場(chǎng)中的市場(chǎng)占有率為3%,該商店的兒童服裝占商店服裝銷售額的20%,則
該服裝商店兒童服裝在當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的銷售額為:解析
Y=(850000*(1+8%))*10%*3%*20%=550.8萬元
6.題型:單選題
企業(yè)對(duì)技術(shù)改造項(xiàng)目進(jìn)行技術(shù)可行性分析時(shí),分析的核心是技術(shù)改造的()問
題。
A投資規(guī)模
B實(shí)施方式
C技術(shù)選擇
D完成期限
答案
C
解析
技術(shù)可行性分析的核心,是企業(yè)技術(shù)改造的技術(shù)等級(jí)選擇問題。
7.題型:單選題
M公司收到其子公司2010年現(xiàn)金發(fā)放的股利820萬元,從M公司的角度看,
這屬于由()活動(dòng)引起的資金收入。
A籌資
B投資
C分紅
D分配
答案
B
解析
企業(yè)財(cái)務(wù)活動(dòng)是指資金的籌集、投放、使用、收回及分配等一系列企業(yè)資金
收支活動(dòng)的總稱,它貫穿于企業(yè)經(jīng)營過程的始終。1.籌資活動(dòng)--企業(yè)組織生
產(chǎn),必須以占有或能夠支配一定數(shù)額資金為前提。表現(xiàn)為資金流入(借款)2.
投資活動(dòng)--企業(yè)籌資的目的,是將籌集的資金投入企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)。即投資引起
資金的流入和流出。3.資金營運(yùn)活動(dòng)--企業(yè)日常生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)發(fā)生的各種各樣
的資金支出。4.分配活動(dòng)--企業(yè)通過投資或資金運(yùn)營活動(dòng)應(yīng)當(dāng)取得收入,并相
應(yīng)實(shí)現(xiàn)的增值。
8.題型:單選題
在特定的業(yè)務(wù)范圍內(nèi)不受業(yè)務(wù)量變動(dòng)影響,一定期間的總額能保持相對(duì)穩(wěn)定的
成本是()
A生產(chǎn)費(fèi)用
B銷售費(fèi)用
C混合成本
D固定成本
答案
D
解析
固定成本與業(yè)務(wù)量不受影響,比如固定資產(chǎn)折舊、取暖費(fèi)等。
9.題型:單選題
中介機(jī)構(gòu)采用財(cái)務(wù)報(bào)表的主要目的在于()。
A改善企業(yè)財(cái)務(wù)狀況
B了解企業(yè)納稅情況
C給其他報(bào)表使用人提供專業(yè)咨詢
D決定是否投資
答案
C
解析
中介機(jī)構(gòu)可以通過分析了解企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況,從而給其他報(bào)表使用人提供專
業(yè)咨詢。
10.題型:單選題
解決失效問題的是()
A計(jì)劃職能
B組織職能
C指揮職能
D控制職能
答案
D
解析
控制職能是解決計(jì)劃和目標(biāo)實(shí)施中的失效問題
11.題型:單選題
幾個(gè)在計(jì)算機(jī)軟件研發(fā)企業(yè)通過協(xié)議進(jìn)行新版殺毒軟件的軟件開發(fā)合作,是
()模式。
A合資式企業(yè)聯(lián)盟
B功能協(xié)議式聯(lián)盟
C框架協(xié)議式聯(lián)盟
D同業(yè)俱樂部
答案
B
解析
考查戰(zhàn)略聯(lián)盟的基本形式合資企業(yè)式聯(lián)盟:是一個(gè)具有獨(dú)立地位和管理機(jī)構(gòu)
的全新實(shí)體功能協(xié)議式聯(lián)盟:是指兩個(gè)或兩個(gè)以上企業(yè)在一個(gè)或幾個(gè)具體領(lǐng)域
依據(jù)文字協(xié)議進(jìn)行合作股權(quán)參與式聯(lián)盟:購買合伙企業(yè)一部分股權(quán)框架協(xié)議式
聯(lián)盟:許多戰(zhàn)略聯(lián)盟在開始時(shí)只有很寬泛的合作綱要,然后再于合作過程中補(bǔ)
充具體產(chǎn)品、技術(shù)或某一領(lǐng)域的合作合同同業(yè)俱樂部:是一種成員制的企業(yè)間
多邊聯(lián)盟
12.題型:單選題
通過引進(jìn)技術(shù)進(jìn)行模仿創(chuàng)新、并據(jù)此獲得和保持自身競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)的企業(yè)組織的學(xué)
習(xí)模式是()
A適應(yīng)性學(xué)習(xí)模式
B發(fā)展性學(xué)習(xí)模式
C過渡性學(xué)習(xí)模式
D創(chuàng)新性學(xué)習(xí)模式
答案
A
解析
考查第2章第3節(jié)通過引進(jìn)技術(shù)創(chuàng)新進(jìn)行模仿創(chuàng)新,既可以降低技術(shù)開發(fā)保
險(xiǎn),又可以降低市場(chǎng)開發(fā)風(fēng)險(xiǎn),并據(jù)此取得和保持自身的競(jìng)爭優(yōu)勢(shì),這屬于適應(yīng)
性學(xué)習(xí)模式.為使引進(jìn)的主導(dǎo)技術(shù)得到更充分地應(yīng)用,企業(yè)必須積累更深的知
識(shí)、技能和經(jīng)驗(yàn),加強(qiáng)自身的研究開發(fā),結(jié)合企業(yè)自身的情況,通過漸進(jìn)創(chuàng)
新,逐步提高所使用技術(shù)最初的性能標(biāo)準(zhǔn),使企業(yè)的技術(shù)體系沿著既定的軌道
有所發(fā)展,這為發(fā)展性學(xué)習(xí)模式。創(chuàng)新性學(xué)習(xí)模式以全新性發(fā)明或采用新技術(shù)
作為突破點(diǎn),進(jìn)行一系列積極的系統(tǒng)性的重構(gòu),積極地對(duì)外部環(huán)境進(jìn)行反應(yīng)。
13.題型:單選題
有限責(zé)任公司對(duì)公司債務(wù)承擔(dān)責(zé)任的界限是()。
A全體股東出資額
B企業(yè)全部固定資產(chǎn)
C全部法人財(cái)產(chǎn)
D企業(yè)注冊(cè)資本
答案
C
解析
因?yàn)檫@種爭議解決方式必須是自愿的,因此必須有仲裁協(xié)議。
14.題型:單選題
()是為了發(fā)現(xiàn)和了解企業(yè)經(jīng)營中存在的問題,找出問題的癥結(jié),明確下一步進(jìn)
行市場(chǎng)調(diào)查的內(nèi)容和重點(diǎn)而進(jìn)行的初步市場(chǎng)調(diào)查。
A探測(cè)性市場(chǎng)調(diào)查
B描述性市場(chǎng)調(diào)查
C因果性市場(chǎng)調(diào)查
D預(yù)測(cè)性市場(chǎng)調(diào)查
答案
A
解析
探測(cè)性市場(chǎng)調(diào)查--------是為了發(fā)現(xiàn)和了解企業(yè)經(jīng)營中存在的問題,找出問
題的癥結(jié),明確下一步進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查的內(nèi)容和重點(diǎn)而進(jìn)行的初步市場(chǎng)調(diào)查。
15.題型:單選題
在企業(yè)員工招聘的程序中,首要環(huán)節(jié)是()。
A制定招聘決策
B發(fā)布招聘信息
C選擇招聘渠道
D制訂招聘計(jì)劃
答案
D
解析
員工招聘的程序:(一)制訂招聘計(jì)劃(二)制定招聘決策(三)選擇招聘
渠道(四)選擇招聘方法(五)發(fā)布招聘信息,同時(shí)制訂招聘計(jì)劃是員工招聘
的程序首要環(huán)節(jié)。
16.題型:單選題
設(shè)備最佳更新期是()。
A使用壽命
B經(jīng)濟(jì)壽命
C技術(shù)壽命
D自然壽命
答案
B
解析
設(shè)備經(jīng)濟(jì)壽命也成設(shè)備”最佳更新年期”。
17.題型:單選題
企業(yè)的設(shè)備看管定額屬于()。
A物資定額
B生產(chǎn)組織定額
C勞動(dòng)定額
D設(shè)備定額
答案
c
解析
勞動(dòng)定額又可細(xì)分為單位產(chǎn)品的工時(shí)定額、單位工酬的產(chǎn)量定額、設(shè)備看管
定額、服務(wù)定額等。勞動(dòng)定額是企業(yè)在一定的生產(chǎn)技術(shù)條件下實(shí)現(xiàn)的。
18.題型:多選題
下列各項(xiàng)中,屬于工商企業(yè)管理基礎(chǔ)工作內(nèi)容的有()。
A標(biāo)準(zhǔn)化工作
B定額工作
C戰(zhàn)略制定
D計(jì)量工作
E員工培訓(xùn)
答案
A,B,D,E
解析
企業(yè)管理基礎(chǔ)工作就生產(chǎn)企業(yè)而言,主要包括標(biāo)準(zhǔn)化工作、定額工作、計(jì)量
工作、信息工作、規(guī)章制度、職業(yè)培訓(xùn)六個(gè)方面。
19.題型:多選題
某互聯(lián)網(wǎng)公司采用虛擬企業(yè)組織形式進(jìn)行運(yùn)營,這種企業(yè)組織模式的主要優(yōu)勢(shì)
有()。
A能夠?qū)κ袌?chǎng)需求做出快速反應(yīng)
B能夠快速招募銷售人員
C能夠較好的分?jǐn)傞_發(fā)投資費(fèi)用
D能夠迅速壟斷市場(chǎng)
E能夠有效規(guī)避經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)
答案
A,C,E
解析
考查虛擬企業(yè)的主要優(yōu)勢(shì),虛擬企業(yè)的主要優(yōu)勢(shì)包括:對(duì)市場(chǎng)需求的反映快
速、具備最優(yōu)化的技術(shù)解決方案、能夠分?jǐn)傞_發(fā)投資費(fèi)用、能有效規(guī)避經(jīng)營風(fēng)
險(xiǎn)。
