2021年4月自考00910網絡經濟與企業(yè)管理練習考題含解析

2021年4月自考00910網絡經濟與企業(yè)管理練習考題一、單項選擇題1、JIT也被稱為______A．“豐田生產模式”B．“精益制造”C．“全面質量管理”D．“消除一切浪費”2、當一個組織的人數(shù)確定后，由于有效管理幅度的限制，就必須增加管理層次，管理層次與管理幅度呈______A．正比關系B．反比關系C．指數(shù)關系D．冪關系3、學習型組織理論認為，能使組織成員邊工作、邊學習并使工作和學習緊密結合的方法是______A．自主管理B．終身學習分C．全員學習D．團體學習4、關于歷史事實、經驗總結、統(tǒng)計數(shù)據(jù)的知識是______。A．事實知識B．隱性知識C．編碼知識D．人力知識5、商品交易過程中由于買方延期付款或賣方預收貨款而形成的企業(yè)之間的一種直接信用關系稱為______A．銀行信用B．商業(yè)信用C．租賃信用D．借貸信用6、供應商管理庫存，又稱之為______A．VMIB．CPFRC．JMID．JIT7、目前許多大型企業(yè)建立的知識管理體系主要靠______。A．首席財務官(CFO)B．首席信息官(CTO)C．首席知識官(CKO)D．首席執(zhí)行官(CEO)8、學習型組織最基本的學習形式是______A．個人修煉學習B．團隊學習C．系統(tǒng)學習D．自我超越9、知識管理的激勵機制主要包括知識運行、知識明晰、知識績效以及______。A．知識獲取B．知識存儲C．知識處理D．知識獎懲10、知識管理的個人化策略主要采用的是______A．“專家”模式B．經理人模式C．領導模式D．員工模式11、員工收到的周薪、月薪、年薪以及各種獎金等傭金形式的薪酬稱為______。A．非經濟報酬B．經濟報酬C．基本薪酬D．績效薪酬12、根據(jù)波士頓矩陣分析方法，我們把具有高市場增長率和高市場占有率的戰(zhàn)略經營單位稱為______A．明星類B．金牛類C．問號類D．狗類13、最常用的網上直接調查法是______A．網上實驗法B．網上問卷調查法C．網上觀察法D．BBS公告欄法14、我們把經過人的思維整理過的數(shù)據(jù)、信息、形象、意想、價值標準以及社會的其他符號化產物稱之為______。A．智力B．資源C．知識D．素材15、企業(yè)結構柔性化的典型形式是______A．虛擬組織B．矩陣型結構C．臨時團隊D．戰(zhàn)略聯(lián)盟16、供應鏈的合作性關系模式又稱之為______。A．雙贏模式B．多贏模式C．單邊模式D．雙邊模式17、客戶是企業(yè)價值創(chuàng)造的起點和終點，為顧客創(chuàng)造價值的關鍵在于______A．理解客戶的需求B．發(fā)展關系網絡C．管理客戶關系D．收集客戶數(shù)據(jù)18、企業(yè)各類人員的錄用，要在嚴格考核的基礎上，擇優(yōu)錄用，這體現(xiàn)了人力資源管理的______A．綜合效率原則B．使用和開發(fā)相結合原則C．公平競爭原則D．激勵原則19、創(chuàng)造企業(yè)文化的首要問題是______A．選擇企業(yè)核心價值觀B．選擇企業(yè)制度C．選擇企業(yè)哲學D．選擇企業(yè)精神20、為了開發(fā)某種特殊的產品或者解決某一特殊問題而設置的團隊，是信息時代的一種新的組織模式，這種隊我們稱之為______A．質量管理團隊B．虛擬團隊C．研發(fā)團隊D．聯(lián)合團隊21、為了達成組織目標，對運作系統(tǒng)與運作過程進行計劃、組織與控制等一系列管理工作稱之為______A．采購管理B．銷售管理C．計劃管理D．