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物流頂崗實習報告十篇物流頂崗實習報告十篇物流頂崗實習報告篇1一、實習說明(1)實習時間:20__年3月1日至20__年4月30日(2)實習地點:富田-日捆(廣州)儲運有限公司二輪物流業(yè)務部(3)實習性質(zhì):畢業(yè)實習二、實習單位簡介富田-日捆儲運(廣州)有限公司是華南地區(qū)物流行業(yè)具有一定影響力的中日合資企業(yè)。公司于1997年8月在廣州注冊經(jīng)營,現(xiàn)有員工總數(shù)超過2300人。富田-日捆儲運(廣州)有限公司目前合資方及股比為:廣州汽車集團商貿(mào)有限公司(40%)、廣州市富田實業(yè)發(fā)展有限公司(10%)、日本捆包運輸倉庫株式會社(30%)(日本本田公司的物流配套公司)、本田技研工業(yè)株式會社(10%)和本田運輸株式會社(10%)。公司以汽車、摩托車工業(yè)為產(chǎn)業(yè)主體,以綜合物流配送服務為經(jīng)營主線,吸收和導入日本先進物流配送技術,以工業(yè)采購物流、生產(chǎn)物流、銷售物流為主業(yè)經(jīng)營,是一家綜合實力雄厚,面向廣大工業(yè)企業(yè)的物流配套公司。公司目前的主要客戶有:廣汽本田汽車有限公司、五羊-本田摩托(廣州)有限公司、本田(中國)汽車有限公司等。企業(yè)宗旨:管理一流、技術一流、生產(chǎn)一流、服務一流,以低成本、高質(zhì)效的綜合物流模式,成為鏈接生產(chǎn)、銷售與消費關系的紐帶,為促進社會生產(chǎn)發(fā)展作出不懈努力。三、實習環(huán)境實習期間,我在富田-日捆(廣州)儲運有限公司二輪物流業(yè)務部業(yè)務管理科工作,二輪物流業(yè)務部主要從事五羊-本田摩托(廣州)有限公司的綜合物流配送服務為經(jīng)營主線;該部門共分為五個科室:業(yè)務管理科、捆包科、運送科、成品物流科和物流中心。我被安排在業(yè)務管理科,該科室有部長助理(兼科長)1名,系長1名,組長5人。四、實習過程(1)了解過程一個期待已久的日子終于到來了,20__年3月1日,我很榮幸能加入富田——日捆公司,來到這里實習,心理充滿了自信,希望自己有一天能留在富田——日捆,發(fā)揮自己的聰明才智,為公司出力,作貢獻。來富田——日捆二輪物流業(yè)務部實習的第一天,早上7點50分我們就到了業(yè)務管理科那里報到,然后我被分到了業(yè)務管理組,可能是第一天來到二輪部,一開始有點不知所措,有些時候真的不知道做什么好。下班后,雖然覺得比較累,但還是蠻高興的,因為我可以自己出來工作了,不再完全是學生身份,已經(jīng)是半個社會人了。實習的第二天,我的心情和今天的天氣一樣,很開心,也很明朗。還記得上一次過來二輪部參觀的時候,從進入廠區(qū)后,我對這里的人、事和物都很感興趣(這里的人和物跟外面的有很明顯的“區(qū)別”),這里的生產(chǎn)現(xiàn)場從始到終都貫穿著5S(整理、整頓、清掃、清潔和素養(yǎng)),從生產(chǎn)廠房到廠區(qū)干道,宿舍到飯?zhí)?,都很衛(wèi)生,一切都井然有序,員工都很有禮貌,生活習慣也很好,飯?zhí)美锬悴粫吹讲尻牬蝻埖娜?,餐桌上也很衛(wèi)生,不會把吃剩的飯菜亂丟在餐桌上。今天早上,我們組組長帶我去了生產(chǎn)現(xiàn)場,了解采購系和仕樣系的一些基本操作和基本流程,從采購回來的物流包裝,如托盤(木制或鐵制)到檢驗入庫,保管等,托盤庫存量一般為一個工作日的托盤用量;另外,在成品科那里,從五羊本田的組裝到成品車包裝,有條不紊地進行著,分工明細,讓我見到了先進的生產(chǎn)組裝技術和捆包技術等。第一個星期來到這里,我對公司周邊的環(huán)境還是比較陌生。(2)摸索過程經(jīng)過一個星期的磨合,我對二輪物流業(yè)務部門各科室的管理人員和周邊環(huán)境都有了一定的了解。很記得第一個星期我所做的工作都是比較瑣碎的,比如會議室的物品擺放、投影儀調(diào)設、幫同事帶東西上A2或去周轉(zhuǎn)區(qū)等,我很明白系長這樣做的目的是讓我快點熟悉二輪物流業(yè)務部的環(huán)境,以便交任務給我。在第二個星期,系長開始讓我跟潘衡學習下如何制作后勤需求表和訂加班車票,我覺得很快,這兩件工作,我聽了他講了一篇然后記下操作的步驟,回到宿舍再看上幾個小時,我就學會了。后來我發(fā)現(xiàn)了后勤需求表存在一些問題,E_CLE表格太復雜,經(jīng)過我的一番修改后,變得更加簡潔,這讓我們能更好地為其他科室服務。