員工心態(tài)建設(shè)

員工心態(tài)建設(shè)員工心態(tài)建設(shè)篇一這個(gè)象限的員工既有很高的工作意愿也有很強(qiáng)的工作能力，是企業(yè)管理層最喜歡的員工類(lèi)型，是企業(yè)的優(yōu)秀人才和核心的資產(chǎn)。他們自動(dòng)自發(fā)的工作，不需要監(jiān)督和督促;他們不辭勞苦、工作認(rèn)真，同時(shí)對(duì)所從事的工作又具有很強(qiáng)的技能和很專(zhuān)業(yè)的水平;他們以結(jié)果為導(dǎo)向，對(duì)于公司交代的工作總是既有效率又有效果;他們能不斷總結(jié)、創(chuàng)新，不斷改善工作流程和提升工作績(jī)效。應(yīng)對(duì)策略：1、這類(lèi)員工往往有著明確的目標(biāo)和追求，可以主動(dòng)的工作。所以在管理時(shí)，不需要太多的關(guān)注和干涉。明確他們的工作任務(wù)和職權(quán)范圍就可以使工作順利有效地開(kāi)展。2、高能力高意愿的員工大多具有比較清晰的自我認(rèn)知和評(píng)價(jià)，對(duì)自己及自己所從事的工作有正確的理解。因此，他們通常對(duì)自己對(duì)別人的要求都比較高，比較敏感，比較在意工作的感受和別人的評(píng)價(jià)，比較重視企業(yè)的文化和自身的發(fā)展。對(duì)于這類(lèi)員工要給予盡可能多的關(guān)心和理解，要給予明確的物質(zhì)利益回報(bào)，同時(shí)還要投入更多的感情。3、千里馬從來(lái)都是不好找的，汗血寶馬更是難以馴服的。企業(yè)在用人時(shí)需要有足夠的胸襟去接納和包容各式的人才，讓各類(lèi)人才得以在企業(yè)施展才華。這些都是對(duì)企業(yè)管理者的氣度、修為、境界的考驗(yàn)。注意問(wèn)題：這類(lèi)人才是雙刃劍，他可以順利的開(kāi)山辟路，同時(shí)玩不好也會(huì)弄傷自己。對(duì)于這類(lèi)人才應(yīng)該注意以下問(wèn)題：1、優(yōu)秀的人才從來(lái)都是競(jìng)爭(zhēng)者眼中的獵物，所以要加強(qiáng)與這類(lèi)人才的溝通與理解。避免被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手挖墻角;2、通常能建大業(yè)的人也能壞大事。所以對(duì)于這類(lèi)人才的道德品質(zhì)的觀察、培養(yǎng)和教育尤為關(guān)鍵。3、在企業(yè)建立優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)文化而不是個(gè)人英雄文化。我們希望每個(gè)員工都是最優(yōu)秀的，同時(shí)也不能讓任何員工成為公司絕對(duì)不可或缺的成員。所以，不僅企業(yè)要求會(huì)使用人才，還要會(huì)培養(yǎng)人才。第二：這類(lèi)員工工作很努力，對(duì)于自己的每項(xiàng)工作任務(wù)都認(rèn)真對(duì)待。但是由于缺乏專(zhuān)業(yè)的訓(xùn)練、必要的知識(shí)或者特殊的技能，總是不能很好的完成工作，達(dá)不到設(shè)定該工作所要達(dá)到的目的。出現(xiàn)這種現(xiàn)象的原因有很多種。比如：剛畢業(yè)的大學(xué)生，充滿工作激情卻缺少處理具體事務(wù)的方法;沒(méi)有鑒別出人才的專(zhuān)業(yè)特點(diǎn)，所安排的崗位不能發(fā)揮所長(zhǎng);員工年紀(jì)比較大了，缺乏學(xué)習(xí)新知識(shí)掌握新技能的動(dòng)力和能力等。