勞務(wù)派遣服務(wù)方案（技術(shù)方案）

目錄

第一章公司介紹...............................................6

一、公司概況：...............................................6

二、我們的團(tuán)隊(duì).............................................6

三、公司服務(wù)管理理念和目標(biāo)..................................6

四、公司服務(wù)質(zhì)量體系保障.....................................7

五、公司服務(wù)的核心優(yōu)勢(shì)......................................8

第二章項(xiàng)目管理人員工作職責(zé)...................................9

1、綜合業(yè)務(wù)部...............................................9

2、招聘培訓(xùn)部...............................................9

3、客戶服務(wù)部...............................................9

1、全面負(fù)責(zé)本公司的運(yùn)作.....................................11

3、根據(jù)公司要求對(duì)各地項(xiàng)目的崗位進(jìn)行勞務(wù)派遣管理...........12

7、具備處理勞動(dòng)糾紛、工傷意外等特殊情況的經(jīng)驗(yàn)及能力.......12

1、協(xié)助總經(jīng)理處理日常事務(wù)...................................12

3、完成總經(jīng)理安排的其他工作任務(wù)............................12

1、在公司經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)完成好本職工作..................12

13、完成經(jīng)理安排的其他工作任務(wù).............................13

1、在公司經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)完成好本職工作.................14

第三章勞務(wù)派遣服務(wù)項(xiàng)目管理.................................15

第四章勞務(wù)派遣項(xiàng)目流程.....................................17

一、總則...................................................32

二、適用范圍...............................................33

三、薪酬結(jié)構(gòu)...............................................33

四、薪酬調(diào)整...............................................34

五、薪資的發(fā)放.............................................35

六、附則...................................................35

第六章福利方案...............................................36

一、勞動(dòng)合同的訂立.........................................36

二、勞動(dòng)合同的履行和變更...................................37

二、社會(huì)保險(xiǎn)...............................................38

三、溫馨關(guān)懷...............................................39

四、其他福利...............................................40

第七章社會(huì)保障方案...........................................42

1、派遣員工績(jī)效考核管理辦法................................42

2、員工管理與服務(wù)...........................................45

第八章風(fēng)險(xiǎn)防范.............................................48

1、組織保障.................................................48

2、制度和技術(shù)保障...........................................49

3、客戶關(guān)系維護(hù).............................................49

4、合同解除方案.............................................49

三、工作制度...............................................50

第一章檔案資料管理制度.....................................50

一、基本原則...............................................50

二、根本要求...............................................50

三、派遣員工個(gè)人檔案的形成.................................51

四、檔案管理...............................................52

五、制度生效...............................................53

第二章移交工作制度...........................................54

2.返還向單位借取的個(gè)人預(yù)支款；.............................54

5、部門負(fù)責(zé)人工作交接時(shí)，必須由其他部門負(fù)責(zé)人簽字認(rèn)可。。55

第三章錄用制度.............................................58

一、一般規(guī)定...............................................58

二、錄用條件.............................................59

三、錄用程序...............................................59

四、試用期及轉(zhuǎn)正...........................................62

第四章勞動(dòng)合同與勞動(dòng)管理...................................64

一、勞動(dòng)合同...............................................64

二、公司對(duì)員工基本要求....................................64

三、員工須通知事項(xiàng).........................................65

四、崗位調(diào)整...............................................66

五、工作交接...............................................66

第五章工作規(guī)范和行為準(zhǔn)則...................................67

一、工作規(guī)范.............................................67

二、行為準(zhǔn)則...............................................68

三、工作規(guī)范及行為準(zhǔn)則的執(zhí)行.............................71

第六章工作時(shí)間、休假與考勤.................................71

第一節(jié)工作時(shí)間...........................................71

第二節(jié)休息休假...........................................72

第七章培訓(xùn)與發(fā)展...........................................77

七、提高培訓(xùn)根據(jù)各階段培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施.......................78

