銷售內勤工作計劃書（34篇）

銷售內勤工作計劃書（34篇）

銷售內勤工作計劃書（通用34篇）

銷售內勤工作計劃書篇1

20__年是公司經營壓力空前，市場競爭激烈的一年，同時，也是公司市場大發(fā)展，支撐體系優(yōu)化，企業(yè)形象增強的一年。面對新形勢，公司辦公室確定的工作指導思想是：強化樞紐作用，前移服務陣地，超前發(fā)揮承上啟下、綜合協調、參謀助手、督促檢查和服務保障作用，進一步轉變工作作風，改進工作方式，加大服務力度，提高服務質量，為整體工作的順利推進，發(fā)揮積極的職能作用。

一、要切實解決好4個矛盾

1.1、大局和小局的矛盾。辦公室作為一個綜合部門，其性質和其他部門的區(qū)別主要體現在服務性上，辦公室主要是為領導、機關、和基層服務。首先是為領導和機關服務的。這就要求辦公室把“一切服從大局，一切服務大局”作為辦公室工作的出發(fā)點和落腳點，當部門工作與機關的整體工作、小局工作與大局工作發(fā)生矛盾的時候，自覺地做到小局服從大局、局部服從整體。同時盡力做好小局工作，因為小局工作是做好大局的基礎和前提。

1.2、主動和被動的矛盾。辦公室工作的服務性職能決定了其工作的被動性，但要做好辦公室工作，又必須發(fā)揮人員的主動性，善于在被動中求主動，變被動為主動。對一些常規(guī)性、規(guī)律性、階段性等確定性工作，不要消極等待，要主動著手，提前準備。對領導臨時交辦的任務、應急事件和突發(fā)事件等非確定性工作，要有靈活的應變能力，做到忙而不亂。同時要積極適應領導的工作思路，想領導之所想，謀領導之所謀，把問題想在前面，把工作做在前頭，主動做好超前服務。

1.3、政務和事務的矛盾。政務和事務是辦公室工作的兩個輪子，政務工作主要有決策參謀、調查研究、政務信息、政務文電處理、政務督促檢查、機要檔案保密等工作。事務工作一般是指除政務以外的其他各項工作，主要是行政后勤工作，諸如接待應酬、吃住行、安全衛(wèi)生等。事務工作是搞好政務工作的先決條件，不能把政務看成是大事，把事務看成是小事或可有可無的事。更不能把政務看成是高層次的，把事務看成是低層次的。辦公室的工作事無巨細，不能有半點疏忽和懈怠。

1.4、“過”與“不及”的矛盾。為領導出主意，當參謀，要把握“度”，掌握分寸。辦公室在領導決策中處于輔助和從屬地位，不能缺位，也不能越位。要想領導之所想，急領導之所急，為領導決策提供盡可能多的背景資料，但不能越俎代庖。要積極諫言，但不能瞎摻和。

二、發(fā)揮6項職能、抓實6個細節(jié)

2.1、發(fā)揮參謀功能，突出“想得到”。多謀才能善斷。辦公室作為公司上傳下達、溝通各方的橋梁和紐帶，要善于站在全局的高度，把注意力集中在那些牽動全局、涉及長遠的大事上，放在情況復雜、矛盾突出的熱點、難點問題上，既要了解面上的總體工作，又要了解近期的重點工作，既要了解上級領導的工作意見和要求，還要了解本單位的實際情況和干部員工的意見和建議。善于增強整體合力，樹立團隊協作精神和服務理念，善于對上加強聯系，對內加強管理，對外搞好協調，對下做好服務。要立足發(fā)展變化的新情況，多動腦筋、想辦法、出主意，增強工作的主動性、預見性、創(chuàng)造性，以較高的政策理論素養(yǎng)和業(yè)務工作能力為領導出謀劃策、查漏補缺，在充分調查摸底的基礎上，提出可行建議和工作預案，發(fā)揮參謀和助手作用，不斷提高參與決策能力。

2.2、發(fā)揮協調功能，突出“管得寬”。辦公室工作綜合全局，協調各方，承內聯外，有自身的工作職責和工作規(guī)則。辦公室既要全面了解各方面工作情況，為公司各項工作的順利開展創(chuàng)造條件，又要協調各方，處理好上下左右的關系，確保政令暢通。對于職責內的工作一定要抓緊抓好，并且做到抓一件成一件，件件有交代，項項有落實。對職責以外但沒有部門抓的或職責不明的工作，辦公室就是“不管部”，要義不容辭承擔起來，做到機關工作不留空檔，保證各項工作的全面推進。

2.3、發(fā)揮辦事功能，突出“做得細”。機關工作無小事，辦公室工作更是無小事。這就要求辦公室工作一要細心、細致，二要從細小的事抓起。對任何一件經辦的工作，都要嚴謹細致，一絲不茍，來不得半點敷衍和虛假。要時時刻刻、事事處處，認真認真再認真，細致細致再細致，做到不讓領導布置的工作在辦公室延誤，不讓需要辦理的文電在辦公室積壓，不讓到辦公室聯系工作的人員在辦公室受到冷落，不讓公司機關的形象在辦公室受到影響。

2.4、發(fā)揮管理功能，突出“碰得硬”。機關工作涉及到的事務方方面面，有的還關系到員工的切身利益。在原則問題上敢不敢逗硬是檢驗作風是否過硬的重要標志。辦公室工作必須講原則，嚴肅辦事紀律。

2.4.1按政策辦事。把政策作為辦公室的生命線，決不允許在政策問題上講人情，“走后門”。

2.4.2依法辦事。辦公室必須學法、懂法、守法，嚴格按照法律法規(guī)來開展工作。

2.4.3按組織原則辦事。堅持民主集中制原則，堅持一級對一級負責。

2.5、發(fā)揮服務功能，突出“講程序”。辦公室工作的程序性要求很強，特別是在大量復雜的事務性工作中，辦公室要保持清醒的頭腦，分清主次、分清輕重緩急、不怕麻煩。一定堅持逐級匯報的原則,以明確責任。通過建立一套科學規(guī)范的工作制度、工作程序、工作規(guī)則，使每項工作都有章可循。

2.6、發(fā)揮督辦功能，突出“抓得實”。據實情、講實話、干實事、創(chuàng)實效，扎扎實實，不慕虛榮，不圖虛名。實事求是干工作，實事求是反映情況，具備求真務實的精神，包括聽取基層意見，向領導反映情況，力求全面、真實。工作中，要一步一個腳印，不作表面文章。

三、重點做好6項工作

3.1、要管帶結合，抓好文書檔案管理。一方面注重提高公司文書檔案管理水平;另一方面針對目前公司新文檔較多，文書檔案管理質量相對較弱的實際情況，采取以下措施：

3.1.1要求各新文檔確定專人負責文書檔案工作并盡可能保持相對穩(wěn)定;

3.1.2積極開展人員整訓;

3.1.3實施靠近指導，采取現場指導，手把手幫助有關人員提高文書檔案管理水平;

3.1.4開展文書檔案管理驗收制度，獎優(yōu)罰劣。

3.2、建改并舉，抓好制度建設。確定20__年為辦公室的基礎建設年，在各項制度建設方面，完善一批管理制度。在積極施行、多方征求意見的基礎上，匯編成冊，實現公司內部管理“有法可依”。

3.3、嚴格程序，抓好事務管理工作(印章管理、小車管理、接待管理、網絡管理等等)。強調按原則，走程序，防止出現漏洞。

3.4、定標明責，抓好節(jié)支降耗工作。對辦公用品的管理實施定額控制，初步的想法是：建立審批制度;季度辦公用品限額等措施。

3.5、公司網站建設及維護，實時更新及維護公司的網站，理順公司宣傳報道網絡，加強管理，使宣傳內容更加豐富，發(fā)行公司內部刊物，結合公司實際，強化公司形象宣傳工作，理順公司內部的標語、宣傳口號、標牌、宣傳欄、公告欄等。

3.6、20__年公司內部結構變動很大，很多崗位和職能部門之間的銜接自身都不是很完善，新的一年里一定加強內部行政管理，貫徹實施iso9000體系，不再讓其僅僅是電腦中的幾個文檔。

四、工資

20__年取消年薪制，實施月基本工資+月考核浮動工資=月個人收入，下保底上不封頂。

五、人事管理

健全公司勞動人事制度，20__年根據有關規(guī)定，所有正式在職員工重新簽署新勞動合同，明確工作崗位及職能，明確工資待遇及組成，避免出現公司利益受到人事方面制約，在實施人事精簡的原則同時，保持人員的相對穩(wěn)定。

六、辦公室人員管理

辦公室作為公司領導決策、方針的實施職能部門，作為溝通上下、協調左右、聯系各方信息的平臺部門，作為保障公司正常營運的后勤樞紐部門，希望領導在20__年對辦公室的人員配備方面，結合公司實際情況給予符合政策水平高、公司內部情況熟悉、頭腦清醒、思維敏銳、精于謀化條件的人組成班子，嚴格統一管理，這樣才能真正發(fā)揮辦公室的功效，辦起事來有條不紊，避免錯辦、漏辦、延辦事件的發(fā)生。

