短途搬家服務(wù)協(xié)議

短途搬家服務(wù)協(xié)議合同目錄第一章總則1.1協(xié)議定義1.2協(xié)議雙方1.3協(xié)議目的1.4法律適用1.5協(xié)議生效第二章服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)范圍2.2服務(wù)項目2.3服務(wù)標(biāo)準2.4服務(wù)時間第三章客戶義務(wù)3.1提供信息3.2協(xié)助搬家3.3支付費用3.4損壞物品賠償?shù)谒恼掳峒夜玖x務(wù)4.1提供專業(yè)人員4.2保護客戶財產(chǎn)4.3保證服務(wù)質(zhì)量4.4保密客戶信息第五章費用及支付5.1費用計算5.2支付方式5.3費用退還5.4額外費用第六章違約責(zé)任6.1客戶違約6.2搬家公司違約6.3不可抗力第七章爭議解決7.1協(xié)商解決7.2調(diào)解解決7.3法律途徑第八章隱私保護8.1保護客戶隱私8.2信息使用范圍8.3信息保密措施第九章服務(wù)變更和終止9.1服務(wù)變更9.2服務(wù)終止9.3終止后事宜處理第十章附則10.1協(xié)議修改10.2協(xié)議解除10.3整份協(xié)議的語言和效力第十一章搬家公司信息11.1公司名稱11.2公司地址11.3聯(lián)系方式第十二章客戶信息12.1客戶名稱12.2客戶地址12.3聯(lián)系方式第十三章其他約定13.1雙方特殊約定13.2行業(yè)規(guī)定13.3地方政策第十四章簽署14.1簽署日期14.2簽署地點14.3簽署人合同編號_________第一章總則1.1協(xié)議定義本協(xié)議是指甲方（客戶）與乙方（搬家公司）之間就短途搬家服務(wù)達成的書面協(xié)議，包括但不限于服務(wù)內(nèi)容、費用、違約責(zé)任等各項條款。1.2協(xié)議雙方1.3協(xié)議目的本協(xié)議旨在明確雙方在搬家過程中的權(quán)利和義務(wù)，確保搬家服務(wù)的順利進行，維護雙方合法權(quán)益。1.4法律適用本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。1.5協(xié)議生效本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，對雙方具有法律約束力。第二章服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)范圍乙方負責(zé)為甲方提供短途搬家服務(wù)，包括家具、行李等物品的搬運、包裝、運輸及卸載。2.2服務(wù)項目2.2.1物品打包：乙方提供打包材料，按照甲方要求對物品進行合理打包。2.2.2搬運：乙方安排專業(yè)搬運人員，按照約定時間完成搬家任務(wù)。2.2.3運輸：乙方提供運輸車輛，確保物品安全送達目的地。2.2.4卸載：乙方搬運人員將物品安全卸載至指定位置。2.3服務(wù)標(biāo)準乙方應(yīng)按照行業(yè)標(biāo)準及甲方要求，提供高品質(zhì)、快速、安全的搬家服務(wù)。2.4服務(wù)時間搬家服務(wù)時間由雙方協(xié)商確定，乙方應(yīng)按時完成搬家任務(wù)。第三章客戶義務(wù)3.1提供信息客戶應(yīng)在簽訂協(xié)議前向乙方提供搬家物品清單、目的地地址及特殊需求等信息。3.2協(xié)助搬家客戶應(yīng)協(xié)助乙方搬運人員，確保搬家順利進行。3.3支付費用客戶應(yīng)按照本協(xié)議約定支付搬家費用。3.4損壞物品賠償如搬家過程中發(fā)生物品損壞，客戶有權(quán)要求乙方按實際情況進行賠償。第四章搬家公司義務(wù)4.1提供專業(yè)人員乙方應(yīng)安排具備專業(yè)技能和經(jīng)驗的搬運人員為客戶服務(wù)。4.2保護客戶財產(chǎn)乙方應(yīng)采取合理措施，確?？蛻糌敭a(chǎn)在搬家過程中不受損失或損壞。4.3保證服務(wù)質(zhì)量乙方應(yīng)按照約定標(biāo)準提供搬家服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量。