景區(qū)的實習崗位報告（5篇）

景區(qū)的實習崗位報告（精選5篇）一段時間的實習生活又將謝下帷幕，這段時間里，我們一定有不少啟發(fā)，這時候需要寫一份實習報告好好地作總結(jié)了。在寫實習報告之前，可以先參考范文，下面是小編為大家收集的景區(qū)的實習崗位報告（精選5篇），歡迎閱讀與收藏。景區(qū)的實習崗位報告1一、實習時間20xx年月7日至3月20日二、實習地點四川省樂山市樂山大佛景區(qū)及峨眉山市峨眉山景區(qū)三、實習目的a)通過野外實習，了解自然旅游資源和人文旅游資源的特點、分類、分布規(guī)律及其各組成要素；、自然條件、社會條件等在旅游發(fā)展中的地位和作用；b)通過實習，以峨眉山旅游景區(qū)為主要對象，了解旅游行業(yè)運作機制；c)通過實習，了解旅游管理專業(yè)的研究和學習對象、內(nèi)容和任務(wù)，進一步鞏固專業(yè)思想；d)學習野外工作方法，加強實踐技能的培養(yǎng)；e)結(jié)合社會實踐，了解國情、民情，了解社會，激發(fā)學習動力，增強競爭意識，自覺調(diào)整知識結(jié)構(gòu)，迎接社會的挑戰(zhàn)。四、實習內(nèi)容1.峨眉山景區(qū)環(huán)境概況峨眉山103.48東經(jīng)29.59北緯，與山西五臺山、浙江普陀山、安徽九華山并稱為中國佛教四大名山，是舉世聞名的普賢菩薩道場。有山峰相對如蛾眉，故名。包括大峨眉、二峨眉、三峨眉、四峨眉。主峰3099米，高出成都平原2,500～2,600米。為褶皺斷塊山地，斷裂處河谷深切。一線天、舍身崖等絕壁高達700～850米。山勢雄偉，隘谷深幽，飛瀑如簾，云海翻涌，林木蔥蘢，有「峨眉天下秀」之稱。山上多佛教寺廟，向為著名游覽地。峨眉山在四川盆地西南部，地處長江上游，屹立于大渡河與青衣江之間，在峨眉山市西南7公里，東距樂山市37公里，是著名的佛教名山和旅游勝地，有“峨眉天下秀”之稱，是一個集佛教文化與自然風光為一體的國家級山岳型風景名勝區(qū)。峨眉山主峰萬佛頂海拔3099米。全山形勢巍峨雄壯，草木植被濃郁蔥蘢，故有“雄秀”美稱。因為高度可觀、面積龐大，登山路線幾近百里，對普通攀登者形成有力挑戰(zhàn)。近年來建成了登山索道，游人已可輕松登臨，去極頂俯瞰萬里云海，在金頂可欣賞“日出”、“云?！薄ⅰ胺鸸狻焙汀笆簟彼拇蠼^景。峨眉山優(yōu)美的自然景觀、良好的生態(tài)環(huán)境使它成為人們探奇攬勝、求仙修道的理想處所。1982年，峨眉山以峨眉山風景名勝區(qū)的名義，被國務(wù)院批準列入第一批國家級風景名勝區(qū)名單。1996年，峨眉山與樂山大佛共同被列入《世界自然與文化遺產(chǎn)名錄》，成為全人類自然和文化雙重遺產(chǎn)。2007年，峨眉山景區(qū)被國家旅游局首批正式批準為國家5A級旅游風景區(qū)。峨眉山山區(qū)云霧多，日照少，雨量充沛。平原部分屬亞熱帶濕潤季風氣候，一月平均氣溫約6.9度，七月平均氣溫26.1度；因峨眉山海拔較高而坡度較大，氣候帶垂直分布明顯，海拔1500米~2100米屬暖溫帶氣候；海拔2100米~2500米屬中溫帶氣候；海拔2500米以上屬亞寒帶氣候。海拔2000米以上地區(qū)，約有半年為冰雪覆蓋，時間為10月到次年4月。峨眉景區(qū)隨海拔高度的不同，而呈現(xiàn)不同的氣候特征。清音閣以下為低山區(qū)，植被蔥郁、風爽泉清，氣溫與平原無大差異，早晚略添衣著即可。清音閣至洗象池為中山區(qū)，氣溫已較山下平原低4℃－5℃，游客需備足衣物。洗象池至金頂為高山區(qū)，人行云中，風寒雨驟，氣溫比山下報國寺等處低約10℃左右。山上為游客準備了大量棉大衣，可供游人租用。峨眉山中間有一條“界線”，山下被稱為“陽間”，山上被稱為“陰間”。積云有一定的重量，所以在峨眉山的那條界線的位置。因此，游人在金頂時時常會聽見雷聲，但只有“陽間”在下雨，“陰間”不會下雨。峨眉山景區(qū)面積154平方公里，包括大峨、二峨、三峨、四峨四座大山。大峨山為峨眉山的主峰，通常說的峨眉山就是指的大峨山。大峨、二峨兩山相對，遠遠望去，雙峰縹緲，猶如畫眉，這種陡峭險峻、橫空出世的雄偉氣勢，使唐代詩人李白發(fā)“峨眉高出西極天”、“蜀國多仙山，峨眉邈難匹”之贊嘆。峨眉山以多霧著稱，常年云霧繚繞，雨絲霏霏。彌漫山間的云霧，變化萬千，把峨眉山裝點得婀娜多姿。峨眉山層巒疊嶂、山勢雄偉，景色秀麗，氣象萬千，素有“一山有四季，十里不同天”之妙喻。清代詩人譚鐘岳將峨眉山佳景概括為十種：“金頂祥光”、“象池月夜”、“九老仙府”、“洪椿曉雨”、“白水秋風”、“雙橋清音”、“大坪霽雪”、“靈巖疊翠”、“羅峰晴云”、“圣積晚鐘”。現(xiàn)在人們又不斷發(fā)現(xiàn)和創(chuàng)造了許多新景觀，如紅珠擁翠、虎溪聽泉、龍江棧道、龍門飛瀑、雷洞煙云、接引飛虹、臥云浮舟、冷杉幽林等。峨眉新十景為：金頂金佛、萬佛朝宗、小平情緣、清音平湖、幽谷靈猴、第一山亭、摩崖石刻、秀甲瀑布、迎賓灘、名山起點。無不引人入勝。2.