第二章-物流信息基礎(chǔ)技術(shù)

物流信息技術(shù)

實用教程（微課版）第二章物流信息技術(shù)基礎(chǔ)第二章物流信息基礎(chǔ)技術(shù)本章主要內(nèi)容2.1數(shù)字化技術(shù)

2.2網(wǎng)絡(luò)與通信技術(shù)2.3數(shù)據(jù)存儲與挖掘技術(shù)2.4網(wǎng)站開發(fā)技術(shù)2.5信息安全技術(shù)本章重點內(nèi)容：Internet特點和常用服務(wù)企業(yè)網(wǎng)Intranet的結(jié)構(gòu)和功能網(wǎng)站的建設(shè)過程本章難點內(nèi)容：關(guān)系數(shù)據(jù)庫模型網(wǎng)絡(luò)攻擊與防范2.1數(shù)字化技術(shù)2.1.1數(shù)字化的基本概念1．數(shù)字化技術(shù)的定義數(shù)字化技術(shù)（DigitalTechnology），是一項與電子計算機相伴相生的科學技術(shù)，它是指借助一定的設(shè)備將各種信息，包括：圖、文、聲、像等，轉(zhuǎn)化為電子計算機能識別的二進制數(shù)字“0”和“1”后進行運算、加工、存儲、傳送、傳播、還原的技術(shù)。2.1.2英文符合的數(shù)字化美國信息交換標準代碼是由美國國家標準學會(AmericanNationalStandardInstitute,ANSI)制定的，是一種標準的單字節(jié)字符編碼方案，用于基于文本的數(shù)據(jù)。ASCII碼使用指定的7位或8位二進制數(shù)組合來表示128或256種可能的字符。標準ASCII碼也叫基礎(chǔ)ASCII碼，使用7位二進制數(shù)（剩下的1位二進制為0）來表示所有的大寫和小寫字母，數(shù)字0到9、標點符號，以及在美式英語中使用的特殊控制字符