20.題型:單選題
把自動(dòng)線分為剛性和柔性自動(dòng)線是按照()劃分的。
A零件運(yùn)輸方式
B加工設(shè)備連接方式
C設(shè)備排列方式
D布局方式
答案
B
解析
形式:(1)零件是否通過機(jī)床上裝夾器具--通過式和非通過式(2)零件運(yùn)
輸方式--直接、間接、懸掛運(yùn)輸自動(dòng)線(3)加工設(shè)備連接方式--剛性和柔性
自動(dòng)線(4)設(shè)備排列方式--順序排列、平行排列、順序平行混合排列自動(dòng)線
(5)布局方式-一直線式、折線、封閉式自動(dòng)化
21.題型:多選題
工作說明書編制的原則包括()。
A邏輯性
B準(zhǔn)確性
C獨(dú)立性
D完整性
E實(shí)用性
答案
A,B,D,E
解析
改造說明書的編寫原則包括:邏輯性、準(zhǔn)確性、實(shí)用性、完整性、統(tǒng)一性。
22.題型:單選題
()是指管理者了解企業(yè)內(nèi)的一種職位信息和任職條件信息,并以一種格式把
與這種職位有關(guān)的信息描述出來,從而使其他人能了解這種職位和人員需求的
過程。
A工作總結(jié)
B職位分析
C工作分析
D職位解析
答案
C
解析
工作分析概念-管理者了解企業(yè)內(nèi)的一種職位信息和任職條件信息,并以一種
格式把與這種職位有關(guān)的信息描述出來,從而使其他人能了解這種職位和人員
需求的過程。
23.題型:單選題
()是企業(yè)內(nèi)在的本質(zhì),即構(gòu)成企業(yè)活動(dòng)能量大小的各種要素及其有機(jī)結(jié)合所產(chǎn)
生的能力。
A經(jīng)營機(jī)制
B企業(yè)素質(zhì)
C人員素質(zhì)
D文化素質(zhì)
答案
B
解析
考察企業(yè)素質(zhì)的定義——企業(yè)素質(zhì)指企業(yè)內(nèi)在的本質(zhì),即構(gòu)成企業(yè)活動(dòng)能量
大小的各種要素及其有機(jī)結(jié)合所產(chǎn)生的能力。
24.題型:單選題
企業(yè)的職工教育經(jīng)費(fèi)應(yīng)列入()項(xiàng)目。
A生產(chǎn)費(fèi)用
B制造費(fèi)用
C財(cái)務(wù)費(fèi)用
D管理費(fèi)用
答案
D
25.題型:單選題
廣義的生產(chǎn)過程包含生產(chǎn)技術(shù)準(zhǔn)備、基本生產(chǎn)、輔助生產(chǎn)和()等。
A制品儲(chǔ)存
B產(chǎn)品包裝
C產(chǎn)品運(yùn)輸
D生產(chǎn)服務(wù)
答案
D
解析
廣義的生產(chǎn)過程包含生產(chǎn)技術(shù)準(zhǔn)備、基本生產(chǎn)、輔助生產(chǎn)和生產(chǎn)服務(wù)等企業(yè)
范圍內(nèi)全部生產(chǎn)活動(dòng)協(xié)調(diào)配合的運(yùn)行過程,包括原材料、零部件的供應(yīng)、運(yùn)
輸、裝卸、保管等。
26.題型:單選題
某牙膏生產(chǎn)企業(yè)通過市場(chǎng)調(diào)查,了解價(jià)格與銷售量、廣告與銷售量之間的關(guān)
系,尋找影響牙膏銷售量的主導(dǎo)因素。根據(jù)市場(chǎng)調(diào)查的目的,該企業(yè)實(shí)施的市
場(chǎng)調(diào)查活動(dòng)屬于()。
A探測(cè)性市場(chǎng)調(diào)查
B描述性市場(chǎng)調(diào)查
C預(yù)測(cè)性市場(chǎng)調(diào)查
D因果性市場(chǎng)調(diào)查
答案
D
解析
因果性市場(chǎng)調(diào)查是為了研究兩個(gè)市場(chǎng)變量之間是否存在因果關(guān)系而進(jìn)行的市
場(chǎng)調(diào)查。其目的在于找出市場(chǎng)要素變化的原因和現(xiàn)象之間的相互關(guān)系,找出影
響事物變化的關(guān)鍵性因素。
27.題型:單選題
單位固定成本會(huì)與業(yè)務(wù)量的增減呈()變動(dòng)。
A正方向
B反方向
C無直接關(guān)系
D漸進(jìn)式
答案
B
解析
固定成本的特點(diǎn)是①固定成本總額不因業(yè)務(wù)量的變動(dòng)而變動(dòng)。②單位固定成
本(單位業(yè)務(wù)量負(fù)擔(dān)的固定成本)會(huì)與業(yè)務(wù)量的增減呈反向變動(dòng)。
28.題型:單選題
下列不屬于控制誤差的途徑的是()。
A提高樣本的代表性
B重視抽樣方案的審核
C擴(kuò)大樣本量
D提高抽樣設(shè)計(jì)的有效性
答案
C
29.題型:單選題
關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證和質(zhì)量管理體系認(rèn)證的說法,錯(cuò)誤的是()o
A企業(yè)進(jìn)行產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證的目的是證明特定的產(chǎn)品符合規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的要求
B產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證是第三方依據(jù)程序?qū)Ψ弦?guī)定要求的產(chǎn)品.過程給予書面保證
C獲得質(zhì)量管理體系認(rèn)證資格的企業(yè)可以再申請(qǐng)?zhí)囟óa(chǎn)品的認(rèn)證
D企業(yè)通過質(zhì)量管理體系認(rèn)證后,認(rèn)證證書可在產(chǎn)品上使用
答案
D
30.題型:多選題
各管理層擁有的決策權(quán)情況反映了組織集權(quán)程度,具體情況包括()。
A決策的方法
B決策的頻度
C決策的幅度
D決策的重要性
E決策的控制程度
答案
B,C,D,E
解析
本題考查集權(quán)與分權(quán)程度的主要標(biāo)志。一般組織的集權(quán)或分權(quán)程度,往往根
據(jù)各管理層次擁有的決策權(quán)的情況來確定:決策的頻度,決策的幅度,決策的
重要性,對(duì)決策的控制程度。
31.題型:單選題
甲公司聯(lián)合企業(yè)兩家公司共同出資1000萬元起設(shè)立有限責(zé)任公司,三家股東實(shí)
繳的出資額形成乙公司的().
A實(shí)收資本
B短期負(fù)債
C營業(yè)收入
D長期負(fù)債
答案
A
解析
考查籌資渠道,吸收直接投資是指籌資方與投資方簽訂協(xié)議,籌資方直接籌
集到股權(quán)資本,投資方獲得一定所有權(quán),并享有一定的收益,承擔(dān)一定的風(fēng)
險(xiǎn)。甲和另外兩家公司共同出資1000萬,作為公司的實(shí)收資本,成為公司的股
東。
32.題型:單選題
關(guān)于質(zhì)量管理的說法,錯(cuò)誤的是()。
A質(zhì)量管理是指從質(zhì)量方面指揮和控制組織的協(xié)調(diào)活動(dòng)
B質(zhì)量管理的環(huán)節(jié)包括制定質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo).質(zhì)量策劃.質(zhì)量控制.質(zhì)量保證
和質(zhì)量改進(jìn)
C圍繞產(chǎn)品質(zhì)量形成的全過程實(shí)施質(zhì)量管理是組織各項(xiàng)工作的主線
D質(zhì)量管理僅涉及組織的生產(chǎn)活動(dòng)
答案
D
解析
對(duì)諸如質(zhì)量、計(jì)劃、勞動(dòng)、人事、設(shè)備、財(cái)務(wù)和環(huán)保等各個(gè)方面進(jìn)行有序的
管理。
33.題型:多選題
市場(chǎng)試銷最關(guān)注的是()。
A試用率
B再購率
C購買頻率
D促銷方式
E銷售渠道
答案
A,B,C
解析
市場(chǎng)試銷:是在新產(chǎn)品通過了鑒定以后,在正式投放市場(chǎng)之前組織的試驗(yàn)性
銷售,即將新產(chǎn)品及其包裝、品牌名稱、商標(biāo)和市場(chǎng)營銷方案等置于一定的市
場(chǎng)環(huán)境之中,以了解消費(fèi)者對(duì)新產(chǎn)品的實(shí)際反應(yīng)和新產(chǎn)品市場(chǎng)的大小。三個(gè)數(shù)
據(jù)-------試用率、再購率、購買頻率
34.題型:單選題
某公司擬實(shí)施某項(xiàng)技術(shù)改造項(xiàng)目,預(yù)計(jì)需要新投資5000萬元,拆除舊廠房設(shè)備
將損失300萬元,若這些廠房設(shè)備的殘值為40萬元,則該項(xiàng)目的總投資為
()萬元
A4660
B4760
C5260
D5340
答案
C
解析
5000+300-40=5260
35.題型:單選題
某企業(yè)在招聘新員工時(shí),要求應(yīng)聘人員分別扮演顧客、銷售員、銷售經(jīng)理等角
色,并對(duì)應(yīng)聘人員的表現(xiàn)進(jìn)行觀察。這種測(cè)評(píng)方法是()
A傾向測(cè)評(píng)
B知識(shí)考試
C情景模擬考試
D人格測(cè)評(píng)
答案
c
解析
情景模擬法是企業(yè)在招聘時(shí)講求職者安排在模擬的逼真的工作環(huán)境中,要求
求職者處理可能出現(xiàn)的各種問題,用多種方法來測(cè)評(píng)其心理素質(zhì)、潛在能力的
一系列方法。傾向測(cè)評(píng)指一個(gè)人的潛在能力,即可能的發(fā)展前景或可能具有的
能量。知識(shí)考試簡稱筆試,主要指通過紙筆測(cè)驗(yàn)的形式對(duì)求職者的知識(shí)廣度、
知識(shí)深度和知識(shí)結(jié)構(gòu)進(jìn)行了解的一種方法。人格測(cè)評(píng)主要是對(duì)人的體格與生理
特質(zhì)、氣質(zhì)、能力、動(dòng)機(jī)、興趣、價(jià)值觀與社會(huì)態(tài)度等的測(cè)評(píng)。