峨眉山景區(qū)環(huán)境保護措施峨眉山管理委員會在峨眉山的環(huán)境保護工作上實施了“五管其下”的治理措施：一、建立權(quán)威機構(gòu)，創(chuàng)新管理模式，完善生態(tài)保護法律體系，依法實施保護和管理；建立科研機構(gòu)，提高生態(tài)保護的科技支撐能力；以生物多樣性保護為重點，加強生態(tài)保護監(jiān)管；增加投入，建立生態(tài)保護資金渠道。二、將核心景區(qū)和外圍保護區(qū)2.3萬畝耕地去不退更換林，發(fā)展有機茶葉基地，使遺產(chǎn)保護與生態(tài)經(jīng)濟發(fā)展有機結(jié)合，其龍頭項目“峨眉雪芽”綠茶帶動景區(qū)1.2萬農(nóng)民致富；三、加快實施煤改氣，避免空氣污染。將風景區(qū)全山賓館、寺廟、農(nóng)民旅店全部改用氣或電作燃料，客運車輛全部改用液化氣，消除安全隱患。四、全面建設(shè)環(huán)境保護信息數(shù)據(jù)庫，完善景區(qū)環(huán)境監(jiān)察信息系統(tǒng)、生物多樣性信息系統(tǒng)、環(huán)境衛(wèi)生信息系統(tǒng)等，建成“電子眼”；同時，投資100多萬元購進環(huán)境監(jiān)測車、汽車尾氣測試儀、負氧離子測試儀，實現(xiàn)景區(qū)大氣的24小時自動監(jiān)測，建立健全環(huán)境監(jiān)測數(shù)據(jù)傳輸處理系統(tǒng)，使環(huán)境監(jiān)測硬軟件設(shè)施達到國內(nèi)先進水平；四、搬遷核心景區(qū)村民100多戶，拆除違章和有礙觀瞻的建筑物、構(gòu)筑物900多平米；投資1.6億元對金頂相關(guān)設(shè)施實施拆遷整治，對金頂上有礙觀瞻的703電視臺、氣象站等進行拆遷。為了加強對峨眉山生物多樣性的保護，峨眉山景區(qū)設(shè)立了遺產(chǎn)研究所、植物保護檢疫站、中心林木種子園、生物資源實驗站等十多個科研機構(gòu)和團體，對峨眉山的生物資源、園林等進行科學考察和研究。根據(jù)不同生態(tài)特點，分了核心保護區(qū)，劃定為一級保護區(qū)。核心景區(qū)有氛圍生態(tài)保護區(qū)、珍稀動物群落保護區(qū)等五部分。其中生態(tài)保護區(qū)、珍稀動物群落保護區(qū)、植物景觀區(qū)不允許游客進入，只有管理人員和經(jīng)過批準的科研人員才能進入，以保持去自然的原生狀態(tài)。核心景區(qū)外2至7公里為二級保護區(qū)，二級保護區(qū)外3至8公里的環(huán)形地帶為三級保護區(qū)，各級保護區(qū)都按其功能制訂了保護原則和措施，并將每年游客總數(shù)控制在110萬人以內(nèi)。近年來，峨眉山管理委員會為開展好遺產(chǎn)的青少年保護教育，峨眉山游人中心，博物館免費為樂山市境內(nèi)中小學生講解達10多萬次，峨眉山上下形成了保護遺產(chǎn)的共識。峨眉山管委會建立了高、中、低三片污水處理地、沼氣池，實現(xiàn)景區(qū)排污集中處理，并達國家一級排放標準。建立300多人的專業(yè)環(huán)衛(wèi)隊伍，制定靈活機動、獎懲掛鉤的環(huán)衛(wèi)管理制度。修建環(huán)保垃圾桶1000多個，做到垃圾隨產(chǎn)隨清，無害化處理。全山投資1000多萬元按星級標準修建了37個旅游公廁。3.峨眉山景區(qū)環(huán)境保護中存在的問題在實習過程中，峨眉山景區(qū)環(huán)境保護工作的無微不至讓我驚訝感嘆了好長一陣時間。但是，仍然能在其中發(fā)現(xiàn)許多問題。首先，峨眉山作為我國四大佛教名山之一，廟宇自然必不可少。這些莊嚴的建筑給秀麗的峨眉山賦予了一層特殊的神秘的氣質(zhì)，同時也滿足了許多香客的朝拜的愿望。但是，眾多的寺院也帶來一個問題，就是香客入廟禮佛必然要敬香，而香客數(shù)量一旦增加，禮佛用的香燃燒后產(chǎn)生的大量煙霧勢必會影響寺院附近的空氣質(zhì)量。在實習中，我發(fā)現(xiàn)在萬年寺、清音閣和金頂三處的游客最多，空氣中香火味也格外濃重，可想而知這三處空氣中顆粒物的含量也是相當高的了。其次，從洗象池再往上，海拔超過2000米，在低溫下幾乎道路都被冰雪覆蓋。其實對于峨眉山游客來說，使用冰爪艱難跋涉是一件不錯的旅游體驗，但這樣并不是就要忽視掉環(huán)境保護工作。我發(fā)現(xiàn)，厚重的雪被將道路以及道路旁的垃圾桶一起覆蓋，徒步走幾個小時都難以見到一個垃圾桶。這樣勢必會導致游客亂丟垃圾，影響景區(qū)環(huán)境美觀及環(huán)保。第三，雷洞坪是進山公路的終點，選擇坐車上山的游客都會在此下車，然后步行到達金頂。此處車輛眾多，鳴笛聲此起彼伏，在空曠安靜的山里聲音可以傳的很遠，有可能會影響山里野生動物的正?；顒?，某種程度上造成了噪聲污染。而且，在雷洞坪上的生態(tài)猴區(qū)，環(huán)境被糟蹋的一塌糊涂，滿地的垃圾從小路上一直鋪到護欄外很遠，空氣中散發(fā)著各種垃圾的味道，實在是峨眉山環(huán)境保護的一大敗筆，應(yīng)受到管委會的格外重視。4.