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PMP綜合模擬題2[復制]基本信息:[矩陣文本題]*姓名:________________________部門:________________________員工編號:________________________1、在項目的規(guī)劃階段,所需的外部和內(nèi)部資源會發(fā)生沖突,若要解決這個問題,項目經(jīng)理應該做

什么?()[單選題]*A.根據(jù)經(jīng)驗教訓建立結(jié)構(gòu)B.創(chuàng)建責任分配矩陣(RAM)C.生成執(zhí)行、負責、咨詢和知情(RACI)圖(正確答案)D.查看傳統(tǒng)的組織結(jié)構(gòu)圖2、一位相關方不同意月度狀態(tài)報告,并要求項目經(jīng)理每周親自告知他們項目的狀態(tài),項目經(jīng)

理首先應該怎么做?()[單選題]*A.修改狀態(tài)報告的形式和頻率,以滿足該相關方的需求B.尋求與該相關方達成協(xié)議以管理他們的期望C.審查相關方參與計劃,以重新審視該相關方的需求(正確答案)D.與該相關方會面以說明狀態(tài)報告的詳細信息3、你的敏捷顧問建議你開始在卡片上編寫用戶故事,每個故事代表一個工作。每張卡片都是

狀態(tài)信號,指示何時可以提取新的工作,這種方法有助你看見工作流程。顧問建議使用的工具

是什么?()[單選題]*A.Scrum板B.看板(正確答案)C.任務板D.用戶故事板4、項目經(jīng)理正在管理一個產(chǎn)品開發(fā)項目,有許多國家的消費者將使用該產(chǎn)品,而且開發(fā)團隊

將在不同的地理位置工作,在制定實施策略時,項目經(jīng)理首先應該做什么?()[單選題]*A.創(chuàng)建工作分解結(jié)構(gòu)(WBS)以了解所需工作的具體細節(jié)B.制定甘特圖以確定每個地點的資源和職責C.確定可能影響項目成功的關鍵假設條件,制約因素和其他因素(正確答案)D.審查組織結(jié)構(gòu),以便與來自不同地點的團隊進行有效協(xié)作5、項目經(jīng)理正在敏捷項目的龐大工作量下苦苦掙扎。她在傳統(tǒng)項目管理方面非常有經(jīng)驗,接

手敏捷項目這是第一次。默認情況下,她正在應用傳統(tǒng)項目管理的工具和技術(shù)。她太忙了,想

看看是否可以分發(fā)一些任務出去。在嘗試集中精力完成項目整合管理的同時,她可以委派哪些

任務給她的團隊?()[單選題]*A.項目治理B.產(chǎn)品規(guī)劃和交付(正確答案)C.項目風險管理D.與項目集有關的管理6、在開工會議期間,一些相關方對項目管理計劃的不同方面提出異議,在解決所有異議后,項目

團隊收到對計劃的支持,發(fā)起人和相關方承諾完全支持該項目。這屬于下面哪一項的實例?()[單選題]*A.精力充沛的相關方B.有效的規(guī)劃和溝通(正確答案)C.高效的團隊協(xié)作D.相關方關系的復雜性7、一家保安公司正在免費為當?shù)氐谋茈y所實施門禁控制。營銷團隊計劃通過善意的宣傳活動,

確保整體覆蓋-包括廣播和電視廣告,并讓避難所及其發(fā)起人參與。這描述的是哪一項風險應

對策略?()[單選題]*A.風險分析B.風險增強C.風險接受D.風險分攤(正確答案)8、一個項目即將完成,高級管理層要求項目經(jīng)理開始收尾過程,即使該項目還有許多待完成

的可交付成果。

項目經(jīng)理應該使用什么來決定是否繼續(xù)收尾?()[單選題]*A.階段關卡B.專家判斷(正確答案)C.質(zhì)量審計D.偏差分析9、一個新產(chǎn)品開發(fā)項目運行了將近六個月。最近,你接替了前項目經(jīng)理。隨后,你聽到項目

團隊談論先前批準的范圍,以及即便有強大的變更控制流程,需求還是不斷變化。你應該怎么

做?()[單選題]*A.考慮改變開發(fā)方法(正確答案)B.拒絕所有即將發(fā)生的變更C.重新審視變更管理流程D.告訴團隊只要有資金就歡迎所有變更10、項目經(jīng)理加入一個項目,該項目正處于實施階段,曾遭遇重大延期,預算超支和范圍蔓

延。項目經(jīng)理希望在即將舉行的變更控制委員會()會議上討論一項變更,該變更將會讓項

目回到正軌。項目經(jīng)理在CCB會議上應說什么?(A)[單選題]*A.變更成本及其對進度計劃的影響(正確答案)B.變更成本和財務效益C.對變更日志及進度計劃的影響D.對變更日志的影響及變更的財務效益11、項目發(fā)起人已經(jīng)提供了項目目標,項目經(jīng)理正在努力去合理確定項目章程中應包含哪些

內(nèi)容。項目經(jīng)理應該關注什么方面?()[單選題]*A.高層級需求(正確答案)B.需求文件D.項目范圍說明書C.需求跟蹤矩陣12、在一個系統(tǒng)開發(fā)項目的執(zhí)行階段,一位關鍵開發(fā)人員由于個人原因,需要延長并進行計

劃外休假。項目經(jīng)理知道,如果沒有替代資源,項目進度計劃就會面臨風險。項目經(jīng)理應該立

即采取哪些措施來確保進度計劃不會受到不利影響?()[單選題]*A.與所有開發(fā)人員開會,以確定重新分配開發(fā)任務的方案B.請求職能經(jīng)理提供另一位技能熟練的開發(fā)人員(正確答案)C.請求項目發(fā)起人提供有關處理資源問題的建議D.審查項目范圍以減少開發(fā)任務,并相應的重新調(diào)整進度計劃13、在一個工廠的項目建議書談判期間,客戶通知項目經(jīng)理需要進行一項變更來提高性能。

項目經(jīng)理該怎么做?()[單選題]*A.讓項目發(fā)起人增加額外資金B(yǎng).征求高級管理層的建議(正確答案)C.更新工作分解結(jié)構(gòu)(WBS)D.修訂風險應對計劃14、在為主承包商建設一個場地時,項目經(jīng)理得知確定施工方法所使用的信息是過時的,項

目經(jīng)理首先應該怎么做?()[單選題]*A.更新問題日志(正確答案)B.將其添加到經(jīng)驗教訓儲存庫中C.尋求專家的專業(yè)支持D.開展過程改進活動15、你即將開始一個項目。你參與過許多傳統(tǒng)項目,這將是你的第一個敏捷項目。你負責根

據(jù)項目章程管理項目。你知道公司剛剛簽署了項目章程,是由誰簽署的?()[單選題]*A.產(chǎn)品負責人B.項目經(jīng)理C.高級管理層(正確答案)D.Scrum主管16、在沖刺評審會議上,其中一位主要利益相關方提出了一項新需求,該需求非常關鍵,應

首先加以考慮。在這種情況下,你作為產(chǎn)品負責人,接下來要做什么?()[單選題]*A.將需求添加到下一個迭代的待辦事項列表中B.將需求添加到產(chǎn)品待辦事項列表中(正確答案)C.召開一個沖刺計劃會議,并與團隊討論這個需求D.在評審會議上通知團隊成員,下一步需要處理這個需求17、在與新組建的團隊啟動項目后不久,項目經(jīng)理發(fā)現(xiàn)團隊成員對意見分歧極為直言不諱。

若要在團隊建設過程中鼓勵進展,項目經(jīng)理應該怎么做?()[單選題]*A.要求團隊成員專注于完成任務B.營造一個反饋和肯定的環(huán)境,鞏固支持團隊的習慣(正確答案)C.強調(diào)團隊成員之間達成共識以盡量減少沖突的重要性D.經(jīng)常審查并評團隊和項目績效18、Mia正準備參加沖刺計劃會議時被發(fā)起者攔住了。他問Mia會議的內(nèi)容,有誰參加會

議。Mia告訴他,參加沖刺回顧會議的人包括:()[單選題]*A.Scrum主管,團隊B.產(chǎn)品負責人,Scrum主管,團隊,客戶C.產(chǎn)品負責人,PMO,團隊D.產(chǎn)品負責人,Scrum主管,團隊(正確答案)19、一個IT項目的客戶堅持使用來自某個地區(qū)供應商的許可軟件,在項目開始之前,合同中定

義了不同的供應商和原產(chǎn)國。項目經(jīng)理應該做什么?()[單選題]*A.與客戶分享合同協(xié)議(正確答案)B.通知客戶已經(jīng)采購該軟件C.從采購團隊獲得該地區(qū)的軟件供應商清單D.提出一項變更請求,以符合客戶的偏好20、兩個團隊成員之間的溝通不暢正在影響項目的進展。項目經(jīng)理首先應該做什么?()[單選題]*A.培訓存在無效溝通問題的團隊成員B.要求將所有溝通發(fā)布到團隊協(xié)作板上C.遵循溝通管理計劃D.與團隊開會,以評估當前的溝通方式(正確答案)21、項目經(jīng)理正在領導一個項目,擴建一個小鎮(zhèn)上的制造工廠。在上次市議會會議期間,當?shù)?/p>