第八章內(nèi)部異動(dòng).............................................79

四、異動(dòng)員工跨部門異動(dòng)，由總經(jīng)理責(zé)成部門下達(dá)異動(dòng)通知書。.79

第九章離職與資遣...........................................79

一、一般規(guī)定...............................................79

二、辭職...................................................80

三、勞動(dòng)合同終止.........................................80

四、勞動(dòng)合同解除...........................................81

五、離職程序...............................................82

六、離職其他規(guī)定...........................................83

第十章派遣人員培訓(xùn).........................................84

三、培訓(xùn)(帶教)老師.......................................89

四、織組與分工.............................................89

第十一章保密制度.........................................91

一、保密義務(wù)...............................................91

二、保密內(nèi)容(由單位根據(jù)實(shí)際確定).........................91

三、保密措施(由單位根據(jù)實(shí)際確定).........................91

四、競(jìng)業(yè)限制(由單位根據(jù)實(shí)際確定).........................92

第十二章.建議與溝通.........................................93

四、應(yīng)急預(yù)案措施...........................................95

第一章勞務(wù)糾紛的處理方案...................................95

一、總則...................................................95

二、組織體系和職責(zé).........................................96

三、預(yù)測(cè)和預(yù)警.............................................98

四、應(yīng)急處理...............................................98

五、保障措施...............................................99

六、監(jiān)督管理...............................................100

七、附則...................................................100

第二章對(duì)工傷的處理方案.....................................101

1)派遣員工工傷處理方案...................................101

2)勞動(dòng)爭(zhēng)議處理方案.......................................109

第一章公司介紹

一、公司概況：

XX有限公司是一家致力于：“為企業(yè)選拔、培養(yǎng)優(yōu)秀人才，為

人才拓展職業(yè)舞臺(tái)”,實(shí)現(xiàn)企業(yè)與人才的合理配置，促進(jìn)用工企業(yè)

與人才共同發(fā)展的專業(yè)人力資源開發(fā)企業(yè)。

近年來，承蒙社會(huì)各界及合作伙伴的支持和認(rèn)可，公司業(yè)務(wù)得

以迅猛發(fā)展，并逐步形成年求職信息登記2萬人次以上；代理招

聘、勞務(wù)派遣5000人以上；委托培訓(xùn)、頂崗實(shí)習(xí)2000人以上；

為求職者和用工企業(yè)搭建起了一個(gè)完善的就業(yè)服務(wù)平臺(tái)。

不斷對(duì)人力資源服務(wù)的運(yùn)作體制和業(yè)務(wù)模式進(jìn)行創(chuàng)新、并以

精細(xì)化的經(jīng)營(yíng)思路構(gòu)建高規(guī)格的服務(wù)體系，實(shí)現(xiàn)多贏，被譽(yù)為“人

力資源服務(wù)高效品牌”。

二、我們的團(tuán)隊(duì)

我們的管理團(tuán)隊(duì)成員具備先進(jìn)的人力資源管理理念、豐富的

企業(yè)和勞務(wù)派遣運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)。我們的勞務(wù)派遣中心擁有完整的架構(gòu)、

專業(yè)的服務(wù)，本著“規(guī)范、快速和低費(fèi)用”的原則，為客戶提供

優(yōu)質(zhì)高效的人力資源解決方案。

三、公司服務(wù)管理理念和目標(biāo)

1、管理理念。公司勞務(wù)派遣服務(wù)始終貫徹“以人為本、以信

譽(yù)求發(fā)展”的工作理念，以“協(xié)助企業(yè)解決人的問題”、“讓人才

成為品牌”為使命，實(shí)施“三關(guān)注、三同樣”人性化管理，消除

非體制性障礙，視員工為企業(yè)最大財(cái)富，將人力資源與企業(yè)發(fā)展

戰(zhàn)略緊密聯(lián)系在一起，不斷增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力?！叭P(guān)注、三同樣”

即：關(guān)注成長(zhǎng)、同樣培養(yǎng)，關(guān)注業(yè)績(jī)、同樣考核，關(guān)注生活、同

樣待遇。

2、管理目標(biāo)

派遣人員滿意度達(dá)95%!

用工單位滿意度達(dá)95%!

投訴回復(fù)率達(dá)100%!

四、公司服務(wù)質(zhì)量體系保障

1、專業(yè)團(tuán)隊(duì)——公司團(tuán)隊(duì)中有企業(yè)人力資源、行政管理背景

的超過95%,從業(yè)經(jīng)歷三年以上超過80%。

2、專業(yè)分工、專業(yè)操作——分綜合業(yè)務(wù)、招聘培訓(xùn)、客戶服

務(wù)等多個(gè)職能模塊，專業(yè)分工與綜合統(tǒng)籌相統(tǒng)一。

3、流程化作業(yè)——從客戶接觸到方案形成、從合同簽訂到人

員供應(yīng)、從駐進(jìn)管理到信息反饋均有成熟流程指導(dǎo)作業(yè)。

4、后期管理專人服務(wù)——根據(jù)客戶需求及派遣員工數(shù)量，將

指定或派駐專員協(xié)同管理、對(duì)接服務(wù)。

5、完善的服務(wù)質(zhì)量管理體系——日?qǐng)?bào)制度；管理報(bào)表體系

(工作日志、異常跟蹤反饋表、人員異動(dòng)情況統(tǒng)計(jì)表、在職離職

人員情況分析報(bào)告等);客戶滿意度調(diào)查；危機(jī)處理反應(yīng)機(jī)制；內(nèi)