七、結束語

在即將過去的一年中，由于剛剛接手辦公室的工作，很多事情處理不夠完善，希望領導給予原諒，感謝領導的批評與指正，感謝領導的信任與關懷，我作為辦公室主任在此表態(tài)：堅決報以十二分的熱誠，全身心的投入工作。堅決貫徹公司的經營理念：追求創(chuàng)新、超常發(fā)展、高效運作、注重結果。為實現公司的終極目標：“致力于中國電力節(jié)能工業(yè)和國家電網安全環(huán)保事業(yè)的發(fā)展，成為世界電力節(jié)能產業(yè)的品牌和龍頭”的道路上，做出自己理所當然的一點小小貢獻。

銷售內勤工作計劃書篇2

也許是當前季度的房地產銷售工作完成得并不好的緣故讓我對職業(yè)發(fā)展的前景并沒有太多信心，盡管第二季度的到來象征著新的開始卻也要提前進行部署才行，若是因為自身的疏忽導致公司領導布置的銷售任務難以完成則是令人感到愧疚的，為了防止這里狀況發(fā)生讓我選擇指定了房地產銷售工作的第二季度計劃。

客戶拜訪量較低也許是導致當前階段銷售業(yè)績較低的主要原因，針對這類問題應當為客戶拜訪工作做好準備以以便于提升整體水平，所以事先和客戶在電話中聯系的時候就應當要確定對方的類型才行，通過自身的銷售話術令對方產生興趣以后再提出上門拜訪的請求，然而當前季度或許是嫌麻煩的緣故總希望能夠在電話中解決客戶，殊不知不帶著誠意便奢求這點很難在銷售工作中獲取客戶的信任，對比其他經常在外拜訪客戶的同時便可得知嫌麻煩或者怕吃苦很難在銷售工作中獲得業(yè)績，更何況我也應當上門和客戶進行再三確定并帶領對方去看房才行。

在銷售過程中應當注重收集客戶信息并為對方推薦適合的房型，對待房地產銷售工作應當在溝通過過程中以對方為主從而獲取信任，在介紹房型的時候也要注意聽取客戶的觀點并帶領對方到具體地點進行查看，主要還是得細分銷售工作的步驟并在和客戶聯系的過程中思考對方可能擔心的問題，只要解決這點基本上可以在銷售工作中獲取這筆訂單從而提升公司的收益，需知銷售往往不會因為單次通話便一錘定音自然要做好長期聯系的準備，在分析對方猶豫的原因以后實施逼單策略從而讓客戶明白目前房源的升值空間。

總的來說第二季度的銷售工作應當從房地產市場的實際情況進行分析，然后吸取以往在銷售工作中的教訓避免發(fā)生同類問題才是自己應當注意的，因此接下來應當應當以穩(wěn)為主并盡量改變房地產銷售工作中的不良習慣，除此之外還要注重客戶資料的積累以便為業(yè)績的獲取拓展相應的渠道，而且在公司開展的會議中自己也應當聽取銷售經理對市場的分析從而調整工作部署，關鍵是需要多思考并學習業(yè)績優(yōu)秀的員工的工作方式并與自己進行對照。

房地產銷售的技巧中還有許多值得自己思考的地方從而需要進行深入探究，而且不應該因為暫時較差的業(yè)績感到沮喪才能夠重拾信心，為了不被過去銷售工作中的難題達到應當盡快振作起來并在第二季度創(chuàng)造更好的業(yè)績。

銷售內勤工作計劃書篇3

背景

隨著社會經濟的發(fā)展，全球環(huán)境問題日益突出，尤其哥本哈根大會以后，中國國家做出明確節(jié)能減排指標，計劃中嚴格要求各行業(yè)進行節(jié)能減排。環(huán)保行業(yè)成為當今社會發(fā)展的主流。LED作為新型照明從一出現就受到了人們的重視，短短幾年之內，LED企業(yè)在全國遍地開花，還未形成利潤就開始在價格中苦苦掙扎，這些問題的存在讓眾多LED企業(yè)苦苦尋找出路，希望在重新洗牌后有自己的一席之地，那么這個期間LED企業(yè)的品牌和銷售戰(zhàn)略的尤為重要。LED企業(yè)的現狀

截止到20__年年末我國LED相關企業(yè)多達萬家，大部分LED企業(yè)規(guī)模小，競爭力差，產品質量得不到保證，虛假宣傳嚴重，垃圾燈具沖擊市場，大型企業(yè)價格高，受沖擊嚴重，普通消費者對高額的燈具費用望而生畏，LED燈具走入普通家庭還需要一個長期的歷程。就LED燈具企業(yè)來說我們一般分為兩種，一是以生產工礦燈，路燈等為主要產品的大功率生產廠家，另一種是以各種商業(yè)照明為主的小功率生產廠家。其中大部分生產廠家集中在廣東、浙江、江蘇等地，北方LED生產廠家只占少數份額，而能占據市場者更是屈指可數！LED路燈

就路燈而言，LED路燈在技術指標上能否取代高壓鈉燈還是在激烈的爭論之中，LED路燈在大霧和雷雨天氣的穿透性還有待認證，LED路燈眾多的元器件是否能夠有效的對抗復雜環(huán)境還沒有明確的

定性，這些都是LED路燈發(fā)展的困境。按理論而言有著如此眾多不確定因素的LED路燈，本應該有著慎重的發(fā)展歷程，但是現實卻沒有理論中的殘酷性，這取決于中國的實際國情。中國的商業(yè)在中西方的交流中開始迷失，LED路燈還在試驗階段的時候我國的一些城市就開始搶先運用，這與部分城市主官過度追求業(yè)績，想以“十城萬盞”工程提高城市知名度，或者借機申請資金不無關系，所以中國LED路燈的出現讓中國變成了世界LED路燈的試驗場。地方政府更是不顧客觀實際的過度扶持當地LED路燈企業(yè)，以一條路扶持一個企業(yè)的原則，不切實際的將LED路燈企業(yè)通過本市工程扶持起來，以為自己就可以稱為“高新技術產業(yè)”的帶頭人。實際上現在的LED路燈企業(yè)由于泛濫和地方保護主義嚴重，很少有路燈企業(yè)能夠競標到其他城市，這使得當時熱血沸騰的LED路燈企業(yè)不得不把內銷轉為外銷，向國外傾銷垃圾產品以維持現有企業(yè)的發(fā)展。國內路燈工程狼多肉少，沒有強硬社會背景和社會關系的LED企業(yè)只能做一些簡單的廠區(qū)照明，在激烈的市場正中忍受盲目發(fā)展帶來的劇痛！

在總的數量上LED路燈大功率企業(yè)似乎比小功率商業(yè)照明企業(yè)少的多，但是就平均市場占有額上來講，中國LED大功率路燈企業(yè)已經遠遠的供過于求，而如今LED路燈的需求發(fā)展速度遠遠沒有商業(yè)照明迅速，LED路燈為了保證質量只能用高價的進口燈珠芯片導致LED路燈的價位更高，更加有悖于他節(jié)能省錢的原則。

所以中國LED大功率路燈企業(yè)發(fā)展的路還有很長，大多數LED路燈企業(yè)已經把單一的大功率路燈生產轉向多元化的燈具加工和燈

珠銷售上去，以維持自己龐大的生產系統，這樣以來，強大的資金要求使得很多想轉向LED路燈企業(yè)的經營人望而生畏。

LED商業(yè)照明

隨著經濟的發(fā)展，很多LED企業(yè)看到了商業(yè)照明的希望，將LED商業(yè)照明燈具作為自己企業(yè)的發(fā)展方向，在一定程度上這種決定是正確的，因為在商業(yè)照明中，用電大戶所面臨的電費壓力是巨大的，節(jié)能省電對他們來說具有巨大的誘惑。然而LED商業(yè)照明從一出生就遇到了尷尬的境遇.現如今我國的LED燈具企業(yè)大部分停留在末端組裝上面，投資成本低下，且毫無技術含量可言，所以從一出現，就面臨著比路燈企業(yè)更加嚴重的競爭性，在廣東甚至有幾個人一張桌子就可以家庭組裝LED燈具。這樣的生產規(guī)模又有多少質量保證？而這樣的企業(yè)在南方中卻絕不是少數，LED商業(yè)燈具的市場混亂可見一斑。在現今情況下，LED商業(yè)照明的敵人最大不是LED行業(yè)的本身，而是傳統照明，當白熾燈的生產接近尾聲的時候，大量做LED顯示屏和亮化的企業(yè)看準市場投入到LED燈具生產中妄想一夜暴富，但是卻很少人想過曾經那些輝煌過的傳統燈廠家，如今他們手中有渠道，有資金，大部分人當不能從事白熾燈生產后，仍然將這部分資金投入到他們熟悉的燈具行業(yè)之中，而且這個行業(yè)的最新形態(tài)（LED）操作又是如此的簡單，那么這些人投入到LED市場后，LED商業(yè)照明的市場就更加混亂。

LED商業(yè)照明混亂的原因還不僅僅如此，由于現如今沒有國家強制認證標準，LED燈具質量參差不齊，而LED企業(yè)負責人更是良莠不

齊，很多商人見利忘義，虛假宣傳，過度宣傳LED的好處，這種虛假的宣傳方式雖然一定程度上促進了普通群眾對LED的了解，但是隨著LED質量問題的不斷出現，人們對LED產生了不信任感，雖然在中國的燈具市場中傳統節(jié)能燈品牌中假貨也不少。但是他們對這些假貨的信任程度比LED還要高。這就是LED惡性競爭中的惡性循環(huán)。LED企業(yè)的定位