36.題型:單選題
下列工作分析方法中,通常作為一種輔助方法,與其他方法聯(lián)合使用的是
()。
A觀察法
B面談法
C問卷法
D實(shí)踐法
答案
A
解析
工作分析的方法主要有觀察法、訪談法、問卷法和工作日志法。觀察法是工
作分析人員通過直接觀察,把有關(guān)工作各部分的內(nèi)容特點(diǎn)方法、程度、目的等
信息以文字或圖表的形式記錄下來的方法。該方法的優(yōu)點(diǎn)是有關(guān)人員可以較全
面較深入地了解工作內(nèi)容、工作條件、工作環(huán)境、不同工作間的關(guān)系等信息,
取得的信息較為客觀和準(zhǔn)確,但他不適用于工作循環(huán)周期長和以腦力勞動(dòng)為主
的工作,也不能得到有關(guān)任職資格要求的信息,對(duì)于緊急而又偶然的工作行為
也不適用。因此,觀察法往往作為一種輔助方法,與其他方法聯(lián)合使用。
37.題型:單選題
授權(quán)是一個(gè)過程,這一過程發(fā)生在()。
A平級(jí)之間
B上下級(jí)之間
C直線與參謀之間
D直線與代理之間
答案
B
解析
授權(quán)是一個(gè)過程,這一過程發(fā)生在上下級(jí)之間。
38.題型:單選題
與德爾菲法相比,交鋒式會(huì)議法的缺點(diǎn)是()。
A花費(fèi)時(shí)間長
B匿名預(yù)測(cè)
C受權(quán)威專家的影響較大
D沒有預(yù)測(cè)誤差
答案
C
解析
交鋒式會(huì)議法是與會(huì)專家圍繞一個(gè)主題,各自發(fā)表意見,并進(jìn)行充分爭論,
最后達(dá)成共識(shí),取得比較一致的預(yù)測(cè)結(jié)論。它的局限性是容易出現(xiàn)“權(quán)威者''左
右與會(huì)者意見。德爾菲法以匿名方式通過幾輪函詢征求專家的意見,預(yù)測(cè)組織
小組對(duì)每輪的意見進(jìn)行匯總整理后作為參考再發(fā)送給各位專家供他們分析判
斷,以提出新的論證,其缺點(diǎn)是預(yù)測(cè)過程比較復(fù)雜,花費(fèi)時(shí)間較長。
39.題型:單選題
一批零件需要在最短時(shí)間生產(chǎn)完工,若只考慮工序間零件移動(dòng)方式的影響,應(yīng)
采用()
A平行移動(dòng)方式
B順序移動(dòng)方式
C平行順序移動(dòng)方式
D隨機(jī)移動(dòng)方式
答案
A
解析
平行移動(dòng)方式--每個(gè)零件上一工序完工后,立即投入到下一工序加工。平行
移動(dòng)用時(shí)最短
40.題型:單選題
20世紀(jì)60年代以后,環(huán)境保護(hù)在全世界范圍開始興起。清潔生產(chǎn)是伴隨著
()而產(chǎn)生的。
A可持續(xù)發(fā)展思想的出現(xiàn)
B對(duì)傳統(tǒng)“末端治理”的環(huán)境污染控制實(shí)踐的反思
C全球環(huán)境的日益惡化
D生產(chǎn)效率的日益低下
答案
B
解析
基于對(duì)傳統(tǒng)的“末端治理"的環(huán)境污染控制實(shí)踐的反思,清潔生產(chǎn)伴隨產(chǎn)生。
41.題型:多選題
市場(chǎng)預(yù)測(cè)誤差產(chǎn)生的原因包括()
A預(yù)測(cè)人員因素的影響
B市場(chǎng)規(guī)律的過程性影響
C調(diào)查資料因素的影響
D數(shù)學(xué)模型構(gòu)建的影響
E資料匯總的影響
答案
A,B,C,D
解析
影響市場(chǎng)預(yù)測(cè)的誤差有:預(yù)測(cè)人員因素的影響;市場(chǎng)規(guī)律的過程性影響;調(diào)
查資料因素的影響;預(yù)測(cè)方法選擇的影響;數(shù)學(xué)模型構(gòu)建的影響。
42.題型:單選題
產(chǎn)品質(zhì)量立法的基本原則主要有統(tǒng)一立法、區(qū)別管理原則,實(shí)行行政區(qū)域統(tǒng)一
管理、組織協(xié)調(diào)屬地化原則,獎(jiǎng)優(yōu)罰劣原則和()。
A有限范圍原則
B無限范圍原則
C有限原則
D無限原則
答案
A
解析
產(chǎn)品質(zhì)量立法的基本原則主要有:有限范圍原則,統(tǒng)一立法、區(qū)別管理原
則,實(shí)行行政區(qū)域統(tǒng)一管理、組織協(xié)調(diào)屬地化原則,獎(jiǎng)優(yōu)罰劣原則。
43.題型:單選題
下列員工招聘測(cè)評(píng)方法中,最常用的是()
A心理測(cè)評(píng)
B情景模擬考試
C面試
D能力測(cè)評(píng)
答案
C
解析
員工招聘測(cè)評(píng)方法:心理測(cè)評(píng)、知識(shí)考試、情景模擬考試、面試(時(shí)員工招
聘中最常用的一種方法)
44.題型:多選題
固定資產(chǎn)投資的特點(diǎn)主要包括()。
A投資數(shù)額大
B發(fā)生次數(shù)多
C回收期長
D變現(xiàn)能力差
E對(duì)企業(yè)現(xiàn)金流影響大
答案
A,C,D,E
解析
固定資產(chǎn)投資的特點(diǎn)包括:投資數(shù)額大,發(fā)生次數(shù)少,對(duì)企業(yè)的現(xiàn)金流影響
大;回收期長;變現(xiàn)能力差。
45.題型:單選題
產(chǎn)品瑕疵擔(dān)保責(zé)任中,負(fù)責(zé)舉證的責(zé)任方是()。
A產(chǎn)品侵權(quán)人
B產(chǎn)品買受者
C產(chǎn)品生產(chǎn)者
D產(chǎn)品銷售者
答案
B
解析
《產(chǎn)品質(zhì)量法》中的民事責(zé)任
主要包括兩方面:一是產(chǎn)品瑕疵擔(dān)保責(zé)任;二是產(chǎn)品缺陷損害賠償責(zé)任。
產(chǎn)品瑕疵擔(dān)保責(zé)任與產(chǎn)品缺陷損害賠償責(zé)任對(duì)比表
46.題型:多選題
企業(yè)制度的內(nèi)容包括()。
A社會(huì)保障制度
B產(chǎn)權(quán)制度
C組織制度
D管理制度
E等級(jí)制度
答案
B,C,D
解析
企業(yè)制度是指以產(chǎn)權(quán)制度為基礎(chǔ)和核心的企業(yè)組織和管理制度。企業(yè)制度的
主要內(nèi)容有:企業(yè)的產(chǎn)權(quán)制度、企業(yè)的組織制度、企業(yè)的管理制度。
47.題型:單選題
關(guān)于企業(yè)勞動(dòng)合同的解除和終止,下列說法錯(cuò)誤的是().
A企業(yè)提出解除合同的,若勞動(dòng)者同意,企業(yè)一般要向勞動(dòng)者支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償
B《中華人民共和國勞動(dòng)合同法》第37條規(guī)定,勞動(dòng)者提前15天以書面形式通
知用人單位,可以解除勞動(dòng)合同
C企業(yè)終止勞動(dòng)合同的,應(yīng)當(dāng)辦理相關(guān)手續(xù),包括出具證明、轉(zhuǎn)移社會(huì)保險(xiǎn)、辦理
工作交接、支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償和保存檔案?jìng)洳?/p>
D在本單位患職業(yè)病或者因工負(fù)傷并被確認(rèn)喪失或者部分喪失勞動(dòng)能力的,企業(yè)
不得解除勞動(dòng)合同
答案
B
解析
一般情形下提前30天通知解除合同。《勞動(dòng)合同法》第37條規(guī)定,勞動(dòng)者
提前30天以書面形式通知用人單位,可以解除勞動(dòng)合同。
48.題型:單選題
下列安全生產(chǎn)的特點(diǎn)中,敘述錯(cuò)誤的是()。
A預(yù)防性
B短期性
C科學(xué)性
D群眾性
答案
B
解析
安全生產(chǎn)的特點(diǎn)包括:①預(yù)防性。②長期性。③科學(xué)性。④群眾性。
49.題型:單選題
“自己事,自己做''是()
A整理
B整頓
C清掃
D清潔
答案
C
50.題型:單選題
某型號(hào)零件的內(nèi)徑設(shè)計(jì)尺寸為20mm,公差為(+0.15,-0.15)mm.某道工序承擔(dān)
該零件內(nèi)徑的最后加工,現(xiàn)需要通過隨機(jī)抽樣對(duì)該工序的工序能力進(jìn)行評(píng)估,
共抽取200個(gè)樣本,經(jīng)測(cè)算,該樣本平均值和公差中心重合,標(biāo)準(zhǔn)差為
0.08mmo該工序的工序能力指數(shù)為()。
A2.052
B1.635
C1.414
D0.625
答案
D
解析
由題意可知為過程無偏,則
TT”-T20.15-19.85八―
G=r
JpL6cr6s6x0.08;:
51.題型:多選題
下列哪些情形適合分權(quán)()
A較低管理層次制定決策的頻度或數(shù)目越大
B組織中較高管理層次制定決策的范圍越寬,涉及職能越多
C如果上級(jí)對(duì)下級(jí)的決策沒有任何控制
D較低管理層制定決策只影響該部門日常管理
E較高管理層決策數(shù)目越多
答案
A,C
解析
一般組織的集權(quán)或分權(quán)程度,往往根據(jù)各管理層次擁有的決策權(quán)的情況來確
定:第一、決策的頻度一組織中較低管理層次制定決策的頻度或數(shù)目越大,分
權(quán)越高;上層決策數(shù)目越多,集權(quán)就越高第二,決策的幅度一組織中較低管理
層次制定決策的范圍越廣,涉及職能越多,分權(quán)越高;組織中較高管理層次制
定決策的范圍越寬,涉及職能越多,集權(quán)越高。第三,決策的重要性一組織中
較低管理層次制定決策只影響該部門的日常管理,而不影響該部門今后發(fā)展,
分權(quán)越低;反之越高。第四,對(duì)決策的控制程度一如果上級(jí)對(duì)下級(jí)的決策沒有
任何控制,分權(quán)越高;反之集權(quán)越高。
52.題型:單選題
關(guān)于市場(chǎng)調(diào)查的說法,錯(cuò)誤的是()。
