2024年銀行工作年終總結(jié)范文（3篇）

第2024年銀行工作年終總結(jié)范文（3篇）2024年銀行工作年終總結(jié)范文（3篇）

2024年銀行工作年終總結(jié)范文篇1時光飛逝，20xx年就要結(jié)束了。作為一名銀行工作職員，我的日常工作就是負(fù)責(zé)會計檢查輔導(dǎo)和業(yè)務(wù)的培訓(xùn)。在20xx年里，我認(rèn)為我在工作上還是積極主動、兢兢業(yè)業(yè)的，現(xiàn)將自己20xx年的工作總結(jié)如下。

一、堅持自我學(xué)習(xí)和組織學(xué)習(xí)

不論是在工作中還是工作之余，我都堅持學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)會計相關(guān)的專業(yè)知識，也對學(xué)習(xí)過的知識定期進(jìn)行復(fù)習(xí)，深化自己的記憶力，不斷提升自己的會計知識基礎(chǔ)，完善自己存在的不足之處。我堅持學(xué)習(xí)一方面是想讓自己有所突破、有所進(jìn)步，另一方面也想做好帶頭作用。因此，我除了自身堅持學(xué)習(xí)之后，還組織職員進(jìn)行學(xué)習(xí)。通過對相關(guān)專業(yè)知識進(jìn)行學(xué)習(xí)，彌補(bǔ)職員自身存在的知識缺陷；通過相關(guān)資深人士進(jìn)行講課，促進(jìn)職員對所學(xué)知識的進(jìn)一步理解；通過鼓勵職員之間進(jìn)行相互交流、學(xué)習(xí)、指正不足，共同進(jìn)步，提升銀行職員的整體能力和素質(zhì)。在學(xué)習(xí)期間，職員們也很配合工作，20xx年里，職員們通過學(xué)習(xí)都有所進(jìn)步、有所領(lǐng)悟、思想覺悟有所提升，都展現(xiàn)出了全新的面貌、營造了嶄新的工作氛圍。

二、嚴(yán)格落實(shí)會計檢查輔導(dǎo)工作

會計是一項(xiàng)既復(fù)雜又系統(tǒng)的工作，要求工作人員必須要打起十二分精神和具備百分百的謹(jǐn)慎工作態(tài)度，要求在工作過程中嚴(yán)格做好檢查和輔導(dǎo)工作。因此，在工作中我十分注重會計的檢查輔導(dǎo)工作，始終堅持對職員的工作進(jìn)行嚴(yán)格的檢查，一旦發(fā)現(xiàn)問題就立即要求相關(guān)人員進(jìn)行糾正，避免處理問題不及時而導(dǎo)致更嚴(yán)重的后果，并及時洞察職員可能出現(xiàn)的問題和錯誤，并進(jìn)行提醒和指引，將問題扼殺在萌芽狀態(tài)。

每一位職員的工作能力都是有所差異的，擅長的方面也有所不同，對于職員們的輔導(dǎo)工作我也絲毫沒有松懈。在工作中多關(guān)注職員的工作情況，了解他們各自的長處和不足，制定合理的輔導(dǎo)方案，及時開展輔導(dǎo)工作，指引職員進(jìn)入正確的工作軌道。并督促職員不斷實(shí)踐、不斷探索，力爭讓職員們存在的不足之處都能得到改善，讓輔導(dǎo)工作能有明顯的成效，進(jìn)而促進(jìn)各網(wǎng)點(diǎn)的會計管理工作全面提升。

三、切實(shí)認(rèn)真執(zhí)行技能培訓(xùn)工作

1、新職工的技能培訓(xùn)。對于新職工的技能培訓(xùn)工作我是嚴(yán)格執(zhí)行，杜絕一切靠關(guān)系、走后門、收受賄賂等現(xiàn)象出現(xiàn)，切實(shí)按照銀行對新人的培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)和要求開展培訓(xùn)工作。首先，要求每一位新職工都必須要參加技能培訓(xùn)，并嚴(yán)格遵守新職工培訓(xùn)的紀(jì)律，按時按點(diǎn)參加培訓(xùn)；然后，要求每一位新職工都必須掌握技能培訓(xùn)的內(nèi)容，將自己所學(xué)習(xí)的理論知識與實(shí)際工作結(jié)合起來，并不斷融合、不斷實(shí)踐、不斷改進(jìn)，對于有不明白的地方也要積極提出，及時解決；最后，對參加培訓(xùn)的新職工進(jìn)行培訓(xùn)結(jié)業(yè)考核，考核通過的職工才能正式成為銀行的實(shí)習(xí)員工；考核不合格的職工責(zé)令其參加銀行下一次的新職工技能培訓(xùn)?？傊?，任何有關(guān)新職工培訓(xùn)的工作我都做到了嚴(yán)格、公平、公開地執(zhí)行，確保培訓(xùn)出來的員工都是具有能力完成銀行工作任務(wù)的。

