寵物飲品店創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(6篇)_第1頁(yè)
寵物飲品店創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(6篇)_第2頁(yè)
寵物飲品店創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(6篇)_第3頁(yè)
寵物飲品店創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(6篇)_第4頁(yè)
寵物飲品店創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(6篇)_第5頁(yè)
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寵物飲品店創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(通用6篇)在高速發(fā)展的現(xiàn)代社會(huì),很多場(chǎng)合都離不了創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書,創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書可以幫助創(chuàng)業(yè)者自我評(píng)價(jià),理清思路。那么創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書怎么擬定才能發(fā)揮它最大的作用呢?以下是小編為大家收集的寵物飲品店創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(通用6篇),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。寵物飲品店創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書1一、公司概況寵愛有佳是一家處于創(chuàng)始階段的公司,本公司的法定經(jīng)營(yíng)模式是合伙公司。法定地址:鄂爾多斯市達(dá)拉特旗錫尼路街102號(hào)。從20xx年初開始,我公司在寵物婚介,寵物美容,寵物配種等諸多方面進(jìn)行了認(rèn)真的探討與研究并取得了相關(guān)的專利與使用權(quán)。從預(yù)期財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)分析來(lái)看,我公司可望在20xx年銷售收入達(dá)到420xx0元,稅前利潤(rùn)155600元,20xx年銷售收入為317424元,稅前利潤(rùn)238068元,我們之所以能夠達(dá)到這個(gè)目標(biāo)是因?yàn)槲覀兊馁Y金主要用于客戶開發(fā)與維護(hù),店面的擴(kuò)張以應(yīng)對(duì)不斷增長(zhǎng)的市場(chǎng)需求。現(xiàn)在的寵愛有佳服務(wù)館需要盡可能的擴(kuò)大市場(chǎng)。并取得一定市場(chǎng)份額以及科學(xué)的經(jīng)營(yíng)管理理念,來(lái)增加銷售額以促進(jìn)和改善我們的服務(wù)。宗旨“寵愛有佳,緣于呵護(hù)”優(yōu)勢(shì)總體來(lái)說(shuō),我們現(xiàn)在的公司處于起步階段。我們的服務(wù)是至上的,因?yàn)槲覀冇袑iT的服務(wù)團(tuán)隊(duì),以及產(chǎn)品研發(fā)隊(duì)伍。加上我們的科學(xué)的運(yùn)營(yíng)管理,將會(huì)出現(xiàn)“姹紫嫣紅”的前景。二、企業(yè)者的個(gè)人情況以往的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)(包括時(shí)間):20xx年—20xx年,養(yǎng)過(guò)一只白色的哈巴狗。20xx年到至今又養(yǎng)了同樣品種的狗狗。20xx年到至今養(yǎng)了一只小貓。20xx年,養(yǎng)了五只小白兔。教育背景、所學(xué)習(xí)的相關(guān)課程(包括時(shí)間):目前沒(méi)有,只是憑自己以往的經(jīng)驗(yàn)來(lái)飼養(yǎng)的。因?yàn)榉浅O矏坌?dòng)物。三、產(chǎn)品/服務(wù)介紹1、品牌調(diào)性寵愛有佳服務(wù)館的品牌調(diào)性描述:總是發(fā)生在一個(gè)小康之家的溫馨故事,幸福歡樂(lè)永遠(yuǎn)是主角,小朋友們想方設(shè)法的擦拭狗狗濕漉漉的毛發(fā)—最后,雪白的小狗baby“汪汪”地叫,小朋友開心地笑著……。廣告語(yǔ):“寵愛有佳,緣于呵護(hù)”。2、產(chǎn)品的概念服務(wù)業(yè)是指生產(chǎn)和銷售服務(wù)商品的生產(chǎn)部門和企業(yè)的集合,我國(guó)的服務(wù)業(yè)在GDP中的比重占不到40%,而在美國(guó)高達(dá)80%,印度也高達(dá)50%,真正的機(jī)會(huì)在服務(wù)業(yè),服務(wù)業(yè)可以創(chuàng)造大量的就業(yè)機(jī)會(huì),有利于維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。3、服務(wù)市場(chǎng)前景預(yù)測(cè):在中國(guó),養(yǎng)寵物的人越來(lái)越多,目前北京、上海、廣州、重慶和武漢是中國(guó)公認(rèn)的五大“寵物城市”。伴隨著寵物數(shù)量的增長(zhǎng),圍繞寵物經(jīng)濟(jì)產(chǎn)生了一系列的相關(guān)產(chǎn)業(yè),如寵物食品、寵物用品、寵物醫(yī)療、寵物美容行業(yè)等,龐大的寵物服務(wù)的消費(fèi)不斷擴(kuò)大,對(duì)投資的需求也相對(duì)日趨旺盛,中國(guó)的寵物行業(yè)將邁上新的臺(tái)階。4、產(chǎn)品列表:狗狗配種價(jià)目表威爾士柯基1200元馬爾濟(jì)斯1500元波音達(dá)犬1000元杜賓1500元藏獒200元標(biāo)準(zhǔn)貴婦犬1000元比格獵犬500元等等。狗狗婚介收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):一套禮服50元/次、洞房10元/次出租、洞房攝影100元/次等。四、市場(chǎng)評(píng)估目標(biāo)顧客描述:主要是購(gòu)買產(chǎn)品狗狗時(shí),贈(zèng)送狗狗洗澡設(shè)備、美容用品等。行業(yè)環(huán)境分析:行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手主要有體育中心的狗狗寵物店,還有一些狗狗寵物收留所。Swot分析優(yōu)勢(shì):我們公司有專業(yè)的寵物方面的人才和優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。我們公司集婚介,美容,配種于一身,是另類的寵物店。另類寵物店是一個(gè)新興的產(chǎn)業(yè),將來(lái)必將成為帶來(lái)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,特別是受到年輕人的追捧,現(xiàn)在的年輕人都喜歡另類,養(yǎng)另類寵物來(lái)展示自己的另類是很正常很普遍的現(xiàn)象。所以我們具有巨大的市場(chǎng)。劣勢(shì):沒(méi)有經(jīng)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn),資金來(lái)源不足,設(shè)備不健全,技術(shù)不全面,導(dǎo)致競(jìng)爭(zhēng)力不夠,市場(chǎng)占有率較小。機(jī)會(huì):養(yǎng)犬是國(guó)家經(jīng)濟(jì)實(shí)力增強(qiáng),社會(huì)發(fā)達(dá)的一種標(biāo)志,世界上發(fā)達(dá)的國(guó)家都在養(yǎng)狗。五、市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃(一)1、引進(jìn)專業(yè)的人才,專業(yè)的人做專業(yè)的事情。2、樹立信譽(yù),初步建設(shè)全國(guó)專業(yè)渠道,在細(xì)化各區(qū)專業(yè)渠道,采取步步為營(yíng)的策略。3、注重自身品牌在該渠道的推廣,擴(kuò)大自身品牌的影響力,走市場(chǎng)差異化道路發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)。