應(yīng)對(duì)策略：1、有很高工作意愿的員工都是好員工，如果可以正確的培養(yǎng)、使用和管理，這些員工的忠誠(chéng)度會(huì)非常高。這些員工是管理層應(yīng)該著重關(guān)注的群體。2、對(duì)于缺乏技能但有提高潛力的員工(比如經(jīng)驗(yàn)不足的剛畢業(yè)大學(xué)生)，要建立科學(xué)的培訓(xùn)培養(yǎng)機(jī)制。定期舉行專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn)、優(yōu)秀員工經(jīng)驗(yàn)分享等活動(dòng)，建立老帶新、傳幫帶等機(jī)制，同時(shí)要求其直接經(jīng)理?yè)?dān)負(fù)起提升下屬能力的責(zé)任。3、建立人才的評(píng)估體系。人力資源部門(mén)要善于挖掘員工的潛力，根據(jù)員工的個(gè)性特長(zhǎng)、專(zhuān)業(yè)背景、技術(shù)特點(diǎn)、性格興趣等方面的特質(zhì)和因素安排其工作。不要出現(xiàn)馬拉磨、驢拉車(chē)的情況。4、很多公司的老員工，追隨企業(yè)風(fēng)風(fēng)雨雨數(shù)載一路走來(lái)。他們是企業(yè)的元老級(jí)人物，是企業(yè)的寶貝。但是由于社會(huì)不斷的進(jìn)步，知識(shí)、技術(shù)的更新過(guò)于快速，使得他們個(gè)人的進(jìn)步無(wú)法跟上企業(yè)的發(fā)展。越來(lái)越無(wú)法擔(dān)當(dāng)重要的職位。對(duì)于這樣的員工，除了要督促成長(zhǎng)之外，就要安排適當(dāng)?shù)膷徫唬顾麄兡馨l(fā)光發(fā)光，能發(fā)熱發(fā)熱。即使他們的技術(shù)和知識(shí)已經(jīng)過(guò)時(shí)了，落伍了，但是他們的工作精神和榜樣作用在企業(yè)仍然是不可低估的。注意問(wèn)題：1、員工的工作意愿受很多因素的影響。如果在高意愿的情況下，長(zhǎng)時(shí)間不能掌握工作技能，不能創(chuàng)造相應(yīng)的業(yè)績(jī)和產(chǎn)生相應(yīng)的回報(bào)。那么從高意愿降低到低意愿是很容易的事情。甚至可能造成人員的流失。2、中國(guó)社會(huì)是人情社會(huì)，在企業(yè)管理過(guò)程中，除了要考慮利益還要考慮情意。公司對(duì)待每一個(gè)員工的態(tài)度都會(huì)成為所以其他員工判斷公司的標(biāo)準(zhǔn)。所以，在對(duì)待在公司工作很多年的老員工的態(tài)度上要非常慎重。第三：這類(lèi)型的員工具備很好的工作能力，可以很輕松的將一件工作做好。但是總是懶懶散散，拈輕怕重，不愿意對(duì)工作投入精力和熱情，是典型的可以做不愿做的類(lèi)型。應(yīng)對(duì)策略：找到其不愿意投入工作的真實(shí)原因，然后解決這個(gè)問(wèn)題。下面列舉幾項(xiàng)。1、設(shè)定明確的考核標(biāo)準(zhǔn)，賞罰分明、具體。做的好、做得多就有更高的回報(bào)，包括物質(zhì)回報(bào)，精神回報(bào)。2、評(píng)估員工能力，是否該工作任務(wù)已經(jīng)不能讓其獲得成就感。