。標準ASCII碼編碼表：2.1.3漢字的數(shù)字化漢字數(shù)字化是通過漢字編碼，使?jié)h字帶上一套有序的符號，轉(zhuǎn)換成能被現(xiàn)代計算機語言識別的數(shù)字，完善漢字系統(tǒng)，以彌補漢字的不足之處。漢字數(shù)字化可以解決漢字輸入、中文加密、電腦編程、人機界面、人工智能、語音控制等一系列關(guān)鍵信息領(lǐng)域里的難題與漢字字符編碼方案的國家標準主要包括GB2312、GBK、GB18030。1．GB2312-80標準2.1.4圖形圖像的數(shù)字化在計算機中，圖形（Graphics）和圖像（Image）是兩個不同的概念，圖形一般指使用繪畫軟件繪制出的由直線、曲線等組成的畫面，圖形文件中存放的是描述圖形的指令，以矢量圖形文件存儲。圖像則是由掃描儀、數(shù)碼相機等輸入的畫面，數(shù)字化后以點陣（位圖）形式存儲。1．點陣表示法數(shù)字化技術(shù)一幅圖像可以看作由排列成若干行、若干列的黑白或彩色的光點組成，每個光點叫做一個像素（Pixels），從而形成一個像素點陣列。（1）黑白色（2）256色灰度（3）真彩色圖像顯示2．矢量表示法基本原理是用直線逼近曲線，用直線段兩端點位置表示直線段。采用這類方法表示圖形存儲量非常少。矢量圖形由矢量定義的直線和曲線組成，AdobeIllustrator、CorelDraw、CAD等軟件是以矢量圖形為基礎(chǔ)進行創(chuàng)作的。矢量圖形與分辨率無關(guān)，可以將它縮放到任意大小和以任意分辨率在輸出設(shè)備上打印出來，都不會影響清晰度。2.1.5語音的數(shù)字化語音信號是模擬信號，其頻率為300Hz~3.4KHz，要將語音信號在數(shù)字傳輸系統(tǒng)中進行傳遞，就必須使模擬的語音信號數(shù)字化。語音數(shù)據(jù)處理的整個過程可以分為兩個部分：A/D轉(zhuǎn)換；D/A轉(zhuǎn)換2．PCM技術(shù)語音數(shù)字化使進行數(shù)字化交換和傳輸?shù)幕A(chǔ)。語音數(shù)字化方法很多，用的最多的是PCM。2.2網(wǎng)絡(luò)與通信技術(shù)2.2.1計算機網(wǎng)絡(luò)的概念計算機網(wǎng)絡(luò)是通信技術(shù)與計算機技術(shù)相結(jié)合的產(chǎn)物通信技術(shù)是計算機網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)生的前提和條件計算機技術(shù)的快速發(fā)展和社會需求是網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)生的內(nèi)動力計算機網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展經(jīng)歷了四個階段：面向終端的單機計算機網(wǎng)絡(luò)計算機對計算機的網(wǎng)絡(luò)開放式標準化計算機網(wǎng)絡(luò)高速廣域網(wǎng)一、計算機網(wǎng)絡(luò)的概念計算機網(wǎng)絡(luò)：就是將不同地理位置并具有獨立功能的多臺計算機或外部設(shè)備通過通信線路相互連接起來，在網(wǎng)絡(luò)通信協(xié)議和網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)的支持下，實現(xiàn)資源共享和信息交換的計算機系統(tǒng)的集合。計算機網(wǎng)絡(luò)三要素：包含多臺具有“自主”功能的計算機彼此必須遵循所規(guī)定的網(wǎng)絡(luò)協(xié)議資源共享是其基本功能。二、計算機網(wǎng)絡(luò)的組成硬件系統(tǒng)：計算機系統(tǒng)：終端、服務(wù)器連接設(shè)備：集線器、交換機、網(wǎng)橋、路由器等網(wǎng)絡(luò)線路：有線、無線軟件系統(tǒng)：系統(tǒng)軟件、應(yīng)用軟件、網(wǎng)絡(luò)協(xié)議、管理軟件網(wǎng)絡(luò)資源：共享設(shè)備和信息廣域網(wǎng)的二級結(jié)構(gòu)（網(wǎng)絡(luò)的邏輯結(jié)構(gòu)）通信子網(wǎng)、資源子網(wǎng)（1）數(shù)據(jù)通信：電子郵件、聊天等及時通信（2）資源共享：大型數(shù)據(jù)庫、巨型計算機等（3）提高安全性和可靠性：備份、同步（4）提高系統(tǒng)處理能力：遠程終端、網(wǎng)格技術(shù)、云計算三、計算機網(wǎng)路的功能：四、計算機網(wǎng)路的分類（1）按通信方式分類廣播式網(wǎng)絡(luò)：只有一條通信信道，網(wǎng)絡(luò)上所有的計算機共享通道，信息傳輸是以廣播方式傳輸，如局域網(wǎng)上的總線網(wǎng)，廣域網(wǎng)上的微波通信，衛(wèi)星通信等。點到點網(wǎng)絡(luò)：由一對對計算機之間的多條鏈路組成，用點到點的方式將計算機連接起來,信息傳輸式點到點之間傳輸。如局域網(wǎng)中的令牌環(huán)網(wǎng)。（2）按拓撲結(jié)構(gòu)分類（3）按地理覆蓋范圍分類局域網(wǎng)（LAN）城域網(wǎng)（MAN）廣域網(wǎng)（WAN）表2-1局域網(wǎng)、城域網(wǎng)和廣域網(wǎng)比較類型覆蓋范圍傳輸速率誤碼率計算機數(shù)目傳輸介質(zhì)所有者LAN<10KM很高10-11～10-810～103雙絞線、同軸電纜、光纖專用MAN幾百千米高<10-9102～104光纖公/專用WAN很廣低10-7～10-6極多公共傳輸網(wǎng)公用局域網(wǎng)技術(shù)（一）局域網(wǎng)的特點（1）地理范圍有線：10公里以內(nèi)。（2）傳輸速率高：10M到1000Mbps。（3）誤碼率低：10-8

