第4章 社會(huì)調(diào)查的類型

第四章

社會(huì)調(diào)查的主要類型第一節(jié)抽樣調(diào)查第二節(jié)

評(píng)估調(diào)查

第三節(jié)

個(gè)案研究第四節(jié)行動(dòng)研究

第一節(jié)

抽樣調(diào)查

一、抽樣的概念、特點(diǎn)和程序1.抽樣調(diào)查的概念抽樣調(diào)查，就是先將調(diào)查對(duì)象編制成抽樣框，然后按照一定規(guī)則從抽樣框中抽取一部分單位作為樣本，并以對(duì)樣本調(diào)查的結(jié)果來推斷調(diào)查總體的調(diào)查方法。要正確抽樣，就必須明確幾個(gè)基本概念：調(diào)查對(duì)象和調(diào)查總體抽樣單位和抽樣框抽樣和樣本參數(shù)值和統(tǒng)計(jì)值“調(diào)查對(duì)象”，是指調(diào)查過程中獲取社會(huì)信息的最基層單位。調(diào)查對(duì)象可以是個(gè)人、家庭、單位、社區(qū)，也可以是各種社會(huì)事物（如住宅、耐用消費(fèi)品等）和社會(huì)現(xiàn)象?！罢{(diào)查總體”，是指全部調(diào)查對(duì)象的集合體。“抽樣單位”，是指抽樣過程中使用的單位，它可以是調(diào)查對(duì)象，也可以是調(diào)查對(duì)象的某種集合體（如對(duì)個(gè)人來說的組織，對(duì)學(xué)生來說的班級(jí)，對(duì)村委會(huì)來說的鄉(xiāng)鎮(zhèn)，對(duì)刑事案件來說的年度等）?！俺闃涌颉保侵溉砍闃訂挝坏募象w，即進(jìn)入抽樣過程全部單位的名單或編號(hào)。調(diào)查對(duì)象與抽樣單位一般存在著一致性。調(diào)查總體與抽樣框一般也存在著一致性?！俺闃印保侵赴凑找欢ㄒ?guī)則從抽樣框中抽取一部分單位作為樣本的方法和過程。抽樣有多種多樣的方法，每種方法都有一定的程序和規(guī)則?！皹颖尽?，是指按照一定規(guī)則從抽樣框中抽取出來進(jìn)行調(diào)查的單位。它可以是調(diào)查對(duì)象，即調(diào)查過程中獲取社會(huì)信息的最基層單位，也可以是調(diào)查對(duì)象的某種集合體?！皡?shù)值”又稱總體值，它是關(guān)于調(diào)查總體中某一變量的綜合描述，或者說是調(diào)查總體中全部單位的某種屬性或特征的綜合數(shù)量表現(xiàn)。

調(diào)查對(duì)象和調(diào)查總體抽樣單位和抽樣框參數(shù)值和統(tǒng)計(jì)值抽樣和樣本22.抽樣調(diào)查的特點(diǎn)與普查和典型調(diào)查相比較，抽樣調(diào)查的主要特點(diǎn)是：調(diào)查對(duì)象，只是樣本，而不是全部調(diào)查對(duì)象，也不是個(gè)別或少數(shù)調(diào)查對(duì)象。調(diào)查樣本，一般按照隨機(jī)原則從總體中抽取，而不由調(diào)查者主觀確定。在隨機(jī)抽樣過程中，每個(gè)調(diào)查對(duì)象都有被抽中的同等概率。調(diào)查目的，不只是了解調(diào)查樣本，而是從數(shù)量上推斷調(diào)查總體。樣本數(shù)量和抽樣誤差可以準(zhǔn)確計(jì)算，可把樣本數(shù)量控制在合理范圍，可把抽樣誤差控制在最小范圍之內(nèi)。調(diào)查規(guī)模較小，有利于節(jié)約調(diào)查成本、提高調(diào)查效率和質(zhì)量。（1）設(shè)計(jì)抽樣方案設(shè)計(jì)抽樣方案就是對(duì)調(diào)查總體、抽樣方法、抽樣誤差、樣本規(guī)模等有關(guān)問題設(shè)計(jì)出具體的操作方案。這是抽樣調(diào)查的決策階段，只有根據(jù)調(diào)查課題的客觀需要、調(diào)查對(duì)象和調(diào)查者的實(shí)際狀況，設(shè)計(jì)出科學(xué)的抽樣調(diào)查方案，才能保證抽樣調(diào)查的順利實(shí)施。A（3）編制抽樣框編制抽樣框就是搜集、編制進(jìn)入抽樣過程的全部單位的名單或編號(hào)。抽樣框是抽樣的基礎(chǔ)，必須把全部抽樣單位編制進(jìn)去，既不能遺漏，又不能重疊。如果抽樣分階段、分層次進(jìn)行，那么每一階段、每一層次都要編制相應(yīng)的抽樣框。C（2）界定調(diào)查總體界定調(diào)查總體就是對(duì)調(diào)查總體的內(nèi)涵和外延設(shè)計(jì)出明確的定義。從理論上說，調(diào)查總體應(yīng)該等同于研究總體，但在實(shí)際操作中，調(diào)查總體往往不可能等同于研究總體，而只能是其中的一部分。B（4）選擇抽樣方法選擇抽樣方法就是根據(jù)每一種抽樣方法的優(yōu)點(diǎn)和運(yùn)用條件，結(jié)合調(diào)查對(duì)象的特點(diǎn)和要求，選擇合適的抽樣方法。抽樣方法有兩類：一類是非隨機(jī)抽樣，可分為偶遇抽樣、判斷抽樣、配額抽樣、滾雪球抽樣和志愿者抽樣等具體方法；一類是隨機(jī)抽樣，可分為簡(jiǎn)單隨機(jī)抽樣、等距隨機(jī)抽樣、分類隨機(jī)抽樣、整群隨機(jī)抽樣和多段隨機(jī)抽樣等方法。凡是要從數(shù)量上推斷調(diào)查總體的抽樣調(diào)查，都必須采用隨機(jī)抽樣方法。D3.抽樣調(diào)查的程序（5）抽取調(diào)查樣本抽取調(diào)查樣本就是按照設(shè)計(jì)的抽樣方法從抽樣框中抽取調(diào)查樣本。一是，抽樣總體的構(gòu)成比較簡(jiǎn)單或分類比較清晰，且抽樣框可以事先得到時(shí)，調(diào)查者可以在到達(dá)實(shí)地之前完成樣本抽取工作，然后再到實(shí)地對(duì)預(yù)先抽好的對(duì)象進(jìn)行調(diào)查。二是，研究的總體規(guī)模較大，且抽樣需采取多階段方式進(jìn)行；或是抽樣總體的構(gòu)成比較復(fù)雜，特別是抽樣框無法事先獲得，研究者無法提前做好樣本抽取工作，必須到達(dá)實(shí)地后，根據(jù)實(shí)際情況酌情開展樣本抽取工作，也就是要一邊抽取樣本一邊開始調(diào)查或研究。E（6）評(píng)估樣本質(zhì)量評(píng)估樣本質(zhì)量就是對(duì)樣本主要特征的分布情況與調(diào)查總體主要特征的分布情況進(jìn)行對(duì)比和評(píng)估。通常的做法是，將總體與樣本的基本資料進(jìn)行比較，兩者之間差別越小，則代表性越強(qiáng)，樣本質(zhì)量越高。樣本質(zhì)量評(píng)估，有前評(píng)估和后評(píng)估之分。F社會(huì)調(diào)查中最常用的抽樣分類標(biāo)準(zhǔn)為“是否采用隨機(jī)原則”，或者“是否遵循同等概率原則”，據(jù)此抽樣可分為兩大類，即隨機(jī)抽樣與非隨機(jī)抽樣。4.抽樣調(diào)查的類型

