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工作高情商觀后感作文工作高情商觀后感作文篇一當(dāng)我看到這本書時(shí),最初內(nèi)心是拒絕的。我一直把情商片面的理解為社交能力和說話能力,那些能在社交圈長袖善舞、善于察言觀色、遇人說人話遇鬼會(huì)說鬼話的人,貶義的譬如和珅等一眾佞臣、褒義的如公司里的營銷人員。而我卻是典型的笨嘴拙舌的理工女,極不擅長社交、說話。通過這本書,真正理解了情商的概念。情商EQ,是EmotionalQuotient的英文縮寫,也曾稱為情緒智力。通俗的理解,就是情緒控制&管理能力,管理好自身的情緒,以及與他人建立并感受他人情感的能力。戈?duì)柭J(rèn)為,情商主要包括五個(gè)方面,分別是認(rèn)識(shí)自身情緒的能力;妥善管理情緒的能力;自我控制、自我激勵(lì)的能力;認(rèn)識(shí)他人情緒的能力以及管理人際關(guān)系的能力。對(duì),情商是情緒相關(guān)的,情商高的人可不一定是長袖善舞、善于言辭之人。情商高的人,能管理好自己的情緒,也能敏銳的捕捉到別人情緒變化,對(duì)情緒充滿掌控力和分寸感,不僅自己大方得體,也給對(duì)方真誠舒適的感受。TED“Whatmakesagoodlife?Lessonsfromthelongeststudyonhappiness”中讓人幸福的一個(gè)重要因素是“良好的人際關(guān)系”。現(xiàn)在的社會(huì),我們都是處在各種各樣的關(guān)系網(wǎng)中,難以避免去處理各類人際關(guān)系。那如何通過提升自己的情商來建立良好的人際關(guān)系?認(rèn)識(shí)自身情緒的能力,每個(gè)人的體內(nèi)都住著一個(gè)天使和一個(gè)魔鬼。情緒是身體本能,人生而有之,無論是負(fù)面的還是正面的情緒,我們都需要能有自我意識(shí),意識(shí)到自身的情緒,以及自身對(duì)這個(gè)情緒的想法?!白灾咧恰?,自知自己的情緒,是情緒管理的基礎(chǔ),如果一個(gè)人連自己的情緒都很難體察到,那么他又如何去管理自己的情緒,又怎么能夠去敏感的感知他人的情緒呢?冥想通常是一個(gè)深入了解自己潛意識(shí)的方法,也是作者推薦的可以用以增強(qiáng)自我情緒認(rèn)知能力的方法。妥善管理情緒的能力,情緒是感性、直接的,負(fù)面情緒一旦發(fā)生的過于強(qiáng)烈,就會(huì)妨礙我們的認(rèn)知,影響我們的行為,甚至導(dǎo)致對(duì)個(gè)人、對(duì)他人都不好的結(jié)果。這幾天重慶墜江公交事故,憤怒的人因情緒失控,不計(jì)后果的發(fā)泄,帶來了15人喪失生命的慘痛后果,“一念天堂,一念地獄”。作者認(rèn)為懂得延遲滿足和抑制沖動(dòng),是管理情緒的關(guān)鍵。在情緒失控即將失控之時(shí),多給自己一些緩沖時(shí)間,延緩本能地想發(fā)泄情緒的欲望。自控能力,一個(gè)人要先懂得控制自己的情緒,才能更好的調(diào)節(jié)他人的情緒。自我激勵(lì),人生不如意,十之八九。有些人跌倒了,可以重新爬起來,再次往前。有些人則跌倒后原地趴下,自我放棄。自我激勵(lì)能力就是能夠使人走出生命中的低潮,重新出發(fā)。認(rèn)識(shí)他人,情緒的能力以及管理人際關(guān)系的能力,認(rèn)知他人情緒關(guān)鍵是要有同理心。同理心不是同情心,同情心是將自己與他人割裂,同理心是讓自己與他人站在同一戰(zhàn)線,懂得參與對(duì)方的情緒,跟對(duì)方共情,與對(duì)方站在同一立場(chǎng)看待問題,并共享情緒。在社交場(chǎng)合,我們可以發(fā)現(xiàn)那些受歡迎和有魅力的人通常很善于體會(huì)到別人的感受,識(shí)別出對(duì)方隱藏的情緒,從而使互動(dòng)交流進(jìn)行的更順暢。以自我管理和同理心兩種情緒管理成熟為前提,通過調(diào)節(jié)他人的情緒有利于人際關(guān)系的良好開展和維護(hù)。工作高情商觀后感作文篇二《情商》是哈佛心理學(xué)博士丹尼爾·戈?duì)柭绊懮钸h(yuǎn)的一部作品。所謂情商是:一個(gè)人管理自我情緒以及管理他人情緒的能力。說起情商和智商讓我不由得想到兩部電影,一部是《心靈撲手》麻省理工學(xué)院的數(shù)學(xué)教授藍(lán)波在席上公布了一道困難的數(shù)學(xué)題,卻被年輕的清潔工威爾解了出來??