對于峨眉山景區(qū)環(huán)境保護的建議樂山-峨眉山景區(qū)作為世界雙遺產(chǎn)地，又是我國重要的旅游資源及環(huán)境保護模范地，環(huán)境是其賴以生存的基礎(chǔ)，所以環(huán)境保護必須作為其工作重點予以格外的重視?，F(xiàn)在，該景區(qū)面臨著兩個轉(zhuǎn)型的重要時期，即：由國內(nèi)重點景區(qū)轉(zhuǎn)向國際知名景區(qū)，由觀光旅游型景區(qū)轉(zhuǎn)向休閑度假型景區(qū)，在此基礎(chǔ)山，更應(yīng)加強環(huán)境保護的工作力度和景區(qū)環(huán)境的美化，環(huán)境的美化主要表現(xiàn)在兩個方面：突出峨眉山景色的與眾不同和處理好峨眉山旅游設(shè)施的現(xiàn)代化與保證景色優(yōu)美古樸的沖突。俗話說：“峨眉天下秀”，在實習過程中，我真真正正體會到了所謂的“秀”是怎樣的動人心魄。但讓人感到遺憾的是，在實習中，我不止一次的看到眾多的電線橫在山腰上，架在小河上，從古色古香的廟宇上橫過，這些無疑破壞了峨眉山景色的觀賞性。所以我認為景區(qū)管理委員會應(yīng)重視這方面的工作，保證給游客最完美的觀賞體驗。其次，峨眉山作為國內(nèi)知名景點，想要走出國門走向世界，就必須要有中國特色的品牌。雖然峨眉山是中國四大佛教名山之一，但世人皆知佛教源自古印度，峨眉山的佛教文化不過是將其附上了一層中國色彩。除此之外，峨眉山便再無特色了。想要在世界眾多知名景區(qū)中樹立品牌形象，峨眉山必須要有屬于自己的品牌形象依托。其實，前往峨眉山的人們多少都有一個武俠夢――峨眉山在金庸筆下那個恢宏龐大的武林世界中有著重要的位置。管委會可以將此武俠特色賦予峨眉山，讓世界接納一個真正的有中國特色的峨眉山。五、實習總結(jié)此次實習在山中的時間只有三天。三天內(nèi)，我們體驗到了大詩人李白說的“蜀道之難”，也品味了登山的苦與樂。一路上風景美得嘆為觀止，令人沉醉。同時所有同學互相鼓勵與扶持，克服各種困難登上金頂，感受到了集體的溫暖與力量。登山時大家雖疲憊不堪，但難掩心中的興奮縱情高歌，好不痛快。同時，我們了解了本專業(yè)的研究和學習對象、內(nèi)容和任務(wù)，對今后的學習有了更明確的目標和計劃。收獲其實遠比我們看到的大。游覽途中，我們看到了國內(nèi)旅游行業(yè)的繁榮與蓬勃的朝氣，各大景點游客絡(luò)繹不絕，人頭攢動，導游解說生動有趣，內(nèi)涵豐富。在某種程度上，為大家注入了對本專業(yè)的無限信心。但也必須看到問題所在。在做問卷調(diào)查時，我們常常得不到游客的配合，有時候游客對于我們提出的問題不是很清楚甚至無法回答；登山時，很多同學或因體力身體等原因沒能全程登頂；有同學在景區(qū)內(nèi)不能保持公共衛(wèi)生，隨手扔垃圾等等。對此，我認為一是我們并沒有得到游客的信任、理解和支持，一是我們的問卷問題設(shè)置可能出現(xiàn)了跑題、偏離實際等等問題，還有就是個人身體和道德素質(zhì)亟待提高。這些都是需要我們進行反思總結(jié)，并在今后進行改正的東西，我們需要正視。最后，我要感謝此次陪同我們一起登山的余老師、謝老師、徐老師和單老師，感謝你們?nèi)痰恼疹櫍哺兄x你們?yōu)榇舜螌嵙曌龅囊磺信拓暙I，謝謝你們。景區(qū)的實習崗位報告2實習目的：了解導游服務(wù)過程，掌握導游業(yè)務(wù)。實習內(nèi)容：跟團學習導游帶團技能，了解導游工作程序并獨立帶團。轉(zhuǎn)眼之間我進入這個學校已經(jīng)有一年有余了，學習旅游專業(yè)做一名優(yōu)秀的導游員是我最初的夢想，在校學習的過程中也了解到導游并不是一個輕松的職業(yè)。學校在這個春暖花開的季節(jié)安排我們外出實習。讓我們離開校園踏上社會，為未來的路打下基礎(chǔ)。我們年輕我們擁有絢麗的青春年華，我們意氣風發(fā)，但我們并不年少輕狂、暴風雨的洗禮考驗我們的意志，走出校園，踏上社會，我們上交了一份滿意的答卷……在學校的時候，就了解到導游這個職業(yè)是個吃苦的工作，必須擁有良好的體力、緊急情況的處理應(yīng)變能力和過人的語言表達能力!能說會道是必須。毅然決定參加實習是因為只有實踐才能檢驗出我是否適合這個角色，才能檢驗出我在學校學習的課本知識是否都融入了我的腦子里面……帶著興奮和激動的心情我進入了導游的前期培訓。剛開始的時候真的很興奮、什么都想學，從拿到導游詞的那一刻起就開始哇哇大背，好了，導游詞是搞定了，接下來就是講解了，因為是死記硬背的導游詞，所以講起來就好像背書一樣，這樣當然是不行啦，根本沒辦法吸引游客的注意力，這樣游客當然不會滿意啦。要讓導游詞融成自己的話給游客講出來，這樣才能引起游客的興趣讓游客滿意。游客才會跟著導游的步伐走，才能更利于導游的講解。還有就是在帶團的過程中就是要還應(yīng)對突發(fā)事件，及時處理好突發(fā)情況。還要本著“顧客就是上帝”原則無論游客怎么不通情達理也不能棄游客而去。要和游客保持好關(guān)系不能冷面相對。這是一個合格的導游必須做到的。好了接下來就是實地培訓了。