【S電氣成套有限公司供應(yīng)商評(píng)價(jià)問(wèn)題及優(yōu)化建議探析（論文）8000字】

S電氣成套有限公司供應(yīng)商評(píng)價(jià)問(wèn)題及完善對(duì)策研究摘要現(xiàn)代制造型企業(yè)對(duì)供應(yīng)商的選評(píng)可以幫助其選擇性價(jià)比更高的供應(yīng)商，保障原材料的高質(zhì)量供應(yīng)以及采購(gòu)成本的降低。但現(xiàn)階段很多企業(yè)雖然建立了供應(yīng)商評(píng)價(jià)機(jī)制，但該機(jī)制還存在不少的問(wèn)題，導(dǎo)致其供應(yīng)商選擇的質(zhì)量不高。鑒于此，本文以四川S電氣成套有限公司為例，分析其供應(yīng)商評(píng)價(jià)機(jī)制的問(wèn)題并提出針對(duì)性的創(chuàng)新對(duì)策，包括合理選擇供應(yīng)商評(píng)價(jià)指標(biāo)、優(yōu)化供應(yīng)商評(píng)價(jià)體系和方法、適當(dāng)增加供應(yīng)商評(píng)價(jià)人員等，希望可以為四川S電氣成套有限公司供應(yīng)商評(píng)價(jià)機(jī)制的優(yōu)提供一定的參考作用。關(guān)鍵詞：電氣制造企業(yè)；供應(yīng)商評(píng)價(jià)；創(chuàng)新目錄1引言 12相關(guān)理論概述 12.1供應(yīng)商評(píng)價(jià)的概念 12.2供應(yīng)商評(píng)價(jià)的重要性 22.3供應(yīng)商的評(píng)價(jià)步驟和流程 23四川S電氣成套有限公司供應(yīng)商評(píng)價(jià)的現(xiàn)狀分析 43.1四川S電氣成套有限公司簡(jiǎn)介及采購(gòu)特點(diǎn) 43.2四川S電氣成套有限公司供應(yīng)商評(píng)價(jià)體系的現(xiàn)狀 53.2.1四川S電氣成套有限公司供應(yīng)商評(píng)價(jià)考慮因素 53.2.2四川S電氣成套有限公司供應(yīng)商評(píng)價(jià)的方法 63.2.3四川S電氣成套有限公司供應(yīng)商評(píng)價(jià)小組成員構(gòu)成 63.3四川S電氣成套有限公司供應(yīng)商評(píng)價(jià)機(jī)制存在的問(wèn)題 63.3.1供應(yīng)商評(píng)價(jià)指標(biāo)選擇不夠科學(xué) 73.3.2供應(yīng)商評(píng)價(jià)體系和方法不夠合理 63.3.3供應(yīng)商評(píng)價(jià)人員不足 74四川S電氣成套有限公司供應(yīng)商綜合評(píng)價(jià)機(jī)制創(chuàng)新化對(duì)策 84.1合理選擇供應(yīng)商評(píng)價(jià)指標(biāo) 84.2優(yōu)化供應(yīng)商評(píng)價(jià)體系和方法 94.3適當(dāng)增加供應(yīng)商評(píng)價(jià)人員 105結(jié)論 10參考文獻(xiàn) 121引言當(dāng)前的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，企業(yè)要想從激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中求得生存，除了加強(qiáng)產(chǎn)品與服務(wù)建設(shè)外，還需要加強(qiáng)成本管控，成本的降低可以幫助企業(yè)更好地打造利潤(rùn)優(yōu)勢(shì)，促進(jìn)其可持續(xù)發(fā)展。對(duì)于電氣制造企業(yè)來(lái)說(shuō)，采購(gòu)成本占據(jù)了企業(yè)總成本的很大比重，需要加強(qiáng)采購(gòu)成本的管理。而決定采購(gòu)成本高低的一個(gè)很重要的因素就是供應(yīng)商，加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)商的評(píng)價(jià)，通過(guò)合理的評(píng)價(jià)方式選擇更加優(yōu)質(zhì)的供應(yīng)商，不僅可以保障原材料的物美價(jià)廉，而且可以幫助公司降低更多的采購(gòu)成本。可見(jiàn)，供應(yīng)商評(píng)價(jià)顯得至關(guān)重要，這一工作是供應(yīng)商管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，電氣制造企業(yè)需要加強(qiáng)重視。