云計算數(shù)據(jù)中心虛擬化與資源池服務合同

云計算數(shù)據(jù)中心虛擬化與資源池服務合同合同編號：__________甲方（服務提供方）：________________地址：____________________________聯(lián)系方式：________________________地址：_______________________乙方（服務需求方）：________________地址：____________________________聯(lián)系方式：________________________地址：_______________________第一章定義與術語1.1云計算：指甲方通過虛擬化技術，整合計算資源、存儲資源和網絡資源，為乙方提供遠程計算服務的模式。1.2虛擬化：指甲方通過技術手段，將物理計算資源分割成多個獨立的虛擬計算資源，以實現(xiàn)資源的最大化利用。1.3資源池：指甲方整合的計算資源、存儲資源和網絡資源，通過虛擬化技術形成的可供乙方使用的資源集合。1.4服務期間：指甲乙雙方簽訂合同之日起至合同終止之日止。第二章服務內容與范圍2.1甲方提供以下云計算數(shù)據(jù)中心虛擬化與資源池服務：2.1.1虛擬化服務器租賃：甲方為乙方提供虛擬化服務器資源，乙方可以根據(jù)需求自行配置和調整。2.1.2存儲服務：甲方為乙方提供存儲資源，包括數(shù)據(jù)存儲、備份和恢復等服務。2.1.3網絡服務：甲方為乙方提供網絡資源，包括公網IP、帶寬、防火墻等。2.1.4技術支持：甲方為乙方提供云計算相關技術支持，包括服務器配置、網絡調整、數(shù)據(jù)遷移等。2.2甲方應保證提供的云計算數(shù)據(jù)中心虛擬化與資源池服務滿足以下要求：2.2.1服務可用性：甲方應保證服務可用性達到99.9%。2.2.2數(shù)據(jù)安全性：甲方應采取必要的安全措施，保證乙方數(shù)據(jù)安全。2.2.3服務響應時間：甲方應在接到乙方服務請求后1小時內予以響應。第三章服務費用與支付3.1乙方按照以下方式支付服務費用：3.1.1虛擬化服務器租賃費用：按月支付，每月支付金額為人民幣____元。3.1.2存儲服務費用：按使用量支付，具體費用雙方另行約定。3.1.3網絡服務費用：按使用量支付，具體費用雙方另行約定。3.2乙方支付服務費用后，甲方應及時向乙方開具正規(guī)發(fā)票。第四章違約責任4.1甲方違反合同約定的，應承擔以下違約責任：4.1.1未按時提供服務的，應按實際延誤時間向乙方支付違約金，違約金計算方式為：違約金=服務費用×延誤時間÷服務期間。4.1.2服務質量不符合約定的，應按雙方約定退還部分或全部服務費用。4.2乙方違反合同約定的，應承擔以下違約責任：4.2.1未按時支付服務費用的，應按逾期天數(shù)向甲方支付滯納金，滯納金計算方式為：滯納金=逾期金額×0.1%×逾期天數(shù)。第五章保密與知識產權5.1雙方在合同履行過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密、技術秘密、市場信息等，應予以嚴格保密。5.2乙方使用甲方提供的云計算數(shù)據(jù)中心虛擬化與資源池服務過程中產生的數(shù)據(jù)、成果等，其知識產權歸乙方所有。5.3未經雙方書面同意，任何一方不得將對方商業(yè)秘密、技術秘密、市場信息等泄露給第三方。第六章服務變更與升級6.1乙方如需對服務內容進行變更，應提前向甲方提出書面申請，經雙方協(xié)商一致后，簽訂服務變更協(xié)議。6.2甲方應在不影響乙方正常業(yè)務的前提下，對云計算數(shù)據(jù)中心進行升級和維護。6.3服務變更或升級過程中，甲方應保證數(shù)據(jù)的完整性和安全性。6.4因服務變更或升級導致的額外費用，由雙方協(xié)商承擔。第七章服務的終止與解除7.1雙方在合同服務期間內，如需終止或解除合同，應提前____天書面通知對方。7.2乙方因自身原因要求終止合同，甲方不退還已支付的服務費用。7.3甲方因業(yè)務調整等原因無法提供服務，應提前通知乙方，并協(xié)助乙方進行數(shù)據(jù)遷移。7.4合同終止或解除后，雙方應按照約定處理尚未履行完畢的服務事項。第八章爭議解決8.1雙方在合同履行過程中發(fā)生的爭議，應首先通過友好協(xié)商解決。8.2若協(xié)商無果，任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。8.3爭議期間，雙方應繼續(xù)履行合同的其他條款。第九章其他約定9.1雙方應遵守國家有關云計算服務的法律法規(guī)，不得利用服務從事違法活動。9.2甲方應保證服務的正常運行，不得擅自中斷服務。9.3乙方應合理使用服務，不得濫用或破壞服務設施。9.4雙方應相互配合，共同保障云計算數(shù)據(jù)中心的穩(wěn)定運行。第十章合同的修改與補充10.1合同未盡事宜，雙方可另行簽訂補充協(xié)議。10.2補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。10.3合同修改或補充，需雙方書面確認。10.4本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第十一章數(shù)據(jù)遷移與備份11.1甲方應提供數(shù)據(jù)遷移服務，保證乙方數(shù)據(jù)在遷移過程中的完整性和安全性。11.2乙方有權要求甲方定期進行數(shù)據(jù)備份，并保證備份數(shù)據(jù)的可用性。11.3甲方在進行數(shù)據(jù)遷移或備份時，應提前通知乙方，并保證最小化對乙方業(yè)務的影響。11.4雙方應協(xié)商確定數(shù)據(jù)遷移和備份的具體方案及實施時間。第十二章安全保障12.1甲方應采取必要的技術措施和管理措施，保障云計算數(shù)據(jù)中心的安全。12.2甲方應建立健全安全防護體系，防止網絡攻擊、數(shù)據(jù)泄露等安全事件的發(fā)生。12.3乙方應遵守甲方制定的安全規(guī)定，合理使用服務，不得進行任何可能影響服務安全的行為。12.4甲方應在安全事件發(fā)生時，立即啟動應急預案，并通知乙方。第十三章服務監(jiān)督與評估13.1雙方應建立服務監(jiān)督與評估機制，定期對服務質量進行評估。13.2甲方應定期向乙方提供服務質量報告，包括但不限于服務可用性、響應時間等指標。13.3乙方有權對甲方提供的服務提出改進意見，甲方應積極采納并實施。13.4雙方應根據(jù)服務監(jiān)督與評估結果，對合同進行必要的調整。第十四章資料的提供與交流14.1雙方在合同履行過程中，應相互提供必要的資料、信息和技術支持。14.2乙方應向甲方提供真實、準確、完整的業(yè)務信息，以便甲方提供更好的服務。14.3雙方應建立有效的交流機制，保證信息的及時傳遞和溝通。14.4雙方應妥善保管對方提供的資料，未經對方同意不得對外泄露。第十五章合同的生效、終止與解除15.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。15.2本合同的有效期為____年，自生效之日起計算。15.3在合同有效期內，如雙方同意提前終止或解除合同，應簽訂書面終止或解除協(xié)議。15.4合同終止或解除后，雙方應按照約定處理遺留事項，并結清各自的權利義務。甲方（服務提供方）：________________代表（簽名）：