部績(jī)效考核制度等。

6、多方位的服務(wù)平臺(tái)——從專場(chǎng)招聘會(huì)、人才網(wǎng)站、委托招

聘、職業(yè)培訓(xùn)、人力資源等，到廣泛的勞務(wù)輸送合作供應(yīng)商，完

善的服務(wù)體系和服務(wù)產(chǎn)品使我們能夠提供較高含金量的增值服

務(wù)。

五、公司服務(wù)的核心優(yōu)勢(shì)

1、一對(duì)一專業(yè)客服

我公司堅(jiān)持以客戶為中心，為用工單位提供受過專業(yè)訓(xùn)練的

專屬客服專員，為客戶提供專崗專職“一對(duì)一”、視頻客服“面對(duì)

面”等服務(wù)方式，支撐客戶全方位服務(wù)體系，包括變動(dòng)、數(shù)據(jù)核

對(duì)等專業(yè)服務(wù)及各項(xiàng)增值服務(wù)。

2、標(biāo)準(zhǔn)化的企業(yè)管理

按照《企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系》系列國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的要求，結(jié)合公司經(jīng)營(yíng)

實(shí)際，運(yùn)用標(biāo)準(zhǔn)化原理和方法，建立健全了以管理標(biāo)準(zhǔn)為主體，

以工作標(biāo)準(zhǔn)和工作流程相配套的標(biāo)準(zhǔn)體系，全面實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化管理

模式，達(dá)到規(guī)范化、系統(tǒng)化和標(biāo)準(zhǔn)化的管理目標(biāo)。

3、全面高效的專業(yè)服務(wù)和持續(xù)創(chuàng)新的產(chǎn)品服務(wù)

以優(yōu)質(zhì)的品質(zhì)、專業(yè)的技能和新穎的特色帶給客戶最具價(jià)值

的服務(wù)，為各類企事業(yè)單位提供全方位的一站式人力資源服務(wù)。

時(shí)刻關(guān)注行業(yè)發(fā)展動(dòng)向，結(jié)合國(guó)家法律法規(guī)，根據(jù)客戶需求，迅

速整合資源，隨需應(yīng)變、出陳推新，持續(xù)提供最到位、最前沿的

人力資源專業(yè)服務(wù)。運(yùn)用項(xiàng)目管理方法保證溝通反饋的透明與及

時(shí)尊重客戶意見及合理要求方法。

第二章項(xiàng)目管理人員工作職責(zé)

公司組織機(jī)構(gòu)設(shè)置

公司設(shè)總經(jīng)理1人，項(xiàng)目經(jīng)理1人，項(xiàng)目副經(jīng)理1人。下設(shè)

綜合業(yè)務(wù)部、招聘培訓(xùn)部、客服部三大部門。

1、綜合業(yè)務(wù)部

人員配置：部門經(jīng)理1名、薪酬社保管理崗1名、員工管理

崗1名、會(huì)計(jì)崗(兼職)1名、出納崗(兼綜合文員)1名，合計(jì)

4名工作人員。

2、招聘培訓(xùn)部

人員配置：經(jīng)理1名、人才招聘崗2名、培訓(xùn)崗2名(兼職),

合計(jì)5名工作人員。

3、客戶服務(wù)部

人員配置：經(jīng)理1名(兼職客服專員)、法律顧問(兼職)1

名、客服專員4名、客服人員40名，合計(jì)45名工作人員。

我公司共有員工58人，為該項(xiàng)目共配置各類工作人員8人，

其中管理人員3人、技術(shù)人員4人(兼職2人)、服務(wù)人員1人。

人員組織構(gòu)架

總經(jīng)理

[綜合業(yè)務(wù)部昭聘培訓(xùn)部圖盧服務(wù)部

舊

土碼市員工員合

常

納|

資場(chǎng)工工

事社招通管

發(fā)開管

務(wù)放保發(fā)聘洲理上理

佛

位

工作崗位職責(zé)

一、總經(jīng)理工作崗位職責(zé)

1、全面負(fù)責(zé)本公司的運(yùn)作。

2、負(fù)責(zé)公司的業(yè)務(wù)開拓、洽談商定，客戶關(guān)系維護(hù)、溝通協(xié)

調(diào)工作。

3、根據(jù)公司要求對(duì)各地項(xiàng)目的崗位進(jìn)行勞務(wù)派遣管理。

4、分析項(xiàng)目當(dāng)?shù)卦杏霉し绞?，用工人?shù)等情況，根據(jù)實(shí)地

考察結(jié)果進(jìn)行人員優(yōu)化配置。

5、掌握一定的財(cái)務(wù)知識(shí)，能流暢跟用工單位及本公司財(cái)務(wù)部

門溝通，保證各種費(fèi)用及時(shí)結(jié)算，確保員工工資按時(shí)發(fā)放。

6、熟悉國(guó)家、地區(qū)有關(guān)社保、勞動(dòng)用工等相關(guān)法律法規(guī)，預(yù)

