第13章-管理創(chuàng)新

電子信息工程教學合格評估匯報核心要點：

管理創(chuàng)新的含義和作用

管理創(chuàng)新的特征

管理創(chuàng)新的內(nèi)容

管理創(chuàng)新的過程

管理創(chuàng)新的實現(xiàn)

學習目標通過本章的學習，了解管理創(chuàng)新類型和作用，理解管理創(chuàng)新的含義，明確管理創(chuàng)新的內(nèi)容，掌握企業(yè)和組織管理創(chuàng)新的思路和方法。第13章管理創(chuàng)新13.2管理創(chuàng)新的內(nèi)容長江大學文理學院13.3管理創(chuàng)新的實現(xiàn)長江大學第13章管理創(chuàng)新13.1創(chuàng)新概述第13章管理創(chuàng)新長江大學文理學院長江大學13.1創(chuàng)新概述創(chuàng)新管理創(chuàng)新的內(nèi)涵引進新產(chǎn)品引用新技術，既新的生產(chǎn)方法開辟新市場控制原材料或資源的新來源實現(xiàn)企業(yè)的新組織“創(chuàng)新”的概念，最早是由奧地利著名經(jīng)濟學家、約瑟夫?熊彼特提出。他認為，創(chuàng)新是生產(chǎn)手段的新組合，“生產(chǎn)意味著把我們所能支配的原材料和力量組合起來”，創(chuàng)新的外在表現(xiàn)形式如下。第13章管理創(chuàng)新長江大學文理學院長江大學13.1創(chuàng)新概述管理創(chuàng)新管理創(chuàng)新的內(nèi)涵管理創(chuàng)新的產(chǎn)生與發(fā)展著名的霍桑實驗推動了行為科學的誕生；福特的生產(chǎn)流水線是生產(chǎn)流程設計的重大突破；二戰(zhàn)后產(chǎn)生的管理理論叢林及以后的信息革命，在現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營理念上引起重大變革；直至當今流行的企業(yè)流程再造理論、虛擬企業(yè)和知識管理等，使管理創(chuàng)新不斷向前發(fā)展管理創(chuàng)新內(nèi)涵①管理創(chuàng)新是一種有目的的實踐活動第13章管理創(chuàng)新長江大學文理學院長江大學13.1創(chuàng)新概述管理創(chuàng)新的內(nèi)涵②不論是高層、中層管理者，還是基層管理者，都是管理創(chuàng)新的主體管理創(chuàng)新管理創(chuàng)新內(nèi)涵③管理創(chuàng)新的實質(zhì)是創(chuàng)立一種新的更為有效的資源整合和協(xié)調(diào)范式④管理創(chuàng)新的目的在于能動性地適應環(huán)境的變化，達到提高組織整體效率和效益的目標第13章管理創(chuàng)新長江大學文理學院長江大學13.1創(chuàng)新概述管理創(chuàng)新管理創(chuàng)新的內(nèi)涵管理創(chuàng)新的特征提高資源使用的效率和效益管理創(chuàng)新的作用（1）管理創(chuàng)新具有風險性（2）管理創(chuàng)新的雙重性①管理創(chuàng)新內(nèi)容的復雜性；②管理創(chuàng)新投入回報的不確定性；③管理創(chuàng)新效果的難以度量性④管理創(chuàng)新的不可實驗性。（3）管理創(chuàng)新具有系統(tǒng)性（4）管理創(chuàng)新具有動態(tài)性第13章管理創(chuàng)新長江大學文理學院長江大學13.1創(chuàng)新概述管理創(chuàng)新的作用管理創(chuàng)新的內(nèi)涵推動企業(yè)穩(wěn)定健康地發(fā)展增強企業(yè)核心競爭力形成企業(yè)家階層創(chuàng)新意識管理創(chuàng)新的必要條件創(chuàng)新能力第13章管理創(chuàng)新長江大學文理學院長江大學13.1創(chuàng)新概述創(chuàng)新氛圍管理創(chuàng)新的必要條件創(chuàng)新目標創(chuàng)新機制創(chuàng)新的過程創(chuàng)新的過程及組織尋找機會提出構想第13章管理創(chuàng)新長江大學文理學院長江大學創(chuàng)新的過程及組織13.1創(chuàng)新概述迅速行動堅持不懈正確理解和扮演“管理者”的角色創(chuàng)造促進創(chuàng)新的組織氛圍創(chuàng)新的過程創(chuàng)新活動的組織制定有彈性的計劃第13章管理創(chuàng)新長江大學文理學院長江大學創(chuàng)新的過程及組織13.1創(chuàng)新概述正確地對待失敗創(chuàng)新活動的組織建立合理的獎酬制度①注意物質(zhì)獎勵與精神獎勵的結合②獎勵不能視作“不犯錯誤的報酬”③獎勵制度要既能促進內(nèi)部之競爭，又能保證成員間的合作第13章管理創(chuàng)新長江大學文理學院長江大學觀念創(chuàng)新13.2管理創(chuàng)新內(nèi)容概念是指形成能夠更適應環(huán)境和更有效整合資源的新思想、新概念或新構想的活動提出一種新的經(jīng)營方針及經(jīng)營戰(zhàn)略內(nèi)涵產(chǎn)生一種新的管理思路并付諸實施采用一種新的經(jīng)營管理策略采用一種新的管理方式和方法第13章管理創(chuàng)新長江大學文理學院長江大學觀念創(chuàng)新13.2管理創(chuàng)新內(nèi)容內(nèi)涵提出一種新的經(jīng)營管理哲學或理念采用一種新的企業(yè)發(fā)展方式類型超前型同步型滯后型第13章管理創(chuàng)新長江大學文理學院長江大學組織創(chuàng)新13.2管理創(chuàng)新內(nèi)容組織結構創(chuàng)新的原因科斯認為市場的交易存在成本——交易費用，企業(yè)的產(chǎn)生和存在是為了節(jié)約交易費用，即費用較低的企業(yè)內(nèi)部交易可以替代費用較高的市場交易。