(二)市場(chǎng)推廣策劃眾所周知,在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,市場(chǎng)是企業(yè)的根本,沒(méi)有市場(chǎng)便沒(méi)有企業(yè)的生存,沒(méi)有市場(chǎng)的發(fā)展便沒(méi)有企業(yè)的發(fā)展。所以要想在企業(yè)謀發(fā)展,我們要善于發(fā)現(xiàn)和了解客戶需求,而要盡一切可能從產(chǎn)品質(zhì)量、銷售渠道、價(jià)格、促銷方面來(lái)尋找實(shí)現(xiàn)這一要求。(三)針對(duì)新老顧客的促銷:新開張兩個(gè)星期內(nèi),凡到寵愛有佳服務(wù)館服務(wù)消費(fèi)的顧客均可享受8.8折的優(yōu)惠。凡到寵愛有佳服務(wù)館服務(wù)的“老顧客”到寵物店均有精美禮品免費(fèi)贈(zèng)送。六、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)企業(yè)類型:合伙企業(yè)企業(yè)名稱:寵愛有佳寵物店企業(yè)組織結(jié)構(gòu)圖:略1、店長(zhǎng)職責(zé):維持店內(nèi)良好的銷售業(yè)績(jī),嚴(yán)格控制店內(nèi)的損耗。審核店內(nèi)預(yù)算和店內(nèi)支出,合理控制人事成本,保持員工工作的高效率。任職資格:具備強(qiáng)烈的責(zé)任心和集體榮譽(yù)感。具備較強(qiáng)的隨機(jī)應(yīng)變能力。具備承受壓力的能力。大專學(xué)歷以上。2、美容師職責(zé):負(fù)責(zé)對(duì)顧客的狗狗的美容以及店內(nèi)其他相關(guān)工作。任職資格:具有強(qiáng)烈的責(zé)任心和集體榮譽(yù)感。有愛心、耐心、責(zé)任心。真心喜愛小動(dòng)物,尊重生命。3、洗澡員職責(zé):負(fù)責(zé)對(duì)顧客狗狗的清潔工作。任職資格:具備強(qiáng)烈的責(zé)任心和集體榮譽(yù)感。認(rèn)真負(fù)責(zé)、誠(chéng)信敬業(yè)、踏實(shí)肯干。4、攝影師職責(zé):負(fù)責(zé)店內(nèi)的所有攝影工作。5、任職資格:具有強(qiáng)烈的責(zé)任心和集體榮譽(yù)感。具有中級(jí)以上攝影師資格證。認(rèn)真負(fù)責(zé)、誠(chéng)實(shí)敬業(yè)、踏實(shí)肯干。七、財(cái)務(wù)規(guī)劃成本預(yù)算開家寵物店,首先要拿出1萬(wàn)元左右,參加培訓(xùn)一個(gè)月左右并拿到“寵物美容師”資格證。除了營(yíng)養(yǎng)品跟上,還應(yīng)該有專門的美容項(xiàng)目,所以,還應(yīng)該拿出1萬(wàn)元投資美容設(shè)施:洗澡池、一把頭剪(20xx元左右)和五個(gè)刀頭(1000元)、三四把美容剪(20xx元)、吹水機(jī)、電吹風(fēng)、熱水器等。兩萬(wàn)元用于進(jìn)貨,在寵物用品所涉及的吃、洗、玩、住、等地方,1萬(wàn)元購(gòu)置包含營(yíng)養(yǎng)品在內(nèi)的食品,5000元購(gòu)置洗浴用品、5000元購(gòu)置些其他種類貨品。店鋪裝修、貨架也得1萬(wàn)元。盈利狀況利潤(rùn)率:按照規(guī)律,投資寵物店,半年之內(nèi)不會(huì)盈利。食品、用品類毛利潤(rùn)在20%左右,美容在60%左右。按照房租20xx元/月,每月營(yíng)業(yè)收入超過(guò)5000元,就可保本。寵物飲品店創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書2一、投資分析。目前市場(chǎng)上的寵物店林林總總,風(fēng)格不一。有專門給寵物提供各種糧食及零食營(yíng)養(yǎng)品之類的食品店;也有專門給寵物提供各種精致的寵物小窩、喂食器的用品專賣店。據(jù)業(yè)內(nèi)人士介紹,由于這類門店的投資門檻比較低,所以目前已經(jīng)開始趨于飽和。所以,并不是投資者的最好選擇。相反,寵物美容、寵物醫(yī)院等新概念的特色門店將成為新的投資方向。據(jù)記者在世紀(jì)城、望京等社區(qū)隨機(jī)調(diào)查顯示,有60%的寵物主人曾經(jīng)或打算給自己的寵物精心打扮,如皮毛護(hù)理、“美容”等;而28%的寵物主人表示無(wú)所謂,如果效果好能夠嘗試;僅有不足15%的人表示反對(duì)寵物打扮。在消費(fèi)費(fèi)用上,愿意為一次美容花個(gè)幾十元的寵物主人更是大有人在??上攵?,寵物美容等有關(guān)服務(wù)的市場(chǎng)空間有多大。此外,對(duì)寵物主人來(lái)說(shuō),最頭疼的是寵物生病。作為心靈的寄托和感情的延續(xù),寵物主人一定是不能讓寵物受半點(diǎn)兒委屈。更何況好些主人的寵物都是比較名貴的。所以,寵物醫(yī)院也是一個(gè)較為不錯(cuò)的投資選擇。不過(guò),好些專業(yè)的寵物醫(yī)院投資門檻相對(duì)較高。不僅需要專業(yè)的醫(yī)師,設(shè)備和藥品的投入也需要不少的資金。不管是寵物食品店、用品店、美容店還是寵物醫(yī)院,都需要投資者對(duì)這個(gè)行業(yè)有所了解才可進(jìn)入。除了自創(chuàng)品牌經(jīng)營(yíng)之外,選擇比較好的品牌進(jìn)行加盟也是一種不錯(cuò)的選擇。特許總部將提供專業(yè)的開業(yè)培訓(xùn),可以省卻好些前期開業(yè)的麻煩。據(jù)了解,目前市場(chǎng)上有幾個(gè)寵物店特許品牌可供投資者選擇。這些品牌在特許經(jīng)營(yíng)管理地方都有著嚴(yán)格的規(guī)范,包含宣傳推廣等地方,都可能給加盟商提供一定的支持,不過(guò)要考慮加盟費(fèi)這筆不小的成本。二、店面選址。1、選址原則。(1)選擇繁華的商業(yè)區(qū)或成熟的社區(qū),交通便利,停車位充足。(2)事先調(diào)查周遍居住人群的消費(fèi)水平以及養(yǎng)犬的數(shù)量,可在晚上或早晨的遛狗時(shí)間進(jìn)行調(diào)查。(3)應(yīng)考慮到擾民因素,避免日后不必要麻煩的發(fā)生。(4)可根據(jù)自己的實(shí)力確定店內(nèi)的面積,最好不要采取合伙經(jīng)營(yíng)的方式開店,以免以后因分利不勻發(fā)生口角。店址的選擇是開店經(jīng)營(yíng)中靈活性最差的因素,需要考慮多種因素,包含周邊人群的規(guī)模和特點(diǎn)、寵物的數(shù)量情況、同行競(jìng)爭(zhēng)情況、交通的便利性、附近商家的特點(diǎn)、房產(chǎn)成本(租金成本)、合同期限、人口變動(dòng)趨勢(shì)及有關(guān)的法律法規(guī)等。在人流較為密集地區(qū)及商業(yè)區(qū),交通便利,但環(huán)境過(guò)于嘈雜,且價(jià)格相對(duì)較高,適合以產(chǎn)品銷售為主,寵物美容和寄養(yǎng)相對(duì)較弱。而在花鳥市場(chǎng),經(jīng)營(yíng)較成氣候,貨源流通量很大,而且成本很低,但產(chǎn)品售價(jià)相對(duì)較低,競(jìng)爭(zhēng)激烈,大學(xué)?;ㄐ2?,也適合以產(chǎn)品銷售為主,不宜做寵物美容和寄養(yǎng)。如果選擇開在中高檔的居民小區(qū)里,那么能夠考慮用品銷售、美容和寄養(yǎng)等全項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)。此外,鑒于寵物店的消費(fèi)群體比較特殊,寵物店的選址要留意幾個(gè)細(xì)節(jié)地方的問(wèn)題。首先要考慮的是寵物主人的人群特征。由于幾個(gè)名貴寵物的主人多是駕車帶著自己的寵物過(guò)來(lái)消費(fèi),所以店址的選擇要考慮到消費(fèi)者停車的便利。其次,有好些方面是禁止有寵物通行的,他在選址的時(shí)候一定要考慮到這點(diǎn)。最后,如果有寄養(yǎng)寵物的服務(wù),一定要考慮到寵物發(fā)出的聲音是否會(huì)干擾到鄰居的正常生活。2、房租。對(duì)于寵物店來(lái)說(shuō),房租是投資比重很大一部分,在確定位置后,應(yīng)盡量爭(zhēng)取季付房租,這樣不會(huì)影響資金的流動(dòng)性,不會(huì)造成資金的積壓。三、消費(fèi)群體的細(xì)分和調(diào)查分析。喜愛寵物是人類的天性,同我們中國(guó)人相比,西方人不僅是喜愛寵物更是把它們當(dāng)做了生活中的朋友和伙伴,而作為發(fā)展中國(guó)家的中國(guó),寵物消費(fèi)市場(chǎng)的前景也是充滿希望和商機(jī)的。在未來(lái)10年內(nèi),中國(guó)的寵物飼養(yǎng)量會(huì)不斷增長(zhǎng),就目前而言,北京已經(jīng)明顯走在了其他城市的前列。寵物消費(fèi)已成為社會(huì)消費(fèi)鏈上的又分支,并在不斷膨脹新興的寵物產(chǎn)業(yè)和寵物市場(chǎng)在慢慢地?cái)U(kuò)大展開。