運作管理22、“只在需要的時候，按需要的量，生產所需的產品”，也就是追求一種無庫存，或庫存達到最小的生產系統(tǒng)的思想是______A．JITB．MRPC．CIMSD．EDI23、被譽為“管理過程理論之父”的是______A．泰羅B．法約爾C．韋伯D．德魯克24、一個完善的網上銷售渠道應該具有訂貨功能、結算功能以及______A．溝通功能B．客服功能C．售后功能D．配送功能25、股份有限公司最主要的權益資本融資方式是______A．銀行借款B．發(fā)行債券C．發(fā)行股票D．租賃融資26、在變化的市場環(huán)境中，為滿足消費需要實現(xiàn)企業(yè)目標而進行的商務活動過程稱為______。A．供應鏈管理B．市場營銷C．企業(yè)運作管理D．采購管理27、關于技藝、技巧、訣竅和能力方面的知識是______A．事實知識B．原理知識C．技能知識D．人力知識28、以文件、手冊、圖片等方式呈現(xiàn)的知識屬于______。A．事實知識B．顯性知識C．隱性知識D．人力知識29、企業(yè)把整個市場分為若干需要不同的產品和市場營銷組合的亞市場的方法稱之為______A．產業(yè)分析B．競爭對手分析C．差異化D．市場細分30、企業(yè)生存的基礎、發(fā)展的動力是______A．獲取資源B．價值增值C．獲取剩余價值D．提供服務二、多項選擇題31、形成一種管理活動必須具有的基本條件是______A．管理的內容B．管理的主體C．管理的客體D．管理的目的E．管理的過程32、法約爾認為，企業(yè)管理活動的主要職能組成包括______A．計劃B．組織C．指揮D．協(xié)調E．控制33、薪酬主要包括經濟報酬和非經濟報酬，其中經濟報酬主要包括______A．基本薪酬B．績效薪酬C．獎金D．津貼E．福利34、任何產業(yè)里都存在競爭，根據(jù)美國戰(zhàn)略管理學家邁克爾·波特的理論，這些競爭力量包括______。A．新競爭者的進入B．替代品的威脅C．買方的討價還價能力D．供方的討價還價能力E．現(xiàn)有競爭者之間的競爭35、準時生產的特點包括______A．物料移動采用拉動式B．工藝路線穩(wěn)定C．生產周期采用固定節(jié)拍D．產出量均衡E．適用于重復性大批量生產三、簡答題36、請列舉至少五種網絡廣告的發(fā)布方式。37、請列舉至少五種企業(yè)文化的特點。38、請列舉至少五種JIT生產過程中可以被消除的浪費。39、網絡時代企業(yè)面對的挑戰(zhàn)有哪些?40、企業(yè)核心能力的特征有哪些?41、公司制企業(yè)有哪些特點？四、論述題42、請闡述企業(yè)在網絡時代面對哪些機遇與挑戰(zhàn)。五、案例題43、華為的“學習型組織”是如何煉成的?創(chuàng)立于1987年的華為，歷經30年的成長，從寂寂無名成長為領頭羊。截止2017年底，華為公司掌握的技術專利數(shù)量已在行業(yè)內處于領先位置。這顯然是組織學習與創(chuàng)新學習的結果。有人說，正是學習型組織的構建，使華為公司成長為有競爭實力的世界級公司?！駥W習的主體是人“人力資本增值的目標優(yōu)先于財務資本增值的目標”一條明確寫進了《華為基本法》。這也成為華為培訓人才的宗旨和目標。任正非說：“在華為，人力資本的增長要大于財務資本的增長。追求人才更甚于追求資本，有了人才就能創(chuàng)造價值，就能帶動資本的迅速增長?！比A為強調，人力資本不斷增值的目標優(yōu)先于財務資本增值的目標，但人力資本的增值靠的不是炒作，而是有組織的學習?！駥熤迫A為是國內最早實行“導師制”的企業(yè)。華為對導師的確定必須符合兩個條件：一是績效必須好，二是充分認可華為文化，這樣的人才有資格擔任導師。