墒峭枀s是個(gè)問題少年,成天和好朋友查克等人四處閑逛,打架滋事。當(dāng)藍(lán)波找到這個(gè)天才的時(shí)候,他正因?yàn)榇蚣芤u警被法庭宣判送進(jìn)看守所;另一部是《阿甘正傳》智商只有75的阿甘在學(xué)校是低能兒,憑借著跑,跑進(jìn)橄欖球場(chǎng),就這樣跑進(jìn)了大學(xué)。在大學(xué)畢業(yè)后,阿甘又應(yīng)征入伍去了越南,在“說到就要做到”這一信條的指引下,阿甘最終闖出了一片屬于自己的天空。無論何時(shí),無論何處,無論和誰在一起,阿甘都依然如故,純樸而善良。一個(gè)人能不能成功,和智商多少?zèng)]有太大的關(guān)系,情商看來更加重要。情商如此重要,那么什么是情商的本質(zhì)呢?丹尼爾主要從五個(gè)方面來闡述:1、認(rèn)識(shí)自己自我意識(shí),即感受發(fā)生時(shí)能夠識(shí)別到感受的發(fā)生,是情緒智力的基石。如果無法注意到自身的真實(shí)感受,我們就只能聽命于感受的操控。對(duì)自身情緒更加確定的人對(duì)生活有更強(qiáng)的掌控能力,他們更加清楚自己對(duì)和誰結(jié)婚或從事什么樣的工作等個(gè)人決定的真實(shí)感受。2、管理情緒。恰當(dāng)?shù)靥幚砬榫w是一種建立在自我意識(shí)基礎(chǔ)上的能力。情緒調(diào)節(jié)能力差的人常常受到痛苦情緒的困擾,而那些情緒調(diào)節(jié)能力強(qiáng)的人則可以更快地從生活的挫折和煩惱中恢復(fù)。3、自我激勵(lì)。自我激勵(lì)是為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)進(jìn)行情緒控制,是集中精神、自我激勵(lì)和控制以及創(chuàng)造力的關(guān)鍵。自我控制情緒即延遲滿足和抑制沖動(dòng),這是所有成功的基礎(chǔ)。個(gè)體如果能進(jìn)入全神貫注的“涌流”(flow)境界,就會(huì)有出色的表現(xiàn)。擁有這種技能的人不管從事什么工作,都會(huì)更加高產(chǎn)和高效。4、同理心同理心是基本的“人事技能”,同樣建立在自我意識(shí)的基礎(chǔ)之上。微妙的社會(huì)信號(hào)顯示了他人的需要或欲望,有同理心的人對(duì)這些社會(huì)信號(hào)的協(xié)調(diào)性更強(qiáng)。他們擅長從事護(hù)理、教書、銷售和管理等職業(yè)。英國詩人約翰多恩“不要問喪鐘為誰而鳴,它就是為你而鳴”說的就是感同身受的同理心,他人的痛苦即自身的痛苦,與他人感同身受也就是關(guān)懷他人,愿意與之分擔(dān)困苦,才促使人們行動(dòng)起來幫助他們。5、處理人際關(guān)系。人際關(guān)系的藝術(shù)屬于管理他人情緒的一部分。交競(jìng)爭力可以提高個(gè)體的受歡迎程度、領(lǐng)導(dǎo)力和人際交往的有效性。善于處理人際關(guān)系的人在任何需要良好人際互動(dòng)的領(lǐng)域都會(huì)有出色的表現(xiàn),他們是社交明星。關(guān)于同理心,在家里很有體會(huì),公司在長沙,老婆和兒子在鄭州,工作家庭不在一起,之前老婆有時(shí)候在家對(duì)孩子發(fā)脾氣,我很不解,覺得有點(diǎn)小題大作了。放假時(shí),我在家?guī)Я巳旌⒆?,才深深理解了老婆,小家伙今年剛剛四歲,正是瘋跑,好玩的年代,晚上不睡覺,往往是瞌睡的不得了,小家伙還拉著我,讓陪他再玩會(huì)。早上好早就起來了,自己下床把窗簾拉開,說爸爸天亮了,起來玩吧。到了商店,一看到玩具就走不動(dòng)了,非要玩,要玩,怎么勸都不行。吃飯時(shí)候不好好吃飯,要去買零食冰激凌什么的。后來和老婆交流,我們都是第一次當(dāng)爸爸媽媽,的確沒有經(jīng)驗(yàn),也理解了老婆有時(shí)候脾氣不好是什么原因了。能理解她的痛苦,能感受她的難受,也知道體諒她,盡最大的努力去分擔(dān)她的勞累。情緒心理的科學(xué)模式告訴我們,我們的很多行為都是情緒驅(qū)動(dòng)的,我們?cè)谀骋粫r(shí)刻會(huì)非常理性,而在下一刻又會(huì)變的很不理智,所以情緒教育很重要。而情緒教育是要從小都要慢慢培養(yǎng)的,
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