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第區(qū)域經理銷售月工作總結5篇區(qū)域經理銷售月工作總結2024-03-2406:23:56|文軒總結寫作時會收集的一些材料中總會有一些不適合、沒必要寫進工作總結中的東西,怎樣寫銷售工作總結下面小編給大家?guī)?銷售工作總結,僅供參考,希望大家喜歡!

銷售工作總結篇1從9月底來公司到1月,這段時間的工作總結如下:剛到公司,前兩天比較茫然,但我一心想著把工作做好,進入工作狀態(tài)。初來乍到,學習是非常重要的,全靠袁姐跟向姐給了我不少幫助,從熟悉產品到開發(fā)新客戶,一步步走來,過程雖然艱辛,但結果總是給人鼓舞。通過一系列的培訓,產品知識,到開發(fā)客戶,我知道了作為一個業(yè)務員如何開始工作,進入狀態(tài),取得訂單。開始的兩個月,我每天都是在阿里巴巴平臺上發(fā)布信息,管理詢盤客戶,雖然我的子賬戶起初是沒有什么客戶詢問的,不過后來我接到了公司一個電話打來定圓珠筆的,但是卻給了我信心。總結這一單,最重要的是客戶積累,培養(yǎng)重點。這一點要得益于平時袁姐讓我們做客戶檔案,分析客戶,并保持和客戶聯系的狀態(tài)。只有這樣才清楚自己目前客戶的聯系狀態(tài),進而掌握訂單的狀態(tài)。

這樣我工作上了一個新的臺階。這里想感謝公司給我這樣一個可利用的優(yōu)質平臺,讓我客戶資源很快上升,并學會如何處理詢盤,跟蹤客戶,并達成訂單。接下來的幾個月,10月11月12月都是我們禮品行業(yè)的旺季,今年的筆記本11月份的時候詢盤的客戶很多,我也接了幾個筆記本客戶,第一個是寮步的,其中一個是榴花車站的鋸青電子,寮步的客戶一次過去就搞定了,總結這兩次的經驗,一是要做足功課,二也是要靠一點運氣,三是要讓客戶感受到真誠。后再接了些小單,小單一般成交率都很高,在網上就能談好,客戶匯款也很積極,我的小單客戶都能一次性打全款的。其中一天海大廈圖騰公司的掛歷,由于自己失誤報錯了一次價,不過后來通過跟客戶的溝通,解決了。

12月份我個人的業(yè)務都處于低谷期,沒有出什么單,出單心急,所以每碰到一個客戶,我都會花大量的時間和精力對付,也許是白費心思,但覺得是值得的,因為經過這段過程,我能夠更好的判斷客戶的心理狀態(tài),判斷客戶下單的可能性有幾成,哪些客戶是優(yōu)質客戶。

20__的工作總結大致如綜上所述,雖然上半年總的銷售額并不理想,主要是因為我客戶資源有限,很多客戶還處于培養(yǎng)階段,而下單的客戶也都是樣品單,樣品單金額一般都比較低,這就導致銷售額比較低。對于20__的工作我很有信心,也希望公司對我有信心。

銷售工作總結篇2在繁忙的工作中不知不覺__年已經過去,又迎來了新的一年,回顧加入__的這一年的工作歷程,作為__的一名員工我深深感到公司之蓬勃發(fā)展的熱氣和東興人之拼搏的精神。作為企業(yè)的一個窗口,自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質,高標準的要求自己。在高素質的基礎上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。

在我初入銷售行業(yè)的時期,公司領導及同仁悉心幫助,順利的參加了總公司組織的新員工培訓,在我的職業(yè)規(guī)劃上又添上了濃墨重彩的一筆。在此我感謝各同仁的大力配合與上級領導的支持!__年工作總結:

從進公司以來截止__年__月__日,共有63個客人有潛在意向,積累C級客戶27名,B級客戶15名。忙碌的__年,由于個人工作經驗不足等原因,工作中出現了不少大問題。x月份,由于新進入公司,不熟悉業(yè)務的原因,導致我在__月份未成交一臺車。但公司同仁對我的悉心指導及幫助,讓我在專業(yè)知識上得到了非常大的提高,給未來提供了堅實的理論基礎。x月份,由于參加實際操作能力不強的原因,導致11月份仍未達成交易。但總公司組織的新員工培訓讓我結識了全國各地的銷售同仁,增長了不少銷售知識。在公司領導的支持及同仁的幫助指導下,接待了不少客戶,并在其中發(fā)掘了不少潛在客戶,對未來的銷售奠定了第一塊“基石”。x月份,在前兩個月的理論知識及實際操作的基礎上,本月成交了我進入銷售行業(yè)里的第一筆交易。并且,在此基礎上,又追加了兩筆訂單。但是,這并未達到月初公司對我所定下的目標。反思其原因,是因為自身實際操作能力不足,及中旬的心理變化,稍有懈怠,針對新客戶,未積極跟蹤,導致中旬成交量低。

對于__年發(fā)生的種種異常問題,使我認識到了自己各方面的不足,也使我從中深深汲取了教訓,獲得了寶貴的工作經驗。在今后的工作中我將努力學習,以取得更多的工作經驗,使得犯錯的機率逐漸降低。

__年工作計劃及個人要求:

1、對于老客戶、固定客戶和潛在客戶,定期保持聯系和溝通,穩(wěn)定與客戶關系,以取得更好的銷售成績。

2、在擁有老客戶的同時還要不斷發(fā)掘更多高質量的新客戶。

3、發(fā)掘青云譜等區(qū)域目前還沒有合作關系往來的新客戶。

4、加強多方面知識學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,以提高業(yè)務水平,把銷售工作與交流技能結合。

5、熟悉公司產品,以便更好的向客人介紹。

6、試著改變自己不好的處事方法以及別人溝通等問題。

隨著公司和市場不斷快速發(fā)展,可以預料我們今后的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識更高更廣。為此,我將更加努力學習,提高文化素質和各種工作技能,為公司盡應有的貢獻。

銷售工作總結篇3時代在進步,社會在發(fā)展。公司要快速發(fā)展,銷售是其中的重點環(huán)節(jié)。我在衛(wèi)浴任職已經x年,在這x年來,我深深體會到了這份工作的的光榮與艱巨,自己也獲得了空前的成長,我只有以更加吃苦耐勞和誠信感恩的心專注與自己的本職工作,在已經過去的__年,是我在工作業(yè)績上極具突破、快速發(fā)展的一年。

在公司各級領導真切的指導和關心下,在所有同仁誠摯的幫助和支持下,我以積極向上的態(tài)度,勤勉務實的工作,訓練有素的業(yè)務,愛崗敬業(yè),開拓創(chuàng)新,不斷進取,按照公司上級下達的要求和任務,認真做好自己的本職工作,較順利的完成了銷售任務?,F將我__年度的工作簡單地總結如下:

一、__年工作總結

__年我全年完成銷售任務__萬,__年公司下達的個人銷售任務指標__萬,而在我的不斷努力下,我全年實際完成銷售任務__萬,在圓滿完成預定指標的基礎上還超額完成__萬,同比__年增加__萬元,對于這樣的超額成績,離不開完善的公司制度、開拓的銷售市場、廣泛的領導支持,當然也少不了我自己行之有效的工作策略和多年累積的銷售經驗。

一方面由于銷售人員直接與顧客接觸,只有首先贏得顧客的信任,才能成功地開展工作,所以我一直具備良好的修養(yǎng),做到儀表大方、衣著得體。銷售不是把產品賣給客戶就完事,還需要做好售后服務,在售后工作方面我堅持做到接到客戶投訴的信息,就及時通過電話、傳真或到客戶所在地進行面對面的交流溝通,詳細了解投訴或抱怨的內容后討論解決方案并及時答復客戶。跟蹤處理結果的落實,直到客戶答復滿意為止。

完成銷售后我會到生產車間做好跟單發(fā)貨服務,努力做到每一張訂單都讓客戶滿意,時時刻刻考慮的客戶的利益,通過強烈的服務意識讓客戶免除后顧之憂。

另一方面做銷售工作要時時刻刻充滿高昂的干勁和激情,具有不怕苦、不怕累的精神,有不為艱辛、敢為人先的勇氣。我習慣在開展工作前為自己制定一個詳細的計劃,大到整一年的目標,小到一個階段的步驟。有了計劃之后,才能有條不紊地開展工作。我始終相信機會是留給有準備的人,所以我堅持做到主動銷售,而不是被動地等待商機。在日常的工作里,不論銷售過程是順利而是波折,我都會定期地總結經驗,發(fā)現自己的優(yōu)勢和不足,力爭在下一階段得到補充和發(fā)展。