（1）隨機(jī)抽樣隨機(jī)抽樣，又稱概率抽樣，是指以概率論為基礎(chǔ)，按隨機(jī)原則抽取樣本的方法。隨機(jī)原則又稱機(jī)會(huì)均等原則，即抽樣框中每一個(gè)抽樣單位都有被抽取的同等可能性或機(jī)會(huì)。隨機(jī)抽樣能夠有效地排除調(diào)查者的主觀影響，使抽取出來的樣本具有較好的代表性，并且還能夠合理地控制抽樣誤差的大小，從而對(duì)樣本的分析結(jié)果能夠較好地推論總體。從具體的抽樣程序和方法來看，隨機(jī)抽樣包括簡(jiǎn)單隨機(jī)抽樣、等距隨機(jī)抽樣、分類隨機(jī)抽樣、整群隨機(jī)抽樣和多階段隨機(jī)抽樣等。（2）非隨機(jī)抽樣非隨機(jī)抽樣，又稱非概率抽樣，是指不按隨機(jī)原則而根據(jù)調(diào)查者的主觀意愿、判斷或是否方便等因素來抽取調(diào)查對(duì)象的抽樣方法。由于它不考慮抽樣中的隨機(jī)原則，因而往往容易產(chǎn)生較大誤差。在實(shí)際調(diào)查中，存在著許多不能使用或不必要使用這種要求嚴(yán)格的隨機(jī)抽樣的情況，如調(diào)查對(duì)象的范圍不清楚而無法制作抽樣框、調(diào)查的目的只是對(duì)問題做初步探索等，這時(shí)靈活運(yùn)用非隨機(jī)抽樣方法，不僅可以使不可能的抽樣變?yōu)榭赡?，而且還可以簡(jiǎn)化抽樣過程、省時(shí)省力。從具體的抽樣程序和方法來看，非隨機(jī)抽樣則主要包括偶遇抽樣、判斷抽樣、配額抽樣、滾雪球抽樣和志愿者抽樣等。非隨機(jī)抽樣，又稱非概率抽樣，是指不按照隨機(jī)原則，而根據(jù)調(diào)查者意愿、判斷或被調(diào)查者志愿等因素而抽取樣本的方法。非隨機(jī)抽樣有多種方法，常用的有以下幾種：偶遇抽樣，又稱方便抽樣，是指調(diào)查者按照自己方便的方式抽取樣本。優(yōu)點(diǎn)是簡(jiǎn)單方便、省時(shí)省力缺點(diǎn)是樣本代表性差，有很大的偶然性。二、非隨機(jī)抽樣及其常用方法判斷抽樣又稱立意抽樣，就是調(diào)查者根據(jù)自己的主觀判斷和調(diào)查目的來抽選樣本。它可分兩類：一是，印象判斷抽樣，就是純粹憑調(diào)查者的主觀印象抽取樣本；二是，經(jīng)驗(yàn)判斷抽樣，就是調(diào)查者根據(jù)以往經(jīng)驗(yàn)和對(duì)調(diào)查對(duì)象的了解來選取樣本。判斷抽樣質(zhì)量的高低，主要取決于調(diào)查者的判斷能力和對(duì)調(diào)查對(duì)象的了解程度。滾雪球抽樣是指先就近尋找個(gè)別調(diào)查對(duì)象進(jìn)行調(diào)查，然后通過他（她）再去尋找新的調(diào)查對(duì)象，這樣就像滾雪球一樣尋找越來越多的調(diào)查對(duì)象，直至達(dá)到調(diào)查目的為止。配額抽樣又稱定額抽樣，是指調(diào)查者先根據(jù)調(diào)查總體各組成部分所包含調(diào)查對(duì)象的比例分配樣本數(shù)額；然后，由調(diào)查者在調(diào)查總體各組成部分內(nèi)根據(jù)樣本配額的數(shù)量，采用偶遇抽樣或判斷抽樣等非隨機(jī)方法抽取樣本。與偶遇抽樣、判斷抽樣相比較，配額抽樣抽取的樣本，分布要均衡一些，代表性要高一些，但工作量也要大一些。志愿者抽樣就是從志愿者中抽取調(diào)查樣本。由于這是基于個(gè)人意愿接受的調(diào)查，因而調(diào)查質(zhì)量一般較高，但是，其代表性卻取決于志愿者的代表性。非隨機(jī)抽樣的樣本質(zhì)量，主要取決于調(diào)查者的主觀素質(zhì)、工作態(tài)度和各種偶然因素，其代表性一般較差，樣本調(diào)查資料不能從數(shù)量上推斷調(diào)查總體。但是它簡(jiǎn)便、易行，在那些不可能或不需要從數(shù)量上推斷調(diào)查總體的調(diào)查課題中往往被廣泛采用。隨機(jī)抽樣，又稱概率抽樣，是指以概率論為基礎(chǔ)，按隨機(jī)原則抽取樣本的方法。常用的隨機(jī)抽樣方法有以下幾種：簡(jiǎn)單隨機(jī)抽樣，又稱純隨機(jī)抽樣，是按照隨機(jī)原則在抽樣框中抽取部分單位作為樣本的抽樣方法。常用的簡(jiǎn)單隨機(jī)抽樣方法有：直接抽樣法，抽簽或抓鬮法，隨機(jī)數(shù)表法，計(jì)算機(jī)抽取法。三、隨機(jī)抽樣及其常用方法優(yōu)點(diǎn)，抽樣過程完全排除了主觀因素的干擾，簡(jiǎn)單、易行，只要有抽樣單位名單就可進(jìn)行。缺點(diǎn)，只適用于調(diào)查對(duì)象數(shù)量不多的調(diào)查總體；調(diào)查樣本代表性較差，抽樣誤差較大；抽取出來的樣本可能過于分散或集中，這將不利于調(diào)查工作的開展或調(diào)查質(zhì)量的提高。等距隨機(jī)抽樣，就是按照隨機(jī)原則在抽樣框。等距離抽取部分單位作為調(diào)查樣本的抽樣方法。具體做法是：將抽樣框內(nèi)各抽樣單位按一定標(biāo)志排列編號(hào)，即編制出抽樣框。用抽樣框內(nèi)單位總數(shù)除以樣本數(shù)，求出抽樣間隔距離。假設(shè)抽樣總體所包含個(gè)數(shù)數(shù)為N，樣本所包含個(gè)體數(shù)為n，則抽樣間隔距離K＝N/n。在第一個(gè)抽樣間隔內(nèi)隨機(jī)抽取一個(gè)號(hào)碼作為第一個(gè)樣本。假設(shè)這個(gè)隨機(jī)抽取的樣本的序號(hào)為，它將成為等距隨機(jī)抽樣的起點(diǎn)。在抽樣框內(nèi)，按照抽樣間隔距離等距離抽取調(diào)查樣本，直到抽取到最后一個(gè)樣本為止。也就是自開始，每間隔個(gè)個(gè)體抽取一個(gè)個(gè)體，即連續(xù)抽取的個(gè)體序號(hào)分別為m,m+K,m+2K,…m+(n－1)K。等距隨機(jī)抽樣等距隨機(jī)抽樣等距隨機(jī)抽樣優(yōu)點(diǎn)，樣本在抽樣框內(nèi)分布比較均勻，具有較高的代表性，抽樣誤差小于簡(jiǎn)單隨機(jī)抽樣，而且比較簡(jiǎn)便易行。缺點(diǎn)，抽樣單位總數(shù)不能太多，要有完整登記冊(cè)，否則就難以實(shí)施。此外，抽樣間隔距離還要避免與調(diào)查對(duì)象的周期性節(jié)奏相重合，否則就會(huì)出現(xiàn)系統(tǒng)性抽樣誤差。分類隨機(jī)抽樣，就是按照隨機(jī)原則在抽樣框中根據(jù)抽樣單位的類型或?qū)哟纬槿颖镜某闃臃椒?。?jiǎn)單隨機(jī)抽樣和等距隨機(jī)抽樣，通常都只適用于同質(zhì)性較高且分布均勻的簡(jiǎn)單總體。當(dāng)總體所含的個(gè)體之間的差異較大或者是不同類別所含個(gè)體的數(shù)目過于懸殊時(shí)，一般采用分類抽樣。分類隨機(jī)抽樣具體做法是：編制抽樣框，將抽樣框內(nèi)各抽樣單位按一定標(biāo)準(zhǔn)分成若干類型或?qū)哟?；根?jù)各類型或?qū)哟伟闃訂挝坏臄?shù)量與抽樣框內(nèi)抽樣單位總數(shù)的比例，確定各類型或?qū)哟纬槿颖締挝坏臄?shù)量；按照簡(jiǎn)單隨機(jī)抽樣或等距隨機(jī)抽樣從各類型或?qū)哟沃谐槿≌{(diào)查樣本?？茖W(xué)的、符合實(shí)際的分類標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)該符合3項(xiàng)要求：同類抽樣單位之間同質(zhì)性最大，不同類抽樣單位之間異質(zhì)性最大；每一個(gè)抽樣單位都應(yīng)明確歸屬于某一類，而不允許既屬于這一類、又屬于哪一類，不允許互相交叉或重疊；分類后各類抽樣單位數(shù)量之和，必須等于抽樣框內(nèi)抽樣單位總數(shù)，而不允許大于或小于這個(gè)總數(shù)。優(yōu)點(diǎn)，適用于抽樣單位總數(shù)較多、異質(zhì)性較大、分布較懸殊的調(diào)查總體，由于通過分類把同質(zhì)性較大的抽樣單位集合為一類、把異質(zhì)性較大的抽樣單位區(qū)分為不同的類，提高了樣本代表性，因而抽樣誤差較小或所需樣本數(shù)量較少。分類隨機(jī)抽樣整群隨機(jī)抽樣又稱聚類隨機(jī)抽樣或集體隨機(jī)抽樣，就是按照隨機(jī)原則在抽樣框中根據(jù)抽樣單位的群體抽取樣本的抽樣方法。具體做法：（1）將抽樣框內(nèi)的抽樣單位按一定標(biāo)準(zhǔn)分成許多群體，并把每個(gè)群體看作一個(gè)大的抽樣單位；（2）按照隨機(jī)原則（可以是簡(jiǎn)單隨機(jī)抽樣，也可以是等距隨機(jī)抽樣或分類隨機(jī)抽樣）從這些群體中抽出若干群體作為樣本群體；（3）對(duì)樣本群體中的每一個(gè)抽樣單位逐個(gè)進(jìn)行調(diào)查。優(yōu)點(diǎn)，簡(jiǎn)化了抽樣過程，調(diào)查樣本比較集中，調(diào)查工作比較方便，可節(jié)省人力、財(cái)力、物力和時(shí)間。缺點(diǎn)，調(diào)查樣本分布不均勻，代表性差。與上述幾種抽樣方法相比較，在樣本數(shù)量相同情況下，抽樣誤差較大。分類抽樣與整群抽樣的邏輯區(qū)別群內(nèi)異質(zhì)性低群間異質(zhì)性高群內(nèi)異質(zhì)性高群間異質(zhì)性低整群抽樣分類抽樣多階段隨機(jī)抽樣多階段隨機(jī)抽樣，就是按照隨機(jī)原則把從抽樣框中抽取樣本的過程分成兩個(gè)或兩個(gè)以上階段進(jìn)行的抽樣方法。具體步驟是：（1）確定抽樣單位。先將抽樣框中的抽樣單位又分成若干小群體，作為第二級(jí)抽樣單位。依此類推，還可分為第三級(jí)、第四級(jí)抽樣單位。（2）抽取各級(jí)樣本。依照隨機(jī)原則先在第一級(jí)抽樣單位中抽出若干群體作為第一級(jí)樣本。然后，再在第一級(jí)樣本中抽出第二級(jí)樣本。依此類推，還可抽出第三級(jí)、第四級(jí)樣本。（3）對(duì)最后抽出的樣本單位逐個(gè)進(jìn)行調(diào)查。優(yōu)點(diǎn)適合于調(diào)查總體范圍大、調(diào)查對(duì)象單位多、情況比較復(fù)雜的調(diào)查。以最小的人財(cái)物力消耗、最短的時(shí)間、獲得最佳調(diào)查效果的目的。對(duì)調(diào)查總體各單位情況了解程度的要求較低。缺點(diǎn)抽樣程序較為復(fù)雜，抽樣階段越多抽樣誤差越大，它的誤差是各抽樣階段誤差之和。多階段抽樣的邏輯群內(nèi)異質(zhì)性高群間異質(zhì)性高多階段抽樣的原則總體哪一級(jí)的異質(zhì)性高,就在哪一級(jí)多一些樣本一級(jí)抽樣二級(jí)抽樣隨機(jī)抽樣的最大優(yōu)點(diǎn)，就是能有效排除調(diào)查者主觀因素的干擾，保證抽取出來的調(diào)查樣本具有較高的客觀性和代表性，而且能夠有效控制抽樣誤差的大小，從而有利于從數(shù)量上計(jì)算調(diào)查樣本的統(tǒng)計(jì)值和推論調(diào)查總體的參數(shù)值。抽樣框編制問題抽樣概率問題入戶后選擇調(diào)查者問題四、隨機(jī)抽樣中應(yīng)該注意的幾個(gè)問題抽樣框編制問題抽樣框是抽樣的基礎(chǔ)?？茖W(xué)的抽樣，必須以實(shí)事求是的抽樣框?yàn)榍疤?。正確做法：首先，多方搜集原有登記表、花名冊(cè)，如居委會(huì)戶口冊(cè)、村委會(huì)花名冊(cè)、單位工資表等，把它們作為編制抽樣框的基礎(chǔ)。其次，確定調(diào)查對(duì)象的內(nèi)涵和外延。從當(dāng)時(shí)當(dāng)?shù)貙?shí)際情況出發(fā)，制定進(jìn)入抽樣框的具體規(guī)則，把一切應(yīng)該調(diào)查的對(duì)象都納入抽樣框，把一切不應(yīng)該調(diào)查的對(duì)象都排除出抽樣框。再次，通過實(shí)地核查修改或補(bǔ)充原有的戶口冊(cè)、花名冊(cè)、工資表。最后，再編制出符合實(shí)際情況的抽樣框。抽樣概率問題在整群隨機(jī)抽樣、分類隨機(jī)抽樣和多段隨機(jī)抽樣中，都存在著分群或分類問題（如村委會(huì)、居委會(huì)、企業(yè)、學(xué)校等），而每一個(gè)群體或類所包含的調(diào)查對(duì)象（如戶、人等）往往不一樣，有的甚至相差懸殊。這就產(chǎn)生了一個(gè)抽樣概率問題，即對(duì)于調(diào)查對(duì)象來說，群體或類的規(guī)模越小，被抽中的概率越高；群體或類的規(guī)模越大，被抽中的概率越低，這違背了隨機(jī)抽樣的同等可能性原則。解決方法有兩個(gè)：概率與規(guī)模成比例抽樣，簡(jiǎn)稱PPS抽樣，其原理是：賦予規(guī)模不等的群體或類與其規(guī)模成比例的入樣概率，從而使每個(gè)調(diào)查對(duì)象都有被抽中的同等概率。樣本與規(guī)模成比例抽樣，簡(jiǎn)稱SPS抽樣，其原理是：賦予規(guī)模不等的群體或類與其規(guī)模成比例的樣本數(shù)，從而使每個(gè)調(diào)查對(duì)象都有被抽中的同等概率。樣本與規(guī)模成比例抽樣，同非隨機(jī)抽樣中的配額抽樣方法基本相同，即樣本數(shù)與調(diào)查對(duì)象規(guī)模成比例。它們的區(qū)別在于：在配額抽樣中，最后是采用非隨機(jī)抽樣方法（如偶遇抽樣、判斷抽樣等）抽取樣本；在樣本與規(guī)模成比例抽樣中，最后是按照隨機(jī)抽樣方法（可以是簡(jiǎn)單隨機(jī)抽樣，也可以是等距隨機(jī)抽樣、分類隨機(jī)抽樣等）抽取調(diào)查樣本。

