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文檔簡介
云計(jì)算數(shù)據(jù)中心安全管理合同合同編號:__________甲方(數(shù)據(jù)中心運(yùn)營方):公司名稱:____________________地址:_________________________聯(lián)系方式:____________________地址:____________________乙方(服務(wù)使用方):公司名稱:____________________地址:_________________________聯(lián)系方式:____________________地址:____________________第一章定義與術(shù)語1.1甲方:指甲方公司名稱,為云計(jì)算數(shù)據(jù)中心運(yùn)營方。1.2乙方:指乙方公司名稱,為云計(jì)算數(shù)據(jù)中心服務(wù)使用方。1.3云計(jì)算數(shù)據(jù)中心:指甲方運(yùn)營的,提供數(shù)據(jù)存儲、計(jì)算、網(wǎng)絡(luò)等服務(wù)的中心。第二章合同背景2.1甲方擁有專業(yè)的云計(jì)算數(shù)據(jù)中心,具備提供數(shù)據(jù)存儲、計(jì)算、網(wǎng)絡(luò)等服務(wù)的能力。2.2乙方因業(yè)務(wù)需求,需要使用甲方的云計(jì)算數(shù)據(jù)中心服務(wù)。第三章服務(wù)內(nèi)容3.1甲方提供的服務(wù)包括但不限于:3.1.1數(shù)據(jù)存儲服務(wù):甲方提供數(shù)據(jù)存儲設(shè)備,保證乙方數(shù)據(jù)的安全存儲。3.1.2計(jì)算服務(wù):甲方提供計(jì)算資源,保證乙方業(yè)務(wù)的正常運(yùn)行。3.1.3網(wǎng)絡(luò)服務(wù):甲方提供網(wǎng)絡(luò)接入,保證乙方數(shù)據(jù)傳輸?shù)姆€(wěn)定和安全。第四章安全管理4.1甲方應(yīng)保證云計(jì)算數(shù)據(jù)中心的安全,包括但不限于以下方面:4.1.1物理安全:甲方應(yīng)對云計(jì)算數(shù)據(jù)中心進(jìn)行嚴(yán)格的物理安全管理,包括但不限于門禁系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)、防火系統(tǒng)等。4.1.2數(shù)據(jù)安全:甲方應(yīng)對存儲在云計(jì)算數(shù)據(jù)中心的數(shù)據(jù)進(jìn)行加密處理,保證數(shù)據(jù)安全。4.1.3網(wǎng)絡(luò)安全:甲方應(yīng)采取有效的網(wǎng)絡(luò)安全措施,防止網(wǎng)絡(luò)攻擊、病毒感染等。4.2乙方應(yīng)遵守以下安全管理規(guī)定:4.2.1乙方不得在云計(jì)算數(shù)據(jù)中心存儲違法、違規(guī)數(shù)據(jù)。4.2.2乙方不得利用云計(jì)算數(shù)據(jù)中心進(jìn)行違法、違規(guī)行為。第五章權(quán)利與義務(wù)5.1甲方權(quán)利與義務(wù):5.1.1甲方有權(quán)要求乙方遵守本合同的規(guī)定。5.1.2甲方應(yīng)保證云計(jì)算數(shù)據(jù)中心的正常運(yùn)行,為乙方提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。5.2乙方權(quán)利與義務(wù):5.2.1乙方有權(quán)按照本合同的約定使用云計(jì)算數(shù)據(jù)中心的服務(wù)。5.2.2乙方應(yīng)按照本合同的約定支付服務(wù)費(fèi)用。第六章服務(wù)質(zhì)量保證6.1甲方應(yīng)保證云計(jì)算數(shù)據(jù)中心服務(wù)的正常運(yùn)行,保證乙方業(yè)務(wù)的連續(xù)性和穩(wěn)定性。6.1.1甲方承諾,云計(jì)算數(shù)據(jù)中心的正常運(yùn)行時間不低于99.9%。6.1.2甲方應(yīng)提供7×24小時的技術(shù)支持,保證乙方在遇到問題時能夠及時得到解決。6.2甲方應(yīng)對服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)控,并定期向乙方提供服務(wù)質(zhì)量報告。6.3若甲方未能達(dá)到約定的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),應(yīng)按照本合同第十二章的規(guī)定承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第七章費(fèi)用與支付7.1乙方應(yīng)按照本合同附件《費(fèi)用明細(xì)》中約定的服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)向甲方支付服務(wù)費(fèi)用。