四川S電氣成套有限公司是位于成都市金牛區(qū)的一家電氣機(jī)械和器材制造企業(yè)，其生產(chǎn)的電氣機(jī)械或器材產(chǎn)品種類較多，這就決定了其供應(yīng)商的復(fù)雜性，其需要對(duì)多種供應(yīng)商進(jìn)行管理，比如四川鑫三信電氣有限公司等，針對(duì)每種原材料，采取合理的方對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行評(píng)價(jià)和選擇，保障產(chǎn)品生產(chǎn)的高質(zhì)量進(jìn)行，并維護(hù)好與好的供應(yīng)商的關(guān)系。但對(duì)其供應(yīng)商評(píng)價(jià)機(jī)制進(jìn)行調(diào)查分析發(fā)現(xiàn)，這一機(jī)制較為傳統(tǒng)，有一定的價(jià)值，但也存在不少的問(wèn)題，不利于公司選擇性價(jià)比更高的供應(yīng)商，這會(huì)進(jìn)一步影響到公司的未來(lái)發(fā)展。鑒于此，本文將以四川S電氣成套有限公司為例，分析其供應(yīng)商評(píng)價(jià)機(jī)制，發(fā)現(xiàn)其存在的問(wèn)題，并結(jié)合公司的實(shí)際，提出針對(duì)性的創(chuàng)新對(duì)策。2相關(guān)理論概述2.1供應(yīng)商評(píng)價(jià)的概念供應(yīng)商是指供給的生產(chǎn)者及其競(jìng)爭(zhēng)者所需的資源，以生產(chǎn)特定的產(chǎn)品的公司或個(gè)人[1]。供應(yīng)商評(píng)價(jià)是指企業(yè)基于運(yùn)籌學(xué)與數(shù)量統(tǒng)計(jì)學(xué)，選取具體的指標(biāo)體系，參照統(tǒng)一的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合具體的程序，實(shí)行定性與定量相結(jié)合的分析法，科學(xué)合理地評(píng)價(jià)為自身生產(chǎn)提供原材料、設(shè)備、工具及其他資源的供應(yīng)商在具體時(shí)間段內(nèi)的成績(jī)與效益水平的過(guò)程[2]。供應(yīng)商評(píng)價(jià)應(yīng)該將以往的與現(xiàn)有的供應(yīng)商合作表現(xiàn)與新挖掘的供應(yīng)商進(jìn)行全面的資格審查。對(duì)供應(yīng)商的評(píng)價(jià)通常需要考慮其價(jià)格、質(zhì)量、服務(wù)與交貨等能力，采取的評(píng)價(jià)方法有定性評(píng)價(jià)、定量評(píng)價(jià)、定量與定性相結(jié)合的評(píng)價(jià)方法幾種。2.2供應(yīng)商評(píng)價(jià)的重要性制造企業(yè)在生產(chǎn)產(chǎn)品的過(guò)程中，需要采取一定的加工工藝對(duì)原材料進(jìn)行加工生產(chǎn)，原材料是保障其生產(chǎn)過(guò)程持續(xù)進(jìn)行的基礎(chǔ)，但一般的制造企業(yè)沒(méi)有原材料，需要從供應(yīng)商處采購(gòu)得到[3]。如果企業(yè)的產(chǎn)品類型較為豐富，所需的原材料種類也會(huì)相應(yīng)增加，這就決定了企業(yè)供應(yīng)商種類的豐富化。一般來(lái)說(shuō)，提供某種或者某些原材料的供應(yīng)商企業(yè)數(shù)量也較多，資金實(shí)力較強(qiáng)、規(guī)模較大的企業(yè)一般需要對(duì)這些原材料供應(yīng)商進(jìn)行評(píng)價(jià)。供應(yīng)商評(píng)價(jià)可以保障企業(yè)選擇更合適的供應(yīng)商加強(qiáng)合作，幫助企業(yè)獲得更加物美價(jià)廉的原材料，進(jìn)一步在保障企業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)質(zhì)量的同時(shí)降低企業(yè)的生產(chǎn)成本，促進(jìn)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的提升?？偟膩?lái)說(shuō)，供應(yīng)商評(píng)價(jià)防止了企業(yè)盲目選擇供應(yīng)商性情況的發(fā)生，幫助企業(yè)篩掉了一部分不合格的供應(yīng)商，充分維護(hù)了企業(yè)的利益，也有利于企業(yè)品牌優(yōu)勢(shì)的建立以及良好發(fā)展。