醫(yī)患溝通技巧理論考核試題及答案

醫(yī)患溝通技巧理論考核試題

一、選擇題

1.患者角色的基本特征不包括（）［單選題］*

A、醫(yī)患合作加強(qiáng)

B、求助、康復(fù)愿望強(qiáng)烈

C、社會(huì)角色加強(qiáng)V

D、自控能力下降

2.醫(yī)療糾紛的侵權(quán)責(zé)任由誰(shuí)承擔(dān)（）［單選題］*

A、涉事醫(yī)生本人

B、涉事患方

C、涉事醫(yī)療機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人

D、涉事醫(yī)療機(jī)構(gòu)V

3.癱瘓的病人適用于以下哪種模式的醫(yī)患溝通（）［單選題］*

A、共同參與型模式

B、指導(dǎo)-合作型模式

C、主動(dòng)一被動(dòng)型模式?

4.社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的對(duì)象是（）［單選題］*

A、病人

B、社區(qū)內(nèi)所有居民V

C、亞健康人群

D、高危人群

5.對(duì)患者的病情、病史要保密，尊重患者的（）［單選題］*

A、知情同意權(quán)

B、隱私權(quán)V

C、投訴權(quán)

D、選擇權(quán)

6.患方的權(quán)利不包括（）［單選題］*

A、享有合理限度的醫(yī)療自由

B、知情權(quán)和同意權(quán)

C、在醫(yī)方告知的情況下，患者對(duì)自己的診療作出決定V

D、隱私權(quán)

7.醫(yī)生必須保守患者的秘密，但應(yīng)考慮除外（）［單選題］*

A、患者的某些怪癖

B、患者的身體缺陷

C、患者的某些心理

D、患者的不良預(yù)后V

8.違反"尊重患者，關(guān)爰生命"基本行為規(guī)范的是（）［單選題］*

A、尊重患者的知情同意權(quán)和隱私權(quán)

B、可向他人透露患者的病情和健康情況V

C、維護(hù)患者合法權(quán)益，尊重患者被救治的權(quán)利

D、不因種族、宗教、地域、貧富、地位、殘疾、疾病等歧視患者

9.關(guān)于溝通的作用錯(cuò)誤的是（）［單選題］*

A、促進(jìn)人的成長(zhǎng)

B、滿足人的生理需要V

C、幫助學(xué)習(xí)

D、發(fā)展人際關(guān)系

10.不屬于護(hù)患溝通的基本原則是（）［單選題］*

A、讓病人主動(dòng)表達(dá)

B、少用說理方式，

C、采用開放式交流

D、不用非語(yǔ)言交流

11.不是醫(yī)方的義務(wù)的一項(xiàng)是（）［單選題］*

A、醫(yī)療費(fèi)用支付請(qǐng)求V

B、忠實(shí)