第四個星期我和潘衡組織了一場部級籃球比賽,更讓我認識了很多其他科室的同事,加深了我和他們的感情,這為我以后開展工作奠定了基礎。(3)實際作戰(zhàn)不知不覺,實習已經(jīng)過了一個月,我對5個科室的基本運作流程一個較詳細的了解對管理層人員都較熟悉了,系長這個星期安排了一個特別的項目給我——二輪物流業(yè)務部綜合管理組人員的工時調(diào)查。這是一個很特別的項目,有一定的保密性工作。系長在這個項目里給了我很多建議:比如項目推進的方法及如何進行可行性分析等。做這個調(diào)查項目的時候,經(jīng)常會出現(xiàn)一些問題,會遇到大大小小的困難,比如人家提供給我的工時不真實,或工時無法統(tǒng)計,或統(tǒng)計單位不一致等,這些都是小問題,我都能自己解決;但是讓我頭疼的是,有些管理人員不怎么配合我的工作,也許是溝通方面還存在一些問題吧,這讓人家很擔心自己的工時不飽和,可能會被公司“炒魷魚”,其實他們這方面的擔心是多余的,我們做這個調(diào)的目的并不是想辭退某些員工。后來科長給了一些溝通方面的建議,這讓我工作開展起來順利了很多,我奔走于各個科室的辦公室,象只辛勤的小蜜蜂,整天飛來飛去,跟綜合管理組的人慢慢也熟悉了,他們不再象一開始那樣拒絕我了,開始很積極回應我的提問,經(jīng)過兩個星期的奔波,最終我拿到了我要的數(shù)據(jù)。拿到工時調(diào)查的數(shù)據(jù)后,我開始對數(shù)據(jù)進行分析,主要是對綜合管理組人員進行縱向比較和橫向比較:每個人的工時,除去午飯時間和小休時間(共45分鐘),對每個管理人員作出一個餅圖(工時是否飽和);再對每個管理組人員從不同科室作對比,同一樣工作為什么所耗的工時不相同。最后作出決策,制作出PPT,對各科室提出若干建議,比如把ISO工作交給安全員,合并某些人的工作,增加某些人的工時等。這個項目一共花了三個星期的時間去做,雖然用時比較長,但還是得到了系長的肯定。通過這兩個月的實習,我發(fā)現(xiàn)自己還有很多的不足的地方,需要改正,還有很多技能需要自己去學習,以適應以后的工作和生活。五、實習期工作總結(jié)與收獲逝者如斯夫,不舍晝夜。不知不覺來到富田-日捆二輪業(yè)務部實習已經(jīng)接近兩個月了,回首這段實習生活,我有渴望、有追求、有成功也有失敗,我孜孜不倦,不斷地挑戰(zhàn)自我,充實自己;拓寬了自己的知識面,學習到了很多課堂以外的知識,甚至在學校難以學到的東西。作為剛到社會上去工作的學生來說,對社會的了解以及對工作單位各方面情況的了解都是比較陌生的,呈現(xiàn)在眼前的一幕幕有時難免有些茫然。一開始我對公司的各項規(guī)章制度,安全生產(chǎn)操作規(guī)程及工作中的相關注意事項等都不是很了解,通過公司的一些安全培訓以及聽組長的介紹,我對公司環(huán)境比較熟悉了。自從對公司環(huán)境有所了解熟悉后,開始有些緊張的心開始慢慢平靜下來,工作期間每天按時上班,系長或組長給我分配工作任務。另外在工作中,我遇到一些小的問題和困難時,先自己嘗試著去解決,實在解決不了的,再向科室領導反映情況,請求他們幫助解決。在他們的幫助下,出現(xiàn)的問題很快就被解決了,我有時也學著運用他們的方法與技巧去處理些稍簡單的問題,慢慢提高自己解決處理問題的能力。這樣從而讓我在工作時的自信心不斷增強,對工作的積極性也有所提高。在此次實習中,工作量比較大的應該是“二輪部綜合管理組管理人員工時調(diào)查”這個項目,這個項目我大概用了兩個星期的時間去調(diào)查工時。我一開始并不認為這是一件很難做的事,但事實并非如此,其中最難的一點是溝通問題,充分而有效的溝通在這個項目中顯得特別重要,在聽取了我科室領導的一些指導性建議后,最終我還是拿到了自己想要的數(shù)據(jù)。通過此次實習,我學會了運用所學知識解決處理簡單問題的方法與技巧,用得比較多的是E_CLE(制作損益會資料),也學會了與同事相處溝通的有效方法途徑,積累了處理有關人際關系問題的經(jīng)驗方法。同時我感受到了社會工作的艱苦性。這讓我在社會中磨練了下自己,也鍛煉了下意志力,訓練了自己的動手操作能力,提升了自己的實踐技能。積累了社會工作的簡單經(jīng)驗,為以后七月份繼續(xù)留在富田-日捆工作打下了一點基礎。最后,非常感謝富田-日捆二輪業(yè)務部業(yè)務管理科給了我這個難得實習的機會,讓我接觸了很多學校書本知識外的東西,也讓我增長了見識。感謝我所在部門的所有同事,是你們的幫助讓我能在這么快的時間內(nèi)掌握工作技能,感謝業(yè)務管理科的領導們,幫助我解決處理相關問題,包容我的錯誤,讓我不斷進步。