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文檔簡介

保險代理居間服務合同樣本合同目錄第一章總則1.1合同雙方的含義1.2合同的目的與性質(zhì)1.3合同的生效與終止第二章保險代理服務的范圍與內(nèi)容2.1保險代理的業(yè)務范圍2.2保險代理的服務內(nèi)容2.3保險代理的業(yè)務操作流程第三章保險產(chǎn)品的推薦與銷售3.1保險產(chǎn)品的推薦3.2保險產(chǎn)品的銷售3.3保險產(chǎn)品的售后服務第四章保險代理的費用與分成4.1保險代理的費用4.2保險代理的分成比例4.3費用與分成的支付方式第五章保險代理的責任與義務5.1保險代理的責任5.2保險代理的義務5.3保險代理的賠償責任第六章保險代理的權利與利益6.1保險代理的權利6.2保險代理的利益6.3保險代理的權益保障第七章合同的履行與變更7.1合同的履行7.2合同的變更7.3合同的解除第八章合同的爭議解決8.1爭議的解決方式8.2仲裁程序8.3法律適用第九章保密條款9.1保密信息的定義9.2保密信息的保護期限9.3保密信息的例外情況第十章合同的轉(zhuǎn)讓與繼承10.1合同的轉(zhuǎn)讓10.2合同的繼承10.3合同權利義務的承接第十一章法律、法規(guī)與規(guī)章11.1適用法律11.2法規(guī)與規(guī)章的遵守11.3合同的合法性第十二章其他條款12.1合同的修改與補充12.2合同的附件12.3合同的生效條件第十三章違約責任13.1違約行為的認定13.2違約責任的具體形式13.3違約責任的免除第十四章附則14.1合同的解釋權14.2合同的送達14.3合同的生效時間合同編號_________第一章總則1.1合同雙方的含義1.2合同的目的與性質(zhì)1.2.1合同的目的1.2.2合同的性質(zhì)1.3合同的生效與終止1.3.1合同的生效1.3.2合同的終止第二章保險代理服務的范圍與內(nèi)容2.1保險代理的業(yè)務范圍2.1.1保險產(chǎn)品的代理銷售2.1.2保險咨詢與客戶服務2.2保險代理的服務內(nèi)容2.2.1代理銷售的具體業(yè)務2.2.2客戶服務的基本要求2.3保險代理的業(yè)務操作流程2.3.1業(yè)務操作的基本流程2.3.2業(yè)務操作的詳細步驟第三章保險產(chǎn)品的推薦與銷售3.1保險產(chǎn)品的推薦3.1.1產(chǎn)品推薦的原則3.1.2產(chǎn)品推薦的具體流程3.2保險產(chǎn)品的銷售3.2.1產(chǎn)品銷售的要求3.2.2產(chǎn)品銷售的具體步驟3.3保險產(chǎn)品的售后服務3.3.1售后服務的責任3.3.2售后服務的具體內(nèi)容第四章保險代理的費用與分成4.1保險代理的費用4.1.1費用的定義與范圍4.1.2費用的支付方式4.2保險代理的分成比例4.2.1分成比例的確定4.2.2分成比例的調(diào)整4.3費用與分成的支付方式4.3.1支付時間與方式4.3.2支付的違約責任第五章保險代理的責任與義務5.1保險代理的責任5.1.1保險代理的基本責任5.1.2保險代理的特殊責任5.2保險代理的義務5.2.1保險代理的基本義務5.2.2保險代理的特殊義務5.3保險代理的賠償責任5.3.1賠償責任的條件5.3.2賠償責任的具體形式第六章保險代理的權利與利益6.1保險代理的權利6.1.1保險代理的基本權利6.1.2保險代理的特殊權利6.2保險代理的利益6.2.1保險代理的基本利益6.2.2保險代理的特殊利益6.3保險代理的權益保障6.3.1權益保障的措施6.3.2權益保障的具體內(nèi)容第七章合同的履行與變更7.1合同的履行7.1.1履行的基本要求7.1.2履行的具體步驟7.2合同的變更7.2.1變更的條件7.2.2變更的具體程序7.3合同的解除7.3.1解除的條件7.3.2解除的具體程序第八章合同的爭議解決8.1爭議的解決方式8.1.1協(xié)