我們對LED市場有個簡單的了解以后就會發(fā)現，如果沒有充分的資金和廣泛的社會關系，那么LED大功率的運營就十分困難，所以大部分LED的從業(yè)者，將生產加工轉向了LED燈具。LED燈具制造商由于其技術簡單（多是后期封裝），設備投資低（貼片機、波峰焊、回流焊即可,多數直插LED燈具作坊甚至采用手工插件的方式，資金投入更是有限。）正是這種種原因造成了現在LED商業(yè)照明燈具的激烈競爭，但是國內LED照明燈具的混亂并不是不可醫(yī)治，只要從中找出產品和營銷的差異化，在這個混亂的時候不盲從，我相信LED商業(yè)照明的前景依舊廣闊！

LED商業(yè)照明的經營戰(zhàn)略

眾多的LED企業(yè)一直在激烈的市場競爭中尋找長期發(fā)展的空間，LED行業(yè)展會空前的火爆證明了LED企業(yè)大部分通過展會來實現自己的貿易銷售從中建立銷售渠道，發(fā)展經銷商，還有部分企業(yè)直接面對工程，派出業(yè)務人員參加競標活動。少數規(guī)模小的LED企業(yè)直接派出業(yè)務人員招攬工程。

那么在這里討論一下LED的經營戰(zhàn)略到底是什么？怎么做才能

在LED營銷中走出一條屬于自己的路？

客戶現狀分析

首先來分析一下當今現階段LED燈具的消費群體:LED現階段主要客戶從廣義上講一般分為工程用戶和渠道商兩種。民用和零售由于現階段人們對LED的認識水平不夠和用電量額小等原因暫時不定位為主要客戶。

一般來說工程用戶多為大型電力消耗用戶，現階段的工程用戶一般為工廠，酒店，學校，醫(yī)院，賓館，超市，商場，物業(yè)，辦公大樓，二十四小時連鎖店等用戶。在以往的情況下這些企業(yè)和部門在采購燈具的時候一般是通過競標方式直接進行采購，多使用的是飛利浦，雷士等知名的節(jié)能燈品牌，或者甲方直接到燈具市場進行采購，在以后的更換過程中喜歡將采購方作為指定的節(jié)能燈供應商。從中我們可以看出消費者的消費心理。

1.消費者善于采購知名品牌，在工程用燈中質量是問題的關鍵，客戶不愿因為低廉的價格導致燈具經常更換。所以在LED燈具中長壽命，不用經常更換稱為LED的推廣賣點，那么在LED的質保期限中必須要有競爭力，否則LED的優(yōu)勢就很難實現

2.省電節(jié)能是客戶的消費訴求點，大部分的工程負責人，尤其是國營和集體企業(yè)對LED的看重往往是省電節(jié)能這一塊，而現今由于其LED價格高昂更換成本很大，所以工程用戶在當今階段多選用于部分區(qū)域的實驗性更換，對于決定使用LED的大型客戶，多采用競標的形式獲得。

銷售內勤工作計劃書篇4

公司個人銷售工作計劃范本

對銷售行業(yè)接觸時間不長的我，在剛開始接觸的時候難免走了很多彎路，但在領導和各位同事的協助下我很快扭轉了不好的局面。我對未來的銷售市場更有信心，并有著詳細的個人銷售工作計劃。

我的銷售工作計劃如下：

一；對于老客戶，要經常保持聯系。

二；要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學業(yè)務與交流技能向結合。

三；對自己有以下要求

1：每周至少要保障有8臺機器入帳，在保障有機器的情況下必須保證每臺機器的成本以及成本之間的利潤，盡量能夠保證商用筆記本單臺的利潤空間不能夠底于300月之下。家用筆記本必須爭取在不虧的其他適當的把自己的利潤點數提高點。而且也要必須保證完成筆記本的單臺量。

2：經常把自己所做下來的單子和客戶記一下看看有哪些工作上的失誤有那些地方還可以改進，確切的說就是能不能夠還把自己的毛利點提高一點呢，及時改正希望下次還能夠做的更好。

3：在和客戶交談當中必須要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。

4：對客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。

5：要不斷加強業(yè)務方面的學習，多看書，上網查閱相關資料，與同行們交流，向他們學習更好的方式方法。

6：對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象。

7：客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實力，才能更好的完成任務。

8：自信是非常重要的。要經常對自己說你是最好的，你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務。

9：和公司其他員工要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長業(yè)務技能。

10：為了我們店的銷售任務這個月我要努力完成8000到1萬元的利潤任務額，為我們店創(chuàng)造更多利潤。

以上就是我這一年的銷售人員個人工作計劃，工作中總會有各種各樣的困難，請老大多多的指導，共同努力克服。為我們門店做出自己最大的貢獻。

公司個人銷售工作計劃范本的延伸內容：工作計劃寫作注意事項

不論哪種計劃，寫作中都必須注意掌握以下五條原則：

第一，對上負責的原則。要堅決貫徹執(zhí)行黨和國家的有關方針、政策和上級的指示精神，反對本位主義。

第二，切實可行的原則。要從實際情況出發(fā)定目標、定任務、定標準，既不要因循守舊，也不要盲目冒進。即使是做規(guī)劃和設想，也應當保證可行，能基本做到，其目標要明確，其措施要可行，其要求也是可以達到的。

第三，集思廣益的原則。要深入調查研究，廣泛聽取群眾意見、博采眾長，反對主觀主義。

第四，突出重點的原則。要分清輕重緩急，突出重點，以點帶面，不能眉毛胡子一把抓。

第五，防患未然的原則。要預先想到實行中可能發(fā)行的偏差，可能出現的故障，有必要的防范措施或補充辦法。

銷售內勤工作計劃書篇5

1.背景和問題

網和萬維網已經成為世界范圍內的“信息高速公路”和電子商務市場的支柱。由于萬維網使用者的數量飛速增長，對于最終用戶來說，隨著可供使用的主頁和網上信息的數量的爆炸性增長，最終用戶間的交互性越來越差，傳統意義上的交互已經無法滿足用戶的需求，舉一個簡單的例子，即使是在世界杯的決賽期間，一個普通的足球迷也很難立刻從網絡上找到聊天的對象。用戶需要真正意義上的全新的互聯網交互協作軟件。

2.目標和解決方案

名稱”將為您解決這個問題。在網上沖浪的人們不論處于何方，總是可以看見周圍的人們，就像現實生活中的一樣?！败浖Q”既是一個最終用戶使用的萬維網上的協作軟件，又為企業(yè)提供了無限的商機：

名稱”以多種便于使用的方式為用戶提供了一個交流的平臺。

名稱”為企業(yè)提供了一個發(fā)布廣告和商用信息的平臺。

3.產品：為全互聯網用戶提供簡潔方便的交互平臺

名稱”為最終用戶提供一個免費的交互平臺，同時又為商業(yè)用戶提供了一個宣傳和銷售的渠道。

4.公司和管理

5.業(yè)務體系：以廣告和商用信息收入為主

·銷售主管工作計劃·銷售部工作計劃·房產銷售工作計劃·20__年銷售工作計劃

據顯示，有超過六百萬的互聯網用戶會成為“軟件名稱”的潛在最終用戶，同時有超過一百萬的商業(yè)用戶會成為“軟件名稱”的潛在商業(yè)用戶，而且這個數字還在高速增長，這個數字對任何企業(yè)都是極有吸引力的，由于軟件和服務對于最終用戶來說是完全免費的，而商業(yè)用戶只需要及其低廉的費用就可以想所有最終用戶發(fā)布廣告信息和商用信息。假設每年平均從每個商業(yè)用戶獲得100RMB的收入，則全部的市場收益將會超過1億RMB。而100RMB的年租對企業(yè)是微不足道的。“軟件名稱”這個項目對于其雇員和投資者來說也一定會盈利。

6.融資：第一輪的投資者將會有68％的內部收益率（IRR）

增長預測顯示，在第五年“軟件名稱”將會有6000萬RMB的銷售額，且稅后凈利占銷售額的21％。到那時，“軟件名稱”將會覆蓋全國，員工90人。創(chuàng)辦人將提供500，000RMB的初期投資，“軟件名稱”正在尋找通曉此領域并且能主動參與創(chuàng)辦此項目的投資人。在第一輪的籌資中，“軟件名稱”將給投資500萬RMB的投資人60％的股份，這部分資金主要用于服務器和網絡架設費用及初步廣告費用。12個月后，將需要1000萬RMB的再投資，主要用于市場開拓費用。在這之后的12至15個月，還將需要500萬RMB的投資。在運行五到六年之后，就可以考慮首次公開上市。按照我們的價值計算，對于第一輪的投資者將會有68％的內部收益率。

銷售內勤工作計劃書篇6

1.對于老客戶要經常聯系，有時間有條件的情況下可以送些小禮物，好穩(wěn)定和客戶的關系，在有老客戶的同時，還要不斷以各種媒體獲得更多的客戶信息。

2.要有好的業(yè)績就得加強業(yè)務學習，開闊視野，豐富知識，多看書，多于同事，同行交流，向他們學習更好方式方法，采取多樣化形式，對所有客戶工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣，給客戶一個好的印象，為公司樹立更好的形象，