剛開始公司讓我們跟著老導游上山，看老導游是怎么講的，老導游講的真的跟棒!她們的講解完全看不出來是背的導游詞，好像這里的景點她們一直都跟熟悉一樣，完全是用她們自己的話講的。剛開始真的好佩服她們的，心想我什么時候才能像她們講的那樣好呢!我們跟了幾次老導游，熟悉了路程路線，公司就開始檢驗我們是否合格，檢驗完后就派我們上山啦。我第一次上山帶的是散客，從我走出導游服務(wù)中心的那一刻我的心就開始砰砰砰直跳，真的好緊張!見了我的客人后我講了歡迎詞就帶著他們上山啦。心情才慢慢開始平靜下來，一路上所有景點我都有給他們講到，一路上也是有說有笑的，已經(jīng)完全沒有了緊張的感覺。我第一次帶游客覺得還是蠻成功的，客人也沒有說我哪里講的不好，我們游客也都很善良很幽默。我覺得我真的好幸運。景區(qū)的實習崗位報告3我們從10月31號開始到11月4號進行四天的認識實習。第一天我們到學校的逸游旅行社參觀，逸游的阿正老師給我們上了一節(jié)生動有趣的課。第二天我們到海景假日酒店參觀，并咨詢了總經(jīng)理一些問題。第三天上午參觀長城博物館和天下第一關(guān)，下午到山海假日酒店參觀。第四天參加大西洋旅行社的總經(jīng)理的講座。四天的認識實習就這樣結(jié)束了，時間不長，卻收獲頗多。首先我介紹下我參觀的兩家酒店以及我的感受和認識。一、酒店介紹：（一）海景假日酒店是秦皇島市唯一一家國際品牌酒店，坐落在美麗的海邊，擁有274間豪華客房，國際標準的水療中心和健身中心，擁有全市最好的西餐廳，中餐廳，以及本地區(qū)獨一無二的由印度本土廚師主理的印度餐廳。酒店開業(yè)時間20XX年7月1日，樓高13層，附樓高6層。酒店擁有275間設(shè)計舒適、典雅視野開闊的客房，其中包括14間裝飾豪華的套房以及1間總統(tǒng)套房。酒店同時設(shè)有無煙樓層和殘疾人房間，所有房間均配備現(xiàn)代化豪華設(shè)施，多頻道衛(wèi)星電視接收系統(tǒng)、中央空調(diào)/暖氣、國際/國內(nèi)直撥電話、ADSL寬帶互聯(lián)網(wǎng)接口、迷你酒吧、免費礦泉水、咖啡/茶配套用具、私人保險箱、熨斗及燙衣板、電吹風等。行政樓層位于酒店10至13層，寬敞明亮的海景行政酒廊提供免費早餐、下午茶、雞尾酒、小型會議室、私人上網(wǎng)空間等貴賓禮遇。（二）山海假日酒店是集商住、會議、旅游觀光、培訓、餐飲、娛樂、購物于一體的四星級庭院式仿古酒店，鄰近天下第一關(guān)，方便前往山海關(guān)機場、火車站、老龍頭和孟姜女廟等地，交通便利。秦皇島山海假日酒店（山海關(guān)）擁有277間舒適古樸的客房和品味高雅、廚藝精湛的中西餐廳、韓國燒烤、法式鐵板燒等，菜式除皇家極品譚家菜外，還烹制粵、川、湘、魯、淮、吉以及國宴菜和本地特色菜，為賓客提供多種選擇。包間、大廳合計330個餐位，另有一可容納200人的多功能廳；擁有古典兼現(xiàn)代裝飾風格的大中小會議室5個，還設(shè)有聚賢酒吧、茶藝室、健身房等娛樂設(shè)施，是顧客舒展身心追憶古風的休憩之處。酒店開業(yè)時間20XX年7月，樓高2層，客房總數(shù)277間（套）。二、這兩家酒店風格迥異，各有特色，我談一談對這兩家酒店的認識。（一）海景假日酒店是一家具有現(xiàn)代特色的酒店，它的布局和設(shè)置讓人覺得清新舒適和溫暖。一樓大廳中間設(shè)有沙發(fā)供客人休息聊天，周圍有淺淺的水池環(huán)繞，外圍有綠色的盆景，在寒冷的冬天，增添了一份春意和溫暖。酒店不僅設(shè)有餐廳、客房、酒吧、KTV、健身房、SPA還有泳池等服務(wù)和功能很齊全，讓客人可以足不出戶盡情享受。我們參觀了酒店的客房（總統(tǒng)套房、標準套房、標準雙人房、標準單人房等），里面的家具擺設(shè)整齊干凈，尤其是總統(tǒng)套房占地500m2米，豪華大氣，讓我們都很想住一晚，只是價格有點承受不住，要8888元。不過總統(tǒng)套房里有些潮氣，據(jù)工作人員說已經(jīng)有段時間沒客人入住了。我覺得應(yīng)該適當降低價格，保持客房通風，或是點上熏香，使房間清新沒有異味，隨時歡迎客人入住享受。酒店墻壁上擺掛了許多歐式風格的油畫，給這個現(xiàn)代式酒店又營造了藝術(shù)氛圍，更顯浪漫。酒店的西餐廳經(jīng)理是一位印度人，他用英語給我們簡單地介紹了印度的文化以及美食，不過聽得似懂非懂，英語真的是一門很重要的交流語言，英語學好了也可以為自己打開一扇大門，真的要好好學習和練習英語了。酒店的商務(wù)餐廳香味撲鼻，擺放的小西點、面包、奶酪等很誘人，陽臺還設(shè)有餐位，客人可以一邊吃飯一邊觀看海景。據(jù)同學說從去年開始酒店就在修繕，到現(xiàn)在還沒完工，我希望能夠盡快完工，給客人提供安靜舒適的環(huán)境。秦皇島是個淡旺季明顯的旅游城市，在淡季時期酒店應(yīng)加大宣傳，吸引本地居民前來消費。（二）山海假日酒店是一家中式古建筑風格的酒店，置身其中，仿若身處于明清時代的四合院中，雕廊畫柱，古香古色，頗有一番韻味。酒店的經(jīng)理給我們簡單的介紹了酒店，然后帶我們參觀了多功能廳、客房、餐廳、健身房、KTV還有王爺府。