物流頂崗實習報告篇2一、實習目的通過認識實習、加強理論學習與實際結(jié)合,驗證和鞏固充實所學理論知識、加深對相關內(nèi)容的理解、觸課堂以外的實踐知識、加深了解社會對本專業(yè)的需要。開闊眼界及思路,為即將步入社會積累經(jīng)驗。二、實習地點揚州物流有限責任公司,以下簡稱(物流),創(chuàng)建于20__年7月,注冊資金300萬元,總公司設在廣西首府——南寧。公司下設零擔貨運事業(yè)部、車輛管理置業(yè)部、倉儲配送事業(yè)部、快遞事業(yè)部、貿(mào)易事業(yè)部、客戶服務部及30多個營運分公司?,F(xiàn)有職員近400人,擁有各種車輛100多輛,倉儲面積達2.5萬多平方米,是目前廣西發(fā)展速度最快、最具市場潛力的物流公司之一。公司實行直線連鎖管理模式,充分應用電子商務網(wǎng)絡管理系統(tǒng),服務網(wǎng)點遍布廣西各大、中城市,為廣大客戶提供全國整車/零擔貨物專線直達往返運輸;中轉(zhuǎn)全國各地貨物運輸;代墊運費、代收代付貨款;品牌代理、倉儲包裝、門對門配送等第三方物流超值延伸服務。此外,物流引進先進現(xiàn)代物流管理觀念,以為客戶提供優(yōu)質(zhì)、全方位的物流服務為服務宗旨。三、實習內(nèi)容與過程第一天,早早的起來,去了單位,本身很期待著成為其中的一員。當走進單位的一剎那,就遇見了當時的經(jīng)理,他帶著我們兩個人認識了一下公司的人員,他們很熱情地介紹了自己的職務和姓名。簡單聊了幾句后就開始介紹我們的工作性質(zhì)和工作任務安排,最后經(jīng)理還做了簡短的講話歡迎我們的到來,并祝我們工作順利。接下來就是讓我們熟悉業(yè)務,公司專門找了一位業(yè)務精英來給我們介紹,從他那里獲悉業(yè)務的基本內(nèi)容。我們今后主要做的是聯(lián)系客戶、接洽業(yè)務、簽訂合同、成交貨物等幾個方面。聯(lián)系客戶就是先與下級客戶溝通,問清楚客戶是什么產(chǎn)品,規(guī)格怎樣,價格如何,數(shù)量多少,注意事項等;然后再尋找上級客戶,說清楚下級客戶的要求,若能夠滿足就簽合同。或者進行相反的操作流程,由上到下,其結(jié)果一樣。公司與上下級客戶簽完合同就到了運輸與交貨階段,風險是無處不在,規(guī)避風險是關鍵,盡可能的完善合同進行規(guī)避風險,若仍發(fā)生了風險,那就要找到合理的、人性化的處理方式。事后通過同事,我認識了全國公路運輸協(xié)議、貨運的單證該如何填寫、其中的注意事項又有哪些等等。短短的實習過程中,我從初步了解公司的基本業(yè)務,到熟練掌握第三方物流的操作流程,一方面,將所學的專業(yè)知識應用、拓展到實習工作當中,而后學到了更多物流專業(yè)知識,為以后參加工作奠定了基礎。另一方面,學會了如何有效良好的處理與客戶之間的關系。實習中深刻認識到一個工作人員所應該具有專業(yè)知識和職業(yè)情操在工作過程中應用的重要性。實習初期——快運部客服處物流客戶服務是指物流企業(yè)為促進其產(chǎn)品或服務的銷售,發(fā)生在客戶與物流企業(yè)之間的相互行為,在向客戶提供服務的過程將把價值附加到交換的產(chǎn)品和服務中去。公司在業(yè)務拓展、市場推廣、品牌打造等方面都取得了很大的成效,為此公司決定通過不斷提高物流客戶服務水平,繼續(xù)為客戶提供最優(yōu)質(zhì)、最有效的物流服務,在河北乃至全國樹立起廣泛的影響,實力打造一個優(yōu)秀的物流企業(yè)形象。隨著行業(yè)觀念的轉(zhuǎn)變,再加上市場競爭越演越烈,如何提高客戶的滿意度,提高物流企業(yè)的客戶服務水平,成為物流企業(yè)迫切需要去研究和解決的重要課題!此階段實習主要任務:1.接聽客戶的電話,如在業(yè)務操作中負責客服的信息咨詢,受理客服的投訴,提供相關業(yè)務和流程的介紹,接受與處理客戶業(yè)務單證,指令。公司有完善的客戶服務系統(tǒng)使客戶可以隨時打電話來詢問自己貨物所處的狀態(tài)以及所處的位置,如果貨物丟失,也可以查詢是在哪一個環(huán)節(jié)被弄丟的,那么就可以很準確的查出肇事者,并且讓其承擔相應的.責任,這個系統(tǒng)大大規(guī)范了人們的行為.對不熟悉公司業(yè)務的客戶做基本詳細的講解,使客戶對公司業(yè)務達到滿意,增加公司的顧客群體,拓展公司業(yè)務范圍,提升公司認知度及信譽度。2.對客戶的訂單進行跟蹤記錄,準確填寫內(nèi)容,并對客戶進行相應制單,及時了解操作動向??