A市場(chǎng)調(diào)查是企業(yè)認(rèn)識(shí)市場(chǎng)的活動(dòng)
B市場(chǎng)調(diào)查是為企業(yè)經(jīng)營決策服務(wù)的
C市場(chǎng)調(diào)查需要借助科學(xué)的方法
D市場(chǎng)調(diào)查是企業(yè)控制市場(chǎng)的手段
答案
D
解析
考查市場(chǎng)調(diào)查。市場(chǎng)調(diào)查主要具有以下特點(diǎn):市場(chǎng)調(diào)查是一種有目的、有意
識(shí)的認(rèn)識(shí)市場(chǎng)的活動(dòng);市場(chǎng)調(diào)查的具體對(duì)象是市場(chǎng)體系;市場(chǎng)調(diào)查需要借助一
定的科學(xué)的方法;市場(chǎng)調(diào)查是為企業(yè)的市場(chǎng)預(yù)測(cè)和經(jīng)營決策服務(wù)的,市場(chǎng)調(diào)查
是一種認(rèn)識(shí)市場(chǎng)的手段,而不是控制市場(chǎng)的手段,因此D錯(cuò)誤。參見教材
P48o
53.題型:單選題
在生產(chǎn)過程中的各個(gè)階段,在相同的時(shí)間間隔內(nèi),企業(yè)應(yīng)生產(chǎn)大致相同數(shù)量或
遞增數(shù)量的產(chǎn)品,避免出現(xiàn)前松后緊等現(xiàn)象,這體現(xiàn)了企業(yè)生產(chǎn)過程組織的()
原則。
A連續(xù)性
B節(jié)奏性
C剛性
D柔性
答案
B
解析
節(jié)奏性原則是指均衡性,在相同的時(shí)間間隔內(nèi),生產(chǎn)大致相同的數(shù)量或遞增
數(shù)量的產(chǎn)品,避免前松后緊或前緊后松。
54.題型:多選題
發(fā)展機(jī)制或技術(shù)進(jìn)步機(jī)制包括()。
A發(fā)展基金自我積累
B籌資渠道自主選擇
C投資項(xiàng)目自主決定
D法人財(cái)產(chǎn)依法所有
E勞動(dòng)者積極性
答案
A,B,C,D
解析
發(fā)展機(jī)制或技術(shù)進(jìn)步機(jī)制包括發(fā)展基金自我積累、籌資渠道自主選擇、投資
項(xiàng)目自主決定、法人財(cái)產(chǎn)依法所有
55.題型:多選題
工商企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)主要有()。
A滿足社會(huì)需要
B強(qiáng)化政務(wù)公開
C完成政府計(jì)劃
D增加社會(huì)福利
E獲取利潤
答案
A,E
56.題型:單選題
質(zhì)量管理的第一個(gè)階段是()。
A質(zhì)量檢驗(yàn)階段
B統(tǒng)計(jì)質(zhì)量控制階段
C全面質(zhì)量檢查
DISO9000質(zhì)量管理階段
答案
A
解析
質(zhì)量管理大致經(jīng)歷了三個(gè)階段,第一個(gè)階段是質(zhì)量檢驗(yàn)階段,20世紀(jì)初,人
們對(duì)質(zhì)量管理的理解還只限于對(duì)質(zhì)量的檢驗(yàn)。
57.題型:單選題
獵頭公司主要為企業(yè)招聘()
A基層管理人員
B中層管理人員
C高層管理人員
D一般技術(shù)人員
答案
c
58.題型:單選題
按照分工與專業(yè)化發(fā)展的順序,第三種是()。
A部門專業(yè)化
B產(chǎn)品專業(yè)化
C零部件專業(yè)化
D工藝專業(yè)化
答案
C
解析
按照分工與專業(yè)化發(fā)展的順序,第一種專業(yè)化形態(tài)是部門專業(yè)化;第二種是
產(chǎn)品專業(yè)化;第三種是零部件專業(yè)化;第四種是工藝專業(yè)化;第五種是生產(chǎn)服
務(wù)專業(yè)化。
59.題型:單選題
某設(shè)備的原始價(jià)值為160000元,每年低劣化增加值為5000元,在不考慮殘值
的情況下,該設(shè)備的最佳更新年限為()年。
A6
B7
C8
D9
答案
C
解析
考查設(shè)備的低劣化數(shù)值法。
叵/2*160000
[X、5000
60.題型:多選題
在工作分析的準(zhǔn)備階段,主要進(jìn)行的工作包括()。
A確定工作分析目的
B制訂工作分析計(jì)劃
C組建工作分析小組
D審查工作信息
E分析工作信息
答案
A,B,C
解析
準(zhǔn)備階段主要包括以下工作:①確定工作分析目的;②制訂工作分析計(jì)劃;
③組建工作分析小組;③建立有效的溝通體系;⑤確定調(diào)查工作分析對(duì)象的樣
本。
61.題型:單選題
企業(yè)在遵守、維護(hù)和改善社會(huì)秩序,保護(hù)和增加社會(huì)福利方面所承擔(dān)的職責(zé)和
義務(wù),屬于企業(yè)的()。
A經(jīng)濟(jì)責(zé)任
B法律責(zé)任
C社會(huì)責(zé)任
D行為規(guī)范
答案
C
解析
考察企業(yè)社會(huì)責(zé)任的概念:是指企業(yè)在遵守、維護(hù)和改善社會(huì)秩序,保護(hù)和
增加社會(huì)福利方面所承擔(dān)的職責(zé)和義務(wù)。
62.題型:多選題
虛擬企業(yè)是通過()將供應(yīng)商、經(jīng)銷商、顧客以及若干小型企業(yè)連接起來,共
同開發(fā)、生產(chǎn)和銷售產(chǎn)品。
A建立法人組織
B戰(zhàn)略變革
C信息網(wǎng)絡(luò)
D文化價(jià)值
E快速運(yùn)輸系統(tǒng)
答案
C,E
解析
虛擬企業(yè)是指在資源有限的條件下,為適應(yīng)快速、多變的市場(chǎng)需求,取得盡
可能大的競(jìng)爭優(yōu)勢(shì),生產(chǎn)商以其優(yōu)勢(shì)的產(chǎn)品或品牌為依托,通過信息網(wǎng)絡(luò)和快
速運(yùn)輸系統(tǒng),將供應(yīng)商、經(jīng)銷商、顧客以及若干規(guī)模各異、擁有專長的小型企
業(yè)或車間連接起來,共同、及時(shí)地開發(fā)、生產(chǎn)、銷售多樣化產(chǎn)品的開放式企業(yè)
組織模式。
63.題型:多選題
客戶資信程度的高低通常取決于五個(gè)方面,簡稱“5c”系統(tǒng),以下屬于該系統(tǒng)的
是()。
A信用品質(zhì)
B資本
C信用評(píng)級(jí)
D債權(quán)債務(wù)
E償付能力
答案
A,B,E
解析
企業(yè)在制定或選擇信用標(biāo)準(zhǔn)時(shí),應(yīng)考慮三個(gè)基本因素:①同行業(yè)競(jìng)爭對(duì)手的
情況;②企業(yè)承擔(dān)違約風(fēng)險(xiǎn)的能力;③客戶的資信程度??蛻糍Y信程度的高低
通常決定于五個(gè)方面,即客戶的信用品質(zhì)(Char-acter)、償付能力
(Capacity)、資本(Capital)>抵押品(Collateral)%經(jīng)濟(jì)狀況
(Conditions),簡稱“5C”系統(tǒng)。
64.題型:簡述題
有5個(gè)銷售人員的日銷售量(單位:件)分別為6,8,10,12,14,用簡單隨
機(jī)抽樣且重復(fù)抽樣的方法,從中隨機(jī)抽取2個(gè)銷售人員的日銷售量,用以代表
這5個(gè)銷售人員的總體水平。則抽樣平均誤差為多少?解析
根據(jù)題意,總體平均值=(6+8+10+12+14)/5=10件
總體的標(biāo)碼以"^總刖均值),2
"總體單位數(shù)
總產(chǎn)的標(biāo)準(zhǔn)差二
平均誤差(件)
廂本單位數(shù)正=2
65.題型:單選題
借鑒市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制較完善國家和地區(qū)企業(yè)開發(fā)新產(chǎn)品的成功經(jīng)驗(yàn),新產(chǎn)品開發(fā)
科學(xué)程序中的第一環(huán)節(jié)應(yīng)該是()。
A新產(chǎn)品創(chuàng)意構(gòu)思
B調(diào)查研究并提出新產(chǎn)品開發(fā)整體設(shè)想
C新產(chǎn)品的設(shè)計(jì)與試制
D構(gòu)建新產(chǎn)品開發(fā)組織
答案
B
解析
新產(chǎn)品開發(fā)的過程1、調(diào)查研究與提出新產(chǎn)品開發(fā)整體設(shè)想2、新產(chǎn)品創(chuàng)意構(gòu)
思3、新產(chǎn)品創(chuàng)意構(gòu)思的篩選4、新產(chǎn)品開發(fā)決策5、新產(chǎn)品的設(shè)計(jì)與試制6、
新產(chǎn)品鑒定與評(píng)價(jià)8、投放市場(chǎng)7、市場(chǎng)試銷
66.題型:單選題
企業(yè)在遵守、維護(hù)和改善社會(huì)秩序,保護(hù)和增加社會(huì)福利方面所承擔(dān)的職責(zé)和
義務(wù)屬于企業(yè)的()。
A經(jīng)營目標(biāo)
B法定義務(wù)
C社會(huì)責(zé)任
D行為規(guī)范
答案
C
解析
考查企業(yè)的社會(huì)責(zé)任的概念。企業(yè)的社會(huì)責(zé)任是指企業(yè)在遵守、維護(hù)和改善
社會(huì)秩序,保護(hù)和增加社會(huì)福利方面所承擔(dān)的職責(zé)和義務(wù)。
67.題型:多選題
成本費(fèi)用按成本性態(tài)可分為()。
A制造成本
B變動(dòng)成本
C混合成本
D固定成本
E管理費(fèi)用
答案
B,C,D
解析
成本費(fèi)用按成本性態(tài)可分為固定成本、變動(dòng)成本和混合成本。
68.題型:單選題
工作說明書是關(guān)于工作內(nèi)容以及工作任職者資格的一種書面文件,它一般包括
兩部分,即工作描述和()。
A工作規(guī)范
B工作崗位
C工作制度
D工作要求
答案
A
解析
工作說明書是關(guān)于工作內(nèi)容以及工作任職者資格的一種書面文件,它一般包
括兩部分,即工作描述和工作規(guī)范。
69.題型:單選題