多功能廳可以舉行婚宴、會議、觀看表演等，有200個座位，墻上擺掛了名人字畫，和酒店的整體風格相得益彰。餐廳分為大廳和包間，大廳座位排列整齊干凈，餐廳包間貴氣華麗，用餐器具都是鍍金的，擺有字畫古董，有王公貴族的氣派。酒店的客房我們參觀了標準套房，標準雙人房，標準單間和王爺府?？头繕碎g的床單被罩都是白色的，干凈整齊，家具簡單，看起來很舒適。有兩套王爺府，分為南北兩套四合院，四合院坐北朝南，分為正房和東西平偏房，房間擺放的是昂貴的木制家具，典雅復古，客廳、臥室、書房、廚房、浴室一一俱全，名副其實的“王爺府”。不過我覺得山海假日酒店還存在一些問題。1、我們自己進入大門后，接待大廳和前臺，隨后由經(jīng)理帶領(lǐng)我們才知道原來在后面，因為山海假日酒店是散落式庭院酒店，前廳、客房、餐廳等比較分散，酒店院內(nèi)應(yīng)有明確的指示牌來指引客人或入門處應(yīng)有專門的接待人員來引領(lǐng)客人。2、我進入餐廳的第一感覺就是氣味難聞，不管是客人剛用完餐還是怎樣，都應(yīng)及時開窗通風保持餐廳的空氣清新。3、標準套房和標準雙人房空間較小，雖然和海景假日酒店的客房在同一價位上，房間卻較小比較狹隘，和價格不符。4、房間內(nèi)擺放的綠色假盆景雖然在寒冷的冬天給人一些綠意，看上卻不自然，倒不如種上一些大葉黃楊等常青植物。然后我介紹下所參觀的旅行社以及所得的收獲。一、旅行社介紹（一）大西洋旅行社擁有現(xiàn)代化的辦公設(shè)施，建立有科學的企業(yè)管理制度和嚴格的質(zhì)量控制系統(tǒng)，擁有經(jīng)驗豐富的管理人員。已與眾多的旅行社、酒店和交通部門建立了良好的、穩(wěn)固的業(yè)務(wù)關(guān)系。公司注重信譽與接待質(zhì)量，注重旅游安全，具有較強的運轉(zhuǎn)能力和處理突發(fā)事故的應(yīng)變能力，倍受同行和游客的一致好評。從吃、住、行、游、購、娛各方面著手，無論是觀光游覽、休閑度假，還是商務(wù)旅游、蜜月之行，都將提供更多的出行選擇和更稱心滿意的旅游服務(wù)。大西洋旅行社下屬散客中心，為迎合日益增長的周邊地區(qū)自助游、自駕車游的市場需求，已經(jīng)成為旅行社業(yè)務(wù)中舉足輕重的部分。中心擁有紅旗、桑塔那、金杯等小型旅行車，并且與北戴河、秦皇島多家星級賓館、休療養(yǎng)院建立散客合同接待系統(tǒng)，隨時為滿足不同層次游客的需求。（二）逸游國際旅行社是20XX年7月28日成立由秦皇島同鑫后勤服務(wù)有限公司投資，經(jīng)秦皇島市旅游行政管理部門批準和工商局登記注冊的獨立法人企業(yè)，進一步豐富了秦皇島同鑫后勤服務(wù)有限公司的經(jīng)營項目和內(nèi)涵。二、我所得的收獲（一）大西洋旅行社的總經(jīng)理給我們講了一些旅行社的情況以及他怎樣從剛開始時對旅行社的一知半解到成為旅行社總經(jīng)理的歷程。歷程坎坷崎嶇，經(jīng)歷了很多事。所以通往成功的道路上，都是布滿荊棘的。我們應(yīng)該不懼艱辛，勇往向前。他說優(yōu)秀的導游員并不多，而且導游員應(yīng)該是一個雜家，不要求精，但一定要知識面廣。而我現(xiàn)在還沒有導游證，我目前的目標就是把導游證考下來，然后帶團多加鍛煉、學習，成為一個優(yōu)秀的導游員。（二）逸游旅行社的阿正老師給我們上了一堂生動有趣的課。阿正老師讓我們和他一起做了幾個游戲，告訴我們怎樣去感染別人，怎樣去帶動別人，聽了他的話讓我知道了怎樣更好地去理解導游這個職業(yè)，怎樣去做好一個導游。之前我只是認為導游就是熟背導游詞，然后把景點介紹給游客就行了，現(xiàn)在才知道原來不是，導游并不是熟背導游詞的機器，導游在接待游客時應(yīng)當像對待親人一樣，盡地主之誼把自己所熟悉的景點介紹給他們看，帶他們吃好吃的，玩好玩的，讓游客知道我們這個地方的特色，讓自己開心也讓游客開心。阿正老師說了兩句話，他說：“不管你帶過多少團，得過多少次導游風采大賽的冠軍，首先要把自己降下來，謙虛一點，這樣才能更好地去服務(wù)別人”。他說“不管你在哪兒，首先你要找到這個地方讓你感動的是什么，喜歡上這個地方你才能夠把這個地方很好的很全面的介紹給游客?！卑⒄蠋煹脑捵屛沂芤骖H多，讓我知道了怎樣去做一名導游員，更甚者讓我知道了怎樣做一個人“謙虛一點，真誠一點，讓自己開心，也讓別人開心”最后我說一下在參觀長城博物館之后的感受山海關(guān)長城博物館位于山海關(guān)城內(nèi)，天下第一關(guān)腳下，為一處精致的仿古建筑群，由李先念同志提筆寫?zhàn)^名。全館分設(shè)序廳、長城歷史廳、長城軍事廳、長城文化廳、山海關(guān)長城廳等6個展廳。山海關(guān)長城博物館自1991年7月正式對外開放，是我國三大長城博物館之一。如果說長城是一部融中國古代政治、軍事、經(jīng)濟、文化、建筑于一體的百科全書那么山海關(guān)長城博物館正是薈萃“上下五千年，縱橫十萬里”長城精華的一顆明珠、一部畫卷。