头康墓ぷ魅藛T所需要做的工作并不是接電話那么簡,他們還對客戶進行相應的制單,把每一項都記入電腦里,每天打入客戶部的電話不計其數(shù),所以客戶部的人員每天都單要進行工作量很大的錄單工作,這就要求每個工作人員都有非??斓拇蜃炙俣?在客戶部實習的一個星期,我們學簡單會了理單,并把分好的單證在電腦里進行核實確認。3.收集相關市場信息,并及時制作信息報告反饋給公司。顧客的信息能夠及時反映出現(xiàn)在市場上的某些變動,由于市場競爭激烈,豐富廣泛的信息量會給公司帶來有效作用,作為客服部,定期的詢問老顧客對公司業(yè)務的滿意情況,收集顧客提供的相應建議十分重要。及時有效的將業(yè)務情況反饋給上級部門,等待上級的進一步更改指示,更大作用的發(fā)揮客服部在公司發(fā)展中的作用。5.即使彌補操作失誤,及時更改單證,避免或減少產(chǎn)生的不良后果。若業(yè)務上出現(xiàn)操作失誤,客服人員要及時發(fā)現(xiàn)并進行更改,如果引起顧客的不滿甚至是影響到到顧客的正常生活,要及時向顧客道歉,解釋清楚,使顧客放心。在客服部約兩星期的實習,認識到作為一名客服人員需要擁有良好的心理素質(zhì)來受理顧客的不滿或不解,需要專業(yè)的服務質(zhì)量確保顧客的理解,還需要優(yōu)秀的服務態(tài)度。作為一個客戶服務工作人員,應該掌握與客戶溝通的四個步驟:(1)端正心態(tài),要相信顧客的處境正如他所說的,并非故意來找碴。(2)與顧客建立相互信任的關系,融入顧客的世界。(3)準確地獲取對方的資訊,明確用戶的需求及期望。(4)采取具體行動去幫助他,使顧客滿意。優(yōu)秀的處理問題的能力,可以給客戶留下良好的印象,讓客戶認可公司的服務能力,同時對公司產(chǎn)生足夠的信任,以便提升客戶忠誠度。物流頂崗實習報告篇3一、概述家家悅物流有限公司,占地188。5畝,總投資2億元,建筑面積6萬平方米,建設有效使用面積達21萬平方米,同時為20__多家企業(yè)服務,每天的吞吐量約30萬件,年貨物吞吐能力可達到100億元,年利稅過億元,物流中心引進國際上最先進的物流技術和管理模式,從流程規(guī)劃、設計施工、信息集成到物流運作,采用一整套國際化的解決方案,極大地提高了倉儲空間的利用率,在信息建設方面家家悅通過將采購部門、配送中心、門店與總部的計算機聯(lián)網(wǎng),形成總部、物流配送中心、超市自上而下的網(wǎng)絡管理格局和一整套管理流程,實現(xiàn)企業(yè)從采購到銷售整個過程信息流與物流、商流、資金流的有機結(jié)合。在實習的兩個月內(nèi),我主要從事的是叉車,條碼掃描,查詢崗位的工作,公司安排的任務順利完成,通過實習,我不僅學到了課本以外的理論知識,還看到物流的操作業(yè)務流程,對物流專業(yè)的知識有進一步的了解。二、實習內(nèi)容及體會(一)倉庫簡介來到家家悅配送中心,真正感受到現(xiàn)代物流的氣息,倉庫一樓是作業(yè)區(qū),分為北中南,北區(qū)是語音揀選區(qū),揀選工具是語音揀選和電動拖車,這是國內(nèi)目前首家采用語言揀選的倉庫管理系統(tǒng),能進行人機對話,工作效率非常高。中區(qū)分為0區(qū)地堆,6區(qū)糕點區(qū),5區(qū)調(diào)味區(qū),使用的揀選工具是RF槍,電拖。南區(qū)分1區(qū)化洗拆零區(qū),2區(qū)日用區(qū),3區(qū)食品拆零,4區(qū)餅干區(qū),集貨發(fā)運區(qū),開電拖將集貨暫存區(qū)商品運到集貨發(fā)貨區(qū),按RF指示,送到指定店部。二樓,針織文化,貴重商品,在一樓用高叉將來貨送到二樓收貨區(qū),有4個貨物入口,籠車上下是通過升降機來實現(xiàn)的,另外還有直通商品,它的揀選方式是播種式(二)實習內(nèi)容及思想認識思想是行為的先導,它支配著人的行為,也決定著人們做事的態(tài)度,只有有了堅定地態(tài)度、樂觀的情緒,才能采取積極地行動,對于頂崗實習同樣也是如此。自頂崗實習開始,我就時刻提醒自己保持一個積極樂觀的心態(tài),堅定自己的態(tài)度。剛?cè)サ臅r候開了2天叉車,叉車是對成件托盤貨物進行裝卸,堆垛和短距離運輸作業(yè)的搬運車輛,練了近兩天,雖然一直想要做好,但對拖車的控制能力還是很生熟,確實不合適,所有就調(diào)了工作,轉(zhuǎn)用RF槍掃描將要運到各門店的裝有貨物的籠車及托盤上的條碼,實習時長一周,之后考慮到人員的合理分配,我被調(diào)到查詢部門,是在二樓微機室里工作,不管到那家公司,一開始都不會立刻讓我們實際操作,都是先讓我們在旁邊看,時間短的要幾天,時間長的要幾周,因為實習天數(shù)有限,所以我只學了一些簡單的東西,在完成任務之后這段時間里有時會覺得很無聊,沒事可做,在這個時候我暗示自己要堅持,輕易放棄只會讓自己后悔。