寵物活體運(yùn)輸服務(wù)協(xié)議

寵物活體運(yùn)輸服務(wù)協(xié)議合同目錄第一章總則1.1本協(xié)議的簽訂主體1.2本協(xié)議的簽訂目的1.3本協(xié)議的生效時(shí)間與終止時(shí)間1.4本協(xié)議的解釋權(quán)與修改權(quán)第二章寵物活體運(yùn)輸服務(wù)內(nèi)容2.1運(yùn)輸服務(wù)的范圍2.2運(yùn)輸服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)2.3運(yùn)輸過(guò)程中寵物的飼養(yǎng)與照料第三章寵物活體運(yùn)輸?shù)某绦蚺c要求3.1寵物運(yùn)輸前的準(zhǔn)備工作3.2寵物運(yùn)輸過(guò)程中的注意事項(xiàng)3.3寵物運(yùn)輸?shù)竭_(dá)目的地后的交接手續(xù)第四章雙方的權(quán)利與義務(wù)4.1寵物主人（甲方）的權(quán)利與義務(wù)4.2寵物運(yùn)輸服務(wù)提供商（乙方）的權(quán)利與義務(wù)第五章寵物活體運(yùn)輸?shù)馁M(fèi)用與支付方式5.1運(yùn)輸費(fèi)用的計(jì)算方式5.2運(yùn)輸費(fèi)用的支付時(shí)間與支付方式5.3額外費(fèi)用的承擔(dān)方式第六章寵物活體運(yùn)輸?shù)娘L(fēng)險(xiǎn)與責(zé)任6.1運(yùn)輸過(guò)程中寵物傷亡的責(zé)任承擔(dān)6.2寵物疾病與意外事件的處理6.3寵物運(yùn)輸保險(xiǎn)的購(gòu)買與理賠第七章寵物活體運(yùn)輸?shù)钠谙夼c延期7.1運(yùn)輸期限的約定7.2運(yùn)輸延期的處理方式第八章違約責(zé)任與爭(zhēng)議解決8.1違約行為的認(rèn)定與責(zé)任承擔(dān)8.2爭(zhēng)議解決的途徑與方法第九章寵物活體運(yùn)輸?shù)姆?wù)質(zhì)量保障9.1乙方對(duì)服務(wù)質(zhì)量的承諾9.2服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督與評(píng)估9.3服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題的處理方式第十章寵物活體運(yùn)輸?shù)碾[私保護(hù)10.1寵物主人隱私信息的保護(hù)10.2寵物運(yùn)輸服務(wù)提供商對(duì)寵物信息的保護(hù)第十一章寵物活體運(yùn)輸?shù)姆煞ㄒ?guī)遵守11.1遵守相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定11.2違反法律法規(guī)的責(zé)任承擔(dān)第十二章寵物活體運(yùn)輸?shù)姆?wù)監(jiān)督與投訴12.1服務(wù)監(jiān)督的方式與途徑12.2投訴的接收與處理第十三章合同的變更與解除13.1合同變更的條件與程序13.2合同解除的條件與程序第十四章附則14.1本協(xié)議的簽訂地點(diǎn)與簽訂日期14.2本協(xié)議的附件內(nèi)容14.3本協(xié)議的生效條件合同編號(hào)0001第一章總則1.1本協(xié)議的簽訂主體甲方：（寵物主人姓名/單位名稱）乙方：（寵物運(yùn)輸服務(wù)提供商名稱）1.2本協(xié)議的簽訂目的為規(guī)范寵物活體運(yùn)輸服務(wù)行為，保障甲乙雙方的合法權(quán)益，明確雙方的權(quán)利與義務(wù)，甲乙雙方本著平等、自愿、公平、誠(chéng)實(shí)信用的原則，簽訂本協(xié)議。1.3本協(xié)議的生效時(shí)間與終止時(shí)間本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為_(kāi)___年，自協(xié)議生效之日起計(jì)算。本協(xié)議有效期屆滿前，雙方未能就續(xù)簽事項(xiàng)達(dá)成一致的，本協(xié)議自行終止。1.4本協(xié)議的解釋權(quán)與修改權(quán)本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行協(xié)商補(bǔ)充。本協(xié)議的修改、補(bǔ)充均須以書面形式作出，經(jīng)甲乙雙方共同簽署后與本協(xié)議具有同等法律效力。對(duì)本協(xié)議的解釋權(quán)歸甲乙雙方共同所有。第二章寵物活體運(yùn)輸服務(wù)內(nèi)容2.1運(yùn)輸服務(wù)的范圍乙方負(fù)責(zé)將甲方寵物從甲方所在地運(yùn)輸至甲方指定的目的地。2.2運(yùn)輸服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)按照甲方要求，保證寵物的安全、舒適、快捷的運(yùn)輸服務(wù)。