居民對該項目表示擔憂。項目經(jīng)理將當?shù)鼐用裉砑拥较嚓P方參與計劃中,項目經(jīng)理接下來應該

做什么?()[單選題]*A.向當?shù)氐膱蠹執(zhí)峤灰环菸募?解釋該擴建及其對社區(qū)的好處。B.在市議會廳外安裝一個滾動屏幕以提供項目進度更新。C.在下次市議會會議期間召開互動問答會議D.使用電視和廣播點讓他們了解項目及其擔憂的問題(正確答案)22、由于技術(shù)已在其他工廠運行,一個項目的用戶驗收測試被省略。但是,在實施后,該技

術(shù)不能按預期起作用。項目經(jīng)理應該怎么做?()[單選題]*A.查看缺陷報告以確定并解決問題B.提交變更請求C.執(zhí)行根本原因分析,以確定糾正措施(正確答案)D.使用測試腳本來解決問題23、在趨勢分析過程中,項目經(jīng)理得出結(jié)論,項目績效已經(jīng)惡化。這個結(jié)論是基于什么信息

得出的?()[單選題]*A.掙值分析(EVA)B.完工估算(EAC)(正確答案)C.質(zhì)量成本(COQ)D.計劃價值(PV)24、項目經(jīng)理正在規(guī)劃一個新的多公司參與項目,每家公司都有多名項目相關方。項目經(jīng)理

應該使用什么溝通方法?()[單選題]*A.交互式溝通B.推式溝通C.拉式溝通(正確答案)D.選擇性溝通25、你是一個適應型項目的項目經(jīng)理,正試圖了解實際進度,估計完成可發(fā)布產(chǎn)品所需的時

間。為了實現(xiàn)這個目標,你會使用什么調(diào)度技術(shù)?()[單選題]*A.有待辦事項列表的迭代調(diào)度B.按需調(diào)度C.敏捷發(fā)布計劃(正確答案)D.看板系統(tǒng)26、在項目的最后一個星期,一場強風暴造成損害并影響項目的交付日期,項目經(jīng)理應該怎么()

做?[單選題]*A.提交變更請求(正確答案)B.將其報告給項目發(fā)起人C.使用儲備分析技術(shù)D.更新風險登記冊27、在考慮Scrum主管時,我們需要決定誰最適合這個角色。以下哪個任務不應該由Scrum()

主管執(zhí)行?[單選題]*A.開展進修培訓,提醒新團隊在估算產(chǎn)品待辦事項時使用規(guī)劃撲克的規(guī)則B.更新沖刺并發(fā)布燃盡圖或燃起圖。C.與非Scrum團隊成員進行討論D.與內(nèi)部和外部利益相關方會面,對即將到來的沖刺進行優(yōu)先排序(正確答案)28、項目團隊在完成現(xiàn)有工作后,馬上在團隊內(nèi)部分配新工作。這是因為缺乏適當?shù)膮R報制

度,也沒有對在制品和剩余的工作進行控制。在這種情況下,你建議團隊怎么做?()[單選題]*A.使用看板指示牌(正確答案)B.消除工作中的浪費,創(chuàng)造額外的工作能力C.應用六西格碼,解決缺陷D.使用敏捷開發(fā)方法29、一個軟件開發(fā)項目的項目章程已獲批準,項目經(jīng)理召集會議準備項目管理計劃,項目經(jīng)理

得知開發(fā)團隊成員對他們的角色和職責感到困惑。若要避免這個問題,項目經(jīng)理應該事先做什

么?()[單選題]*A.審查溝通管理計劃B.制定項目資源管理計劃(正確答案)C.創(chuàng)建一份相關方登記冊D.分享工作分解結(jié)構(gòu)(WBS)30、項目經(jīng)理意識到數(shù)據(jù)收集不足并且不符合質(zhì)量管理計劃,這種疏忽將嚴重影響項目的制

約因素。項目經(jīng)理下一步應該怎么做?()[單選題]*A.提交變更請求,以修訂質(zhì)量管理計劃B.遵行因果分析,并將結(jié)果報告給項目發(fā)起人C.確定不合格的根本原因(正確答案)D.通知項目發(fā)起人,并要求與相關方開會,以修訂質(zhì)量管理計劃31、項目團隊中兩名最關鍵的資源私下告知項目經(jīng)理他們已經(jīng)辭職并將在一個月內(nèi)離開項目,

這兩位成員非常受歡迎,團隊中的其他成員也向他們尋求建議和支持。項目經(jīng)理應該做什么?()[單選題]*A.舉行團隊會議,宣布這兩名成員辭職并解決任何疑慮(正確答案)B.要求團隊成員不要討論這兩位成員辭職的信息,以免士氣受到影響C.推遲行動,因為這兩名成員仍會在團隊待一個月D.向所有團隊成員發(fā)送一封電子郵件,告知這兩名成員辭職的信息32、開發(fā)團隊完成了一個最先進的軟件項目,并計劃啟動收尾階段。但是,由于不符合約定

可交付成果,一位關鍵相關方拒絕簽字。若要促進驗收,項目經(jīng)理應該怎么做?()[單選題]*A.為可交付成果的變更提供新的工作說明書(SOW)B.記錄不合格情況并啟動變更管理過程(正確答案)C.記錄不合格情況并啟動項目收尾D.執(zhí)行偏差分析以確定可交付成果中的任何偏差33、一家公司必須實施一項產(chǎn)品來解決監(jiān)管問題。項目經(jīng)理必須讓來自幾個國家的不同團隊

參與進來,并使他們與承諾的里程碑保持一致。項目發(fā)起人要求項目經(jīng)理在本周創(chuàng)建并分發(fā)項

目進度計劃。項目經(jīng)理應該怎么做?()[單選題]*A.根據(jù)所需的里程碑創(chuàng)建進度計劃并發(fā)布B.要求團隊提供意見,并根據(jù)團隊可用性創(chuàng)建進度計劃C.獲得團隊的估算,并使用進度計劃工具來調(diào)整和滿足里程碑(正確答案)D.使用暫定日期分發(fā)活動清單和相應屬性34、這個項目非常復雜,需求變化多端??蛻魢L試創(chuàng)建一個在市場上獨一無二的創(chuàng)新項目。

每個人都非常努力地工作,并在項目上投入了大量時間。但目前來看,形勢并不樂觀。你的團

隊原計劃在當前沖刺中完成六個故事。但是到?jīng)_刺快結(jié)束時,只完成了四個。你該怎么辦?()[單選題]*A.將剩余的故事返回到待辦事項列表,重新做計劃(正確答案)B.請求產(chǎn)品負責人延長沖刺C.在有空檔的時候處理剩下的故事D.在下一個沖刺開始時安排剩余的故事35、一個用于交付IT解決方案實施項目的工作包正在準備中,項目經(jīng)理檢查驗收標準,注意到

可交付成果不符合驗收標準清單中的兩項。若要避免這個問題,在項目開發(fā)期間,項目經(jīng)理應事

先完成下列哪個?()[單選題]*A.進行檢查B.檢查核查表C.進行測試(正確答案)D.重新審查清單36、在大量數(shù)據(jù)中獲得的質(zhì)量報告表明,目前的可交付成果存在許多缺陷。項目經(jīng)理應該使

用什么工具或技術(shù)來獲得制定決策的洞察力?()[單選題]*A.親和圖B.石川圖C.控制圖D.帕累托分析(正確答案)37、項目經(jīng)理正在為剛剛進入第三次迭代的項目使用混合方法。完工預算()為500,000

美元,已經(jīng)完成100個故事點中的50個,每個故事點價值5,000美元,項目實際成本(AC)

為400,000美元。管理層要求在下一次指導委員會會議上提交成本狀態(tài)報告。項目經(jīng)理應該

使用什么來提交該報告?(B)[單選題]*A.信息發(fā)射源B.S曲線(正確答案)C.燃盡圖D.燃起圖38、技術(shù)的進步使組織需要改進產(chǎn)品線的規(guī)格以保持領先于競爭對手。但是,本財政年度的

預算已經(jīng)處于巨大壓力之下,新項目的可用資金很少。項目經(jīng)理應該怎么做?()[單選題]*A.等到新的財政年度再對產(chǎn)品改進做出任何變更B.對商業(yè)論證執(zhí)行成本效益分析,以說明實施項目的好處(正確答案)C.計算ROI以確定繼續(xù)執(zhí)行項目是否有意義D.計算預期貨幣價值(EMV)以向組織提出必要的建議39、你所在的機構(gòu)在科技領域開展業(yè)務已有30多年的歷史。你們一直是引入光纖通信的先

驅(qū),這也是你的公司最為人熟知的業(yè)務。但是,由于全球環(huán)境的變化,你知道你的公司必須開

始在項目實施中使用敏捷方法。即將到來的項目將是公司首次使用敏捷方法,項目發(fā)起者向你

詢問定制新方法的事宜。你如何回應?()[單選題]*A.直接定制敏捷方法將能簡化應用過程。B.“采用新方法將是團隊學習敏捷實踐的好途徑?!盋.“團隊應該先適應新方法,然后再考慮改變。”(正確答案)D.“我們應該等到看到團隊在應用該方法時遇到困難了,才調(diào)整我們的方法”40、用作產(chǎn)品可交付成果組成部分的一種原材料可能不符合質(zhì)量標準,發(fā)生風險的概率很低,

但是影響很大。因為公司將承擔供應商錯誤的成本,而且沒有經(jīng)過批準的二級供應商。項目經(jīng)

理應使用什么風險策略?()[單選題]*A.回避B.升級上報C.接受(正確答案)D.分享41、項目經(jīng)理接管了一個處于第二階段的多階段項目,其應該從之前的項目經(jīng)理那里獲得哪些