寵物消費(fèi)群體的消費(fèi)目的細(xì)分如下:1、作伴消遣。以作伴消遣為目的而養(yǎng)寵物的消費(fèi)群體主要集中于兩類人,一類是退休在家的老年人。兒女工作繁忙不在身邊,他們往往會(huì)養(yǎng)一只貓或是只狗來(lái)排解生活的寂寞。另一類是收入較高的白領(lǐng)階層,高收入者難得在緊張的工作中放松自己的心情,北京市小動(dòng)物保護(hù)協(xié)會(huì)的有關(guān)專家說(shuō):人們前幾年覺(jué)得用飄柔海飛絲等洗發(fā)水來(lái)給貓狗洗澡很不錯(cuò),后來(lái)改用專用浴液,而現(xiàn)在的人們已經(jīng)不滿足于專用商品,還要追求品牌,這充分說(shuō)明寵物愛好者現(xiàn)在已不再把貓狗當(dāng)作玩伴,而是當(dāng)作家庭成員之一。目前北京市民平均每月花在寵物身上的錢是200一400元。隨著市場(chǎng)越來(lái)越豐富,相信這種消費(fèi)會(huì)越高。曾經(jīng)有專家進(jìn)行過(guò)這樣的分析,當(dāng)一個(gè)國(guó)家的人均國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值(GDP)達(dá)到3000~8000美元的時(shí)候,寵物行業(yè)就會(huì)快速發(fā)展。隨著人們生活水平和生活質(zhì)量的不斷提升,人口老齡化的出現(xiàn)以及生活獨(dú)立性的增強(qiáng),人們生活節(jié)奏的加快,人們之間的關(guān)系愈發(fā)淡漠,情感的棲息點(diǎn)會(huì)逐漸轉(zhuǎn)移到寵物身上,與寵物為友可以使人感受到簡(jiǎn)單的生活氛圍,使人們的心情放松。對(duì)寵物需求數(shù)量的不斷增長(zhǎng)孕育了巨大的市場(chǎng)需求。此外由于寵物品種的不斷增多,人們對(duì)寵物的精神依托以及人們?cè)絹?lái)越舍得給寵物花錢的消費(fèi)心理,為提供寵物服務(wù)的些行業(yè)也應(yīng)運(yùn)而生,寵物消費(fèi)“錢”途不可小視。2、顯示成型。這類消費(fèi)群體主要是生活較富裕而追求更多精神滿足感的人群。有人說(shuō)把只寵物抱回家對(duì)它的投資才剛剛開始。越來(lái)越多的人樂(lè)意在寵物身上“撒錢”,更多的寵物主人也意識(shí)到,要養(yǎng)寵物就要先清楚自己的經(jīng)濟(jì)實(shí)力是否能夠足以為寵物提供良好的物質(zhì)生活條件。有些消費(fèi)者只喜歡養(yǎng)名犬,因?yàn)槠贩N越純?cè)斤@出其高貴、美觀、溫順、善解人意、極易相處,和其他觀賞犬相比有君臨城下之感,當(dāng)然飼養(yǎng)這樣的犬其投入也比飼養(yǎng)一般的犬要高出很多。3、為了安全。主要是針對(duì)需要護(hù)衛(wèi)犬的消費(fèi)群體而言。狗具有極高的智力,極佳的聽覺(jué)和嗅覺(jué),它速度快,靈活又機(jī)敏,經(jīng)過(guò)后天的訓(xùn)練,利用它的特殊功能可使其成為人們的朋友和伙伴,而且可以成為人類及其財(cái)產(chǎn)的保護(hù)者。4、特珠用途。人們都認(rèn)同這樣的觀點(diǎn),如果有狗和貓?jiān)趫?chǎng)就能夠增加社會(huì)交往,這對(duì)老人和服務(wù)狗的主人來(lái)說(shuō)尤其重要?,F(xiàn)在還將犬用于治療中的特殊目的,比如盲人的導(dǎo)盲犬,聾人用的助聽狗,還可充當(dāng)治療犬。此外,現(xiàn)在犬還被用來(lái)幫助監(jiān)察癲癇發(fā)作,以及糖尿病引起的低血糖等病癥,還可用于心理療法項(xiàng)目以及醫(yī)院和監(jiān)獄的康復(fù)項(xiàng)目。經(jīng)營(yíng)寵物用品店,總體上分為實(shí)體店和網(wǎng)上虛擬店兩種,但這兩種形式的消費(fèi)群體不同。相對(duì)來(lái)說(shuō),購(gòu)買能力低些或年紀(jì)較大的消費(fèi)者,通常會(huì)在實(shí)體店購(gòu)買寵物食品和用品,而熟悉網(wǎng)絡(luò)操作的白領(lǐng)階層則往往會(huì)選擇在網(wǎng)上購(gòu)物。飼養(yǎng)寵物狗的一位女士說(shuō)“在網(wǎng)上給寵物買東西選擇更多,很多在商店里看不見的東西部可以在網(wǎng)上訂購(gòu)。平時(shí)工作很忙,很難有時(shí)問(wèn)去逛商店,網(wǎng)絡(luò)寵物店不但節(jié)省了時(shí)間,還能送貨到家??偨Y(jié):1、合理的價(jià)格及預(yù)約、接送服務(wù)。2、紀(jì)錄顧客相關(guān)資料。3、顧客來(lái)美容,第一件事:檢查犬的毛發(fā)及時(shí)告知主人。4、征求主人的意見進(jìn)行造型修剪。5、對(duì)老齡犬特殊護(hù)理。6、進(jìn)行電話回訪,與客戶建立良好關(guān)系。四、打造自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力。選擇好了投資方向,過(guò)了選址這一關(guān)之后,接下來(lái)要考慮的問(wèn)題那就怎么樣在經(jīng)營(yíng)中打造自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力。據(jù)業(yè)內(nèi)人士介紹,主要從三個(gè)地方入手:專業(yè)店員、貨品品質(zhì)、老客源維護(hù)。據(jù)專業(yè)人士介紹,在招聘店員的時(shí)候,基本條件那就要對(duì)動(dòng)物有愛心,最好是養(yǎng)過(guò)寵物的人士。其次那就具備有關(guān)的專業(yè)知識(shí),至少可以識(shí)別寵物的品種。當(dāng)然,如果沒(méi)合適人選的話,不妨讓店員先參加幾個(gè)有關(guān)的寵物知識(shí)的培訓(xùn),這樣店員上崗后才干得心應(yīng)手。此外,有的寵物店會(huì)提供比較綜合的服務(wù),例寵物美容及寵物醫(yī)療,這就需要投資者花比較大的成本來(lái)招聘專業(yè)的美容師和醫(yī)療師了。專家提醒,一定要招聘有實(shí)際經(jīng)驗(yàn)的美容醫(yī)療師,能夠極大降低事故的出現(xiàn)。一起寵物的足以讓一家寵物店經(jīng)營(yíng)失敗。在貨品品質(zhì)地方,投資者一定要嚴(yán)格把關(guān)進(jìn)貨渠道。專家建議,在開店初期,最好選擇知名品牌的生產(chǎn)廠家。如,目前國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上比較有名的寵物用品品牌有寶路、偉嘉、康多樂(lè)、為斯寶、冠能希爾思等。對(duì)有保質(zhì)期的貨品,能夠減少進(jìn)貨量,增加進(jìn)貨次數(shù),而對(duì)幾個(gè)比較昂貴的產(chǎn)品,為了增加資金的流動(dòng),能夠采取顧客預(yù)訂的形式,這樣能夠避免庫(kù)存帶來(lái)的成本。寵物店經(jīng)營(yíng)進(jìn)程中要格外重視口碑效應(yīng)。要想經(jīng)營(yíng)得好,一定要和顧客交朋友,不僅要提供好的服務(wù),還應(yīng)該留住顧客。據(jù)寵物店經(jīng)營(yíng)專家王蒙介紹,留住顧客的第一步那就提供好的服務(wù),就算顧客僅僅是買一袋狗糧,也要求店員熱情和耐心地接待顧客。此外,建立會(huì)員制度,針對(duì)老客戶給予優(yōu)惠折扣或舉辦幾個(gè)寵物免費(fèi)美容等促銷活動(dòng),有利于穩(wěn)定老客源并發(fā)展新客源。據(jù)王蒙介紹,由于他經(jīng)常給自己的顧客提供免費(fèi)咨詢,所以顧客都喜歡帶著自己的寵物來(lái)消費(fèi),他也儼然成為了周邊小區(qū)的寵物專家了。對(duì)未來(lái)的寵物店主人來(lái)說(shuō),優(yōu)秀的店員、高品質(zhì)的貨品及服務(wù)口碑那就三大核心競(jìng)爭(zhēng)力。一旦經(jīng)營(yíng)得當(dāng),必將為自己開創(chuàng)廣闊的寵物商機(jī)。寵物飲品店創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書3一、市場(chǎng)分析隨著養(yǎng)寵物的人不斷增多,寵物經(jīng)濟(jì)也越來(lái)越受到人們的關(guān)注。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),我國(guó)以純種狗和貓為主的寵物市場(chǎng),年消費(fèi)增長(zhǎng)的速度在20%以上,目前,與寵物有關(guān)的產(chǎn)業(yè),可以分為“寵物賺錢”和“賺寵物錢”兩部分?!皩櫸镔嶅X”包括寵物買賣、配種以及繁殖等交易,寵物賺錢是“一錘子”買賣,只能賺一次錢,但利潤(rùn)較高?!百崒櫸镥X”包括寵物美容、醫(yī)療以及衣食住行等一系列服務(wù)和商品銷售。