2、業(yè)務(wù)尖子篩選及培訓(xùn)。為了促進(jìn)銀行會計業(yè)務(wù)盡快步入新的臺階，促進(jìn)銀行的發(fā)展更上一層樓，對銀行業(yè)務(wù)工作尖子職員的篩選和培訓(xùn)工作我也將其列入日常的重要工作議程。一方面，在平時的工作中多觀察，對職員的業(yè)務(wù)進(jìn)行突擊檢查，考察職員的實(shí)際工作情況和臨場應(yīng)對能力；另一方面，通過對職員的績效考核成績分析職員的工作能力。同時，我還重視職員之間的相處關(guān)系，因?yàn)橐幻嬲齼?yōu)秀的職員不僅僅要具備較強(qiáng)的工作能力和業(yè)務(wù)技能，還要具備良好的為人處事能力。最后我在對各方面都比較優(yōu)秀以及具有成為業(yè)務(wù)尖子職員潛力的銀行職員都篩選出來，并對他們開展培訓(xùn)工作，為銀行培訓(xùn)出更多優(yōu)秀的員工。新職工培訓(xùn)時需要遵守的要求他們也一樣要遵守，甚至還包括更多、更高的要求，以及更多高難度、高要求的專業(yè)知識和專業(yè)技能的培訓(xùn)。另外，我還積極鼓勵和組織職員們參加各種比賽，在比賽中找差距、找問題、找不足，并通過比賽給自己制定目標(biāo)，有目標(biāo)才有奮斗的動力。

3、會計基礎(chǔ)工作培訓(xùn)。因?yàn)槲冶旧砭拓?fù)責(zé)會計檢查監(jiān)督和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)工作，因此對于會計基礎(chǔ)工作的培訓(xùn)也是必須要執(zhí)行的工作之一。在工作中，也十分注重會計的基礎(chǔ)工作培訓(xùn)，只有具備堅實(shí)的會計基礎(chǔ)知識和基礎(chǔ)工作能力，才能談從事會計業(yè)務(wù)，才有希望真正步入會計這個行業(yè)。對于所有在會計相關(guān)崗位工作的職員，我的要求都是一樣的，必須具備最基本的扎實(shí)的知識和技能。在工作中我積極組織職員們參與到會計基礎(chǔ)工作培訓(xùn)中來，一方面可以對職員們的專業(yè)基礎(chǔ)知識和技能進(jìn)行鞏固；另一方面也是教會所有職員一種面對困難的解決方式。不管遇到什么工作困難，都要學(xué)會從最基礎(chǔ)的層次去分析，運(yùn)用最基礎(chǔ)的知識打開解決困難的大門，就像人民常說的“萬變不離其宗”，再難的問題都離不開最基礎(chǔ)的知識作為解決的前提。

以上就是我對自己20xx年工作的一個簡單總結(jié)，雖然自己在各方面的工作成績都不錯，很多不足的地方也得到了提升，但在以后的工作中，還需要繼續(xù)努力。因此，在20xx年的工作中，我會更加努力、更加盡責(zé)，不僅要提升自己，也要鞭策所有的工作職員，共同為銀行的業(yè)務(wù)作出貢獻(xiàn)。

2024年銀行工作年終總結(jié)范文篇2我行深刻理解抓好全員摸擬演練的重要性，召開全體人員思想動員會，要求每一位員工要全力以赴打好摸擬演練仗。結(jié)果是比較圓滿的，不僅保質(zhì)保量地完成了六輪演練工作，下面是銀行會計個人年終工作總結(jié)。