適當(dāng)?shù)脑黾悠涔ぷ魅蝿?wù)數(shù)量和工作難度，或者適當(dāng)?shù)恼{(diào)整其工作崗位，讓其承擔(dān)更多的責(zé)任。3、調(diào)整激勵(lì)措施，做到科學(xué)、合理、符合人性。太容易獲得的激勵(lì)和很難獲得的激勵(lì)都無(wú)法真正激發(fā)工作的積極性。4、加強(qiáng)企業(yè)歸屬感的培養(yǎng)和感情的投入，給員工愉悅的工作氛圍。注意問(wèn)題：1、要真正挖掘這類(lèi)員工缺乏工作動(dòng)力的障礙和激發(fā)動(dòng)力的因素是什么，找到并解決它。切忌用簡(jiǎn)單、粗暴的方式對(duì)待。2、如果不能盡快提高這類(lèi)員工的工作意愿，意味著公司寶貴的資源每天都在浪費(fèi)。3、有能力但不愿做事的員工會(huì)成為食之無(wú)味，棄之可惜的雞肋。最后：培養(yǎng)員工的能力、幫助員工發(fā)展是企業(yè)的責(zé)任。但是培養(yǎng)不同的人所需要的成本和預(yù)期收益是不同的。所以對(duì)于缺乏工作意愿也缺乏工作能力的員工，最好地方法是找更合適的人來(lái)取代他。員工心態(tài)建設(shè)篇二1、培養(yǎng)強(qiáng)烈的進(jìn)取心經(jīng)常使用自我提示語(yǔ)，告訴自己“我一定要成為團(tuán)隊(duì)里最棒的銷(xiāo)售員”，并圍繞這個(gè)目的，去制訂適當(dāng)?shù)哪繕?biāo)和行動(dòng)計(jì)劃，并下定決心去實(shí)現(xiàn)它。不要告訴自己實(shí)現(xiàn)不了、不可能、沒(méi)有條件，要克服你內(nèi)心里的軟弱，避免把自己變成心靈的囚徒，要敢于面對(duì)現(xiàn)實(shí)，敢于挑戰(zhàn)自己。2、正確定義成功，不計(jì)較一時(shí)一事，目光遠(yuǎn)大，始終保持積極的心態(tài)要讓進(jìn)步源于你內(nèi)心的價(jià)值判斷，進(jìn)步對(duì)一個(gè)人的生活和職業(yè)生涯，比什么都有意義，能夠帶來(lái)更多的承認(rèn)、信任、尊重及財(cái)富。要始終正面暗示自己。思考問(wèn)題一定要看到事物光明的一面，人世間不如意之事十有八九，不要過(guò)多的糾纏在里面走不出來(lái)。3、必須重視你的事業(yè)，重視你自己，使別人感到你是重要的。高爾耶是美國(guó)產(chǎn)物保險(xiǎn)公司一個(gè)業(yè)績(jī)最佳的辦事處負(fù)責(zé)人，他發(fā)現(xiàn)他的成功依賴(lài)于他幫助別人的能力。因此他充滿對(duì)自己的認(rèn)可和自豪。他回憶說(shuō)：我賣(mài)保險(xiǎn)的第一個(gè)星期，一位我認(rèn)識(shí)的女士打電話告訴我她正經(jīng)歷一場(chǎng)痛苦的離婚。我是她孩子上高中時(shí)的教練。她對(duì)我說(shuō)：“你是我孩子的教練，我現(xiàn)在也需要你的幫助。你能幫我嗎?”她需要辦理許多種保險(xiǎn)。當(dāng)時(shí)我意識(shí)到自己接到了一個(gè)大單。但更讓我覺(jué)得自己是在幫助別人。你要認(rèn)識(shí)到：保險(xiǎn)就是給人們提供保護(hù)，保護(hù)他們的健康、財(cái)產(chǎn)和家庭。只有這樣思考和做事，你內(nèi)心才會(huì)充滿責(zé)任感，充滿快樂(lè)和被尊重的感覺(jué)，你才能喜歡自己，也讓別人喜歡你，你的人生才真正有意義。