～10-11。（4）多采用分布式控制和廣播式通信（5）低層協(xié)議簡單：沒有網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)（6）不單獨設(shè)立網(wǎng)絡(luò)層：拓撲結(jié)構(gòu)簡單，不需要中間轉(zhuǎn)發(fā)（7）采用多種媒體訪問技術(shù)：CDMS/CD、令牌環(huán)、令牌總線（8）局域網(wǎng)的體系結(jié)構(gòu)由IEEE802體系結(jié)構(gòu)委員會定義（二）以太網(wǎng)技術(shù)以太網(wǎng)（Ethernet）：是一種被廣泛使用的局域網(wǎng)技術(shù)，采用的是總線型拓撲結(jié)構(gòu)。這里的“以太”是電纜的意思。以太網(wǎng)是由Xerox公司PaloAlto研究中心在20世紀70年代早期發(fā)明的。在此基礎(chǔ)上，DEC、Intel和Xerox三家公司合作，制定了一個針對于10Mb/s的以太網(wǎng)標準，該標準以這3家公司名稱的首字母命名，被稱為DIX標準。交換式以太網(wǎng)結(jié)構(gòu)（三）局域網(wǎng)常用設(shè)備網(wǎng)卡（NIC）：也叫網(wǎng)絡(luò)適配器，是連接計算機和網(wǎng)絡(luò)必不可少的硬件設(shè)備，是局域網(wǎng)中最基本的部件之一。集線器（HUB）：屬于中繼器的一種，其不同之處是能提供多端口服務(wù)，因此集線器又叫多口中繼器。集線器與網(wǎng)卡、網(wǎng)絡(luò)線纜一樣屬于OSI模型中的物理層。交換機（Switch）：目前交換機在局域網(wǎng)中的應(yīng)用十分廣泛，主要用于連接集線器、服務(wù)器或分散式主干網(wǎng)。網(wǎng)絡(luò)線纜：組建一個局域網(wǎng)，就要使用傳輸介質(zhì)來實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)實體間的連接、網(wǎng)絡(luò)中的數(shù)據(jù)和信息傳遞。2.2.2因特網(wǎng)基礎(chǔ)一、因特網(wǎng)的基本概念I(lǐng)nternet，中文正式譯名為因特網(wǎng)，又叫做國際互聯(lián)網(wǎng)。它是由那些使用公用語言互相通信的計算機連接而成的全球網(wǎng)絡(luò),目前用戶已經(jīng)遍及全球，有超過十幾億人在使用Internet，并且它的用戶數(shù)還在上升Internet的特點包括：具有公平性、具有開放性、入網(wǎng)方式靈活多樣、信息資源極為豐富、安全性差、資源的分散化管理為信息的查找?guī)硪欢ɡщy。（1）Internet的雛形階段1969年，美國國防部高級研究計劃局（AdvanceResearchProjectsAgency,ARPA）開始建立一個命名為ARPANET的網(wǎng)絡(luò)。人們普遍認為這就是Internet的雛形。（2）Internet的發(fā)展階段美國國家科學基金會（NationalScienceFoundation，NSF）在1985開始建立計算機網(wǎng)絡(luò)NSFNET。NSFNET成為Internet上主要用于科研和教育的主干部分，代替了ARPANET的骨干地位。（3）Internet商業(yè)化階段20世紀90年代初，商業(yè)機構(gòu)開始進入Internet，使Internet開始了商業(yè)化的新進程，成為Internet大發(fā)展的強大推動力。1995年，NSFNET停止運作，Internet已徹底商業(yè)化了。因特網(wǎng)的發(fā)展可以分為三個階段：TCP/IP（TransmissionControlProtocol/InternetProtocol）傳輸控制協(xié)議/網(wǎng)際互聯(lián)協(xié)議它是Internet最基本的協(xié)議、Internet國際互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)TCP/IP定義了電子設(shè)備如何連入因特網(wǎng)以及數(shù)據(jù)如何在它們之間傳輸?shù)臉藴省CP/IP的特點：開放的協(xié)議標準獨立與特定的網(wǎng)絡(luò)硬件統(tǒng)一的地址分配方案標準化的高層協(xié)議等二、TCP/IP協(xié)議TCP/IP體系結(jié)構(gòu)TCP/IP的分層結(jié)構(gòu)與協(xié)議簇IP地址IP地址的概念I(lǐng)P地址是獨立于硬件地址的邏輯地址，它是由軟件提供的地址。IP地址是網(wǎng)絡(luò)層地址。IP編址方案和分類

IP地址由32位二進制數(shù)構(gòu)成，分為前綴（網(wǎng)絡(luò)

地址）和后綴（主機地址）每臺計算機的IP地址是唯一的網(wǎng)絡(luò)地址的分配全球一致，主機地址可以本地分配IP地址的分類：分為5類其中A，B，C為基本類0123...78……1516……2324……310前綴后綴1111111011010前綴前綴后綴后綴用于研究和試驗多目傳送（組播）地址A類E類D類C類B類根據(jù)以上分類方法，我們很容易計算出各類地址第一個字節(jié)的取值范圍，從而判斷其地址分類，如為C類地址。類型

數(shù)值范圍

A1~126

B128~191

C192~223

D224~239

E240~255

前綴位數(shù)最多網(wǎng)絡(luò)數(shù)后綴位數(shù)最多主機數(shù)A類71282416777216B類14163841665536C類2120971528256

A類地址分配給超大型網(wǎng)絡(luò)

B類地址分配給大型和中型網(wǎng)絡(luò)