如制造業(yè),包括寵物食品、藥品、用品、玩具、服裝等的生產(chǎn);服務(wù)業(yè),包括寵物醫(yī)院、護(hù)理咨詢、馴犬學(xué)校、寄養(yǎng)寵物等服務(wù)。寵物的衣食住行、生老病死,每個(gè)環(huán)節(jié)都有文章可做,并形成龐大的寵物經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)鏈,凸顯蓬勃的商機(jī)。二、公司的基本情況為滿足官大消費(fèi)者的需求,本公司是一項(xiàng)特意為寵物統(tǒng)一訓(xùn)練,統(tǒng)一管理的培訓(xùn)學(xué)校。主要訓(xùn)練種類:1、寵物急救:在火災(zāi),地震,綁架等一系列緊急情況下,實(shí)行寵物對(duì)主人援救,從而達(dá)到寵物對(duì)人身安全的保障。2、寵物美容:寵物的美容不僅使寵物有一定的吸引力,寵物是主人身份的代表,寵物的高貴更代表著主人的高貴。3、寵物學(xué)習(xí):學(xué)習(xí)一些簡(jiǎn)單的語(yǔ)言知識(shí),語(yǔ)言的交流使我們的寵物成為我們更親近的朋友。4、寵物的娛樂(lè):讓寵物學(xué)習(xí)一些娛樂(lè)本領(lǐng)(雜技,打滾,裝死等),使主人在心情不愉悅,得到心靈釋放。同時(shí)達(dá)到我們養(yǎng)寵物的目的。5、寵物收養(yǎng):對(duì)社會(huì)上的一些流浪寵物收養(yǎng),經(jīng)過(guò)培養(yǎng),訓(xùn)練成能給人帶來(lái)娛樂(lè)的寵物。6、寵物寄養(yǎng):因主人出差公務(wù)在身,寵物不能得到良好的培訓(xùn),主人可以把自己的寵物放到我們專門寄養(yǎng)地方,即使寵物離開主人也能有一個(gè)理想安逸的住所。三、公司的管理層(略)四、產(chǎn)品服務(wù)提供寵物寄養(yǎng),收留,培訓(xùn),學(xué)習(xí),以及寵物婚禮,服裝展示等各項(xiàng)服務(wù),幫助主人讓自己的寵物更滿足自己的需求讓自己的寵物走時(shí)尚路線,為我們的寶貝走向世界搭建舞臺(tái),從而達(dá)到人與動(dòng)物的和諧。五、營(yíng)銷策略1,定價(jià)策略:價(jià)格與市場(chǎng)相吻合,符合90%顧客的要求,對(duì)于不同的寵物制定不同的價(jià)格單位,具體情況還會(huì)有我們的專業(yè)管理師定價(jià)。2,廣告制定:(1)通過(guò)老的顧客來(lái)發(fā)展新的顧客,從而達(dá)到以一傳十,以十傳百的方式發(fā)展我們的客戶。(2)通過(guò)印刷寵物雜志側(cè)面進(jìn)行廣告宣傳。(3)定期舉行寵物技能比賽,達(dá)到我們寵物宣傳的目的,吸引大量客戶前來(lái)關(guān)注我們的公司。3,建立合作伙伴關(guān)系:市場(chǎng)上也有一定寵物飼養(yǎng)中心,通過(guò)建立合作伙伴關(guān)系,我們盡可能的滿足客戶的最大需求,共同發(fā)現(xiàn)自己對(duì)不足,然后提出計(jì)劃方案,不斷提高我們對(duì)客戶的服務(wù)。4,實(shí)施會(huì)員政策,建立金卡消費(fèi),銀卡會(huì)員等,持有消費(fèi)卡的顧客可以根據(jù)消費(fèi)的金額按會(huì)員價(jià)收費(fèi),凡是本公司的忠實(shí)會(huì)員,我們本公司會(huì)在公司紀(jì)念日讓顧客享受更低價(jià)格的服務(wù)。一些新的服務(wù)會(huì)讓顧客第一時(shí)間得到體驗(yàn)。5,公司定期組織寵物交流會(huì)。展示寵物走秀,寵物算數(shù),寵物造型等活動(dòng)。6,開展“非誠(chéng)勿擾”專線。為我們的愛寵搭橋牽線。7,借助媒體擴(kuò)大宣傳,與娛樂(lè)媒體電影廠商合作。六、管理制度1,員工管理制度:部門經(jīng)理由各自的管轄范圍,分工明確。各個(gè)員工有自己的職務(wù)(美容師具體負(fù)責(zé)美容職務(wù),技能訓(xùn)練師專項(xiàng)負(fù)責(zé)對(duì)寵物的訓(xùn)練,飼養(yǎng)員具體負(fù)責(zé)飼養(yǎng)工作,財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)本公司的'財(cái)務(wù)等等),下一級(jí)員工必須聽取上一級(jí)的安排,如果下一級(jí)對(duì)上一級(jí)的安排有一定的疑義,可以直接把建議直接反饋給更上一級(jí)的部門。從而達(dá)到互相監(jiān)督互相配合的目的。2,工資管理制度:各個(gè)員工有一定的固定的工資,為進(jìn)一步提高員工工作的積極性,我們建立獎(jiǎng)勵(lì)制度,對(duì)員工工資提高,而且定期對(duì)優(yōu)秀的員工提供旅游等獎(jiǎng)勵(lì)。但是對(duì)工作做得不到位的員工進(jìn)行有一定的懲罰制度,例如員工心自己個(gè)人原因?qū)Ρ竟驹斐韶?cái)產(chǎn)損失,員工要承擔(dān)一部分的責(zé)任。3,建立建全《愛寵公約》制度,與客戶簽訂完善的公約制度做到對(duì)每一個(gè)客戶負(fù)責(zé)同時(shí)將我們公司的愛心傳遞給每一個(gè)客戶與員工。4,員工代表公司形象所以對(duì)員工的基本要求也是一個(gè)公司運(yùn)作必不可少的一部分同時(shí)亦可反應(yīng)對(duì)客戶服務(wù)至上的理念。制定公司員工基本手冊(cè)。定期培訓(xùn),衣著統(tǒng)一,并將進(jìn)一步完善我們的管理。七、風(fēng)險(xiǎn)因素及其對(duì)象1、主要風(fēng)險(xiǎn)寵物的隨地大小便和叫聲給鄰居和城市環(huán)保會(huì)帶來(lái)不小的影響,由此帶來(lái)的市容,衛(wèi)生防疫等方面的問(wèn)題不能忽視;寵物對(duì)飼養(yǎng)者和他人造成的傷害也時(shí)有發(fā)生,因此產(chǎn)生的官司和爭(zhēng)議也不少見;由于衛(wèi)生知識(shí)普及率低導(dǎo)致的人畜共患病率增加;以上問(wèn)題都將嚴(yán)重影響寵物的普及,給公司帶來(lái)很大的營(yíng)運(yùn)風(fēng)險(xiǎn)。2、應(yīng)對(duì)策略針對(duì)以上問(wèn)題,一方面,我公司會(huì)協(xié)助政府,社區(qū)和其他社團(tuán)組織建立《養(yǎng)寵公約》以約束養(yǎng)寵者,并定期到社區(qū)宣傳寵物相關(guān)知識(shí),號(hào)召?gòu)V大愛寵一族文明養(yǎng)寵,我公司對(duì)于每個(gè)客戶都將免費(fèi)發(fā)放《寵物公約》手冊(cè),并對(duì)其宣傳寵物疾病防治知識(shí),和客戶簽訂寵物租賃協(xié)商,合伙工作,定期檢查免疫,并加強(qiáng)寵物宿舍衛(wèi)生管理,一旦發(fā)生疾病,立即隔離飼養(yǎng),切斷傳染源。同時(shí)我公司所有寵物都將得到專業(yè)訓(xùn)練,并向客戶的寵物提供訓(xùn)練服務(wù),以加強(qiáng)其文明程度。八、財(cái)務(wù)計(jì)劃公司財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)也不容小視,由于我工司提供大量超值服務(wù),前期營(yíng)銷費(fèi)用又開資巨大,所以很容易導(dǎo)致資金周轉(zhuǎn)不暢,公司運(yùn)營(yíng)停滯。針對(duì)這一問(wèn)題,一方面,國(guó)家提倡大學(xué)生創(chuàng)業(yè),并給與了很優(yōu)厚的政策和資金支持。我們還將經(jīng)營(yíng)多種不同業(yè)務(wù),將大的風(fēng)險(xiǎn)降為多個(gè)小的風(fēng)險(xiǎn),然后各個(gè)擊破,提高公司的營(yíng)運(yùn)能力和抗風(fēng)險(xiǎn)能力;公司將聘請(qǐng)專業(yè)老師擔(dān)任財(cái)務(wù)顧問(wèn),爭(zhēng)取每一筆錢都花在刀刃上,并加強(qiáng)財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)機(jī)制,盡早發(fā)現(xiàn)問(wèn)題解決問(wèn)題。九、前景展望本公司立足于寵物的培訓(xùn),寵物飲食服裝,玩具用品,托運(yùn)醫(yī)療展開多元化營(yíng)運(yùn),前期階段依托于培訓(xùn)學(xué)校成長(zhǎng),打開市場(chǎng)后期階段伸展時(shí)尚,娛樂(lè),影視,飲食,服裝,醫(yī)藥,旅游一體化服務(wù)集團(tuán)。這里將成為寵物樂(lè)園,為搭建國(guó)際化寵物交流搭建平臺(tái)。