在隨機(jī)抽樣調(diào)查中經(jīng)常遇到這樣的情況，人們往往習(xí)慣于選擇當(dāng)家人或了解情況的人做被調(diào)查者。入戶抽樣有多種方法，其中最簡(jiǎn)便、易行的方法有兩種：一種可稱為“生日相近法”，即在調(diào)查問卷的封面或詢問問題的前面印制一個(gè)《家庭成員登記表》，只設(shè)計(jì)“家庭成員編號(hào)”、“與戶主的關(guān)系”、“性別”、“出生年月日”、“備注”等幾個(gè)欄目。調(diào)查員入戶后先填寫《家庭成員登記表》。然后，在符合被調(diào)查者條件的家庭成員中，選擇出生日期與調(diào)查日期最接近的家庭成員作為被調(diào)查者。另一種可稱為“男女老少法”，即在調(diào)查設(shè)計(jì)時(shí)，把被調(diào)查者的性別和年齡分類四類：“最大年齡男性”、“最大年齡女性”、“最小年齡男性”、“最小年齡女性”，并按各占25%的比例設(shè)計(jì)和印刷在調(diào)查問卷首頁上。調(diào)查員入戶后，就按照調(diào)查問卷首頁上關(guān)于性別和年齡的規(guī)定，選擇符合規(guī)定的家庭成員作為被調(diào)查者。入戶后選擇調(diào)查者問題抽樣誤差抽樣調(diào)查的目的是用樣本統(tǒng)計(jì)值推斷總體參數(shù)值，但是，無論采用何種抽樣方法，樣本統(tǒng)計(jì)值與總體參數(shù)值之間總會(huì)存在一定誤差，其來源有二：非抽樣誤差，即調(diào)查過程中人為操作失誤造成的誤差，如調(diào)查方案設(shè)計(jì)不合理、抽樣方法有違隨機(jī)原則、調(diào)查操作或數(shù)據(jù)處理失誤等。抽樣誤差，即隨機(jī)抽樣過程中產(chǎn)生的樣本統(tǒng)計(jì)值與總體參數(shù)值之間的差異。五、抽樣誤差和樣本規(guī)模A2+B2=C2A并非越大越好，當(dāng)A達(dá)至極限后，必須增大很多才行A與B此消彼長(zhǎng)，因此，如何協(xié)調(diào)二者，可以減少總誤差總誤差C抽樣誤差B非抽樣誤差A(yù)抽樣誤差與總誤差之間關(guān)系樣本規(guī)模樣本規(guī)模又稱樣本容量，是指樣本中所含調(diào)查對(duì)象的多少。在社會(huì)調(diào)查中，應(yīng)該確定一個(gè)最佳樣本規(guī)模，既減少抽樣誤差，又不至于因擴(kuò)大樣本規(guī)模而造成人財(cái)物力的浪費(fèi)。第二節(jié)評(píng)估調(diào)查評(píng)估調(diào)查是社會(huì)調(diào)查方法中的一種特殊形式。確切地說，評(píng)估調(diào)查與其說是一種調(diào)查方法，不如說是一種研究目的、研究取向。