3.見到客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再好準備工作，才不會丟失這個客戶，在客戶遇到問題時我們不能置之不理，一定要盡全力幫助他們解決，讓客戶相信我們的工作實力，只要我們有積極樂觀的工作態(tài)度才能更好的完成任務。

4.和公司其他員工有良好的溝通，和團隊精神，多交流多探討，才能不斷增長業(yè)務技能，每個月要自己給自己定個目標，盡自己最大的努力去完成任務，為公司創(chuàng)造更多的利潤。

信譽是公司的保障，所以一定要大好信譽的名聲。顧客是公司的生命，所以一定要聯系好顧客群，不要輕易放過每一個客戶，做到不到最后一秒不放棄，或許在最后一秒你成功了。

銷售內勤工作計劃書篇7

一、本月度銷售目標

單位：__萬元（部門業(yè)績統計以進帳款為準。）

二、激勵措施

1、商務部門獎勵（獎勵款由經理、主管負責支出，一般用于本部門活動或內部激勵）

2、其他部門獎勵如公司總業(yè)績完成基本目標，獎教學部200元；獎綜合管理部50元。如公司總業(yè)績完成奮斗目標，獎教學部300元；獎綜合管理部100元。

3、部門排名獎對部門業(yè)績完成奮斗目標，且排名總公司第一的部門總冠軍，獎300元。

4、分公司排名獎對分公司業(yè)績完成奮斗目標，且人均業(yè)績排名總公司第一的公司總冠軍，獎300元。分公司人員計算以20__年10月1日在職員工數（含經理）為準：寧波分公司：12人；東海分公司：12人；紹興分公司：14人；嘉興分公司：14人；湖州分公司：12人；溫州分公司：11人

5、個人排名獎——對分公司月度業(yè)績冠軍且業(yè)績超8000元者，獎勵100元?！獙?1年10月份后進公司員工業(yè)績過1萬元者，獎勵100元。（以上獎勵可重復）

6、刷新個人業(yè)績紀錄獎：月個人紀錄——3。735萬元（潘琦琪，__年4月），如刷新，獎勵員工800元。

7、第四季度沖刺獎——公司下屬各分公司所有員工（含經理、主管）第四季度個人業(yè)績總排名前六名，且完成業(yè)績總額3。5萬元（含）以上，予以以下獎勵：第一名：獎勵個人3000元第二名：獎勵個人20__元第三名：獎勵個人1500元

第四名：獎勵個人1200元第五名：獎勵個人1000元第六名：獎勵個人800元（如符合以上獎勵條件不足六人的，最后的名次獎勵空缺）——任意一位商務人員第四季度完成業(yè)績總額2。5萬元（含）以上者，均予以：每人獎勵300元（總公司前六名獲獎者不再重復享受該獎勵）

銷售內勤工作計劃書篇8

2__8年銷售總結銷售工作如逆水行舟,不進則退,緊張繁忙的一年即將過去,新的挑戰(zhàn)又在眼前,沉思回顧,這一年我從一名普通的置業(yè)顧問做到銷售經理,在這之間我學到了很多,在公司領導的指導下和同事的合作中,我積累了更多的實踐經驗,學習到了更多的理論知識,同時,也在工作中發(fā)現了自身的一些不足,總之2__8年是充實的一年,具體的工作總結如下:

一、各項回款明細：

5679._年一年的銷售總回款合計：5679._173萬元，其中別墅3349.6166萬元，花園洋房1891.3417萬元，電梯洋房328.859萬元，車庫1_9.2萬元，正在辦理銀行按揭客戶的款項安共有1517.6萬元，公積金貸款的款項共有85萬元，分期未到帳的款項有157.1498萬元，老總交待不讓摧的款項共有314.5593萬元

二、分析影響樓盤銷售的因素

①國家宏觀政策使購買客戶群體發(fā)生變化，從7月分開始，來訪來電客戶量急劇減少，直到有時連續(xù)幾天都沒有一個來電，來訪客戶。

②公司別墅房價高過區(qū)域承受范圍。

③房源決定客源，客戶群體發(fā)生改變，銷售人員的心態(tài)，存在波動，業(yè)務水平有待提高。

④前期產品遺留問題較多，無法產生“連鎖效應”挖掘老客戶資源。

⑤本部資源分流，這也是造成本部業(yè)績在公司總業(yè)績中所占比率下滑的主要原因。

⑥國家宏觀政策使部分地區(qū)已推出半價房和特價房，對于現在本地區(qū)的樓市情況，許多客戶都抱著持幣觀望的態(tài)度。

⑦新城區(qū)整體發(fā)展速度趨勢過慢，客戶認為目前地理位置較偏，生活配套設施不完善。

⑧小區(qū)工程進度緩慢，有承諾給客戶在_8年能交房的房源未交房，電梯洋房_8年年底開工，但至今未見動工。

⑨花園洋房原推出戶型和工程施工所建戶型有出入，導致客戶退房現象也時有發(fā)生。

三、工作中發(fā)現的不足之處與如何提高

長時間的工作中，發(fā)現了很多自身的缺點和不足，就這些方面作此總結，請各位領導及同事們批評指正。本人的工作的綜合能力還有待提高，有以下幾點需要提高：

①工作經驗要不斷積累：在長期的工作中，對公司內很多實際工作的流程不甚了解。缺少業(yè)務知識方面的實際經驗，還處于等待領導分配工作再去做的階段。沒能完全主動地申請自己沒接觸過的但可以提高自身能力的任務，沒有充分做好在一段時期內的工作規(guī)劃，實際工作經驗只是停留在了一定的水平之上且增長緩慢。以后我會多去主動接觸、嘗試一些以前沒接觸過的任務，對自己不懂的問題做到及時地詢問這方面經驗多的領導及同事，多向領導及同事學習他們的經驗。使自己多些鍛煉的機會，讓自己在工作中不斷積累新的經驗，這樣在今后的工作中才能快速成長起來。

②技術水平有待提高：工作的閑暇時間未能充分用來學習或與同事探討技術知識。技術知識面較陳舊，未能做到及時了解更新自身要理解的新的技術知識，以至于領導分派下任務后，只能在摸索中完成；技術知識面較窄，有很多在實際工作中用到的設備及技術都還不了解。對自己技術能力水平還要進一步提高，多去學習新的技術知識，掌握新的技能。

③溝通技巧有待增強：在工作中遇到一些自己不明白的問題時，很少能做到與領導及時有效的溝通，沒有完全意識到下級與上級溝通的重要性，自己在摸索中收效又不大，也沒能做好與各方面進行及時果斷有效的溝通，耽誤了工作的完成時間。今后我會在這方面多加注意，逐步改變自身的在溝通上不敢去說的習慣，養(yǎng)成以工作完成度為重心的溝通技巧。

銷售內勤工作計劃書篇9

一晃半年的時間過去了，我作為__品牌白酒的銷售業(yè)務員，在這上半年的收獲也頗豐，__市7個區(qū)的范圍，我?guī)缀趺恳患冶憷昊蚴浅卸加信苓^，也像他們推銷了我們公司的產品，盡管被拒絕的次數也很多，但是同樣的，同意試用我們白酒的店家也不少。我因此而拿到了上半年第二季度的銷售冠軍，收到了總公司的嘉獎。在下半年，我也要繼續(xù)努力，爭取把下半年的三季度、四季度的銷售冠軍都拿到手。下面是我暫定的下半年工作計劃：

一、適應新工作

因為上半年我的工作表現比較優(yōu)異，因此總公司決定將我調任至__市，__市是__省的省會城市，這座城市的市場非常的廣大，以我們公司目前的業(yè)務情況來看，我們僅僅只是占據了整個市場的一小部分，而要擴大這個市場份額，就需要我們的努力了。

二、產品分析及措施

白酒產品在整個煙酒行業(yè)來說，占比并不算很大，但也絕不算少。以酒產品的消費為例，價格比較低端的是以啤酒為主，而價格比較高昂的產品，則是以白酒、紅酒為主。但白酒與紅酒也都在中低端產品里有部分份額。只不過是人們的生活習性相關，夏天的時候吃夜宵，都是喝啤酒，而非是喝白酒。畢竟白酒的度數比較高，容易喝醉。而基于此，我們公司的產品，也就是我負責的白酒則是以度數低而出名。沒有平常白酒那般40多度，甚至50多度，而是度數非常低的18度，并且用了一些獨特的釀造方法，使得我們的白酒品嘗起來有些特別的風味。最重要的一點是，現在的酒類產品消費者的年齡越來越小，所以我們這個產品的主要消費對象就是以年輕人為主，把我們的產品營造的像是一種潮流，這也能吸引年輕人的目光，從而帶動消費。

我們公司之前已經在__市建立起來了一些底子，而我要做的，就是利用好這個不成規(guī)模的底子，把整個市場建立起來。和各家超市或是便利店進行合作，前期甚至可以讓出一部分的利潤給店家，先讓店家滿意，才會賣力的去推動我們的產品。