寵物飲品店創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書4一、服務(wù)介紹1、寵物服裝2、寵物玩具3、寵物窩二、市場(chǎng)背景分析2、1市場(chǎng)容量分析隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,近幾年來(lái),中國(guó)城鄉(xiāng)居民養(yǎng)的貓、狗等寵物數(shù)量劇增。寵物醫(yī)院、寵物商店和寵物美容院等與寵物相關(guān)的各個(gè)行業(yè)也得到了迅速的發(fā)展,作為寵物經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)鏈中的三大行業(yè),即寵物服裝、寵物玩具、寵物窩也成為了中國(guó)消費(fèi)品中增長(zhǎng)最快的行業(yè)之一。而其實(shí)在中國(guó),寵物食品還沒(méi)有被大多數(shù)的人接受,城市居民養(yǎng)的寵物中不到5%是使用專業(yè)的寵物用品,雖然現(xiàn)在中午寵物物品市場(chǎng)規(guī)模還很小,但是增長(zhǎng)的潛力巨大。據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù)預(yù)測(cè),在今后5年中,中國(guó)寵物食品市場(chǎng)將以年均50%的速度增長(zhǎng)。2、2市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)雖然中國(guó)寵物物品市場(chǎng)發(fā)展?jié)摿薮?,?guó)外的寵物食品市場(chǎng)國(guó)際巨頭也紛紛加大對(duì)中國(guó)市場(chǎng)的投入力度,但是在目前的中國(guó)寵物物品市場(chǎng),經(jīng)濟(jì)型和中等價(jià)位的產(chǎn)品依然會(huì)占據(jù)主導(dǎo)地位。對(duì)于成本意識(shí)強(qiáng)的消費(fèi)者來(lái)說(shuō),他們尤其把中等價(jià)位的產(chǎn)品視為保證其寵物獲得充足營(yíng)養(yǎng)的高質(zhì)量產(chǎn)品。一些走專業(yè)性市場(chǎng)如寵物商店、寵物美容店和寵物醫(yī)院有獨(dú)立的銷售渠道高檔產(chǎn)品,其價(jià)格昂貴,不會(huì)被大多數(shù)消費(fèi)者接受,目前很難會(huì)成為市場(chǎng)的主導(dǎo)產(chǎn)品。而一些本土的寵物物品,由于其價(jià)格便宜,而且種類繁多,質(zhì)量良好等原因,將會(huì)在較長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)保持其主體地位。三、優(yōu)勢(shì)分析3.1貨源優(yōu)勢(shì)本店所有產(chǎn)品均從廠家直接進(jìn)貨,避免了中間商的利潤(rùn)分割,所以產(chǎn)品進(jìn)價(jià)低廉。且擁有充足的貨源保障,能夠及時(shí)的供應(yīng)庫(kù)存,避免了斷貨造成的銷售損失和信用損失。另外,產(chǎn)品均做工上乘、款式新穎,在保證良好質(zhì)量的同時(shí),漂亮的造型設(shè)計(jì)更是為本店的產(chǎn)品貨源大大加分。3.2設(shè)計(jì)優(yōu)勢(shì)網(wǎng)店的銷售量不僅跟貨源有關(guān),同時(shí)還跟店鋪整體裝修搭配設(shè)計(jì)、圖片的拍攝制作美觀度息息相關(guān)。據(jù)統(tǒng)計(jì),一件同樣價(jià)格的產(chǎn)品,制作成精美圖片比沒(méi)有制作成精美圖片的整體銷售率高200%,而擺在裝修良好的店鋪里比在沒(méi)有裝修的店鋪的銷售率又高150%,這就是店鋪裝修的魅力。本店將聘請(qǐng)經(jīng)驗(yàn)豐富的淘寶設(shè)計(jì)師、攝影師,將產(chǎn)品圖片、店鋪裝修做到美輪美奐、獨(dú)一無(wú)二,使得產(chǎn)品能更好的體現(xiàn)其優(yōu)點(diǎn),能夠更好的創(chuàng)造銷售。3.3精通產(chǎn)品本店在銷售的前期,將定期和不定期的對(duì)客服人員進(jìn)行產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn),以便客服人員在服務(wù)買家時(shí),能夠根據(jù)買家的需求情況,及時(shí)給予性價(jià)比最高和買家最滿意的方案。四、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估4.1風(fēng)險(xiǎn)分析任何投資創(chuàng)業(yè)都存在一定的風(fēng)險(xiǎn),客觀存在的風(fēng)險(xiǎn)是沒(méi)有辦法消除的,唯有面對(duì)風(fēng)險(xiǎn),策劃好規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的方式方法,將風(fēng)險(xiǎn)降到最低才是唯一的辦法。淘寶開寵物用品店,主要有以下風(fēng)險(xiǎn):(1)寵物用品自身風(fēng)險(xiǎn);(2)貨源不穩(wěn)定;(3)時(shí)間不足;(4)物流快遞費(fèi)過(guò)高;(5)店鋪信譽(yù)低;(6)銷售量不樂(lè)觀導(dǎo)致壓貨、壓錢;(7)售后,消費(fèi)者評(píng)價(jià)差,退貨多;4.2規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)根據(jù)以上分析存在的風(fēng)險(xiǎn),本店結(jié)合自身情況作了相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避策略,具體如下:(1)寵物用品自身風(fēng)險(xiǎn);寵物用品行業(yè)是國(guó)內(nèi)新興行業(yè),隨著人們生活水平的提高、知識(shí)素養(yǎng)程度的提升,寵物越來(lái)越受到人們的歡迎,隨著而來(lái)的就是巨大的寵物用品市場(chǎng),所以該風(fēng)險(xiǎn)在長(zhǎng)期內(nèi)將會(huì)非常小,反而卻有利于本項(xiàng)目的實(shí)施。(2)貨源不穩(wěn)定;本店通過(guò)考察、洽談,已確定幾家大規(guī)模的寵物用品生產(chǎn)商,可從他們廠直接進(jìn)貨,且可以拿到價(jià)格低廉的庫(kù)存貨。所有,該項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)已降至較低點(diǎn)。(3)時(shí)間不足;本店實(shí)現(xiàn)全職開淘寶,客服人員每天兩班倒的工作方式,計(jì)劃每天在線時(shí)間超過(guò)16小時(shí)絕對(duì)保障時(shí)間上的充裕,滿足各時(shí)段客戶的要求。所以,該風(fēng)險(xiǎn)已基本規(guī)避,風(fēng)險(xiǎn)率幾乎為0。(4)物流快遞費(fèi)過(guò)高;本店以與多家快遞公司協(xié)商洽談,初步與CCES、圓通快遞構(gòu)成合作意向。CCES的快遞費(fèi)用是所有快遞中較低的,而協(xié)議價(jià)將更低,非常符合本店現(xiàn)在的需求。圓通則用于填補(bǔ)CCES不能到貨點(diǎn),收費(fèi)也相對(duì)較低。前期的快遞協(xié)議價(jià)體現(xiàn)在每件降價(jià),后期出貨率高時(shí),則可直接采用包月的方式??偟膩?lái)說(shuō),物流快遞費(fèi)已控制在較低的水平。所以,該項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)已解決。(5)店鋪信譽(yù)低;店鋪的信譽(yù)前期較低,但本店將采用宣傳推廣、促銷打折等諸多方式來(lái)提升店鋪信譽(yù),另外本店還將購(gòu)置一些小禮品用于滿額贈(zèng)送,盡量使每位客戶的每筆單子可以達(dá)到信譽(yù)最大值,即為6個(gè)點(diǎn)。相信通過(guò)這些方法,在未來(lái)幾個(gè)月內(nèi),本店的信譽(yù)將有很大的提高。(6)銷售量不樂(lè)觀導(dǎo)致壓貨、壓錢;建立在貨源好、服務(wù)好、價(jià)格好、質(zhì)量好、外觀好、宣傳好、推廣好、促銷好等手段之上,產(chǎn)品的銷量將不成問(wèn)題,銷量上去了,自然會(huì)帶動(dòng)庫(kù)存和現(xiàn)金的流轉(zhuǎn)速度,而壓貨、壓錢等風(fēng)險(xiǎn)將隨之退去。(7)售后,消費(fèi)者評(píng)價(jià)差,退貨多;產(chǎn)品的售后是關(guān)鍵之一,本店將加入消費(fèi)者保護(hù)協(xié)議,與淘寶簽訂“如實(shí)描述”、“七天無(wú)理由退貨”等。始終把售后服務(wù)放在第一位,及時(shí)友善的解決客戶的問(wèn)題。