演練考核名列茅，其中第三、四輪我行演練的交易量和交易代碼獲得全省第一。提前做好客戶的通知工作，5月15日前將《告客戶書》送達(dá)客戶，為平穩(wěn)上線奠定了基礎(chǔ)。

一、開展全行柜面服務(wù)大比拼勞動競賽活動

根據(jù)建_函[20__]181號關(guān)于開展全行柜面服務(wù)大比拼勞動競賽活動的通知精神，8月1日至11月中旬在全行范圍內(nèi)開展開以提高員工技能、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)為主題的全行柜面服務(wù)大比拼勞動競賽活動。通過參加該活動，達(dá)到調(diào)動廣大員工的積極性，從強(qiáng)化員工的操作技能和服務(wù)水平入手，全面提高柜面服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)效率和服務(wù)品質(zhì)，提升核心競爭力，促進(jìn)業(yè)務(wù)快速發(fā)展的目的。

8月份我行根據(jù)競賽活動方案精心組織和安排，狠抓培訓(xùn)，全面提高營銷知識、業(yè)務(wù)知識和操作技能。首先，全面培訓(xùn)，擴(kuò)大員工的知識面。我行一共組織了5次集中培訓(xùn)，內(nèi)容有會計業(yè)務(wù)、服務(wù)禮儀、dcc系統(tǒng)交易代碼、點(diǎn)鈔、柜面服務(wù)技巧和營銷知識等。其次進(jìn)行強(qiáng)化訓(xùn)練，使大部分員工的計算機(jī)操作和點(diǎn)鈔速度明顯提高，辦理業(yè)務(wù)的速度明顯加快，縮短客戶等候時間，切實(shí)提高柜面服務(wù)效率。最后，對所有員工進(jìn)行了全面測試，進(jìn)行全面比拼，提升柜面人員綜合素質(zhì)。通過這次培訓(xùn)，強(qiáng)化了員工的產(chǎn)品營銷技能、柜面交易業(yè)務(wù)技能和計算機(jī)操作技能。我行制定了柜面服務(wù)工作實(shí)施方案和細(xì)則、以及柜面服務(wù)監(jiān)督方案、設(shè)立了客戶投訴意見簿，對服務(wù)場所、服務(wù)形象、語言規(guī)范、服務(wù)檢查都落實(shí)到細(xì)處。

總之，從意見簿中看到客戶的肯定多了，一流的設(shè)備、一流的服務(wù)，文明用語、微笑服務(wù)已逐漸成自然，沒有發(fā)生一起有效投訴。并在市分行20__年11月至20__年3月開展的抓服務(wù)、樹形象、促營銷的柜面服務(wù)競賽活動中獲得二等獎，這些都標(biāo)志著我行柜面業(yè)務(wù)已上了一個新臺階。

二、抓結(jié)算賬戶清理工作

為配合人民銀行做好賬戶管理系統(tǒng)推廣工作，在人員非常緊張的情況下，安排專人負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作，及時錄入客戶經(jīng)理采集回來的客戶資料報人行核準(zhǔn)。到12月底止，共錄入客戶信息并經(jīng)人行核準(zhǔn)或報備的225戶，其中基本賬戶：戶，專用賬戶：戶，臨時賬戶：戶，22戶一般賬戶。人民銀行已核準(zhǔn)153戶，其中基本戶115戶，臨時戶3戶。并按時填報《人民幣單位銀行結(jié)算賬戶客戶信息采集、錄入進(jìn)度報告表》，和《婁底行銀行結(jié)算賬戶清理核實(shí)及賬戶管理系統(tǒng)推廣工作周報》。對未經(jīng)人行核準(zhǔn)或報備的130戶仍在使用的賬戶采取了定的措施，其中81戶在系統(tǒng)中執(zhí)行封存交活動方案精心組織和安排，狠抓培訓(xùn)，全面提高營銷知識、業(yè)務(wù)知識和操作技能。首先，全面培訓(xùn)，擴(kuò)大員工的知識面。我行一共組織了5次集中培訓(xùn)，內(nèi)容有會計業(yè)務(wù)、服務(wù)禮儀、dcc系統(tǒng)交易代碼、點(diǎn)鈔、柜面服務(wù)技巧和營銷知識等。其次進(jìn)行強(qiáng)化訓(xùn)練，使大部分員工的計算機(jī)操作和點(diǎn)鈔速度明顯提高，辦理業(yè)務(wù)的速度明顯加快，縮短客戶等候時間，切實(shí)提高柜面服務(wù)效率。最后，對所有員工進(jìn)行了全面測試，進(jìn)行全面比拼，提升柜面人員綜合素質(zhì)。通過這次培訓(xùn)，強(qiáng)化了員工的產(chǎn)品營銷技能、柜面交易業(yè)務(wù)技能和計算機(jī)操作技能。我行制定了柜面服務(wù)工作實(shí)施方案和細(xì)則、以及柜面服務(wù)監(jiān)督方案、設(shè)立了客戶投訴意見簿，對服務(wù)場所、服務(wù)形象、語言規(guī)范、服務(wù)檢查都落實(shí)到細(xì)處。