4、借鑒其他同事的長(zhǎng)處和優(yōu)點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)自己的成長(zhǎng)積極的學(xué)習(xí)會(huì)給你帶來(lái)很多你意想不到的喜悅，你能像春天的樹(shù)木一樣自己都能感受到自身的成長(zhǎng)，成長(zhǎng)才是最快樂(lè)的，你不能簡(jiǎn)單模仿其他人的工作方式和作風(fēng)，而是要學(xué)習(xí)他們最本質(zhì)的長(zhǎng)處，這樣，你始終處于朝氣蓬勃的進(jìn)步中，你的心態(tài)才會(huì)始終是明亮的。請(qǐng)記住這三句話：志存高遠(yuǎn);把握當(dāng)下;永不氣餒！只要你保持積極的心態(tài)，堅(jiān)持不懈地努力，就一定會(huì)有成功的那一天。重視他人的感受如果你是一個(gè)自私狹隘的人，即使能取得超人的業(yè)績(jī)，你依然無(wú)法融入組織和團(tuán)隊(duì)，你依然會(huì)處于痛苦的孤獨(dú)之中。所以，你只有融入到團(tuán)隊(duì)里，你才是快樂(lè)的、開(kāi)朗的。培養(yǎng)對(duì)所在企業(yè)的熱愛(ài)和忠誠(chéng)。要了解公司成長(zhǎng)史、公司文化和價(jià)值觀、職業(yè)化精神、團(tuán)隊(duì)合作、客戶(hù)服務(wù)意識(shí)等。組織遠(yuǎn)遠(yuǎn)比個(gè)人強(qiáng)大，認(rèn)同公司文化和價(jià)值觀并不僅僅是對(duì)企業(yè)的認(rèn)同和依靠，這也是有力的銷(xiāo)售工具之一，任何一個(gè)公司在建立和成長(zhǎng)中都會(huì)注重并且培養(yǎng)優(yōu)秀的理念和文化，它和人們內(nèi)心的精神世界有共同的吻合的地方，能激發(fā)人們的共鳴和認(rèn)可。給自己設(shè)計(jì)假想的馬蠅。林肯少年時(shí)和他的兄弟在一個(gè)農(nóng)場(chǎng)里犁地，那匹馬很懶，慢慢騰騰，走走停停。可是有一段時(shí)間馬走得飛快。林肯感到奇怪，他發(fā)現(xiàn)有一只很大的馬蠅叮在馬身上，就把馬蠅打落了。他兄弟抱怨說(shuō)：“你為什么要打掉它，正是那家伙使馬跑起來(lái)的嘛！”沒(méi)有馬蠅叮咬，馬慢慢騰騰;有馬蠅叮咬，馬跑得飛快，不敢怠慢。這就是馬蠅效應(yīng)。馬蠅效應(yīng)給我們的啟示是：一個(gè)人只有被叮著咬著，他才不敢松懈，才會(huì)努力拼搏。員工心態(tài)建設(shè)篇三在自然狀態(tài)下，人們一般會(huì)面臨兩種屬性的壓力。一種是我們的身體所能感受到的、客觀存在并且往往可通過(guò)一定的方式測(cè)量到的物理壓力，例如大氣的壓力、心臟的壓力等，這些壓力往往和生命系統(tǒng)密切相關(guān)。另外一種就是和意志、精神相關(guān)的壓力，例如生存競(jìng)爭(zhēng)的壓力、對(duì)某件事物的恐懼心理、人際關(guān)系帶來(lái)的壓力等，這些壓力往往和行為比較相關(guān)。人們通常對(duì)壓力的理解并不全面，認(rèn)為有壓力是不好的事情，因此就經(jīng)常有了“減壓”、“消除壓力”等說(shuō)法。其實(shí)，適當(dāng)?shù)膲毫κ潜匾模瑝毫^(guò)大、過(guò)小都不是正常的狀態(tài)，要將壓力維持在比較合理的狀態(tài)。告訴你保持職場(chǎng)好心態(tài)的幾種方法：1、好奇觀世界在工作中保持一顆求知的好奇心，不僅能收獲知識(shí)，同時(shí)也能幫助緩解壓力，在好奇心的陪伴下，體會(huì)工作的樂(lè)趣。