2.3供應(yīng)商的評(píng)價(jià)步驟和流程為了保障供應(yīng)商評(píng)價(jià)的有效性，在評(píng)價(jià)供應(yīng)商的過(guò)程中，需要按照如下的步驟來(lái)進(jìn)行。供應(yīng)商選擇步驟具體如下:1、分析市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。分析競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境是了解產(chǎn)品需求、產(chǎn)品類型以及產(chǎn)品特征的第一步，掌握客戶需求從而判斷是否有必要建立合作關(guān)系。如果己經(jīng)建立關(guān)系，就要根據(jù)市場(chǎng)需求的變化，分析現(xiàn)有供應(yīng)商的現(xiàn)狀，分析和總結(jié)目前存在的主要問(wèn)題，判斷是否繼續(xù)開(kāi)展合作[4]。2、明確主要功能材料。材料選擇是確定供應(yīng)商的重要一步，按照產(chǎn)品需求根據(jù)行業(yè)類別選擇合適的供應(yīng)商，并對(duì)其專業(yè)實(shí)力給予綜合性評(píng)價(jià)，如果各方面都合適，就可以建立長(zhǎng)期的戰(zhàn)略合作關(guān)系，實(shí)現(xiàn)共同發(fā)展，開(kāi)展共贏模式。3、成立專業(yè)評(píng)選小組。供應(yīng)商的選擇和評(píng)價(jià)不僅需要采購(gòu)部投入主要精力，還需要生產(chǎn)部、技術(shù)部、質(zhì)量部、檢測(cè)部等多部門(mén)協(xié)同參與，按照招標(biāo)采購(gòu)程序和要求統(tǒng)籌決定，并非采購(gòu)員或者采購(gòu)經(jīng)理任意選擇。專業(yè)小組聯(lián)合行動(dòng)，不僅能提供更專業(yè)的技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)，還可以加強(qiáng)各部門(mén)橫向、縱向溝通，給出最專業(yè)的選擇。4、制定供應(yīng)商評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。全面、科學(xué)、完善、客觀的供應(yīng)商綜合評(píng)價(jià)指標(biāo)體系是協(xié)調(diào)企業(yè)與供應(yīng)商、制造商和供應(yīng)商等各主體間的利益均衡關(guān)系的重要媒介，也是企業(yè)建立正確價(jià)值選擇利益的重要手段，如果能建立一個(gè)科學(xué)的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，就相當(dāng)于企業(yè)買(mǎi)了一份保險(xiǎn)，讓企業(yè)在后續(xù)發(fā)展中得到有力保障5]。5、確定供應(yīng)商選擇目標(biāo)。根據(jù)供應(yīng)商的生產(chǎn)能力、技術(shù)經(jīng)驗(yàn)、設(shè)備條件及地理環(huán)境等情況全面分析供應(yīng)商的供貨能力和長(zhǎng)期穩(wěn)定性，選擇正確的長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)，第一時(shí)間淘汰不合適的供應(yīng)商，然后再根據(jù)企業(yè)產(chǎn)品的需求以及技術(shù)指標(biāo)要求進(jìn)行進(jìn)一步篩選。6、供應(yīng)商積極參與。在對(duì)供應(yīng)商評(píng)價(jià)前，一定要確認(rèn)供應(yīng)商是否對(duì)建立合作關(guān)系有明確意愿，如有合作意愿，企業(yè)評(píng)選小組要對(duì)該供應(yīng)商的生產(chǎn)能力、設(shè)備條件情況、技術(shù)加工水平、人員素質(zhì)情況、財(cái)務(wù)信用狀況等方面進(jìn)行全方位實(shí)地考察，并對(duì)產(chǎn)品的報(bào)價(jià)、議價(jià)以及相應(yīng)合同條款進(jìn)行積極談判。7、全面評(píng)價(jià)供應(yīng)商。在前期掌握的信息基礎(chǔ)上對(duì)供應(yīng)商開(kāi)展初步評(píng)價(jià)，然后再依據(jù)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合科學(xué)的評(píng)價(jià)方法對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行全面評(píng)價(jià)，最終篩選出最合適的供應(yīng)商。