作為查詢員的工作就是在DRP程序中將每日店部上報的差錯單提取并打印出來,查詢差錯單上該店部的要貨時間,提貨的'揀選位,以及具體負責人,查詢完后根據(jù)差錯單清單表頭差錯單,倉庫原配送發(fā)貨單等信息到現(xiàn)場進行查詢,落實確定責任人以及差錯數(shù)量,查詢是否給門店錯發(fā)貨,落實完后,對這張差錯單進行相應處理,配送少發(fā)貨,給門店訂單;配送少發(fā)貨,給門店開單,配送午差錯,門店誤報。同柜組商品,會放在一個籠車或周轉(zhuǎn)箱內(nèi),常發(fā)生在發(fā)完差錯單后有找到商品的現(xiàn)象,所以當確定倉庫庫存合適時,對差錯單的處理就是發(fā)郵件給門店讓其核對一下DRP庫存和實際庫存,如果相符的話,就是已經(jīng)找到貨,我們就可以關單了,對發(fā)郵件長期未回的門店,視為已經(jīng)找到貨,亦可進行關單處理。還有,將不合格商品統(tǒng)一上架到MV000001倉位,這步做法是講商品由合格品變成不合格品,在DRP程序中下調(diào)撥指示單,之后,通過數(shù)據(jù)傳輸?shù)絎MS倉庫管理系統(tǒng)中,在WMS里運行波次,記錄出庫箱號,在后臺進行商品揀選。剛進去的時候要熟悉流程,所以大概地把流程走了一遍,之后到倉庫熟悉各區(qū)的位置后,我就主要負責到倉庫查貨,每天提醒自己要嚴肅認真地工作。工作,來不得半點馬虎,否則就會出錯,工作出錯就會給公司帶來損失。配送差錯單每天都有,上午下午各打印一次,一天少則五十余張,多則百余來張,如果組長有時間就與組長一起查,因為有一些貨,特別是二樓針織的,貨物多且易串,檢查后可避免點錯庫存。這樣我就認識了很多人,我深知只有虛心請教別人才會愿意把自己會的教給我們,哪怕不多,可是多請教幾個人,我們會的就比較全面了也只有這樣才能真正學到東西。一般像是4、5、6、9區(qū)時動態(tài)揀貨的,如果不知道貨物位置,可用RF手持終端查詢,貨物存在于揀貨位和儲存位,這幾個區(qū)也是最不好查的,尤其是9區(qū)為飲料區(qū)需求大,有些飲料,像是冰紅茶的庫存都是上千件的,而門店因少收一件貨發(fā)差錯過來,那就要做好數(shù)幾萬件貨的準備,高叉摞的都很高了,碰見這樣的事我會去請求幫忙,搞清楚托盤碼垛時底是多少,數(shù)整件。(三)配送差錯單中反映的情況1.保管員多(少)發(fā)貨現(xiàn)象2.保管員串貨現(xiàn)象,掃描完條碼后可能由于倉位近的原因誤將商品拿串,尤其是膨化,果凍類的。3.來貨原包裝短少,二樓針織,文化用品較多,襪子、毛巾等商品通常都帶有中包裝,保管員發(fā)的時候,如果門店要10個,他就拿一包(10),而發(fā)到門店會出現(xiàn)一包里少一條的差錯。(四)整治措施1.提高倉位準確率,減少差錯。2.加大復核力度,將差錯堵在倉位內(nèi)部。3.靜態(tài)區(qū)域相似商品揀選位避免固定在相鄰倉位,減少串貨。4.一個月內(nèi)差錯率控制在每日平均差錯率內(nèi),否則罰款,保證保管員揀貨質(zhì)量,減少差錯。5.加大收貨環(huán)節(jié)的驗收力度,提高抽檢力度。6.降低損耗,避免拖貨環(huán)節(jié)導致的商品破碎。7.加強員工業(yè)務培訓。三、總結(jié)實習是每個大學生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,給我們能夠?qū)嶋H考察在理論課所學知識的機會,讓我們能在實踐中把理論課上所不能了解的知識用實際情況來說明,檢驗我們在學校里所學的有關物流方面知識在企業(yè)中的運用情況,了解現(xiàn)代物流比較先進的技術。為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎。(一)實習成果通過此次實習,我明白了許多,1.態(tài)度是最主要的。謙遜,友好,團結(jié),主動,寬容的態(tài)度令我們可以更好的學到東西,做好工作,做出成績。所以我們不管學什么都要先擺正態(tài)度,心態(tài)要放平穩(wěn)。2.做事不要怕做錯,要敢于承認錯誤,踏實去到企業(yè)工作,懂就做,不懂做就不要去做,切忌不懂裝懂。3.要學會怎樣與人相處和與人溝通。只有這樣,才能有良好的人際關系。4.要學會用腦做事、做事前一定要問清楚操作流程、要想嚴謹全面。5.感恩于工作,它給予我們學習的平臺,懷有一顆感恩的心,感恩身邊每一個人,學會感恩,學會承擔責任,讓她成為一種快樂。6.