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房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)居間服務(wù)投標(biāo)合同目錄第一章總則1.1合同主體1.2合同目的1.3合同解釋第二章服務(wù)內(nèi)容2.1房地產(chǎn)信息收集2.2房地產(chǎn)市場(chǎng)分析2.3客戶需求匹配2.4安排參觀2.5談判協(xié)助2.6交易促成第三章服務(wù)費(fèi)用3.1服務(wù)費(fèi)用的確定3.2服務(wù)費(fèi)用的支付3.3服務(wù)費(fèi)用的退還第四章合同期限4.1合同開(kāi)始日期4.2合同結(jié)束日期4.3合同續(xù)約第五章雙方的權(quán)利和義務(wù)5.1房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司的權(quán)利和義務(wù)5.2客戶的權(quán)益保障5.3保密條款第六章違約責(zé)任6.1房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司的違約責(zé)任6.2客戶的違約責(zé)任6.3違約賠償?shù)谄哒聽(tīng)?zhēng)議解決7.1爭(zhēng)議解決方式7.2訴訟管轄第八章合同變更和解除8.1合同變更8.2合同解除第九章附則9.1合同生效9.2合同附件9.3合同修改和補(bǔ)充第十章客戶信息保護(hù)10.1客戶信息收集和使用的限制10.2客戶信息的保密措施第十一章服務(wù)質(zhì)量保證11.1服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)11.2服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控11.3客戶反饋和投訴處理第十二章信息技術(shù)支持12.1信息技術(shù)服務(wù)內(nèi)容12.2信息技術(shù)服務(wù)支持方式12.3信息技術(shù)服務(wù)響應(yīng)時(shí)間第十三章合作發(fā)展與共贏13.1合作目標(biāo)13.2合作方式13.3共贏原則第十四章合同的終止和解除14.1合同終止的條件14.2合同解除的程序14.3合同終止后的處理事項(xiàng)合同編號(hào)_________第一章總則1.1合同主體1.1.1房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司名稱1.1.2客戶姓名/名稱1.2合同目的1.3合同解釋1.3.1合同條款的解釋1.3.2合同的補(bǔ)充和修改第二章服務(wù)內(nèi)容2.1房地產(chǎn)信息收集2.1.1信息收集的范圍和渠道2.1.2信息更新的頻率2.2房地產(chǎn)市場(chǎng)分析2.2.1分析的方法和工具2.2.2分析報(bào)告的提供2.3客戶需求匹配2.3.1需求理解的準(zhǔn)確性2.3.2匹配的標(biāo)準(zhǔn)和流程2.4安排參觀2.4.1參觀的安排和通知2.4.2參觀的陪同和協(xié)助2.5談判協(xié)助2.5.1談判策略的提供2.5.2談判過(guò)程中的支持2.6交易促成2.6.1交易流程的引導(dǎo)2.6.2交易成功的條件第三章服務(wù)費(fèi)用3.1服務(wù)費(fèi)用的確定3.1.1服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式3.1.2服務(wù)費(fèi)用的支付時(shí)間3.2服務(wù)費(fèi)用的支付3.2.1支付方式和渠道3.2.2支付確認(rèn)和receipt3.3服務(wù)費(fèi)用的退還3.3.1退還條件3.3.2退還流程和時(shí)間第四章合同期限4.1合同開(kāi)始日期4.2合同結(jié)束日期4.3合同續(xù)約4.3.1續(xù)約的條件4.3.2續(xù)約的程序第五章雙方的權(quán)利和義務(wù)5.1房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司的權(quán)利和義務(wù)5.1.1服務(wù)的質(zhì)量和效率5.1.2保密信息的保護(hù)5.2客戶的權(quán)益保障5.2.1知情權(quán)和選擇權(quán)5.2.2隱私和個(gè)人信息的保護(hù)5.3保密條款5.3.1保密信息的定義5.3.2保密期限和違反保密條款的后果第六章違約責(zé)任6.1房