2024關(guān)于市矛盾糾紛排查調(diào)處工作月報(bào)告制度方案范文

?一、2024關(guān)于市矛盾糾紛排查調(diào)處工作月報(bào)告制度方案一、背景與目的近年來，隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，人民生活水平不斷提高，社會(huì)矛盾糾紛呈現(xiàn)出多樣化、復(fù)雜化的趨勢。為及時(shí)掌握和化解各類矛盾糾紛，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，保障人民群眾的合法權(quán)益，制定本方案。本方案旨在建立健全矛盾糾紛排查調(diào)處工作月報(bào)告制度，提高矛盾糾紛排查調(diào)處工作的效率和質(zhì)量。二、工作原則1.堅(jiān)持以人民為中心，充分發(fā)揮人民群眾在矛盾糾紛排查調(diào)處工作中的主體作用。2.堅(jiān)持預(yù)防為主、調(diào)解優(yōu)先，注重源頭預(yù)防和前端化解。3.堅(jiān)持依法治理，嚴(yán)格執(zhí)行法律法規(guī)，確保矛盾糾紛排查調(diào)處工作的合法性。4.堅(jiān)持協(xié)同治理，充分發(fā)揮各部門的職能作用，形成工作合力。三、工作任務(wù)1.排查發(fā)現(xiàn)矛盾糾紛。各級(jí)矛盾糾紛排查調(diào)處機(jī)構(gòu)要深入開展排查工作，及時(shí)發(fā)現(xiàn)各類矛盾糾紛，確保排查工作全面、深入、細(xì)致。2.分析矛盾糾紛原因。對(duì)排查發(fā)現(xiàn)的矛盾糾紛，要認(rèn)真分析原因，找出問題的根源，為化解矛盾糾紛提供依據(jù)。3.制定化解方案。根據(jù)矛盾糾紛的性質(zhì)、原因和影響，制定切實(shí)可行的化解方案，明確化解措施、責(zé)任人和完成時(shí)限。4.調(diào)解矛盾糾紛。充分發(fā)揮調(diào)解組織的作用，采取靈活多樣的調(diào)解方式，及時(shí)化解矛盾糾紛，防止矛盾升級(jí)。5.跟蹤反饋。對(duì)化解完成的矛盾糾紛，要定期進(jìn)行跟蹤反饋，確?；庑Ч?，防止矛盾糾紛反彈。四、組織架構(gòu)1.建立市、縣（區(qū)）、鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）三級(jí)矛盾糾紛排查調(diào)處工作領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)小組，負(fù)責(zé)組織、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)本行政區(qū)域內(nèi)的矛盾糾紛排查調(diào)處工作。2.各級(jí)矛盾糾紛排查調(diào)處機(jī)構(gòu)要明確一名負(fù)責(zé)人，負(fù)責(zé)本機(jī)構(gòu)的矛盾糾紛排查調(diào)處工作。3.建立由相關(guān)部門組成的矛盾糾紛排查調(diào)處工作專班，負(fù)責(zé)具體實(shí)施矛盾糾紛排查調(diào)處工作。五、月報(bào)告制度1.報(bào)告內(nèi)容（1）矛盾糾紛排查情況。包括排查范圍、排查數(shù)量、排查發(fā)現(xiàn)的主要矛盾糾紛類型等。（2）矛盾糾紛化解情況。包括化解措施、化解結(jié)果、化解效果等。（3）矛盾糾紛排查調(diào)處工作中存在的問題和困難。（4）下月工作計(jì)劃。2.報(bào)告時(shí)間每月28日前，各級(jí)矛盾糾紛排查調(diào)處機(jī)構(gòu)要將本月工作情況報(bào)告上一級(jí)矛盾糾紛排查調(diào)處機(jī)構(gòu)。3.報(bào)告方式采用書面報(bào)告的形式，通過電子郵件、等方式提交。六、工作要求1.提高認(rèn)識(shí)。各級(jí)矛盾糾紛排查調(diào)處機(jī)構(gòu)要充分認(rèn)識(shí)矛盾糾紛排查調(diào)處工作的重要性，切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，確保工作落到實(shí)處。2.