8、建立長(zhǎng)期合作伙伴關(guān)系。對(duì)己經(jīng)選擇的供應(yīng)商要經(jīng)常溝通回訪，并定期對(duì)供應(yīng)商開(kāi)展績(jī)效考核，實(shí)施相應(yīng)的激勵(lì)措施，促進(jìn)建立長(zhǎng)期、穩(wěn)定的合作關(guān)系。對(duì)于表現(xiàn)極差的供應(yīng)商要第一時(shí)間淘汰，存在個(gè)別不足問(wèn)題的供應(yīng)商，要求立即提供改善對(duì)策。圖2-1供應(yīng)商選擇和評(píng)價(jià)的流程圖3四川S電氣成套有限公司供應(yīng)商評(píng)價(jià)的現(xiàn)狀分析3.1四川S電氣成套有限公司簡(jiǎn)介及采購(gòu)特點(diǎn)四川S電氣成套有限公司成立于2004年，注冊(cè)資金為8016萬(wàn)人民幣，位于成都市金牛區(qū)，是集電氣成套產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、制造、銷(xiāo)售和安裝等為一體的綜合性企業(yè)。公司的主要產(chǎn)品有箱式變電站、高低壓開(kāi)關(guān)柜、保護(hù)控制屏、GGD、配電箱、配電柜、電纜線槽、母線槽、電纜分支箱、計(jì)量柜等。其客戶企業(yè)較多，主要有國(guó)家電網(wǎng)、萬(wàn)科集團(tuán)、萬(wàn)達(dá)集團(tuán)、綠地集團(tuán)、保利地產(chǎn)、金科地產(chǎn)、一汽集團(tuán)、寶鋼集團(tuán)等。公司的產(chǎn)品質(zhì)量可靠，深受客戶企業(yè)的好評(píng)。由于公司產(chǎn)品種類多、零雜散碎、批次多、量少等特點(diǎn)，導(dǎo)致采購(gòu)集中度較低，很難每次采取大批量采購(gòu)作業(yè)，而公司為降低庫(kù)存成本，節(jié)約地理空間，采取零庫(kù)存的管理作業(yè)方式，形成了多品種、少數(shù)量、多批次的分散采購(gòu)形式。其銷(xiāo)售對(duì)象由于大多是國(guó)內(nèi)企業(yè)，交貨周期較短，任務(wù)較重，一旦無(wú)法按照合同時(shí)間交貨或運(yùn)輸，會(huì)增加違約成本和運(yùn)輸成本，這就對(duì)供應(yīng)商的供貨及時(shí)性有很高要求。為了減少退貨換貨情況發(fā)生，公司執(zhí)行了嚴(yán)格的質(zhì)量檢驗(yàn)制度，按照國(guó)際認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)和用戶要求，對(duì)所有即將交付的產(chǎn)品都要進(jìn)行全檢和抽檢作業(yè)，提高產(chǎn)品合格率，保證產(chǎn)品高性能和高質(zhì)量。3.2四川S電氣成套有限公司供應(yīng)商評(píng)價(jià)體系的現(xiàn)狀3.2.1四川S電氣成套有限公司供應(yīng)商評(píng)價(jià)考慮因素在生產(chǎn)的過(guò)程中，四川S電氣成套有限公司非常注重成本管控，會(huì)采取多種措施來(lái)節(jié)省采購(gòu)成本，這使其在選擇供應(yīng)商的過(guò)程中非常在意供應(yīng)商原材料的價(jià)格，這不利于其選擇性價(jià)比更好的供應(yīng)商。在對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行評(píng)價(jià)的過(guò)程中，公司沒(méi)有建立較為規(guī)范和全面的供應(yīng)商選擇評(píng)價(jià)體系，在實(shí)際供應(yīng)商評(píng)價(jià)過(guò)程中首先考慮成本價(jià)格因素，其次考慮產(chǎn)品質(zhì)量、交貨時(shí)間、售后服務(wù)三個(gè)方面。首先，成本價(jià)格是四川S電氣成套有限公司選擇供應(yīng)商供首要參考因素，四川S電氣成套有限公司對(duì)產(chǎn)品技術(shù)、加工制作、質(zhì)量精度都有很高的工藝要求，這也就造成公司在采購(gòu)的時(shí)候成本價(jià)格較高，由于原材料成本在公司總產(chǎn)品成本中占很大比例，這就導(dǎo)致四川S電氣成套有限公司產(chǎn)品在國(guó)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)上沒(méi)有價(jià)格優(yōu)勢(shì)。