C、注意和報(bào)告

D、附隨

12.良好的醫(yī)患溝通能夠融洽醫(yī)患關(guān)系，不準(zhǔn)確的是（）［單選題］*

A、溝通使醫(yī)患形成共同認(rèn)知

B、溝通使醫(yī)患建立情感

C、夠通使醫(yī)患互相滿足尊重的需要

D、溝通使患者獲得應(yīng)得利益V

13.不屬于醫(yī)患溝通的基本原則的是（）［單選題］*

A、以人為本

B、誠(chéng)信原則

C、溝通原則

D、同情原則V

14.醫(yī)患溝通按程度和后果分類,錯(cuò)誤的一項(xiàng)是（）［單選題］*

A、醫(yī)患誤解

B、治療失誤V

C、醫(yī)患糾紛

D、醫(yī)患沖突

15.近年來醫(yī)患關(guān)系緊張的直接原因是（）［單選題］*

A、經(jīng)濟(jì)發(fā)展轉(zhuǎn)軌和社會(huì)轉(zhuǎn)型造成的利益格局調(diào)整以及新舊觀念的碰撞V

B、醫(yī)患雙方自身全面認(rèn)知的不足

C、醫(yī)學(xué)事業(yè)的進(jìn)步與發(fā)展

D、現(xiàn)代醫(yī)學(xué)模式的轉(zhuǎn)變

16.溝通的策略錯(cuò)誤的是（）［單選題］*

A、講究禮貌言行

B、借鑒師生關(guān)系V

C、賞識(shí)患者轉(zhuǎn)歸

D、給予美好期望

17.腎臟病人常具有的身心特點(diǎn)是（）［單選題］*

A、抵觸

B、焦慮

C、多疑

D、恐懼V

18.腫瘤疾病的特征不正確的是（）［單選題］*

A、惡性腫瘤分布面廣，危害性大

B、惡性腫瘤為廣譜性疾病，多學(xué)科參與

C、惡性腫瘤治療效果不確定,治療費(fèi)用高昂

D、治療方法復(fù)雜，有統(tǒng)一的治療規(guī)范V

19.當(dāng)代社會(huì)心理學(xué)研究大致包括的問題中錯(cuò)誤的是（）［單選題］*

A、大社會(huì)群體中的社會(huì)心理現(xiàn)象

B、個(gè)體社會(huì)心理的研究

C、社會(huì)心理學(xué)的實(shí)際應(yīng)用

D、群體外部的動(dòng)態(tài)V

20.不屬于精神分裂病人的特點(diǎn)的是（）［單選題］*

A、不愿住院接受治療

B、對(duì)治療極度不合作

C、易發(fā)生意外

D、無睡眠障礙V

21."花了這么多錢，一點(diǎn)問題都沒查出來,真不值"，面對(duì)這樣的問題，應(yīng)該怎樣合理解決

（）［單選題］*

A、任何時(shí)候都應(yīng)根據(jù)適應(yīng)癥選擇檢查，并讓患者知情V

B、應(yīng)根據(jù)患者的需要來選擇

C、應(yīng)告訴患者每種檢查的局限性

D、根據(jù)患者的經(jīng)濟(jì)情況選擇必要的

22.關(guān)于內(nèi)科疾病特征描述錯(cuò)誤的是（）［單選題］*

A、病程較長(zhǎng),疾病常有反復(fù)

B、病情復(fù)雜多變，癥狀不典型

C、療效見效快,無需長(zhǎng)期服藥V

D、內(nèi)科多種疾病并存現(xiàn)象

23.良好的醫(yī)患溝通能夠融洽醫(yī)患關(guān)系，不準(zhǔn)確的是（）［單選題］*

A、溝通使醫(yī)患形成共同認(rèn)知

B、溝通使醫(yī)患建立情感

C、夠通使醫(yī)患互相滿足尊重的需要

D、溝通使患者獲得應(yīng)得利益V

24.（）是醫(yī)務(wù)人員應(yīng)遵守的基本醫(yī)德規(guī)范。［單選題］*

A、尊重患者、一視同仁，

B、救死扶傷、忠于職守

C、舉止端莊、文明行醫(yī)

D、嚴(yán)謹(jǐn)廉潔、遵紀(jì)守法

25.引發(fā)醫(yī)療糾紛的醫(yī)方原因中，下列哪項(xiàng)除外（）［單選題］*

A、醫(yī)療技術(shù)有限

B、缺乏醫(yī)德修養(yǎng)

C、缺乏有效溝通

D、醫(yī)療過失

E、事先溝通、履行簽字V二、多項(xiàng)選擇題

1、溝通的三大要素是指:（）［多選題］*

A、一定要有一個(gè)明確的目標(biāo)V

B、語(yǔ)言和肢體語(yǔ)言的配合V

C、達(dá)成共同的協(xié)議

D、溝通信息、思想和情感V

2、醫(yī)患溝通中那些方面是應(yīng)該避免的？（）［多選題］*

A、講話過分簡(jiǎn)單、呈程式，比如:病情危重，可能人財(cái)兩空，可能有后遺癥W

B、過分夸大病情使病人及家屬喪失信心W

C、不考慮疾病的復(fù)雜性、嚴(yán)重性，對(duì)病情的描述輕描淡寫，大包大攬，使病人及家屬

對(duì)醫(yī)護(hù)人員的期望值過高W

D、病情的描述過于詳細(xì)、過分專業(yè)化，使病人及家屬無法理解W

3、使兒科醫(yī)患溝通有效的因素有:（）［多選題］*

A、因人而異的溝通方式V

B、家長(zhǎng)配合V

C、良好的醫(yī)療技術(shù)V

D、有特點(diǎn)的就醫(yī)環(huán)境V

4、告知的方法有哪些？（）［多選題］*

A、口頭告知V

B、書面告知V

C、短信告知

D、郵件告知

5、醫(yī)患溝通的方式有哪些？（）［多選題］*

A、床旁溝通V

B、預(yù)防性溝通V

C、分級(jí)溝通V

D、集體溝通立

X2

1.近年來醫(yī)患關(guān)系緊張的直接原因是（）［單選題］*

A、經(jīng)濟(jì)發(fā)展轉(zhuǎn)軌和社會(huì)轉(zhuǎn)型造成的利益格局調(diào)整以及新舊觀念的碰撞V

B、醫(yī)患雙方自身全面認(rèn)知的不足

C、醫(yī)學(xué)事業(yè)的進(jìn)步與發(fā)展

D、現(xiàn)代醫(yī)學(xué)模式的轉(zhuǎn)變

2.患方的權(quán)利不包括（）［單選題］*

A、享有合理限度的醫(yī)療自由

B、知情權(quán)和同意

C、在醫(yī)方告知的情況下，患者對(duì)自己的診療選擇作出決定V

D、隱私權(quán)