來有效地管理當前和未來項目階段的資源?()[單選題]*A.將在未來幾個階段交付的任務B.下一個階段的資源日歷C.已定義角色和職責的資源D.資源分解結(jié)構(gòu)(RBS)(正確答案)42、由于項目落后于進度,超出了項目經(jīng)理控制。一名有影響力但很少參加項目更新會議的高

級經(jīng)理抱怨項目延期。項目經(jīng)理應該怎么做?()[單選題]*A.管理溝通并簽發(fā)變更請求B.更新相關方登記冊和風險日志C.控制溝通并更新項目文件D.更新問題日志并控制相關方的參與程度(正確答案)43、在為一家公司開發(fā)軟件時,供應商收到幾個新的客戶請求,這些請求都包含在系統(tǒng)中,

軟件按時交付,但因為高級管理人員認為軟件不符合要求而拒收該軟件。若要避免這個問題,

供應商的項目經(jīng)理應該事先做什么?()[單選題]*A.審查需求跟蹤矩陣B.請求高級管理層參與客戶高級管理層一起討論需求C.執(zhí)行實施整體變更控制過程,并更新項目文件和基準(正確答案)D.核實項目范圍44、你正在一個迭代過程中,期間,你意識到有一些未預料到的問題將阻止你完成所有本次

迭代承諾的用戶故事。你應該怎么做?()[單選題]*A.削減"完成的定義",以彌補失去的時間B.在滿足所有標準的前提下,完成可以完成的故事(正確答案)C.要求產(chǎn)品負責人延長迭代的時間盒限制,以完成所有承諾的故事D.讓團隊周末加班,以履行承諾45、在項目收尾期間,項目經(jīng)理發(fā)現(xiàn)很難得到關于項目成功完成的反饋,一些相關方對項目的

成功標準意見不一致,并從一開始就對項目感到沮喪。項目經(jīng)理應查閱下列哪一份文件來解決

這些問題?()[單選題]*A.范圍說明書B.需求文件C.項目章程(正確答案)D.質(zhì)量管理計劃46、一家公司要求項目經(jīng)理為一項新裝配技術(shù)啟動一個項目,項目資源平均為公司工作15

年,并認為他們可以立即開始項目。項目經(jīng)理應該怎么做來啟動這個過程?()[單選題]*A.制定一份培訓計劃B.召開項目啟動大會C.創(chuàng)建項目管理計劃(正確答案)D.制定一份激勵計劃47、項目經(jīng)理正在啟動一個項目,而項目地點在歷史上受到自然災害。由于這個問題,之前

有許多項目都出現(xiàn)延期問題。制定風險管理計劃來解決這一風險時,項目經(jīng)理應該首先參考什

么?()[單選題]*A.事業(yè)環(huán)境因素B.過往項目的經(jīng)驗教訓(正確答案)C.重新配置資源和業(yè)務連續(xù)性的應急計劃D.保險合同的采購管理計劃48、在預算批準過程中,項目經(jīng)理進行了一些初步估算,包括范圍和潛在的風險儲備。在提

交預算以供批準后,要求項目經(jīng)理提交更準確的預算。項目經(jīng)理下一步應該怎么做?()[單選題]*A.進行自下而上估算并提供新的預算(正確答案)B.執(zhí)行成本效益分析以支持當前的預算估算C.進行自上而下的估算并提供新的預算D.審查估算的合理性,以確保其準確和最新49、在監(jiān)督項目進度的同時,項目經(jīng)理發(fā)現(xiàn)第一階段里程碑將超過進度計劃的期限并延續(xù)到

第二階段開始。但是,在達到第一階段里程碑并提交其結(jié)果之前,無法開始第二階段,若要滿

足第一階段的時間表并交付預期的結(jié)果,項目經(jīng)理應該怎么做?()[單選題]*A.與項目團隊進行頭腦風暴并審查幾個假設情景B.使用項目日歷來計算有限的資源和項目的不確定性C.制定關鍵路徑,以確定完成第一階段的最長時間D.考慮快速跟進第一階段,盡管這會增加風險(正確答案)50、某項目出現(xiàn)跨項目資源使用問題及高層面臨變更風險,項目經(jīng)理應該采用哪種風險應對

方法?()[單選題]*A.減輕B.上報(正確答案)C.規(guī)避D.轉(zhuǎn)移51、項目經(jīng)理加入一個大型全球項目,其中包含幾位來自不同國家的人員,在規(guī)劃階段即將

結(jié)束時,項目經(jīng)理為項目啟動大會準備了一份會議議程,其中一個議程事項是獲得幾個關鍵項

目要素的一致性,在項目啟動大會之前,項目經(jīng)理應該怎么做?()[單選題]*A.制定相關方登記冊,概述每位相關方的責任B.詳細審查項目目標,以確保所有參與者都了解項目目標(正確答案)C.協(xié)同制定項目章程,并明確定義項目的進度計劃、范圍和預算D.審查最終的工作分解結(jié)構(gòu)(WBS),以便所有參與者都可以在會議中分配到任務52、項目經(jīng)理收到項目章程,并安排召開一次初步項目啟動大會。然而,參加這次會議的公

司資源很少。若要避免這個問題,項目經(jīng)理應該考慮哪一點?()[單選題]*A.組織過程資產(chǎn)B.事業(yè)環(huán)境因素(正確答案)C.協(xié)議D.溝通管理計劃53、一個長期項目已經(jīng)錯過幾個里程碑了。高級管理層與項目經(jīng)理開會討論以解決該問題,

但會議引發(fā)了爭論。這導致高級管理層在未經(jīng)項目經(jīng)理同意的情況下,聘請顧問重新制定進度

計劃的基準。這描述的是哪一種沖突解決技術(shù)?()[單選題]*A.強迫/指令(正確答案)B.妥協(xié)/調(diào)解C.撤退/回避D.合作/解決問題54、一個主要可交付成果即將被發(fā)送給客戶。團隊成員對作為質(zhì)量保證過程一部分而需要執(zhí)

行的任務量和時間有所抱怨,項目經(jīng)理需要盡快將可交付成果準備就緒,以獲得第一次項目付款。

項目經(jīng)理應該做什么去確保按時獲得可交付成果?()[單選題]*A.執(zhí)行因果分析B.對使用的過程和方法進行項目審計(正確答案)C.讓團隊成員查閱項目管理計劃D.確定客戶需求和相關方的期望55、一個漫長的施工項目在采購過程中遇到一些問題,這些問題還在繼續(xù)發(fā)生在調(diào)查過程中,

一些團隊成員希望知道他們應該在何時收集經(jīng)驗教訓。項目經(jīng)理應該如何答復?()[單選題]*A.在項目生命周期期間和之后不久(正確答案)B.在項目收尾時C.在項目階段收尾期間D.在每個學習關口56、項目經(jīng)理得知一款軟件可以提高當前和未來項目任務的效率,由于這款軟件對公司來說

是新軟件,工程師不熟悉該軟件。項目經(jīng)理決定派遣最高級別工程師參加外部培訓課程。項目

經(jīng)理采用了何種風險策略?()[單選題]*A.減輕B.增強C.開拓(正確答案)D.分享57、一個項目的延遲交付,且需要進行變更才能獲得理想的可交付成果質(zhì)量級別,項目經(jīng)理

簽發(fā)正式的變更請求,并與所有相關方溝通變更,然后項目經(jīng)理得知這種溝通方式未能滿足相

關方的期望。項目經(jīng)理應該怎么做?()[單選題]*A.審查溝通管理計劃和相關方參與計劃(正確答案)B.簽發(fā)變更請求,在項目管理計劃中包含相關方的期望C.與項目發(fā)起人開會,以更好地了解相關方的期望D.遵循溝通管理計劃,并簽發(fā)一份狀態(tài)報告58、項目經(jīng)理正在開展與IT系統(tǒng)開發(fā)相關的項目。負責安裝服務器的一位團隊成員詢問項目

經(jīng)理是否可以訂購具有比原計劃更快處理器的服務器。這款服務器來自同一制造商,成本大致

相同。主題專家(SME)分析并確定已遵循糾正措施和變更管理程序。項目經(jīng)理下一步應該怎么

做?()[單選題]*A.更新問題日志,變更請求和工作績效數(shù)據(jù)B.批準變更請求,更新項目管理計劃并評估事業(yè)環(huán)境因素C.更新項目文件、項目管理計劃和工作績效報告D.與相關方溝通、更新變更日志并執(zhí)行變更(正確答案)59、在一個時間緊迫的項目期間,項目經(jīng)理注意到兩名團隊成員之間的沖突讓項目進度停滯

不前。項目經(jīng)理應該做些什么來恢復工作和管理沖突?()[單選題]*A.將這兩名團隊成員分開以防止沖突影響項目B.請求相關方幫助團隊成員達成妥協(xié)C.要求雙方通過分析情況來解決沖突,并與他們合作找到共同解決方案(正確答案)D.指示團隊成員采取一致觀點并繼續(xù)項目60、你的敏捷團隊正在召開第一次沖刺計劃會議。他們正在討論使用適當?shù)墓ぞ吆图夹g(shù)識別

風險。以下工具和技術(shù)不合適的是:()[單選題]*A.根本原因分析B.清單C.提示列表D.上下文圖(正確答案)61、你歡迎Peter加入你的敏捷團隊。他是一位經(jīng)驗豐富的軟件工程師,曾參與過許多政府