長城博物館的專業(yè)導游員詳細的給我們介紹了博物館的每一幅圖片和文物，使我們詳盡的了解了長城的發(fā)展歷程，館內(nèi)陳列大量的長城文物、資料圖片、模型雕塑和帶有音像立體表演的大型山海關(guān)文物沙盤，充溢著知識性、科學性和技術(shù)性參觀山海關(guān)長城博物館，可“小”中見“大”，“上下五千年，縱橫十萬里”的長城神姿，古老而輝煌的歷史文化，增長了很多知識.。讓我對中國的偉大工程嘆為觀止，也贊嘆中華人民的偉大智慧。這次認識實習讓我學到了好多東西，我感謝在我人生成長的道路上給與我指點、教導的每一個人和每一位老師。前行的路還很長，“三十功名塵與土，八千里路云和月，莫等閑，白了少年頭”。多一份感動，多一個微笑，用快樂去感染身邊的人；多一份認真，多一股熱情，努力前行，實現(xiàn)自己人生的價值。景區(qū)的實習崗位報告4引言為了更好的將理論和實際相結(jié)合，鞏固課堂所掌握的旅游規(guī)劃與開發(fā)的基本理論和專業(yè)知識，全面提高自己分析解決旅游規(guī)劃與開發(fā)實際問題的能力，展開了為期一個星期的旅游規(guī)劃與開發(fā)實習。1景區(qū)實習的目的通過本次實習，掌握旅游景區(qū)的基本理論和專業(yè)知識，并學習景區(qū)業(yè)務(wù)的基本工作程序與操作規(guī)程，熟悉和掌握旅游景區(qū)問卷調(diào)查、定量分析以及評價的方法。熟悉旅游景區(qū)調(diào)研報告的撰寫方法，就該景區(qū)的開發(fā)經(jīng)營與管理的現(xiàn)狀做出評估，并就如何更好的優(yōu)化提出建議方案，達到使教學與科學課題研究相結(jié)合，培養(yǎng)科學思維與研究能力。2實習地點和時間實習地點：堯山鎮(zhèn)、畫眉谷、堯山實習時間：20xx.5.20-20xx.5.23實習方式：《旅游景區(qū)管理》課程實習由室內(nèi)設(shè)計與室外實習相結(jié)合。室內(nèi)設(shè)計安排在多媒體教師完成；室外實習安排在堯山風景名勝區(qū)、堯山鎮(zhèn)和畫眉谷風景名勝區(qū)完成，教師全程指導。實習安排：20xx.5.19室內(nèi)實習，設(shè)計并打印調(diào)查問卷。20xx.5.20堯山鎮(zhèn)實習，以小組為單位，對景區(qū)周邊鎮(zhèn)域進行走訪調(diào)查。根據(jù)前期準備的問題，挨家觀察走訪，了解景區(qū)周邊社會環(huán)境、經(jīng)濟環(huán)境、投資環(huán)境；了解當?shù)鼐用裆瞵F(xiàn)狀，參與旅游開發(fā)程度。通過走訪調(diào)查了解景區(qū)周邊旅游開發(fā)的競爭狀況。20xx.5.21畫眉谷實習，通過問卷調(diào)查法、實地調(diào)查法，了解畫眉谷景區(qū)經(jīng)營管理現(xiàn)狀、資源開發(fā)現(xiàn)狀、客源市場現(xiàn)狀。20xx.5.22堯山實習，了解景區(qū)的管理組織形式。通過觀察法、訪問法了解景區(qū)員工來源、學歷程度、員工培訓、監(jiān)督制度等。20xx.5.23堯山實習，以小組為單位，通過問卷調(diào)查法、訪談法、觀察法，分小組進行客源市場調(diào)查、游客行為調(diào)查。了解景區(qū)開發(fā)的主要旅游產(chǎn)品，包括基礎(chǔ)設(shè)施、交通方式、解說系統(tǒng)。3堯山鎮(zhèn)、畫眉谷、堯山介紹3.1堯山鎮(zhèn)堯山鎮(zhèn)位于河南省平頂山市魯山縣西部，地處平頂山、洛陽、南陽三市結(jié)合部。北臨汝陽縣王坪鄉(xiāng)、西接嵩縣車村鎮(zhèn)，南靠南召縣馬市坪鄉(xiāng)、崔莊鄉(xiāng)，東臨魯山縣趙村鄉(xiāng)、四棵樹鄉(xiāng)。全鎮(zhèn)總面積304.9平方公里，轄22個行政村，146個村民組，489個自然村，總?cè)丝诩s2.5萬人，鄭堯高速、311國道縱貫全境。堯山鎮(zhèn)最高點堯山玉皇頂位于伏牛山主脊地帶，海拔2153.1米，最低點位于堯山村北邊靠東沙河河床中，海拔347米；雨水充沛，植被豐富，旅游資源豐富，集納了魯山縣境內(nèi)90%以上的旅游單體資源，其中國家5A級風景名勝區(qū)——堯山風景區(qū)享譽省內(nèi)外。是我國戰(zhàn)國時期著名思想家墨子的故里，河南省首批特色景觀旅游名鎮(zhèn)、中州名鎮(zhèn)，2009年被平頂山市確定為市級中心鎮(zhèn)。2012年6月堯山鎮(zhèn)黨委被中組部授予“全國創(chuàng)先爭優(yōu)先進基層黨組織”。著名景點堯山、畫眉谷、龍?zhí)秿{、好運谷、森海灣水上樂園、堯山大峽谷漂流。3.2畫眉谷畫眉谷生態(tài)游覽區(qū)位于河南省魯山縣堯山鎮(zhèn)四道河村。距魯山縣城60公里，311國道穿村而過，位置優(yōu)越、交通便利。畫眉谷因有眾多畫眉鳥在此棲息繁衍而得名。景區(qū)中，奇峰、怪石、清溪、碧潭、幽峽、秀瀑、石洞、湖面、云海、紅葉、山花、野果、中藥材、珍禽異獸，原始森林，構(gòu)成了完整的風景體系。