客運(yùn)站場服務(wù)協(xié)議書

客運(yùn)站場服務(wù)協(xié)議書合同目錄第一章總則1.1定義與解釋1.2法律法規(guī)適用1.3協(xié)議宗旨與范圍第二章服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)項(xiàng)目與標(biāo)準(zhǔn)2.2服務(wù)時(shí)間與地點(diǎn)2.3服務(wù)人員與管理第三章合同期限3.1協(xié)議的開始日期3.2協(xié)議的結(jié)束日期3.3續(xù)約條款第四章費(fèi)用與支付4.1服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算4.2支付方式和時(shí)間4.3費(fèi)用調(diào)整第五章雙方的權(quán)利與義務(wù)5.1甲方的權(quán)利與義務(wù)5.2乙方的權(quán)利與義務(wù)第六章違約責(zé)任6.1違約行為的界定6.2違約責(zé)任的處理第七章爭議解決7.1爭議的解決方式7.2仲裁地點(diǎn)與機(jī)構(gòu)第八章合同的變更與終止8.1合同變更的條件8.2合同終止的條件第九章保密條款9.1保密信息的定義9.2保密責(zé)任的履行第十章強(qiáng)制性規(guī)定10.1符合法律法規(guī)10.2符合社會(huì)公共利益第十一章一般條款11.1通知與送達(dá)11.2合同的完整性與互斥性第十二章不可抗力12.1不可抗力的定義12.2不可抗力的后果處理第十三章附件13.1服務(wù)項(xiàng)目詳細(xì)列表13.2相關(guān)法律法規(guī)第十四章簽字蓋章14.1甲方簽字14.2乙方簽字14.3蓋章與生效日期合同編號：_______第一章總則1.1定義與解釋1.1.1本協(xié)議是指甲方（客運(yùn)站場所有者）與乙方（服務(wù)提供商）之間關(guān)于客運(yùn)站場服務(wù)方面的協(xié)議。1.1.2本協(xié)議中的客運(yùn)站場指的是由甲方擁有、運(yùn)營的場所，用于提供旅客運(yùn)輸服務(wù)。1.2法律法規(guī)適用1.2.1本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國的法律。1.2.2本協(xié)議的任何條款，若與法律法規(guī)相抵觸，應(yīng)以法律法規(guī)為準(zhǔn)。1.3協(xié)議宗旨與范圍1.3.1本協(xié)議旨在規(guī)范甲方與乙方之間的合作關(guān)系，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。1.3.2本協(xié)議范圍包括客運(yùn)站場的服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)時(shí)間、服務(wù)人員等。第二章服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)項(xiàng)目與標(biāo)準(zhǔn)2.1.1乙方應(yīng)按照約定的服務(wù)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)向甲方提供客運(yùn)站場服務(wù)。2.1.2服務(wù)項(xiàng)目包括但不限于客運(yùn)站場的旅客候車、售票、候車環(huán)境維護(hù)等。2.2服務(wù)時(shí)間與地點(diǎn)2.2.1乙方應(yīng)在甲方指定的時(shí)間和地點(diǎn)提供服務(wù)。2.2.2服務(wù)時(shí)間應(yīng)滿足甲方運(yùn)營需求，具體時(shí)間由雙方協(xié)商確定。2.3服務(wù)人員與管理2.3.1乙方應(yīng)確保提供服務(wù)的人員具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力。2.3.2乙方應(yīng)對服務(wù)人員進(jìn)行管理，確保服務(wù)質(zhì)量和效率。第三章合同期限3.1協(xié)議的開始日期3.1.1本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。3.2協(xié)議的結(jié)束日期3.2.1本協(xié)議有效期為____年，自協(xié)議生效之日起計(jì)算。3.3續(xù)約條款3.3.1協(xié)議到期前____個(gè)月內(nèi)，雙方可協(xié)商續(xù)約。第四章費(fèi)用與支付4.1服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算4.1.1乙方應(yīng)按照約定的費(fèi)用計(jì)算方式向甲方收取服務(wù)費(fèi)用。