C類地址分配給小型網(wǎng)絡(luò)

D類地址用于多目地址傳送

E類研究試驗3.域名系統(tǒng)用戶要記住IP地址比較困難，TCP/IP協(xié)議專門設(shè)計了一種字符型的主機命名機制，每一臺主機一個由字符串組成的名字。針對因特網(wǎng)的管理方式與區(qū)域劃分，給每一個管理區(qū)域的命名稱為域名，域名相對于IP地址來說是一種更為高級的地址形式。（2）域名的結(jié)構(gòu)域名采用樹結(jié)構(gòu)，最高級域的下面還有子域。每個域有一個名字，即域名。最高級域的名字是頂級域名，不限子域的層數(shù)，也不規(guī)定子域的域名及其含義。一級域名的命名方式采用國家或地區(qū)命名，或組織的性質(zhì)命名兩種方式地區(qū)代碼國家或地區(qū)地區(qū)代碼國家或地區(qū)AU澳大利亞JP日本BR巴西KR韓國CA加拿大MO中國澳門CN中國RU俄羅斯FR法國SG新加坡DE德國TW中國臺灣HK中國香港UK英國域名代碼意義COM商業(yè)組織EDU教育機構(gòu)GOV政府部門MIL軍事部門NET網(wǎng)絡(luò)支持中心ORG其他組織ARPA臨時ARPA(未用)INT國際組織統(tǒng)一資源定位器（URL）當用戶通過瀏覽器訪問因特網(wǎng)的網(wǎng)站時（即WWW服務(wù)），每一信息資源都有統(tǒng)一的且在網(wǎng)上唯一的地址，該地址就叫URL（UniformResourceLocator,統(tǒng)一資源定位器），它是WWW的統(tǒng)一資源定位標志，就是指網(wǎng)絡(luò)地址。也可認為由4部分組成：協(xié)議、主機、端口、路徑URL的一般語法格式為：(帶方括號[]的為可選項)protocol://hostname[:port]/path/[;parameters][?query]#fragment如：（3）域名解析（DNS）域名系統(tǒng)采用客戶機/服務(wù)器模式，當用戶發(fā)出一個域名翻譯請求時，域名服務(wù)器對它進行翻譯，得到的IP地址再交給用戶。域名服務(wù)器也按樹結(jié)構(gòu)分層組織，一個節(jié)點不能存在于多個服務(wù)器上DNS一般采用遞歸和迭代兩種地址解析方式。4、因特網(wǎng)的常用服務(wù)（1）網(wǎng)頁服務(wù)（WWW）（2）電子郵件服務(wù)（Email）（3）文件傳輸服務(wù)（FTP）其他：及時通信（MSN、QQ）、微博、微信、Telnet、BBS、網(wǎng)絡(luò)視頻、流媒體、安全電子交易（SET）、網(wǎng)絡(luò)支付等2.2.3無線網(wǎng)絡(luò)技術(shù)1．無線傳感網(wǎng)（1）無線傳感網(wǎng)的概念傳感器網(wǎng)絡(luò)是由部署在監(jiān)測區(qū)域內(nèi)部或附近的大量廉價的、具有通信、感測及計算能力的微型傳感器節(jié)點通過自組織構(gòu)成的“智能”測控網(wǎng)絡(luò)。（2）無線傳感網(wǎng)的通訊協(xié)議典型的無線傳感器網(wǎng)絡(luò)通信協(xié)議遵循ISO/OSI的層次結(jié)構(gòu)定義，但只定義了物理層、數(shù)據(jù)鏈路層、網(wǎng)絡(luò)層、應(yīng)用層。物理層和MAC層完全兼容IEEE802.15.4協(xié)議。2．無線局域網(wǎng)WLAN是WirelessLocalAreaNetwork的簡稱，指應(yīng)用無線通信技術(shù)將計算機設(shè)備互聯(lián)起來，構(gòu)成可以互相通信和實現(xiàn)資源共享的網(wǎng)絡(luò)體系。無線局域網(wǎng)本質(zhì)的特點是不再使用通信電纜將計算機與網(wǎng)絡(luò)連接起來，而是通過無線的方式連接，從而使網(wǎng)絡(luò)的構(gòu)建和終端的移動更加靈活。Wi-Fi是一個無線網(wǎng)路通信技術(shù)的品牌，由Wi-Fi聯(lián)盟（Wi-FiAlliance）所持有，是一種可以將個人計算機、手持設(shè)備（如PDA、手機）等終端以無線方式互相連接的技術(shù)。

