2-1團(tuán)隊(duì)目標(biāo)管理

項(xiàng)目2團(tuán)隊(duì)管理能力的訓(xùn)練模塊1:團(tuán)隊(duì)目標(biāo)管理2-1團(tuán)隊(duì)目標(biāo)管理ppt課件（全）一、教學(xué)目標(biāo)終極目標(biāo):認(rèn)識(shí)團(tuán)隊(duì)力量,做好團(tuán)隊(duì)目標(biāo)管理工作

促成目標(biāo):1.充分了解團(tuán)隊(duì)的概念及形成2.在團(tuán)隊(duì)活動(dòng)中能夠運(yùn)用目標(biāo)管理的方法2-1團(tuán)隊(duì)目標(biāo)管理ppt課件（全）二、能力訓(xùn)練人數(shù)：20人左右一組道具：紙，筆，透明膠帶對(duì)象：學(xué)員【活動(dòng)一】尋佳人

活動(dòng)目的：在尋覓的過程中發(fā)現(xiàn)共同的目標(biāo)。只有相互配合，才能找到最佳拍檔2-1團(tuán)隊(duì)目標(biāo)管理ppt課件（全）活動(dòng)程序：

1.男女雙方人數(shù)一樣，一般20人較為恰當(dāng)。先在紙上寫著諸如“羅密歐”、“朱麗葉”、“梁山伯”、“祝英臺(tái)”等佳偶的名字。每張紙上只寫一個(gè)人名。2.將寫有男性名字的紙貼在男性的背后，寫有女性名字的紙貼在女性背后。同時(shí)，參賽者不可看到自己背后所貼的名字3.所有出場(chǎng)者盡力去了解他人背后的名字，然后推想自己的背后的名字。倘若讀出了所有人員背后的名字，就不難推出自己背后的名字了4.聯(lián)想出自己背后的名字后，盡快與搭檔的對(duì)象湊成一組5.最后完成的為負(fù)方2-1團(tuán)隊(duì)目標(biāo)管理ppt課件（全）結(jié)論：這是一個(gè)增進(jìn)交流的活動(dòng)，還對(duì)人們?cè)谌穗H活動(dòng)中的反應(yīng)速度和判斷能力有一定的訓(xùn)練效果。2-1團(tuán)隊(duì)目標(biāo)管理ppt課件（全）故事接力棒2-1團(tuán)隊(duì)目標(biāo)管理ppt課件（全）【活動(dòng)二】故事接力賽人數(shù)：不限，10人左右一組道具：錄音工具活動(dòng)目的：展現(xiàn)團(tuán)隊(duì)能力、維系團(tuán)隊(duì)的共同目標(biāo)活動(dòng)程序：1.每小組人數(shù)一樣，能力差距不易過大2.老師出一故事的題目，并設(shè)定時(shí)間3.每人編五句話，一個(gè)接一個(gè)講，最后成為一個(gè)完整的故事4.以故事精彩、情節(jié)完整、銜接合理、時(shí)間恰當(dāng)者勝。2-1團(tuán)隊(duì)目標(biāo)管理ppt課件（全）【提示】這個(gè)游戲是一個(gè)在維系共同目標(biāo)的前提下，通過相互照顧，相互配合去獲得勝利的過程，它對(duì)人們的反應(yīng)速度和判斷能力有一定的訓(xùn)練效果。2-1團(tuán)隊(duì)目標(biāo)管理ppt課件（全）三、理論知識(shí)你今天為別的小朋友做了什么？有些人在孩子從幼兒園回家后會(huì)問：“你今天為別的小朋友做了什么？”“你為老師做了什么？”這種提問，有利于從小培養(yǎng)孩子的合作意識(shí)、團(tuán)隊(duì)精神。中國(guó)大多數(shù)的家長(zhǎng)一般問：“你今天喝了牛奶沒有？”“你今天在幼兒園乖嗎？”這些問題所強(qiáng)調(diào)的內(nèi)容與合作無關(guān)。2-1團(tuán)隊(duì)目標(biāo)管理ppt課件（全）啟示：團(tuán)隊(duì)意識(shí)來源于為別人做了什么。團(tuán)隊(duì)意識(shí)應(yīng)從小培養(yǎng)。2-1團(tuán)隊(duì)目標(biāo)管理ppt課件（全）1、團(tuán)隊(duì)的概念和角色團(tuán)隊(duì)，在英文中叫做team，是由一群有著共同目標(biāo)、有著分工而又相互協(xié)同的人群形成的戰(zhàn)斗團(tuán)體。團(tuán)隊(duì)不同于群體。群體，在英文中叫做group，可能只是一群烏合之眾，并不具備高度的戰(zhàn)斗能力。