一、評(píng)估調(diào)查概念及其特點(diǎn)評(píng)估調(diào)查，又稱評(píng)估研究，是指評(píng)估社會(huì)政策或社會(huì)項(xiàng)目效果的一種應(yīng)用性調(diào)查類型。它包括政策評(píng)估和項(xiàng)目評(píng)估。評(píng)估調(diào)查的目的就是精確評(píng)定某項(xiàng)社會(huì)政策或社會(huì)項(xiàng)目的實(shí)施是否達(dá)到了預(yù)期效果。評(píng)估調(diào)查特點(diǎn)：（1）評(píng)估時(shí)間具有靈活性。（2）評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)帶有一定的主觀性。（3）評(píng)估方法具有多樣性。二、評(píng)估研究的類別（一）方案評(píng)估、實(shí)施效果評(píng)估和成本-收益評(píng)估從評(píng)估發(fā)生的時(shí)間點(diǎn)看，評(píng)估分為方案評(píng)估、效果評(píng)估和成本-收益評(píng)估。方案評(píng)估，即政策/項(xiàng)目實(shí)施前對(duì)其目標(biāo)和預(yù)期效果的評(píng)估。效果評(píng)估，即實(shí)施過程中運(yùn)用指標(biāo)測(cè)量方案實(shí)施后的變化，并將實(shí)際效果與預(yù)期效果相比較。成本—效益評(píng)估，即通過將實(shí)施方案所花費(fèi)的代價(jià)與實(shí)際效益相比較，精確評(píng)估項(xiàng)目或政策的效率或成本效益比。（二）描述性評(píng)估和規(guī)范性評(píng)估從評(píng)估目的看，評(píng)估可分為描述性評(píng)估和規(guī)范性評(píng)估。描述性評(píng)估通常是以經(jīng)驗(yàn)為基礎(chǔ)的，詳細(xì)分析政策/項(xiàng)目實(shí)施過程，有何問題，產(chǎn)生了什么影響以及影響是如何發(fā)生的。規(guī)范性評(píng)估主要是說明政策/項(xiàng)目應(yīng)該做什么，而不是對(duì)政策/項(xiàng)目實(shí)施狀況的測(cè)量。（三）定性評(píng)估和定量評(píng)估從評(píng)估的手段看，可以分為定性評(píng)估和定量評(píng)估。定量評(píng)估可以借助數(shù)據(jù)按時(shí)間和類別進(jìn)行快速比較，或者比較實(shí)驗(yàn)組和控制組的結(jié)果，分析項(xiàng)目或政策實(shí)施的效果。定性評(píng)估可以增加評(píng)估的深度，發(fā)現(xiàn)黑箱內(nèi)部的東西，有助于理解項(xiàng)目實(shí)際上是如何運(yùn)作的。政策/項(xiàng)目越復(fù)雜，定性方法在評(píng)估過程中的價(jià)值就越大。