目的是改善基于IEEE802.11標準的無線網(wǎng)路產(chǎn)品之間的互通性。3．無線城域網(wǎng)無線局域網(wǎng)（WLAN）不能很好地適用于室外的寬帶無線接入（BWA）應(yīng)用。在帶寬和用戶數(shù)方面將受到限制，同時還存在著通信距離等其他一些問題。無線城域網(wǎng)（wirelessMAN，簡寫為WMAN）是以無線方式構(gòu)成的城域網(wǎng)。IEEE802.16是1999年為制定無線城域網(wǎng)標準成立的工作組。主要負責開發(fā)2-66GHz頻帶的無線接入系統(tǒng)空中接口物理層和媒體接入控制層規(guī)范。4．無線通信網(wǎng)移動通信網(wǎng)是指在移動用戶和移動用戶之間或移動用戶與固定用戶之間的“無線電通信網(wǎng)”。移動通信系統(tǒng)包括無繩電話、無線尋呼、陸地蜂窩移動通信、衛(wèi)星移動通信等。移動通信系統(tǒng)的組成主要包括：移動交換子系統(tǒng)（SS）、操作維護管理子系統(tǒng)（OMS）基站子系統(tǒng)（BSS）、移動交換中心（MSC）、移動臺（MS）等，如圖所示。第三代數(shù)字通信技術(shù)的比較（5）第五代移動通信技術(shù)（5G）第五代移動通信技術(shù)（英語：5thgenerationmobilenetworks或5thgenerationwirelesssystems、5th-Generation，簡稱5G或5G技術(shù)）是最新一代蜂窩移動通信技術(shù)，也是繼4G（LTE-A、WiMax）、3G（UMTS、LTE）和2G（GSM）系統(tǒng)之后的延伸。5G的性能目標是高數(shù)據(jù)速率、減少延遲、節(jié)省能源、降低成本、提高系統(tǒng)容量和大規(guī)模設(shè)備連接。5G關(guān)鍵技術(shù)2.3數(shù)據(jù)存儲與挖掘2.3.1數(shù)據(jù)庫的基本概念數(shù)據(jù)庫與管理技術(shù)——對在分析、決策過程中出現(xiàn)的大量數(shù)據(jù)進行收集、存儲、加工，并且快速、及時、開放的使用這些數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫技術(shù)——網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫是跨越電腦在網(wǎng)絡(luò)上創(chuàng)建、運行的數(shù)據(jù)庫。一、數(shù)據(jù)管理的發(fā)展人工管理階段：編制處理程序，邊輸入數(shù)據(jù)邊進行處理。數(shù)據(jù)與程序不能分離文件管理階段：編制程序處理指定格式類型的數(shù)據(jù)，形成數(shù)據(jù)文件。同一程序可以處理多組數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)庫管理階段：數(shù)據(jù)文件統(tǒng)一在數(shù)據(jù)庫中管理，建立數(shù)據(jù)之間的管理，減少數(shù)據(jù)冗余，提高處理效率。數(shù)據(jù)庫技術(shù)萌芽于60年代中期，60年代末到70年代初數(shù)據(jù)庫技術(shù)日益成熟1969年，IBM公司研制開發(fā)了基于層次結(jié)構(gòu)的商品化數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)IMS美國數(shù)據(jù)系統(tǒng)語言協(xié)商會CODASYL的數(shù)據(jù)庫任務(wù)組DBTG確定并建立了數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的許多概念、方法和技術(shù)，DBTG基于網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)，是數(shù)據(jù)庫網(wǎng)狀模型的基礎(chǔ)和代表1970年，IBM公司SanJose實驗室E.F.Codd研究員提出了數(shù)據(jù)庫的關(guān)系模型，并開創(chuàng)了關(guān)系方法和關(guān)系數(shù)據(jù)研究，為關(guān)系數(shù)據(jù)庫的發(fā)展奠定了理論基礎(chǔ)二、數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的產(chǎn)生三、數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的構(gòu)成數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)DBS是由計算機系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫、數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)和有關(guān)人員組成的具有高度組織的總體

計算機系統(tǒng)——用于數(shù)據(jù)庫管理的計算機硬件和軟件系統(tǒng)，系統(tǒng)應(yīng)具有較高的網(wǎng)絡(luò)功能數(shù)據(jù)庫DB——既有存放實際數(shù)據(jù)的物理數(shù)據(jù)庫，也有存放數(shù)據(jù)邏輯結(jié)構(gòu)的描述數(shù)據(jù)庫