其次，產(chǎn)品質(zhì)量也是四川S電氣成套有限公司需要重要考慮的部分，四川S電氣成套有限公司產(chǎn)品主要銷(xiāo)售給國(guó)內(nèi)知名的房地產(chǎn)企業(yè)、國(guó)家電網(wǎng)或汽車(chē)制造企業(yè)等，如果出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題就要及時(shí)進(jìn)行退換貨，由于這些客戶企業(yè)分布在全國(guó)各個(gè)地區(qū)，退換貨必然會(huì)產(chǎn)生一定的運(yùn)費(fèi)成本，部分距離成都較遠(yuǎn)的企業(yè)的退換貨的運(yùn)費(fèi)成本更高，甚至高出了產(chǎn)品的采購(gòu)價(jià)格，這使得公司不得不關(guān)注供應(yīng)商的產(chǎn)品合格率和質(zhì)量管理問(wèn)題。再次，交貨時(shí)間一般都是根據(jù)顧客用戶要求而定，一般四川S電氣成套有限公司成品從銷(xiāo)售接單到產(chǎn)品出口只有20-30天的供貨時(shí)間，供應(yīng)商就要對(duì)每個(gè)訂單快速做出反應(yīng)，所以在考察供應(yīng)商時(shí)還有考慮是否能按時(shí)交貨。最后，售后服務(wù)也是四川S電氣成套有限公司非常關(guān)注的內(nèi)容，其會(huì)重點(diǎn)關(guān)注供應(yīng)商解決問(wèn)題的及時(shí)性、溝通配合默契度和提供服務(wù)的滿意度反饋，在實(shí)際運(yùn)行過(guò)程中要對(duì)供應(yīng)商提供資訊、產(chǎn)品合格率以及解決突發(fā)應(yīng)急情況能力進(jìn)行全方位評(píng)定。3.2.2四川S電氣成套有限公司供應(yīng)商評(píng)價(jià)的方法四川S電氣成套有限公司供應(yīng)商選擇評(píng)價(jià)方法主要是評(píng)價(jià)小組成員根據(jù)圍繞供應(yīng)商的整體實(shí)際情況進(jìn)行評(píng)價(jià)，并根據(jù)指標(biāo)給出相應(yīng)分?jǐn)?shù)。再與評(píng)價(jià)小組成員根據(jù)歷史經(jīng)驗(yàn)值所設(shè)置的權(quán)重相乘得到最終的量值，然而根據(jù)量值選擇分值最高的供應(yīng)商。在評(píng)價(jià)的過(guò)程中，部分指標(biāo)的確定較為困難，但是為了保證評(píng)價(jià)結(jié)果的準(zhǔn)確性，一般會(huì)采取更為科學(xué)的方法來(lái)確定這些指標(biāo)，讓評(píng)價(jià)結(jié)果盡量接近真實(shí)情況。由于定性指標(biāo)會(huì)影響到評(píng)價(jià)結(jié)果的準(zhǔn)確性，公司在確立評(píng)價(jià)指標(biāo)體系時(shí)會(huì)減少對(duì)定性指標(biāo)的選擇。3.2.3四川S電氣成套有限公司供應(yīng)商評(píng)價(jià)小組成員構(gòu)成四川S電氣成套有限公司供應(yīng)商評(píng)價(jià)小組成員主要是采購(gòu)部和質(zhì)量部的員工，主要工作是對(duì)供應(yīng)商資質(zhì)進(jìn)行審核、驗(yàn)廠和評(píng)分等，生產(chǎn)部、技術(shù)部、服務(wù)部等部門(mén)在遇到技術(shù)、生產(chǎn)等問(wèn)題時(shí)會(huì)積極給予協(xié)助，解決技術(shù)問(wèn)題，暢通和完善相關(guān)信息。這些評(píng)價(jià)小組的成員在評(píng)價(jià)的過(guò)程中會(huì)利用自己的專業(yè)知識(shí)來(lái)進(jìn)行，在評(píng)價(jià)的過(guò)程中保持客觀公正性，通過(guò)綜合各個(gè)評(píng)價(jià)小組成員的意見(jiàn)，就可以初步篩選出優(yōu)秀的幾個(gè)供應(yīng)商，然后對(duì)這幾個(gè)優(yōu)秀的供應(yīng)商再次進(jìn)行評(píng)價(jià)，從而得出最優(yōu)的供應(yīng)商。