項目。由于工作的性質(zhì),他一直是龐大且有活力的團隊中的一員,一直在按順序完成任務。由

于這是他的第一個敏捷項目,你向他解釋了在預測型項目中工作的團隊與在敏捷項目中工作的

團隊之間的主要區(qū)別。

你該怎么解釋?()[單選題]*A.敏捷團隊非常團結(jié)B.敏捷團隊中的沖突更少C.敏捷團隊的項目管理方式更好D.敏捷團隊是自我組織團隊(正確答案)62、為了幫忙做出關鍵決策,客戶希望更頻繁地收到技術(shù)項目更新,項目經(jīng)理應該怎么做?()[單選題]*A.邀請所有技術(shù)負責人和客戶參加項目更新會議B.將該請求上報給項目發(fā)起人C.遵循溝通管理計劃(正確答案)D.要求每位技術(shù)負責人向客戶發(fā)送報告63、一個項目相關方對某些可交付成果的質(zhì)量頗有微詞。項目經(jīng)理認為,這些可交付成果符合

項目的質(zhì)量標準。項目經(jīng)理應使用什么工具或技術(shù)來支持這一點?()[單選題]*A.散點圖B.因果圖C.控制圖(正確答案)D.直方圖64、一位團隊成員注意到多個風險均已過期,該團隊成員詢問項目經(jīng)理如何處理這些風險。

項目經(jīng)理應該建議該團隊成員做什么?()[單選題]*A.將這些風險從主動跟蹤風險中刪除,并消除項目中的任何相關意外事件(正確答案)B.繼續(xù)被動地監(jiān)督風險,直到項目結(jié)束為止C.繼續(xù)審查風險,但減少頻率D.刪除風險減輕任務,以便這項任務可以用于其他潛在風險65、—位項目經(jīng)理得知,由于持續(xù)的罷工,該項目的進口設備尚未被海關放行。項目經(jīng)理首

先應該怎么做?()[單選題]*A.執(zhí)行定性風險分析B.執(zhí)行定量風險分析C.與團隊一起審查風險影響(正確答案)D.實施風險應對計劃66、一個項目剛剛完成啟動階段,項目經(jīng)理正在開始該項目的需求收集過程。相關方都位于同一地點,但來自優(yōu)先級有沖突的不同部門。之前的項目經(jīng)理經(jīng)常被要求在執(zhí)行階段包含新的范圍,導致項目預算的計劃外增加并延長商定的進度計劃。在滿足所有相關方需求的同時,項目經(jīng)理應該如何及時收集需求?(A)[單選題]*A.與所有相關方一起召開需求收集會議,以記錄初始范圍,然后將其分解為可完成的小部分可管理工作(正確答案)B.與所有項目相關方一起召開需求收集會議,以記錄全部需求,然后關閉項目工作說明書(SOW)并拒絕任何新需求C.分別與最重要的相關方開會進行需求收集,然后僅在工作說明書中更新這些相關方的新需求D.單獨與所有相關方開會以記錄范圍,然后通過變更請求過程處理任何其他高優(yōu)先級需求67、項目發(fā)起人通知項目經(jīng)理,即使已完成的項目符合進度計劃,在預算范圍滿足范圍需求,

但客戶對最終產(chǎn)品感到不滿意。若要避免這種情況,項目經(jīng)理應該事先做什么?()[單選題]*A.在制定質(zhì)量管理計劃的同時安排更多的會議B.確保可交付成果符合質(zhì)量控制測量結(jié)果中列出的要求C.實施石川圖工具D.完成需求跟蹤矩陣(正確答案)68、在項目執(zhí)行過程中,一位關鍵相關方對項目經(jīng)理實施一項風險規(guī)避策略的大量成本表示

擔心,項目經(jīng)理應該告訴相關方什么信息?()[單選題]*A.如果這個風險變?yōu)楝F(xiàn)實,則項目成本可能高于風險規(guī)避策略的成本B.這個風險變成現(xiàn)實的概率很高,因此風險規(guī)避成本是必要的C.這個風險在風險登記冊中的優(yōu)先級和影響均較高(正確答案)D.他們將終止風險規(guī)避策略,以減少項目開支69、項目團隊分布在不同的地理位置,項目經(jīng)理安排召開一次虛擬發(fā)布規(guī)劃會議,當來自某

個特定地區(qū)的所有團隊成員全部缺席電話會議時,項目經(jīng)理感到非常驚訝,若要避免這個問題,

項目經(jīng)理應該事先做什么?()[單選題]*A.提前更早安排會議B.強制要求參加會議C.在安排會議之前確認團隊成員是否有空參加(正確答案)D.用本地團隊成員替換全球資源70、一位相關方經(jīng)常錯過計劃每兩周舉行一次的相關方會議。項目經(jīng)理首先應該怎么做?()[單選題]*A.開始記錄每兩周舉行一次的會議,并與所有預期的與會者分享記錄B.請項目發(fā)起人與該相關方進行交涉C.與該相關方會面,討論其未能參加會議的問題D.審查相關方參與評估矩陣,以了解該相關方的參與程度(正確答案)71、項目經(jīng)理聘請一位資源開發(fā)一個網(wǎng)站。該資源在沒有完成工作的情況下突然離職,項目

經(jīng)理必須聘請另一位資源來完成這項工作,新聘請的資源更改網(wǎng)絡設計,覆蓋了原有設計。應

如何描述與第一位資源工作相關的成本?()[單選題]*A.間接成本B.直接成本C.沉沒成本(正確答案)D.可變成本72、用于在開發(fā)過程中進行產(chǎn)品測試的一個供應商技術(shù)正在被逐步淘汰,如果需要,項目委

員會同意提供額外的時間和資金進行測試。項目經(jīng)理應該如何處理這個風險?()[單選題]*A.通過從范圍中刪除測試來規(guī)避風險B.通過將測試活動外包給合格供應商來轉(zhuǎn)移風險C.使用另一種測試技術(shù)來減輕風險(正確答案)D.通過使用淘汰的技術(shù)進行測試來接受風險73、重要材料需要運輸供應商。如果該材料不能按時交付,項目預算將嚴重受到影響。為降

低這個風險,項目經(jīng)理購買了保險。項目經(jīng)理采用了哪一種消極風險策略?()[單選題]*A.規(guī)避B.接受C.減輕D.轉(zhuǎn)移(正確答案)74、一個項目需要工程部門的專業(yè)技術(shù)知識。但是,高級工程師正在領導另一個單獨項目的團

隊,唯一可用的資源是一位初級工程師。高級工程師受到客戶的高度推崇,也受到項目經(jīng)理的青

睞。項目經(jīng)理首先應該做什么才能讓高級工程師參與這個項目?()[單選題]*A.使用高級工程師的師資擬定工作描述,以聘請一位資質(zhì)相當?shù)母呒壒こ處烞.立即要求項目發(fā)起人升級上報這項資源要求C.與工程部門經(jīng)理開會,討論可讓高級工程師參與的方案(正確答案)D.要求分配高級工程師,以提高客戶對交付優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的信息75、項目啟動大會期間,一位相關方反復嘗試向項目添加可交付成果。項目經(jīng)理首先應該怎

么做?()[單選題]*A.請該相關方查閱項目范圍管理計劃B.將該相關方包含進溝通管理計劃C.要求該相關方查閱項目工作說明書(SOW)D.請該相關方查看變更管理流程(正確答案)76、一個項目遇到困難,且項目狀態(tài)報告到期。但是,項目發(fā)起人正在休假。項目經(jīng)理應該做

什么?()[單選題]*A.要求團隊成員直接將項目進度傳達給他們的業(yè)務聯(lián)系人B.將狀態(tài)報告發(fā)送到項目管理辦公室(PMO),并要求PMO經(jīng)理分發(fā)摘要C.按計劃發(fā)送狀態(tài)報告(正確答案)D.暫停分發(fā)狀態(tài)報告,直到項目發(fā)起人休假回來77、在每周一次的項目會議上,一位團隊成員表示在修訂一項可交付成果時,一名銷售經(jīng)理

對客戶服務過程做出一項重要評論,影響到整個項目。項目經(jīng)理對銷售經(jīng)理參與項目可交付成

果感到吃驚。若要預防這個問題,項目經(jīng)理應該事先做什么?()[單選題]*A.完善風險審查會議,制定風險登記冊B.執(zhí)行相關方分析,并制定相關方參與計劃(正確答案)C.將職能團隊過程包含進問題日志中,并制定預防措施D.識別項目范圍并通知相關方78、收到項目發(fā)起人批準項目章程后,項目經(jīng)理安排召開項目啟動大會,但是,七位關鍵相

關方中有四位沒有參加這次會議,項目經(jīng)理應該怎么做?()[單選題]*A.告知這些相關方的經(jīng)理已經(jīng)召開該會議B.組織發(fā)起人與四個缺席的相關方開會,以討論該項目C.向所有相關方提供項目計劃、范圍和風險(正確答案)D.計劃向缺席的相關方更新項目進度報告79、一個關鍵的項目決策需要所有相關方的支持。項目經(jīng)理現(xiàn)在得知之前未識別到一名關鍵

相關方。項目經(jīng)理應該做什么來防止這個問題成為項目進展和成功的障礙?()[單選題]*A.審查相關方登記冊B.與項目發(fā)起人會面C.更新相關方參與評估矩陣(正確答案)D.定期及時審查溝通策略80、財務部門正在實施一個預算規(guī)劃和預測的新系統(tǒng)。關于新系統(tǒng)如何令部門更加分散和效