一個團隊并不是一群人的機械組合,一個真正的團隊應該有一個共同的目標,其成員間相互依存,相互影響,并且能夠很好合作,追求集體成功。(二)不足和差距1.缺乏工作經(jīng)驗,獨立工作能力不足。物流頂崗實習報告篇4我們實習的地點扎根于美麗的西子湖畔——杭州。公司簡介百世物流科技有限公司是由信息技術和物流供應鏈資深專業(yè)人士聯(lián)合組建的創(chuàng)新型綜合物流供應鏈服務提供商。公司注冊在香港,中國區(qū)總部設在杭州,已在全國范圍內(nèi)建立多級營運中心,配送網(wǎng)絡覆蓋全國四、五級城市。通過完整、系統(tǒng)的合作伙伴認證管理體系,專業(yè)的供應鏈解決方案設計,先進的信息技術和公司自行研發(fā)的綜合營運平臺genima_系統(tǒng)為國內(nèi)外企業(yè)提供綜合供應鏈設計與優(yōu)化,電子物流與網(wǎng)絡化倉儲管理、干線運輸、區(qū)域和同城配送等一站式物流管理外包服務。當我加入庫存組這個大家庭之后,感受到了家的溫暖和集體的力量有多強大,在庫存組長身上我學會了很多知識和為人處事的道理,明白了今后的路途將如何走下去。在jaw倉庫的確比ofc承受的壓力大一些,但因為這樣所以我們學的知識也多一些,亦感到欣慰。在庫存中我們主要的工作內(nèi)容,第一是盤點,曾經(jīng)在書上也學過類似盤點的知識,可到實踐中才明白其實盤點也并不那么可怕,沒有書上寫的復雜化,盤點就是準確的反應出倉庫的庫存準確率,需要真實,準確,完整,清楚;第二是合款,它是為了因揀貨之后貨物變少時,將同一個sku(貨物編碼)放在同一個箱子內(nèi),同一個款號的放在附近,在合款時應該注明該貨物的原始庫位,然后進行目標庫位的轉(zhuǎn)移,這時要備注清晰防止遺漏或者合款時出現(xiàn)貨物的錯誤,使揀貨人員無法詳細知道貨物的位置;第三是找貨,就是在合款或者庫存轉(zhuǎn)移途中會將一些貨物遺漏的貨物找出并回歸原來的位置。在系統(tǒng)中的虛擬暫存庫位是稱為temp,其實意思就是無貨,在尋找temp的時候需要通過百世wms系統(tǒng)來做到;第四是打吊牌,由于人為原因丟失或者是串款串色重打吊牌。首先將服裝內(nèi)部的標簽的信息資料整理出來后的數(shù)據(jù)發(fā)給jaw的專職人員,接著將jaw送來的吊牌掛在服裝上,最后就是根據(jù)百世倉儲系統(tǒng)歸還庫位。處理串款串色的與前者打吊牌相似,唯一的區(qū)別就是處理前要多加照相留證據(jù)這一步,以備客戶的投訴或者要求廠家賠償。在一個月的實習中我明白幾個對于庫存準確率低的原因:一是揀貨人員素質(zhì)不高,將原本庫位上的貨物放到另一個托盤上面。二是實際數(shù)量和系統(tǒng)數(shù)量不符,實際庫位和系統(tǒng)庫位不符。導致庫存不準的原因主要是移庫或者合款產(chǎn)生的數(shù)據(jù)丟失、錯誤。在倉儲中我覺得設施設備不夠完善,缺少技術的支持,比如rf射頻技術,現(xiàn)在出現(xiàn)有rf設備但不能使用的局面;叉車太少,減慢貨物運轉(zhuǎn)的速度,容易使工作中途暫停;各部門之間只顧自己的`職責,信息不能及時流通,閉關自守,各部門間的人員沒有形成互幫互助良好的氛圍,當發(fā)生錯誤時只有各自推卸責任,而不能從中找出問題根本所在并進行解決。從庫存組長得知現(xiàn)階段的jaw倉庫運營的重點是完成客戶巨大的訂單量,還需要對倉庫所有的新、舊款進行盤點合款,庫存的準確率是倉庫的重中之重,但是準確率的高低讓人實為頭疼。百世接倉開始,對所有的服裝和鞋子都是進行盲收,為了趕時間,忽略了服裝和鞋品的分款。為了節(jié)約儲存空間,對所有的托盤制定了20箱的標準,無論是底層托盤的還是高層貨位,都是如此放置??上攵?,這樣的庫位設置對揀貨的壓力有多大。如果一個sku(貨物編碼)分布在幾百個庫位上,揀貨效率當然是大打折扣的;如果揀貨目標箱位于托盤的最底層,同樣對揀貨產(chǎn)生的壓力是極大的。五月份是我們庫存整頓的最后期限,我們的會對所有的服裝進行重盤合款,做到同款同位,絕不重蹈開倉時的覆轍。百世的jaw倉庫共分為a、b、c、d、e、f、k、q、s、z區(qū),其中afqk區(qū)屬于鞋品區(qū),bcde屬于舊款服裝區(qū),sz屬于新款服裝碼地區(qū)。sz區(qū)和acdq都是新盤的整合的庫位,數(shù)據(jù)相對的準確,但是be庫位的數(shù)據(jù)已經(jīng)沒有當初的那么準確了,直接影響到了揀貨發(fā)運的效率和質(zhì)量。