三、評(píng)估的內(nèi)容（1）需求評(píng)估：是指用系統(tǒng)、可信的證據(jù)來評(píng)估項(xiàng)目/政策對(duì)象的需求類別與需求程度。需求包括主觀需求和客觀需求兩種。（2）監(jiān)測(cè)評(píng)估：又稱過程評(píng)估，是指在實(shí)施過程中通過評(píng)估厘清政策執(zhí)行或者項(xiàng)目?jī)?nèi)部運(yùn)作情況，出現(xiàn)了哪些未預(yù)料的問題，相關(guān)參與者如何互動(dòng)，不同群體有何不同意見，以及隨時(shí)間發(fā)生了哪些變化？（3）效果評(píng)估：又稱為影響分析、影響評(píng)估或總結(jié)評(píng)估，是指評(píng)估政策/項(xiàng)目實(shí)施是否有效，是否達(dá)到了預(yù)期目標(biāo)，這是評(píng)估的核心議題。（4）成本-收益評(píng)估：又稱效益分析，是指評(píng)估確定政策/項(xiàng)目的收益、目標(biāo)與其成本的關(guān)系。

四、評(píng)估方法設(shè)計(jì)測(cè)量方案（包括相關(guān)的測(cè)量及項(xiàng)目成功的標(biāo)準(zhǔn)）是評(píng)估的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。政策/項(xiàng)目的執(zhí)行過程和效果可以通過文件獲得。如果使用測(cè)量方法，主要的變量是結(jié)果變量或反應(yīng)變量。評(píng)估調(diào)查一般采用實(shí)驗(yàn)或準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)。準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)包括時(shí)間序列研究和使用非同等對(duì)照組等。當(dāng)然，評(píng)估者也可以使用定性方法搜集數(shù)據(jù)資料。定量的和定性的數(shù)據(jù)分析，都適用于評(píng)估調(diào)查，甚至同一評(píng)估中可以同時(shí)使用兩種方法。

五、評(píng)估的意義（1）評(píng)估是項(xiàng)目運(yùn)行、政策實(shí)施的必要環(huán)節(jié)。（2）評(píng)估是檢驗(yàn)項(xiàng)目/政策執(zhí)行效果的必要手段。（3）項(xiàng)目/政策評(píng)估是檢驗(yàn)項(xiàng)目/政策方案優(yōu)劣、考察執(zhí)行過程的必要手段。

第三節(jié)