率低下的傳言正在流傳。項目經(jīng)理應該如何處理這個問題?()[單選題]*A.更新溝通管理計劃,以在系統(tǒng)開發(fā)期間包含財務部門員工(正確答案)B.確保組織變更在變更管理計劃中得到說明,并以可接受的速度引入C.與財務部門員工一起審查變更管理計劃,以確保正確記錄過程變更D.向財務部門保證變更管理計劃將考慮他們的擔心81、在一個季度末,項目發(fā)起人要求進度報告中包含一個指標,以確定項目是否將按時完成或

將延遲多長時間。項目經(jīng)理應該在這份報告中包含哪個指標?()[單選題]*A.成本績效指數(shù)(CPI)B.完工偏差(VAC)C.進度偏差(SV)(正確答案)D.完工估算(EAC)82、項目經(jīng)理正在執(zhí)行一個涉及不同業(yè)務部門的全公司項目。在一次規(guī)劃會議上,項目經(jīng)理

注意到每個部門的具體需求不能引起其他部門的興趣,這影響到會議的質(zhì)量。若要解決這個問

題,項目經(jīng)理應該怎么做?()[單選題]*A.石川圖和需求跟蹤矩陣B.焦點小組會議和思維導圖C.引導和親和圖(正確答案)D.頭腦風暴和需求跟蹤矩陣83、一家組織正在一個新興市場啟動一個項目。這個市場的法規(guī)將在項目的生命周期中快速

而持續(xù)地發(fā)生變化,項目發(fā)起人要求項目經(jīng)理提供預算估測。項目經(jīng)理應使用什么工具或技術(shù)

來提供預算預測?()[單選題]*A.魚骨圖B.三點估算(正確答案)C.備選方案分析D.蒙特卡洛分析84、開發(fā)一款銀行零售業(yè)務新產(chǎn)品的項目正在進行中,由于團隊成員缺乏激勵,該項目落后

于進度。項目經(jīng)理應該如何激勵項目團隊?()[單選題]*A.提供認可與獎勵(正確答案)B.使用教練和指導技能C.授權(quán)D.應用創(chuàng)造性的問題解決方法85、一家農(nóng)業(yè)設備制造商因一個缺陷部件而召回數(shù)千個產(chǎn)品。這個問題導致許多客戶不滿,公

司花費500萬美元來修理和更換零件。哪一種成本預算類型可以防止這個問題?()[單選題]*A.非一致性成本B.一致性成本(正確答案)C.矩陣圖D.多標準決策分析86、項目經(jīng)理加入一個備受矚目的項目,該項目將為公司帶來重大效益,項目發(fā)起人告訴項

目經(jīng)理,一些關鍵相關方不贊同項目的效益,并且可能抵制該項目的工作。項目經(jīng)理該怎么做?()[單選題]*A.制定責任分配矩陣(RAM)B.要求發(fā)起人獲得相關方的支持C.與相關方開會展示該項目D.更新相關方登記冊,添加這項信息(正確答案)87、項目需要一位熟練的工程師來執(zhí)行某個特定任務,但由于工作量大,該工程師不能參與

這個項目。項目經(jīng)理下一步應該怎么做?()[單選題]*A.修改進度計劃,以適應該資源B.與職能經(jīng)理協(xié)商該資源的參與(正確答案)C.培訓項目團隊中的某個成員來執(zhí)行所需的活動D.要求發(fā)起人提供更多的時間來尋找其他資源來執(zhí)行任務88、項目經(jīng)理已經(jīng)在一個項目上工作了三個月,該項目是關于在公司的網(wǎng)站上發(fā)布了一個新

功能,然而,一位關鍵相關方感到不滿,因為可交付成果未能滿足他們的期望。項目經(jīng)理應該

參考什么文件?()[單選題]*A.范圍管理計劃B.項目范圍說明書C.需求跟蹤矩陣(正確答案)D.需求文件89、你作為Scrum主管,觀察到一位高級主管對項目及其進度有太多問題,導致多個團隊成員花費大量時間進行回答。你下一步應該做什么?(D)[單選題]*A.請團隊成員把所有咨詢轉(zhuǎn)交給Scrum主管答復B.告訴團隊,未經(jīng)你的許可,不回答任何問題C.與高級主管溝通,明確告訴他,他將來能夠從信息發(fā)射源那里了解項目狀態(tài),不要再打擾任何團隊成員D.向高級主管解釋敏捷工作方式,并請他向Scrum主管咨詢所有問題(正確答案)90、在采購過程評審期間,項目經(jīng)理發(fā)現(xiàn),自項目啟動以來,實施成本增加了6%,為了減

少項目工作來滿足預算,批準了一項變更請求。項目經(jīng)理應更新哪一個項目管理計劃要素?()[單選題]*A.采購管理計劃(正確答案)B.變更管理計劃C.范圍管理計劃D.風險管理計劃91、一個施工項目正在開始,可用的信息表明天氣惡劣可能性很低。然而,在執(zhí)行期間,新

的天氣數(shù)據(jù)卻顯示惡劣天氣將影響項目的可能性很大。哪份文件應更新?()[單選題]*A.風險概率和影響評估B.風險登記冊(正確答案)C.風險緊迫性評估D.風險審計92、你是一款新的汽車應用程序的Scrum主管,該應用程序可檢測汽車故障并將其報告給

服務中心。在下一個沖刺開始之前,產(chǎn)品負責人希望編寫一份清單,列出團隊在當前沖刺結(jié)束

時需要完成的工作類型。滿足此標準意味著該工作是可交付的。此外,此清單應作為驗收標準,

適用于此沖刺中的產(chǎn)品待辦事項。產(chǎn)品負責人試圖確定什么內(nèi)容?()[單選題]*A.沖刺目標B.準備就緒(DoR)的定義C.完成的定義(DoD)(正確答案)D.項目退出標準93、在一個項目接近完工時,發(fā)起人要求承包商改變已安裝的照明以符合新標準。承包商應

該怎么做?()[單選題]*A.審查工作并提交一份顯示工作已完成的報告B.請求延長工期并提交變更請求以完成工作C.與發(fā)起人一起檢查新規(guī)定,然后提交變更請求(正確答案)D.評估成本和進度影響,然后向項目經(jīng)理提交變更請求94、在項目啟動階段,項目發(fā)起人向項目經(jīng)理詢問已識別的風險情況。項目經(jīng)理應參考下列

哪一項?()[單選題]*A.項目章程(正確答案)B.規(guī)劃風險管理過程C.風險登記冊D.控制風險過程95、你的公司正在經(jīng)歷一些戰(zhàn)略變革。高層領導希望采用敏捷生命周期來管理項目。但是,

公司員工尚未完全做好適應的準備。領導層已根據(jù)你將要進行的分析,將決定權(quán)留給你。在當

前情況下,你認為哪種類型的生命周期最好?()[單選題]*A.預測型生命周期B.敏捷型生命周期C.增量型生命周期D.混合型生命周期(正確答案)96、在項目執(zhí)行階段,供應商未能按時交付指定材料。這延遲了項目的活動。項目經(jīng)理下一步

應該做什么?()[單選題]*A.審查采購管理計劃和供應商合同(正確答案)B.與供應商一起討論延期情況C.解雇現(xiàn)有供應商并雇傭新供應商D.向供應商提交索賠97、一個項目剛剛完成,所有相關方都很滿意,所有未解決問題均已關閉,且客戶已批準結(jié)

果。項目經(jīng)理下一步應該怎么做?()[單選題]*A.解散項目團隊B.慶祝項目結(jié)束C.通知項目發(fā)起人項目結(jié)束D.記錄經(jīng)驗教訓(正確答案)98、在一個大型施工項目的規(guī)劃階段,出現(xiàn)了潛在的經(jīng)濟衰退跡象。之前關于經(jīng)濟衰退的風

險被指定為低概率和高影響,預計持續(xù)6-12個月。項目開始后不久,發(fā)生了經(jīng)濟衰退,并按

預期影響項目。六個月后,經(jīng)濟衰退影響的持續(xù)時向?qū)⒏臑?4-36個月。項目經(jīng)理應該怎

么做?()[單選題]*A.將項目工期延長24-36月B.借用額外的運營資本C.更新風險登記冊(正確答案)D.將項目工期延長12-24個月99、在新信息系統(tǒng)演示期間發(fā)生故障。在下一次狀態(tài)會議上,項目經(jīng)理發(fā)現(xiàn)兩名團隊成員以

兩種不同的方式獨立解決該故障。若要預防任務重復,項目經(jīng)理應該事先做什么?()[單選題]*A.更新風險登記冊B.與團隊成員開會,討論解決方案C.將該問題記錄在問題日志中(正確答案)D.簽發(fā)變更請求100、項目經(jīng)理得知一次定期項目團隊會議上的溝通渠道中斷。項目經(jīng)理應該做什么來確保

所有項目團隊成員都同樣了解項目情況?()[單選題]*A.重新計劃一次具有適當溝通渠道的項目團隊會議(正確答案)B.在問題日志中添加該信息C.向所有團隊成員發(fā)送會議記錄D.詢問會議參與者的意見101、一個新的商業(yè)業(yè)務最近啟動了一個項目,開發(fā)一個網(wǎng)絡知識庫。由于預算限制,該項

