旅游景區(qū)門票銷售及服務(wù)合同

旅游景區(qū)門票銷售及服務(wù)合同合同編號：__________甲方（景區(qū)運(yùn)營方）：公司名稱：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________地址：__________乙方（票務(wù)代理方）：公司名稱：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________地址：__________第一章定義與術(shù)語1.1本合同中，除非上下文另有規(guī)定，以下術(shù)語具有以下含義：1.1.1“景區(qū)”指甲方運(yùn)營管理的旅游景區(qū)。1.1.2“門票”指甲方發(fā)行的用于進(jìn)入景區(qū)的入場憑證。1.1.3“代理”指甲方授權(quán)乙方代理銷售門票并提供相關(guān)服務(wù)的權(quán)利。1.1.4“游客”指購買并使用乙方代理銷售的門票進(jìn)入景區(qū)的人員。第二章合同目的與授權(quán)2.1甲方授權(quán)乙方代理銷售景區(qū)門票，并提供與銷售門票相關(guān)的客戶服務(wù)。2.2乙方同意按照本合同的約定，履行代理銷售門票的職責(zé)，并保證游客的合法權(quán)益。2.2.1乙方必須遵守相關(guān)法律法規(guī)，不得從事任何違法經(jīng)營活動(dòng)。2.2.2乙方應(yīng)保證所銷售的門票真實(shí)有效，并不得倒賣門票。第三章門票銷售與管理3.1門票銷售價(jià)格由甲方制定，并書面通知乙方。3.2乙方應(yīng)根據(jù)甲方提供的門票銷售價(jià)格進(jìn)行銷售，未經(jīng)甲方書面同意，不得擅自調(diào)整門票價(jià)格。3.3乙方應(yīng)建立完善的門票銷售記錄系統(tǒng)，詳細(xì)記錄門票銷售的數(shù)量、金額、銷售時(shí)間等信息。3.4乙方應(yīng)在每日銷售結(jié)束后，及時(shí)將當(dāng)日門票銷售情況報(bào)告甲方，并按照約定的方式進(jìn)行結(jié)算。第四章服務(wù)與支持4.1乙方應(yīng)提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)，包括但不限于門票預(yù)訂、退票、換票等服務(wù)。4.2乙方應(yīng)設(shè)立專門的客戶服務(wù)，及時(shí)解答游客的咨詢和投訴。4.3甲方應(yīng)向乙方提供必要的培訓(xùn)和技術(shù)支持，以保證乙方能夠提供符合景區(qū)標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)。4.4甲方應(yīng)定期對乙方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評估，并向乙方提供反饋，乙方應(yīng)根據(jù)反饋進(jìn)行改進(jìn)。第五章違約與責(zé)任5.1任何一方違反本合同的約定，均應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。5.2乙方未按照約定銷售門票或提供相關(guān)服務(wù)，導(dǎo)致游客權(quán)益受損的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。5.3甲方未能提供必要的培訓(xùn)和技術(shù)支持，導(dǎo)致乙方無法提供符合標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。5.4任何一方因不可抗力導(dǎo)致無法履行本合同的，應(yīng)及時(shí)通知對方，并在合理期限內(nèi)提供相關(guān)證明，根據(jù)情況部分或全部免除責(zé)任。第六章門票銷售收入的結(jié)算6.1門票銷售收入的結(jié)算按照以下方式進(jìn)行：6.1.1乙方應(yīng)在銷售門票后的____個(gè)工作日內(nèi)，將門票銷售收入扣除約定的代理手續(xù)費(fèi)后的凈額支付給甲方。6.1.2代理手續(xù)費(fèi)的比例為門票銷售總額的_____%，具體比例雙方可根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商調(diào)整。6.1.3乙方應(yīng)向甲方提供詳細(xì)的銷售結(jié)算報(bào)表，報(bào)表應(yīng)包括銷售數(shù)量、銷售金額、手續(xù)費(fèi)金額、凈額等內(nèi)容。6.2若乙方未能按時(shí)支付門票銷售收入，甲方有權(quán)要求乙方支付逾期付款的違約金，違約金計(jì)算方式為逾期付款金額的_____%。第七章門票銷售宣傳與推廣7.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方提供的宣傳資料進(jìn)行門票銷售的宣傳與推廣。7.2乙方不得發(fā)布虛假廣告或誤導(dǎo)性宣傳，應(yīng)以誠實(shí)守信的原則進(jìn)行宣傳推廣。