整個下半年的工作，我想不會太輕松了，這個市場這一塊蛋糕，還有很多像我們一樣的食客在等著分享，我要加把勁，爭取拿到更大的蛋糕。

銷售內勤工作計劃書篇10

一、數據分析：

1、季度任務進度；

2、未按計劃的客戶網點列表；

3、特殊項目進度；

二、本月份銷售業(yè)績分解：

1、本月銷量分解客戶列表，并標注匹配的主要政策；

2、實地拜訪客戶類表，并標注主要工作；

3、促銷活動安排及促銷人員調用列表；

4、特殊項目銷售分解；

三、問題分析：

1、問題的銷售網點列表，并標注問題點及產生的；

2、對產生的問題有解決的辦法；

3、銷售環(huán)節(jié)的問題，及解決建議；

四、增長點：

1、銷量增長網點列表及措施；

2、新客戶、新項目拓展地區(qū)網點類表及日程

五、改進：

1、對公司流程、制度的改進建議；

2、政策措施、資源調配的改進建議，

一、工作目標

本學期是我作為金融與基礎科學系系主任的第一個學期，在認真學習學校的工作計劃和教學中心的布置的各項教學任務以及系主任工作職責后，我確定了我的工作目標和方向：認真應對新的教育環(huán)境下，教學模式和形式的變化，自發(fā)學習，結合本系的自身特點進行思考，并積極的開展各項工作，本著對任課教師和學生服務的思想，配合高職教務和成人教務部門推動各項工作的開展，完成各項教學任務，以達到全面服務教學，做好老師教學和學生求學的后盾。

二、工作思路

堅持以教學工作的中心的原則，嚴格執(zhí)行系主任職責：（1）根據學校的發(fā)展規(guī)劃，和教學中心的要求：以教學常規(guī)管理為基礎，以教學改革為重點，以提高效率為手段，以實踐教學為突破口，以教、科研活動為落腳點，加強教學與實踐操作的結合，全面推進本系的各項工作。（2）嚴格教學管理制度、教師考核制度?，F在各種制度有章可循，在制度的約束下，全系的管理就變得簡單而有效了。（3）積極開展教研活動的討論。本系迄今為止進行了三次教研活動，每次教研活動都有確定的主題，老師們都能積極予以回應，并提出了很多建設性的意見。

三、工作內容和工作方法

（一）教學管理方面

1、抓好教學管理制度建設，規(guī)范日常教學程序

本學期第一次的系里活動圍繞新學期的教學活動開展，包括：重申職大、電大學生學習資料的整理與上傳；課程的核定；尤其是課改后網上課堂的執(zhí)行；對于調停課的程序、以及成人課堂的管理等和老師們都進行了溝通，保證課程的有序進行。完成了新開課的統計、老師課時核定等相關教師利益的工作。

（二）進行教研教改研究，提高教師的理論水平和科研能力

本學期第二次研討中我們討論內容是“如何結合學生特點進行教學，如何把學生留在課堂”，“如何結合學生特點進行教學”結合在如何提高教學有效性的會議上老師們的發(fā)言，我們展開了熱烈討論，我們感到其實每位老師都在挖空心思想各種辦法來進行課堂教學，也很有責任心，這樣的討論也布置給每個老師，作為一個教改的課題去思考并撰寫成文。

本學期第三次研討中我們系關于市電大課題的布置工作開展，并通報了《聯合學報》的發(fā)稿要求，在這次科研活動中，我們系部分老師擬申報了名為《新媒體環(huán)境下教學資源的開放與共享》的課題，更多集中了年輕老師的力量，進行課題、論文方面的實踐和科研水平的提高。

（三）堅持教學考核，促進制度的貫徹和落實

在需要向不同的教學部門提交各類的資料過程中，老師們相互配合，在規(guī)定的時間前后，我也會給老師們進行溫馨提示，并幫助電腦方面不擅長的老師進行資料的上傳。在資料檢查的過程中，我發(fā)現老師們都很積極主動，并且很認真的按照要求完成了各項任務，體現了老師們對教學工作的責任感。

檢查結果如下：

負責職大課程8位老師們上傳了10門課程學習資料，負責電大課程教學的老師10人上傳了36們課程的學習資料，在規(guī)定的時間內，完成了各項任務。

銷售內勤工作計劃書篇11

注重市場調研并在銷售工作中加強宣傳力度，為了給手機店的發(fā)展開發(fā)更多新客戶自然要認真做好宣傳工作才行，因此在12月份應該要做好市場調研并了解到顧客購買手機需要看重哪些因素，針對這方面來運用銷售技巧自然能夠取得不錯的效果，另外也能夠通過發(fā)傳單以及拉橫幅的方式來推出手機店的新活動，再加上12月份有著國慶中秋假期的緣故可以好好利用一番，利用假期折扣的噱頭來展開促銷活動無疑能夠為店面的經營帶來更多的效益，但我也明白宣傳過程中的實際意義十分重要自然要積極做好才行。

強化對手機性能的了解并積極參與到進貨流程之中，為了增加銷售過程中的談資以便于提升自身的專業(yè)度，深入了解不同手機的性能并展開與顧客之間的交流是很重要的，至少要能夠讓顧客明白自己對銷售的手機十分了解才行，若是對銷售的手機不了解的話則會讓顧客覺得自己很不專業(yè)，再加上強化對手機性能的了解程度也能夠讓自己在交流過程中更好地分析手機的優(yōu)點，這對銷售技巧的運用以及客戶的開發(fā)來說往往能起到不錯的效果。至于進貨工作的參與則是為了加深對手機進價的了解，從中了解每部手機可以產生的效益并努力提升手機店的整體效益。

重視對銷售技巧的學習并在運用過程中積累更多的經驗，想要在手機銷售過程中有所作為自然要強化自身的工作能力才行，雖然沒有捷徑可走卻也能夠隨著時間的流逝來積累相應的經驗，所以我得保持沉穩(wěn)的心態(tài)對待12月份的銷售工作并爭取獲得更多的績效，這需要我強化對工作技巧的運用從而在銷售過程中占據主導地位，但我在展開話題的過程中也要將選擇權交給客戶從而讓對方感受到尊重，盡管只是手機銷售的些許技巧卻往往能夠取得不錯的效果。

能夠通過計劃的制定使得12月份的績效有所提升自然是再好不過的事情，所以我得嚴格執(zhí)行這份計劃并在手機銷售工作中不斷總結經驗，通過對自身工作表現的分析來改進現有的工作方式并爭取做得更好，至少我會不斷總結手機銷售工作中的經驗并為了手機店效益的提升而努力。

銷售內勤工作計劃書篇12

為了切實抓好食品藥品終端消費領域安全，根據市政府，市藥監(jiān)局有管文件精神，經鄉(xiāng)黨委會議研究決定制定我鄉(xiāng)20__年食品藥品安全工作年度計劃，現印發(fā)給你們，請結合實際，認真貫徹執(zhí)行：

一、總體目標

深入貫徹黨的十八大、十八屆三中全會精神，認真落實國家、省、市食品藥品安全工作會議作出的一系列部署，圍繞民生建設、項目建設、效能建設三項重點工作，堅持以科學發(fā)展觀統領全局，加強安全隱患治理，突出環(huán)節(jié)監(jiān)管責任，強化鄉(xiāng)村工作基礎，整體提升服務水平，切實保障全鄉(xiāng)人民群眾飲食用藥安全。

二、工作任務

1、建立層級負責制。認真貫徹國家、省、市食品藥品安全工作會議精神，堅持統分結合，實行黨委、政府統一領導，綜合協調鄉(xiāng)、村分級負責，各部門分工負責，一級抓一級、一級對一級的領導體制，認真制訂食品藥品安全工作計劃，層層分解目標任務，與各村簽訂食品藥品安全工作責任書，明確各村的主要負責人為第一責任人，對食品藥品安全工作負總責。并對各村制訂考核細則，做到工作明確，任務明確，責任明確，獎懲明確。

2、認真做好宣傳教育工作。通過鄉(xiāng)村宣傳欄、板報、標語、

宣傳資料等載體，圍繞食品藥品安全、科學用藥、安全用藥等主題經常性地對廣大群眾開展宣傳教育活動，組織學校對學生進行食品藥品安全的科普教育，為我鄉(xiāng)食品藥品安全工作健康發(fā)展打下堅實基礎。

3、加大對飯店、排擋、小吃部的巡查力度。加快食品流通速度，有效改善農村食品終端消費市場，創(chuàng)建食品藥品安全示范店，對已達標的飯店、排擋、小吃部進行授牌，對未達標的店面進行檢查和重新申報。

4、加強農村家庭宴席管理。為有效防范和大幅度減少農戶自辦酒席造成的食源性中毒事故，開展農戶自辦酒席、民間廚師檔案登記工作，對民間廚師集中、經常性健康體檢和衛(wèi)生知識培訓，加強對農戶自辦宴席和家庭廚師的管理，備案登記和上門指導率不低于95%。

5、積極創(chuàng)建食品藥品安全村安全鄉(xiāng)。結合本鄉(xiāng)及各村實際情況，對照創(chuàng)建標準，制定周密可行的工作方案，做到任務明確，措施到位，人員到位，確保創(chuàng)建順利開展，確保年內90%以上的村創(chuàng)建成食品藥品安全村，確保本鄉(xiāng)創(chuàng)建成食品藥品安全鄉(xiāng)。

6、定期舉行會議和培訓。定期召開各村食品藥品協管員信息員會議，聽取有關方面匯報，了解工作貫徹落實情況并檢查工作進展，及時協調解決食品藥品安全工作中的問題。定期開展對食品藥品協管員、信息員的專業(yè)培訓，全年不少于4次。督促各村信息員對照臺賬要求做好基礎臺賬和工作臺賬工作。

