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個人旅游規(guī)劃與服務(wù)合同指南合同編號:__________甲方(旅游服務(wù)提供方):公司名稱:____________________地址:__________________________聯(lián)系方式:_____________________地址:______________________乙方(旅游者):全名:_________________________地址:__________________________聯(lián)系方式:_____________________地址:______________________第一章定義與術(shù)語1.1甲方:指甲方(旅游服務(wù)提供方)。1.2乙方:指乙方(旅游者)。1.3旅游服務(wù):指甲方為乙方提供的旅游規(guī)劃、預(yù)訂、導(dǎo)游、交通、住宿等服務(wù)。1.4合同:指甲乙雙方簽署的本個人旅游規(guī)劃與服務(wù)合同指南。1.5旅程:指甲方為乙方規(guī)劃的旅游行程。第二章合同目的與范圍2.1本合同旨在明確甲方為乙方提供旅游服務(wù)的范圍、內(nèi)容、義務(wù)和責(zé)任,保證雙方權(quán)益的保障。2.2本合同適用于甲方為乙方提供的以下旅游服務(wù):2.2.1旅游線路規(guī)劃;2.2.2交通、住宿、餐飲預(yù)訂;2.2.3導(dǎo)游、翻譯、陪同服務(wù);2.2.4旅游景點門票預(yù)訂;2.2.5其他與旅游相關(guān)的事項。第三章甲方義務(wù)與責(zé)任3.1甲方應(yīng)按照乙方的要求,提供專業(yè)、合理的旅游規(guī)劃服務(wù),保證乙方旅程的順利進行。3.2甲方應(yīng)保證以下事項:3.2.1提供真實、準(zhǔn)確、完整的旅游信息;3.2.2保障乙方的人身安全和合法權(quán)益;3.2.3為乙方提供優(yōu)質(zhì)的旅游服務(wù),保證旅程舒適、愉快。3.3甲方應(yīng)按照合同約定的服務(wù)內(nèi)容、時間和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),履行合同義務(wù)。3.4甲方對乙方提供的個人信息保密,不得泄露給第三方。第四章乙方義務(wù)與責(zé)任4.1乙方應(yīng)按照甲方提供的旅游規(guī)劃,按時支付相關(guān)費用。4.2乙方應(yīng)遵守我國的法律法規(guī),不得從事違法活動。4.3乙方應(yīng)尊重旅游地的風(fēng)俗習(xí)慣,保護環(huán)境,不得損壞公共設(shè)施。4.4乙方應(yīng)配合甲方完成旅游行程,遵守甲方制定的旅游規(guī)則。第五章合同的生效、變更與終止5.1本合同自甲乙雙方簽字(或蓋章)之日起生效。5.2甲乙雙方經(jīng)協(xié)商一致,可以書面形式變更本合同。5.3在以下情況下,本合同終止:5.3.1合同約定的服務(wù)期限屆滿;5.3.2甲乙雙方協(xié)商一致終止合同;5.3.3法律法規(guī)規(guī)定的其他終止合同的情形。5.4合同終止后,甲乙雙方應(yīng)按照約定履行未完成的服務(wù)事項,并辦理相關(guān)手續(xù)。第六章旅游服務(wù)費用與支付6.1乙方應(yīng)按照甲方提供的旅游服務(wù)內(nèi)容支付相應(yīng)費用。6.1.1旅游服務(wù)費用包括但不限于交通費、住宿費、餐飲費、景點門票費、導(dǎo)游服務(wù)費等。6.1.2甲方應(yīng)在合同簽訂后三個工作日內(nèi)向乙方提供詳細(xì)的費用清單。6.2乙方支付費用的方式如下:6.2.1預(yù)付款:乙方在合同簽訂后五個工作日內(nèi)向甲方支付旅游服務(wù)費用的50%作為預(yù)付款。6.2.2尾款:乙方在旅程開始前七個工作日內(nèi)向甲方支付剩余的旅游服務(wù)費用。6.3若乙方未能按時支付預(yù)付款或尾款,甲方有權(quán)取消預(yù)訂服務(wù),并要求乙方承擔(dān)因此產(chǎn)生的一切損失。6.4甲方應(yīng)向乙方提供正式的發(fā)票或收據(jù),作為乙方支付費用的憑證。第七章旅程變更與取消7.1乙方有權(quán)在旅程開始前七個工作日書面通知甲方進行旅程變更,包括但不限于行程日期、目的地、服務(wù)內(nèi)容等。7.2甲方應(yīng)根據(jù)乙方的要求,在接到通知后三個工作日內(nèi)提供旅程變更方案,并書面通知乙方。