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文檔簡介

互聯(lián)網(wǎng)電子技術(shù)服務(wù)合同合同編號:__________甲方(服務(wù)提供方):公司名稱:____________________地址:_________________________聯(lián)系方式:____________________地址:____________________乙方(服務(wù)需求方):公司名稱:____________________地址:_________________________聯(lián)系方式:____________________地址:____________________第一章定義與術(shù)語1.1互聯(lián)網(wǎng):指甲方利用現(xiàn)代信息技術(shù),通過網(wǎng)絡(luò)平臺提供的綜合服務(wù)。1.2電子技術(shù)服務(wù):指甲方為乙方提供的技術(shù)支持、維護(hù)、咨詢等相關(guān)服務(wù)。第二章合同目的與范圍2.1本合同旨在明確甲乙雙方在互聯(lián)網(wǎng)電子技術(shù)服務(wù)領(lǐng)域的合作內(nèi)容、義務(wù)和責(zé)任。2.2本合同范圍內(nèi)的服務(wù)包括但不限于以下內(nèi)容:2.2.1技術(shù)支持與維護(hù);2.2.2系統(tǒng)升級與優(yōu)化;2.2.3數(shù)據(jù)分析與報(bào)告;2.2.4咨詢與培訓(xùn)。第三章權(quán)利與義務(wù)3.1甲方權(quán)利與義務(wù)3.1.1甲方應(yīng)保證所提供的服務(wù)符合我國法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。3.1.2甲方應(yīng)保證服務(wù)的連續(xù)性和穩(wěn)定性,及時(shí)解決乙方提出的問題。3.1.3甲方有權(quán)根據(jù)乙方需求調(diào)整服務(wù)內(nèi)容,但需提前通知乙方。3.1.4甲方應(yīng)保護(hù)乙方的商業(yè)秘密和隱私,不得泄露給第三方。3.2乙方權(quán)利與義務(wù)3.2.1乙方應(yīng)按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用。3.2.2乙方應(yīng)提供必要的合作,包括但不限于提供相關(guān)資料、設(shè)備等。3.2.3乙方有權(quán)對甲方的服務(wù)提出合理要求,并享有知情權(quán)。3.2.4乙方應(yīng)遵守我國法律法規(guī),不得利用甲方服務(wù)從事違法活動(dòng)。第四章服務(wù)期限與費(fèi)用4.1本合同自雙方簽署之日起生效,有效期為____年。4.2服務(wù)費(fèi)用按照以下方式支付:4.2.1乙方在本合同生效后____日內(nèi)支付合同總價(jià)款的____%作為預(yù)付款;4.2.2乙方在服務(wù)期結(jié)束后支付剩余合同總價(jià)款的____%。第五章違約責(zé)任5.1若甲方未按照約定提供服務(wù),乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于退還預(yù)付款、賠償損失等。5.2若乙方未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用,甲方有權(quán)暫停服務(wù),直至乙方支付完畢。5.3雙方應(yīng)積極履行合同義務(wù),如因不可抗力導(dǎo)致無法履行,應(yīng)立即通知對方,并協(xié)商處理。5.4若一方違反合同規(guī)定,導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行,另一方有權(quán)解除合同,并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第六章服務(wù)的質(zhì)量保證6.1甲方應(yīng)保證提供的服務(wù)達(dá)到以下質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn):6.1.1服務(wù)的可用性不低于99.9%;6.1.2技術(shù)支持響應(yīng)時(shí)間不超過2小時(shí);6.1.3服務(wù)過程中產(chǎn)生的錯(cuò)誤或故障應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)修復(fù)。6.2若甲方未能達(dá)到上述服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),乙方有權(quán)要求甲方采取補(bǔ)救措施,并可根據(jù)實(shí)際情況要求相應(yīng)的賠償。6.3甲方應(yīng)定期對服務(wù)進(jìn)行評估和改進(jìn),保證服務(wù)質(zhì)量的持續(xù)提升。第七章維護(hù)與升級7.1甲方應(yīng)定期對乙方系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)和升級,以保證系統(tǒng)的穩(wěn)定性和安全性。