7、建立健全溝通聯系和村民村民自辦宴席主動申報機制。組織各村對轄區(qū)內食品藥品經營單位和民間廚師、村民自辦宴席聚餐充分調查摸底，做好基礎臺帳和工作臺帳，完善信息報送制度。

8、開展節(jié)日巡查和各項專項整治活動。認真組織鄉(xiāng)食品藥品安全辦公室全體人員、村協管員和信息員等人員對源頭污染、餐飲行業(yè)、農家宴、學生飲食定期開展專項整治活動，突出整治重點，針對容易出現的問題加大整治力度，確保整治效果。

三、工作安排

1月開展“春節(jié)期間”食品安全巡查工作，對違法添加和濫用食品添加劑進行專項整治

2月部署全年工作任務，組織食品藥品協管員信息員專業(yè)培訓活動，大力開展食品藥品宣傳工作

4月開展兩會專項整治活動，與各街道、行政村、生產企業(yè)經營戶簽訂工作責任書；開展“地溝油”專項整治活動。

5月部署餐飲業(yè)專項整治活動，開展“五一”黃金周食品藥品宣傳工作

6月做好公共安全協管員、信息員、生產企業(yè)經營戶培訓工作。

8月大力開展食品藥品宣傳工作，開展夏季餐飲業(yè)專項整治活動

9月做好上半年食品安全檢查工作，對各街道、行政村食品

藥品安全工作進行鄉(xiāng)內自查，組織食品藥品協管員信息員專業(yè)培訓活動

10月組織食品藥品安全國慶宣傳活動，檢查各村居基礎臺帳和工作臺帳

11月查漏補缺并組織考核

12月迎接上級對食品藥品安全工作的檢查，全面總結本年度工作

綜上所述，在新的一年里，我鄉(xiāng)將以新的姿態(tài)切實做好食品藥品安全工作，在工作中力求新的亮點、新的思路、新的方法、新的創(chuàng)意、新的舉措、新的成績，全面提升食品藥品工作水平，為確保全鄉(xiāng)人民飲食用藥安全、建設幸福美好頭臺做出新的更大貢獻。

銷售內勤工作計劃書篇13

一、對銷售工作的.認識

1.市場分析，根據市場容量和個人能力，客觀、科學的制定出銷售任務，

訂立季度計劃：銷售額50萬元。

2.適時作出工作計劃，制定出月計劃和周計劃。并定期與業(yè)務相關人員會議溝通，確保各專業(yè)負責人及時跟進。

3.注重績效管理，對績效計劃、績效執(zhí)行、績效評估進行全程的關注與跟蹤。

4.目標市場定位，區(qū)分大客戶與一般客戶，分別對待，加強對大客戶的溝通與合作，用相同的時間贏取最大的市場份額。

5.不斷學習行業(yè)新知識，新產品，為客戶帶來實用的資訊，更好為客戶服務。并結識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產品提供商，以備工程商需要時能及時作好項目配合，并可以和同行分享行業(yè)人脈和項目信息，達到多贏。

6.先友后單，與客戶發(fā)展良好的友誼，處處為客戶著想，把客戶當成自己的好朋友，達到思想和情感上的交融。

7.對客戶不能有隱瞞和欺騙，答應客戶的承諾要及時兌現，講誠信不僅是經商之本，也是為人之本。

8.努力保持提供針對性的解決方案。

3、從招標網或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標參考，并為工程商出謀劃策，配合工程商技術和商務上的項目運作。

4、做好每天的工作記錄，以備遺忘重要事項，并標注重要未辦理事項。

5.填寫項目跟蹤表，根據項目進度：前期設計、投標、深化設計、備貨執(zhí)行、驗收等跟進，并完成各階段工作。

6、前期設計的項目重點跟進，至少一周回訪一次客戶，必要時配合工程商做業(yè)主的工作，其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次。工程商投標日期及項目進展重要日期需謹記，并及時跟進和回訪。

7、前期設計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設計，為工程商解決本專業(yè)的設計工作。

銷售內勤工作計劃書篇14

轉眼間又要進入新的一年—20__年了，新的一年是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力開始的一年，也是我非常重要的一年。出來工作已快1個年頭，家庭、生活和工作壓力驅使我要努力工作和認真學習。在此，我訂立了20__年工作計劃，以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績，為本地易購的高速發(fā)展出一份力。

20__年，在唐總的正確領導和大力支持下，在文浩、向勇、涂純敏三位經理的引導下，在技術部、售后服務部、前臺廖菲的配合下和組員及各同事的鼎力相助下，我快速的融入公司并且急速與公司同步成長成為前線工作人員。

20__年，作為工作人員的我應該為公司盡一份微簿之力，因此特擬定以下幾點：

一、業(yè)務部的專業(yè)化服務

業(yè)務員的拉訂單的方式應該有所改變，不應該像以前那樣去做業(yè)務，我們應該更專業(yè)化，這個專業(yè)化我的建議是體現在這幾個方面：

第一，與去訪客戶做交談之前一定要對客戶做全面而深入的了解，如果對客戶了解的甚少，那么在探討和溝通的時候就會又很大的問題，經常就會莫名其妙的丟失客戶；

第二，我們應該知道客戶的問題所在，客戶的問題就是我們的希望，因為只要我們能幫助客戶解決他們所遇到的難題，客戶就有很大的可能和我們簽單，如有的客戶說以前也做過推廣但效果不好，我們就要清楚這個客戶是像要找一個推廣效果好的推廣商，那么我們就可以說出我們與其它的推廣不同的地方，而最重要的是要說明我們的推廣效果。讓他們信服我們一定能給他們帶來他們想要的結果；

第三，業(yè)務員還應該對本地易購的產品和服務有更深入的了解，這樣業(yè)務員才能根據客戶的要求快速的向客戶推出公司相關的產品和服務；

第四，業(yè)務員應該準時，守時，把客戶作為自己心目中的上帝。

第五，帶新人學會如何找客戶？如何打電話？如何與客戶交談？如何介紹公司？如何專業(yè)的介紹業(yè)務？不能少于5次；特別是在電話營銷的時侯，一定讓主管當著新人的面給客戶打電話。讓新人學習該怎么說，說些什么。而且我們公司的經理基本都是從業(yè)務員做起的，都是非常優(yōu)秀的業(yè)務員，他們比主管有更豐富的經驗。在帶新人的時侯，經理更應該教授新人如何做。

當然這些都是專業(yè)化服務的最基本的要求，其實還有很多需要業(yè)務員自己去整理和歸納，在這里作為我個人計劃的一部分像公司提出一些意見，希望公司越來越興旺。

二、公司的制度化管理

在20__年公司為了提高業(yè)務量并加強員工的管理，曾試著通過分組和拿提成的方法來提高員工的工作積極性和公司的業(yè)務量，但是實行一段時間后發(fā)現：組與組之間，成員與成員之間是提高彼此的積極性，然而后來我們又發(fā)現了一些不好的效果。成員之間因為業(yè)務的關系彼此之間的合作關系大大不如以前了。

導致成員之間經常因一些小事而不和，而且最重要的是因為合作出了些問題，因此當然業(yè)務量的增加不如預先估計的那么好。顯然公司在管理層面上是有些問題的，世界500強的大公司之所以能做的比其他公司好，最主要的原因就是因為管理模式上比其他公司更勝一籌。而其中對業(yè)務員的管理更顯得重要，因為一個公司的銷售做的好，公司才有利可圖，而銷售又與業(yè)務員有至關重要的聯系。故我認為公司應該擬定一套層次化、責任制具有執(zhí)行力的制度，并加強對業(yè)務員的培訓和管理。對這個制度我的看法是：首先應該把公司的員工劃分到各個部門，對每個部門來說，進行專業(yè)化的培訓，這樣分工明確公司的效率才會提高，而且各個部門應該設立一個負責人，負責各個部門的工作安排和人員調動。并每個月由負責人舉行各個部門的部門會議，并把討論結果和建議向唐總匯報，同時唐總只須下達指示和看其結果給予評價或者追究責任實行獎懲。還可以通過一些獎勵機制來提高員工的責任心和積極性，如全勤獎等。

其次公司向前發(fā)展，就應該越來越細致了，不能還像剛成立那樣去經營，應該考慮的更細致，更專業(yè)了，這個細致和專業(yè)不是說說就算了的，重要的是讓客戶感受到，這樣才好吸引更多的客戶。因此，這就要我們大家一起探討我們的服務那里還有不足的地方。再次對于業(yè)務員來說，這個管理是最重要的，我的建議是業(yè)務員上崗之前應該對我們公司和服務有深刻的了解，因此之前一定要進行好培訓。應把一些業(yè)務做的好的員工作為帶頭人，帶領整個業(yè)務員隊伍的發(fā)展，可以讓他們傳授經驗，當然他們的作為帶頭人是業(yè)務精英，公司應該采取獎勵機制，這樣公司就會朝著業(yè)務精英的方向發(fā)展?？傊镜陌l(fā)展一定要體現制度化和專業(yè)化了，到目前為止推廣效果基本上達到了預期的效果了，關鍵就在于公司服務的質量上了，也就是說人們都知道了本地易購，關鍵是人們對你的服務質量的認可了，所以重在提高服務的品質了。