數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)DBMS——一組對數(shù)據(jù)庫進行管理的軟件，通常包括數(shù)據(jù)定義語言及其編譯程序、數(shù)據(jù)操縱語言及其編譯程序，以及數(shù)據(jù)管理理性程序人員——在數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的構(gòu)成中所包含的人員：數(shù)據(jù)庫管理員DBA

、系統(tǒng)程序員、用戶數(shù)據(jù)庫涉及的主要領(lǐng)域：

現(xiàn)實世界

信息世界

數(shù)據(jù)世界與此相對應(yīng)，數(shù)據(jù)庫設(shè)計的步驟用戶需求分析概念結(jié)構(gòu)設(shè)計邏輯結(jié)構(gòu)設(shè)計物理結(jié)構(gòu)設(shè)計四、數(shù)據(jù)庫設(shè)計2.3.2關(guān)系數(shù)據(jù)模型

要把現(xiàn)實世界中的事物及其聯(lián)系在計算機中表達和處理，必須經(jīng)過信息世界（人大腦的思維）抽象和轉(zhuǎn)換，計算機中的數(shù)據(jù)才能形象的表達現(xiàn)實世界中的現(xiàn)象。一、實體描述（1）現(xiàn)實世界：現(xiàn)實世界是在人們頭腦以外的客觀世界。（2）信息世界：實現(xiàn)使世界在人們頭腦中的反應(yīng)。（3）計算機世界：是數(shù)據(jù)存儲形式，在計算機中數(shù)據(jù)以文件方式存儲。二、實體之間的聯(lián)系實體之間的對應(yīng)關(guān)系稱為聯(lián)系，它反映現(xiàn)實世界事物之間的相互關(guān)聯(lián)。兩個實體間的聯(lián)系可以歸結(jié)為

3種類型：（1）一對一聯(lián)系：一個實體集中每個實體只能與另一個實體集中的一個實體相對應(yīng)，如公司和總經(jīng)理的聯(lián)系。（2）一對多聯(lián)系：一個實體集中每個實體可以與另一個實體集中的多個實體相對應(yīng)，反之不行，如部門和職工的聯(lián)系。（3）多對多聯(lián)系：一個實體集中每個實體可以與另一個實體集中的多個實體相對應(yīng)，反之也可以。如學生和課程這兩個實體型，一個學生可以選修多門課程，一門課程可由多個學生選修。三、關(guān)系數(shù)據(jù)庫的規(guī)范化范式（normalforms，NF）：關(guān)系數(shù)據(jù)庫的設(shè)計必須遵守一定的規(guī)范，一個好的數(shù)據(jù)庫應(yīng)該冗余度低、查詢效率較高，其檢驗標準就是看數(shù)據(jù)庫是否符合范式（normalforms，NF）。范式可分為：（1）第一范式（1NF）：規(guī)定了表中任意字段的值必須是不可分的，即每個記錄的每個字段中只能包含一個數(shù)據(jù)，不能將兩個或兩個以上的數(shù)據(jù)“擠入”到一個字段中。（2）第二范式（2NF）：僅僅滿足第一范式是不夠的，當一個表中所有非主鍵字段完全依賴于主鍵字段時，稱該表滿足第二范式（2NF）。（3）第三范式（3NF）：在滿足第二范式的前提下，如果一個表的所有非主鍵字段均不傳遞依賴于主鍵，稱該表滿足第三范式。網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫：以后臺數(shù)據(jù)庫為基礎(chǔ)的，加上一定的前臺程序，通過瀏覽器完成數(shù)據(jù)存儲、查詢等操作的系統(tǒng)。瀏覽器Web服務(wù)器ScriptHTMLODBC數(shù)據(jù)庫瀏覽器瀏覽器幾種常用Web數(shù)據(jù)庫SQLServerMySQLOracleDB2ACCESS常用網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫2.3.3數(shù)據(jù)倉庫與數(shù)據(jù)挖掘數(shù)據(jù)倉庫：在企業(yè)管理和決策中面向主題的、集成的、與時間相關(guān)的、不可修改的數(shù)據(jù)集合。數(shù)據(jù)倉庫系統(tǒng)體系結(jié)構(gòu)：操作環(huán)境層、數(shù)據(jù)倉庫層和業(yè)務(wù)層等組成。數(shù)據(jù)倉庫的四個特點：面向主題集成的相對穩(wěn)定的反映歷史變化二、數(shù)據(jù)挖掘的概念數(shù)據(jù)挖掘（DataMining）是一種透過數(shù)理模式來分析企業(yè)內(nèi)儲存的大量資料，以找出不同的客戶或市場劃分，分析出消費者喜好和行為的方法以數(shù)據(jù)庫、人工智能、數(shù)理統(tǒng)計、可視化四大支柱技術(shù)為基礎(chǔ)算法的輸入是數(shù)據(jù)庫,輸出的是要發(fā)現(xiàn)的知識或模式,算法的處理過程設(shè)計具體的搜索方法。數(shù)據(jù)挖掘主要涉及三個方面：挖掘?qū)ο螅喊ㄈ舾煞N數(shù)據(jù)庫或數(shù)據(jù)源,例如:關(guān)系數(shù)據(jù)庫、面向?qū)ο髷?shù)據(jù)庫、空間數(shù)據(jù)庫、時態(tài)數(shù)據(jù)庫、文本數(shù)據(jù)庫、多媒體數(shù)據(jù)庫、歷史數(shù)據(jù)庫,以及萬維網(wǎng)（WEB）等。挖掘任務(wù)：有關(guān)聯(lián)分析、聚類分析、分類分析、異常分析、特異群組分析和演變分析等等。挖掘方法：可以粗分為：統(tǒng)計方法、機器學習方法、神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)方法和數(shù)據(jù)庫方法。三、數(shù)據(jù)挖掘的常用技術(shù)