個(gè)案調(diào)查

一、個(gè)案研究及其特點(diǎn)（一）何謂個(gè)案研究“個(gè)案”，也稱作“案例”。個(gè)案研究，也稱個(gè)案調(diào)查、案例研究。

個(gè)案研究是指為某個(gè)特定目的、對(duì)某個(gè)特定對(duì)象（如個(gè)人、家庭、單位或事件）進(jìn)行的調(diào)查。它是通過具體案例的調(diào)查分析，詳細(xì)描述現(xiàn)象、分析其為什么會(huì)發(fā)生，并從中發(fā)現(xiàn)或探求一般規(guī)律和特殊性，指導(dǎo)得出調(diào)查結(jié)論或新的研究命題的一種方法。（二）個(gè)案研究的特點(diǎn)個(gè)案研究不僅僅是一種具體的研究方法，更是一種特定的研究視角、研究思路、研究路徑以及研究策略。它將研究的視角從總體轉(zhuǎn)向了個(gè)體，將研究的思路從一般轉(zhuǎn)向了特殊，將研究的路徑從外部轉(zhuǎn)向了內(nèi)部，將研究的策略從廣度轉(zhuǎn)向了深度。其特點(diǎn)體現(xiàn)在：第一，情境與過程。第二，合作與深入。第三，開放與多元。二、個(gè)案研究的類別（一）單一案例研究和多案例研究根據(jù)調(diào)查案例的數(shù)量，個(gè)案研究可以分為單一案例研究和多案例研究。單一案例研究主要用于證實(shí)或證偽已有理論假設(shè)的某一個(gè)方面的問題，主要用于分析一個(gè)極端的，獨(dú)特的或罕見的事例，或用于有代表性的典型的案例。通常單一案例研究不適合用于系統(tǒng)構(gòu)建新的理論框架。多案例研究能夠更好更全面的反映案例的背景，尤其是多個(gè)案例同時(shí)指向同一結(jié)論，將有助于提高個(gè)案研究的有效性。在多案例研究中，通常先將每一個(gè)案例及其主題作為獨(dú)立的整體進(jìn)行分析（即案例內(nèi)分析），然后在此的基礎(chǔ)上，對(duì)多個(gè)案例進(jìn)行歸納總結(jié)（即跨例分析），得出抽象的研究結(jié)論。（二）整體性案例研究和嵌入性案例研究根據(jù)分析單位，個(gè)案研究可以分為整體性案例研究和嵌入性案例研究?jī)深?。分析單位是案例研究聚焦的主要?duì)象，按層級(jí)結(jié)構(gòu)可劃分為主分析單位和次分析單位。整體性案例研究，是指只揭示某一案例的整體屬性，而不對(duì)案例的次級(jí)分析單位進(jìn)行分析。如果存在次級(jí)分析單位，或需對(duì)一個(gè)或多個(gè)次級(jí)分析單位進(jìn)行考察，以剖析案例的內(nèi)在復(fù)雜關(guān)系，屬于嵌入性案例研究。多案例研究中的每一個(gè)單獨(dú)案例，既有可能是整體性案例，也有可能是嵌入性案例。在嵌入性研究設(shè)計(jì)的每一個(gè)單獨(dú)的案例中，都有可能收集并分析高度量化的數(shù)據(jù)，也可能會(huì)在每一個(gè)單獨(dú)的案例中使用統(tǒng)計(jì)技術(shù)。

個(gè)案研究的設(shè)計(jì)類型

（三）集中性案例、極端性案例和啟示性案例根據(jù)案例本身的特征，個(gè)案研究可以分為集中性案例研究、極端性案例研究和啟示性案例研究。所謂集中性，指所選個(gè)案集中了某個(gè)類別現(xiàn)象的主要特征和屬性，因而成為該類別現(xiàn)象的典型載體。集中性標(biāo)準(zhǔn)可以進(jìn)一步劃分為突出性、平均性或系列性等三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。所謂突出性標(biāo)準(zhǔn)，就是選擇那些共性特征最突出的個(gè)體作為個(gè)案研究對(duì)象。所謂平均性標(biāo)準(zhǔn)，就是選擇那些共性特征既不是最突出、也不是最薄弱的個(gè)體作為個(gè)案研究對(duì)象，即最具有普遍性的個(gè)案（在此意義上它具有一定的代表性）。所謂系列性標(biāo)準(zhǔn)，就是分別選取共性特征最突出、共性特征較平均和共性特征最不突出等幾個(gè)個(gè)體作為復(fù)合個(gè)案研究對(duì)象。所謂極端性，即以最反常的個(gè)案作為研究對(duì)象。所謂啟示性，即所選個(gè)案對(duì)某類現(xiàn)象最具有揭示性意義。

三、個(gè)案研究的關(guān)鍵性問題（一）調(diào)查方案的設(shè)計(jì)（1）單案例設(shè)計(jì)還是多案例設(shè)計(jì)。如果有條件(和資源)的話，應(yīng)該選擇多案例研究設(shè)計(jì)；從兩個(gè)或更多案例中總結(jié)出來的結(jié)論會(huì)比從一個(gè)案例中總結(jié)出來的結(jié)論更扎實(shí)、更具說服力；例如，雙案例研究既可以進(jìn)行逐項(xiàng)復(fù)制，又可以進(jìn)行差別復(fù)制。（2）整體性多案例還是嵌入性多案例。采取哪種模式取決于所要研究的現(xiàn)象及研究問題的性質(zhì)。嵌入性案例研究需要對(duì)每一個(gè)研究節(jié)點(diǎn)都進(jìn)行調(diào)查。每一個(gè)單獨(dú)的案例都有可能收集并分析高度量化的數(shù)據(jù)，也可能會(huì)在每個(gè)單獨(dú)的案例中使用統(tǒng)計(jì)技術(shù)。（3）封閉式設(shè)計(jì)還是開放式設(shè)計(jì)。個(gè)案研究設(shè)計(jì)不是僵化、不變的，在資料收集過程中出現(xiàn)新資料或新發(fā)現(xiàn)，可以變動(dòng)研究設(shè)計(jì)。調(diào)查設(shè)計(jì)應(yīng)具有某種程度的靈活性，但并不能因此否定個(gè)案研究設(shè)計(jì)所應(yīng)遵循的周密性和嚴(yán)肅性。