總之，從意見簿中看到客戶的肯定多了，一流的設(shè)備、一流的服務(wù)，文明用語、微笑服務(wù)已逐漸成自然，沒有發(fā)生一起有效投訴。

2024年銀行工作年終總結(jié)范文篇3經(jīng)過一年堅持不懈的努力，20xx年的工作結(jié)束了，這對我們銀行的每一位職員都是令人難忘的一年，金融危機(jī)的影響使我們銀行的工作有了小小的困難，不過在困難中我們學(xué)會了戰(zhàn)勝困難，最終迎來一年工作的大豐收！今年工作的業(yè)績：

1、全年結(jié)算和出納業(yè)務(wù)運(yùn)作良好，核算水平上了解個臺階。通過抓服務(wù)，抓培訓(xùn)，抓控制，抓考核，抓安全，圓滿、優(yōu)質(zhì)、高效地完成了全年結(jié)算工作。至第四季度，差錯率更是為零。取得了“業(yè)務(wù)量不斷增長，核算質(zhì)量不斷提高”的雙贏局面，獲得了“龍崗支行會計核算優(yōu)勝單位”的稱號。全年辦理結(jié)算業(yè)務(wù)283696筆，累計收付現(xiàn)金03xx1萬元，有力地推動全行業(yè)務(wù)的發(fā)展。在提高核算質(zhì)量的同時，也注意做好“三防一?！钡墓ぷ?，實(shí)現(xiàn)全年無事故。

2、各項(xiàng)存款穩(wěn)步、協(xié)調(diào)、快速增長。至xx年底，我行人民幣自營存款32614萬元，比年初增加11738萬元，增幅為56%，完成計劃的115%。存款增幅在管理部各網(wǎng)點(diǎn)中居第五位。外幣存款余額折美元518萬元，比年初增加250萬元，增幅為93%，完成計劃的500%。

3、資產(chǎn)質(zhì)量繼續(xù)保持高效，連續(xù)兩年實(shí)現(xiàn)“雙無”。我行至xx年底各項(xiàng)貸款余額已達(dá)28320萬元，比年初增幅達(dá)12047%。在資產(chǎn)規(guī)模大幅增長的情況下，仍然保持了資產(chǎn)質(zhì)量的高效，至年末無一筆逾期，無一筆欠息，已經(jīng)連續(xù)兩年實(shí)現(xiàn)“雙無”。在管理部按行級貸款規(guī)模、成立年份的總排名中，居38個爭取“雙無”網(wǎng)點(diǎn)中的第三位。而且我行的貸鈧卸嗍秈現(xiàn)、按揭以及抵？貸款，實(shí)現(xiàn)了貸款的安全性、盈利性和流動性的有機(jī)結(jié)合？

4、國際業(yè)務(wù)發(fā)展勢頭良好。在xx年外部形勢因?yàn)椤皷|南亞金融風(fēng)暴”影響而異常嚴(yán)峻的情況下，我行克服重重困難，開拓了一批規(guī)模大，效益好的客戶，超額完成了上級行下達(dá)的任務(wù)。全年完成國際業(yè)務(wù)量2500萬美元，完成任務(wù)的120%。