庫存的整理(盤點、合款)刻不容緩,第一jaw的庫存分析,jaw倉庫的舊款分布的庫位極多,更為恐怕的一個sku能分布在上百個庫位上;第二合款的初步設想——揀貨合款,此方法只適用于小批量的合款,該方式能有效的奉行“同款同箱”的原則,但是很難解決大批量的合款;第三最終解決方案是分新舊貨的解決方式,晚班負責盤點并且為白班提供上架的庫位,白班負責合款努力做到同款同箱,此方案適用于新貨;舊貨的解決方案是晚班進行區(qū)域盤存,白班進行核查。物流頂崗實習報告篇5頂崗實習支教是我們__大學長期開展的一種很有實踐意義的師范生培養(yǎng)活動,在這其中,一方面可以讓學生們更好地感受到教學一線的實際情況,作為一種職前教育為師范生在將來真正走向工作崗位打下一個良好的基礎,同時也是我們__大學幫扶農(nóng)村基層教育的一種善舉。在重復但是富有激情的授課之中,為期18個星期的頂崗實習支教活動結(jié)束了,雖然很短暫,但是卻讓我在教育教學中,在個人發(fā)展中都取得了非常有意義的收獲,我相信,這些都會是我這一生取之不盡用之不竭的寶貴財富,有了這次的職前教育,我相信我在以后的工作和學習中一定會成為一名負責,優(yōu)秀的人民教師。物流頂崗實習報告篇6已經(jīng)是第天了,早上看的是教學視頻,主要說的是如何加強自己的價值觀、生活觀修養(yǎng)以及生活中遇到問題如何自我調(diào)節(jié)。下午是考核,考核的內(nèi)容還是主要有兩類,一是基礎題,上課都講過了,二是開放性題目,主要講究工作中遇到問題應該如何解決,記得其中一道題是有一名應聘者認為自己沒被錄用是因為遭到不公平待遇,要求公司給出答復,并且態(tài)度不好,但此時一方面部門主管及公司領導都在外地出差聯(lián)系不上,另一方面有三個客戶正在旁邊恰當業(yè)務,此時你應該如何處理。今天,正式開始工作,心理蠻高興的。到公司后,我首先整理了我的辦公位置,然后順便給公司的盆景澆水。一會兒副主管拿了一沓員工資料過來,讓我在今天下班前把所有資料錄入完畢、并進行核對。忙到下午五點,終于完成了,累的慘不忍睹,手酸、腰酸、眼睛酸,不過我深知,堅持就是勝利,畢竟不會天天干這種工作。而且想想明天就是周末了,可以休息兩天,心里還是很高興的。物流頂崗實習報告篇7時間過得真快,轉(zhuǎn)眼我就在__銀行實習了__個星期了!雖然由于剛到單位不久,對很多東西還不是很了解,做的也都是一些很容易的事情,那些比較重要的事情我還沒有涉及,但是我并不灰心,我相信做事就是要從最基本開始慢慢積累起來的!通過這些天的學習,我基本熟悉了我的日常工作,做起事來也比較輕松,沒有一開始那樣手忙腳亂了?;灸軌蜃龅讲粩鄬W習,不懂就問,學以致用,不會再犯一些很低級的錯誤了。物流頂崗實習報告篇8工作中出現(xiàn)問題很多越來越多了。我們的主管對我們挺好的,和我們班其他同學的主管比起來何止好了一倍,所以我們在他手下干活都沒什么感覺。最后還是變成沒調(diào)整之前的樣子,感覺就像被人耍了。不過這幾天也適應了這樣的工作,總體還是很不錯的在實習期間。然而我還學會和物流課上學不到的知識,如怎填寫出進貨,和怎么做帳。在這段實習的日子里,我學到了很多書本上學不到的東西?,F(xiàn)在的我不再是那個什么都不懂得小家伙了了,有自己的見解,也可以獨立去面對工作中所遇到的一切問題,不會畏懼一切困難。在實習期間我們接觸社會,面對社會上的一切美好的,黑暗的事物。去磨練自己的意志,鍛煉自己的各方面才能,發(fā)覺自己的潛力。在這段時間,我收獲的東西真是數(shù)不勝數(shù)呀。這將是我以后工作的經(jīng)驗啊!實習的開始,我和同學一起去了南城百貨。我們到南城百貨的第一天,人事部人員就熱情的接待了我們,她們給我們介紹了南城百貨的情況及要遵守的一些規(guī)章制度。實習第一個禮拜,算是和同事們交流相處,主要了解一些人教處的工作方式和方法等。同事們都很熱心,很為我出頭,在工作上經(jīng)常碰到困難的時候便主動為我排憂解難的,令我非常欣慰。如果要說在工作單位能夠?qū)W到什么專業(yè)性的東西,我想我最起碼學會了填寫送貨單。我想能夠讓別人覺得你人生價值的話,這又是一件值得驕傲的事情。這一周下來已經(jīng)跟同事們建立了良好的關系,總而言之認識他們給我添加了不少的樂趣,而且在今后他們可以幫助自己做更多的事情。在這一周工作中,我深深地體會到,我想作為一個剛踏進社會的人,不恥下問是非常必要的。因為不恥下問是能讓自己的知識豐富的重要來源,沒有長輩的教授于工作技能剛剛出社會的沒有經(jīng)驗的年輕人怎么能長期生存下去。我們既然選擇了這條路那就要相信自己一步步的走下去。哪怕是倒下了,也要爬起來!我們的路,我們自己走,不用聽從別人的安排。實習第一周這是我第一次真正意義上的踏入社會,能夠在社會上找到合適自己的位置,難以抑制心中的喜悅。