4.2支付方式和時(shí)間4.2.1甲方應(yīng)按照約定的時(shí)間和方式向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。4.3費(fèi)用調(diào)整4.3.1雙方可協(xié)商調(diào)整服務(wù)費(fèi)用，調(diào)整后的費(fèi)用應(yīng)符合市場行情。第五章雙方的權(quán)利與義務(wù)5.1甲方的權(quán)利與義務(wù)5.1.1甲方有權(quán)要求乙方按照約定提供服務(wù)。5.1.2甲方應(yīng)按時(shí)支付乙方服務(wù)費(fèi)用。5.2乙方的權(quán)利與義務(wù)5.2.1乙方有權(quán)要求甲方按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用。5.2.2乙方應(yīng)按照約定提供服務(wù)，并確保服務(wù)質(zhì)量。第六章違約責(zé)任6.1違約行為的界定6.1.1若乙方未按照約定提供服務(wù)，或服務(wù)質(zhì)量不符合約定，視為乙方違約。6.2違約責(zé)任的處理6.2.1乙方違約時(shí)，甲方有權(quán)要求乙方改正，并要求乙方支付違約金。第七章爭議解決7.1爭議的解決方式7.1.1雙方發(fā)生爭議時(shí)，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。7.2仲裁地點(diǎn)與機(jī)構(gòu)7.2.1若協(xié)商無果，雙方同意提交至____仲裁委員會(huì)進(jìn)行仲裁。第八章合同的變更與終止8.1合同變更的條件8.1.1雙方同意，且變更內(nèi)容不違反法律法規(guī)和社會(huì)公共利益。8.2合同終止的條件8.2.1協(xié)議有效期屆滿，且雙方未達(dá)成續(xù)約協(xié)議。8.2.2雙方協(xié)商一致解除本協(xié)議。8.2.3一方嚴(yán)重違約，對方有權(quán)解除本協(xié)議。第九章保密條款9.1保密信息的定義9.1.1保密信息是指在協(xié)議有效期內(nèi)，雙方在履行協(xié)議過程中產(chǎn)生的、未公開的信息。9.2保密責(zé)任的履行9.2.1雙方應(yīng)對保密信息予以保密，未經(jīng)對方同意，不得向第三方披露。第十章強(qiáng)制性規(guī)定10.1符合法律法規(guī)10.1.1本協(xié)議應(yīng)遵守中華人民共和國相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定。10.2符合社會(huì)公共利益10.2.1本協(xié)議的簽訂和履行應(yīng)符合社會(huì)公共利益，不得損害社會(huì)公共利益。第十一章一般條款11.1通知與送達(dá)11.1.1任何一方發(fā)出的通知，應(yīng)通過書面形式送達(dá)對方指定的地址。11.2合同的完整性與互斥性11.2.1本協(xié)議構(gòu)成雙方之間關(guān)于客運(yùn)站場服務(wù)協(xié)議的全部協(xié)議，取代了所有以前的口頭或書面的協(xié)議和談判。第十二章不可抗力12.1不可抗力的定義12.1.1不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況。12.2不可抗力的后果處理12.2.1因不可抗力導(dǎo)致一方不能履行或部分履行本協(xié)議，該方應(yīng)立即通知對方，并提供相關(guān)證明文件。12.2.2遭受不可抗力影響的一方應(yīng)盡力克服不可抗力，減少損失，并盡速恢復(fù)履行協(xié)議。第十三章附件13.1服務(wù)項(xiàng)目詳細(xì)列表13.2相關(guān)法律法規(guī)第十四章簽字蓋章14.1甲方簽字14.2乙方簽字14.3蓋章與生效日期甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：簽訂日期：____年____月____日多方為主導(dǎo)時(shí)的，附件條款及說明1.當(dāng)甲方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說明1.1甲方額外權(quán)利甲方有權(quán)要求乙方提供額外的服務(wù)，包括但不限于節(jié)假日加班服務(wù)、特殊活動(dòng)服務(wù)等內(nèi)容。具體服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)由雙方協(xié)商確定。