數(shù)據(jù)挖掘的算法影響其結(jié)果,目前對數(shù)據(jù)挖掘的研究集中在算法及其應(yīng)用。關(guān)聯(lián)分析法、人工神經(jīng)元網(wǎng)絡(luò)、決策樹和遺傳算法在數(shù)據(jù)挖掘中的應(yīng)用很廣泛。（1）關(guān)聯(lián)分析法：是通過搜索系統(tǒng)中的所有事物,并從中找到出現(xiàn)條件概率較高的模式。（2）人工神經(jīng)元網(wǎng)絡(luò)：是通過模仿人的神經(jīng)系統(tǒng)來反復訓練學習數(shù)據(jù)集,從待分析的數(shù)據(jù)集中發(fā)現(xiàn)用于預測和分類的模式（3）決策樹：根據(jù)訓練數(shù)據(jù)、集中數(shù)據(jù)的不同取值建立樹的分支,形成決策樹。（4）遺傳算法：其基本觀點是“適者生存”的原理,用于數(shù)據(jù)挖掘中則常把任務(wù)表示為一種搜索問題，利用遺傳算法強大的搜索能力找到最優(yōu)解。（5）聚集發(fā)現(xiàn)：聚集是把整個數(shù)據(jù)庫分成不同的群組。它要求群與群之間差別很明顯,而同一個群之間的數(shù)據(jù)盡量相似。2.4網(wǎng)站開發(fā)技術(shù)2.4.1網(wǎng)站的基本知識網(wǎng)站（Website）：是指在互聯(lián)網(wǎng)上，根據(jù)一定的規(guī)則，使用HTML、ASP、JAVA等工具制作的用于展示特定內(nèi)容的相關(guān)網(wǎng)頁的集合。網(wǎng)站的作用（1）充分利用網(wǎng)絡(luò)資源（2）與客戶互動來往（3）建立企業(yè)形像（4）主動搶占先機（5）可以實現(xiàn)盈利網(wǎng)站的分類根據(jù)編程語言可分為：ASP網(wǎng)站、PHP網(wǎng)站、JSP網(wǎng)站、ASP.NET網(wǎng)站等。根據(jù)用途可分為門戶網(wǎng)站（綜合網(wǎng)站）、行業(yè)網(wǎng)站、娛樂網(wǎng)站等根據(jù)持有者分類，可分為個人網(wǎng)站、企業(yè)網(wǎng)站和政府網(wǎng)站等。2.4.2網(wǎng)站的建設(shè)一、網(wǎng)站的建設(shè)流程（1）客戶提出網(wǎng)站建設(shè)申請（2）制訂網(wǎng)站建設(shè)方案（3）簽訂網(wǎng)站相關(guān)協(xié)議（4）網(wǎng)站設(shè)計（5）網(wǎng)站開發(fā)（6）網(wǎng)站發(fā)布2.4.3網(wǎng)站的開發(fā)工具一、HTML語言HTML（HyperTextMark-upLanguage）即超文本標記語言或超文本鏈接標示語言，是目前網(wǎng)絡(luò)上應(yīng)用最為廣泛的語言，也是構(gòu)成網(wǎng)頁文檔的主要語言。HTML文件的基本格式：<Html><Head><title>

網(wǎng)頁標題</title></Head><Body><P>這是正文部分！</P></Body></Html>二、ASP開發(fā)工具ASP（ActiveServerPage）

