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文檔簡介
?地方稅務系統(tǒng)民主評議政風行風活動工作方案一、活動背景與目的1.當前,我國正處在全面深化改革的關鍵時期,稅務系統(tǒng)作為國家的重要職能部門,承擔著組織收入、調控經濟的重要任務。而民主評議政風行風活動,則是加強稅務系統(tǒng)黨風廉政建設、提高稅務干部素質、提升稅務工作水平的重要舉措。二、活動時間與范圍1.活動時間:即日起至2023年12月31日。2.活動范圍:全市地方稅務系統(tǒng)各級稅務機關及全體稅務干部。三、活動內容與形式1.開展問卷調查:制作《地方稅務系統(tǒng)民主評議政風行風問卷》,廣泛征求納稅人、繳費人和社會各界對稅務系統(tǒng)政風行風的意見和建議。2.組織座談會:邀請納稅人、繳費人、專家學者、人大代表、政協(xié)委員等參加,就稅務系統(tǒng)政風行風問題進行深入交流和探討。3.開展明察暗訪:組織專人對稅務系統(tǒng)工作場所進行實地考察,了解稅務干部的工作作風和服務質量。4.設置意見箱和投訴:在稅務機關設置意見箱,同時公布投訴,方便納稅人、繳費人反映問題。5.開展內部評議:組織稅務干部開展自我評議,查找自身存在的問題,提出改進措施。四、組織實施1.成立活動領導小組:由市地方稅務局主要負責同志擔任組長,相關部門負責人為成員,負責活動的組織協(xié)調和督促檢查。2.設立工作專班:從相關部門抽調人員,組成工作專班,具體負責活動的組織實施。3.制定活動方案:結合實際,制定詳細的活動方案,明確活動時間、內容、形式和責任人。4.加強宣傳發(fā)動:通過稅務網站、公眾號、納稅人學堂等渠道,廣泛宣傳本次活動,提高納稅人、繳費人的參與度。五、評議標準與處理措施1.評議標準:根據《稅務系統(tǒng)政風行風建設標準》制定評議標準,主要包括服務質量、工作效率、廉潔自律、政策落實等方面。2.處理措施:對評議結果進行梳理分析,對存在的問題進行整改,對涉及違紀違規(guī)的稅務干部,依法依規(guī)進行處理。2.對活動中發(fā)現(xiàn)的問題進行整改,并在一定范圍內進行通報。3.對活動中表現(xiàn)突出的稅務干部給予表彰和獎勵。想到這里,我喝了一口咖啡,看著窗外的陽光,思緒飄到了方案的執(zhí)行階段。這次活動一定會讓稅務系統(tǒng)煥發(fā)出新的生機和活力,讓納稅人感受到更加優(yōu)質的服務。而我,作為這個方案的制定者,也充滿了期待和信心。注意事項一:確保問卷調查的公正性和廣泛性解決辦法:問卷設計要科學合理,問題設置要中立,避免引導性問題。同時,要確保問卷發(fā)放和回收過程的透明,防止出現(xiàn)數據造假的情況??梢圆扇【€上線下的方式,利用社交媒體和電子郵件擴大問卷的覆蓋范圍,確保盡可能多的納稅人參與。注意事項二:座談會代表的選取要具有代表性解決辦法:在選擇座談會代表時,要充分考慮行業(yè)分布、企業(yè)規(guī)模、地域差異等因素,確保各方利益都能得到體現(xiàn)。要提前準備座談會主題,引導代表們圍繞稅務系統(tǒng)的政風行風問題進行深入討論。注意事項三:明察暗訪要真實反映工作情況解決辦法:暗訪工作要由第三方專業(yè)機構進行,以避免內部人員可能存在的包庇行為。暗訪過程中要注重細節(jié),如稅務干部的服務態(tài)度、工作效率等,確保收集到的情況真實可靠。注意事項四:意見箱和投訴的設置要便于民眾使用解決辦法:意見箱要設置在顯眼位置,方便納稅人投放意見和建議。投訴要保證24小時暢通,且有專人負責接聽和記錄,確保每一個問題都能得到及時反饋和處理。注意事項五:內部評議要避免流于形式解決辦法:內部評議要制定嚴格的評價標準和流程,確保評議結果真實反映稅務干部的工作情況??梢砸胪獠繉<疫M行指導和監(jiān)督,提高評議的公正性。注意事項六:評議結果的運用要公正合理解決辦法:對于評議結果,要建立問題清單和整改臺賬,對存在的問題進行分類梳理,制定具體的整改措施。同時,對于評議中發(fā)現(xiàn)的優(yōu)秀個人和單位,要給予適當的表彰和獎勵,以激勵整個系統(tǒng)的積極性。要點一:強化組織領導,確保活動順利進行各級稅務機關要高度重視,一把手要親自掛帥,成立專門的工作小組,明確責任分工,確?;顒咏M織有力、推進有序。要點二:注重宣傳引導,提高納稅人參與度通過多種渠道廣泛宣傳活動的意義和目的,引導納稅人積極參與,確?;顒幽軌虻玫綇V大納稅人的積極響應和支持。要點三:建立長效機制,持續(xù)改進稅務系統(tǒng)工作要點四:強化跟蹤問效,確保整改措施落實到位對評議中指出的問題,要實行掛牌督辦,定期跟蹤問效,確保整改措施不折不扣地落實到位。要點五:加強溝通交流,形成合力在活動過程中,要注重與納稅人、繳費人的溝通交流,傾聽他們的聲音,形成合力,共同推動稅務系統(tǒng)政風行風的改善。要點六:注重數據分析,提升評議的科學性在評議過程中,要充分運用數據分析手段,對收集到的信息進行
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