3.溝通的策略錯(cuò)誤的是（）［單選題］*

A、講究禮貌言行

B、借鑒師生關(guān)系V

C、賞識(shí)患者轉(zhuǎn)歸

D、給予美好期望

4.不是健康俱樂部的特征的是（）［單選題］*

A、服務(wù)公益性

B、對(duì)象專一性V

C、對(duì)象普遍性

D、活動(dòng)經(jīng)常性

5.腎臟病人常具有的身心特點(diǎn)是（）［單選題］*

A、抵觸

B、焦慮

C、多疑

D、恐懼V

6.醫(yī)方需要患者的主要信息有（）［單選題］*

A、經(jīng)濟(jì)能力

B、教育背景

C、新人配合

D、預(yù)后轉(zhuǎn)歸V

7.腫瘤疾病的特征不正確的是（）［單選題］*

A、惡性腫瘤分布面廣，危害性大

B、惡性腫瘤為廣譜性疾病，多學(xué)科參與

C、惡性腫瘤治療效果不確定，治療費(fèi)用高昂

D、治療方法復(fù)雜，有統(tǒng)一的治療規(guī)范V

8.當(dāng)代社會(huì)心理學(xué)研究大致包括的問題中錯(cuò)誤的是（）［單選題］*

A、大社會(huì)群體中的社會(huì)心理現(xiàn)象

B、個(gè)體社會(huì)心理的研究

C、社會(huì)心理學(xué)的實(shí)際應(yīng)用

D、群體外部的動(dòng)態(tài)V

9.志愿者服務(wù)弘揚(yáng)的精神是（）［單選題］*

A、奉獻(xiàn)、友愛、互助、團(tuán)結(jié)V

B、奉獻(xiàn)、友爰、互助、進(jìn)步

C、奉獻(xiàn)、友爰、互助、創(chuàng)新

D、無私、友爰、互助、團(tuán)結(jié)

10.不屬于精神分裂病人的特點(diǎn)的是（）［單選題］*

A、不愿住院接受治療

B、對(duì)治療極度不合作

C、易發(fā)生意外

D、無睡眠障礙V

11.不屬于重建醫(yī)患關(guān)系原則的選項(xiàng)是（）［單選題］*

A、堅(jiān)持以人為本，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)可持續(xù)發(fā)展V

B、確立滿足人民群眾日益增長(zhǎng)的健康需求原則

C、努力創(chuàng)新、完善醫(yī)患關(guān)系原則

D、利于現(xiàn)代醫(yī)學(xué)健康發(fā)展原因

12.“花了這么多錢,一點(diǎn)問題都沒查出來,真不值”，面對(duì)這樣的問題，應(yīng)該怎樣合理

解決（）［單選題］*

A、任何時(shí)候都應(yīng)根據(jù)適應(yīng)癥選擇檢查，并讓患者知情V

B、應(yīng)根據(jù)患者的需要來選擇

C、應(yīng)告訴患者每種檢查的局限性

D、根據(jù)患者的經(jīng)濟(jì)情況選擇必要的

13.不是患者及家屬需要（）［單選題］*

A、特別尊重需要

B、高質(zhì)量生存需要

C、關(guān)愛和歸屬需要V

D、合理支出需要

14.關(guān)于溝通的作用錯(cuò)誤的是（）［單選題］*

A、促進(jìn)人的成長(zhǎng)

B、滿足人的生理需要V

C、幫助學(xué)習(xí)

D、發(fā)展人際關(guān)系

15.關(guān)于內(nèi)科疾病特征描述錯(cuò)誤的是（）［單選題］*

A、病程較長(zhǎng)，疾病常有反復(fù)