動態(tài)服務(wù)器頁面：ASP是微軟公司開發(fā)的代替CGI腳本程序的一種應(yīng)用，它可以與數(shù)據(jù)庫和其它程序進行交互，是一種簡單、方便的編程工具。ASP的網(wǎng)頁文件的格式是.asp，現(xiàn)在常用于各種動態(tài)網(wǎng)站中。ASP網(wǎng)頁具有以下特點：1）實現(xiàn)動態(tài)網(wǎng)頁技術(shù)2）ASP文件是包含在HTML代碼所組成的文件中的，易于修改和測試3）服務(wù)器上的ASP解釋程序會在服務(wù)器端執(zhí)行ASP程序。4）ASP提供了一些內(nèi)置對象。5）ASP可以使用服務(wù)器端ActiveX組件來執(zhí)行各種各樣的任務(wù)。6）可防止ASP程序代碼被竊取。7）方便連接ACCESS與SQL等數(shù)據(jù)庫。

8）開發(fā)需要有豐富的經(jīng)驗2.4.3網(wǎng)站的開發(fā)工具ASP工作方式：1）用戶向瀏覽器地址欄輸入網(wǎng)址，擴展名是.asp。2）瀏覽器向服務(wù)器發(fā)出請求。

3）服務(wù)器引擎運行ASP程序。

4）ASP文件按照從上到下的順序開始處理，執(zhí)行腳本命令，執(zhí)行HTML頁面內(nèi)容。

5）頁面信息發(fā)送到瀏覽器。三、Dreamweaver開發(fā)環(huán)境Dreamweaver是個原本由Macromedia公司所開發(fā)的著名網(wǎng)站開發(fā)工具。它使用所見即所得的接口，亦有HTML編輯的功四、Apache發(fā)布平臺IIS：通過簡單的配置、啟動就可以發(fā)布網(wǎng)站。雖然其簡單方便，但因其在功能上和安全方面的缺陷，實際應(yīng)用的不多。小旋風：aspweb服務(wù)器,非常不錯的一款asp服務(wù)器軟件。調(diào)試asp源代碼用的，把程序發(fā)到asp源代碼目錄下，直接運行，功能類似于IIS服務(wù)器，但是比IIS使用起來簡單得多！Apache：可以運行在幾乎所有廣泛使用的計算機平臺上，由于其跨平臺和安全性被廣泛使用，是商業(yè)使用中較為流行的Web服務(wù)器端軟件之一。2.4.4網(wǎng)站的管理與維護一、網(wǎng)站日常管理網(wǎng)站的日志管理網(wǎng)站的數(shù)據(jù)備份網(wǎng)站安全保護二、網(wǎng)站的更新與升級網(wǎng)站的更新網(wǎng)站的功能升級三、網(wǎng)站的宣傳與推廣方法主要包括：注冊搜索引擎、和其他網(wǎng)站做友情鏈接、使用廣告交換等等。還可以利用新聞組、郵件簽名或利用留言板、聊天室、論壇等來發(fā)布網(wǎng)站宣傳信息2.5信息安全技術(shù)2.5.1信息安全基本概念一、信息安全的內(nèi)涵（1）保密性：保證機密信息不被竊聽，或竊聽者不能了解信息的含義（2）完整性：保證數(shù)據(jù)的一致性，防止數(shù)據(jù)被非法用戶篡改。（3）可用性：保證合法用戶對信息和資源的使用不會被不正當?shù)鼐芙^（4）真實性：對信息的來源進行判斷，能對偽造來源的信息予以鑒別（5）不可否認性：建立有效的責任機制，防止用戶否認其行為（6）可控制性：對信息的傳播及內(nèi)容具有控制能力。（7）可追究性：對出現(xiàn)的網(wǎng)絡(luò)安全問題提供調(diào)查的依據(jù)和手段。2.5信息安全技術(shù)二、威脅信息安全的因素（1）互聯(lián)網(wǎng)體系結(jié)構(gòu)的開放性（2）網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施的安全漏洞（3）外部攻擊（黑客）（4）系統(tǒng)軟件的漏洞（5）內(nèi)部管理的漏洞三、信息安全體系結(jié)構(gòu)

關(guān)于信息安全的體系結(jié)構(gòu)，國際標準化組織于1989年2月15日頒布了基于OSI參考模型的七層協(xié)議之上的信息安全體系結(jié)構(gòu)標準ISO7498-2。內(nèi)容主要包括：五類安全服務(wù):保密性、完整性、鑒別、訪問控制、抗否認。八類安