見或防范風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生，保證公司利益、聲譽(yù)及形象不受損害。

7、具備處理勞動(dòng)糾紛、工傷意外等特殊情況的經(jīng)驗(yàn)及能力。

二、項(xiàng)目經(jīng)理及項(xiàng)目副經(jīng)理

1、協(xié)助總經(jīng)理處理日常事務(wù)。

2、負(fù)責(zé)項(xiàng)目具體實(shí)施過程，項(xiàng)目副經(jīng)理應(yīng)全力配合項(xiàng)目經(jīng)理

開展相關(guān)工作。

3、完成總經(jīng)理安排的其他工作任務(wù)。

三、綜合主管工作崗位職責(zé)(日常事務(wù)、工資發(fā)放、繳納各

項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn))

1、在公司經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)完成好本職工作。

2、協(xié)助經(jīng)理負(fù)責(zé)對(duì)片區(qū)工作進(jìn)行監(jiān)督和管理，對(duì)各單位員工

衛(wèi)生監(jiān)督和巡查。

3、負(fù)責(zé)內(nèi)部資料制作和審核，協(xié)助經(jīng)理做好后勤工作。

4、建立員工名冊(cè)，維護(hù)人事檔案，及時(shí)更新派遣員工信息。

5、對(duì)派遣人員工資核算。

6、將勞務(wù)派遣協(xié)議內(nèi)容告知被派遣到招標(biāo)人的勞務(wù)人員。

7、處理派遣員工在派遣期間就工資、待遇和社會(huì)保險(xiǎn)等問

題提出的要求和爭(zhēng)議。及時(shí)為工傷員工辦理工傷鑒定、勞動(dòng)能

力鑒定、申請(qǐng)一次性傷殘補(bǔ)助金等業(yè)務(wù)。

8、對(duì)被派遣至招標(biāo)人的勞務(wù)人員進(jìn)行政審及身體健康體

檢，確保向招標(biāo)人補(bǔ)充的勞務(wù)人員身體健康并符合各類工作證

件的辦理?xiàng)l件。

9、在每月15日前為被派遣到招標(biāo)人的勞務(wù)人員足額發(fā)放

工資，不得克扣和截流派遣員工工資并按時(shí)為其辦理各項(xiàng)社會(huì)

保險(xiǎn)手續(xù)，定期足額繳納各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)。

10、做好被派遣到招標(biāo)人的勞務(wù)人員的思想政治工作，監(jiān)

督和督促勞務(wù)人員遵守國(guó)家法律法規(guī)以及招標(biāo)人的各項(xiàng)規(guī)章制

度和操作規(guī)程。

11、組建工會(huì)組織，依法繳納工會(huì)會(huì)費(fèi)，組織被派遣到招

標(biāo)人的勞務(wù)人員依法參加工會(huì)，工會(huì)經(jīng)費(fèi)?？顚Ｓ?，組織勞務(wù)

人員工會(huì)活動(dòng)。

12、針對(duì)被派遣勞務(wù)人員的工作質(zhì)量每月向招標(biāo)人回訪、

考核，并向招標(biāo)人提交書面報(bào)告，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。

13、完成經(jīng)理安排的其他工作任務(wù)。

四、招聘培訓(xùn)部崗位職責(zé)(市場(chǎng)開發(fā)、員工招聘、員工培訓(xùn))

1、在公司經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)完成好本職工作。

2、主要負(fù)責(zé)公司勞務(wù)派遣的市場(chǎng)開發(fā)、員工招聘和派遣員工

的培訓(xùn)工作。

4、對(duì)被派遣到招標(biāo)人的勞務(wù)人員進(jìn)行不少于1天的入場(chǎng)教

育，涉及內(nèi)容至少包括公司簡(jiǎn)介、企業(yè)文化、法律意識(shí)、安全意

識(shí)和職業(yè)道德等。保證受訓(xùn)人對(duì)于入場(chǎng)教育的內(nèi)容全部了解并掌

握。

5、做好被派遣到招標(biāo)人的勞務(wù)人員的思想政治工作，監(jiān)督和

督促勞務(wù)人員遵守國(guó)家法律法規(guī)以及招標(biāo)人的各項(xiàng)規(guī)章制度和

操作規(guī)程。如發(fā)生違法、違紀(jì)等行為，我公司負(fù)責(zé)協(xié)助警方等相

關(guān)部門做好調(diào)查處理工作。

6、將勞務(wù)派遣協(xié)議內(nèi)容告知被派遣到招標(biāo)人的勞務(wù)人員。

6、完成經(jīng)理安排的其他工作任務(wù)。

7、協(xié)助經(jīng)理做好員工安全教育和專業(yè)技能培訓(xùn)。

五、客戶部工作崗位職責(zé)(員工管理、協(xié)調(diào)用工單位、合同

管理)