2.3運(yùn)輸過(guò)程中寵物的飼養(yǎng)與照料乙方應(yīng)對(duì)寵物進(jìn)行適當(dāng)?shù)娘曫B(yǎng)與照料，確保寵物的健康與安全。第三章寵物活體運(yùn)輸?shù)某绦蚺c要求3.1寵物運(yùn)輸前的準(zhǔn)備工作甲方應(yīng)按照乙方的要求，提供寵物的相關(guān)資料，辦理好寵物的相關(guān)手續(xù)。3.2寵物運(yùn)輸過(guò)程中的注意事項(xiàng)乙方應(yīng)確保寵物的安全，避免寵物的傷害與損失。3.3寵物運(yùn)輸?shù)竭_(dá)目的地后的交接手續(xù)乙方應(yīng)在目的地妥善安置寵物，并與甲方或甲方指定的代表進(jìn)行交接。第四章雙方的權(quán)利與義務(wù)4.1寵物主人（甲方）的權(quán)利與義務(wù)甲方應(yīng)按照乙方的要求，提供寵物的相關(guān)資料，并按時(shí)支付運(yùn)輸費(fèi)用。4.2寵物運(yùn)輸服務(wù)提供商（乙方）的權(quán)利與義務(wù)乙方應(yīng)按照甲方的要求，提供優(yōu)質(zhì)的運(yùn)輸服務(wù)，并保障寵物的安全與健康。第五章寵物活體運(yùn)輸?shù)馁M(fèi)用與支付方式5.1運(yùn)輸費(fèi)用的計(jì)算方式運(yùn)輸費(fèi)用根據(jù)路程、寵物種類、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等因素確定。5.2運(yùn)輸費(fèi)用的支付時(shí)間與支付方式甲方應(yīng)在本協(xié)議生效后____個(gè)工作日內(nèi)，向乙方支付運(yùn)輸費(fèi)用。5.3額外費(fèi)用的承擔(dān)方式如因甲方原因?qū)е逻\(yùn)輸費(fèi)用增加的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的額外費(fèi)用。第六章寵物活體運(yùn)輸?shù)娘L(fēng)險(xiǎn)與責(zé)任6.1運(yùn)輸過(guò)程中寵物傷亡的責(zé)任承擔(dān)因乙方原因?qū)е聦櫸飩龅?，乙方?yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。6.2寵物疾病與意外事件的處理乙方應(yīng)及時(shí)采取措施，防止寵物疾病的傳播與意外事件的發(fā)生。6.3寵物運(yùn)輸保險(xiǎn)的購(gòu)買與理賠乙方應(yīng)購(gòu)買寵物運(yùn)輸保險(xiǎn)，并在運(yùn)輸過(guò)程中發(fā)生理賠時(shí)，按照保險(xiǎn)條款辦理。第八章違約責(zé)任與爭(zhēng)議解決8.1違約行為的認(rèn)定與責(zé)任承擔(dān)乙方未按照約定時(shí)間、地點(diǎn)、方式運(yùn)輸寵物的，應(yīng)承擔(dān)遲延履行責(zé)任。8.2爭(zhēng)議解決的途徑與方法雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第九章寵物活體運(yùn)輸?shù)姆?wù)質(zhì)量保障9.1乙方對(duì)服務(wù)質(zhì)量的承諾乙方承諾提供符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和甲方要求的運(yùn)輸服務(wù)。9.2服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督與評(píng)估甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)估。9.3服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題的處理方式乙方應(yīng)在收到甲方通知后____個(gè)工作日內(nèi)，采取改進(jìn)措施。第十章寵物活體運(yùn)輸?shù)碾[私保護(hù)10.1寵物主人隱私信息的保護(hù)乙方應(yīng)對(duì)甲方的寵物信息及聯(lián)系方式予以保密。10.2寵物運(yùn)輸服務(wù)提供商對(duì)寵物信息的保護(hù)乙方應(yīng)對(duì)寵物的健康狀況、品種等信息予以保密。第十一章寵物活體運(yùn)輸?shù)姆煞ㄒ?guī)遵守11.1遵守相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定乙方應(yīng)遵守中華人民共和國(guó)相關(guān)法律法規(guī)，保證運(yùn)輸服務(wù)的合法性。11.2違反法律法規(guī)的責(zé)任承擔(dān)乙方違反法律法規(guī)導(dǎo)致甲方損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第十二章寵物活體運(yùn)輸?shù)姆?wù)監(jiān)督與投訴12.1服務(wù)監(jiān)督的方式與途徑甲方可以通過(guò)電話、電子郵件等方式向乙方提出監(jiān)督意見(jiàn)。