某外資企業(yè)資深人事經(jīng)理徐晃表示：我們?cè)谶x擇一位員工時(shí)，不僅僅注重他的文憑和能力，更在乎他本身所具有的一些特質(zhì)。因此，通常我們會(huì)在面試過(guò)程中設(shè)置一些開(kāi)放性考題，以考察應(yīng)聘者的應(yīng)變能力以及探究行為。徐經(jīng)理同時(shí)表示，之所以將好奇心作為考核標(biāo)準(zhǔn)的一部分，是因?yàn)楹闷嫘臅?huì)引領(lǐng)他們發(fā)現(xiàn)新的商機(jī)，同時(shí)也會(huì)感染其周邊的同事，全身心地投入工作。2、激情待工作保持好奇心，樹(shù)立合理的人生目標(biāo)，就會(huì)對(duì)工作產(chǎn)生激情。很多公司建設(shè)團(tuán)隊(duì)時(shí)并不單一地強(qiáng)調(diào)個(gè)人技術(shù)，而是更看重團(tuán)隊(duì)成員對(duì)待工作時(shí)所表現(xiàn)出的激情。張?zhí)祢準(zhǔn)且患宜綘I(yíng)廣告公司的設(shè)計(jì)總監(jiān)，他坦言，對(duì)于應(yīng)聘者，他們更多觀察他的小處，觀察“非商業(yè)性”的片刻，而不是正襟危坐談?wù)撀毼槐旧淼募夹g(shù)，因?yàn)樵O(shè)計(jì)作品的優(yōu)劣完全取決于創(chuàng)意的高低，這就要求設(shè)計(jì)師們具備不被任何束縛的激情和對(duì)設(shè)計(jì)工作的投入和熱愛(ài)。3、誠(chéng)實(shí)得人緣很多人都喜歡和誠(chéng)實(shí)的人打交道，卻常常忘記檢討自己是否誠(chéng)實(shí)。說(shuō)話躲躲閃閃，做人畏畏縮縮，希望別人欣賞自己，卻違心地嫉妒他人，就是內(nèi)心不誠(chéng)實(shí)的體現(xiàn)。剛進(jìn)職場(chǎng)不久卻頗得人緣的微微講到：誠(chéng)實(shí)在與人的交往過(guò)程中很重要，對(duì)于上級(jí)交代的工作要誠(chéng)實(shí)地面對(duì)，自己會(huì)就是會(huì)，不會(huì)就是不會(huì)，當(dāng)遇到困惑時(shí)一定要向前輩討教，千萬(wàn)不要自作聰明，不懂裝懂。同時(shí)，在與同事的交談中，也要誠(chéng)實(shí)地對(duì)待對(duì)方，坦誠(chéng)地表達(dá)自己的意見(jiàn)或者建議，自然就能結(jié)交到很多好朋友。4、團(tuán)隊(duì)齊合作獨(dú)善其身，真正健康的心態(tài)也應(yīng)該包含合作。團(tuán)隊(duì)合作的力量一旦被開(kāi)發(fā)，其所具有的潛能將無(wú)可估量。團(tuán)隊(duì)合作往往能激發(fā)出個(gè)體不可思議的潛力，集體協(xié)作得出的成果往往能超過(guò)成員個(gè)人業(yè)績(jī)的總和。合作精神通常是企業(yè)招聘過(guò)程中比較重視的一環(huán)，它比較強(qiáng)調(diào)個(gè)人的協(xié)調(diào)能力，組織、帶動(dòng)和融入團(tuán)隊(duì)的意識(shí)，以及個(gè)人的妥協(xié)能力。5、管理壓力的一些小方法要學(xué)會(huì)做好計(jì)劃、管理好自己的日常生活和工作。很多時(shí)候，我們工作中存在壓力是因?yàn)闆](méi)有做好時(shí)間管理，對(duì)各項(xiàng)工作事務(wù)沒(méi)有做到