二、__年工作計劃

總結一年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務員和同行學習,__年自己計劃在去年工作得失的基礎上取長補短。重點做好以下幾個方面的工作:

一方面自己計劃在確定產品品種后努力學習產品知識及性能、用途。搞好業(yè)務的同時計劃認真學習業(yè)務知識、技能及銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論知識,力求不斷提高自己的綜合素質,為公司的再發(fā)展奠定人力資源基礎。

另一方面為確保完成全年銷售任務,平時就要極搜集信息并及時匯總,力爭在__年創(chuàng)造出更好的業(yè)績。

__年取得的銷售成績,是對于我辛勤工作的極大肯定,這也將鞭策我在日后的工作中,更加勤勤懇懇、踏實嚴謹,創(chuàng)造新的銷售亮點。

希望在新的一年里,我能通過不斷的努力和拼搏,增長自己的銷售空間,也為公司贏取更大的利益,以報答公司和公司領導的厚愛!

銷售工作總結篇4時間過的也很快,做這個崗位已經有一周的時間了??傮w來說,現在的做出的業(yè)績不是很好,但是也是可以說的過去的,當然,更不會驕傲。雖然,剛剛接觸這個職位,但是網絡銷售相信每個人都在做,只不過行業(yè)不一樣。之前的網絡聊天也算是銷售吧,QQ聊天交友,是把自己推銷給陌生人,然后就是友情的開始。這個其實也是網絡銷售的一種。因為銷售產品,往往開始銷售的是你自己。

所以上周的工作主要是開始調整自己,畢竟工作職位不一樣了,銷售方法也是不一樣的。與見不著面的客戶交流,其實是一個很大的調整的,因為你揣摩不透客戶想的是什么。看到他的表情,也不知道他的心理變化,所以有時候能夠揣摩的就是客戶打過來的字,以及速度的快慢,然后開始了解他的內心變化,是否對這個產品感興趣,是不是購買。

優(yōu)秀的網絡銷售,是可以體會到客戶的心理變化的。這方面我欠缺了太多。所以現在要擺正好心態(tài),調整好自己的情緒,積極面對這個工作帶來的一切挑戰(zhàn)。

最近下了不少雨,也許是為了接下來的大暑小暑做準備吧。7月份的周工作總結是網絡銷售新的開始,接下來的工作更多挑戰(zhàn),更多面對。當然會有更多的收獲。

銷售一周工作總結和計劃下周工作范文篇二我從年月進入商場從事家具導購員工作,轉眼間已經在商場工作1年6個月時間了。轉眼今年上半年的工作,我收獲很大,總結如下:

第一,將所有進店客戶作為我們的親人和朋友招待。

這是我家具導購員關于心態(tài)的工作技巧。試想一下,當自己的親戚朋友或是朋友進來購買自己的家具,我們將如何接受他們。以這樣一份親昵的態(tài)度面對顧客,顧客也會猶然感到親切。

第二,關注客戶,真誠表揚客戶。

真誠表揚客戶也是重要的導購工作技巧,真誠表揚客戶也能夠使得銷售有所增加,不僅能夠提升銷量,也能夠使得導購、商場在客戶中形成良好印象。

第三,報價過程當中的計算器使用技巧。

家具導購員的報價過程需要通過反復、精確計算。在接待客戶之前,要配備計算器,鋼筆,紙張進行記錄、計算。這些都可以證明你是一個專業(yè)的導購員。

第四,愉快的接待心情。

試圖讓自己成為一個熱情開朗的人。在接待顧客過程當中,想一些快樂的日子,讓自己的開朗心情感染給顧客,使銷售達到良好效果。

第五,不斷更新自己的問候方式。

很多時候,導購員一個禮貌精致的問候就有可能吸引顧客進入商店選購。最常見的問候方式是“歡迎光臨,請進”,也可以適當有所改變,如“請進我們店里挑選挑選吧”,“歡迎光臨,請問您有什么需要”等。