（二）案例的選擇案例的選擇有兩種方法：一個(gè)是目的性選擇，選擇能夠獲得最多資料的樣本；另外一個(gè)是標(biāo)準(zhǔn)為本的選擇。首先列出一個(gè)對(duì)研究十分重要的個(gè)案所應(yīng)具備的標(biāo)準(zhǔn)，然后發(fā)現(xiàn)和這些標(biāo)準(zhǔn)相符合的案例，使選擇的案例能完整地回答所研究問題。個(gè)案研究是通過對(duì)某個(gè)（或幾個(gè)）案例的研究來達(dá)到對(duì)某一類現(xiàn)象的認(rèn)識(shí)，而不是達(dá)到對(duì)一個(gè)總體的認(rèn)識(shí)。它沒有明確的研究總體，或者說研究總體的邊界是模糊的，所以個(gè)案不一定具有代表性。由于案例研究既需要研究現(xiàn)象本身，又必須研究現(xiàn)象的前后關(guān)聯(lián)，這將會(huì)生成大量的變量。只能通過研究，揭示和窮盡有關(guān)某類現(xiàn)象的主要要素及關(guān)系，無法采用抽樣原則。在理論上，任何復(fù)合或異質(zhì)的總體，都可以按照一定的分層變量分成幾個(gè)相對(duì)同質(zhì)的“層”或“類型”。個(gè)案研究結(jié)論的外推范圍不可能是異質(zhì)總體，因?yàn)樗鼪]有“總體代表性”。但是，個(gè)案研究結(jié)論卻可以向“同質(zhì)化類型”（即那些與所研究的個(gè)案同質(zhì)或同類的其他個(gè)案）進(jìn)行外推。這個(gè)外推過程，叫做“分類或分層同質(zhì)化”外推。這種“可外推性”，叫做“類型代表性”，也稱做“典型性”。典型性不等于代表性。反過來，代表性只是典型性的一個(gè)特例（即普遍性）。代表性是統(tǒng)計(jì)性樣本的屬性，是樣本是否再現(xiàn)或代表總體的一種性質(zhì)。代表性預(yù)設(shè)了具有明確邊界的總體的存在。典型性則是個(gè)案所必須具有的屬性，是個(gè)案是否體現(xiàn)了某一類別的現(xiàn)象（個(gè)人、群體、事件、過程、社區(qū)等）或共性的性質(zhì)；至于這個(gè)類別所覆蓋的范圍有多大，則是模糊不清的。一個(gè)個(gè)案，只要能集中體現(xiàn)某一類別，則不論這個(gè)類別的覆蓋范圍的大小怎樣，就具有了典型性。典型性不是個(gè)案“再現(xiàn)”總體的性質(zhì)（代表性），而是個(gè)案集中體現(xiàn)了某一類別的現(xiàn)象的重要特征。任何個(gè)案，都具有共性和個(gè)性，是共性和個(gè)性的統(tǒng)一。在個(gè)案中，共性通過個(gè)性而存在，并通過個(gè)性表現(xiàn)出來。如果一個(gè)個(gè)案能較好地體現(xiàn)某種共性，那么，對(duì)于這個(gè)共性來說，這個(gè)個(gè)案就具有了典型性。但是，并非個(gè)案的所有個(gè)性特征都是共性的表現(xiàn)，有些個(gè)性特征可能是為該個(gè)案所獨(dú)有的。因此，個(gè)案研究，既是通過個(gè)性研究來尋找共性（即典型性），又是通過個(gè)性研究來揭示個(gè)案的獨(dú)特性。個(gè)案因而具有典型性和獨(dú)特性這雙重屬性。

（三）分析單元的確定分析單元是指調(diào)查要聚焦的主要對(duì)象，決定案例調(diào)查和數(shù)據(jù)收集的邊界。分析單元的確定是由研究的問題決定的，明確分析單元可以使案例研究更有針對(duì)性和更有效率。分析單位，可以是一個(gè)實(shí)體、一個(gè)人、一個(gè)群體、一個(gè)組織或一個(gè)社區(qū)等。分析單位也可以是難以明確界定案例的起點(diǎn)或終點(diǎn)的事件或抽象事物，如決策、方案實(shí)施過程、關(guān)系、組織變化等。每一個(gè)分析單位都可能與政治、社會(huì)、歷史或個(gè)人等有著千絲萬縷的聯(lián)系，這既為研究問題的設(shè)計(jì)提供了各種可能性，也為案例研究增加了復(fù)雜性。正因如此，明確界定分析單位顯得尤為重要。個(gè)案研究的一個(gè)優(yōu)勢(shì)在于在收集早期數(shù)據(jù)后可以重新定義“案例”。案例為什么難以界定？這是因?yàn)椤鞍咐币话闶怯羞吔绲膶?shí)體，如人物、組織、行為條件、事件或其他社會(huì)現(xiàn)象，但是如前面提到的，案例及其情境條件的邊界，在空間維度和時(shí)間維度，都可能難以區(qū)分。

（四）理論的運(yùn)用許多人對(duì)個(gè)案研究要不要使用理論、如何使用理論感到困惑。實(shí)際上，個(gè)案研究中預(yù)設(shè)理論在提出研究問題、選擇案例、分析數(shù)據(jù)和研究結(jié)論等方面起非常重要的作用。例如，在文獻(xiàn)中發(fā)現(xiàn)了信息系統(tǒng)安全的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)制定過程忽略了人的作用這一缺口，由此可以引入權(quán)力視角等理論框架，將研究問題設(shè)定為：權(quán)力如何影響國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)生和制度化？個(gè)案研究可使用多個(gè)起不同作用的理論，既可預(yù)先使用某個(gè)理論指導(dǎo)研究設(shè)計(jì)和數(shù)據(jù)收集等，也可以在數(shù)據(jù)分析中引入新的理論來解釋和分析數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)收集后也需要借助理論進(jìn)行解釋。沒有理論，數(shù)據(jù)就是雜亂無章的、沒有意義的信息堆積。