企業(yè)規(guī)模的大小取決于企業(yè)內(nèi)交易的邊際費用扁平化組織新型組織結構第13章管理創(chuàng)新長江大學文理學院長江大學技術創(chuàng)新13.2管理創(chuàng)新內(nèi)容知識經(jīng)濟時代，高新技術滲透于生產(chǎn)領域各環(huán)節(jié)，誰率先進行技術創(chuàng)新，擁有先進技術，生產(chǎn)出成本更低、效用更大、更能夠滿足消費者需要的新產(chǎn)品，誰就會在競爭中處于不敗之地全球化戰(zhàn)略戰(zhàn)略創(chuàng)新文化創(chuàng)新第13章管理創(chuàng)新長江大學文理學院長江大學市場創(chuàng)新13.2管理創(chuàng)新內(nèi)容市場創(chuàng)新主要是指通過企業(yè)活動去引導消費，創(chuàng)造需求。新產(chǎn)品、新市場的開發(fā)往往被認為是企業(yè)創(chuàng)造市場需求的主要途徑在新的經(jīng)濟體制背景中，企業(yè)的目標要調(diào)整為“通過滿足社會需要來獲取利潤”。至于企業(yè)在各個時期的具體的經(jīng)營目標，則更需要適時地根據(jù)市場環(huán)境和消費需求的特點及變化趨勢加以整合，每一次調(diào)整都是一種創(chuàng)新。目標創(chuàng)新第13章管理創(chuàng)新長江大學文理學院長江大學制度創(chuàng)新13.2管理創(chuàng)新內(nèi)容產(chǎn)權制度這是決定企業(yè)其他制度的根本性制度，規(guī)定著企業(yè)最重要的生產(chǎn)要素所有者對企業(yè)的權力、利益和責任。企業(yè)產(chǎn)權制度的創(chuàng)新朝著尋求生產(chǎn)資料的社會成員“個人所有”與“共同所有”的最適度組合的方向發(fā)展。經(jīng)營制度這是有關經(jīng)營權的歸屬及其行使條件、范圍、限制等方面的原則規(guī)定。經(jīng)營制度的創(chuàng)新方向是不斷尋求企業(yè)生產(chǎn)資料最有效利用的方式。第13章管理創(chuàng)新長江大學文理學院長江大學制度創(chuàng)新13.2管理創(chuàng)新內(nèi)容管理制度是行使經(jīng)營權、組織企業(yè)日常經(jīng)營的各種具體規(guī)則的總稱，包括對材料、設備、人員及資金等各種要素的取得和使用的規(guī)定含義是指管理方法和管理形式。它是企業(yè)資源整合過程中所使用的工具，方式是否有效直接影響企業(yè)資源的有效配置管理方式創(chuàng)新第13章管理創(chuàng)新長江大學文理學院長江大學管理方式創(chuàng)新13.2管理創(chuàng)新內(nèi)容以人為中心的管理方式，如人本管理、人性管理、倫理管理等影響較大的管理新方式以顧客為中心的管理方式，如顧客關系管理、CS戰(zhàn)略等以精確化為中心的管理方式，如準時化生產(chǎn)方式、精益生產(chǎn)方式、敏捷制造、CIMS等以物流為中心的管理方式，如物流管理、供應鏈管理等第13章管理創(chuàng)新長江大學文理學院長江大學管理模式創(chuàng)新13.2管理創(chuàng)新內(nèi)容含義所謂管理模式，是指基于整體的一整套相互聯(lián)系的觀念、制度和管理方式方法的總稱。創(chuàng)新的企業(yè)管理模式集成管理危機管理企業(yè)再造第13章管理創(chuàng)新長江大學文理學院長江大學環(huán)境創(chuàng)新13.2管理創(chuàng)新內(nèi)容含義環(huán)境創(chuàng)新不是指企業(yè)為適應外界變化而調(diào)整內(nèi)部結構或活動，而是指通過企業(yè)積極的創(chuàng)新活動去改造環(huán)境，去引導環(huán)境朝著有利于企業(yè)經(jīng)營的方向變化列舉通過企業(yè)的公關活動，影響社區(qū)、政府政策的制定通過企業(yè)的技術創(chuàng)新，影響社會技術進步的方向等第13章管理創(chuàng)新長江大學文理學院長江大學文理學院建立管理創(chuàng)新制度13.3管理創(chuàng)新的實現(xiàn)制定鼓勵管理創(chuàng)新的制度是進行管理創(chuàng)新的基礎工作通過制度建設可以使管理創(chuàng)新規(guī)范化、持續(xù)化，可以有效地保證從事管理創(chuàng)新活動所需要的各種資源強化管理創(chuàng)新激勵機制如果管理創(chuàng)新的努力不能得到承認，不能得到公正的評價和合理的獎酬，那么管理創(chuàng)新的動力就有可能會漸漸消失第13章管理創(chuàng)新長江大學文理學院長