7.2維護(hù)和升級工作應(yīng)在雙方協(xié)商確定的時(shí)間內(nèi)進(jìn)行,盡量減少對乙方正常業(yè)務(wù)的影響。7.3甲方在進(jìn)行維護(hù)和升級前,應(yīng)提前通知乙方,并提供詳細(xì)的維護(hù)和升級計(jì)劃。7.4乙方應(yīng)配合甲方完成維護(hù)和升級工作,提供必要的協(xié)助。第八章數(shù)據(jù)安全與保密8.1甲方應(yīng)采取以下措施保證數(shù)據(jù)安全:8.1.1采用加密技術(shù)保護(hù)數(shù)據(jù)傳輸;8.1.2建立完善的數(shù)據(jù)備份和恢復(fù)機(jī)制;8.1.3實(shí)施嚴(yán)格的數(shù)據(jù)訪問控制。8.2雙方應(yīng)對在合同執(zhí)行過程中獲取的對方商業(yè)秘密和敏感信息保密,未經(jīng)對方同意不得泄露給第三方。8.3若發(fā)生數(shù)據(jù)泄露或保密信息被泄露的情況,責(zé)任方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,并賠償因此給對方造成的損失。第九章法律適用與爭議解決9.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。9.2雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。9.3若協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)將爭議提交至有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決。9.4爭議期間,除爭議事項(xiàng)外,雙方應(yīng)繼續(xù)履行合同的其余部分。第十章其他條款10.1本合同未盡事宜,雙方可根據(jù)實(shí)際情況另行協(xié)商,并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。10.2本合同的修改、補(bǔ)充均須雙方協(xié)商一致,并以書面形式作出。10.3本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期內(nèi)雙方應(yīng)嚴(yán)格履行各自的義務(wù)。10.4本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。第十一章合同的變更和終止11.1任何一方要求變更合同條款,應(yīng)書面通知對方,經(jīng)雙方協(xié)商一致并簽署書面文件后生效。11.2若因法律法規(guī)變化或不可抗力因素導(dǎo)致合同無法履行,雙方可協(xié)商終止合同。11.3乙方因業(yè)務(wù)調(diào)整需提前終止合同,應(yīng)提前____個(gè)月通知甲方,并支付甲方已提供服務(wù)的費(fèi)用。11.4合同終止后,甲乙雙方應(yīng)按照約定處理善后事宜,包括但不限于數(shù)據(jù)遷移、設(shè)備歸還等。第十二章違約賠償12.1若甲方未能按照約定提供服務(wù),導(dǎo)致乙方遭受損失,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。12.2若乙方未能按照約定支付費(fèi)用,甲方有權(quán)暫停服務(wù),并要求乙方支付違約金,違約金計(jì)算方式為:未支付金額的____%。12.3雙方因違約應(yīng)承擔(dān)的賠償責(zé)任,不得超過合同總金額的____%。第十三章保險(xiǎn)和風(fēng)險(xiǎn)管理13.1甲方應(yīng)為其提供的服務(wù)購買相應(yīng)的責(zé)任保險(xiǎn),以保障服務(wù)過程中可能發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)。13.2乙方應(yīng)保證其業(yè)務(wù)運(yùn)營符合相關(guān)法律法規(guī),并采取必要措施降低運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn)。13.3雙方應(yīng)相互協(xié)助,共同應(yīng)對合同執(zhí)行過程中可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)和挑戰(zhàn)。第十四章一般條款14.1本合同的任何條款的無效或不可執(zhí)行,不影響其他條款的效力。14.2本合同的任何修改和補(bǔ)充,應(yīng)以書面形式作出,并由雙方代表簽字蓋章。14.3雙方應(yīng)遵守誠信原則,公平公正地履行合同義務(wù)。14.4本合同的解釋權(quán)歸雙方共有,如有爭議,應(yīng)按照本合同第九章的規(guī)定解決。第十五章附件15.1本合同附件包括但不限于以下內(nèi)容:15.1.1技術(shù)服務(wù)詳細(xì)說明書;15.1.2服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表;15.1.3數(shù)據(jù)保密協(xié)議。15.2附件為本合同不可分割的一部分,與合同正文具有同等法律效力。甲方(服務(wù)提供方)簽字:_________________________

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