通過(guò)這一些列方式,售后的評(píng)價(jià)差、退貨等就會(huì)有效解決,該風(fēng)險(xiǎn)也會(huì)大大降低五、經(jīng)營(yíng)計(jì)劃5.1成本預(yù)算本項(xiàng)目預(yù)計(jì)投資4萬(wàn)元,用于店鋪的啟動(dòng)資金與店鋪前期的流動(dòng)資金,具體用途如下:序號(hào)金額用途用于鋪地流動(dòng)資金其中,具體明細(xì)如下:(1)產(chǎn)品進(jìn)貨:直接跟廠家進(jìn)貨,根據(jù)產(chǎn)品種類,確定數(shù)量,在不超過(guò)預(yù)算的前提下,確保安全庫(kù)存(如每種產(chǎn)品以10件為安全庫(kù)存,或者根據(jù)產(chǎn)品熱銷程度及易耗程度彈性確定安全庫(kù)存)。(2)人力資源配置:前期配置攝影設(shè)計(jì)師1名,淘寶客服1名、宣傳推廣人員1名等工作人員,店主負(fù)責(zé)市場(chǎng)調(diào)研、貨源采購(gòu)、拓展供應(yīng)商等。攝影設(shè)計(jì)師、宣傳人員在工作之余充分調(diào)用,充當(dāng)客服人員及發(fā)貨人員。(3)店鋪、產(chǎn)品的宣傳推廣,如直通車等。開店之初,必須要堅(jiān)持不懈的進(jìn)行宣傳,等到店鋪具有足夠信用時(shí),則只需要口碑宣傳即可。宣傳手段有很多種,主要有下:(1)有針對(duì)性的發(fā)送精美的Email;(2)到淘寶論壇、寵物論壇等各大論壇發(fā)布帖子、回帖子進(jìn)行宣傳;(3)與相關(guān)高信譽(yù)的店鋪進(jìn)行友情鏈接;(4)時(shí)刻把最新消息更新到個(gè)性簽名上;(5)登陸各個(gè)搜索引擎進(jìn)行帖子發(fā)布、回復(fù)提問(wèn)等增加店鋪曝光率;(6)建立客戶群,隨時(shí)將更新信息發(fā)于他們,并在節(jié)假日等至上問(wèn)候。當(dāng)然,還有淘寶收費(fèi)的直通車、首頁(yè)廣告、懸浮廣告等,前期將優(yōu)先使用淘寶的直通車來(lái)進(jìn)行宣傳。(4)辦公區(qū)域的租用、電腦、打印機(jī)等辦公用品的配置。辦公室的租用地選在離供應(yīng)商較勁的郊區(qū),一來(lái)方便進(jìn)貨,二來(lái)租金較為便宜,預(yù)計(jì)費(fèi)用在1000元/月的套間;電腦新置三臺(tái),自帶一臺(tái),費(fèi)用總共預(yù)計(jì)在9000左右,打印機(jī)20xx元/臺(tái),辦公桌等其他設(shè)備則控制在20xx元左右。(5)寵物模特費(fèi)用。本店采用與寵物店合作的方式,直接到寵物店進(jìn)行產(chǎn)品拍攝。這樣不僅模特種類多,費(fèi)用較低,同時(shí)也達(dá)到了在寵物店進(jìn)行宣傳的目的。5.2營(yíng)銷策略1、4P理論4P理論適用于任何營(yíng)銷手段、營(yíng)銷方法,本店在創(chuàng)業(yè)之初,經(jīng)過(guò)詳細(xì)的策劃,已制定完成本店的4P計(jì)劃,即產(chǎn)品、價(jià)格、促銷和渠道。其中,產(chǎn)品不僅要保質(zhì)保量,而且款式新穎時(shí)髦;價(jià)格則根據(jù)產(chǎn)品的實(shí)際進(jìn)價(jià)、銷售成本、銷售狀況進(jìn)行具體定價(jià),不過(guò)整體保持實(shí)惠的原則。促銷和渠道的具體方式如下:2、促銷為了信譽(yù),提高銷量,促銷手段必不可少。(1)打折促銷:打折不能漫無(wú)目的地打折,沒(méi)什么新意,也不能吸引顧客。限期折:店鋪節(jié)假日,五一、十一、中秋等節(jié)假日。名次折:達(dá)到某個(gè)要求的名額,如前10名九折優(yōu)惠。會(huì)員折:守住老客戶的有效手段就是制定會(huì)員制度,給客戶制作明細(xì)賬,客戶只要達(dá)到一定的消費(fèi)金額,既可享受打折優(yōu)惠并送小禮物等。(2)商品綁定買A送B:買一件衣服,送一個(gè)玩具,或者買兩件衣服,送一件褲子等。買A,B半價(jià):買一件衣服,再買一件褲子的話,褲子就半價(jià);買M個(gè),送N個(gè):買三件衣服,送一件衣服;買A,加M元送B:買200元的產(chǎn)品,加5元送價(jià)值20元的產(chǎn)品。(3)特價(jià)處理對(duì)過(guò)季產(chǎn)品或者庫(kù)存產(chǎn)品進(jìn)行特價(jià)奉送,如1元特價(jià)、本錢特價(jià)等。(4)返還現(xiàn)金,送折價(jià)券滿M元,返還N元,或者送N元折價(jià)劵用于下次消費(fèi)。(5)拍賣、秒殺定時(shí)設(shè)置一元秒殺,一元搶拍等…或者把低價(jià)定在成本價(jià)。雖然會(huì)導(dǎo)致0利潤(rùn)甚至是負(fù)利潤(rùn),但可以有效地增加信譽(yù)。(6)團(tuán)購(gòu)可以定期的對(duì)一些產(chǎn)品進(jìn)行團(tuán)購(gòu)促銷,薄利多銷,可以在短時(shí)間內(nèi)迅速增加信譽(yù)。(7)VIP打折不定期的進(jìn)行VIP打折,可在淘寶中進(jìn)行設(shè)置,買家就可以憑他的VIP卡自動(dòng)打折。3、渠道1、渠道模式:本店采用的渠道為直銷與代銷相結(jié)合的模式:(1)本店直接銷售給顧客;(2)本店銷售給代理商、代理商銷售給顧客。直銷的方式可以帶來(lái)利潤(rùn)最大化,而代銷的方式則可帶來(lái)銷量最大化。這里的代理商通過(guò)宣傳的方式找尋,具體要求為:店鋪信譽(yù)在三心以上、每天有8小時(shí)以上的在線時(shí)間、懂的產(chǎn)品宣傳、直通車等。2、物流。通過(guò)考核快遞公司服務(wù)質(zhì)量、掉件率、費(fèi)用、到貨范圍等諸多方面,本店在直銷過(guò)程中采用CCES和圓通快遞,并將與其簽訂協(xié)議(協(xié)議內(nèi)容包括:費(fèi)用、收費(fèi)方式、賠損方式、收貨時(shí)間等)。代理商的物流則根據(jù)自己的實(shí)際情況確定,本店提供意見,但不予干涉。5.3目標(biāo)預(yù)測(cè)5.3.1預(yù)期利潤(rùn)本店將根據(jù)產(chǎn)品進(jìn)價(jià)、易耗性、美觀性、受歡迎程度等因素對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行定價(jià),但各類產(chǎn)品利潤(rùn)將保持在一個(gè)定值,如寵物服裝每件平均利潤(rùn)(除去進(jìn)價(jià)和銷售提成)定在8元,寵物玩具每件利潤(rùn)定在8元,寵物窩每件利潤(rùn)定在20元。根據(jù)我?guī)讉€(gè)月來(lái)的調(diào)研統(tǒng)計(jì)及結(jié)合本店優(yōu)勢(shì),本店前三個(gè)月預(yù)計(jì)銷售寵物服裝1500件、寵物玩具500件,寵物窩300件,既可產(chǎn)生利潤(rùn)16000元,且隨著店鋪信譽(yù)度的提升,銷售將會(huì)越來(lái)越可觀,預(yù)計(jì)每季將以寵物服裝800件、寵物玩具500件,寵物窩200件的趨勢(shì)遞增。寵物服裝寵物玩具寵物窩收入總計(jì)人員工資營(yíng)業(yè)費(fèi)用宣傳費(fèi)用固定資產(chǎn)折舊模特費(fèi)凈利潤(rùn)說(shuō)明:第1年的固定資產(chǎn)折舊按照前期投入中的13000元折舊,折舊期設(shè)定在4個(gè)季度,第2年添置8000元的固定資產(chǎn),也按照4個(gè)季度折舊;第1年第三季度新增1名客服人員;營(yíng)業(yè)費(fèi)用指辦公室租用費(fèi)、水電費(fèi)等日常開銷費(fèi)用。5.3.2投資回報(bào)期店鋪剛開張時(shí)由于物力投入、人力投入、打折促銷、宣傳推廣及信譽(yù)較低等原因,店鋪前幾個(gè)月會(huì)出現(xiàn)負(fù)利潤(rùn)狀態(tài),但由于該產(chǎn)品具有很好的市場(chǎng)及本店擁有強(qiáng)大的銷售、宣傳力量,由“未來(lái)兩年財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)圖”可知,該項(xiàng)目在第4個(gè)月即開始盈利,且盈利幅度節(jié)節(jié)攀升。六、結(jié)論該項(xiàng)目的立項(xiàng)實(shí)施,該店鋪的順利開張,必將帶來(lái)顯著的經(jīng)濟(jì)效益,它適應(yīng)了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的需要,有利于本店的跨越式發(fā)展,而且可以進(jìn)一步促進(jìn)寵物用品行業(yè)的發(fā)展,本項(xiàng)計(jì)劃無(wú)論是投資金額、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、既有市場(chǎng)、回收速度方面均可說(shuō)是不可多得的好項(xiàng)目。寵物飲品店創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書5創(chuàng)業(yè)背景寵物正在成為中國(guó)城市里的一個(gè)新型居民。