交通客運規(guī)范檢查表

交通客運規(guī)范檢查表1、調(diào)查信息【多選題】□編號□調(diào)查線路名□車站名□調(diào)查日期□調(diào)查員2、【客運服務(wù)標(biāo)志標(biāo)準(zhǔn)】車輛前后路牌、腰牌規(guī)范、清晰、醒目，與行駛線路一致；【單選題】○合格○不合格3、【客運服務(wù)標(biāo)志標(biāo)準(zhǔn)】車輛噴貼的各項標(biāo)志文字和圖案美觀大方，清晰可辯；【單選題】○合格○不合格4、【客運服務(wù)標(biāo)志標(biāo)準(zhǔn)】在車廂外側(cè)標(biāo)明公交企業(yè)名稱(或標(biāo)志)和車輛編號；【單選題】○合格○不合格5、【客運服務(wù)標(biāo)志標(biāo)準(zhǔn)】對空調(diào)車、無人售票車、IC卡收費車、分段計價車、無障礙車以及有上、下車門順序要求的車輛等應(yīng)在車廂外側(cè)設(shè)置相關(guān)標(biāo)志；【單選題】○合格○不合格6、【客運服務(wù)標(biāo)志標(biāo)準(zhǔn)】車廂內(nèi)上車門附近應(yīng)設(shè)兒童購票高度標(biāo)線；【單選題】○合格○不合格7、【客運服務(wù)標(biāo)志標(biāo)準(zhǔn)】老幼病殘孕座席應(yīng)設(shè)置標(biāo)志；【單選題】○合格○不合格8、【客運服務(wù)標(biāo)志標(biāo)準(zhǔn)】空調(diào)車內(nèi)應(yīng)設(shè)溫度計，并明示開啟冷暖風(fēng)條件?！締芜x題】○合格○不合格9、【服務(wù)設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)】車頂、車窗、天窗、車門開關(guān)靈活、完好；【單選題】○合格○不合格10、【服務(wù)設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)】車內(nèi)座椅、靠背無破裂、無松動，踏步、地板車內(nèi)扶握設(shè)施完整、牢靠；座套式樣、顏色統(tǒng)一，齊全完好，按季節(jié)更換；【單選題】○合格○不合格11、【服務(wù)設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)】扶手桿牢固并配備相應(yīng)數(shù)量的乘客拉手；【單選題】○合格○不合格12、【服務(wù)設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)】燈光照明、報站器、視頻監(jiān)視器、電子顯示屏、投幣箱（機）、讀卡機、車廂喇叭等設(shè)施完好有效；【單選題】○合格○不合格13、【服務(wù)設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)】消防器材數(shù)量齊全、藥物有效，按規(guī)定位置擺放；【單選題】○合格○不合格14、【服務(wù)設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)】候車亭（棚）、候車座椅、站牌齊全、完好，站牌標(biāo)示站名、首末班到站時間，字跡清晰、注音規(guī)范，無脫落、無錯字、別字；【單選題】○合格○不合格15、【服務(wù)設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)】車身頂蓬及內(nèi)外皮無破損、無變形；【單選題】○合格○不合格16、【服務(wù)設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)】電腦報站器、讀卡機、投幣箱(機)、電子顯示屏、視頻監(jiān)視器、車內(nèi)照明等設(shè)施應(yīng)完好有效；【單選題】○合格○不合格17、【服務(wù)設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)】車廂內(nèi)應(yīng)設(shè)有垃圾容器。【單選題】○合格○不合格18、【車況車貌標(biāo)準(zhǔn)】車身外皮、漆膜（含廣告部分）齊全完好；【單選題】○選項1○選項219、【車況車貌標(biāo)準(zhǔn)】燈罩及反光鏡、前后保險杠、面罩齊全，無缺