旅游景區(qū)智慧導(dǎo)覽系統(tǒng)開發(fā)與服務(wù)合同

旅游景區(qū)智慧導(dǎo)覽系統(tǒng)開發(fā)與服務(wù)合同合同編號(hào)：__________甲方（以下簡(jiǎn)稱“委托方”）：乙方（以下簡(jiǎn)稱“受托方”）：第一條合同背景1.1為了提升旅游景區(qū)服務(wù)質(zhì)量，滿足游客個(gè)性化需求，委托方?jīng)Q定引入智慧導(dǎo)覽系統(tǒng)，受托方具備相關(guān)開發(fā)及服務(wù)能力，雙方經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議。第二條項(xiàng)目概述2.1項(xiàng)目名稱：旅游景區(qū)智慧導(dǎo)覽系統(tǒng)開發(fā)與服務(wù)項(xiàng)目2.2項(xiàng)目?jī)?nèi)容：包括但不限于智慧導(dǎo)覽系統(tǒng)開發(fā)、部署、運(yùn)維及后期服務(wù)。第三條項(xiàng)目開發(fā)3.1受托方應(yīng)按照委托方的要求，制定詳細(xì)的開發(fā)計(jì)劃，并在約定的時(shí)間內(nèi)完成系統(tǒng)開發(fā)。3.2系統(tǒng)功能應(yīng)滿足以下要求：（1）提供語(yǔ)音講解、文字介紹、圖片展示等多種導(dǎo)覽方式；（2）具備實(shí)時(shí)定位功能，為游客提供精準(zhǔn)位置信息；（3）支持離線使用，方便游客在無(wú)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下使用；（4）具備數(shù)據(jù)分析功能，為委托方提供游客行為分析報(bào)告。第四條系統(tǒng)部署與運(yùn)維4.1受托方應(yīng)在合同約定的時(shí)間內(nèi)完成系統(tǒng)部署，保證系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行。4.2受托方負(fù)責(zé)系統(tǒng)運(yùn)維，保證系統(tǒng)正常運(yùn)行，對(duì)突發(fā)情況進(jìn)行及時(shí)處理。4.3受托方應(yīng)對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行定期檢查和升級(jí)，保證系統(tǒng)安全可靠。第五條服務(wù)內(nèi)容5.1受托方提供以下服務(wù)：（1）系統(tǒng)培訓(xùn)：為委托方工作人員提供系統(tǒng)使用培訓(xùn)；（2）技術(shù)支持：為委托方提供系統(tǒng)使用過(guò)程中遇到的技術(shù)問(wèn)題解答；（3）售后服務(wù)：在合同約定的時(shí)間內(nèi)，為委托方提供系統(tǒng)維護(hù)、升級(jí)等服務(wù)；（4）客戶支持：為游客提供使用過(guò)程中的咨詢和解答服務(wù)。第六條系統(tǒng)測(cè)試與驗(yàn)收6.1受托方應(yīng)在系統(tǒng)開發(fā)完成后進(jìn)行全面的測(cè)試，包括但不限于功能測(cè)試、功能測(cè)試、安全測(cè)試等，保證系統(tǒng)滿足合同約定的要求。6.2測(cè)試合格后，受托方應(yīng)將測(cè)試報(bào)告提交給委托方，委托方有權(quán)對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行驗(yàn)收。6.3驗(yàn)收合格后，雙方簽署驗(yàn)收?qǐng)?bào)告，項(xiàng)目正式交付使用。第七條系統(tǒng)使用與維護(hù)7.1委托方負(fù)責(zé)系統(tǒng)使用過(guò)程中的日常管理和維護(hù)工作，保證系統(tǒng)正常運(yùn)行。7.2委托方應(yīng)按照受托方的建議，定期對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行備份，防止數(shù)據(jù)丟失。7.3受托方應(yīng)提供系統(tǒng)升級(jí)、故障排除等技術(shù)服務(wù)，保證系統(tǒng)穩(wěn)定性和安全性。第八條費(fèi)用與支付8.1雙方約定，本合同項(xiàng)下的費(fèi)用包括開發(fā)費(fèi)用、部署費(fèi)用、運(yùn)維費(fèi)用和服務(wù)費(fèi)用。8.2委托方按照以下方式支付費(fèi)用：（1）開發(fā)費(fèi)用：合同簽署后支付總額的30%，系統(tǒng)交付驗(yàn)收合格后支付剩余的70%。（2）部署費(fèi)用：系統(tǒng)部署完成后支付。（3）運(yùn)維費(fèi)用：按月支付，具體金額雙方另行約定。（4）服務(wù)費(fèi)用：按服務(wù)內(nèi)容支付，具體金額雙方另行約定。第九條保密與知識(shí)產(chǎn)權(quán)9.1雙方在合同履行過(guò)程中所獲悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等保密信息，應(yīng)予以嚴(yán)格保密。9.2受托方開發(fā)的智慧導(dǎo)覽系統(tǒng)及相關(guān)技術(shù)文檔的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸受托方所有，但委托方享有系統(tǒng)使用權(quán)。9.3委托方提供的景區(qū)資料、游客數(shù)據(jù)等信息的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸委托方所有，受托方不得用于其他項(xiàng)目。第十條違約責(zé)任10.1若受托方未能按照約定時(shí)間完成系統(tǒng)開發(fā)或部署，每延遲一日，應(yīng)向委托方支付合同總金額的1%作為違約金。10.2若受托方提供的服務(wù)不符合合同約定，委托方有權(quán)要求受托方進(jìn)行整改，整改后仍不符合要求的，委托方有權(quán)解除合同。10.3若委托方未能按時(shí)支付費(fèi)用，每延遲一日，應(yīng)向受托方支付應(yīng)付金額的1%作為滯納金。10.4雙方應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)，如因違法行為導(dǎo)致的違約，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第十一條爭(zhēng)議解決11.1雙方在履行合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。11.2若協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決。11.3在爭(zhēng)議解決期間，除爭(zhēng)議事項(xiàng)外，雙方應(yīng)繼續(xù)履行合同的其他條款。第十二條合同變更與終止12.1合同履行期間，如需變更合同內(nèi)容，雙方應(yīng)協(xié)商一致并簽署書面變更協(xié)議。12.2在合同有效期內(nèi)，除非法律法規(guī)另有規(guī)定，任何一方不得單方面終止合同。12.3若因不可抗力因素導(dǎo)致合同無(wú)法履行，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任，合同可根據(jù)實(shí)際情況部分或全部終止。第十三條違約賠償13.1雙方因違約給對(duì)方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。13.2賠償范圍包括直接經(jīng)濟(jì)損失和為實(shí)現(xiàn)合同目的所發(fā)生的合理費(fèi)用。13.3雙方應(yīng)在爭(zhēng)議解決后30日內(nèi)，根據(jù)損失情況支付賠償金。第十四條合同的轉(zhuǎn)讓與繼承14.1除法律法規(guī)規(guī)定外，任何一方未經(jīng)對(duì)方書面同意，不得將合同項(xiàng)下的權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。14.2合同終止或解除后，雙方對(duì)合同項(xiàng)下的保密義務(wù)仍應(yīng)繼續(xù)履行。第十五條其他約定15.1本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。15.2本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年。15.3本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商并簽署補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。簽字部分：