隨著養(yǎng)寵物的人不斷增多,寵物經(jīng)濟(jì)也越來(lái)越受人關(guān)注。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),以純種狗和貓為主的寵物市場(chǎng),每年的增長(zhǎng)速度在20%以上?!帮曫B(yǎng)寵物賺錢”和“為寵物服務(wù)——賺寵物的錢”這兩部分組成了寵物經(jīng)濟(jì)龐大的產(chǎn)業(yè)鏈。在寵物經(jīng)濟(jì)這塊大蛋糕的瓜分遠(yuǎn)未塵埃落定的今天,涉及到寵物的方方面面,都會(huì)成為新的創(chuàng)業(yè)“淘金地”,蘊(yùn)育著蓬勃的商機(jī)。據(jù)統(tǒng)計(jì),北京人每年要花2000萬(wàn)元養(yǎng)寵物,上海人每年用于寵物上的花費(fèi)更高達(dá)6億元。圍繞在寵物時(shí)尚的周圍,醫(yī)療、服裝、托管、犬社、賽會(huì)、媒體、網(wǎng)絡(luò)正在形成一個(gè)專業(yè)領(lǐng)域。目前我國(guó)寵物業(yè)從業(yè)人數(shù)已達(dá)百萬(wàn)人。如同許多新興行業(yè)一樣,寵物業(yè)也正在以朝氣蓬勃、日新月異的姿態(tài),日益彰顯著其繁華昌盛。現(xiàn)在,各種以寵物為主題的活動(dòng)可謂是遍地開花,伴隨著寵物經(jīng)濟(jì)的熱潮,與寵物相關(guān)的新鮮“商機(jī)”更是層出不窮。即使在寵物經(jīng)濟(jì)大行其道的美國(guó),寵物行業(yè)仍然充滿了尚未被發(fā)掘的商機(jī)。在瑞典,甚至有57%的養(yǎng)狗者購(gòu)買了寵物保險(xiǎn)。可以說(shuō),在寵物行業(yè)中,只有你想不到的,沒(méi)有你賣不掉的。《科學(xué)投資》通過(guò)對(duì)這一行業(yè)的經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)、營(yíng)銷方式以及最新商機(jī)的解析,告訴你當(dāng)前哪些寵物投資領(lǐng)域最值得介入,如何才能更快地切入這一行業(yè),以及還有哪些商機(jī)是你沒(méi)有想到的。希望在這個(gè)行業(yè)的大蛋糕仍然散發(fā)著迷人的甜香時(shí),你會(huì)更迅速地?fù)尩狡渲凶蠲牢丁⒆钕闾鸬哪且粔K。寵物”這一詞在中國(guó)出現(xiàn)的比較晚,但發(fā)展的速度卻是非常之快的。作為貓、狗、鳥等這些動(dòng)物現(xiàn)在不僅是飼養(yǎng)者的玩物,更是飼養(yǎng)者的“兄弟”、“配偶”、“兒女”。它們已經(jīng)穿上了“人”的衣服,享受著“人”一樣的生活。它們也已不是單單的作為商品流通于市場(chǎng),它們已慢慢的變成了一個(gè)不小的消費(fèi)群體。它們需要生活用品、住房、伴侶等;它們也是時(shí)尚的弄潮兒需要美容、個(gè)體設(shè)計(jì)、攝影等;它們也有生老病死所以他們也要處理身后事。而它們畢竟是動(dòng)物,畢竟不會(huì)生產(chǎn)這些東西。這就需要我們這些人類為他們服務(wù),完成他們的夢(mèng)。項(xiàng)目簡(jiǎn)介xx有限責(zé)任公司是一所股份所有制公司,多人入股集資,從而降低個(gè)人投資的風(fēng)險(xiǎn)。本公司坐落在北京,隨當(dāng)?shù)氐南M(fèi)逐漸攀高而生,接近高消費(fèi)人群,有很好的顧客生源。服務(wù)機(jī)構(gòu)包括:寵物用品、寵物美容、寵物銷售、寵物醫(yī)療、寵物馴養(yǎng)、寵物寄養(yǎng)、寵物領(lǐng)養(yǎng)、寵物婚配、寵物攝影、寵物殯葬等。我們還專門設(shè)置了寵物醫(yī)生實(shí)習(xí)基地以及寵物美容師的培訓(xùn)機(jī)構(gòu),對(duì)本公司的后生力量重點(diǎn)培養(yǎng)。不僅有實(shí)體店,也在各大網(wǎng)站開設(shè)網(wǎng)店。寵物用品網(wǎng)店:網(wǎng)店不需要支付店面成本,所以能夠省進(jìn)一大筆開支,目前許多寵物衣服、糧食等,都能夠在網(wǎng)上購(gòu)買。副業(yè):寵物寄養(yǎng)、寵物交友結(jié)婚、狗狗婚禮、寵物租賃:好些人喜歡寵物,但以及工作太忙,或受家庭場(chǎng)地限制,實(shí)現(xiàn)不了自己養(yǎng)一條狗的愿望,開設(shè)寵物租賃,能夠讓這類人過(guò)一把寵物癮所謂的寵物美容,不只是替寵物洗澡而已,而是借著頂級(jí)的美發(fā)用品和精湛的修剪技法,為它們遮掩體型缺失、增添美感?,F(xiàn)代寵物的美容更具有時(shí)代特征。首先,普通寵物被認(rèn)為是一個(gè)家庭的組成部分之一。帶寵物到寵物美容院就跟女主人到美發(fā)廳去一樣重要。寵物美容已經(jīng)職業(yè)化,因此寵物主人對(duì)寵物美容師的選擇如同她們對(duì)自己發(fā)型師的選擇一樣的精心。目標(biāo)顧客經(jīng)過(guò)我組分析討論決定,將寵物美容的目標(biāo)顧客定位為中上收入水平的20-40歲的市民、子女都已經(jīng)獨(dú)立生活的空巢老人、城市高收入的白領(lǐng)、金領(lǐng)。他們較喜歡養(yǎng)高檔的寵物,因此對(duì)相關(guān)寵物美容的要求也高,我們將其納入我們的重要目標(biāo)顧客群。目標(biāo)顧客特點(diǎn):1、收入較高2、購(gòu)買力強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)者分析雖然現(xiàn)在市場(chǎng)上經(jīng)營(yíng)寵物店的專業(yè)店很多,但是僅就寵物美容體系而言,尚未形成大規(guī)模的服務(wù)品牌??v觀整個(gè)寵物美容行業(yè),無(wú)論是行業(yè)協(xié)會(huì)還是社會(huì)新聞媒體等機(jī)構(gòu),截止目前,尚未就寵物美容作業(yè)態(tài)組織任何評(píng)選活動(dòng),而且由于寵物美容行業(yè)的規(guī)模非常龐大,目前市場(chǎng)上尚未形成比較認(rèn)可的行業(yè)品牌(業(yè)內(nèi)有一些行業(yè)品牌)。企業(yè)理念經(jīng)營(yíng)理念:和諧謀發(fā)展,銳利拓市場(chǎng),誠(chéng)信達(dá)雙贏??鞓?lè)和自由永遠(yuǎn)是狗兒們的向往服務(wù)理念:寵愛無(wú)限,服務(wù)永遠(yuǎn)“五心”服務(wù)----用心、細(xì)心、貼心的服務(wù),讓您的愛寵舒心,讓您放心。公司使命:使您的寵物真正得到安心,寵物就是寵兒,服務(wù)至上。公司作風(fēng):一心一意為您的寵物提供安全舒適的環(huán)境文化理念:愛護(hù)小動(dòng)物,關(guān)心自然,讓生活更美好市場(chǎng)評(píng)估:隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和城市化進(jìn)程的加速,城市居民家庭的獨(dú)立性、個(gè)性化和人口老齡化問(wèn)題日益突出,寵物飼養(yǎng)已經(jīng)成為城市居民消費(fèi)的新亮點(diǎn),寵物服務(wù)已經(jīng)成為城市經(jīng)濟(jì)的組成部分。據(jù)有關(guān)資料顯示。僅就寵物食品市場(chǎng)來(lái)說(shuō)。從2000年到2005年,寵物食品市場(chǎng)的銷量增長(zhǎng)了19%。而這種適合于發(fā)展中國(guó)家生產(chǎn)的低技術(shù)含量的產(chǎn)品。我國(guó)在該市場(chǎng)領(lǐng)域上占有的份額仍然不大。隨著中國(guó)生活水平的持續(xù)提高,飼養(yǎng)寵物已經(jīng)成為越來(lái)越多都市人生活的一部分,中國(guó)的寵物消費(fèi)也隨之形成規(guī)模,同時(shí)展現(xiàn)巨大潛力。目前中國(guó)寵物經(jīng)濟(jì)的市場(chǎng)潛力至少達(dá)150億元人民幣,且呈快速增長(zhǎng)趨勢(shì)。隨著寵物量的增長(zhǎng),中國(guó)的寵物行業(yè)也將邁上一個(gè)新臺(tái)階。近年來(lái)寵物的飼養(yǎng)量一直在不斷增長(zhǎng),北京、上海、廣州、重慶和成都被并稱為“中國(guó)五大寵物城市”。據(jù)有關(guān)資料顯示:?jiǎn)我詫櫸锶疄槔?,北京目前已達(dá)50多萬(wàn)只。而且仍在以每年8%的速度增長(zhǎng)的上海約有70萬(wàn)只寵物犬。據(jù)推算,未來(lái)五年寵物數(shù)量將增加五倍,寵物經(jīng)濟(jì)的市場(chǎng)潛力至少能達(dá)到750億元人民幣,寵物經(jīng)濟(jì)正在形成一個(gè)新的產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)種類隨著都市丁克家族的出現(xiàn)和老年空巢現(xiàn)象的增多。