T-JYCJ 001-2023 招聘流程外包RPO服務(wù)規(guī)范

2023-03-06發(fā)布Recruitmentprocessoutsourcingservicespecifica本文件主要起草人：張?jiān)评?、任立寧、耿明朝、余曉彤、董艷、1招聘流程外包(RPO）服務(wù)規(guī)范人力資源外包服務(wù)humanresourc招聘流程外包recruitmentprocessoutsou需求方將招聘流程從招聘需求確定、人才選拔到最后的招聘錄取工作全流程或部分流程交付外部機(jī)構(gòu)來(lái)完成，包括但不限于報(bào)名、資格審核、筆試、面試、體檢等招聘環(huán)24基本要求4.1提供方4.1.1提供方應(yīng)為依法取得具有人力資源外包服務(wù)經(jīng)營(yíng)范圍的工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照和人力資源服務(wù)資質(zhì)的機(jī)4.1.2提供方的服務(wù)涉及其他行業(yè)行政許可的業(yè)務(wù)時(shí)，應(yīng)取得相關(guān)領(lǐng)域的行政許可。4.1.3提供方應(yīng)建立管理機(jī)制，明確管理權(quán)限。4.2信息化平臺(tái)4.2.1信息化平臺(tái)應(yīng)能夠?yàn)樾枨蠓教峁┲С终衅噶鞒掏獍?wù)實(shí)施的安全、高效的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái)，具4.2.2信息化平臺(tái)應(yīng)具有網(wǎng)絡(luò)支持?jǐn)?shù)據(jù)加密和多層密碼保護(hù)等安全措施，并具備應(yīng)對(duì)突發(fā)事件處置和4.3硬件設(shè)施4.3.1提供方的設(shè)施設(shè)備應(yīng)配備滿足招聘流程外包服務(wù)的硬件設(shè)備，如錄音、錄像設(shè)備，反舞弊設(shè)備4.3.2提供方應(yīng)具有安全、長(zhǎng)期保管項(xiàng)目招聘材料的標(biāo)準(zhǔn)化檔案室。4.4從業(yè)人員c）恪守職業(yè)道德、具備良好的職業(yè)素養(yǎng)，具有良好的組織協(xié)5服務(wù)內(nèi)容b）招聘流程外包項(xiàng)目的流程、制度、崗位職責(zé)等；7.4.1提供方對(duì)需求方做出承諾之前，應(yīng)確認(rèn)現(xiàn)有資質(zhì)、服務(wù)能力能否滿足需求方需求，應(yīng)特別注意7.4.2提供方和需求方應(yīng)簽訂書面合同，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)，包含雙方在環(huán)境、健康和安全方面7.4.3提供方應(yīng)基于與需求方約定的內(nèi)容起草合同，明確合同應(yīng)涵蓋的內(nèi)容。合同內(nèi)容至少應(yīng)包括以）；7.4.4提供方和需求方確定好的招聘方案或公告、崗位需求及招聘條件作為合同附件和實(shí)7.4.5服務(wù)過(guò)程中情況發(fā)生變化時(shí)，提供方和需求方應(yīng)分析變化的影響，協(xié)商對(duì)原合同進(jìn)行變更，簽4b）提供方通過(guò)信息化平臺(tái)（即在線考務(wù)平臺(tái)）發(fā)布筆試通知，上傳筆試人員信息和《筆試準(zhǔn)考5b）提供方與體檢中心溝通體檢細(xì)節(jié)；根據(jù)上一環(huán)節(jié)審核結(jié)果，經(jīng)與需求方溝通，對(duì)符提供方對(duì)項(xiàng)目整個(gè)流程進(jìn)行分析總結(jié)，配合需求方組織錄用人員，進(jìn)行員工報(bào)到手續(xù)的辦a）需求方的合法經(jīng)營(yíng)證明材料，包括合作方營(yíng)業(yè)執(zhí)照等相b）與需求方簽訂的合同及其他相關(guān)協(xié)議；監(jiān)督檢查應(yīng)貫穿招聘流程外包服務(wù)的全過(guò)程，提供方可