1、負(fù)責(zé)同用工單位的合同簽訂，按照《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)

合同法》第五十八條規(guī)定與派遣人員訂立勞動(dòng)合同。

2、管理派遣員工，協(xié)調(diào)用工單位，處理派遣勞動(dòng)糾紛、勞動(dòng)

仲裁、工傷鑒定等工作。

3、負(fù)責(zé)辦理辦公室各類文件的收發(fā)、登記、閱簽、清退、整

理、歸檔、保密工作。

4、負(fù)責(zé)辦公室的日常管理工作，接聽電話等工作。

5、負(fù)責(zé)公司資料制作、發(fā)放等資料管理工作。

6、負(fù)責(zé)派遣員工保險(xiǎn)的繳納和保險(xiǎn)資料的統(tǒng)計(jì)。

7、協(xié)助經(jīng)理完成其他工作任務(wù)。

第三章勞務(wù)派遣服務(wù)項(xiàng)目管理

一、我們對(duì)陜西省市場(chǎng)監(jiān)督管理局需求的理解：

通過我們雙方之間的前期溝通和了解，我們認(rèn)為陜西省市場(chǎng)

監(jiān)督管理局通過我們所提供的勞務(wù)派遣服務(wù)，需要解決以下幾個(gè)

重點(diǎn)方面的問題：

1、規(guī)避與員工合同終止、解雇等勞動(dòng)關(guān)系上的風(fēng)險(xiǎn)；

2、通過合理合法的途徑規(guī)避企業(yè)的勞動(dòng)糾紛；

3、通過勞務(wù)派遣的方式來降低企業(yè)內(nèi)部的招聘成本、各項(xiàng)社會(huì)保

險(xiǎn)成本；

4、通過派遣的方式降低企業(yè)用工的社會(huì)責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)；

5、通過派遣方式轉(zhuǎn)移企業(yè)的工傷事故及處理風(fēng)險(xiǎn)；

我們的服務(wù)定位：

成為陜西省市場(chǎng)監(jiān)督管理局勞動(dòng)事務(wù)服務(wù)、員工關(guān)系管理的

提供商。勞動(dòng)用工風(fēng)險(xiǎn)的規(guī)避者；派遣員工工傷事故主要調(diào)停和

處理方；提供有效的降低企業(yè)人事成本解決方案及為員工提供合

理合法用工；

第四章勞務(wù)派遣項(xiàng)目流程

一、派遣服務(wù)內(nèi)容：

招聘

勞動(dòng)薪酬

勞資社保

法律培訓(xùn)

二、人力資源公司、用人單位、員工關(guān)系示意圖：

人力資淑公司服用人單位

信息反饋/

管理協(xié)調(diào)/

員工理業(yè)務(wù)管

理

信息及饋

服務(wù)

三、勞務(wù)派遣工作流程圖

用工單位提出要求

公司提供派遣服務(wù)策劃方案

簽訂派遣協(xié)議

及時(shí)配備、補(bǔ)充崗位所需人員單位原有派遣員工轉(zhuǎn)移派遣關(guān)系

推薦接納人選

終止原勞動(dòng)合同

組織面試

體檢

崗前培訓(xùn)

確認(rèn)到崗時(shí)間

入職

簽訂勞動(dòng)合同

工

員工信息資料采集接轉(zhuǎn)員工檔案、社保、關(guān)系

納入網(wǎng)絡(luò)信息管理用工單位結(jié)算支付派遣服務(wù)費(fèi)

日常管理服務(wù)

日常管理服務(wù)

人員配備、招聘勞動(dòng)關(guān)系管理工傷意外醫(yī)療

員終

人糾

合內(nèi)意

才工止

同紛退外

市臨解

續(xù)違員傷

場(chǎng)時(shí)除紀(jì)工害

調(diào)訂合

聯(lián)如兼險(xiǎn)

系配同理職辦

與工理

建傷

立

停

法爭(zhēng)

發(fā)違

律議紀(jì)

工

糾處處

資紛理理

及處

社理

轉(zhuǎn)離

出職

社員

保工

及資

檔料

案歸

、檔

關(guān)