家有寵物已成為一種消費(fèi)時(shí)尚。目前,亞洲已成為全球最大的寵物產(chǎn)品生產(chǎn)及出口基地,進(jìn)入90年代以來(lái),中國(guó)已成為世界上寵物產(chǎn)品產(chǎn)量增長(zhǎng)最快的國(guó)家之一,寵物各方面的需求量以每年l5%的速度增長(zhǎng)。這為寵物用品店投資,經(jīng)營(yíng)者帶來(lái)了極大的市場(chǎng)和豐厚的利潤(rùn),寵物消費(fèi)正孕育出勃勃商機(jī)。上海市場(chǎng)——南方市場(chǎng)南方的消費(fèi)者相對(duì)價(jià)格,會(huì)更關(guān)注品質(zhì)與品牌。購(gòu)物的環(huán)境、服務(wù),也是極重要的“考核”指標(biāo)。更喜歡嘗試新產(chǎn)品。批發(fā)市場(chǎng)規(guī)模相對(duì)較小,連鎖店不成氣候,但高端精品店較多。較多的品牌會(huì)在上海市場(chǎng)設(shè)立總部或辦事處,這點(diǎn)和服裝、化妝品的市場(chǎng)情況類似。和南方整體市場(chǎng)的消費(fèi)習(xí)慣類似,南方的消費(fèi)者的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物更多,還有相當(dāng)?shù)娜藷嶂杂诰W(wǎng)絡(luò)代購(gòu)。生產(chǎn)商集中區(qū)域(南方)江浙及上海一帶主要經(jīng)營(yíng)輕紡織類,主要產(chǎn)品有:寵物玩具、窩墊、干糧、濕糧。溫州一帶的皮革發(fā)達(dá),帶動(dòng)寵物咬膠類零食。廣州為玩具、服裝服飾的主要生產(chǎn)、加工基地。寵物飲品店創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書61.概況介紹公司名稱:寵你寵物服務(wù)有限責(zé)任公司公司地址:朝陽(yáng)區(qū)珠江帝景底商公司經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目:寵物的收養(yǎng)、寵物的寄養(yǎng)、寵物的清潔、定做寵物衣服、寵物的飾品、寵物食品、寵物用具、寵物婚配公司宗旨:我們的經(jīng)營(yíng)宗旨是“專業(yè)、細(xì)心、熱情、周到”。本著"關(guān)愛寵物、以寵物為本"的原則,誠(chéng)信進(jìn)取,開拓創(chuàng)新。為客戶提供滿意服務(wù):牢固樹立以客戶為中心的經(jīng)營(yíng)原則,努力完善以客戶為中心的業(yè)務(wù)組織,不斷提高客戶服務(wù)水平和滿意度。(1)可靠的產(chǎn)品:重視客戶的具體需求和寵物本身的特征,引進(jìn)國(guó)內(nèi)外知名產(chǎn)品,保證產(chǎn)品符合客戶和寵物的實(shí)際要求。為客戶提供實(shí)用可靠的產(chǎn)品。(2)優(yōu)質(zhì)的服務(wù):建立服務(wù)規(guī)范,完善服務(wù)組織,改進(jìn)服務(wù)技術(shù),提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。(3)合理的價(jià)格:努力降低開發(fā)和服務(wù)成本,針對(duì)客戶的實(shí)際需要,提供好用、適用、夠用的產(chǎn)品和服務(wù),讓本公司統(tǒng)為客戶創(chuàng)造更大的價(jià)值。為股東創(chuàng)造豐厚收益:作為一個(gè)全新的寵物用品公司,我們有著非常良好的市場(chǎng)前景,我們會(huì)充分發(fā)揮我們?cè)谌瞬?、制度、資本、市場(chǎng)、技術(shù)方面的綜合優(yōu)勢(shì)。為員工營(yíng)造發(fā)展空間:創(chuàng)業(yè)股份機(jī)制:我們寵物公司的事業(yè)基礎(chǔ)依賴于每個(gè)創(chuàng)業(yè)者的努力,而每個(gè)創(chuàng)業(yè)者也將根據(jù)自己的能力、貢獻(xiàn)的市場(chǎng)價(jià)值公平地獲得相應(yīng)的創(chuàng)業(yè)股份。員工持有企業(yè)股份,共同分享公司價(jià)值成長(zhǎng)的成果,是知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代造就百萬(wàn)富翁的最佳途徑。人性化管理機(jī)制:公司格守以人為本,科學(xué)管理的企業(yè)文化理念,努力造就企業(yè)發(fā)展和員工成就的和諧統(tǒng)一。公司遵循任人惟賢的用人機(jī)制,努力為員工創(chuàng)造一個(gè)憑本事謀求發(fā)展的良好環(huán)境。公司倡導(dǎo)建立優(yōu)良的分配激歷機(jī)制,實(shí)行按業(yè)績(jī)貢獻(xiàn),按勞動(dòng)要素分配的新型分配原則。與合作伙伴攜手共進(jìn):(1)技術(shù)合作伙伴:選擇杰出的產(chǎn)品提供商,結(jié)成戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,以多種形式開展真誠(chéng)、深入、長(zhǎng)久的合作。(2)市場(chǎng)合作伙伴:選擇杰出的產(chǎn)品服務(wù)供應(yīng)商、銷售商和服務(wù)商,共同開拓市場(chǎng),為客戶提供全面的服務(wù)。2.市場(chǎng)分析2.1行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r寵物行業(yè)發(fā)展至今已有30多年的歷史。進(jìn)入21世紀(jì),寵物行業(yè)相關(guān)的服務(wù)也趨向人性化的發(fā)展。美容已成了稀松平常的例行公事,寵物減肥,寵物按摩,寵物服裝設(shè)計(jì)等各類服務(wù)相繼登臺(tái)亮相。傳統(tǒng)的寄養(yǎng)、護(hù)理、臨終關(guān)懷也紛紛增設(shè)了更加全面的服務(wù)。相關(guān)協(xié)會(huì)和政府部門的管理,也使得寵物行業(yè)朝著更加正規(guī)的方向發(fā)展。當(dāng)然,寵物的飼養(yǎng)帶給全球的另一個(gè)重要影響是它的經(jīng)濟(jì)效應(yīng)。根據(jù)美國(guó)EuroMonitor調(diào)查公司公布的數(shù)字,1997年,世界寵物食品市場(chǎng)價(jià)值255億美元,到2002年,寵物食品市場(chǎng)的銷量預(yù)計(jì)將會(huì)增長(zhǎng)19%,而市場(chǎng)價(jià)值預(yù)計(jì)將會(huì)增漲42%。保守地估計(jì),屆時(shí)世界寵物食品市場(chǎng)總量將達(dá)到1750萬(wàn)噸,相當(dāng)于361億美元。在美國(guó),寵物經(jīng)濟(jì)已占到GDP的4%-6%。寵物行業(yè)擁有幾萬(wàn)名員工,解決了經(jīng)濟(jì)危機(jī)后的大批人員就業(yè)問(wèn)題。舉一個(gè)身邊的例子來(lái)說(shuō),溫州平陽(yáng)這個(gè)中國(guó)最大的寵物產(chǎn)業(yè)基地。從九十年代發(fā)展至今已創(chuàng)下了二億多元人民幣的出口額,占全國(guó)同類產(chǎn)品出口額的百分之五十五。精美的平陽(yáng)寵物用品已遠(yuǎn)銷歐美二十多個(gè)國(guó)家和地區(qū)。平陽(yáng)的寵物用品品種,也從最初的"狗咬膠"等幾個(gè)簡(jiǎn)單品種發(fā)展為七大系列、五百多個(gè)。寵物用品成為溫州平陽(yáng)一大特色支柱產(chǎn)業(yè)。目前,中國(guó)寵物市場(chǎng)尚處在成長(zhǎng)期,據(jù)統(tǒng)計(jì),目前中國(guó)至少有寵物1億只(頭),其中至少有1000萬(wàn)只犬,而純粹的寵物貓就有60萬(wàn)--100萬(wàn)只。據(jù)北京市保護(hù)小動(dòng)物協(xié)會(huì)提供的調(diào)查結(jié)果表明,北京人一年花在寵物身上的錢就達(dá)5億多元。預(yù)計(jì)到2008年用于養(yǎng)護(hù)寵物開支可達(dá)6億元,實(shí)際數(shù)據(jù)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止于此,據(jù)2000年統(tǒng)計(jì)報(bào)告顯示,北京各類無(wú)證犬達(dá)到42298條左右,但這個(gè)驚人的數(shù)字足以說(shuō)明北京的寵物市場(chǎng)正在走俏。而與國(guó)外的寵物市場(chǎng)相比,中國(guó)的寵物市場(chǎng)尚處在成長(zhǎng)期,雖然如今市民對(duì)寵物的喜愛

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