7.3甲方應(yīng)向乙方提供必要的營銷工具和策略，包括但不限于宣傳冊、海報(bào)、網(wǎng)絡(luò)廣告等。7.4乙方在宣傳推廣過程中應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)，并尊重他人的知識產(chǎn)權(quán)。第八章門票銷售數(shù)據(jù)共享8.1乙方應(yīng)及時(shí)向甲方提供門票銷售的實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)，包括銷售數(shù)量、銷售額等關(guān)鍵指標(biāo)。8.2甲方有權(quán)要求乙方提供銷售數(shù)據(jù)的詳細(xì)報(bào)表，乙方應(yīng)在接到要求后____個(gè)工作日內(nèi)提供。8.3雙方應(yīng)采取保密措施，保證共享的門票銷售數(shù)據(jù)不被泄露給第三方。8.4未經(jīng)甲方同意，乙方不得將門票銷售數(shù)據(jù)用于除本合同約定外的其他用途。第九章爭議解決9.1對于因本合同引起的任何爭議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。9.2若協(xié)商不成，任何一方均可將爭議提交至_______仲裁委員會仲裁解決。9.3仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力。9.4仲裁費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)，或按照仲裁裁決的比例分擔(dān)。第十章終止與解除10.1本合同的有效期為____年，自雙方簽字之日起計(jì)算。10.2除非雙方達(dá)成書面一致意見，否則任何一方不得提前終止或解除本合同。10.3在以下情況下，甲方有權(quán)單方面解除本合同：10.3.1乙方違反本合同且無法補(bǔ)救的違約行為。10.3.2乙方破產(chǎn)、清算或無力償還債務(wù)。10.4在以下情況下，乙方有權(quán)單方面解除本合同：10.4.1甲方違反本合同且無法補(bǔ)救的違約行為。10.4.2甲方未能按照約定提供必要的支持和服務(wù)，導(dǎo)致乙方無法正常履行合同義務(wù)。10.5合同終止或解除后，雙方應(yīng)按照約定進(jìn)行財(cái)務(wù)結(jié)算，并歸還對方提供的資料和物品。10.6終止或解除本合同不得影響雙方因本合同產(chǎn)生的權(quán)利和義務(wù)，包括但不限于債權(quán)債務(wù)的處理。第十一章保密條款11.1雙方在合同執(zhí)行過程中可能獲得對方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等保密信息。11.2雙方應(yīng)對對方的保密信息予以保密，未經(jīng)對方同意不得向任何第三方披露。11.3保密義務(wù)在本合同終止或解除后仍然有效，保密期限為____年。11.4任何違反保密義務(wù)的一方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，并賠償對方的損失。第十二章保險(xiǎn)與安全12.1乙方應(yīng)保證在銷售門票過程中，遵守有關(guān)保險(xiǎn)和安全的相關(guān)法律法規(guī)。12.2乙方應(yīng)購買必要的商業(yè)保險(xiǎn)，以保障游客的人身安全和財(cái)產(chǎn)安全。12.3甲方應(yīng)提供必要的安全生產(chǎn)條件和設(shè)施，保證景區(qū)的運(yùn)營安全。12.4雙方應(yīng)共同努力，預(yù)防和減少安全的發(fā)生，并在發(fā)生時(shí)采取有效措施，減輕損失。第十三章修改與補(bǔ)充13.1任何一方提出的對本合同的修改或補(bǔ)充，均應(yīng)以書面形式提交對方。13.2修改或補(bǔ)充經(jīng)雙方協(xié)商一致并簽署書面文件后生效。13.3本合同的修改或補(bǔ)充不得違反相關(guān)法律法規(guī)，且不得損害游客的合法權(quán)益。13.4本合同的修改或補(bǔ)充與本合同具有同等法律效力。第十四章法律適用與管轄14.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用_______（國家/地區(qū)）的法律。14.2雙方因本合同產(chǎn)生的任何爭議，均應(yīng)提交至_______（法院/仲裁機(jī)構(gòu)）進(jìn)行訴訟或仲裁。14.3本合同項(xiàng)下的訴訟或仲裁程序，應(yīng)按照_______（國家/地區(qū)）的訴訟或仲裁規(guī)則進(jìn)行。第十五章其他條款15.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。15.2本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。15.3本合同未盡事宜，雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。15.4本合同的任何條款的無效或不可執(zhí)行，不影響其他條款的效力。以下為甲乙雙方簽字部