商解決8.1.2調(diào)解解決8.1.3仲裁解決8.2仲裁程序8.2.1仲裁機構的選擇8.2.2仲裁申請的提交8.2.3仲裁庭的組成8.3法律適用8.3.1適用法律的確定8.3.2法律適用的例外情況第九章保密條款9.1保密信息的定義9.1.1保密信息的范圍9.1.2保密信息的載體9.2保密信息的保護期限9.2.1保護期限的起始與終止9.2.2保護期限的延長與縮短9.3保密信息的例外情況9.3.1例外情況的具體規(guī)定9.3.2例外情況的處理方式第十章合同的轉(zhuǎn)讓與繼承10.1合同的轉(zhuǎn)讓10.1.1轉(zhuǎn)讓的條件10.1.2轉(zhuǎn)讓的程序10.2合同的繼承10.2.1繼承的條件10.2.2繼承的程序10.3合同權利義務的承接10.3.1權利義務承接的方式10.3.2權利義務承接的具體規(guī)定第十一章法律、法規(guī)與規(guī)章11.1適用法律11.1.1法律的具體名稱11.1.2法律的適用范圍11.2法規(guī)與規(guī)章的遵守11.2.1法規(guī)與規(guī)章的名稱11.2.2法規(guī)與規(guī)章的遵守要求11.3合同的合法性11.3.1合同合法性的審查11.3.2合同合法性的證明第十二章其他條款12.1合同的修改與補充12.1.1修改與補充的條件12.1.2修改與補充的程序12.2合同的附件12.2.1附件的名稱與數(shù)量12.2.2附件的效力12.3合同的生效條件12.3.1生效條件的具體規(guī)定12.3.2生效條件的實現(xiàn)方式第十三章違約責任13.1違約行為的認定13.1.1違約行為的具體表現(xiàn)13.1.2違約行為的認定標準13.2違約責任的具體形式13.2.1違約責任的種類13.2.2違約責任的具體執(zhí)行13.3違約責任的免除13.3.1免責條件的規(guī)定13.3.2免責條件的具體適用第十四章附則14.1合同的解釋權14.1.1解釋權的歸屬14.1.2解釋權的行使14.2合同的送達14.2.1送達的方式14.2.2送達的效力14.3合同的生效時間14.3.1生效時間的確定14.3.2生效時間的具體規(guī)定合同編號_________甲方(保險公司):______________________________簽字:______________________________________日期:______________________________________乙方(代理公司):______________________________簽字:______________________________________日期:______________________________________多方為主導時的,附件條款及說明附加條款一:甲方為主導時的特殊規(guī)定1.1甲方指定產(chǎn)品甲方有權指定乙方代理銷售的具體保險產(chǎn)品。乙方應根據(jù)甲方的要求,積極推廣和銷售指定的保險產(chǎn)品。1.2甲方培訓與支持甲方應提供必要的培訓和業(yè)務支持,以幫助乙方更好地了解和銷售甲方的保險產(chǎn)品。培訓可以采取線上或線下形式,具體安排由甲方?jīng)Q定。1.3甲方業(yè)績考核甲方有權對乙方的業(yè)績進行定期考核,以確保乙方達到約定的銷售目標??己私Y(jié)果將作為乙方分成比例調(diào)整的依據(jù)之一。附加條款二:乙方為主導時的特殊規(guī)定2.1乙方自主產(chǎn)品乙方有權自主選擇甲方提供的保險產(chǎn)品進行代理銷售。甲方應尊重乙方的選擇,并提供相應的支持和協(xié)助。2.2乙方市場推廣乙方負責在代理區(qū)域內(nèi)進行保險產(chǎn)品的市場推廣活動,以提高產(chǎn)品知名度和市場占有率。乙方應制定詳細的推廣計劃,并報甲方備案。