用于思想理論、科學(xué)文化、經(jīng)濟(jì)社會(huì)管理等一般知識(shí)培訓(xùn)的方法是()。
A師帶徒
B案例研究法
C情景模擬法
D授課法
答案
D
解析
授課法-------培訓(xùn)者用語言和演講方式傳授培訓(xùn)內(nèi)容優(yōu)點(diǎn):多人培訓(xùn)、成
本低、效率高;易操作,過程易控制缺點(diǎn):培訓(xùn)的普遍性受限制,缺乏溝通與
互動(dòng)適用于思想理論、科學(xué)文化、經(jīng)濟(jì)社會(huì)管理等一般知識(shí)培訓(xùn)
70.題型:多選題
下列屬于電子商務(wù)組織結(jié)構(gòu)特點(diǎn)的是()。
A組織結(jié)構(gòu)垂直化
B組織結(jié)構(gòu)柔性化
C組織結(jié)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)化
D組織結(jié)構(gòu)扁平化
E組織結(jié)構(gòu)無邊界化
答案
B,C,D,E
71.題型:單選題
市場(chǎng)調(diào)查問卷設(shè)計(jì)完成后,應(yīng)()用于實(shí)際調(diào)查。
A立即
B小范圍試用后
C經(jīng)會(huì)議討論后
D在一個(gè)星期后
答案
B
解析
市場(chǎng)調(diào)查問卷設(shè)計(jì)完成后,需要進(jìn)行必要的可行性分析與評(píng)價(jià),主要方法有
邏輯分析法、經(jīng)驗(yàn)判斷法和試點(diǎn)調(diào)查法,試點(diǎn)調(diào)查法是在正式調(diào)查之前選取一
個(gè)規(guī)模小、有典型代表意義的區(qū)域作為試點(diǎn),將涉及的調(diào)查方案在該區(qū)域?qū)嵭?/p>
調(diào)查,以發(fā)現(xiàn)調(diào)查方案的缺陷和不足。
72.題型:多選題
工商企業(yè)的基本特點(diǎn)是()
A擁有一定的資源
B是一個(gè)經(jīng)濟(jì)組織
C自主經(jīng)營,自負(fù)盈虧
D作為法人,享有法定權(quán)利和義務(wù)
E經(jīng)營范圍不可變動(dòng)
答案
A,B,C,D
解析
雖然有時(shí)企業(yè)的經(jīng)營活動(dòng)會(huì)超出營業(yè)執(zhí)照注明的范圍,但是只要不違反相關(guān)
法律、法規(guī)的規(guī)定,就是合法有效的。
73.題型:多選題
事業(yè)部組織結(jié)構(gòu)的缺點(diǎn)包括()。
A橫向聯(lián)系差
B容易導(dǎo)致短期行為
C機(jī)構(gòu)重疊
D權(quán)力過于集中
E經(jīng)濟(jì)責(zé)任不明確
答案
A,B,C
解析
事業(yè)部制的特點(diǎn)是在總公司的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,按產(chǎn)品或地區(qū)、市場(chǎng)的不同,分
別家里經(jīng)營事業(yè)部。缺點(diǎn)有:橫線聯(lián)系差,事業(yè)部之間的協(xié)調(diào)配合男,容易產(chǎn)
生本位主義;忽視企業(yè)整體利益,容易導(dǎo)致短期行為;總部和各事業(yè)部機(jī)構(gòu)重
疊,增加管理人員和管理費(fèi)用。
74.題型:單選題
不屬于固定資產(chǎn)投資的特點(diǎn)的是()。
A投資數(shù)額大
B發(fā)生次數(shù)多
C回收時(shí)間長
D變現(xiàn)能力差
答案
B
解析
固定資產(chǎn)投資的特點(diǎn)(1)投資數(shù)額大,發(fā)生次數(shù)少(2)回收時(shí)間長⑶變現(xiàn)能力
差
75.題型:多選題
財(cái)務(wù)控制的重點(diǎn)內(nèi)容包括()。
A人員流動(dòng)控制
B作業(yè)計(jì)劃控制
C成本控制
D風(fēng)險(xiǎn)控制
E質(zhì)量控制
答案
C,D
解析
本題考查財(cái)務(wù)控制。財(cái)務(wù)控制的重點(diǎn)內(nèi)容是成本控制與風(fēng)險(xiǎn)控制。
76.題型:單選題
通過計(jì)算和比較技術(shù)改造項(xiàng)目的各方案在整個(gè)壽命周期內(nèi)收益的現(xiàn)值與成本的
比率,而進(jìn)行決策的方法是()。
A效益成本分析法
B盈虧平衡點(diǎn)法
C投資回收期法
D追加投資回收期法
答案
A
77.題型:單選題
企業(yè)生產(chǎn)過程空間組織最常見的形式是()o
A工藝專業(yè)化布置
B對(duì)象專業(yè)化布置
C混合式布置
D固定布置
答案
C
解析
考核生產(chǎn)工程空間組織形式?;旌鲜讲贾?-最常見的形式。對(duì)產(chǎn)品品種變化
有適應(yīng)能力,縮短物流流程,提高效率、降低成本、縮短周期
78.題型:單選題
市場(chǎng)預(yù)測(cè)的步驟包括:①預(yù)測(cè)分析和修正;②搜集資料;③編寫預(yù)測(cè)報(bào)告;④
確定預(yù)測(cè)目標(biāo);⑤選擇預(yù)測(cè)方法。下列各項(xiàng)排序正確的是()。
A②⑤④①③
B④②⑤①③
C②①⑤④③
D⑤④②①③
答案
B
解析
市場(chǎng)預(yù)測(cè)的步驟為:①確定預(yù)測(cè)目標(biāo),明確目標(biāo)是開展市場(chǎng)預(yù)測(cè)工作的第一
步;②搜集資料,進(jìn)行市場(chǎng)預(yù)測(cè)必須充分搜集資料;③選擇預(yù)測(cè)方法,根據(jù)預(yù)
測(cè)的目標(biāo)以及各種預(yù)測(cè)方法的適用條件和性能,選擇出合適的預(yù)測(cè)方法;④預(yù)
測(cè)分析和修正,預(yù)測(cè)分析是對(duì)調(diào)查搜集的資料進(jìn)行綜合分析,并通過判斷、推
理,使感性認(rèn)識(shí)上升為理性認(rèn)識(shí),從事物的現(xiàn)象深入到事物的本質(zhì),從而預(yù)計(jì)
市場(chǎng)未來的發(fā)展變化趨勢(shì);⑤編寫預(yù)測(cè)報(bào)告,預(yù)測(cè)報(bào)告應(yīng)該概括預(yù)測(cè)研究的主
要活動(dòng)過程。
79.題型:單選題
專門為企業(yè)物色高級(jí)管理人員或高級(jí)技術(shù)人員的招聘形式是()
A人才招聘會(huì)招聘
B中介機(jī)構(gòu)招聘一
C校園招聘
D獵頭公司招聘
答案
D
解析
獵頭公司是一種與職業(yè)介紹服務(wù)機(jī)構(gòu)類似的中介機(jī)構(gòu),但由于他們有特殊的
運(yùn)作方式和服務(wù)對(duì)象,所以經(jīng)常被看作是一種獨(dú)立的招聘方式。獵頭公司專門
為企業(yè)物色高級(jí)管理人員或高級(jí)技術(shù)人員。
80.題型:單選題
屬于工作層面的培訓(xùn)需求分析是()。
A企業(yè)目標(biāo)
B工作的復(fù)雜程度
C員工年齡結(jié)構(gòu)
D員工的專業(yè)
答案
B
解析
工作層面的培訓(xùn)需求分析的目的在于了解與績效問題有關(guān)的工作的詳細(xì)內(nèi)
容、標(biāo)準(zhǔn),以及完成工作所應(yīng)具備的知識(shí)和技能。工作層面的培訓(xùn)需求分析主
要包括以下內(nèi)容:1.工作的復(fù)雜程度---------“思維”2.工作的飽和程度-------
―"工作量和時(shí)間"3.工作的難易程度--------"需要的知識(shí)、技能等"4.工作內(nèi)
容和形式上的變化--------"內(nèi)外部因素影響
81.題型:多選題
以下屬于企業(yè)籌資渠道的有()。
A國家投入資本
B銀行信貸資本
C非銀行金融機(jī)構(gòu)資本
D其他法人資本
E稅收收入
答案
A,B,C,D
解析
企業(yè)籌資渠道主要包括:國家投入資本、銀行信貸資本、非銀行金融機(jī)構(gòu)資
本、其他法人資本、民間資本、企業(yè)自留資本、國外及我國港澳臺(tái)資本。
82.題型:單選題
企業(yè)技術(shù)改造項(xiàng)目技術(shù)可行性分析的核心是技術(shù)改造項(xiàng)目的()問題。
A投資規(guī)模
B實(shí)施方式
C技術(shù)選擇
D完成期限
答案
C
解析
技術(shù)可行性分析的核心,是企業(yè)技術(shù)改造的技術(shù)選擇問題。在進(jìn)行技術(shù)選擇
是,企業(yè)應(yīng)遵循的原則:(1)最小的代價(jià)取得最好的效果;(2)有利于促進(jìn)企
業(yè)的技術(shù)進(jìn)步;(3)確保改造后能夠消化推廣。
83.題型:單選題
在質(zhì)量管理領(lǐng)域六西格瑪用來表示()。
A數(shù)據(jù)的離散程度
B質(zhì)量控制水平
C質(zhì)量管理有效性
D產(chǎn)品效益水平
答案
B
84.題型:多選題
影響企業(yè)管理幅度的主要因素有()。
A行業(yè)特點(diǎn)
B人員素質(zhì)
C組織目標(biāo)
D環(huán)境特征
E工作性質(zhì)
答案
A,B,D,E
85.題型:單選題
上級(jí)授予給下級(jí)一定的權(quán)力,使下級(jí)在一定的監(jiān)督之下具有相當(dāng)?shù)臎Q策權(quán)和行
動(dòng)權(quán)。這種領(lǐng)導(dǎo)行為是()。
A任命
B集權(quán)
C分權(quán)
D授權(quán)
答案
D
解析
考核的是授權(quán)的概念。授權(quán)是指上級(jí)委托給下級(jí)一定的權(quán)力,使下級(jí)在一定
的監(jiān)督之下,具有相當(dāng)?shù)淖灾鳈?quán)和行動(dòng)權(quán)。
86.題型:單選題
有關(guān)PDCA.循環(huán)的特點(diǎn)說法錯(cuò)誤的是()。
A連續(xù)循環(huán)過程
B螺旋式上升
C關(guān)鍵點(diǎn)在執(zhí)行階段