完善制度。各級(jí)矛盾糾紛排查調(diào)處機(jī)構(gòu)要建立健全矛盾糾紛排查調(diào)處工作制度，確保工作有序開展。3.落實(shí)責(zé)任。各級(jí)矛盾糾紛排查調(diào)處機(jī)構(gòu)要明確工作責(zé)任，確保矛盾糾紛排查調(diào)處工作有人抓、有人管。4.加強(qiáng)培訓(xùn)。加強(qiáng)對(duì)矛盾糾紛排查調(diào)處工作人員的培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)水平和工作能力。5.嚴(yán)格考核。將矛盾糾紛排查調(diào)處工作納入年度考核，對(duì)工作不力的單位和個(gè)人進(jìn)行通報(bào)批評(píng)。本方案旨在建立健全矛盾糾紛排查調(diào)處工作月報(bào)告制度，通過加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)、完善制度、落實(shí)責(zé)任等措施，確保矛盾糾紛排查調(diào)處工作的順利進(jìn)行。各級(jí)矛盾糾紛排查調(diào)處機(jī)構(gòu)要緊密協(xié)作，共同努力，為維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定、保障人民群眾合法權(quán)益作出貢獻(xiàn)。八、工作措施1.開展宣傳教育。充分利用廣播、電視、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)等媒體，廣泛宣傳法律法規(guī)和矛盾糾紛排查調(diào)處工作的重要性，提高人民群眾的法治意識(shí)和參與度。2.加強(qiáng)信息共享。建立健全信息共享機(jī)制，加強(qiáng)與相關(guān)部門的信息溝通，確保矛盾糾紛排查調(diào)處工作的及時(shí)性和準(zhǔn)確性。3.創(chuàng)新調(diào)解方式。積極探索網(wǎng)絡(luò)調(diào)解、視頻調(diào)解等新型調(diào)解方式，提高調(diào)解效率。4.建立激勵(lì)機(jī)制。對(duì)在矛盾糾紛排查調(diào)處工作中表現(xiàn)突出的單位和個(gè)人給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。九、工作保障1.加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。充實(shí)矛盾糾紛排查調(diào)處工作力量，提高工作人員的待遇和福利。2.落實(shí)經(jīng)費(fèi)保障。確保矛盾糾紛排查調(diào)處工作經(jīng)費(fèi)足額到位，為工作提供必要的物質(zhì)保障。3.提高技術(shù)支持。充分利用現(xiàn)代科技手段，提高矛盾糾紛排查調(diào)處工作的科技含量。4.建立健全應(yīng)急預(yù)案。針對(duì)可能發(fā)生的突發(fā)矛盾糾紛，制定應(yīng)急預(yù)案，確保快速響應(yīng)和處理。注意事項(xiàng)：1.確保排查工作全面深入，注意發(fā)現(xiàn)潛在矛盾糾紛，避免排查工作流于形式。2.加強(qiáng)對(duì)矛盾糾紛原因的分析，注重源頭治理，防止問題反復(fù)出現(xiàn)。3.注重調(diào)解工作的質(zhì)量，確保調(diào)解結(jié)果公正合理，得到雙方的認(rèn)可。4.及時(shí)跟蹤反饋矛盾糾紛化解情況，防止已化解的矛盾糾紛再次發(fā)生。5.加強(qiáng)對(duì)矛盾糾紛排查調(diào)處工作人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和素質(zhì)提升，提高工作能力和效率。備用方案：一、2024年市矛盾糾紛排查調(diào)處工作月報(bào)告制度優(yōu)化方案一、背景與目的為適應(yīng)社會(huì)矛盾糾紛的新特點(diǎn)，進(jìn)一步優(yōu)化矛盾糾紛排查調(diào)處工作，本方案旨在對(duì)原有月報(bào)告制度進(jìn)行改進(jìn)，強(qiáng)化排查調(diào)處工作的實(shí)效性，確保社會(huì)和諧穩(wěn)定。