2.3乙方客戶服務乙方應提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務,包括咨詢、報案、理賠等環(huán)節(jié)。乙方應對客戶服務人員進行專業(yè)培訓,確保服務質(zhì)量達到甲方的要求。附加條款三:第三方中介參與時的特殊規(guī)定3.1中介機構的選定當合同執(zhí)行過程中涉及第三方中介時,甲方和乙方應共同選定中介機構。中介機構的選定應基于其專業(yè)性、信譽度和收費標準等因素。3.2中介費用分擔中介費用的分擔由甲方和乙方協(xié)商確定。雙方可按照合同銷售額的一定比例承擔中介費用,具體比例由雙方另行約定。3.3中介服務內(nèi)容中介機構應提供包括但不限于市場調(diào)研、產(chǎn)品定價、推廣策劃等服務。中介機構應對甲方和乙方的商業(yè)秘密保密,不得泄露相關信息。附件及其他補充說明一、附件列表:1.保險產(chǎn)品清單2.市場推廣計劃3.客戶服務培訓資料4.業(yè)績考核標準5.中介機構資質(zhì)證明6.中介服務合同7.保密協(xié)議8.培訓記錄9.市場調(diào)研報告10.產(chǎn)品定價方案11.推廣策劃文檔12.合同履行過程中的其他相關文件二、違約行為及認定:1.甲方未按約定提供培訓和支持,或提供的培訓和支持不符合約定質(zhì)量標準。2.甲方未按約定時間支付分成或中介費用。3.乙方未按約定銷售甲方指定的保險產(chǎn)品。4.乙方未達到約定的銷售目標或業(yè)績考核標準。5.乙方未按約定提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務。6.第三方中介未按約定提供服務,或服務不符合約定質(zhì)量標準。7.第三方中介未按約定保密甲方和乙方的商業(yè)秘密。8.任何一方未按約定履行合同義務,導致合同無法正常履行。三、法律名詞及解釋:1.保險代理:指代理公司代為銷售保險產(chǎn)品,并收取手續(xù)費的行為。2.分成:指代理公司從保險銷售中獲得的一定比例的收益。3.中介費:指第三方中介為促成合同履行而收取的費用。4.違約行為:指違反合同約定的行為。5.業(yè)績考核:指對代理公司銷售業(yè)績的評估和考量。6.保密協(xié)議:指雙方約定對合同履行過程中獲知的商業(yè)秘密進行保密的協(xié)議。7.培訓:指甲方對乙方提供的關于保險產(chǎn)品知識和銷售技巧的教育和訓練。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:甲方未按約定提供培訓和支持。解決辦法:乙方應及時與甲方溝通,要求甲方履行培訓和支持義務,或協(xié)商調(diào)整培訓計劃。2.問題:甲方未按約定時間支付分成或中介費用。解決辦法:乙方應及時與甲方溝通,要求甲方支付分成或中介費用,或協(xié)商解決支付時間問題。3.問題:乙方未按約定銷售甲方指定的保險產(chǎn)品。解決辦法:甲方應及時與乙方溝通,要求乙方履行銷售義務,或協(xié)商調(diào)整銷售產(chǎn)品。4.問題:乙方未達到約定的銷售目標或業(yè)績考核標準。解決辦法:甲方應及時與乙方溝通,要求乙方提高銷售業(yè)績,或協(xié)商調(diào)整業(yè)績考核標準。5.問題:乙方未按約定提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務。解決辦法:甲方應及時與乙方溝通,要求乙方改善客戶服務,或協(xié)商培訓客戶服務人員。6.問題:第三方中介未按約定提供服務,或服務不符合約定質(zhì)量標準。解決辦法:甲方和乙方應及時與中介溝通,要求中介履行服務義務,或協(xié)商改進服務。7.問題:第三方中介未按約定保密甲方和乙方的商業(yè)秘密。解決辦法:甲方和乙方應及時與中介溝通,要求中介遵守保密協(xié)議,或協(xié)商采取補救措施。五

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