D首選最重要問題進(jìn)行解決
答案
C
解析
特點(diǎn):(1)PDCA循環(huán)是連續(xù)循環(huán)過程,螺旋式上升。(2)關(guān)鍵點(diǎn)在總
結(jié)階段。(3)首選重點(diǎn)問題,進(jìn)行解決。
87.題型:單選題
產(chǎn)權(quán)比率可反映企業(yè)財(cái)務(wù)結(jié)構(gòu)穩(wěn)健程度,其算式為()
A負(fù)債合計(jì)/股東權(quán)益合計(jì)
B股東權(quán)益合計(jì)/負(fù)債合計(jì)
C股東權(quán)益合計(jì)/資產(chǎn)合計(jì)
D資產(chǎn)合計(jì)/股東權(quán)益合計(jì)
答案
A
解析
產(chǎn)權(quán)比率是指負(fù)債總額與股東權(quán)益的比率
88.題型:單選題
這些列員工招聘測(cè)驗(yàn)方法中,最常用的是()
A心理測(cè)試
B情景模擬考試
C面試
D能力測(cè)試
答案
c
89.題型:單選題
在企業(yè)管理所制定的標(biāo)準(zhǔn)中,生產(chǎn)組織標(biāo)準(zhǔn)屬于()
A技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)
B產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)
C安全標(biāo)準(zhǔn)
D管理標(biāo)準(zhǔn)
答案
D
90.題型:多選題
常用的在職培訓(xùn)方法有()。
A師帶徒
B工作輪換
C行為示范法
D行動(dòng)學(xué)習(xí)
E教練
答案
A,B,D,E
解析
常用的在職培訓(xùn)方法主要有師帶徒、工作輪換、教練、行動(dòng)學(xué)習(xí)等
91.題型:單選題
工作層面的培訓(xùn)需求分析中反映“員工所從事的工作預(yù)期所學(xué)專業(yè)的吻合程度”
的是()
A員工的知識(shí)結(jié)構(gòu)
B員工的專業(yè)
C員工個(gè)性
D員工能力分析
答案
B
92.題型:單選題
根據(jù)我國《勞動(dòng)法》的規(guī)定,因勞動(dòng)者(),用人單位可以隨時(shí)解除勞動(dòng)合同。
A非因工負(fù)傷
B患病
C勞動(dòng)合同訂立時(shí)依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化
D嚴(yán)重違反用人單位規(guī)章制度
答案
D
解析
單位單方解除--------勞動(dòng)者無過失屬于違法解除要付賠償金;勞動(dòng)者有重
大過錯(cuò)不付費(fèi)用。勞動(dòng)者有下列情形之一的,用人單位可以解除勞動(dòng)合同,不
用支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金:(一)在試用期間被證明不符合錄用條件的;(二)嚴(yán)重
違反用人單位的規(guī)章制度的;(三)嚴(yán)重失職,營私舞弊,給用人單位造成重
大損害的;(四)勞動(dòng)者同時(shí)與其他用人單位建立勞動(dòng)關(guān)系,對(duì)完成本單位的
工作任務(wù)造成嚴(yán)重影響,或者經(jīng)用人單位提出,拒不改正的;(五)因本法第
二十六條第一款第一項(xiàng)規(guī)定的情形致使勞動(dòng)合同無效的;(六)被依法追究刑
事責(zé)任的。
93.題型:單選題
在企業(yè)組織結(jié)構(gòu)形式中,直線職能制又稱為()。
A目標(biāo)規(guī)劃管理制
B聯(lián)邦分權(quán)制
C生產(chǎn)區(qū)域管理制
D單線制
答案
c
解析
考核的是直線制的別稱。
94.題型:單選題
企業(yè)管理的兩重性是指自然屬性和()。
A經(jīng)濟(jì)屬性
B文化屬性
C社會(huì)屬性
D政治屬性
答案
C
解析
企業(yè)管理具有兩重性,即自然屬性和社會(huì)屬性。
95.題型:單選題
企業(yè)應(yīng)根據(jù)不同的招聘要求靈活選擇適當(dāng)?shù)恼衅感问?,用盡可能低的招聘成本
吸引高素質(zhì)的員工,這體現(xiàn)了員工招聘的()原則。
A信息公開
B公正平度
C效率優(yōu)先
D雙向選擇
答案
C
96.題型:單選題
企業(yè)用技術(shù)性能更完善,經(jīng)濟(jì)效益更顯著的新型設(shè)備來替換原有設(shè)備,這種活
動(dòng)是()。
A新產(chǎn)品開發(fā)
B新產(chǎn)品設(shè)計(jì)
C設(shè)備改造
D設(shè)備更新
答案
D
解析
考核了設(shè)備更新的概念。設(shè)備的更新是指用技術(shù)性能更完善、經(jīng)濟(jì)效益更顯
著的新型設(shè)備來替換原有在技術(shù)上不能繼續(xù)使用或經(jīng)濟(jì)效益上不宜繼續(xù)使用的
設(shè)備。
97.題型:多選題
在市場(chǎng)調(diào)查的方法中,與攔截訪問法相比,觀察法的優(yōu)點(diǎn)有()。
A直觀可靠
B調(diào)查成本低
C不受空間限制
D真實(shí)性高
E不受調(diào)查對(duì)象的影響
答案
A,D,E
解析
觀察法的優(yōu)點(diǎn):直觀可靠;真實(shí)性高;不受語言交流的影響;獨(dú)立取舍,不
受調(diào)查對(duì)象的影響。
98.題型:單選題
在技術(shù)改造的諸項(xiàng)內(nèi)容中,企業(yè)運(yùn)用新的科技成果,對(duì)產(chǎn)品的材料,加工制造
方法,技術(shù)和過程進(jìn)行的改造與革新屬于()。
A設(shè)備更新改造
B產(chǎn)品年更新?lián)Q代
C工藝改造
D公用工程的改造
答案
c
解析
考核了工藝改造的概念。
99.題型:單選題
兩個(gè)企業(yè)簽訂聯(lián)合開發(fā)新產(chǎn)品的非股權(quán)參與式協(xié)議,從而形成戰(zhàn)略聯(lián)盟,該戰(zhàn)
略聯(lián)盟形式屬于()。
A合資企業(yè)式聯(lián)盟
B同業(yè)俱樂部
C框架協(xié)議式聯(lián)盟
D功能協(xié)議式聯(lián)盟
答案
D
解析
本題考查戰(zhàn)略聯(lián)盟的基本形式。功能協(xié)議式聯(lián)盟是指兩個(gè)或兩個(gè)以上企業(yè)在
一個(gè)或幾個(gè)具體領(lǐng)域依據(jù)文字協(xié)議進(jìn)行合作,如研究開發(fā)、生產(chǎn)、技術(shù)許可、
分銷等,但合作雙方?jīng)]有股權(quán)的參與。
100.題型:單選題
企業(yè)為創(chuàng)立者所有,企業(yè)主本人行駛監(jiān)督、管理和控制的權(quán)力,企業(yè)缺乏長遠(yuǎn)
規(guī)劃,具有上述特點(diǎn)的企業(yè)所處的發(fā)展階段是()o
A精細(xì)階段
B創(chuàng)業(yè)階段
C規(guī)?;A段
D集體化階段
答案
B
解析
一般來說,處于創(chuàng)業(yè)階段的企業(yè),其創(chuàng)立者也是企業(yè)的所有者。企業(yè)是非規(guī)
范的,非常靈活,企業(yè)中層次較少,分工也不明確,主要由企業(yè)主本人行使監(jiān)
督、管理和控制的權(quán)力。由于產(chǎn)品或服務(wù)比較單一,企業(yè)內(nèi)部的溝通和協(xié)調(diào)簡
單、直接,決策的效率比較高,企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)是立足于生存,企業(yè)的內(nèi)外部
環(huán)境均處于變動(dòng)之中。這一時(shí)期,企業(yè)尚缺乏長遠(yuǎn)的規(guī)劃。
101.題型:單選題
企業(yè)在招聘關(guān)鍵職位人員時(shí),必須有最高管理層參與的招聘環(huán)節(jié)是()o
A招聘決策
B選擇招聘渠道
C發(fā)布招聘信息
D收集求職資料
答案
A
解析
招聘決策是指企業(yè)的最高層對(duì)于招聘計(jì)劃中的重要事宜,如關(guān)鍵職位人員招
聘的條件、方式、時(shí)間等問題的決策過程。
102.題型:單選題
企業(yè)根據(jù)不同招聘要求靈活選擇招聘形式,以盡量低的成本招到高質(zhì)量的人
才,遵循了員工招聘的()原則
A信息公開
B公正平等
C效率優(yōu)先
D雙向選擇
答案
C
解析
員工招聘的原則1、信息公開原則:指企業(yè)在招聘員工時(shí)應(yīng)將招聘的職
位、數(shù)量、任職資格與條件、基本待遇、考試的方法和科目及時(shí)間等相關(guān)信息
事先向社會(huì)公開。2、公正平等原則:指企業(yè)要對(duì)所有應(yīng)聘者一視同仁,使應(yīng)聘
者能公平地參與競(jìng)爭。3、效率優(yōu)先原則:指企業(yè)應(yīng)根據(jù)不同的招聘要求靈活選
擇適當(dāng)?shù)恼衅感问?,用盡可能低的招聘成本吸引高素質(zhì)的員工。4、雙向選擇原
則:指企業(yè)在招聘員工時(shí),要充分尊重求職者的選擇權(quán),以與求職者平等的姿
態(tài)對(duì)待求職者。
103.題型:多選題
影響企業(yè)選擇廠址的因素主要有()。
A國家的有關(guān)方針與政策
B資源的獲取狀況
C企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的形式
D氣候和地質(zhì)等自然條件
E交通狀況
答案
A,B,D,E
解析
影響廠址選擇的主要因素主要包括:①國家的有關(guān)方針、政策,國民經(jīng)濟(jì)發(fā)
展的整體需要、布局和規(guī)劃;各地方的規(guī)劃、發(fā)展及有關(guān)法規(guī)。②接近客戶、
交通便利、通訊方便,能夠?qū)崿F(xiàn)市場(chǎng)和客戶的需求,如時(shí)間短、距離近、運(yùn)
輸、銷售便利,從而使用戶滿意。③資源的充分獲取和利用,以獲得最佳經(jīng)濟(jì)