銷售工作總結篇5產品演示前,特地請了2天假,為我第一個客戶工作做好??上驳氖侵芪褰K于效果非常好,算是把使用單位換了一個腦袋了。領導非常滿意,也真得把演示的售前同事折磨了。

第一次見面,因為對產品不熟悉,所以客戶要演示的效果未能展示出來,當然本身不是產品技術專頁,客戶也理解,但是無法把客戶需求解決,對產品的疑慮一天也不無法解決,因此周五邀約了一次正式演講,讓客戶安排使用部門負責人和一線人員參與,將其最關心的問題提出,并詳細演示解答。

演示前一天,與客戶信息科長再溝通過,并大致獲取使用部門關心的問題,做好匯總演示。

原計劃會有專業(yè)的技術專業(yè)參與的,可惜支撐的售前技術沒有比我來多久,也就2個月的新人,個人比較擔憂,也就把前期客戶溝通的信息拿出來一起討論。

1.產品賣點、特色、專利,有那些

2.公司實力

3.能否以實施過的案例來詳細說一遍

果然,得到的答案和我想的一樣。

回復如下:

1.產品賣點、特色、專利,其實每個廠商都一樣的,實現功能不一樣而已;而且我也沒接觸過競品的產品,真不知道有什么賣點或者特點的。專利就是那兩個了,簡單說下就可以了。不如我實際的把PPT演示一遍更好了。

2.公司實力。我也剛來不久,如果真要說實力,其他幾家比我們實力更強,這個還是你說吧。

3.我剛來不久,真沒接觸過實際案例,說說PPT還可以,但是對于業(yè)務流程我也不熟悉,如果我這樣說,使用單位一問我,就會露餡的,這樣做不好。

還好一切在計劃中,高層的授權也拿到了,都得聽我的,要做的就是把售前壓榨,給售前重新換一個腦袋。

用八大掃描方法,自身優(yōu)勢、缺點,競品優(yōu)勢,市調,隱藏缺點。

單爆每個問題,再細分。經過包裝后,演示煥然一新。

1.產品賣點、特色、專利。

賣點、特色就是人性化,是基于全國300個客戶實施經驗總結出來的。

這些都是我強迫售前全場演示過之后,再結合我之前在前端客戶交流匯總信息再提煉出來的特點,經過語言的包裝。其名日:人性化。全國案例實施經驗得出的。

實際嘛!雙擊按鈕的位置調整,顯示框的橫豎顯示,界面的配色,操作習慣,窗口備忘錄功能,架構特點。

類似的賣點、特色,我提出3類。要求按每個類別,記錄下來,用案例包裝好。

如:我司做A客戶時,A客戶顯示框是橫排顯示,每行多少個顯示,實際上豎排的顯示效果會更好,因為軟件會在PAD和手持終端使用同一個客戶端,在實際臨床應用中我們發(fā)現,使用人員只需看第一排主要藥方即可,如需查詢,都會在PAD上實現。如此細節(jié)優(yōu)化,我就不一一列舉,但是我司提供給每個客戶的都是匯聚的行業(yè)精華,并為客戶流程所定制的服務。

2.公司實力分硬件、軟件(服務)。

聯想定制或者伙伴,SAP行業(yè)核心伙伴,為此,年初我們再北京做了一個專場會議,邀請了行業(yè)專家__等等參與。

并且與國內、國外高大上學校建立技術中心。去年底某知名風投企業(yè),追投我司,成為其本行業(yè)唯一合作公司,第二輪融資超過1億。本行業(yè)屬于新行業(yè),實施經驗重要,但是服務更加重要。我司全國建立6大區(qū),實現本地化服務,人員配備情況如何等。(一般都是1、2個銷售跑一片天,技術支持為零,故意突出服務為賣點。實際我們技術也沒有,但是后期會爭取弄一個技術做到本地化,差異化,講究服務才是核心競爭力)

3.能否以實施過的案例來詳細說一遍

因為擔心以實際案例來說,業(yè)務流程不熟悉,售前會被使用人員問倒,另外我本

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