但同時,也意識到了自己肩上的責任,凡事都要謹慎小心。剛到這里同事們都很照顧我,消除了曾經(jīng)對于想象中的陌生社會的恐懼。實習第二周來這里有一段時間了,雖然同事們都很好,工作也輕松,只是學著認識圖紙,雖然也實習過很多次,對工地的環(huán)境有一定的了解,但真正在這里生活了,還是會覺得有些不適應。與當初想象中的狀態(tài)似乎有些差距。實習第三周生活還在慢慢的適應,每天按部就班的工作。學習認識圖紙,師-父不在,暫時只能自己鉆研了,不過好在有很多資料可以查,不懂時就查查資料,也培養(yǎng)了自學能力,同時了解許多相關的知識,一舉多得。實習第四周不知道是福是禍,來的時候公司剛剛將上一個工程收尾,這段時間一直沒有新工程。說它是福,是因為我可以利用這段時間慢慢適應,包括生活,工作,環(huán)境,對于從未接觸過的知識我可以慢慢消化;說它是禍,是因為有時覺得實踐才是鍛煉人的最佳途徑,從實踐中的到的經(jīng)驗才是最可靠的。很期待,有一個實踐的機會。實習第五周幾天前,看到書架上有許多定額,這些都是在學校很難看到的書,與圖紙結(jié)合起來讀,既有助于讀圖,又有助于記憶列項規(guī)則,為將來做預算打下基矗還有一些相關的施工技術,和圖集,這些書對于我了解施工工藝,和施工流程都有很大幫助,但這么多東西,要掌握起來應該需要一段時間,還要好好努力啊!物流頂崗實習報告篇9彈指一揮間,三個月的頂崗時光在充實中匆匆行過,回顧過去幾個月的“收成”,我們覺得還不滿足,我們感到離別的腳步越來越近,我們還有更多的知識和樂趣要跟這里的孩子一起分享。幾個月來,那點點滴滴讓我們癡癡地把笑留在嘴角,生活依舊充實,依舊精彩。教學:近半年的課堂教學實踐,我在教學上取得不少進步,尤其是當師大指導老師夏曉燁老師來給我們作指導后,我更是受益匪淺。就拿被她聽得那一課《紫藤蘿瀑布》來說說我的教學感悟吧——夏曉燁老師除了對我的課堂給予贊賞之外,還給出了彌足珍貴的指導。在教學上,她就教學設計、教學素養(yǎng)、教學效果(主要指學生表現(xiàn))和新教學理念幾個方面做了深入分析。我覺得收獲很多,在這里希望跟更多的初為人師的朋友們分享一下她對我的那些中肯的憑價:1、教學設計上,運用多媒體教學,直觀教學,使學生由觀念轉(zhuǎn)化為行為,主線明確,有思考力,有素養(yǎng);穿插配樂朗讀,在細節(jié)上貫穿了美,有資源意識;期間夾雜人的思想教育,滴滴滲透學生思路,給予人生啟迪;注重情感教學,處處展思考,鼓勵學生,贊賞學生。對教學設計上的建議:圓桌(小組)合作作用是否體現(xiàn)了其精髓?討論問題設置的難易能否到位?合作是個體學習還是智慧共享?解決策略:同組異質(zhì),組間同質(zhì);組內(nèi)合作,組間競爭。2、教學態(tài)度上,教態(tài)是教師特有的外在的各種素質(zhì)的綜合,主要包括表情、態(tài)度、姿勢、動作、語言、服飾。在這里夏老師對非語言行為(動作和姿勢)的感染提出不足并指正,讓我感受頗深的是夏老師親身經(jīng)歷的一段故事,她,從教多年,從來不曾坐下來授課;她,跌倒在課堂,深受重傷,依然站起來,卻沒因此坐下來講授課。聽到這兒,我慚愧,我感動,我也思索。3、教學效果上,她很贊賞學生的課堂氛圍,學習狀態(tài)好、興趣濃,學生訓練有素,教師善于給學生機會,自我抒發(fā)感情,很聰慧!對結(jié)尾提出建議:結(jié)尾要講究藝術。一堂課至少有三個高潮——導言、中間、結(jié)尾,中間還有小高潮。我想我在結(jié)尾上應該再努力思考一番,讓學生產(chǎn)生“余音繞梁,三日不絕”之感。4、新教育理念上,她說我已經(jīng)具備了教師的素質(zhì),教師角色上已經(jīng)有將傳授者轉(zhuǎn)變?yōu)橐龑д叩睦砟?。學生觀上,跟學生共同提高,共同成長。評價觀上,欣賞學生,讓學生抒發(fā)情懷,檢測手段應該由薄弱轉(zhuǎn)化為深策起來。物流頂崗實習報告篇10我于__年7月參加工作,先后在市融、大布兩個社從事過出納、儲蓄、會計、信貸。期間我主動融入農(nóng)信文化,無論在哪個社,從事哪一個崗位,嚴格按照聯(lián)社的規(guī)章制度行事,能吃苦,肯付出,敢負責,能積極為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務,把企業(yè)與客戶利益放在首位。因而,我的工作態(tài)度和服務水平,多次獲得客戶和領導的好評。同時,多網(wǎng)點多崗位的磨礪,使我積累了較為豐富

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