效益。④氣候、地質(zhì)、水文等自然條件及環(huán)境保護(hù)。⑤長遠(yuǎn)發(fā)展的余地。
ABDE均屬于以上廠址選擇的考慮因素。
104.題型:單選題
不屬于樣品鑒定內(nèi)容的是()。
A設(shè)計(jì)資料的完整性和是否符合規(guī)定
B精度、外觀、質(zhì)量的是否符合技術(shù)要求
C零部件、配件的完整性
D零件加工裝配質(zhì)量是否穩(wěn)定和符合標(biāo)準(zhǔn)
答案
D
解析
考查新產(chǎn)品鑒定與評(píng)價(jià)的內(nèi)容:1.新產(chǎn)品的設(shè)計(jì)資料是否完整,樣品是否符
合技術(shù)任務(wù)書、國家標(biāo)準(zhǔn)和其他技術(shù)文件的規(guī)定。2.檢查樣品的精度和外觀質(zhì)
量是否符合技術(shù)要求,并進(jìn)行空轉(zhuǎn)試驗(yàn)和負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)試驗(yàn),然后再檢查樣品的精
度。3.檢查零部件、備件的完整性。4.對(duì)樣品的結(jié)構(gòu)、性能、工藝性和經(jīng)濟(jì)性作
出總評(píng)價(jià),對(duì)樣品的優(yōu)缺點(diǎn)做出結(jié)論,并提出改進(jìn)建議,編寫出樣品鑒定書,
突出是否可以轉(zhuǎn)入小批試制的意見。
105.題型:單選題
注重于事物發(fā)展在性質(zhì)方面的預(yù)測(cè),具有較大的靈活性,易于充分發(fā)揮預(yù)測(cè)者
的主觀能動(dòng)性,且簡單、省事、省費(fèi)用的市場(chǎng)預(yù)測(cè)方法是()。
A定性預(yù)測(cè)方法
B定量預(yù)測(cè)方法
C對(duì)比類推法
D主觀概率法
答案
A
解析
定性預(yù)測(cè)方法是預(yù)測(cè)者根據(jù)掌握的資料、結(jié)合自身的經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)水平,對(duì)預(yù)
測(cè)對(duì)象的未來發(fā)展做出性質(zhì)、方向和程度上的估計(jì)與推測(cè)的一種預(yù)測(cè)方法。定
性預(yù)測(cè)方法注重對(duì)事物發(fā)展在性質(zhì)方面的預(yù)測(cè),具有較大的靈活性,易于充分
發(fā)揮預(yù)測(cè)者的主觀能動(dòng)性,且簡單、迅速、省事、省費(fèi)用。
106.題型:簡述題
設(shè)某種零件批量n=3件;加工工序數(shù)m=4;每道工序的單件加工時(shí)間:tl=10
分鐘,t2=5分鐘,t3=20分鐘,t4=10分鐘?,F(xiàn)按三種移動(dòng)方式計(jì)算其生產(chǎn)周
期,三種移動(dòng)方式示意圖如圖4—2所示。
酢▲
電
方3
式
F
tr
移
動(dòng)
■4—2動(dòng)方式示?國
解析
解題:1)順序移動(dòng)方式下,一批零件全部生產(chǎn)完成的生產(chǎn)周期為:T=3x
(10+5+20+10)=135分鐘;
2)平行移動(dòng)方式下,一批零件全部生產(chǎn)完成的生產(chǎn)周期為:T=
(10+5+20+10)+2x20=85分鐘;
3)平行順序移動(dòng)方式下,一批零件全部生產(chǎn)完成的生產(chǎn)周期為:T=
(10+5+20+10)+2x(10+20-5)=95分鐘
或:T=3x(10+5+20+10)-2x(5+5+10)=95分鐘.
107.題型:單選題
既作為員工工作指南,又作為企業(yè)制定人力資源規(guī)劃,設(shè)計(jì)工作能力模型,制
定培訓(xùn)開發(fā)方案等人力資源職能管理工作參考依據(jù)的人力資源管理文件是
()O
A崗位職責(zé)說明書
B任職規(guī)范
C工作分析報(bào)告
D工作說明書
答案
D
解析
此題靈活考查工作說明書的概念。工作說明書是關(guān)于工作內(nèi)容及工作任職者
的一種書面文件,包括工作描述和工作規(guī)范,工作描述是關(guān)于工作任職者應(yīng)該
做些什么,如何做以及在什么條件下的一種規(guī)范文件;工作規(guī)范是關(guān)于工作任
職者為了圓滿完成工作所必須具備的知識(shí)、能力和技術(shù)的說明與規(guī)定。
108.題型:單選題
關(guān)于調(diào)查問卷設(shè)計(jì)的說法,錯(cuò)誤的是()
A調(diào)查問卷的設(shè)計(jì)要與調(diào)查主題密切相關(guān)
B調(diào)查問句應(yīng)保持客觀性,避免引導(dǎo)性提問
C問題次序應(yīng)是開放式問題在前,封閉式問題在后
D問卷設(shè)計(jì)要考慮到答卷者的心理感受
答案
C
109.題型:多選題
現(xiàn)代企業(yè)制度的基本特征包括()。
A產(chǎn)權(quán)清晰
B人員素質(zhì)
C政企分開
D權(quán)責(zé)明確
E管理科學(xué)
答案
A,C,D,E
解析
考核現(xiàn)代企業(yè)制度的特點(diǎn)?,F(xiàn)代企業(yè)制度的基本特征:(1)產(chǎn)權(quán)關(guān)系清晰一
三層次,內(nèi)容”歸屬、管理、出讓"(2)企業(yè)法人的責(zé)任和權(quán)利--自主經(jīng)營、
自負(fù)盈虧(3)出資者的有限權(quán)利和責(zé)任(4)政企分開(5)管理科學(xué)
110.題型:單選題
某公司擬建一個(gè)加工廠,主要考慮運(yùn)輸成本進(jìn)行廠址選擇,分析人員在地圖上
設(shè)計(jì)了參照坐標(biāo),并確定了相關(guān)地址的坐標(biāo)。分析表明:每年需要從A(300,
500)地運(yùn)出物資100噸,B(800,500)地運(yùn)出物資240噸。假定各種物資每噸
公里的運(yùn)輸費(fèi)用相同,根據(jù)重心法,加工廠選址的最佳坐標(biāo)應(yīng)是()
A(550.500)
B(653.500)
C(655.550)
D(660.550)
答案
B
解析
x=(300*100+800*240)/(100+240)=652.94,y=(500*100+500*240)/(100+240)=500
111.題型:單選題
對(duì)象專業(yè)化的優(yōu)點(diǎn)有()。
A縮短產(chǎn)品加工路線
B增強(qiáng)車間之間的聯(lián)系
C對(duì)產(chǎn)品品種的變化有較強(qiáng)的適應(yīng)性
D管理工作簡單
答案
A
解析
對(duì)象專業(yè)化的優(yōu)點(diǎn)是:可以縮短產(chǎn)品加工路線,節(jié)約運(yùn)輸工具和人力,減少
倉庫占用面積;可以減少產(chǎn)品的運(yùn)輸時(shí)間和停放時(shí)間,縮短生產(chǎn)周期,減少生
產(chǎn)中在制品占用量和流動(dòng)資金占用量;減少車間之間的聯(lián)系,從而簡化并改進(jìn)
了計(jì)劃管理與生產(chǎn)核算工作。
112.題型:多選題
工商企業(yè)的基本特點(diǎn)是()。
A擁有一定的資源
B是一個(gè)經(jīng)濟(jì)組織
C自主經(jīng)營,自負(fù)盈虧
D作為法人,享有法定權(quán)利和義務(wù)
E經(jīng)營范圍不可變動(dòng)
答案
A,B,C,D
113.題型:多選題
關(guān)于質(zhì)量認(rèn)證的作用,下列說法正確的是()。
A有利于企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭中取勝
B有利于企業(yè)增強(qiáng)國際市場(chǎng)的競(jìng)爭能力
C能夠促進(jìn)企業(yè)完善質(zhì)量管理體系
D會(huì)增加社會(huì)檢驗(yàn)費(fèi)用
E有利于保護(hù)消費(fèi)者利益
答案
A,B,C,E
解析
質(zhì)量認(rèn)證的作用:第一,企業(yè)一旦通過公正機(jī)構(gòu)對(duì)其產(chǎn)品或質(zhì)量管理體系的
認(rèn)證,從而有利于企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭中取勝。第二,有利于企業(yè)增強(qiáng)國際
市場(chǎng)的競(jìng)爭能力。有利于產(chǎn)品占領(lǐng)國際市場(chǎng),增強(qiáng)其國際市場(chǎng)的競(jìng)爭能力。第
三,促進(jìn)企業(yè)完善質(zhì)量管理體系。這些活動(dòng)都會(huì)對(duì)企業(yè)完善質(zhì)量管理體系起到
有力的促進(jìn)作用。第四,節(jié)約大量社會(huì)檢驗(yàn)費(fèi)用。第五,有利于保護(hù)消費(fèi)者利
益。
114.題型:多選題
下列說法正確的有()。
A企業(yè)在創(chuàng)業(yè)階段缺乏長遠(yuǎn)規(guī)劃
B企業(yè)在集體化階段以擴(kuò)大市場(chǎng)尋求新的領(lǐng)域?yàn)槟繕?biāo)
C企業(yè)在規(guī)范化階段呈現(xiàn)多元化趨勢(shì)
D企業(yè)在精細(xì)階段缺乏創(chuàng)新
E企業(yè)也在規(guī)范化階段有成熟產(chǎn)品線
答案
A,C,D,E
解析
企業(yè)生命周期各階段的演進(jìn)與組織特征(1)企業(yè)的創(chuàng)業(yè)階段組織是非規(guī)范的,
非常靈活,組織層次少,分工不明確,由企業(yè)主本人獨(dú)攬大權(quán),產(chǎn)品或服務(wù)單
一,溝通與協(xié)調(diào)簡單、直接,決策效率高,經(jīng)營目標(biāo)立足于生存,缺乏長遠(yuǎn)規(guī)
劃。(2)企業(yè)的集體化階段組織逐步規(guī)范,分工明細(xì),機(jī)構(gòu)增加,溝通協(xié)調(diào)也增