3.3四川S電氣成套有限公司供應(yīng)商評(píng)價(jià)機(jī)制存在的問(wèn)題3.3.2供應(yīng)商評(píng)價(jià)體系和方法不夠合理除了評(píng)價(jià)指標(biāo)選擇不夠科學(xué)外，四川S電氣成套有限公司供應(yīng)商評(píng)價(jià)方法也欠缺合理性，具體體現(xiàn)在如下幾個(gè)方面中：一方面，指標(biāo)權(quán)重的計(jì)算主觀影響較大，四川S電氣成套有限公司在進(jìn)行供應(yīng)商評(píng)價(jià)時(shí)的評(píng)價(jià)指標(biāo)權(quán)重主要是由相關(guān)人員根據(jù)主觀經(jīng)驗(yàn)設(shè)置，沒(méi)有經(jīng)過(guò)有效的論證和計(jì)算，權(quán)重分配有些明顯不合理并一直在使用，這會(huì)導(dǎo)致供應(yīng)商評(píng)價(jià)的結(jié)果準(zhǔn)確性下降，不具備科學(xué)性和客觀性。另一方面，缺乏科學(xué)的供應(yīng)商評(píng)價(jià)方法，四川S電氣成套有限公司目前沒(méi)有科學(xué)的評(píng)價(jià)方法，主要重點(diǎn)考察采購(gòu)成本和質(zhì)量?jī)蓚€(gè)方面，并對(duì)供應(yīng)商成本價(jià)格、產(chǎn)品質(zhì)量、交貨周期和售后服務(wù)這四方面指標(biāo)進(jìn)行打分，再乘上相應(yīng)的主觀權(quán)重，按照分?jǐn)?shù)高低選擇出供應(yīng)商。但這種評(píng)價(jià)方法主觀性較強(qiáng)，過(guò)于依賴評(píng)價(jià)人員的主觀判斷和印象，評(píng)價(jià)結(jié)果很容易受到評(píng)價(jià)主體主觀或感情的影響，缺乏客觀的數(shù)據(jù)支撐，評(píng)價(jià)結(jié)果也就無(wú)法做到客觀準(zhǔn)確。3.3.1供應(yīng)商評(píng)價(jià)指標(biāo)選擇不夠科學(xué)當(dāng)前，對(duì)四川S電氣成套有限公司供應(yīng)商評(píng)價(jià)指標(biāo)的選擇情況進(jìn)行調(diào)查發(fā)現(xiàn)，其還存在如下的不足，導(dǎo)致科學(xué)性欠佳。首先，評(píng)價(jià)指標(biāo)體系不科學(xué)和不全面，目前公司評(píng)價(jià)指標(biāo)主要是成本價(jià)格、產(chǎn)品質(zhì)量、交貨時(shí)間和售后服務(wù)四個(gè)方面，而一個(gè)全面科學(xué)的評(píng)價(jià)指標(biāo)體系不僅要包括供應(yīng)商綜合實(shí)力、生產(chǎn)能力、產(chǎn)品質(zhì)量、成本價(jià)格等因素，還要有能夠影響企業(yè)長(zhǎng)期穩(wěn)定發(fā)展的創(chuàng)新設(shè)計(jì)和應(yīng)急能力等相應(yīng)指標(biāo)。由此看來(lái)，指標(biāo)選取范圍小，就會(huì)缺乏競(jìng)爭(zhēng)力，指標(biāo)太籠統(tǒng)，就會(huì)缺乏針對(duì)性，四川S電氣成套有限公司如果只憑這四大指標(biāo)對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行評(píng)價(jià)，即使最后得分最高的供應(yīng)商也不一定就能滿足企業(yè)的核心需求，所以還需建立科學(xué)全面的評(píng)價(jià)體系。其次，評(píng)價(jià)指標(biāo)不具有針對(duì)性，沒(méi)有根據(jù)公司的特點(diǎn)量身定制，目前的評(píng)價(jià)指標(biāo)主要側(cè)重于成本價(jià)格、產(chǎn)品質(zhì)量、交期周期等指標(biāo)，忽視了體現(xiàn)四川S電氣成套有限公司特點(diǎn)的產(chǎn)品研發(fā)、創(chuàng)新設(shè)計(jì)、地理位置、企業(yè)文化等柔性指標(biāo)。在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，技術(shù)進(jìn)步和文化創(chuàng)新己成為搶占市場(chǎng)有力突破點(diǎn)，所以應(yīng)該針對(duì)公司小批量個(gè)性化的生產(chǎn)模式和產(chǎn)品準(zhǔn)備周期較短的特點(diǎn)，增加應(yīng)對(duì)市場(chǎng)迅速變化的快速反應(yīng)能力和滿足顧客多樣化需求的柔性指標(biāo)。