系

四、一般規(guī)定

1、勞務(wù)派遣公司與用工單位簽訂派遣協(xié)議一式兩份。

2、用工單位與派遣員工解除勞動(dòng)合同或勞動(dòng)關(guān)系，由勞務(wù)派

遣公司與派遣員工重新根據(jù)具體工作崗位需要簽訂勞動(dòng)合同，用

工單位需協(xié)助派遣公司辦好員工關(guān)系轉(zhuǎn)移手續(xù)。

3、用工單位需要提供的資料如下：

(1)派遣員工基本情況表(身份證號(hào)、姓名、性別、年齡、

崗位、工資待遇、聯(lián)系電話、合同類別等);

(2)派遣員工身份證復(fù)印件1張；

(3)用工單位需提供未參繳社會(huì)保險(xiǎn)且沒有達(dá)到國(guó)家法定

退休年齡的派遣員工信息如：姓名、身份證號(hào)、聯(lián)系電話(能直

接聯(lián)系到本人的電話號(hào)碼)。

五、派遣員工的招聘及入職

(一)通過以下渠道建立了人才儲(chǔ)備庫

1、通過人才市場(chǎng)、勞務(wù)市場(chǎng)、人才中介機(jī)構(gòu)等途徑尋找人才；

2、舉辦專場(chǎng)招聘會(huì)，定向吸引專門人才；

3、與周邊各大高校、中職技校和就業(yè)機(jī)構(gòu)搭建合作平臺(tái)；

4、通過專業(yè)招聘、求職網(wǎng)站(人才交流網(wǎng))、QQ群等長(zhǎng)期發(fā)

布人員需求信息；

5、與市級(jí)、區(qū)縣級(jí)勞動(dòng)部門、民政部門、勞務(wù)辦、街道、社

區(qū)建立長(zhǎng)期合作關(guān)系；

6、在員工中作好宣傳工作，通過員工舉薦同行業(yè)人才等。

(二)具體操作流程

1、用工單位提出用工需求，注明崗位(工種)、資格要求及

人員數(shù)量、薪資福利待遇等；

2、公司從人才庫里提取符合用工單位需求的人員，由我公司

與用工單位共同面試；若人才庫中無匹配人選，立即采取其他渠

道招聘。

3、初試合格者由我公司開具《勞務(wù)派遣介紹信》,帶上相關(guān)

證件到用工單位進(jìn)行復(fù)試(含實(shí)際操作);

4、復(fù)試合格者(若有體檢要求，須到指定醫(yī)院進(jìn)行體檢),

帶上相關(guān)證件(身份證復(fù)印件，畢業(yè)證復(fù)印件，崗位資質(zhì)證，社

保接續(xù)卡、照片四張，體檢證明等),與我公司建立勞動(dòng)合同關(guān)系

后，憑《勞務(wù)派遣通知書》,正式派往用工單位工作。

5、協(xié)助用工單位完成安全教育、職業(yè)操守等入職培訓(xùn)，申繳

有關(guān)社會(huì)保險(xiǎn)、辦理員工銀行工資卡；

6、試用不合格者，用工單位按規(guī)定開具《退工通知書》將員

工退回我公司，由我公司通知測(cè)試人員，并立即推薦新的員工進(jìn)

行試用。

六、員工檔案建立與管理

(一)按相關(guān)規(guī)定，我公司對(duì)派遣員工進(jìn)行建檔、管理，并及

時(shí)將其獎(jiǎng)懲、考核和晉升情況入檔。

(二)具體操作流程

1、用工單位對(duì)準(zhǔn)備轉(zhuǎn)移派遣的員工花名冊(cè)進(jìn)行收集、整理，

注明員工基本情況、勞動(dòng)期限、工作內(nèi)容等相關(guān)信息；(用工單位

老員工反派到我公司)

2、公司檔案管理員接收員工檔案，審核相關(guān)資料并予以補(bǔ)充

和完善，進(jìn)行立卷歸檔；

3、無檔案的員工按規(guī)定新建立勞動(dòng)檔案；

七、安全管理制度

1、派遣員工應(yīng)當(dāng)自覺遵守安全生產(chǎn)規(guī)章制度，增強(qiáng)安全生產(chǎn)

和防范事故的意識(shí)，不違章作業(yè)，并有責(zé)任監(jiān)督和制止違章作業(yè)。

2、派遣員工要積極參加安全生產(chǎn)培訓(xùn)和各項(xiàng)安全生產(chǎn)活動(dòng)，

主動(dòng)提出安全生產(chǎn)工作意見。

3、愛護(hù)和正確使用生產(chǎn)設(shè)施、設(shè)備、工具及個(gè)人勞動(dòng)防護(hù)用

品。

4、對(duì)用工單位的違章指揮、不安全作業(yè)及勞動(dòng)安全中的不安

全因素提出批評(píng)、檢舉。

5、我公司依法參加工傷社會(huì)保險(xiǎn)。派遣員工在用人單位因工

作遭受事故有傷害的，我公司依法申請(qǐng)工作認(rèn)定，用工單位應(yīng)當(dāng)