7.1.1乙方支付的服務(wù)費(fèi)用包括但不限于基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi)、增值服務(wù)費(fèi)、帶寬費(fèi)等。7.1.2甲方有權(quán)根據(jù)市場情況和成本變化調(diào)整服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn),但需提前30日通知乙方。7.2乙方支付服務(wù)費(fèi)用的方式為:7.2.1按月支付:乙方應(yīng)在每月5日前向甲方支付當(dāng)月的服務(wù)費(fèi)用。7.2.2預(yù)付費(fèi):乙方可以選擇預(yù)付一定期限的服務(wù)費(fèi)用,享受甲方提供的優(yōu)惠政策。第八章數(shù)據(jù)遷移與恢復(fù)8.1在本合同終止或解除后,乙方有權(quán)要求甲方協(xié)助遷移其存儲在云計(jì)算數(shù)據(jù)中心的數(shù)據(jù)。8.1.1甲方應(yīng)在接到乙方遷移請求后5個工作日內(nèi),提供必要的技術(shù)支持,協(xié)助乙方完成數(shù)據(jù)遷移。8.2若乙方因故需恢復(fù)數(shù)據(jù),甲方應(yīng)根據(jù)乙方的要求提供數(shù)據(jù)恢復(fù)服務(wù)。8.2.1甲方應(yīng)在接到乙方恢復(fù)請求后2個工作日內(nèi),啟動數(shù)據(jù)恢復(fù)程序。8.2.2甲方應(yīng)保證數(shù)據(jù)恢復(fù)的完整性和準(zhǔn)確性。第九章保密與隱私9.1甲方和乙方應(yīng)對在合同履行過程中獲知的對方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、個人隱私等信息嚴(yán)格保密。9.1.1雙方應(yīng)對保密信息采取合理的保護(hù)措施,防止泄露、盜用或未經(jīng)授權(quán)的披露。9.1.2雙方未經(jīng)對方書面同意,不得向任何第三方披露對方的保密信息。9.2本合同的保密義務(wù)自合同生效之日起生效,至合同終止或解除后____年止。第十章違約責(zé)任10.1任何一方違反本合同的約定,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。10.1.1若甲方未能按照約定提供服務(wù)或達(dá)到服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),乙方有權(quán)要求甲方退還相應(yīng)服務(wù)費(fèi)用,并賠償因此造成的損失。10.1.2若乙方未能按時支付服務(wù)費(fèi)用,甲方有權(quán)暫停提供服務(wù),并要求乙方支付逾期費(fèi)用。10.2若因不可抗力因素導(dǎo)致一方無法履行本合同,受影響方應(yīng)在合理時間內(nèi)通知對方,并盡力減輕不可抗力造成的損失。不可抗力因素包括但不限于自然災(zāi)害、行為、戰(zhàn)爭等。第十一章爭議解決11.1對于本合同項(xiàng)下的任何爭議,雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。11.1.1若協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)將爭議提交至合同簽署地有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決。11.2爭議期間,除爭議事項(xiàng)外,雙方應(yīng)繼續(xù)履行本合同的其他條款。第十二章合同的修改與補(bǔ)充12.1本合同任何修改或補(bǔ)充均應(yīng)以書面形式作出,并由雙方授權(quán)代表簽字。12.1.1修改或補(bǔ)充的條款與本合同具有同等法律效力。12.2未經(jīng)雙方書面同意,任何一方不得單方面修改或補(bǔ)充本合同。第十三章合同的終止與解除13.1本合同在以下情況下終止:13.1.1雙方履行完畢本合同項(xiàng)下的所有義務(wù)。13.1.2雙方協(xié)商一致解除本合同。13.1.3法律法規(guī)規(guī)定的其他終止情形。13.2在本合同終止后,雙方仍需遵守本合同第十章、第十一章和第十二章的規(guī)定。第十四章一般條款14.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律法規(guī)。14.1.1本合同的簽訂地為中華人民共和國_______省/市。14.2本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。14.3本合同自雙方授權(quán)代表簽字蓋章之日起生效。第十五章附件15.1本合同附件包括《費(fèi)用明細(xì)》、《數(shù)據(jù)遷移與恢復(fù)協(xié)議》等,附件與本合同具有同等法律效力。15.2附件內(nèi)容與本合同正文不一致的,以本合同正文為準(zhǔn)。簽字部分:甲方(數(shù)據(jù)中心運(yùn)營方):公司名稱:____________________授權(quán)代表:____________________簽字日期:_____________
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