再次，缺乏對(duì)供應(yīng)商的動(dòng)態(tài)評(píng)價(jià)，隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，企業(yè)間越來(lái)越趨向分工合作的管理模式，和下游供應(yīng)商之間的合作也越來(lái)越密切，供應(yīng)商評(píng)估最重要目的就是供應(yīng)商管理，要想對(duì)后期供應(yīng)商的份額劃分和是否繼續(xù)開(kāi)展合作優(yōu)勝劣汰要做到有根有據(jù)，在履行合約過(guò)程中進(jìn)行過(guò)程控制和后期管理，這樣不僅有效避免一味的結(jié)果導(dǎo)向，規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，使評(píng)估更加真實(shí)可信，而且可以根據(jù)市場(chǎng)反應(yīng)隨時(shí)調(diào)整生產(chǎn)計(jì)劃，進(jìn)行動(dòng)態(tài)跟蹤，保證整個(gè)供應(yīng)鏈的高效運(yùn)行。3.3.3供應(yīng)商評(píng)價(jià)人員不足通過(guò)進(jìn)一步調(diào)查發(fā)現(xiàn)，四川S電氣成套有限公司供應(yīng)商評(píng)價(jià)的人員也存在一些問(wèn)題，不僅評(píng)價(jià)能力欠缺，而且公司沒(méi)有成立專門(mén)的評(píng)價(jià)小組，導(dǎo)致供應(yīng)商評(píng)價(jià)工作的開(kāi)展質(zhì)量不高。首先，評(píng)價(jià)小組成員結(jié)構(gòu)不合理，目前公司的供應(yīng)商評(píng)價(jià)小組主要是由采購(gòu)部和質(zhì)量部?jī)蓚€(gè)部門(mén)組成，生產(chǎn)部、技術(shù)研發(fā)部等部門(mén)較少參與其中，除非在采購(gòu)過(guò)程中和產(chǎn)品質(zhì)量出現(xiàn)問(wèn)題，才會(huì)請(qǐng)相應(yīng)部門(mén)人員給予支撐。此外，由于評(píng)價(jià)小組的人員結(jié)構(gòu)不夠全面合理，缺少相關(guān)領(lǐng)域的專業(yè)指導(dǎo)和評(píng)價(jià)意見(jiàn)，供應(yīng)商的評(píng)定結(jié)果也就很難與公司各部門(mén)的實(shí)際情況相關(guān)聯(lián)，在一定程度上也就影響了評(píng)價(jià)結(jié)果的專業(yè)性和準(zhǔn)確性。其次，在評(píng)價(jià)決策的過(guò)程中，評(píng)價(jià)小組人員缺乏主觀能動(dòng)性，一般就是按照老舊程序，開(kāi)會(huì)研討，并對(duì)供應(yīng)商的成本價(jià)格、產(chǎn)品質(zhì)量、交貨周期等情況進(jìn)行簡(jiǎn)單的匯總和分值計(jì)算，按照分值選擇出供應(yīng)商，但在實(shí)際操作過(guò)程中，每次供應(yīng)商的選擇要求和側(cè)重點(diǎn)是不一樣的，要具體問(wèn)題具體分析，不能過(guò)度依賴采購(gòu)負(fù)責(zé)人的態(tài)度，要按照實(shí)際需求進(jìn)行實(shí)地考察，并根據(jù)科學(xué)的評(píng)價(jià)指標(biāo)體系選擇最合適的供應(yīng)商，不一定就要是價(jià)格最低的供應(yīng)商。4四川S電氣成套有限公司供應(yīng)商綜合評(píng)價(jià)機(jī)制創(chuàng)新化對(duì)策4.1合理選擇供應(yīng)商評(píng)價(jià)指標(biāo)從以上的分析可知，四川S電氣成套有限公司供應(yīng)商評(píng)價(jià)指標(biāo)選擇還存在不合理的問(wèn)題，主要體現(xiàn)在評(píng)價(jià)指標(biāo)不夠全面，較為片面和針對(duì)性不強(qiáng)等方面中?，F(xiàn)階段，公司只對(duì)供應(yīng)商綜合實(shí)力、生產(chǎn)能力、產(chǎn)品質(zhì)量、成本價(jià)格等進(jìn)行了評(píng)價(jià)，在評(píng)價(jià)的過(guò)程中，還存在過(guò)于注重成本指標(biāo)的問(wèn)題[6]。鑒于此，公司應(yīng)增加評(píng)價(jià)指標(biāo)，可以將采購(gòu)、質(zhì)量、物流、技術(shù)等方面納入進(jìn)來(lái)。在采購(gòu)評(píng)價(jià)方面，可以采取報(bào)價(jià)的方式進(jìn)行，需要充分降低采購(gòu)的成本，看供應(yīng)商是對(duì)短期變更的交貨應(yīng)急需求有充分滿足的能力，即供應(yīng)商生產(chǎn)供應(yīng)鏈靈活性，實(shí)際交貨滿足規(guī)定交付要求的一致程度，以及物流服務(wù)態(tài)度與服務(wù)水平，因此，可以將采購(gòu)服務(wù)與支持、降本表現(xiàn)、報(bào)價(jià)情況滿足等指標(biāo)考慮在內(nèi)。