加,產(chǎn)品集中,開始引入職業(yè)經(jīng)理人,出現(xiàn)經(jīng)營權(quán)與所有權(quán)分離。企業(yè)目標(biāo)是
獲取高速成長的市場(chǎng)機(jī)會(huì),有創(chuàng)新愿望。(3)企業(yè)的規(guī)范化階段內(nèi)部機(jī)制制度
化、程序化、科學(xué)化開始形成,有較成熟的產(chǎn)品線,能提供多樣化服務(wù),內(nèi)部
環(huán)境穩(wěn)定。專業(yè)化管理成為主要管理方式,企業(yè)目標(biāo)是擴(kuò)大市場(chǎng)并尋找新的經(jīng)
濟(jì)增長領(lǐng)域,呈現(xiàn)多元化趨勢(shì)。(4)企業(yè)的精細(xì)階段出現(xiàn)老化問題,經(jīng)營者喪失
靈活性,官僚作風(fēng)興起,溝通決策速度慢。內(nèi)部推諉卸責(zé)現(xiàn)象增多,缺乏創(chuàng)
新,高層控制力減弱。企業(yè)要注意主要目標(biāo)的實(shí)施,以免大幅衰退。通常要更
換高層管理者。
115.題型:單選題
根據(jù)我國現(xiàn)金管理規(guī)定,企業(yè)的庫存現(xiàn)金一般以()天的零星開支為限。
A1-3
B3-5
C5-7
D10-15
答案
B
解析
考核對(duì)現(xiàn)金管理的規(guī)定。企業(yè)的庫存現(xiàn)金一般以3~5天的零星開支為限。
116.題型:單選題
大多數(shù)企業(yè)采用的企業(yè)部門劃分方法是()。
A職能部門化
B產(chǎn)品部門化
C區(qū)域部門化
D綜合部門化
答案
A
解析
職能部門化-------大多數(shù)企業(yè)采用。優(yōu)點(diǎn):發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢(shì),主管人員集中
精力搞生產(chǎn),有利于目標(biāo)實(shí)現(xiàn)缺點(diǎn):產(chǎn)生部門主義或本位主義,部門間協(xié)調(diào)困
難
117.題型:單選題
在新產(chǎn)品開發(fā)的各種方式中,既可以使企業(yè)較快掌握新產(chǎn)品的制造技術(shù),又可
以減少技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)的開發(fā)方式是()。
A自行研制開發(fā)
B引進(jìn)開發(fā)
C委托開發(fā)
D合作開發(fā)
答案
B
解析
企業(yè)新產(chǎn)品開發(fā)的方式主要有自行研制開發(fā)、引進(jìn)開發(fā)、結(jié)合開發(fā)和合作開
發(fā)。引進(jìn)開發(fā)是指企業(yè)通過技術(shù)合作、技術(shù)轉(zhuǎn)移、購買技術(shù)專利等引進(jìn)國內(nèi)外
先進(jìn)成熟的應(yīng)用技術(shù)和制造技術(shù),并以此來實(shí)現(xiàn)新產(chǎn)品開發(fā)的技術(shù)開發(fā)方式,
采用這種方式開發(fā)新產(chǎn)品可以較快掌握新產(chǎn)品的制造技術(shù)、縮短開發(fā)周期,盡
快將新產(chǎn)品投入國內(nèi)外市場(chǎng),還可縮短與同類產(chǎn)品的技術(shù)差距,減少技術(shù)風(fēng)
險(xiǎn)。
118.題型:多選題
企業(yè)集團(tuán)的聯(lián)合是多層次的,由處于()的眾多企業(yè)組成。
A核心層
B緊密層
C半緊密層
D協(xié)作層
E組織層
答案
A,B,C,D
解析
企業(yè)集團(tuán)的聯(lián)合是多層次的,由處于核心層、緊密層、半緊密層、協(xié)作層的
眾多企業(yè)組成。
119.題型:多選題
企業(yè)在市場(chǎng)預(yù)測(cè)時(shí),可以運(yùn)用的基本原理是()o
A慣性原理
B因果原理
C求同原理
D類推原理
E概率原理
答案
A,B,D,E
解析
企業(yè)在市場(chǎng)預(yù)測(cè)時(shí),可以運(yùn)用的基本原理有慣性原理、因果原理、類推原理
和概率原理。根據(jù)事物互相之間在結(jié)構(gòu)、模式、性質(zhì)、發(fā)展趨勢(shì)等方面客觀存
在著相似之處,人們可以在已知的某一事物的發(fā)展變化情況的基礎(chǔ)上,通過類
推原理推演出相似事物未來可能的發(fā)展趨勢(shì)。慣性原理為任何事物發(fā)展具有一
定慣性,即在一定時(shí)間、一定條件下保持原來的趨勢(shì)和狀態(tài),這是市場(chǎng)預(yù)測(cè)的
理論基礎(chǔ)。因果原理為任何事物都不可能孤立存在,都是與周圍的各種事物相
互制約、相互促進(jìn)的,一個(gè)事物的發(fā)展變化,必然影響到其他有關(guān)事物的發(fā)展
變化。概率原理:任何事物的發(fā)展都有一個(gè)被認(rèn)識(shí)的過程,在充分認(rèn)識(shí)事物之
前,只知道其中有些因素是確定的,有些因素是不確定的,即存在著偶然性因
素。
120.題型:單選題
按照工作性質(zhì)來劃分管理部門的現(xiàn)代企業(yè)部門劃分方法是()。
A產(chǎn)品部門化
B職能部門化
C區(qū)域部門化
D服務(wù)對(duì)象部門化
答案
B
解析
考查部門化。職能部門化是以企業(yè)工作或任務(wù)的性質(zhì)為基礎(chǔ),并按照這些工
作或任務(wù)在企業(yè)中的重要程度,分為主要職能部門和從屬部門。
121.題型:單選題
適用于規(guī)模較大、產(chǎn)品種類較多、各種產(chǎn)品之間工作差別較大、技術(shù)比較復(fù)雜
和市場(chǎng)廣闊多變的大型企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)形式是()。
A事業(yè)部制
B直線職能制
C矩陣制
D職能制
答案
A
解析
事業(yè)部制又叫聯(lián)邦分權(quán)制,是目前國外大型企業(yè)普遍采用的一種組織管理形
式。其特點(diǎn)是:在總公司的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,按產(chǎn)品或地區(qū)、市場(chǎng)的不同,分別建
立經(jīng)營事業(yè)部。事業(yè)部是一種分權(quán)制的組織形式,實(shí)行相對(duì)的獨(dú)立經(jīng)營、單獨(dú)
核算、自負(fù)盈虧。每一個(gè)事業(yè)部都在總公司控制下的利潤核心。事業(yè)部制一般
適應(yīng)于規(guī)模較大、產(chǎn)品種類較多、各種產(chǎn)品之間工作差別較大、技術(shù)比較復(fù)雜
和市場(chǎng)比較廣闊多變的大型企業(yè)。
122.題型:單選題
市場(chǎng)試銷關(guān)注試用率.再購率和()。
A購買頻率
B次品率
C合格率
D市場(chǎng)占有率
答案
A
解析
是在新產(chǎn)品通過了鑒定以后,在正式投放市場(chǎng)之前組織的試驗(yàn)性銷售,即將
新產(chǎn)品及其包裝、品牌名稱、商標(biāo)和市場(chǎng)營銷方案等置于一定的市場(chǎng)環(huán)境之
中,以了解消費(fèi)者對(duì)新產(chǎn)品的實(shí)際反應(yīng)和新產(chǎn)品市場(chǎng)的大小。三個(gè)數(shù)據(jù)一
—試用率、再購率、購買頻率
123.題型:單選題
下列外部招聘方式中,()是比較傳統(tǒng)的、也是被廣泛使用的招聘方式。
A媒體廣告招聘
B人才招聘會(huì)招聘
C中介機(jī)構(gòu)招聘
D獵頭公司招聘
答案
B
124.題型:單選題
用來整理數(shù)據(jù)、描述質(zhì)量特性數(shù)據(jù)分布狀態(tài)的質(zhì)量分析圖是()o
A甘特圖
B直方圖
C樹枝圖
D關(guān)鍵路線圖
答案
B
解析
考核質(zhì)量控制方法的內(nèi)容。直方圖又稱質(zhì)量分析圖。
125.題型:單選題
服裝生產(chǎn)企業(yè)的市場(chǎng)調(diào)查人員裝扮成普通消費(fèi)者進(jìn)入商場(chǎng),調(diào)查本企業(yè)服裝的
銷售環(huán)境、銷售服務(wù)質(zhì)量和消費(fèi)者的購買行為。這種市場(chǎng)調(diào)查方法屬于
()O
A跟蹤觀察法
B參與性觀察法
C痕跡觀察法
D遙感觀察法
答案
B
126.題型:單選題
下列企業(yè)素質(zhì)中,能稱為企業(yè)靈魂和精華的是()o
A人員素質(zhì)
B技術(shù)裝備素質(zhì)
C管理素質(zhì)
D文化素質(zhì)
答案
D
解析
企業(yè)素質(zhì)是指企業(yè)內(nèi)在的本質(zhì),即構(gòu)成企業(yè)活動(dòng)能量大小的各種要素及其有
機(jī)結(jié)合所產(chǎn)生的能力。構(gòu)成企業(yè)活動(dòng)能量大小的要素包括人員、物質(zhì)技術(shù)設(shè)備
和經(jīng)營管理。管理素質(zhì)對(duì)企業(yè)的成長有重大影響。文化素質(zhì)是企業(yè)物質(zhì)、經(jīng)濟(jì)
活動(dòng)的反映,是企業(yè)的靈魂和精華。
127.題型:單選題
下列不屬于市場(chǎng)預(yù)測(cè)主要內(nèi)容的是()。
A市場(chǎng)需求預(yù)測(cè)
B市場(chǎng)供給預(yù)測(cè)
C市場(chǎng)營銷組合預(yù)測(cè)
D收入預(yù)測(cè)
答案
D
解析
市場(chǎng)預(yù)測(cè)的內(nèi)容十分豐富,主要包括市場(chǎng)需求預(yù)測(cè)、市場(chǎng)供給預(yù)測(cè)、市場(chǎng)營
銷組合預(yù)測(cè)。
128.題型:多選題
錐形結(jié)構(gòu)形態(tài)的特征是()。
A管理層次少
B管理幅度小
C管理幅度較大
D管理層次較多
E金字塔形態(tài)
答案
B,D,E
129.題型
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