一、對銷售工作的認識

1、市場分析，根據市場容量和個人能力，客觀、科學的制定出銷售任務。暫訂年任務：銷售額100萬元。

2、適時作出工作計劃，制定出月計劃和周計劃。并定期與業(yè)務相關人員會議溝通，確保各專業(yè)負責人及時跟進。

3、注重績效管理，對績效計劃、績效執(zhí)行、績效評估進行全程的關注與跟蹤。

4、目標市場定位，區(qū)分大客戶與一般客戶，分別對待，加強對大客戶的溝通與合作，用相同的時間贏取最大的市場份額。

5、不斷學習行業(yè)新知識，新產品，為客戶帶來實用的資訊，更好為客戶服務。并結識弱電各行業(yè)各檔次的'優(yōu)秀產品提供商，以備工程商需要時能及時作好項目配合，并可以和同行分享行業(yè)人脈和項目信息，達到多贏。

6、先友后單，與客戶發(fā)展良好的友誼，處處為客戶著想，把客戶當成自己的好朋友，達到思想和情感上的交融。

7、對客戶不能有隱瞞和欺騙，答應客戶的承諾要及時兌現，講誠信不僅是經商之本，也是為人之本。

8、努力保持和諧的同事關系，善待同事，確保各部門在項目實施中各項職能的順利執(zhí)行。

二、銷售工作具體量化任務

1、制定出月計劃和周計劃、及每日的工作量。每天至少打30個電話，每周至少拜訪20位客戶，促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|變。上午重點電話回訪和預約客戶，下午時間長可安排拜訪客戶?？紤]北京市地廣人多，交通涌堵，預約時最好選擇客戶在相同或接近的地點。

2、見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務和潛在需求，最好先了解決策人的個人愛好，準備一些有對方感興趣的話題，并為客戶提供針對性的解決方案。

3、從招標網或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標參考，并為工程商出謀劃策，配合工程商技術和商務上的項目運作。

4、做好每天的工作記錄，以備遺忘重要事項，并標注重要未辦理事項。

5、填寫項目跟蹤表，根據項目進度：前期設計、投標、深化設計、備貨執(zhí)行、驗收等跟進，并完成各階段工作。

6、前期設計的項目重點跟進，至少一周回訪一次客戶，必要時配合工程商做業(yè)主的工作，其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次。工程商投標日期及項目進展重要日期需謹記，并及時跟進和回訪。

7、前期設計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設計，為工程商解決本專業(yè)的設計工作。

8、投標過程中，提前兩天整理好相應的商務文件，快遞或送到工程商手上，以防止有任何遺漏和錯誤。

9、投標結束，及時回訪客戶，詢問投標結果。中標后主動要求深化設計，幫工程商承擔全部或部份設計工作，準備施工所需圖紙（設備安裝圖及管線圖）。

10、爭取早日與工程商簽訂供貨合同，并收取預付款，提前安排備貨，以最快的供應時間響應工程商的需求，爭取早日回款。

11、貨到現場，等工程安裝完設備，申請技術部安排調試人員到現場調試。

12、提前準備驗收文檔，驗收完成后及時收款，保證良好的資金周轉率。

三、銷售與生活兼顧，快樂地工作

1、定期組織同行舉辦沙龍會，增進彼此友誼，更好的交流。（會議內容見附件）

客戶、同行間雖然存在競爭，可也需要同行間互相學習和交流，本人也曾參加過類似的聚會，也詢問過客戶，都很愿意參加這樣的聚會，所以本人認為不存在矛盾，而且同行間除了工作還可以享受生活，讓沙龍成為生活的一部份，讓工作在更快樂的環(huán)境下進行。

2、對于老客戶和固定客戶，經常保持聯系，在時間和條件允許時，送一些小禮物或宴請客戶，當然宴請不是目的，重在溝通，可以增進彼此的感情，更好的交流。

3、利用下班時間和周末參加一些學習班，學習更多營銷和管理知識，不斷嘗試理論和實踐的結合，上網查本行業(yè)的最新資訊和產品，不斷提高自己的能力。以上是我這一年的銷售工作計劃，工作中總會有各種各樣的困難，我會向領導請示，向同事探討，共同努力克服，爭取為公司做出自己最大的貢獻。

銷售內勤工作計劃書篇15

一、上半年的工作

上半年完成的工作情況

四季新城銷售部正式啟用，1月23日。

四季新城項目正式開工，2月1日。

舉辦項目品鑒會及客戶聯誼會成立，4月25日。

成員卡辦理601組，目前客戶積累情況：來訪客戶：1283組。電話客戶437組；其中A類客戶156組，B類客戶353組，C類客戶774組；

成員卡辦理達660組；預計至8月份開盤來訪客戶達：1330組。

其中固定廣告：約55.7萬元，目前廣告投入費用：約100萬元。報紙及DM廣告約35.5萬元，以上廣告以固定廣告效果最為顯著，其次為路過、朋友介紹及DM廣告。

二、下半年的工作

20__年下半年銷售部制定以下目標及工作計劃：針對上半年的工作情況及公司的銷售目標。

銷售計劃及安排：一期一批及二批銷售均達到90%以上為目標。

1一期一批

銷售面積24741㎡，共213套。預計可完成總銷套數的90%即22266.9平方米，共191套；自行車庫銷售金額約為629萬元?；鼗\資金預計可達萬元。

2一期二批

銷售面積，共168套。預計可完成總銷套數的90%即平方米，共151套；自行車庫銷售金額為萬元。回籠資金預計可達萬元。

廣告計劃及安排：針對客戶來源渠道及AB類客戶區(qū)域分析

1戶外固定廣告投放：鹽城大橋以北為主特別是開放大道（目前已有城北大橋/北閘大橋的高炮及北環(huán)路開放大道交界等四處固定廣告）[開盤前10天更換畫面內容對外公布開盤信息]

2中郵及直投

即將拆遷的城中、城北小區(qū)也及時跟進投放，投放上可以針對城北的商戶以及老小區(qū)。同時可以在城北的基礎上適當增加對市區(qū)的投放。[開盤前一周對外公布開盤信息及開盤活動安排]

3短信

受眾面廣泛，短信廣告效果比較直接。可在各相應的時間節(jié)點或者活動節(jié)點時作為與客戶聯絡的工具，比如開盤或者節(jié)日時[開盤前一周及后三天輔助中郵對外公布開盤信息及開盤活動安排，時間安排與中郵錯開]

4報紙

盡量減少投入，費用高效果不明顯。只在開盤或者公司大型活動時作輔助宣傳[開盤前三天后三天對外公布開盤信息及開盤活動安排，時間安排與中郵錯開]

思想工作匯報總結：

對于我個人是一個嚴峻的考驗，公司從5萬平方的規(guī)模擴大到20萬方。這新一輪的挑戰(zhàn)中，希望自己能夠勝任此項工作，但無論是從思想認識上還是從業(yè)務水平上都有待更進一步的提高，主要從以下幾個方面逐步改善：

提前做好工作準備；主動協調好與部門之間的工作；首先要提高的工作的主動性和積極性。

養(yǎng)成多做計劃的習慣；其次提高工作的效率。

要有思路的提出問題并提出解決問題的方案；要學會匯報工作。

管理工作匯報：

完善幾個制度

1案場管理制度

今后要加強對案場銷售及紀律的管理，此前對于代理公司的依賴性太強。制定相應的切實可操作的管理制度，以使公司無論是從銷售上還是公司形象上都能進一步得以提高；

2合同管理及簽約制度

制度化管理銷售合同簽定和管理，制定可行的合同管理制度。從簽約起做到專人管理，有據可查；

將努力將我工作能力提高到不辜負公司領導的期望，下半年的工作中。盡我所能的工作，爭取做一個對公司有用的人！

銷售內勤工作計劃書篇16

有以下5點回顧年還存在問題.:

1.倉庫產品的實際數量跟ERP數量還沒能夠完全準確的對上數.

經常拖欠客戶的,2.返修貨的處理還不得當.導致給客戶留下售后服務不到位的印象.

3.與總公司洽談還不到位.包裝跟一些產品價格還沒洽談好.

4.自己的能力跟素質不夠高.

將會在下一年計劃盡快解決,對于這4點存在問題.

會采用”一帳一人一事”方法解決這個問題,對于實際庫存與ERP賬面庫存的問題.

會與總公司有關部門協商.洽談,返修貨問題.盡快將這個問題落實解決!

接下來新的一年里我會盡量跟北京辦事處這邊的人員溝通,產品的擺放.使得這邊倉庫整潔規(guī)范.這個問題解決之后.對于庫存方面會更好.可以方便清楚的知道哪些產品銷量大,庫存不足,哪些產品積壓庫存.對于積壓庫存產品還是較少的,會及時每月請點一遍,如有積壓庫存產品,會及時與總公司有關部門協商,或者與部這邊的銷售人員協商,想辦法清理掉這些產品.

會多跟總公司有關部門溝通,產品價格方面跟一些產品包裝問題.公司產品價格的升降能夠爭取在第一時間知道,將最新的信息傳達給北京部的銷售員,使得公司產品的銷量更好!

......余時間報讀一些培訓班.加強鍛煉,對于自己能力的問題.會虛心討教.讓自己自身的能力得到提高......