5、儲蓄業(yè)務(wù)繼續(xù)保持良好的發(fā)展勢頭，服務(wù)水平不斷提高。我行xx年加大了儲蓄工作的力度，實(shí)行“以服務(wù)促發(fā)展”的戰(zhàn)略，通過不斷提高服務(wù)水平來促進(jìn)業(yè)務(wù)的發(fā)展。至xx年底，儲蓄存款達(dá)12486萬元，比年初增加3552萬元，成為龍崗支行首家儲蓄存款超億元的網(wǎng)點(diǎn)，外幣折美元216萬元，比年初增加56萬元，均超額完成了計劃，而且為龍崗支持存款結(jié)構(gòu)的平衡作出了重要貢獻(xiàn)。

6、增收節(jié)支初見成效。管理部xx年提出了“增收節(jié)支，努力實(shí)現(xiàn)利潤最大化”的要求，我行在這方面做了大量認(rèn)真而細(xì)致的工作。在提高信貸資產(chǎn)收益性的同時，嚴(yán)把費(fèi)用關(guān)。使我行在各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展比去年增長近一半的情況下，費(fèi)用支出比xx年下降了23萬元，費(fèi)用率下降了個百分點(diǎn)。而且資產(chǎn)收益率按XX年可比口徑，比較上升個百分點(diǎn)，可以說xx年“增收節(jié)支”工作卓有成效。

20xx年，可謂金融界的嚴(yán)冬，但布吉支行何以能在這寒冬中全面飄香呢？總結(jié)起來主要有以下幾點(diǎn)：

1、對形勢分析準(zhǔn)確，業(yè)務(wù)措施得當(dāng)，工作部署到位。布吉支行地處關(guān)外，本地企業(yè)多是小型“三來一補(bǔ)”企業(yè)，且一直是國有商業(yè)銀行的勢力地盤，業(yè)務(wù)開拓環(huán)境異常艱苦，如果不清楚內(nèi)、外部形勢，不認(rèn)清“行”情，就會沒有明確的市場導(dǎo)向和正確的市場定位，這就會導(dǎo)致全行工作一盤散沙，打亂仗。因此，我行領(lǐng)導(dǎo)高度重視調(diào)查研究，認(rèn)清工作環(huán)境，打有準(zhǔn)備的仗。xx年做的第一項(xiàng)工作就是搞好“四個研究”，即：

研究分析所轄區(qū)內(nèi)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展情況，政策、產(chǎn)業(yè)和發(fā)展規(guī)劃；

研究分析同業(yè)的發(fā)展情況，明確競爭對手，認(rèn)清形勢；

研究分析存、貸款客戶構(gòu)成情況，抓重點(diǎn)，分層次進(jìn)行管理。

2、靠上級行的正確領(lǐng)導(dǎo)。年初總分行確定的“防范風(fēng)險，規(guī)范經(jīng)營，改革創(chuàng)新，穩(wěn)中求進(jìn)”的指導(dǎo)思想和工作方針，事實(shí)證明是一個既攬全局又具有切實(shí)指導(dǎo)意義的工作方針，同時上級行領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常到我行了解情況，排憂解難和給予工作指導(dǎo)，這些都極大地鼓舞了我行員工的積極性和士氣，有力地推動了我行業(yè)務(wù)的發(fā)展。

3、指導(dǎo)思想正確。自從年初分行確定了“防范風(fēng)險，規(guī)范經(jīng)營，改革創(chuàng)新，穩(wěn)中求進(jìn)”的指導(dǎo)思想和工作方針后，我行就結(jié)合本行實(shí)際情況，確定了“一個中心，兩個立足點(diǎn)，兩個計劃”的指導(dǎo)思想。一個中心是把“組織資金，運(yùn)用資金，平衡資金”作為全行全年工作的中心，實(shí)行“存款立行”的原則。兩個立足點(diǎn)是既立足于市場開拓，又立足于內(nèi)部管理。通過一手抓開拓，一手抓管理，在促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展的同時，也注重內(nèi)部管理水平的提高。兩個計劃就是財務(wù)收支計劃和信貸計劃。銀行經(jīng)營的最終目的是實(shí)現(xiàn)利潤的最大化，把握了財務(wù)收支計劃就等于把握了經(jīng)營方向，而信貸計劃是實(shí)現(xiàn)財務(wù)收支計劃的有力工具。所以切實(shí)做好并執(zhí)行好財務(wù)收支計劃和信貸計劃是實(shí)現(xiàn)銀行經(jīng)營目標(biāo)的可靠保障。布吉支行