二、工作原則1.實(shí)事求是，確保排查調(diào)處工作數(shù)據(jù)的真實(shí)性、準(zhǔn)確性。2.著眼長遠(yuǎn)，注重矛盾糾紛的預(yù)防和長效治理。3.群眾路線，充分發(fā)揮群眾在矛盾糾紛排查調(diào)處中的積極作用。4.科學(xué)規(guī)范，運(yùn)用現(xiàn)代科技手段提升工作效能。三、工作任務(wù)1.深入排查。開展拉網(wǎng)式排查，確保無遺漏，對(duì)排查出的矛盾糾紛進(jìn)行分類登記。2.精準(zhǔn)分析。對(duì)排查出的矛盾糾紛進(jìn)行原因分析，提出針對(duì)性的預(yù)防措施。3.有效調(diào)處。采取多元化調(diào)解方式，確保矛盾糾紛得到公正、合理的解決。4.跟蹤問效。對(duì)已調(diào)處的矛盾糾紛進(jìn)行定期回訪，評(píng)估調(diào)處效果，防止問題復(fù)發(fā)。四、組織架構(gòu)1.成立市、縣（區(qū)）、鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街辦）三級(jí)矛盾糾紛排查調(diào)處工作小組，形成上下聯(lián)動(dòng)的工作格局。2.建立由專業(yè)人員和志愿者組成的排查調(diào)處隊(duì)伍，提升工作專業(yè)化水平。3.加強(qiáng)與法院、檢察院、公安、司法行政等部門的協(xié)同，形成排查調(diào)處工作合力。五、月報(bào)告制度1.報(bào)告內(nèi)容（1）本月矛盾糾紛排查情況，包括排查數(shù)量、類型及分布特點(diǎn)。（2）矛盾糾紛調(diào)處情況，包括調(diào)處方式、結(jié)果及群眾滿意度。（3）工作中遇到的困難和問題，以及解決建議。（4）下月工作計(jì)劃和重點(diǎn)。2.報(bào)告時(shí)間每月25日前，各級(jí)排查調(diào)處機(jī)構(gòu)需向上級(jí)提交本月工作月報(bào)。3.報(bào)告方式采用電子文檔形式，通過內(nèi)部辦公系統(tǒng)提交。六、工作要求1.提升排查質(zhì)量。確保排查工作不留死角，對(duì)潛在矛盾糾紛進(jìn)行預(yù)警。2.加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。定期對(duì)排查調(diào)處人員進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)和技能培訓(xùn)。3.落實(shí)責(zé)任追究。對(duì)工作不力、導(dǎo)致矛盾糾紛升級(jí)的責(zé)任人進(jìn)行問責(zé)。4.優(yōu)化信息共享。建立信息共享平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)排查調(diào)處信息資源的互通有無。5.強(qiáng)化跟蹤反饋。對(duì)調(diào)處結(jié)果進(jìn)行跟蹤評(píng)估，及時(shí)調(diào)整工作策略。本方案通過優(yōu)化矛盾糾紛排查調(diào)處工作流程，強(qiáng)化月報(bào)告制度，旨在提高排查調(diào)處工作的實(shí)效性，為社會(huì)穩(wěn)定和諧提供有力保障。八、工作措施1.加強(qiáng)宣傳教育。通過多種渠道普及法律知識(shí)，提升群眾法治意識(shí)。2.探索智能化手段。利用大數(shù)據(jù)、等手段，提高矛盾糾紛排查的準(zhǔn)確性和效率。3.建立激勵(lì)機(jī)制。對(duì)在排查調(diào)處工作中表現(xiàn)突出的個(gè)人和集體給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。4.開展排查調(diào)處演練。通過模擬演練，提升排查調(diào)處人員的應(yīng)急處理能力。5.建立社會(huì)力量參與機(jī)制。鼓勵(lì)社會(huì)力量參與矛盾糾紛排查調(diào)處工作，形成共治格局。九、工作保障1.保障工作經(jīng)費(fèi)。確保排查調(diào)處工