在質(zhì)量評(píng)價(jià)方面，需要關(guān)注供應(yīng)商的產(chǎn)品合格率，一旦發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題，能否獲得充分的賠償，供應(yīng)商是否有提升產(chǎn)品質(zhì)量的傾向等，這些均考慮在內(nèi)，從而將一次合格率、潛在質(zhì)量問(wèn)題、索賠完成率、質(zhì)量服務(wù)與支持等指標(biāo)納入進(jìn)來(lái)。在物流評(píng)價(jià)方面，應(yīng)優(yōu)先選擇那些可以與企業(yè)共同致力于提高生產(chǎn)、優(yōu)化成本結(jié)構(gòu)、服務(wù)態(tài)度較好的供應(yīng)商，比如可以選擇交貨及時(shí)率、物流服務(wù)與支持、交貨準(zhǔn)點(diǎn)率、交貨能力等考慮在內(nèi)。在技術(shù)評(píng)價(jià)方面，需要供應(yīng)商的產(chǎn)品技術(shù)要求情況，即需要證實(shí)其具有穩(wěn)定地提供滿足顧客技術(shù)要求的產(chǎn)品的業(yè)績(jī)表現(xiàn)。此外，供應(yīng)商在同行業(yè)中的總體技術(shù)能力及行業(yè)技術(shù)地位需要滿足公司的要求，愿意與企業(yè)共同致力于推進(jìn)產(chǎn)品技術(shù)/工藝技術(shù)的發(fā)展，以及技術(shù)服務(wù)態(tài)度與服務(wù)水平。對(duì)此，可將技術(shù)能力、技術(shù)發(fā)展方向、技術(shù)的滿足程度等納入進(jìn)來(lái)。為了保障供應(yīng)商評(píng)價(jià)指標(biāo)的發(fā)展性，可以在公司不斷發(fā)展的情況下也可以適用，需要指標(biāo)的設(shè)立不完全是靜態(tài)的評(píng)價(jià)指標(biāo)，還需要增設(shè)一些動(dòng)態(tài)指標(biāo)。4.2優(yōu)化供應(yīng)商評(píng)價(jià)體系和方法四川S電氣成套有限公司對(duì)供應(yīng)商的評(píng)價(jià)過(guò)程涉及因素較多，有些屬性和內(nèi)容難以量化，但如果不量化這些問(wèn)題和屬性就導(dǎo)致評(píng)價(jià)無(wú)法進(jìn)行。因此，需要構(gòu)建合理的評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，并保障評(píng)價(jià)指標(biāo)的客觀性和科學(xué)性。鑒于不少供應(yīng)商評(píng)價(jià)指標(biāo)的屬性或內(nèi)容不完全符合定量指標(biāo)的特點(diǎn)，如質(zhì)量服務(wù)與支持指標(biāo)，其屬于定性指標(biāo)，對(duì)供應(yīng)商的評(píng)價(jià)可以更全面，四川S電氣成套有限公司可以邀請(qǐng)專家小組對(duì)定量指標(biāo)來(lái)評(píng)價(jià)供應(yīng)商的這項(xiàng)屬性來(lái)降低定性指標(biāo)的主觀性[7]。4.3適當(dāng)增加供應(yīng)商評(píng)價(jià)人員供應(yīng)鏈?zhǔn)且院诵钠髽I(yè)為中心，通過(guò)合理調(diào)控信息流、物流、資金流，由采購(gòu)為開(kāi)端，生產(chǎn)中間及最終產(chǎn)品，再由銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)將產(chǎn)品銷(xiāo)售給有需求的消費(fèi)者，其中供應(yīng)商、制造商、分銷(xiāo)商、零售商、消費(fèi)者構(gòu)成有機(jī)整體的結(jié)構(gòu)[8]。四川S電氣成套有限公司的供應(yīng)鏈管理工作主要由采購(gòu)部來(lái)完成，其他部門(mén)或涉及到整個(gè)供應(yīng)鏈的上下游成員參與度不高，這導(dǎo)致部門(mén)間或上下游供應(yīng)商間缺乏信息共享，很容易導(dǎo)致人力資源浪費(fèi)的問(wèn)題發(fā)生。在人員有限的情況下，繁瑣的供應(yīng)商評(píng)價(jià)工作很難完成，因此，需要專門(mén)的供應(yīng)商評(píng)價(jià)小組，并納入充足的人員來(lái)開(kāi)展相關(guān)工作，使得分析