7.3若乙方因特殊情況需取消旅程,應(yīng)在旅程開始前七個工作日書面通知甲方。7.4甲方在接到乙方取消旅程的通知后,應(yīng)在三個工作日內(nèi)退還乙方已支付的費用,扣除已發(fā)生的實際費用和必要的違約金。7.5乙方未能按照約定時間通知甲方變更或取消旅程的,甲方有權(quán)按照本合同規(guī)定的違約條款處理。第八章爭議解決8.1合同執(zhí)行過程中如發(fā)生爭議,甲乙雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。8.2若協(xié)商無果,任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。8.3甲方和乙方均應(yīng)遵守中華人民共和國的法律、法規(guī),并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第九章保險與安全9.1甲方應(yīng)保證乙方在旅程期間享有必要的保險保障,包括但不限于旅游意外保險、醫(yī)療保險等。9.2乙方應(yīng)在旅程開始前向甲方提供有效的身份證明文件,以便甲方為其購買保險。9.3甲方應(yīng)采取必要的安全措施,保證乙方的人身和財產(chǎn)安全。9.4乙方應(yīng)遵守甲方制定的安全規(guī)則,并在旅程中注意個人安全。第十章其他條款10.1本合同未盡事宜,甲乙雙方可另行協(xié)商,并簽訂補充協(xié)議。10.2本合同的修改、補充均須以書面形式作出,并經(jīng)甲乙雙方簽字(或蓋章)確認(rèn)。10.3本合同的解釋權(quán)歸甲乙雙方共有。10.4本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。10.5本合同自甲乙雙方簽字(或蓋章)之日起生效,至旅程結(jié)束后終止。第十一章不可抗力11.1本合同項下,不可抗力指的是不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于自然災(zāi)害如地震、洪水、臺風(fēng)等,以及行為、戰(zhàn)爭、罷工等社會事件。11.2若發(fā)生不可抗力,影響本合同的履行,受影響的一方應(yīng)立即通知對方,并盡最大努力減輕不可抗力對合同履行的影響。11.3因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行或部分無法履行的,受影響一方不承擔(dān)違約責(zé)任,但應(yīng)與對方協(xié)商,尋求合理解決方案。第十二章違約責(zé)任12.1若甲方未能按照本合同約定提供旅游服務(wù),乙方有權(quán)要求甲方履行合同義務(wù),并賠償因此造成的損失。12.2若乙方未能按照本合同約定支付費用,甲方有權(quán)暫?;蚪K止服務(wù),并要求乙方支付違約金。12.3違約金的具體計算方式由甲乙雙方在補充協(xié)議中約定。第十三章個人信息保護13.1甲方承諾對乙方提供的個人信息予以嚴(yán)格保密,并僅在為履行本合同目的范圍內(nèi)使用。13.2甲方不得將乙方的個人信息泄露給任何第三方,除非法律法規(guī)另有規(guī)定。13.3乙方有權(quán)要求甲方刪除或更正其個人信息。第十四章終止后的權(quán)利義務(wù)14.1本合同終止后,甲乙雙方仍應(yīng)履行本合同項下的未了義務(wù),并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。14.2本合同終止后,甲乙雙方對在合同執(zhí)行過程中獲知的對方商業(yè)秘密仍應(yīng)承擔(dān)保密義務(wù)。14.3本合同終止后,甲乙雙方應(yīng)按照約定辦理與合同有關(guān)的各項清算事宜。第十五章法律適用與合同存放15.1本合同的簽訂、效力、解釋、履行及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。15.2本合同正本一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。若雙方對本合同內(nèi)容有爭議,以正本為準(zhǔn)。15.3本合同存放于甲乙雙方指定的檔案管理部門,以便日后查詢。簽字部分:甲方(旅游服務(wù)提供方)簽字:____________________甲方(旅游服務(wù)提

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