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司的違約責(zé)任6.1.1未履行合同義務(wù)的后果6.1.2服務(wù)質(zhì)量不符合約定的處理6.2客戶的違約責(zé)任6.2.1未支付服務(wù)費(fèi)用的后果6.2.2提供虛假信息的后果6.3違約賠償6.3.1賠償金額的計(jì)算方式6.3.2賠償?shù)闹Ц稌r(shí)間和方式第七章?tīng)?zhēng)議解決7.1爭(zhēng)議解決方式7.1.1協(xié)商解決7.1.2第三方調(diào)解7.2訴訟管轄7.2.1訴訟地點(diǎn)7.2.2適用法律第八章合同變更和解除8.1合同變更8.1.1變更的條件8.1.2變更的程序8.2合同解除8.2.1解除的條件8.2.2解除的程序第九章附則9.1合同生效9.1.1生效的條件9.1.2生效的時(shí)間9.2合同附件9.2.1附件的說(shuō)明9.2.2附件的補(bǔ)充9.3合同修改和補(bǔ)充9.3.1修改和補(bǔ)充的程序9.3.2修改和補(bǔ)充的生效第十章客戶信息保護(hù)10.1客戶信息收集和使用的限制10.1.1收集和使用范圍10.1.2客戶信息的保護(hù)措施10.2客戶信息的保密措施10.2.1保密信息的處理10.2.2保密信息的披露第十一章服務(wù)質(zhì)量保證11.1服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)11.1.1服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的制定11.1.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行11.2服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控11.2.1監(jiān)控的方式和方法11.2.2監(jiān)控結(jié)果的反饋11.3客戶反饋和投訴處理11.3.1反饋和投訴的渠道11.3.2反饋和投訴的處理流程第十二章信息技術(shù)支持12.1信息技術(shù)服務(wù)內(nèi)容12.1.1服務(wù)內(nèi)容的描述12.1.2服務(wù)的技術(shù)支持12.2信息技術(shù)服務(wù)支持方式12.2.1支持方式的說(shuō)明12.2.2支持時(shí)間的安排12.3信息技術(shù)服務(wù)響應(yīng)時(shí)間12.3.1響應(yīng)時(shí)間的承諾12.3.2響應(yīng)流程的說(shuō)明第十三章合作發(fā)展與共贏13.1合作目標(biāo)13.1.1目標(biāo)的確定和分解13.1.2目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)和評(píng)估13.2合作方式13.2.1合作方式的探討13.2.2合作方式的實(shí)施13.3共贏原則13.3.1共贏原則的闡述13.3.2共贏原則的遵守第十四章合同的終止和解除14.1合同終止的條件14.1.1終止的條件和原因14.1.2終止的程序和通知14.2合同解除的程序14.2.1解除的申請(qǐng)和審批14.2.2解除的執(zhí)行和交接14.3合同終止后的處理事項(xiàng)14.3.1終止后的權(quán)利和義務(wù)14.3.2終止后的結(jié)算和清算合同方簽字:(房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司簽字蓋章)(客戶簽字或蓋章)日期:____年__月__日多方為主導(dǎo)時(shí)的,附件條款及說(shuō)明附加條款一:甲方為主導(dǎo)時(shí)的特殊條款1.甲方指定房源:甲方有權(quán)指定想要購(gòu)買或出售的房源,乙方應(yīng)根據(jù)甲方的要求,提供相關(guān)信息并協(xié)助甲方完成交易。2.甲方?jīng)Q策權(quán):在交易過(guò)程中,甲方有權(quán)做出最終決策,包括但不限于價(jià)格、付款方式、交房時(shí)間等事項(xiàng)。乙方應(yīng)尊重甲方的決策并按照甲方的要求執(zhí)行。3.甲方隱私保護(hù):乙方應(yīng)嚴(yán)格保護(hù)甲方的隱私信息,包括但不限于聯(lián)系方式、住址等,不得泄露給未經(jīng)甲方授權(quán)的第三方。附加條款二:乙方為主導(dǎo)時(shí)的特殊條款1.乙方房源信息:乙方應(yīng)對(duì)提供的房源信息真實(shí)性、準(zhǔn)確性和完整性負(fù)責(zé)。