同時規(guī)定，導師最多只能帶兩名新員工，目的是確保成效。華為規(guī)定，導師除了對新員工進行工作上指導、崗位知識傳授外，還要給予新員工生活上的全方位指導和幫助，包括幫助解決外地員工的吃住安排，甚至化解情感方面的問題等?！駦徫惠啌Q、人才流動華為員工“之”字形個人成長，即一個員工如果在研發(fā)、財經、人力資源等部門做過管理，又在市場一線、代表處做過項目，有著較為豐富的工作經歷，那么他在遇到問題時，就會更多從全局考慮，能端到端、全流程地考慮問題。任正非一直強調干部和人才的流動，形成例行的輪崗制度，并要求管理團隊不拘一格地從有成功實踐經驗的人中選拔優(yōu)秀專家及干部；推動優(yōu)秀的、有視野的、意志堅強的、品格好的干部走向“之”字形成長的道路，培養(yǎng)大量的將帥團隊?！袷跈嗯c決策華為強調“讓聽得見炮聲的人來呼喚炮火”，就是要求“班長”在最前線發(fā)揮主導作用，讓最清楚市場形勢的人指揮，提高反應速度，抓住機會，取得成果。這要求上級對戰(zhàn)略方向正確把握，平臺部門對一線組織有效支持，班長們具有調度資源、及時決策的授權。其基礎是組織和層級簡潔而少(比如3層以內)，決策方式扁平、運營高效。這樣戰(zhàn)爭的主角——優(yōu)秀“班長”就在戰(zhàn)爭中主動成長，從而成為精英中的精英。問題：1．結合案例，闡述建立學習型組織的意義。2．結合案例，談談學習型組織的特點。

參考答案一、單項選擇題1、A2、B3、A4、A5、B6、A7、C8、B9、D10、A11、B12、A13、B14、C15、C16、A17、A18、C19、A20、B21、D22、A23、B24、D25、C26、B27、C28、B29、D30、B二、多項選擇題31、BCD32、ABCDE33、ABCDE34、ABCDE35、ABCDE三、簡答題36、網絡廣告的發(fā)布方式包括：(1)用自己的網站發(fā)布廣告；(2)在他人的網站上發(fā)布廣告；(3)使用旗幟廣告交換服務網絡；(4)在網上報紙或雜志發(fā)布廣告；(5)電子郵件發(fā)布廣告；(6)在虛擬社區(qū)和公告欄上發(fā)布廣告；(7)使用新聞組發(fā)布廣告。37、企業(yè)文化的特點包括：(1)民族性。(2)客觀性。(3)獨特性。(4)科學性。(5)動態(tài)性。(6)約束性。(7)輻射性。38、(1)過量生產的浪費。(2)等待時間的浪費。(3)運輸?shù)睦速M。(4)庫存的浪費。(5)有產品缺陷的浪費。(6)多余動作的浪費。(7)過程(工序)的浪費。39、網絡時代企業(yè)面對的挑戰(zhàn)有：(1)企業(yè)面臨日益激烈的競爭；(2)顧客的權力大大增強；(3)企業(yè)的整體盈利水平將會降低；(4)企業(yè)關鍵的成功因素將會改變；(5)企業(yè)資源配置的方式和界限將會發(fā)生重大變化。40、企業(yè)核心能力的特征有：(1)有價值的創(chuàng)造能力。(2)異質性。(3)難模仿性。(4)不可交易性。(5)擴展性。(6)動態(tài)性。41、(1)公司制企業(yè)是法人。(2)公司制企業(yè)(如有限責任公司和股份有限公司)實行有限責任制。(3)公司制企業(yè)的所有權和經營權相分離。四、論述題42、網絡時代企業(yè)面對的機遇有：(1)企業(yè)可以更好地滿足顧客的個性化需求。(2)企業(yè)可以降低交易成本。(3)企業(yè)可以減少庫存。(4)企業(yè)可以使合作競爭戰(zhàn)略更便利地實施。(5)提高獲取知識、應用知語的能力。網絡時代企業(yè)面對的挑戰(zhàn)有：(1)企業(yè)面臨日益激烈的競爭。(2)顧客的權力大大