協(xié)助工傷認(rèn)定的調(diào)查核實(shí)工作。

6、用工單位為派遣員工配發(fā)各類勞保防護(hù)用品，改善職工勞

動(dòng)條件，保護(hù)職工勞動(dòng)中的安全與健康。

7、派遣員工要配合用工單位必須對(duì)安全設(shè)備進(jìn)行經(jīng)常性維

護(hù)、保養(yǎng)，并定期檢測(cè)，保證正常運(yùn)轉(zhuǎn)。消防設(shè)備、衛(wèi)生設(shè)備、

各種安全防護(hù)裝置應(yīng)完好無損，防護(hù)用具齊備，確保單位水、火、

電、氣的安全。

8、建立各種事故的匯總、統(tǒng)計(jì)工作檔案。監(jiān)督檢查我公司和

用工單位對(duì)安全生產(chǎn)各項(xiàng)規(guī)章制度的執(zhí)行情況，總結(jié)安全生產(chǎn)管

理先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，將安全生產(chǎn)作為派遣員工績(jī)效考核的重要內(nèi)容，構(gòu)

建安全生產(chǎn)長(zhǎng)效機(jī)制。

八、工資發(fā)放

派遣工工資標(biāo)準(zhǔn)以政府規(guī)定的工資福利制度為基準(zhǔn)，參照當(dāng)

前地方、行業(yè)工資福利標(biāo)準(zhǔn)及用工單位現(xiàn)行工資等級(jí)實(shí)施同工同

酬，并按照用工單位、派遣單位、勞動(dòng)者三方派遣約定執(zhí)行。為

保證派遣員工工資發(fā)放的準(zhǔn)確、及時(shí)、連續(xù)性，我公司將按照以

下流程支付員工工資：

(一)用工單位在規(guī)定時(shí)間內(nèi)將外派員工的出勤表(含加班、

值班、請(qǐng)假等情況)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，核算外派員工工資明細(xì)、各項(xiàng)保險(xiǎn)

費(fèi)及管理費(fèi)后以電子版文檔及書面形式提供給我公司；雙方核實(shí)

無誤后簽字備案；

(二)我公司出具財(cái)務(wù)收據(jù)，用工單位在指定時(shí)間內(nèi)將所有

費(fèi)用款項(xiàng)，轉(zhuǎn)入我公司專用賬戶；

(三)我公司在收到款項(xiàng)后，扣除個(gè)人社保繳費(fèi)及個(gè)人所得

稅部分，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)將工資劃入各外派員工的銀行工資卡內(nèi)；

(四)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)為派遣員購(gòu)買當(dāng)月社會(huì)保險(xiǎn)(以及商業(yè)

保險(xiǎn))。

(五)我公司憑當(dāng)月派遣員工工資發(fā)放表及社保繳費(fèi)證明到

地方稅務(wù)局開具正式發(fā)票，用正式發(fā)票及換回現(xiàn)金財(cái)務(wù)收據(jù)。

九、社會(huì)保險(xiǎn)管理制度

1、社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)繳納程序。公司依法為派遣人員辦理養(yǎng)老、醫(yī)

療、生育、工傷、失業(yè)等社會(huì)保險(xiǎn)的測(cè)算、申報(bào)、繳納等業(yè)務(wù)。

派遣員工的工傷保險(xiǎn)上戶時(shí)間不得遲于員工的上崗時(shí)間，其他保

險(xiǎn)的繳交時(shí)間，根據(jù)社保局的辦事時(shí)間，實(shí)行當(dāng)月繳交或者次月

繳交。

2、社會(huì)保險(xiǎn)的費(fèi)率。社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)繳納程序繳納比例，按照國(guó)

家規(guī)定和派遣協(xié)議確定。社會(huì)保險(xiǎn)的費(fèi)率如有變動(dòng)，按國(guó)家和當(dāng)

地政府有關(guān)法律、法規(guī)和派遣協(xié)議執(zhí)行。

3、社會(huì)保險(xiǎn)代償轉(zhuǎn)移服務(wù)，包括出險(xiǎn)報(bào)案、轉(zhuǎn)院申請(qǐng)、勞動(dòng)