乙方應(yīng)確保房源信息符合法律法規(guī)要求,不得提供虛假或誤導(dǎo)性的信息。2.乙方專業(yè)服務(wù):乙方應(yīng)具備專業(yè)的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)資格和豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn),為甲方提供專業(yè)、高效的服務(wù)。乙方應(yīng)根據(jù)甲方的需求,提供合適的房源或買方,并協(xié)助甲方完成交易。3.乙方保密義務(wù):乙方應(yīng)對(duì)在交易過(guò)程中獲得的甲方隱私信息予以保密,不得泄露給無(wú)關(guān)第三方。除非得到甲方書面同意,乙方不得將甲方的個(gè)人信息、房源信息等透露給第三方。附加條款三:第三方中介為主導(dǎo)時(shí)的特殊條款1.第三方中介職責(zé):第三方中介應(yīng)根據(jù)甲乙雙方的要求,提供房源信息、買方信息或其他相關(guān)服務(wù),并協(xié)助甲乙雙方完成交易。第三方中介應(yīng)公正、中立地處理交易過(guò)程中的爭(zhēng)議和問(wèn)題。2.第三方中介費(fèi)用:第三方中介的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)在合同中明確約定。乙方應(yīng)按照約定支付第三方中介的服務(wù)費(fèi)用。如因第三方中介原因?qū)е陆灰资?,第三方中介?yīng)退還已收取的費(fèi)用。3.第三方中介合規(guī)性:第三方中介應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī),不得從事違法、違規(guī)行為。第三方中介應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)和許可證,以確保交易的合法性和安全性。附件及其他補(bǔ)充說(shuō)明一、附件列表:1.房源信息表2.買方信息表3.交易流程記錄4.服務(wù)質(zhì)量評(píng)估表5.保密協(xié)議6.交易成功的證明文件7.交易失敗的證明文件8.第三方中介的資質(zhì)證明9.第三方中介的服務(wù)費(fèi)用明細(xì)10.法律法規(guī)要求的其他附件二、違約行為及認(rèn)定:1.甲方未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用2.乙方提供的房源信息不真實(shí)、不準(zhǔn)確或不完整3.乙方未按約定時(shí)間完成交易4.乙方泄露甲方隱私信息5.第三方中介未按約定提供服務(wù)6.第三方中介從事違法、違規(guī)行為7.甲乙雙方未履行合同約定的其他義務(wù)三、法律名詞及解釋:1.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì):指專業(yè)從事房地產(chǎn)買賣、租賃等經(jīng)紀(jì)活動(dòng)的機(jī)構(gòu)或個(gè)人。2.居間服務(wù):指房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人為促成房地產(chǎn)交易,在買賣雙方之間充當(dāng)中介,協(xié)助雙方達(dá)成交易的行為。3.投標(biāo):指房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司為爭(zhēng)取客戶,向客戶提出的服務(wù)報(bào)價(jià),包括服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用、時(shí)間等。4.違約:指合同一方或雙方未履行合同約定的義務(wù)。5.賠償:指違約方對(duì)守約方因違約行為所造成的損失進(jìn)行經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法:1.房源信息不準(zhǔn)確:及時(shí)與甲方溝通,核實(shí)房源信息,確保信息的準(zhǔn)確性。2.交易時(shí)間延長(zhǎng):與甲方協(xié)商,調(diào)整交易時(shí)間,并盡快完成交易。3.泄露隱私信息:加強(qiáng)信息安全意識(shí),簽訂保密協(xié)議,防止隱私泄露。4.第三方中介服務(wù)質(zhì)量不高:選擇有良好口碑的第

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