各類景點100余處，植被覆蓋率達95%。景區(qū)中有碧潭成串、基巖光滑，跌水歡歌的盤龍谷；碧波蕩漾，山清水秀，被譽為“袖珍三峽”的杜鵑湖；造型奇特、山峻澗深，巖石呈紅色的紅石峽：“飛流直下三千尺，疑是銀河落九天”的紅石瀑、六疊瀑；如火如荼、花香四溢的千畝杜鵑花海；古木參天，蔽云遮日的原始森林。景區(qū)中還有巧奪天工、如神來之筆的駱駝峰、仙掌峰、二蹬崖、東、西光石腦、老虎石、雞冠石、金龜、石猴、石人、天井、藥王洞、求生洞、紅軍洞、水簾洞、銀洞等。置身畫眉谷中，時時空氣清新，處處鳥語花香，滿山風景如畫，四季風光各異。春季，滿山吐綠染翠，百花競相開放，杜鵑如血如火，形成花的海洋；盛夏，飛瀑高懸，流水潺潺，“靈山多秀色，空水共氤氳”，空氣涼爽宜人；金秋，漫山紅葉似火，如花團錦簇，多姿多彩，野果掛滿枝頭，芳香誘人；隆冬，銀裝素裹，冰瀑、冰掛、冰河、雪凇、霧凇如冰雕玉砌，玲瓏剔透，又是一道靚麗的風景。3.3堯山堯山風景名勝區(qū)位于河南省平頂山市魯山縣西，地處伏牛山東段。主峰玉皇頂（蛤蟆石）海拔2153.1米。堯山山峰奇特，瀑布眾多，森林茂密，溫泉優(yōu)良，人文景觀輝煌，集“雄、險、秀、奇、幽”于一體，分為冬凌潭、石扉玉章、三岔口、白龍?zhí)?、半仙居、石人、雞冠石、白牛城、秘洞、溫泉十大部分；被專家評價為具有“華山之險、峨嵋之峻、張家界之美、黃山之秀”，是旅游觀光、避暑、療養(yǎng)、科研、探險的好地方。石人山古稱堯山（2008年又更名為堯山），因堯?qū)O劉累為祭祖立堯祠而得名，至此劉姓起源。戰(zhàn)國時，偉大思想家、社會活動家墨翟降世于堯山腳下，現(xiàn)有墨子故里遺址。大山壁立，異峰如塑，怪石紛呈，是堯山自然風光的一大特色。站立主峰玉皇頂上，千巖萬壑，飛龍走鳳，遠近高低，景色迥異，構(gòu)成了一幅幅美不盡收的圖畫。新華社原社長穆青曾兩次登上堯山，并為堯山的秀色所陶醉，欣然留下了“中原獨秀”的墨寶。景區(qū)的實習崗位報告5見習時間：20xx.6.18—20xx.6.26見習主體：10旅游管理見習內(nèi)容：以學習感知為主要的旅游觀光見習地點：元上都，承德，泰山，青島，威海劉公島，蓬萊閣課堂授課的功能在于啟迪學生，活躍學生的思維，以書籍資料作為主要媒介傳授學生知識；社會見習的目的則是在于拓寬學生見識與視野，豐富學生見聞，使學生形成多層次的知識儲備，從而具備立體感?！白x萬卷書行萬里路”，這句古訓是古人留給我們的關(guān)于求知道路上的探求的態(tài)度以及方式的要求，尤其是作為高校旅游專業(yè)的我們，就更需要我們掌握大量的關(guān)于旅游資源的第一手資料，更注重于實地考察與學習，從而與相關(guān)理論知識相結(jié)合，成為高素質(zhì)的旅游專業(yè)人才和行業(yè)從業(yè)者，才能為旅游業(yè)的健康發(fā)展做出一定貢獻。因而，10屆旅游管理學生和10旅游企業(yè)管理學生在哈斯敖齊爾，周海波，阿茹娜等幾位老師的率領(lǐng)下，進行了為期8天的短暫而又充實的關(guān)于景區(qū)認知的見習活動。一．見習目的認知見習是旅游專業(yè)人才培養(yǎng)過程中一個重要的實地求知環(huán)節(jié)，是旅游專業(yè)學習課程的有機組成部分。從學生的角度上講，就是能有所見，有所思，有所學，最后轉(zhuǎn)化成能有所為。因此，本次見習的目的是在于讓我們這些接受了兩年的專業(yè)理論知識的旅游專業(yè)學生實地了解景區(qū)，拓展視野，初步接觸旅游實踐，增強對本專業(yè)學科知識的感性認識，獲得本專業(yè)的從業(yè)的實際知識，實時實地的認知旅游景區(qū)與旅游資源，強化對旅游專業(yè)以及旅游行業(yè)的認識，為后續(xù)的課堂學習做好準備以及彌補課堂教學的不足，鞏固和運用學生所學的理論知識，培養(yǎng)學生探索，思考，研究和解決實際問題的初步能力。二．見習概況于20xx年6月18日早晨6點整，旅游學院10屆旅游管理與旅游企業(yè)管理兩個班學生在若干帶隊教師帶領(lǐng)下，開始了這次認知見習之旅。見習活動為期8天，從呼和浩特市和林格爾縣內(nèi)蒙古師范大學盛樂校區(qū)出發(fā)，以內(nèi)蒙古錫林郭勒盟正藍旗元上都遺址作為第一站，開始了短暫而匆忙并且意義非凡的見習之旅，途徑承德，北京，泰安，青島，威海，蓬萊等跨內(nèi)蒙古，河北，北京，山東四個?。ㄊ?，自治區(qū)）的多個城市的.多個國內(nèi)外知名景區(qū)景點，見習團隊于25號參觀完山東蓬萊仙閣后開始返回，于當日晚上抵達北京，并開始了12年暑假，學生從北京分散，或原路返回盛樂，或從北京回家，26號晚上9點，選擇返校學生抵達內(nèi)師大盛樂校區(qū)，此次見習活動圓滿結(jié)束。三．見習內(nèi)容作為高等院校旅游專業(yè)的學生，通過親身實地觀光游覽一批具有國際國內(nèi)知名度的4A與5A級景區(qū)，感知了旅游資源，景區(qū)運營以及祖國秀麗山水風光和底蘊深厚的歷史文化是必不可少，通過實地考察，也能夠充實我們的關(guān)于旅游行業(yè)的感性認識，豐富專業(yè)知識。