B、病情復(fù)雜多變，癥狀不典型

C、療效見效快，無需長(zhǎng)期服藥V

D、內(nèi)科多種疾病并存現(xiàn)象

16彳盾環(huán)系統(tǒng)疾病的重要實(shí)驗(yàn)室檢查項(xiàng)目中，放射性核素檢查主要應(yīng)用于檢測(cè)①心肌缺

血②存活心肌③心律失常④心肌梗死（）［單選題］*

A、①②③

B、①②④

C、②③④V

D、①②③④

17.神經(jīng)系統(tǒng)實(shí)驗(yàn)室檢查項(xiàng)目包括（）［單選題］*

A、影像學(xué)檢查、腦電圖、肌電圖、腦脊液檢查、經(jīng)顱超聲多普勒檢查、血液檢查

B、影像學(xué)檢查、腦電圖、肌電圖、腦脊液檢查、經(jīng)顱超聲多普勒檢查、放射性核素檢

查

C、影像學(xué)檢查、腦電圖、肌電圖、腦脊液檢查、放射性核素檢查、血液檢查

D、影像學(xué)檢查、腦電圖、肌電圖、腦脊液檢查、經(jīng)顱超聲多普勒檢查、放射性核素檢

查、血液檢查V

18.3歲以上年長(zhǎng)兒，小兒驚厥的發(fā)病原因應(yīng)主要考慮（）［單選題］*

A、產(chǎn)傷、窒息、顱內(nèi)出血或先天異常

B、有無嬰兒手足癥或中樞神經(jīng)系統(tǒng)感染

C、高熱驚厥、中樞神經(jīng)系統(tǒng)感染可能性大V

D、如無熱驚厥則以癲癇為多見

19.一個(gè)社會(huì)賴以生存和發(fā)展的基石是（）［單選題］*

A、以人為本V

B、誠(chéng)信

C、信任

D、責(zé)任心

20.不屬于護(hù)患溝通的基本原則是（）［單選題］*

A、讓病人主動(dòng)表達(dá)

B、少用說理方式V

C、采用開放式交流

D、不用非語(yǔ)言交流

21.不屬于醫(yī)事行政處罰的常用形式的選項(xiàng)是（）［單選題］*

A、警告

B、罰款

J記大過

D、責(zé)令停產(chǎn)停業(yè)V

22.患者及家屬的第一需要是（）［單選題］*

A、生命安全需要

B、傷病相關(guān)信息需要V

C、關(guān)爰和歸屬需要

D、高質(zhì)量生存需要

23.不是醫(yī)方的義務(wù)的一項(xiàng)是（）［單選題］*

A、醫(yī)療費(fèi)用支付請(qǐng)求V

B、忠實(shí)

C、注意和報(bào)告

D、附隨

24.構(gòu)成醫(yī)事行政責(zé)任，一般應(yīng)具備的條件不包括（）［單選題］*

A、行為人實(shí)施了違反醫(yī)事法律規(guī)范所規(guī)定的義務(wù)

B、行為人主觀上必須要有過錯(cuò)V

C、行為人主觀上不一定要有過錯(cuò)

D、違法行為造成損害后果，法律明文規(guī)定應(yīng)當(dāng)追究法律責(zé)任

25.不是構(gòu)成醫(yī)事侵權(quán)民事責(zé)任必須具備的條件的選項(xiàng)是（）［單選題］*

A、有損害事實(shí)

B、有違法作為

C、違法行為與損害事實(shí)之間有因果關(guān)系

D、必須有主觀過錯(cuò)V

26、患方的權(quán)利不包括（）［單選題］*

A、享有合理限度的醫(yī)療自由

B、知情權(quán)和同意

C、在醫(yī)方告知的情況下，患者對(duì)自己的診療選擇作出決定V

D、隱私權(quán)？

27、關(guān)于溝通的作用錯(cuò)誤的是？（）［單選題］*

A、促進(jìn)人的成長(zhǎng)

B、滿足人的生理需要V

C、幫助學(xué)習(xí)

D、發(fā)展人際關(guān)系

28、不屬于護(hù)患溝通的基本原則是？（）［單選題］*

A、讓病人主動(dòng)表達(dá)

B、少用說理方式V

C、采用開放式交流

D、不用非語(yǔ)言交流

29、不是醫(yī)方的義務(wù)的一項(xiàng)是？（）［單選題］*

A、醫(yī)療費(fèi)用支付請(qǐng)求V

B、忠實(shí)

C、注意和報(bào)告

D、附隨?

30、醫(yī)患溝通，按責(zé)任人員分類，錯(cuò)誤的一項(xiàng)是？（）［單選題］*

A、醫(yī)技人員

B、管理人員

C、營(yíng)銷人員

D、后勤人員?V

31、良好的醫(yī)患溝通能夠融洽醫(yī)患關(guān)系，不準(zhǔn)確的是？（）［單選題］*

A、溝通使醫(yī)患形成共同認(rèn)知

B、溝通使醫(yī)患建立情感

C、夠通使醫(yī)患互相滿足尊重的需要

D、溝通使患者獲得應(yīng)得利益?V

32、不屬于醫(yī)方的權(quán)利的一項(xiàng)是？（）［單選題］*

A、治療主導(dǎo)

B、醫(yī)療費(fèi)用支付請(qǐng)求V

C、對(duì)危急患