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?端午節(jié)活動方案商場端午節(jié)活動方案2024一、活動主題:濃情端午,粽享購物二、活動時間:2024年6月5日-6月9日三、活動地點:商場各樓層四、活動內(nèi)容:1.粽香滿樓:在商場入口處設(shè)立粽子展示區(qū),展示各種口味、形狀的粽子,供消費者品嘗。同時,邀請消費者現(xiàn)場制作粽子,體驗傳統(tǒng)手藝的魅力。2.端午民俗體驗:設(shè)立端午民俗展示區(qū),展示屈原像、龍舟、艾草、香囊等端午特色物品,讓消費者了解端午節(jié)的文化內(nèi)涵。3.購物抽獎:活動期間,消費者憑購物小票可參與現(xiàn)場抽獎,獎品包括粽子、購物券、精美禮品等。4.端午折扣:活動期間,商場內(nèi)部分商品推出端午折扣,折扣力度空前,讓消費者實惠購物。5.親子互動:設(shè)立親子互動區(qū),舉辦親子制作香囊、繪制屈原像等活動,增進(jìn)親子感情,傳承傳統(tǒng)文化。6.端午主題攝影:邀請消費者參與端午主題攝影大賽,用鏡頭記錄下商場端午活動的精彩瞬間。7.線上互動:通過商場官方公眾號、抖音等平臺,開展線上互動活動,如曬粽子、曬香囊、端午祝福等,吸引更多消費者參與。五、活動宣傳:1.戶外廣告:在商場周邊主要道路投放戶外廣告,宣傳端午節(jié)活動。2.社交媒體:通過商場官方公眾號、抖音等平臺,發(fā)布活動預(yù)告、活動進(jìn)展等信息,吸引粉絲關(guān)注。3.短信推送:向商場會員發(fā)送端午節(jié)活動信息,提醒會員參與活動。4.現(xiàn)場宣傳:在商場各樓層設(shè)立宣傳點,發(fā)放活動宣傳單頁。六、活動預(yù)算:1.粽子展示區(qū):預(yù)算3000元2.端午民俗展示區(qū):預(yù)算5000元3.購物抽獎:預(yù)算10000元4.端午折扣:預(yù)算20000元5.親子互動區(qū):預(yù)算3000元6.端午主題攝影大賽:預(yù)算2000元7.線上互動:預(yù)算1000元總計:預(yù)算約50000元七、活動效果預(yù)測:1.提升商場端午節(jié)的氛圍,吸引更多消費者前來購物。2.通過親子互動、民俗展示等活動,讓消費者深入了解端午節(jié)的文化內(nèi)涵。3.增強商場與消費者之間的互動,提高消費者滿意度。4.提升商場在市場上的知名度,為商場帶來更多客流。5.線上線下的互動活動,擴(kuò)大商場品牌影響力。讓我們共同努力,為消費者打造一個難忘的端午節(jié)購物體驗!1.安全第一,無論是現(xiàn)場制作粽子,還是親子互動,安全措施要做到位。比如,現(xiàn)場制作粽子時,要確保食材新鮮,工具消毒,避免食品安全問題。解決辦法:提前對工作人員進(jìn)行培訓(xùn),制定嚴(yán)格的安全操作規(guī)程。2.防止人流擁擠,特別是在購物抽獎環(huán)節(jié),容易造成人群聚集。解決辦法:設(shè)置多個抽獎點,分散人流;同時,加強現(xiàn)場管理,確保秩序井然。3.活動宣傳要到位,但避免過度打擾。解決辦法:精準(zhǔn)定位目標(biāo)顧客群,合理發(fā)送短信和線上推送,避免引起顧客的反感。4.線上互動活動的獎品要及時發(fā)放,以免影響消費者參與積極性。解決辦法:提前準(zhǔn)備好獎品,并確保活動結(jié)束后,迅速進(jìn)行獎品發(fā)放。5.確保端午折扣活動的真實性,避免消費者覺得被欺騙。解決辦法:提前公示折扣商品和折扣力度,確保消費者明白消費。6.親子互動區(qū)要考慮到孩子的年齡差異,確?;顒舆m合不同年齡段的孩子。解決辦法:設(shè)計多種活動,滿足不同年齡段孩子的需求。7.端午民俗展示區(qū)的內(nèi)容要準(zhǔn)確,避免出現(xiàn)誤導(dǎo)消費者的信息。解決辦法:請專業(yè)人士進(jìn)行指導(dǎo),確保展示內(nèi)容的準(zhǔn)確性。8.活動結(jié)束后,要及時對現(xiàn)場進(jìn)行清理,保持商場整潔。解決辦法:安排專門的清潔團(tuán)隊,確?;顒咏Y(jié)束后,迅速恢復(fù)商場秩序。這些注意事項,咱們得一個個過篩子,確?;顒禹樌M(jìn)行。任何活動的成功,除了精心策劃,還要考慮到顧客的真實體驗和活動的可持續(xù)發(fā)展。1.要關(guān)注顧客反饋,活動結(jié)束后收集顧客的意見和建議,了解他們的真實感受,這樣可以為未來的活動提供改進(jìn)的方向。2.活動中要注重環(huán)保,比如使用環(huán)保材料制作香囊,減少一次性用品的使用,這樣既體現(xiàn)了社會責(zé)任感,也能贏得顧客的好感。3.舉辦端午節(jié)活動,別忘了傳統(tǒng)文化的傳承,可以在活動中加入一些關(guān)于端午節(jié)由來的講解,或者舉辦一些關(guān)于屈原的歷史知識問答,讓顧客在參與活動的同時,也能學(xué)到知識。4.活動的人手安排要充足,確保各個環(huán)節(jié)都能順利運轉(zhuǎn),特別是在高峰時段,要有足夠的員工引導(dǎo)和幫助顧客。5.活動期間,商場的客服中心要增設(shè)服務(wù)臺,方便顧客咨詢和解決購物中遇到的問題。6.對于參與活動的顧客,可以提供一些小驚喜,比如端午節(jié)特色的紀(jì)念品,這樣能增加顧客的參與感和滿意度。7.要考慮到突發(fā)情況的處理,比如突然的天氣變化,或者設(shè)備故障,需要有一套應(yīng)急預(yù)案,
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