此次見習活動，以景區(qū)觀光和體驗為主要方式，安排了錫林郭勒元上都遺址，承德避暑山莊，泰安泰山世界地質(zhì)公園，青島海洋公園和濱海浴場，威海劉公島以及蓬萊市蓬萊仙閣等包括了歷史遺址遺跡類，景觀建筑類，自然生態(tài)類，水域風光類等多種類型的旅游景區(qū)景點，期間安排學生分配任務(wù)，實際操作導游講解工作，并且多次總結(jié)討論感想與感受。此外，在此次見習活動過程中，我們有幸邀請了內(nèi)蒙古師范大學地理科學學院銀山教授，為我們沿途分析地質(zhì)地貌地形變遷，加強和深化了旅游地理方面知識的學習和認知，豐富了此次見習活動的學習內(nèi)容和意義。第一日（18號），經(jīng)過十個小時的跋涉，抵達正藍旗元上都遺址，在景區(qū)講解員的陪同下，我們完整的觀摩了上都遺址，深刻感受了在那段歷史時期的宮殿建筑和城市建設(shè)水平，集中表現(xiàn)了蒙古族歷史文化鼎盛時期的概況。19日，經(jīng)過一天的驅(qū)車趕路，我們順利由正藍旗抵達河北省承德市，于當晚自由活動中，感受了承德市的城市風光。20日，學生有組織的游覽了承德避暑山莊，充分感受了清朝政治經(jīng)濟文化發(fā)展頂峰時期的強盛國力，作為我國封建社會的最后一個盛世（康乾盛世），也是我國歷史文化的集大成的總結(jié)時期，避暑山莊成為了這一時期發(fā)展的優(yōu)秀成果，建筑風格結(jié)合了我國南北特色，建筑群氣勢恢弘，規(guī)模龐大。充分體現(xiàn)了皇權(quán)專制的至高無上，也是我國建筑和園林建設(shè)水平的頂峰之作，集大成的代表作，是我國優(yōu)秀歷史文化的一大總結(jié)的避暑山莊。并于當日下午，見習團隊集合后開始驅(qū)車前往北京做短暫停留。21日清晨，從北京出發(fā)前往泰安市，當日下午到達泰安市，下榻天平湖度假村。22清晨，開始了登泰山之旅，充分感受了五岳之尊的奇特的地質(zhì)風貌和婚后的歷史文化底蘊。于當日下午結(jié)束登山活動后，集合驅(qū)車前往青島市。23日，在帶隊老師的有效組織下，先后參觀游覽了青島海洋公園和第二濱海浴場。作為多半來自于內(nèi)陸地區(qū)的學子而言，首次感受了海洋生物的紛繁和海洋風光的奇美秀麗。當日下午，驅(qū)車前往威海市。24日，見習團隊乘船前往劉公島，見證了晚清時期那段飽受屈辱的歷史，接受了一次深刻的愛國主義洗禮。25日，見習團隊來到了見習之旅在山東的最后一站，觀光游覽了蓬萊仙閣，在民族英雄戚繼光故里，八仙渡海處，蓬萊島，體驗了另一類獨特海洋景觀的風光，在渤海與黃海分界線感受了祖國的秀麗河山和大好風光，并于當日下午開始返程。四．見習認識1.通過此次見習活動，讓長期居于象牙塔之內(nèi)的我們轉(zhuǎn)換了學習方式，第一次將課堂所受知識與景區(qū)實景實際情況相結(jié)合，將我們所學的關(guān)于景區(qū)景點的知識具體化，首次實時實地地在知名景點以高等院校旅游專業(yè)學子的專業(yè)知識和高層次多角度的對旅游產(chǎn)業(yè)做出思考。在實踐中檢驗了我們的專業(yè)知識學習水平，通過對景區(qū)產(chǎn)業(yè)鏈運營的觀摩與思考，我們的專業(yè)知識水平在實操過程中也得到了提煉和升華。與此同時，通過這次短暫但內(nèi)容豐富的見習活動，也使我們深刻認識到作為旅游專業(yè)的本科學生，我們所掌握的專業(yè)知識遠遠不能滿足我們從事旅游行業(yè)的要求，更不用說為產(chǎn)業(yè)將來的健康發(fā)展做出自己的貢獻了，這就為我們在今后兩年的校園學習中提出了要求。為了成為合格的行業(yè)從業(yè)者，我們應(yīng)該在今后的學習生活中以更嚴謹?shù)膽B(tài)度更高的標準來要求與鞭策自己，勤于思考，認真觀察，嚴謹?shù)那髮W態(tài)度，堅持不懈，養(yǎng)成探索與思考的學習方式，高水準的完成學業(yè)，使自己的知識水平能滿足行業(yè)要求，為日后成為合理而且優(yōu)秀的行業(yè)從業(yè)者而不懈努力。2.此次見習活動，是10旅游管理班成立以來的首次大規(guī)模長時間的戶外活動，將旅游娛樂與認知學習兩大功能緊密結(jié)合了起來。眾所周知，對于單個的集體成員來說，大學是一個相對于更加獨立的學習環(huán)境，學生在校園學習生活的課外時刻，更多是個人單獨進行各項活動。在這次見習活動中，班級格成員第一次長時間參與集體活動，并且在此次活動中增進了了解，并在一系列活動中集體協(xié)作，增進了同學之間的感情，班級整體性增強，集體的凝聚力也大大提高。對于作為整體的10旅游管理班來說，這是本次見習之旅的最大收獲之一。3.此次見習活動，對于長期閉門求學的學子而言，是一次意義巨大的放松休閑與學習認知之旅。在這次活動中，我們得以從緊湊的校園學習中暫時放松，調(diào)整心態(tài)，轉(zhuǎn)換學習方式，以另一種輕松愉悅的方式進行專業(yè)，檢驗我們的專業(yè)理論水平。此次見習旅游活動，學生的狀態(tài)得以放松和調(diào)整，從而能夠以更加堅定的心態(tài)去迎接接下來的學習。五．見習思考這次見習