4.4保密客戶信息乙方應(yīng)對客戶提供的個人信息及搬家需求予以保密，不得泄露給第三方。第五章費用及支付5.1費用計算搬家費用根據(jù)搬家物品的數(shù)量、距離、服務(wù)項目等因素計算。5.2支付方式客戶可選擇現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬等支付方式支付搬家費用。5.3費用退還如乙方未按約定提供服務(wù)，客戶有權(quán)要求退還部分或全部費用。5.4額外費用如因客戶原因?qū)е掳峒疫^程中產(chǎn)生額外費用，客戶應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)費用。第六章違約責(zé)任6.1客戶違約如客戶未能履行本協(xié)議約定的義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。6.2搬家公司違約如乙方未能履行本協(xié)議約定的義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。6.3不可抗力因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無法履行，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。第七章爭議解決7.1協(xié)商解決雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決爭議。7.2調(diào)解解決如協(xié)商無果，可向相關(guān)機構(gòu)申請調(diào)解。7.3法律途徑如調(diào)解不成，雙方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第八章隱私保護8.1保護客戶隱私乙方應(yīng)對客戶在搬家過程中提供的個人信息予以保密，不得泄露給未經(jīng)授權(quán)的第三方。8.2信息使用范圍乙方僅將客戶信息用于履行本協(xié)議及提供搬家服務(wù)，不得用于其他目的。8.3信息保密措施乙方應(yīng)采取合理措施確?？蛻粜畔⒌陌踩?，防止信息泄露、損毀或丟失。第九章服務(wù)變更和終止9.1服務(wù)變更如雙方同意對協(xié)議內(nèi)容進行變更，可簽訂書面補充協(xié)議。9.2服務(wù)終止本協(xié)議履行完畢或雙方協(xié)商一致可以終止。9.3終止后事宜處理第十章附則10.1協(xié)議修改本協(xié)議如需修改，應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式簽訂。10.2協(xié)議解除雙方同意解除本協(xié)議的，應(yīng)簽訂書面解除協(xié)議。10.3整份協(xié)議的語言和效力第十一章搬家公司信息11.1公司名稱（搬家公司全稱）11.2公司地址（搬家公司注冊地址）11.3聯(lián)系方式（搬家公司聯(lián)系電話、郵箱等）第十二章客戶信息12.1客戶名稱（客戶全稱）12.2客戶地址（客戶居住或單位地址）12.3聯(lián)系方式（客戶聯(lián)系電話、郵箱等）第十三章其他約定13.1雙方特殊約定（如有特殊約定，在此填寫）13.2行業(yè)規(guī)定（如有行業(yè)規(guī)定，在此填寫）13.3地方政策（如有地方政策，在此填寫）第十四章簽署14.1簽署日期（雙方簽署日期）14.2簽署地點（雙方簽署地點）14.3簽署人（雙方簽署人姓名及職務(wù)）甲方（客戶）簽字：____________________日期：____________________乙方（搬家公司）簽字：____________________日期：____________________多方為主導(dǎo)時的，附件條款及說明一、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時，增加的多項條款及說明1.1甲方額外要求甲方有權(quán)根據(jù)自身需求，提出額外要求，包括但不限于特殊搬運方式、物品保護措施等。乙方應(yīng)盡力滿足甲方的合理要求。