2-1團(tuán)隊(duì)目標(biāo)管理ppt課件（全）團(tuán)隊(duì)內(nèi)的各個(gè)角色及其特點(diǎn)

隊(duì)員角色、主要任務(wù)特點(diǎn)

隊(duì)長(zhǎng)：發(fā)現(xiàn)新成員并提高團(tuán)隊(duì)合作精神對(duì)隊(duì)中每個(gè)成員的才能和個(gè)性有著敏銳的判斷力善于克服弱點(diǎn)一流的聯(lián)系人善于鼓舞士氣，激發(fā)工作熱情評(píng)論員：使團(tuán)隊(duì)保持長(zhǎng)久高效率工作的監(jiān)護(hù)人和分析家

要求最好的答案分析方案、找出團(tuán)隊(duì)弱點(diǎn)的專家堅(jiān)持錯(cuò)誤必須要改正，而且鐵面無私提出建設(shè)性意見，指出改正錯(cuò)誤的可行性方法

執(zhí)行人：保證團(tuán)隊(duì)行動(dòng)的推進(jìn)和圓滿完成思維條理清楚預(yù)見可能發(fā)生的拖延情況，并及時(shí)作出預(yù)防具有“可以完成”這種心理，且愿意努力完成能夠重整旗鼓，克服失敗2-1團(tuán)隊(duì)目標(biāo)管理ppt課件（全）外聯(lián)負(fù)責(zé)人：負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)的所有對(duì)外聯(lián)系事務(wù)具有外交才能，善于判斷他人的需求具有可靠、權(quán)威的氣質(zhì)對(duì)團(tuán)隊(duì)工作有一個(gè)整體了解處理機(jī)密事務(wù)時(shí)小心謹(jǐn)慎

協(xié)調(diào)人：將所有隊(duì)員的工作融合到整個(gè)計(jì)劃中

清楚困難任務(wù)之間的聯(lián)系了解事情的輕重緩急能夠在極短時(shí)間內(nèi)掌握事情的大概擅長(zhǎng)保持隊(duì)員之間的聯(lián)系能熟練處理可能發(fā)生的麻煩

出主意者：維持和鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)新能力

熱情、有活力，對(duì)新主意有強(qiáng)烈的興趣歡迎并尊重他人的新主意將問題看作成功革新的機(jī)會(huì)，而非災(zāi)難永不放棄任何有希望的意見

督察：保證團(tuán)隊(duì)工作高質(zhì)量完成

嚴(yán)格要求團(tuán)隊(duì)遵循嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)對(duì)他人的表現(xiàn)明察秋毫發(fā)現(xiàn)問題絕不拖延，立即提出是非分明

2-1團(tuán)隊(duì)目標(biāo)管理ppt課件（全）2、團(tuán)隊(duì)形成的三個(gè)條件1自主性

成員能自主運(yùn)作，不用逢事就向管理者請(qǐng)示2思考性

管理者下達(dá)意見、給出主張，是管理者在動(dòng)腦筋，而被管理者就沒有思考性3合作性

俗話說：“眾人拾柴火焰高?！背蓡T要善于和周圍的人合作2-1團(tuán)隊(duì)目標(biāo)管理ppt課件（全）3、形成團(tuán)隊(duì)意識(shí)危機(jī)

目標(biāo)集體服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)