目需要依賴有限的內(nèi)部資源。管理層對持續(xù)時間較長的項目有較高的容忍度,只要初期能交付

網(wǎng)站的基本版本,其余的需求就可以在后期交付。你會為這個項目選擇哪種生命周期?()[單選題]*A.預測型B.敏捷型C.增量型(正確答案)D.瀑布型102、收到供應商建議書后,項目經(jīng)理應使用什么來確保最低報價在當前市場范圍內(nèi)?()[單選題]*A.獨立估算(正確答案)B.建議書評價技術(shù)C.專家判斷D.分析技術(shù)103、一位項目經(jīng)理正在與一個多元化的團隊合作一個備受矚目公共工程項目。項目相關方

的公共部門非常擔心,因為這個項目直接影響到他們的社區(qū)。項目經(jīng)理應使用什么來與這個項

目相關方團體溝通?()[單選題]*A.推式溝通B.交互式溝通(正確答案)C.項目相關方溝通D.項目報告104、你的公司正在從瀑布管理轉(zhuǎn)變?yōu)槊艚莨芾?,并選擇采用Scrum方法。你是一位經(jīng)驗豐富的Scrum主管,目前正在處理重要項目,已獲得了很高的客戶滿意度分數(shù)。假如你被要求去指導另一個團隊,那個團隊正在努力摸索如何應用Scrum,你將如何處理這種情況?(C)[單選題]*A.問你的經(jīng)理,這是否意味著你將轉(zhuǎn)去參與另一個團隊和項目B.請項目管理辦公室為另一個項目的Scrum主管提供培訓,或任命新的Scrum主管作為他們的指導員C.與另一個團隊的Scrum主管和產(chǎn)品負責人一起,評估當前的成熟度并提供指導(正確答案)D.與另一個團隊成員一起了解失敗原因,并向PMO報告105、一位關鍵團隊成員犯了一個嚴重錯誤,將導致項目嚴重延遲。按照相關方參與計劃,

項目經(jīng)理與相關方開會討論此問題。在會議上,項目經(jīng)理應該提供什么信息?()[單選題]*A.團隊的培訓計劃,以避免類似錯誤(正確答案)B.說明防止類似問題發(fā)生的新規(guī)定C.修改范圍以保持項目進度計劃的方案D.根本原因分析,解釋錯誤發(fā)生的原因106、項目經(jīng)理識別到項目相關方具有不同的需求和期望。為確保項目成功,項目經(jīng)理應該

怎么做去確保項目的成功?()[單選題]*A.應用推進技術(shù)B.創(chuàng)建權(quán)力/影響方格(正確答案)C.執(zhí)行風險分析D.定義角色和職責107、一位團隊成員稱分配給其的任務無法在計劃的一周時間內(nèi)完成,但另一位團隊成員卻稱

其可以,項目經(jīng)理應該做什么?()[單選題]*A.堅持由分配到該任務的團隊成員在一周內(nèi)完成B.將任務完成的時間表修改為兩周C.將工作重新分配給可以按時完成任務的團隊成員D.讓團隊成員開會,就時間表達成一致意見(正確答案)108、項目團隊正通過估算每個工作包來制定項目預算。團隊使用過往項目的統(tǒng)計值和歷史

數(shù)據(jù)。這使用的是什么估算工具或技術(shù)?()[單選題]*A.儲備分析B.類比估算C.專家判斷D.參數(shù)估算(正確答案)109、在一個價值100萬美元的項目中途,項目經(jīng)理進行掙值分析(EVA),分析顯示計劃價值

(PV)為623,000美元,掙值(EV)為523,000美元,實際成本()為643,000美元。根據(jù)這

些數(shù)字,項目的成本偏差(CV)和進度偏差(SV)分別是多少?(D)[單選題]*A.CV=+120.000美元,SV=+100,000美元B.CV=+100.000美元,SV=+120,000美元C.CV=-100.000美元,SV=-120,000美元D.CV=-120.000美元,SV=-100,000美元(正確答案)110、在初始項目會議期間,有權(quán)做出重要項目決策的關鍵相關方無法參加,若要避免潛在

的項目交付風險,項目經(jīng)理應該怎么做?()[單選題]*A.將關鍵相關方集合在一起,以澄清業(yè)務需求B.與項目發(fā)起人開會,以獲得對項目目標的批準C.將會議紀要發(fā)送給關鍵相關方(正確答案)D.與項目發(fā)起人一起審查相關方參與計劃111、項目經(jīng)理正在與團隊討論,在每個增量中為客戶提供可行的產(chǎn)品。他們同意產(chǎn)品的核

心價值必須符合客戶的期望。根據(jù)項目要求的基本價值,你決定討論可以實現(xiàn)或建立的產(chǎn)品價

值的最低限度。團隊將要創(chuàng)建什么內(nèi)容?()[單選題]*A.最小可行產(chǎn)品(正確答案)B.完成交付物C.產(chǎn)品路線圖D.最小業(yè)務增量112、項目經(jīng)理與團隊定期舉行虛擬會議。在執(zhí)行階段,項目經(jīng)理注意到兩名特定團隊成員經(jīng)

常爭辯和發(fā)生分歧,這導致會議超時并讓團隊其他成員分心。項目經(jīng)理應該做什么?()[單選題]*A.與團隊成員討論問題,如果繼續(xù)存在該行為,則尋求管理層的決議B.告知這些團隊成員他們的行為違反了團隊章程,并將他們從團隊中開除C.要求這些團隊成員的職能經(jīng)理解決這種行為D.認識到這是震蕩階段的一部分,并安排團隊建設活動(正確答案)113、一項任務花費的時間比預期長,經(jīng)審查,項目經(jīng)理確定所分配的人員不具備必要的技

能。若要將項目任務拉回正軌,項目經(jīng)理應該怎么做?()[單選題]*A.制定并管理一份技能不熟練人員的糾正措施計劃,以獲得必要的技能(正確答案)B.分配技能熟練的人員以幫助不熟練人員獲得必要的技能C.與職能經(jīng)理會面,請求協(xié)助培訓技能不熟練的人員D.與職能經(jīng)理一起合作,以替換該人員114、如果你與多個Scrum團隊一起處理項目,那么處理產(chǎn)品待辦列表的最好方法是什么?()[單選題]*A.為每個團隊創(chuàng)建不同內(nèi)容的產(chǎn)品待辦列表B.使用同一個產(chǎn)品待辦列表,擴展整理范圍,并考慮在待辦事項列表中提供不同團隊的視圖(正確答案)C.偏好組件團隊而非特性團隊,并為每個團隊設置單獨的空白產(chǎn)品待辦事項列表D.沒有最好的方法,以上任何一個都可以115、項目經(jīng)理在收尾一個項目時遇到問題,因為相關方不接受項目章程中描述的大部分可

交付成果,項目經(jīng)理應該做什么?()[單選題]*A.更新項目章程B.提交變更請求C.更新范圍管理計劃D.核實范圍(正確答案)116、在軟件開發(fā)項目的沖刺會議上,項目經(jīng)理正在為某個決定投票,一名團隊成員握緊拳

頭。這是什么意思?()[單選題]*A.他沒有興趣參與B.他對這個決定沒意見C.他不同意這個決定(正確答案)D.他完全支持這個決定117、從事一個全球項目的項目經(jīng)理建立了多種溝通渠道。為了管理溝通渠道,項目經(jīng)理應該

怎么做?()[單選題]*A.安排在不同時區(qū)召開的會議B.安排視頻會議C.創(chuàng)建溝通管理計劃(正確答案)D.制定相關方參與計劃118、一家全球性公司的項目經(jīng)理負責多個項目,其團隊成員分布在全球各地。項目經(jīng)理如何

能夠確保及時向每個團隊成員提供信息?()[單選題]*A.在公司的云文件夾中共享所有項目文件B.將相關方的需求記錄在溝通管理計劃中(正確答案)C.安排一次所有項目成員均參加的虛擬開工會議D.向團隊成員發(fā)送電子郵件通知和資料119、在一個IT項目的第二個交付里程碑中執(zhí)行了質(zhì)量評估。由于提出了許多問題,項目經(jīng)

理希望了解質(zhì)量趨勢以及是否存在相關變量。項目經(jīng)理應該使用哪一項工具?()[單選題]*A.石川圖B.散點圖(正確答案)C.帕累托圖D.統(tǒng)計分析120、在執(zhí)行一個大型軟件實施項目期間,服務器管理團隊必須設置解決方案的基礎架構(gòu)。

但是,該團隊需要比預期更長的時間來完成工作,這延長了整個項目進度。因此,最初分配給

項目的開發(fā)人員不可用。項目經(jīng)理應該怎么做?()[單選題]*A.與相關方討論資源制約因素,以確定更改資源管理計劃的方案(正確答案)B.在下一個狀態(tài)報告中包含資源制約因素,并根據(jù)開發(fā)人員的可用性更新需求C.使用資源制約因素作為雇傭和培訓其他開發(fā)人員的正當理由D.包含非工作日,以便可以在最初定義的時間表內(nèi)交付項目121、在市政廳項目會議期間,市長提出翻新該城市中央公園的建議。一些商店業(yè)主請求提供

每周項目進度報告。項目經(jīng)理應更新哪一項內(nèi)容?()[單選題]*A.相關方參與計劃B.溝通管理計劃(正確答案)C.工作說明書(SOW)D.項目調(diào)試計劃122、在一個項目的最終收尾活動期間,項目經(jīng)理發(fā)現(xiàn)項目章程包含的原始項目范圍比最終

