售后技術(shù)支持服務合同模板

售后技術(shù)支持服務合同模板這是小編精心編寫的合同文檔，其中清晰明確的闡述了合同的各項重要內(nèi)容與條款，請基于您自己的需求，在此基礎(chǔ)上再修改以得到最終合同版本，謝謝！

售后技術(shù)支持服務合同模板

甲方（以下簡稱“客戶”）：

乙方（以下簡稱“服務提供商”）：

鑒于客戶需要獲得乙方提供的售后技術(shù)支持服務，經(jīng)雙方友好協(xié)商，特訂立本合同，以便共同遵守。

第一條服務內(nèi)容

1.1乙方應根據(jù)甲方的需求，提供以下售后技術(shù)支持服務：

（1）軟件產(chǎn)品安裝、使用培訓及操作指導；

（2）硬件產(chǎn)品安裝、維護及故障排查；

（3）產(chǎn)品升級與優(yōu)化建議；

（4）技術(shù)咨詢與解決方案提供；

（5）其他雙方約定的技術(shù)支持服務。

第二條服務期限

2.1本合同自雙方簽字之日起生效，有效期為____年，自合同生效之日起計算。

2.2除非甲方提前終止本合同，否則本合同期滿后自動續(xù)約____年。

第三條服務費用

3.1乙方根據(jù)甲方的實際服務需求，提供相應的收費標準如下：

（1）軟件產(chǎn)品安裝、使用培訓及操作指導：____元/人·天；

（2）硬件產(chǎn)品安裝、維護及故障排查：____元/臺·次；

（3）產(chǎn)品升級與優(yōu)化建議：____元/項；

（4）技術(shù)咨詢與解決方案提供：____元/小時；

（5）其他技術(shù)支持服務：雙方協(xié)商確定。

3.2乙方應按照雙方約定的服務項目、服務內(nèi)容和服務費用向甲方開具正規(guī)發(fā)票。

第四條服務地點和方式

4.1乙方應在甲方指定的地點提供售后技術(shù)支持服務。

4.2乙方應通過電話、遠程協(xié)助、現(xiàn)場支持等方式為甲方提供技術(shù)支持，具體方式雙方可另行協(xié)商確定。

第五條保密條款

5.1雙方在履行本合同過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密和其他保密信息，應予以嚴格保密。

5.2保密期限自本合同生效之日起計算，期限為____年。

第六條違約責任

6.1任何一方違反本合同的約定，導致合同無法履行或者造成對方損失的，應承擔違約責任，向?qū)Ψ街Ц哆`約金，違約金為合同總金額的____%。

6.2乙方未按照約定時間、質(zhì)量完成服務項目的，應按照甲方實際損失向甲方支付賠償金。

第七條爭議解決

雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。

第八條其他約定

8.1本合同一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份。

8.2本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。

甲方（蓋章）：______________________

乙方（蓋章）：______________________

甲方代表（簽名）：______________

乙方代表（簽名）：______________

簽訂日期：________________

請根據(jù)您的