意識(shí)團(tuán)隊(duì)2-1團(tuán)隊(duì)目標(biāo)管理ppt課件（全）誰來決定參賽資格？一次，我與兩位同事去附近的社區(qū)球場(chǎng)打球。沒過一會(huì)兒，四個(gè)年齡都在十七八歲上下的美國(guó)小伙子過來，想和我們一起打球。我們當(dāng)即回答說可以，但問題是我們中方三人，他們美方卻有四人。當(dāng)我提出人數(shù)問題后，他們四人甚至連相互看一眼都沒有，便走到罰球區(qū)，一個(gè)接一個(gè)地拿起球就投籃。我和同事一時(shí)丈二和尚摸不著頭腦。這時(shí)他們四人第一輪投籃投進(jìn)的兩位站到了一邊，另外兩位繼續(xù)投籃。最后，沒能投進(jìn)的那位小伙子咧咧嘴搖著頭，默默地走到場(chǎng)外。我恍然大悟。他們?cè)瓉硎且远c(diǎn)投籃來決定誰有資格參加比賽。2-1團(tuán)隊(duì)目標(biāo)管理ppt課件（全）啟示：

當(dāng)體現(xiàn)公平的活動(dòng)規(guī)則成為人們自覺遵守的行為規(guī)范時(shí)，效率也就隨之而來。團(tuán)隊(duì)意識(shí)形成于活動(dòng)規(guī)則建立之時(shí)。2-1團(tuán)隊(duì)目標(biāo)管理ppt課件（全）4、團(tuán)隊(duì)目標(biāo)管理

組織（團(tuán)隊(duì)）的目的，在于促使平凡的人，可以作出不平凡的事。2-1團(tuán)隊(duì)目標(biāo)管理ppt課件（全）目標(biāo)管理體系的四個(gè)構(gòu)成階段總結(jié)提高（形成考核結(jié)果、實(shí)施獎(jiǎng)懲、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)）

檢查

執(zhí)行（目標(biāo)實(shí)施）

計(jì)劃（目標(biāo)分解和確定）

第四第三第二第一2-1團(tuán)隊(duì)目標(biāo)管理ppt課件（全）5、團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的設(shè)置

團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的設(shè)置是團(tuán)隊(duì)目標(biāo)管理的關(guān)鍵。團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的設(shè)置一定是一個(gè)謹(jǐn)慎的過程，是一個(gè)形成合力的過程，是一個(gè)合乎規(guī)律的過程。2-1團(tuán)隊(duì)目標(biāo)管理ppt課件（全）獵狗與斑馬在非洲大草原上，三只瘦弱的獵狗正與一只高大的斑馬進(jìn)行一場(chǎng)生死搏斗。乍看起來，三只弱小的獵狗很難是大斑馬的對(duì)手。但實(shí)際情況是，一只獵狗咬住斑馬的尾巴，任憑斑馬的尾巴如何甩動(dòng)，也死死咬住不放;一只獵狗咬住斑馬的耳朵，任憑斑馬如何搖頭，也決不松口;一只稍顯強(qiáng)壯的獵狗咬住斑馬的一條腿，任憑斑馬如何踢彈，一點(diǎn)也不敢懈怠。不一會(huì)兒，在三只獵狗的齊心攻擊下，“龐然大物”斑馬終于體力不支癱倒在地。2-1團(tuán)隊(duì)目標(biāo)管理ppt課件（全）啟示：

只要措施得力，老鼠可以斗得過大象。在組織內(nèi)部，管理者一個(gè)很重要的職能就是科學(xué)分工，根據(jù)實(shí)際動(dòng)態(tài)對(duì)人員進(jìn)行最佳配置。只有每個(gè)員工都明確自己的崗位職責(zé)，各司其職，才不會(huì)產(chǎn)生推諉、扯皮等不良現(xiàn)象。相反，如果隊(duì)伍中有人濫竽充數(shù)，給企業(yè)帶來的不僅僅是工資的損失，還可能導(dǎo)致公司工作效率整體下降，甚至在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中會(huì)像斑馬一樣頹然倒下。2-1團(tuán)隊(duì)目標(biāo)管理ppt課件（全）團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的設(shè)置的過程