12.2投訴的接收與處理乙方應(yīng)在收到投訴后____個(gè)工作日內(nèi)，給予回復(fù)。第十三章合同的變更與解除13.1合同變更的條件與程序甲乙雙方協(xié)商一致，并以書面形式簽訂變更協(xié)議。13.2合同解除的條件與程序雙方協(xié)商一致，并以書面形式解除本合同。第十四章附則14.1本協(xié)議的簽訂地點(diǎn)與簽訂日期本協(xié)議于____年____月____日，在____（地點(diǎn)）簽訂。14.2本協(xié)議的附件內(nèi)容附件：寵物信息表、運(yùn)輸服務(wù)明細(xì)表等。14.3本協(xié)議的生效條件本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。合同編號(hào)：0001甲方（寵物主人）：________________________乙方（寵物運(yùn)輸服務(wù)提供商）：________________________簽字日期：____年____月____日多方為主導(dǎo)時(shí)的，附件條款及說(shuō)明一、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明1.甲方指定運(yùn)輸路線甲方有權(quán)指定寵物運(yùn)輸?shù)穆肪€，包括但不限于起始地點(diǎn)、途經(jīng)地點(diǎn)和目的地。乙方應(yīng)按照甲方的要求，制定合理的運(yùn)輸計(jì)劃，并保證寵物的安全、舒適和快捷。2.甲方要求的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)甲方有權(quán)要求乙方提供特定服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，包括但不限于寵物的飼養(yǎng)照料、休息時(shí)間、食物和水的要求等。乙方應(yīng)根據(jù)甲方的要求，提供相應(yīng)服務(wù)，并確保寵物的健康和幸福。3.甲方的監(jiān)督權(quán)甲方有權(quán)對(duì)乙方的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)估。乙方應(yīng)提供必要的信息和資料，以便甲方進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)估。甲方有權(quán)提出改進(jìn)意見(jiàn)，乙方應(yīng)根據(jù)甲方的意見(jiàn)進(jìn)行改進(jìn)。4.甲方的解除權(quán)甲方在合同履行過(guò)程中，如發(fā)現(xiàn)乙方嚴(yán)重違反合同約定，包括但不限于服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、安全措施等，甲方有權(quán)立即解除合同。解除合同后，乙方應(yīng)退還已收取的運(yùn)輸費(fèi)用，并承擔(dān)因此給甲方造成的損失。5.甲方的賠償要求如因乙方原因?qū)е聦櫸镌谶\(yùn)輸過(guò)程中發(fā)生傷亡、疾病或其他損失，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。賠償金額根據(jù)甲方提供的損失證明和雙方協(xié)商確定。二、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明1.乙方的運(yùn)輸能力和條件乙方應(yīng)具備相應(yīng)的運(yùn)輸能力和條件，包括但不限于合法的運(yùn)輸資質(zhì)、合適的運(yùn)輸工具和專業(yè)的運(yùn)輸人員。乙方應(yīng)確保運(yùn)輸工具的安全、舒適和衛(wèi)生，并配備必要的設(shè)備和設(shè)施。2.乙方的信息提供義務(wù)乙方應(yīng)向甲方提供寵物運(yùn)輸?shù)南嚓P(guān)信息，包括但不限于運(yùn)輸時(shí)間、地點(diǎn)、方式和可能的延誤等。乙方應(yīng)及時(shí)更新信息，確保甲方的知情權(quán)和決策權(quán)。3.乙方的服務(wù)承諾乙方承諾按照約定提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，并確保寵物的安全和健康。乙方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)，不得虐待、忽視或以其他不當(dāng)方式對(duì)待寵物。4.乙方的違約責(zé)任如乙方未能按照約定提供服務(wù)，或未能滿足甲方的合理要求，乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。違約責(zé)任包括但不限于賠償甲方因此造成的損失、支付違約金等。5.