1.2甲方監(jiān)督權(quán)甲方有權(quán)對乙方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和檢查，確保服務(wù)質(zhì)量符合約定標(biāo)準(zhǔn)。乙方應(yīng)積極配合甲方的監(jiān)督工作，提供必要的協(xié)助和資料。1.3甲方調(diào)整權(quán)甲方有權(quán)根據(jù)實(shí)際運(yùn)營需要，調(diào)整客運(yùn)站場的服務(wù)項(xiàng)目和時(shí)間。乙方應(yīng)按照甲方的調(diào)整要求，及時(shí)作出相應(yīng)的調(diào)整。2.當(dāng)乙方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說明2.1乙方服務(wù)質(zhì)量保障乙方應(yīng)確保提供的服務(wù)質(zhì)量達(dá)到甲方要求的標(biāo)準(zhǔn)，如服務(wù)質(zhì)量出現(xiàn)問題，乙方應(yīng)及時(shí)采取措施予以解決。2.2乙方人員管理乙方應(yīng)對提供服務(wù)的人員進(jìn)行嚴(yán)格管理，確保服務(wù)人員的行為規(guī)范，如有違反，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。2.3乙方保密義務(wù)乙方應(yīng)對在提供服務(wù)過程中獲得的甲方相關(guān)信息保密，不得泄露給第三方，否則乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。3.當(dāng)有第三方中介時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說明3.1第三方中介職責(zé)第三方中介應(yīng)公正、公平地履行中介職責(zé)，協(xié)助甲方和乙方達(dá)成協(xié)議，并提供必要的協(xié)助和服務(wù)。3.2第三方中介費(fèi)用第三方中介的報(bào)酬由雙方協(xié)商確定，并在協(xié)議中明確。雙方應(yīng)在協(xié)議中約定支付中介費(fèi)用的具體時(shí)間和方式。3.3第三方中介保密義務(wù)第三方中介應(yīng)對在提供服務(wù)過程中獲得的甲方和乙方相關(guān)信息保密，不得泄露給任何一方，否則第三方中介應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。附件及其他補(bǔ)充說明一、附件列表：1.客運(yùn)站場服務(wù)項(xiàng)目詳細(xì)列表2.客運(yùn)站場相關(guān)法律法規(guī)3.甲方和乙方之間的合作協(xié)議4.第三方中介的介紹材料5.服務(wù)人員的資質(zhì)證明文件6.保密協(xié)議7.節(jié)假日加班服務(wù)說明8.特殊活動(dòng)服務(wù)說明二、違約行為及認(rèn)定：1.乙方未按照約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn)，視為乙方違約。2.乙方未按照約定時(shí)間提供服務(wù)或提前終止服務(wù)，視為乙方違約。3.乙方未履行保密義務(wù)，泄露甲方或乙方相關(guān)信息，視為乙方違約。4.甲方未按照約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用，視為甲方違約。5.甲方未按照約定提供必要的信息或協(xié)助，視為甲方違約。6.第三方中介未履行中介職責(zé)或泄露甲方和乙方相關(guān)信息，視為第三方中介違約。三、法律名詞及解釋：1.客運(yùn)站場：指由甲方擁有、運(yùn)營的場所，用于提供旅客運(yùn)輸服務(wù)。2.服務(wù)提供商：指乙方，負(fù)責(zé)向甲方提供客運(yùn)站場服務(wù)。3.服務(wù)費(fèi)用：指乙方提供客運(yùn)站場服務(wù)所需的報(bào)酬。4.違約金：指違約方按照約定向守約方支付的賠償金。5.不可抗力：指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況。6.保密信息：指在協(xié)議有效期內(nèi)，雙方在履行協(xié)議過程中產(chǎn)生的、未公開的信息。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.服務(wù)項(xiàng)目或時(shí)間調(diào)整：雙方協(xié)商一致，并及時(shí)通知對方。2.服務(wù)質(zhì)量問題：乙方及時(shí)采取措施解決，必要時(shí)甲方可要求乙方支付違約金。3.保密信息泄露：違約方承