銷售內勤工作計劃書篇17

一、市場分析。

年度銷售計劃制定的依據，便是過去一年市場形勢及市場現狀的分析，而_經理采用的工具便是目前企業(yè)經常使用的swot分析法，即企業(yè)的優(yōu)劣勢分析以及競爭威脅和存在的機會，通過swot分析，_經理可以從中了解市場競爭的格局及態(tài)勢，并結合企業(yè)的缺陷和機會，整合和優(yōu)化資源配置，使其利用最大化。比如，通過市場分析，_經理很清晰地知道了方便面的市場現狀和未來趨勢：產品（檔次）向上走，渠道向下移（通路精耕和深度分銷），寡頭競爭初露端倪，營銷組合策略將成為下一輪競爭的熱點等等。

二、營銷思路。

營銷思路是根據市場分析而做出的指導全年銷售計劃的“精神”綱領，是營銷工作的方向和“靈魂”，也是銷售部需要經常灌輸和貫徹的營銷操作理念。針對這一點，_經理制定了具體的營銷思路，其中涵蓋了如下幾方面的內容：

1、樹立全員營銷觀念，真正體現“營銷生活化，生活營銷化”。

2、實施深度分銷，樹立決戰(zhàn)在終端的思想，有計劃、有重點地指導經銷商直接運作末端市場。

3、綜合利用產品、價格、通路、促銷、傳播、服務等營銷組合策略，形成強大的營銷合力。

4、在市場操作層面，體現“兩高一差”，即要堅持“運作差異化，高價位、高促銷”的原則，揚長避短，體現獨有的操作特色等等。營銷思路的確定，_經理充分結合了企業(yè)的實際，不僅翔實、有可操作性，而且還與時俱進，體現了創(chuàng)新的營銷精神，因此，在以往的年度銷售計劃中，都曾發(fā)揮了很好的指引效果。

三、銷售目標。

銷售目標是一切營銷工作的出發(fā)點和落腳點，因此，科學、合理的銷售目標制定也是年度銷售計劃的最重要和最核心的部分。那么，_經理是如何制定銷售目標的呢？

1、根據上一年度的銷售數額，按照一定增長比例，比如20%或30%，確定當前年度的銷售數量。

2、銷售目標不僅體現在具體的每一個月度，而且還責任到人，量化到人，并細分到具體市場。

3、權衡銷售目標與利潤目標的關系，做一個經營型的營銷人才，具體表現就是合理產品結構，將產品銷售目標具體細分到各層次產品。比如，_經理根據企業(yè)方便面產品abc分類，將產品結構比例定位在a（高價、形象利潤產品）：b（平價、微利上量產品）：c（低價：戰(zhàn)略性炮灰產品）=2：3：1，從而更好地控制產品銷量和利潤的關系。銷售目標的確認，使_經理有了沖刺的對象，也使其銷售目標的跟蹤有了基礎，從而有利于銷售目標的順利達成。

四、營銷策略。

營銷策略是營銷戰(zhàn)略的戰(zhàn)術分解，是順利實現企業(yè)銷售目標的有力保障。_經理根據方便面行業(yè)的運作形勢，結合自己多年的市場運做經驗，制定了如下的營銷策略：

1、產品策略，堅持差異化，走特色發(fā)展之路，產品進入市場，要充分體現集群特點，發(fā)揮產品核心競爭力，形成一個強大的產品組合戰(zhàn)斗群，避免單兵作戰(zhàn)。

2、價格策略，高質、高價，產品價格向行業(yè)標兵看齊，同時，強調產品運輸半徑，以__公里為限，實行“一套價格體系，兩種返利模式”，即價格相同，但返利標準根據距離遠近不同而有所不同的定價策略。

3、通路策略，創(chuàng)新性地提出分品項、分渠道運作思想，除精耕細作，做好傳統通路外，集中物力、財力、人力、運力等企業(yè)資源，大力度地開拓學校、社區(qū)、網吧、團購等一些特殊通路，實施全方位、立體式的突破。

4、促銷策略，在“高價位、高促銷”的基礎上，開創(chuàng)性地提出了“連環(huán)促銷”的營銷理念，它具有如下幾個特征：

一、促銷體現“聯動”，牽一發(fā)而動全身，其目的是大力度地牽制經銷商，充分利用其資金、網絡等一切可以利用的資源，有效擠壓競爭對手。

二、連環(huán)的促銷方式至少兩個以上，比如銷售累積獎和箱內設獎同時出現，以充分吸引分銷商和終端消費者的眼球。

三、促銷品的選擇原則求新、求奇、求異，即要與競品不同，通過富有吸引力的促銷品，實現市場“動銷”，以及促銷激活通路、通路激活促銷之目的。

5、服務策略，細節(jié)決定成敗，在“人無我有，人有我優(yōu)，人優(yōu)我新，人新我轉”的思路下，在服務細節(jié)上狠下功夫。提出了“5s”溫情服務承諾，并建立起“貼身式”、“保姆式”的服務觀念，在售前、售中、售后服務上，務求熱情、真誠、一站式等等。通過營銷策略的制定，_經理胸有成竹，也為其目標的順利實現做了一個良好的開端。

銷售內勤工作計劃書篇18

一、銷售目標

__區(qū)一汽大眾4S店通過前期調查與實際預測，做出如下的銷售目標：20__年全年，青羊區(qū)分店的汽車銷售數量達到3萬輛，全新上市的邁騰等車型作為主打車型銷售。

我們將把3-5月，8-10月作為重點銷售月份，這2個銷售旺季的銷售數量分別達到8000臺和9000臺。其余淡季月份，將視情況分配銷售數額。通過前期宣傳以及產品介紹等措施，增加客戶對本年新品汽車的了解程度，同時提供免費試駕等貼心服務，讓消費者親自感受，增加購買力。

二、銷售計劃總述

1、優(yōu)化媒體投放渠道，實現精準傳播；

2、深入了解市場，根據市場情況做出相應的市場策略活動；

3、嘗試與車友會組織合作，提高知名度和擴大品牌宣傳力；

4、重新規(guī)劃新車型的市場品牌規(guī)劃；

5、根據本地區(qū)發(fā)展趨勢制定有針對性的市場活動。

三、媒體選擇

報紙：平面視覺，偏向理性.比較經濟，能夠靈活配合促銷，可信度較高.是一個高涵蓋并且具有深度說服力的媒體.非常適合汽車廣告

電臺：針對性強，讀者群穩(wěn)定，重復閱讀率和傳閱性好.能給我們明確的選擇方向，但時性差.總體上是小而精致的媒體.適合我們定向宣傳

雜志：簡便迅速，時效性強，覆蓋面廣受眾廣泛，具有想象力和感染力但信息稍縱即逝比較適合臨時性的促銷活動

四、營銷目標

根據市場調研，20__年本公司的工作思路為：一汽大眾總公司做指導，同時由廣告外包公司進行技術支持。主要從市場潛力分析、廣告效果調研、準確的客服分析、差異化營銷策略、制造商品賣點、品牌競爭力提升這幾個方面來規(guī)劃20__年的工作計劃。

我們通過大批量的廣告投放，從廣告促銷傳遞效果、廣告促銷記憶效果、廣告促銷說服效果這三個板塊進行精確的傳播。

工作重點一——準確的客戶分析我們把客戶分析分為三個階段。

階段一：通過性質進行初步的判別銷售顧問樹立消費群體分析的概念。銷售顧問關注產品的用戶性質、結構以及用戶結構變化趨勢?；谟脩粜再|，根據已有的用戶資料和市場調研結果進行消費群體的初步分析。參照廠家產品定位人群分類進行分析對比。

階段二：通過建立客戶檔案進行深入分析

銷售顧問注重收集用戶信息，建立完整的用戶檔案基于用戶檔案對消費群體進行深入分析，明確各類產品的真正用戶來源于哪里，與產品重新定位描述的目標消費群體進行對比分析。明確潛在用戶來源，指導有針對性開展市場宣傳推廣活動和實施“掃街”行動深入挖掘潛在用戶。

階段三：綜合數據進行全面透徹分析

結合區(qū)域細分市場，明確我們和競爭對手的競爭態(tài)勢變化趨勢。做好競爭對手市場調研，了解變化的深層次原因。基于競爭對手調研，做好產品SWOT分析，鎖定我們的劣勢，制定有針對性的應變策略。

工作重點二——差異化營銷策略

本公司本著以一汽大眾總公司為核心，執(zhí)行下列差異化營銷策略：科技賣點與差異化營銷、安全性賣點與差異化營銷、動力和操控性賣點與差化營銷、舒適性賣點與差異化營銷、外形賣點與差異化營銷、經濟性賣點與差異化營銷。

五、差異化營銷的特點：

1、通過與消費者多種途徑的有效溝通，形成客戶對品牌、車型、企業(yè)的差異化認知

2、讓顧客自愿拿著放大鏡找你的優(yōu)點

3、實戰(zhàn)性強、專業(yè)性強、容易掌握

4、實戰(zhàn)性強、專業(yè)性強、容易掌握差異化營銷的目的：

通過前期準備的廣告宣傳與活動推廣，將企業(yè)形象深入人心。同時根據準確的客戶群體細分和目標消費群體需求導向，針對不同的'消費群體需求創(chuàng)造“新”產品，打造__年營銷工作主線。

六、效果評估

1.通過本年度各個活動的宣傳以及策劃，更多的顧客更了解我們的車型以及價格。

2.通過客戶體驗環(huán)節(jié)，讓客戶親自感受試駕效果以及坐車感受，有利于加速顧客購買量以及購買品牌