項目范圍的成本低,項目經(jīng)理應如何處理這項信息?()[單選題]*A.在項目報告中記錄原始和最終范圍(正確答案)B.更改項目章程以反映本文件創(chuàng)建后所做的所有變更C.核實項目管理計劃是否已更新D.審查變更請求,且如果沒有包含必要的信息,則更新該變更請求123、一名新項目經(jīng)理加入一個正在執(zhí)行中的項目。該項目經(jīng)理不清楚哪些環(huán)境因素可能影

響向關鍵相關方進行有效的信息報告。項目經(jīng)理應該查閱下列哪份文件來了解這些影響?()[單選題]*A.溝通管理計劃B.相關方參與計劃(正確答案)C.采購管理計劃D.風險管理計劃124、一個制作新產(chǎn)品的大型敏捷項目已經(jīng)啟動,幾個團隊正在同時開展新功能和增強功能

方面的工作。項目經(jīng)理面臨嚴重的擴展挑戰(zhàn),以確保不同功能的創(chuàng)建與協(xié)作,若要解決這種情況,

項目經(jīng)理應該做什么?()[單選題]*A.通過大量協(xié)作工作進行交付B.使用相同的團隊進行開發(fā)、集成和測試C.將工作劃分為多個版本(正確答案)D.執(zhí)行充分的前期規(guī)劃以管理依賴關系125、在風險管理規(guī)劃期間,項目團隊決定外包一項關鍵服務,并與供應商簽訂了服務水平

協(xié)議(SLA),項目團隊使用的是哪一項風險應對策略?()[單選題]*A.回避B.減輕C.接收D.轉(zhuǎn)移(正確答案)126、在項目完成執(zhí)行階段后,一位相關方意識到忽略了一個重要功能,該相關方向項目經(jīng)

理提供詳細的理由,說明為什么這項變更對業(yè)務至關重要。項目正處于哪個過程?()[單選題]*A.控制范圍B.監(jiān)控項目工作C.核實范圍D.實施整體變更控制(正確答案)127、在錯過第二個項目里程碑后,項目經(jīng)理進行了調(diào)查以確定原因。結(jié)果顯示任務分布不均,大部分工作量由一個小組執(zhí)行,主要是因為他們經(jīng)驗豐富且熟悉流程。若要解決這個問題,項目經(jīng)理首先應該做什么?(C)[單選題]*A.要求運營和職能經(jīng)理根據(jù)所需的技能和知識水平重新分配項目人員B.查看工作分解結(jié)構(gòu)(WBS)上的任務,并在團隊成員之間更均勻地重新分配職責C.評估每個團隊成員的經(jīng)驗和專業(yè)知識,以確定過程改造、培訓要求和指導技術(shù),幫助縮小團隊內(nèi)部的知識差距(正確答案)D.與相應的相關方和職能經(jīng)理開會,了解項目人員配置時的初步?jīng)Q策,包括所使用的基本原理和標準128、敏捷團隊正在根據(jù)商業(yè)分析師團隊提供的用戶故事開發(fā)產(chǎn)品。在第四次沖刺之后,相

關方舉行了一次演示,其中三個已完成的故事獲得通過,其余兩個故事未能滿足相關方的期望,

項目經(jīng)理應該怎么做?()[單選題]*A.要求商業(yè)分析師開發(fā)新的用戶故事B.審查用戶故事并簽發(fā)變更請求C.確認相關方的期望,然后更新并重新編寫用戶故事(正確答案)D.啟動一個新項目,將修訂后的用戶故事納入工作范圍129、在識別除項目經(jīng)理之外的五名相關方之后,項目經(jīng)理現(xiàn)在需要確定項目溝通的復雜性,

潛在溝通渠道有多少?()[單選題]*A.20B.15(正確答案)C.10D.55130、項目經(jīng)理正在為客戶管理一個跨國項目,擬采用最新技術(shù)替換其電信基礎設備。項目

經(jīng)理得知,在某些國家,必須遵循特定的環(huán)境規(guī)定來處置被替換的硬件。在制定商業(yè)論證時,

未考慮到這些規(guī)定,項目經(jīng)理應該怎么做?()[單選題]*A.更新商業(yè)論證以包含硬件處置成本B.建議發(fā)起人將遵守這項規(guī)定的成本納入商業(yè)論證(正確答案)C.提出一個包含遵守環(huán)境法規(guī)成本的實施策略D.根據(jù)業(yè)務需求識別主要可交付成果,以管理客戶期望并遵守該規(guī)定131、項目經(jīng)理進行了風險分析,以供項目集經(jīng)理審查。項目集經(jīng)理改變了風險項目的優(yōu)先級,

現(xiàn)在該項目正在經(jīng)歷嚴重延期。項目經(jīng)理應該做什么?()[單選題]*A.與團隊合作,以便進度計劃恢復正常B.接受延期,并將其記錄在項目管理報告中C.將問題升級上報給項目發(fā)起人(正確答案)D.將該延期更新到問題日志中132、相關方表示非常擔心某一非集中辦公團隊對項目期望和指示的理解,因為有之前與該

團隊合作導致返工的經(jīng)驗,項目經(jīng)理應該釆用什么樣的溝通方法來解決這個問題?()[單選題]*A.推式溝通B.集中溝通C.拉式溝通D.交互式溝通(正確答案)133、創(chuàng)建工作分解結(jié)構(gòu)(WBS)時,項目經(jīng)理必須分解一項名為“招標”的任務。項目經(jīng)

理使用什么來進一步細分任務?()[單選題]*A.石川圖B.關鍵鏈法(CCM)C.專家判斷(正確答案)D.類比估算134、公司正在開發(fā)一些新產(chǎn)品,在測試階段,客戶發(fā)現(xiàn)該產(chǎn)品的一個嚴重缺陷。項目經(jīng)理

應該使用什么來確定合適的解決方案?()[單選題]*A.因果圖(正確答案)B.六西格瑪C.專家判斷D.面向X的設計135、項目經(jīng)理加入一個項目,但項目團隊缺乏必要的技能來產(chǎn)生一個關鍵可交付成果。項

目經(jīng)理應該怎么做?()[單選題]*A.將該可交付成果分配給一名擁有學習新技能能力的團隊成員B.與項目發(fā)起人協(xié)商,聘請擁有必要技能的外部資源C.終止執(zhí)行項目,直到必要的資源出現(xiàn)D.將培訓作為項目管理計劃中項目工作的組成部分(正確答案)136、供應商建議項目經(jīng)理,為了滿足要求的規(guī)格,需要更換特定材料。為確保成本基準不受影

響,項目經(jīng)理應該審查下列哪一項?()[單選題]*A.管理儲備B.應急儲備C.成本預測D.掙值(EV)分析(正確答案)137、在項目測試期間,識別到多個缺陷。由于團隊還在解決積壓的缺陷,測試將會超支的

風險現(xiàn)在已經(jīng)增加。項目經(jīng)理應該怎么做?()[單選題]*A.將該問題上報給項目發(fā)起人B.采用沖突管理技術(shù)來審查和確定缺陷的優(yōu)先級C.提交變更請求來解決缺陷(正確答案)D.請求額外的資源來處理缺陷積壓138、一位產(chǎn)品負責人在一個房間里放置了五臺筆記本電腦,并邀請了四位不同的終端用戶

來測試新系統(tǒng)的性能。項目組的開發(fā)人員也被邀請到房間觀察用戶,做筆記并回答基本問題。

場景中描述了以下哪些敏捷技術(shù)和工具?()[單選題]*A.可用性測試(正確答案)B.自動化測試C.腳本測試D.探索性測試139、上一次沖刺回顧之后,你與團隊決定開始用迭代方法完成更改和流程改進。你應該使

用以下哪種方法或工具?()[單選題]*A.PDCA(計劃、執(zhí)行、檢查、行動)(正確答案)B.根本原因分析C.全面生產(chǎn)維護(TPM)D.價值流圖140、項目團隊未能監(jiān)督一項高風險,因此未能按時執(zhí)行減輕措施,項目經(jīng)理指示團隊立即執(zhí)行

該措施,但另一位經(jīng)理否決了這一指示,因為對項目沒有造成負面影響。項目經(jīng)理下一步應該做

什么?()[單選題]*A.提交變更請求B.詢問團隊未能監(jiān)督風險的原因C.與團隊一起重新評估風險(正確答案)D.遵循經(jīng)理的指示141、一位新的高級經(jīng)理被授予監(jiān)督多個項目的職責。經(jīng)理要求敏捷項目領導提交月度報告,

總結(jié)項目目前狀態(tài)和預測完成的日期。以下哪項是項目負責人回應經(jīng)理要求的最佳方式?()[單選題]*A.建議高級經(jīng)理參加每日站會B.與經(jīng)理分享項目燃盡圖(正確答案)C.要求高級經(jīng)理使用EVM監(jiān)控項目進度D.按照高級經(jīng)理的要求提供項目狀態(tài)的詳細報告142、在職能團隊交付產(chǎn)品后,項目經(jīng)理使用統(tǒng)計抽樣和檢查來確定產(chǎn)品是否達到預期需求。

這個過程的輸出是什么?()[單選題]*A.項目范圍說明書B.質(zhì)量測量指標C.核實的可交付成果(正確答案)D.質(zhì)量審計報告143、你剛加入一家軟件公司,在編寫任何代碼之前,公司要求完成完整的需求了解和設計

階段。這樣的交付過程符合以下哪一項?()[單選題]*A.敏捷宣言。B.預測型生命周期。(正確答案)C.計劃-執(zhí)行-檢查-行動。D.大規(guī)模敏捷框架(SAFeR)144、項目中的每日站會已被證明是能解決問題和掌握進展的會議。你的團隊決定在每日站

