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文檔簡介

新冠肺炎期間住院患者及陪護人員管理制度第一章總則為有效應對新冠肺炎疫情,保障住院患者及陪護人員的安全與健康,根據國家衛(wèi)生健康委員會及相關法規(guī)、政策,制定本管理制度。通過規(guī)范住院患者及陪護人員的管理,確保醫(yī)院內感染控制,維護醫(yī)療秩序,提升服務質量。第二章適用范圍本制度適用于所有新冠肺炎確診患者及其陪護人員在醫(yī)院住院期間的管理,涵蓋患者接收、陪護人員登記、健康監(jiān)測、行為規(guī)范、物資管理等方面。第三章管理目標1.保障安全:確保住院患者及陪護人員在醫(yī)院環(huán)境中的安全,防止交叉感染。2.規(guī)范流程:建立完善的管理流程,確保各項工作有序進行。3.提升服務:通過科學管理,提高患者和陪護人員的滿意度。4.信息透明:確保相關信息及時、準確地傳達給患者及陪護人員。第四章管理規(guī)范第1節(jié)患者接收1.接收條件:醫(yī)院應根據疫情防控要求,接收符合住院條件的確診患者?;颊唔毺峁┫嚓P醫(yī)療證明。2.信息登記:入院患者需填寫個人信息登記表,內容包括:姓名、性別、年齡、聯(lián)系方式、住址、醫(yī)療保險信息等。3.健康評估:入院前對患者進行健康評估,包括體溫測量、癥狀篩查及流行病學調查。第2節(jié)陪護人員管理1.陪護人員登記:每位住院患者可指定1名陪護人員,陪護人員需提供身份證明及健康證明。2.健康監(jiān)測:陪護人員在入院期間需每日進行體溫測量及健康狀況報告,若出現(xiàn)異常癥狀,需立即向醫(yī)護人員報告。3.陪護時間限制:陪護時間應控制在一定范圍內,非必要情況下,不得逗留過久。第3節(jié)行為規(guī)范1.佩戴防護裝備:陪護人員在醫(yī)院內需全程佩戴口罩、手套等必要防護裝備,確保個人防護到位。2.遵守醫(yī)院規(guī)定:陪護人員需遵守醫(yī)院的各項管理規(guī)定,不得隨意走動或進入非指定區(qū)域。3.保持環(huán)境衛(wèi)生:陪護人員需協(xié)助保持病房內的環(huán)境衛(wèi)生,定期清潔接觸表面,減少病毒傳播風險。第五章操作流程第1節(jié)患者入院流程1.接收患者:醫(yī)護人員根據就診信息接收患者,進行登記與健康評估。2.分配病房:根據患者的病情和醫(yī)院資源,合理分配病房。3.建立健康檔案:為每位住院患者建立電子健康檔案,記錄入院信息、治療方案及隨訪情況。第2節(jié)陪護人員入院流程1.登記信息:陪護人員需在醫(yī)院指定地點進行信息登記,并接受健康檢查。2.發(fā)放陪護證:合格陪護人員將獲得醫(yī)院發(fā)放的陪護證,憑證入院。3.培訓與宣教:對陪護人員進行基本防疫知識的培訓與宣教,確保其了解醫(yī)院防疫要求。第六章監(jiān)督機制1.定期檢查:醫(yī)院應定期對住院患者及陪護人員進行健康檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。2.投訴反饋:設立投訴反饋渠道,患者及陪護人員可通過電話、郵件等方式反饋管理中存在的問題。3.數(shù)據統(tǒng)計:定期統(tǒng)計住院患者及陪護人員的健康狀況、遵守規(guī)范情況,并進行分析改進。第七章其他條款1.制度修訂:本制度根據疫情發(fā)展及管理需求進行定期修訂,確保其時效性和有效性。2.解釋權限:本制度的解釋權歸醫(yī)院管理部門所有,具體執(zhí)行事項由各科室負責。3.生效日期:本制度自發(fā)布之日起實施,適用于新冠肺炎疫情期間的住院患者及陪護人員管理。附則本

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