（五）個(gè)案的“外推性”如何保證個(gè)案研究具有較大的“可外推性”，有4種方法。（1）超越個(gè)案的概括，是指通過對(duì)不同類型的調(diào)查對(duì)象的調(diào)查，找尋個(gè)案所體現(xiàn)的社會(huì)具有某種典型性、普遍性，用比較法逐步從局部走向整體。（2）案例中的概括，是指概括案例之中具有重要意義的特征，通過“深描”個(gè)案所蘊(yùn)含的特有形態(tài)來促成對(duì)現(xiàn)有理論的啟發(fā)。（3）分析性概括，是指通過對(duì)某些個(gè)案的研究，達(dá)到提出、修正或檢驗(yàn)理論的目的。類型學(xué)的概括是從個(gè)案、局部經(jīng)驗(yàn)出發(fā)，經(jīng)由案例之間的比較，提出理論。分析性概括則是從已有理論出發(fā)，找尋研究的目標(biāo)——提出“有價(jià)值的”問題。理論是一項(xiàng)已知或未知的知識(shí)陳述，方法是證明知識(shí)的邏輯，而案例材料是支持的證據(jù)。（4）拓展個(gè)案方法，是指進(jìn)行宏觀、微觀兩方面的經(jīng)驗(yàn)考察，通過從觀察者拓展為參與者，通過彼此的互動(dòng)，發(fā)現(xiàn)社會(huì)秩序的性質(zhì)和社會(huì)現(xiàn)象的隱秘，達(dá)到對(duì)問題的深入理解。四、案例的研究邏輯（一）一般研究邏輯一般邏輯：觀察現(xiàn)象、描述特征、建立界定、比較類型、展示過程、分析影響、探索機(jī)制、尋求解釋、達(dá)到證明。1．個(gè)案研究的目標(biāo)“什么是一個(gè)案例能夠說明的東西”極其重要，即使面對(duì)的材料一樣，不同的研究者仍可能結(jié)論相異，因?yàn)榇鸢溉Q于研究者想從案例中獲得什么，提出的目標(biāo)問題是什么。這些問題往往源于對(duì)理論的敏感，來自對(duì)原理命題與案例事實(shí)有異的困惑，而非僅僅來自材料本身。個(gè)案研究目的不僅是為了講故事或展示數(shù)據(jù)，而是力求通過這些具體信息，挖出對(duì)一些基本關(guān)系類別、基本特征表象、基本行為范型的認(rèn)識(shí)。通過講故事發(fā)現(xiàn)這些知識(shí)（而非講故事本身），是案例分析的基本目標(biāo)。即使是采取民族志、敘事實(shí)證主義，也需要對(duì)事態(tài)關(guān)系的因果性（起因或中間因）和情景的效用（實(shí)際發(fā)生的作用結(jié)果）加以挖掘。敘述不僅關(guān)注故事材料，也關(guān)注解釋和背景，即使對(duì)象是單個(gè)行動(dòng)者的行為，也需要理清“順序關(guān)聯(lián)”，通過豐富性、前后關(guān)聯(lián)性和細(xì)節(jié)性得出理解，探討“互動(dòng)模式”。個(gè)案研究要以社會(huì)事實(shí)為證據(jù)，運(yùn)用社會(huì)科學(xué)分析工具，推斷或求證社會(huì)現(xiàn)象之間的影響性關(guān)聯(lián)，特別是因果性關(guān)聯(lián)。對(duì)于案例研究者而言，關(guān)注的不僅是自變量與因變量或某種發(fā)現(xiàn)要素與被解釋要素是否相關(guān)，而且是二者通過什么樣的特定機(jī)制發(fā)生關(guān)聯(lián)。例如，對(duì)于不平等和社會(huì)不滿之間的關(guān)系，研究者想要了解的不僅是不平等是否產(chǎn)生社會(huì)不滿，而且希望揭示這種影響一般會(huì)通過什么特定的因果機(jī)制發(fā)揮作用。

2．個(gè)案研究的優(yōu)勢(shì)

個(gè)案研究的優(yōu)勢(shì)在于：回答探索性的研究問題（尋找與理論有關(guān)的潛在關(guān)聯(lián)）；通過詳盡的過程了解，生發(fā)和培育新的假設(shè)性解釋關(guān)系；凸顯在特定條件下的因果機(jī)制及其連環(huán)作用；處理多因果生成現(xiàn)象。

個(gè)案研究需要通過清晰的目標(biāo)問題引導(dǎo)，將研究限于特定的目標(biāo)問題上，而不是天馬行空、自由馳騁。采用目標(biāo)問題，既可以幫助深度挖掘某些復(fù)雜原因，又可以避免其他“豐富性”的過度干擾。（二）多案例研究1．復(fù)制邏輯多案例研究看作多元實(shí)驗(yàn)，即遵從復(fù)制法則。多案例研究中，每一個(gè)案例都要經(jīng)過仔細(xì)挑選，挑選出來的案例要么能產(chǎn)生相同的結(jié)果（逐項(xiàng)復(fù)制），要么能由于可預(yù)知的原因而產(chǎn)生與前一研究不同的結(jié)果（差別復(fù)制）。逐項(xiàng)復(fù)制的次數(shù)，取決于研究結(jié)果要實(shí)現(xiàn)多大程度的確定性。差別復(fù)制的個(gè)數(shù)則要根據(jù)競(jìng)爭(zhēng)性解釋的重要程度來定，還要根據(jù)研究對(duì)象的復(fù)雜程度。2．比較研究多案例研究中的比較研究，因研究目的不同可以分為個(gè)體化比較、普遍化比較、差異發(fā)現(xiàn)比較以及包圍性比較四種類型。個(gè)體化比較旨在發(fā)現(xiàn)獨(dú)特性，并從這種獨(dú)特性中進(jìn)行概括。個(gè)體化比較和普遍化比較試圖得出抽象程度較高的概括。差異發(fā)現(xiàn)比較和包圍性比較中的概括抽象層次則較低。第四節(jié)

行動(dòng)研究一、行動(dòng)研究及特點(diǎn)（一）何謂行動(dòng)研究所謂行動(dòng)研究是一種由下而上的集體的、自我反思的方式、方法，它強(qiáng)調(diào)以行動(dòng)者（即當(dāng)?shù)氐膶?shí)務(wù)工作者）的需求與立場(chǎng)出發(fā)，對(duì)行動(dòng)者本身所處的工作情景與內(nèi)涵進(jìn)行反省與批判，并結(jié)合研究的過程與步驟找出解決和改變實(shí)務(wù)工作的困境的方案或行動(dòng)策略。（二）行動(dòng)研究的特點(diǎn)第一，在研究的目的上突出“為行動(dòng)而研究”。第二，在研究對(duì)象方面突出“對(duì)行動(dòng)的研究”。第三，在研究空間方面突出“在行動(dòng)中研究”。第四，在參與人員方面強(qiáng)調(diào)研究者與行動(dòng)者“在行動(dòng)中的合作”。行動(dòng)研究法與其它研究方法的區(qū)別，不在于運(yùn)用某一套專門的研究技術(shù)，而在于使用科學(xué)方法系統(tǒng)地收集資料和解釋資料，注重理論與實(shí)踐的融合，注重行動(dòng)和研究的融合，它是一種系統(tǒng)化和合作化的研究方法。二、行動(dòng)研究法的