會期間討論問題,但15分鐘例會時長已不夠用。誰以后必須參加每日站會?()[單選題]*A.Scrum主管、產(chǎn)品負責人和開發(fā)團隊。B.只有開發(fā)團隊和Scrum主管。C.僅開發(fā)團隊和產(chǎn)品負責人。D.開發(fā)團隊,Scrum主管可選擇參加。(正確答案)145、項目已準備好收尾,但審計認為組織歸檔程序存在缺陷。由于發(fā)起人對歸檔不感興趣,

項目經(jīng)理接下來應該做什么?()[單選題]*A.與所有相關方開會B.更新組織歸檔標準(正確答案)C.項目收尾D.聘請歸檔專家146、你是健康信息管理界面的測試員。你正處于重要發(fā)布之前的第三個沖刺階段,你的團隊在測試期間使用的服務器出現(xiàn)不穩(wěn)定(測試是完成定義的一部分)。團隊本身無法控制這些服務器,這是運營副總裁的職責。你認為處理這種情況的最佳方法是什么?(A)[單選題]*A.Scrum主管應該與運營副總裁以及其他可以解決服務器穩(wěn)定性的人員合作,牽頭提高服務器的穩(wěn)定性。(正確答案)B.測試團隊應該與運營副總裁和其他人一起解決這個問題,接受自我組織的敏捷價值觀。C.產(chǎn)品負責人必須幫忙更換故障服務器,因為這是他所負責的產(chǎn)品的一部分。D.職能團隊經(jīng)理必須將整個問題上報給CEO。147、項目經(jīng)理將一個大型項目劃分為三個區(qū)域,并為每個區(qū)域分配一個區(qū)域協(xié)調(diào)員。遠程站

點的一個協(xié)調(diào)員報告說,由于難以找到技術(shù)熟練的資源,他們產(chǎn)生了高額成本。項目經(jīng)理應該做

什么?()[單選題]*A.進行成本效益分析B.估算外包遠程站點任務的成本C.分析增加的成本對總體預算的影響(正確答案)D.執(zhí)行掙值分析(EVA)148、項目團隊正在研究一個項目的新批準范圍,監(jiān)管團隊在變更方面提供的意見是不可或

缺的。但是,該團隊發(fā)現(xiàn)監(jiān)管部門未被列為項目相關方。項目經(jīng)理下一步應該怎么做?()[單選題]*A.指示項目團隊確認是否需要進行這項變更B.創(chuàng)建一項新的變更請求并確保監(jiān)管團隊參與這個過程(正確答案)C.收集監(jiān)管團隊的進一步意見,并更新現(xiàn)有變更請求以反映新信息D.確保監(jiān)管團隊包含在變更控制委員(CCB)中149、一個在實施中的項目對公司的成功至關重要,項目總監(jiān)不相信該項目將按時交付,項

目經(jīng)理應該怎么做?()[單選題]*A.審查相關方參與評估矩陣,并更新風險登記冊B.與項目總監(jiān)開會,提供基準數(shù)據(jù)并解決問題C.制定相關方參與計劃,定期提供項目更新并鼓勵反饋(正確答案)D.修改風險登記冊,以應對未能達到項目總監(jiān)期望的風險150、一家公司正在進行重組,雖然并不是所有新職位都是已知的,但是組織變更情況已經(jīng)

傳達,項目經(jīng)理應該怎么做?()[單選題]*A.在風險管理計劃中更新潛在的未來相關方變更B.在相關方登記冊中更新已知的信息(正確答案)C.與關鍵相關方的期望保持一致D.通知所有相關方當前項目狀態(tài)151、項目經(jīng)理正在管理一個由跨職能團隊執(zhí)行的軟件重新設計項目。該公司正在進行敏捷

轉(zhuǎn)型,項目管理辦公室(PMO)發(fā)布了更新后的政策和程序,要求將當前項目迭代開發(fā)整合到

項目管理方法中。若要確保每次迭代交付都考慮質(zhì)量,項目經(jīng)理應該怎么做?()[單選題]*A.與相關方以及和項目團隊合作,以確保有明確定義的“已完成”定義(DoD)(正確答案)B.將測試和驗證活動分配給具有功能背景的團隊成員C.安排該項目最后一次迭代的所有測試活動,以便整個團隊可以關注同一目標D.分配專門的軟件測試人員,以確保在整個項目生命周期中進行測試152、你的團隊未能在最后幾次迭代上履行迭代的承諾,且與團隊討論后,看起來團隊也無

法履行發(fā)布承諾。你將做什么?()[單選題]*A.安排與發(fā)起人和產(chǎn)品負責人的電話會議,解釋情況B.與RCA一起編寫并提交詳細的情況報告C.向產(chǎn)品負責人發(fā)送電子郵件,告知他情況并聽取他的指導D.安排與產(chǎn)品負責人和團隊的面對面討論,并規(guī)劃下一步(正確答案)153、—名新成員加入團隊,該團隊的報告結(jié)構(gòu)發(fā)生多次變更。若要快速使這位新團隊成員

適應,項目經(jīng)理應該查閱哪一份文件?()[單選題]*A.項目組織圖(正確答案)B.層級資源圖C.責任分配矩陣(RAM)D.資源管理計劃154、項目經(jīng)理必須為政府編制一份工廠生產(chǎn)能力報告。這份報告將通過對400家工廠的總

經(jīng)理進行調(diào)查而創(chuàng)建,并且必須在四個月內(nèi)完成,然而,根據(jù)現(xiàn)有資源以及調(diào)查每位總經(jīng)理所

需的時間,該項目預計需要一年時間。項目經(jīng)理應使用什么工具或技術(shù)來滿足預期期限?()[單選題]*A.進度壓縮(正確答案)B.快速跟進C.標桿對照D.統(tǒng)計抽樣155、項目經(jīng)理需要從不同職能經(jīng)理那里招募團隊成員,查閱完資源日歷后,項目經(jīng)理接下

來應使用什么?()[單選題]*A.資源日歷B.協(xié)商(正確答案)C.募集D.技能圖156、項目經(jīng)理從發(fā)起人處獲悉,由于一項合同要求,必須為項目使用某項特定技術(shù),項目經(jīng)理發(fā)

現(xiàn),一名將被要求使用這項新技術(shù)的團隊成員之前沒有使用過這種技術(shù)的經(jīng)驗,公司限制禁止雇

傭任何新的團隊成員。項目經(jīng)理應該做什么?()[單選題]*A.參考資源管理計劃,以確定是否有該團隊成員可以參加的已經(jīng)規(guī)劃好的培訓(正確答案)B.增加該團隊成員的任務持續(xù)時間,并相應地調(diào)整進度計劃C.修改合同以允許使用不同的技術(shù)解決方案,以便所有團隊成員都感到舒適D.將所有與該技術(shù)相關的任務委派給具有該技術(shù)經(jīng)驗的團隊成員157、在項目啟動大會結(jié)束時,項目經(jīng)理陳述項目范圍并讓關鍵相關方和高管提出意見,項

目經(jīng)理正在嘗試完成什么目標?()[單選題]*A.記錄需求日志的信息B.設定團隊成員對項目可交付成果的期望C.獲得相關方的正式承諾(正確答案)D.創(chuàng)建項目的范圍基準158、在一個敏捷項目的演示期間,項目經(jīng)理缺席,在審查已完成的工作之后,產(chǎn)品負責人

要求進行一項變更,然后獲得會議中每個人的一致同意,開發(fā)團隊立即開始實施這項變更,當

項目經(jīng)理回來工作后,這項變更已經(jīng)完成,項目經(jīng)理下一步應該怎么做?()[單選題]*A.將該不一致性問題通知相關方B.將已完成的變更更新到工作范圍中(正確答案)C.與項目團隊開會,討論變更控制過程D.向變更控制委員會(CCB)登記這項變更并請求批準159、在項目啟動期間,項目經(jīng)理進行了成本效益分析,結(jié)果為0.6,項目經(jīng)理下一步應該怎

么做?()[單選題]*A.咨詢專家,尋找選擇方案,并重新執(zhí)行分析B.與項目發(fā)起人一起審查結(jié)果,以確認項目的可行性(正確答案)C.審查報告以確定是應該開始項目還是拒絕項目D.咨詢相關方關于項目的批準情況160、項目經(jīng)理在預算范圍內(nèi)按時成功收尾項目,最終產(chǎn)品已移交運營并對適當?shù)奈募鏅n。

幾周后,供應商提供的一個部件發(fā)生故障,但仍在保修期內(nèi),運營經(jīng)理致電項目經(jīng)理并要求釆

取糾正措施,包括使用剩余的項目預算來支付維修費用。項目經(jīng)理下一步應該怎么做?()[單選題]*A.重新審查項目,確定是否有足夠的剩余資金來支付維修費用,并執(zhí)行糾正措施B.建議運營經(jīng)理審查采購文件,并遵循供應商合同中規(guī)定的保修索賠程序(正確答案)C.要求法務部門對供應商采取法律行動,以賠償與更換和安裝部件相關的成本D.將問題升級上報給高級管理層,以防止運營經(jīng)理可能采取任何可能的行動161、一個項目需要進行在一個新國家銷售產(chǎn)品的可行性研究,項目經(jīng)理應該使用什么合同類

型?()[單選題]*A.成本加獎勵費用合同(CPAF)B.成本加激勵費用合同(CPIF)C.工料合同(

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