1.2甲方監(jiān)督權(quán)甲方有權(quán)對乙方搬家過程中的服務(wù)進行監(jiān)督，確保服務(wù)質(zhì)量符合約定標(biāo)準。1.3甲方變更權(quán)如甲方因特殊情況需變更搬家時間、地點等，應(yīng)提前通知乙方，乙方應(yīng)盡量配合甲方變更。1.4甲方解除權(quán)甲方在搬家過程中有權(quán)解除協(xié)議，但需賠償乙方因此產(chǎn)生的合理損失。1.5甲方評價權(quán)甲方有權(quán)對乙方提供的服務(wù)進行評價，并對乙方的服務(wù)質(zhì)量提出改進建議。二、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時，增加的多項條款及說明2.1乙方提前準備乙方應(yīng)提前為搬家做好準備，包括安排足夠的人力、物力資源，確保搬家順利進行。2.2乙方按時完成任務(wù)乙方應(yīng)按照約定的時間、地點、服務(wù)項目完成搬家任務(wù)，如有延誤，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。2.3乙方安全保障乙方應(yīng)確保搬家過程中甲方財產(chǎn)的安全，防止因乙方原因?qū)е挛锲窊p壞或丟失。2.4乙方保密義務(wù)乙方應(yīng)對在搬家過程中了解到的甲方隱私信息予以保密，不得泄露給第三方。2.5乙方售后服務(wù)乙方應(yīng)提供必要的售后服務(wù)，如搬家后物品出現(xiàn)問題，乙方應(yīng)及時解決。三、當(dāng)有第三方中介時，增加的多項條款及說明3.1第三方中介職責(zé)第三方中介應(yīng)公正、公平地協(xié)調(diào)甲乙雙方的關(guān)系，確保搬家服務(wù)順利進行。3.2第三方中介費用第三方中介有權(quán)收取約定的中介費用，費用計算及支付方式應(yīng)在協(xié)議中明確。3.3第三方中介責(zé)任第三方中介應(yīng)對因其原因?qū)е碌陌峒曳?wù)出現(xiàn)問題承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。3.4第三方中介協(xié)助第三方中介應(yīng)協(xié)助甲乙雙方解決搬家過程中的爭議，確保協(xié)議履行。3.5第三方中介保密義務(wù)第三方中介應(yīng)對在協(xié)調(diào)過程中了解到的甲方隱私信息予以保密，不得泄露給第三方。附件及其他補充說明一、附件列表：1.搬家物品清單2.客戶身份證明3.搬家公司資質(zhì)證明4.第三方中介資質(zhì)證明5.搬家服務(wù)費用明細6.特殊物品搬運方案7.售后服務(wù)承諾8.保險單據(jù)9.搬家時間調(diào)整協(xié)議10.協(xié)議履行證明二、違約行為及認定：1.甲方違約行為a.未按約定提供搬家物品清單b.未按約定時間協(xié)助搬家c.未按約定支付搬家費用d.提供的信息不真實、不完整2.乙方違約行為a.未按約定提供搬家服務(wù)b.未按時完成搬家任務(wù)c.未保護好甲方財產(chǎn)d.未保密客戶信息3.第三方中介違約行為a.未公正、公平地協(xié)調(diào)甲乙雙方關(guān)系b.未按約定收取中介費用c.未協(xié)助解決搬家過程中的爭議d.泄露甲方隱私信息三、法律名詞及解釋：1.短途搬家服務(wù)：指在同一城市或相鄰城市范圍內(nèi)提供的搬家服務(wù)。2.搬家公司：指提供搬家服務(wù)的企業(yè)或個體工商戶。3.客戶：指需要搬家的個人或單位。4.第三方中介：指協(xié)助甲方和乙方進行搬家服務(wù)協(xié)調(diào)的中介機構(gòu)。5.違約行為：指違反協(xié)議約定的行為。6.不可抗力：指無法預(yù)見、無法避免且無法克服的客觀情況。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.搬家物品清單不完整解決辦法：雙方協(xié)商補充清單，重新確認搬家物品。2.搬家公司未按時完成任務(wù)解決辦法：乙方應(yīng)按約定時間完成任務(wù)，如延誤，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。3.甲方財產(chǎn)損壞解決辦法：乙方應(yīng)承