（1）準(zhǔn)備階段

（2）目標(biāo)的初步分解

（3）建立與之適應(yīng)的團(tuán)隊(duì)文化（4）目標(biāo)的深度分解

（5）擬訂工作計(jì)劃

2-1團(tuán)隊(duì)目標(biāo)管理ppt課件（全）6、目標(biāo)的實(shí)施與控制

由于每個(gè)人都有了具體的、定量的明確目標(biāo)，在目標(biāo)實(shí)施過程中，就會(huì)自覺地、努力地去實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)，并對(duì)照目標(biāo)進(jìn)行自我檢查、自我控制和自我管理。團(tuán)隊(duì)與個(gè)人的自我控制、自我管理的能力應(yīng)努力提高，并與相互控制、相互管理結(jié)合起來，以保證目標(biāo)執(zhí)行的萬無一失。2-1團(tuán)隊(duì)目標(biāo)管理ppt課件（全）合力與分力的效果

一天，梭子魚、蝦和天鵝這三個(gè)好朋友發(fā)現(xiàn)了一輛許多好吃東西的車。于是他們就想把車子從路上拖下來。三個(gè)家伙一齊拖，鉚足了勁，可就算他們使出了平生的力氣，小車還是在老地方，一步也動(dòng)不了。原來，天鵝使勁往天上提，蝦一步步向后倒拖，梭子魚又朝著池塘拉去。究竟誰對(duì)誰錯(cuò)？反正，他們都使勁了。啟示：

團(tuán)隊(duì)成員才能各有不同，但都有為團(tuán)隊(duì)奉獻(xiàn)的精神。如果沒能將他們的才能用到一處，使他們的力量形成合力，那么，最后是無法達(dá)到預(yù)期的結(jié)果的。2-1團(tuán)隊(duì)目標(biāo)管理ppt課件（全）6、目標(biāo)的實(shí)施與控制（1）

（2）

（3）

（4）

自我控制與自我管理監(jiān)督與咨詢

反饋與指導(dǎo)

信息管理

2-1團(tuán)隊(duì)目標(biāo)管理ppt課件（全）7、目標(biāo)的激勵(lì)與考核

達(dá)成目標(biāo)，僅靠主管的監(jiān)督是不夠的，還需要建立健全的目標(biāo)考核體系來對(duì)業(yè)務(wù)行為進(jìn)行引導(dǎo)、約束和激勵(lì)。2-1團(tuán)隊(duì)目標(biāo)管理ppt課件（全）四、知識(shí)拓展為了進(jìn)一步了解團(tuán)隊(duì)的特點(diǎn)就有必要了解團(tuán)隊(duì)與群體的區(qū)別，唯其如此，才能強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)成員的向心力，才能讓團(tuán)隊(duì)成員明確自己肩上的擔(dān)子和使命，才能對(duì)自己提出超乎普通群眾的嚴(yán)格要求。團(tuán)隊(duì)與群體并不是一會(huì)事。2-1團(tuán)隊(duì)目標(biāo)管理ppt課件（全）

團(tuán)隊(duì)與群體的區(qū)別

群體團(tuán)隊(duì)管理意志向下管理，各自接受上級(jí)的管理意志并進(jìn)行貫徹執(zhí)行接受上級(jí)的管理意志，構(gòu)建團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的管理意志并進(jìn)行貫徹執(zhí)行

目標(biāo)各自具有目標(biāo)，也有共同目標(biāo)強(qiáng)調(diào)共同目標(biāo)，也不排除具有各自的目標(biāo)

責(zé)任各自承擔(dān)責(zé)任，或者責(zé)任個(gè)體化共同承擔(dān)責(zé)任，也不排除個(gè)體承擔(dān)責(zé)任人性假設(shè)經(jīng)濟(jì)人或社會(huì)人假設(shè)管理—被管理人假設(shè)

角色關(guān)聯(lián)性為上下關(guān)系，各自獨(dú)立，角色單一和肯定更強(qiáng)調(diào)平行關(guān)系，角色具有互補(bǔ)和組合的特點(diǎn)，同時(shí)具有變換性，一個(gè)人具有多重角色

規(guī)范和任務(wù)群體規(guī)范與任務(wù)無關(guān)團(tuán)隊(duì)規(guī)范以任務(wù)為導(dǎo)向

協(xié)同或行為特征成員不一定參與需共同努力的集體工作中，不存在積極的協(xié)同特征具有積極參與和協(xié)同特征

技能隨機(jī)獲得，師徒傳授，各自掌握技能具有互補(bǔ)性，技能共享，技能共同訓(xùn)練

信息各自收集各自需要的信息分頭收集信息