乙方的賠償責(zé)任如因乙方原因?qū)е聦櫸镌谶\(yùn)輸過(guò)程中發(fā)生傷亡、疾病或其他損失，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。賠償金額根據(jù)甲方提供的損失證明和雙方協(xié)商確定。三、當(dāng)有第三方中介時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明1.第三方中介的角色和義務(wù)第三方中介作為甲乙雙方的橋梁，應(yīng)協(xié)助雙方完成寵物運(yùn)輸服務(wù)。中介應(yīng)提供必要的信息和幫助，以確保合同的順利履行。中介應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)，并履行保密義務(wù)。2.第三方中介的費(fèi)用和支付中介的費(fèi)用由甲方支付。甲方應(yīng)在合同生效后____個(gè)工作日內(nèi)，向中介支付約定費(fèi)用。如甲方未能按時(shí)支付，乙方有權(quán)解除合同，并追究甲方的違約責(zé)任。3.第三方中介的責(zé)任限制中介對(duì)寵物運(yùn)輸過(guò)程中發(fā)生的損失不承擔(dān)責(zé)任，除非該損失是由于中介的故意或重大過(guò)失造成的。中介僅負(fù)責(zé)協(xié)助甲方和乙方完成合同履行，不參與具體的運(yùn)輸過(guò)程。4.第三方中介的解除權(quán)如中介未能按照約定協(xié)助雙方完成合同履行，甲方或乙方有權(quán)解除與中介的合同。解除合同后，中介應(yīng)退還已收取的費(fèi)用，并承擔(dān)因此給甲方或乙方造成的損失。5.第三方中介的賠償責(zé)任如中介的行為導(dǎo)致寵物在運(yùn)輸過(guò)程中發(fā)生傷亡、疾病或其他損失，中介應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。賠償金額根據(jù)甲方提供的損失證明和雙方協(xié)商確定。附件及其他補(bǔ)充說(shuō)明一、附件列表：1.寵物信息表2.運(yùn)輸服務(wù)明細(xì)表3.寵物健康證明4.寵物疫苗接種記錄5.運(yùn)輸工具安全檢驗(yàn)報(bào)告6.乙方服務(wù)資質(zhì)證明文件7.寵物運(yùn)輸保險(xiǎn)單8.合同履行過(guò)程中產(chǎn)生的其他相關(guān)文件和資料二、違約行為及認(rèn)定：1.乙方未按照約定時(shí)間、地點(diǎn)、方式運(yùn)輸寵物的，屬于遲延履行。2.乙方未按照甲方要求，提供符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和甲方要求的運(yùn)輸服務(wù)的，屬于服務(wù)質(zhì)量不符合約定。3.乙方未遵守相關(guān)法律法規(guī)，導(dǎo)致寵物運(yùn)輸服務(wù)合法性問(wèn)題的，屬于違反法律法規(guī)。4.乙方未按照約定保密甲方提供的寵物信息及聯(lián)系方式的，屬于泄露甲方隱私信息。5.乙方未按照約定提供必要的信息和幫助，協(xié)助雙方完成合同履行的，屬于協(xié)助義務(wù)未履行。三、法律名詞及解釋：1.寵物活體運(yùn)輸服務(wù)協(xié)議：指甲方和乙方之間，就寵物從甲方所在地運(yùn)輸至甲方指定目的地的服務(wù)內(nèi)容、程序、費(fèi)用等事項(xiàng)達(dá)成的一致協(xié)議。2.遲延履行：指乙方未按照約定的時(shí)間、地點(diǎn)、方式履行運(yùn)輸寵物義務(wù)的行為。3.服務(wù)質(zhì)量不符合約定：指乙方提供的運(yùn)輸服務(wù)未達(dá)到合同約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。4.泄露甲方隱私信息：指乙方未按照約定保密甲方提供的寵物信息及聯(lián)系方式的行為。5.協(xié)助義務(wù)未履行：指乙方未按照約定提供必要的信息和幫助，協(xié)助雙方完成合同履行的行為。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法：1.寵物在運(yùn)輸過(guò)程中出現(xiàn)突發(fā)疾病或傷亡怎么辦？解決辦法：立即停車，采取緊急救治措施，聯(lián)系獸醫(yī)或醫(yī)院進(jìn)行治療，并及時(shí)通知甲方。如因乙方原因?qū)е聦櫸飩?，乙方?yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.寵物在運(yùn)輸過(guò)程中走失怎么辦？解決辦法：立即暫停運(yùn)輸，乙方應(yīng)全力尋找寵物，并通知甲方。如找到寵物，乙方應(yīng)盡快將寵物送回甲方指定的地點(diǎn)。如因乙方原因?qū)е聦櫸镒呤?，乙方?yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.運(yùn)輸工具發(fā)生故障，導(dǎo)