能力鑒定、待遇申報(bào)、待遇償付、接續(xù)轉(zhuǎn)移。如派遣員工涉及工

傷、醫(yī)療、生育代償?shù)模袉挝恢恍柙谝?guī)定時(shí)間內(nèi)通過網(wǎng)絡(luò)、

電話或上門報(bào)案方案通知我公司并提供相關(guān)的證明資料，即有專

業(yè)人員為該員工辦理相關(guān)的代償手續(xù)，并由專業(yè)的客服專員指導(dǎo)

招標(biāo)人及出險(xiǎn)人員收集相關(guān)代償手續(xù)辦理過程中需提供的資料。

4、為派遣人員代為購(gòu)買人身意外傷害保險(xiǎn)。

5、保險(xiǎn)費(fèi)停繳。派遣員工與公司解除勞動(dòng)合同后，公司按國(guó)

家規(guī)定，及時(shí)辦理相關(guān)的減員手續(xù)。

十、工作時(shí)間和休息休假制度

1、勞務(wù)派遣人員每月工作日按法定規(guī)定執(zhí)行。

2、招標(biāo)人可根據(jù)各崗位工作職責(zé)要求適當(dāng)調(diào)整勞務(wù)派遣人

員的工作時(shí)間；勞務(wù)派遣人員應(yīng)在規(guī)定的工作時(shí)間內(nèi)完成相應(yīng)的

工作任務(wù)；確需加班應(yīng)按照招標(biāo)人要求提供加班服務(wù)，服從招標(biāo)

人的管理，遵守和執(zhí)行招標(biāo)人根據(jù)管理需要制定的規(guī)章制度；如

遇加班應(yīng)當(dāng)安排勞務(wù)派遣人員調(diào)休，無法安排調(diào)休的，按照勞動(dòng)

法的規(guī)定支付加班報(bào)酬。加班報(bào)酬的支付方式與其工資的支付方

式相同。

3、勞務(wù)派遣人員的法定假期的休假及待遇依據(jù)相關(guān)法律規(guī)

定執(zhí)行，享有帶薪年休假的權(quán)利。

4、勞務(wù)派遣人員在招標(biāo)人指定地點(diǎn)工作期間的休息休假按

照國(guó)家和用工單位的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

十一、派遣員工職責(zé)

1、執(zhí)行招標(biāo)人的生產(chǎn)工作制，遵守招標(biāo)人各項(xiàng)規(guī)章制度及操

作規(guī)程，服從招標(biāo)人各項(xiàng)規(guī)章制度的獎(jiǎng)勵(lì)及懲罰。

2、服從招標(biāo)人調(diào)整工作崗位及工作內(nèi)容安排，認(rèn)證學(xué)習(xí)招標(biāo)

人相關(guān)培訓(xùn)。

3、不得違反勞動(dòng)紀(jì)律。

4、愛惜招標(biāo)人工作設(shè)備及工具，不得出現(xiàn)偷盜行為。

5、積極參與工會(huì)活動(dòng)。

十二、員工離職管理

(一)員工辭職流程

1、外派員工提前30日向我公司書面提出辭職，用工單位簽

署意見并以《退工通知書》形式函告我公司；

2、派遣專員與貴公司接洽該員工工作狀況，是否有違法違紀(jì)

現(xiàn)象或因違規(guī)為貴公司造成經(jīng)濟(jì)損失；

3、員工持貴公司《退工通知書》及辭職申請(qǐng)書到公司辦理辭

職手續(xù)，經(jīng)確認(rèn)該員工無任何違紀(jì)現(xiàn)象，公司出具《解除合同通

知書》;

4、派經(jīng)審批相關(guān)手續(xù)無誤，財(cái)務(wù)部與辭職員工進(jìn)行工資結(jié)算，

辦理保險(xiǎn)停、轉(zhuǎn)手續(xù)；

(二)員工擅自離職流程

1、派遣員工無故自動(dòng)離職，貴公司應(yīng)及時(shí)通知我公司，派遣

事業(yè)部通知保險(xiǎn)專員立即減少離職員工的各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)辦理，并

補(bǔ)充新員工進(jìn)入貴公司；

2、派遣事業(yè)部協(xié)助貴公司進(jìn)行勞動(dòng)崗位交接手續(xù)處理，與貴

公司結(jié)算離職員工薪資；

3、及時(shí)調(diào)查了解員工工作狀況，是否有違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象，是否

產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)損失，如外派員工給貴公司造成損失的，按照雙方單位

規(guī)章制度進(jìn)行經(jīng)濟(jì)賠償；

4、開具《解除合同通知書》和《處理決定書》并以法定形式

送達(dá)員工本人，同時(shí)向貴公司反饋情況；

5、通知員工本人到公司辦理社會(huì)保險(xiǎn)轉(zhuǎn)移手續(xù)和財(cái)務(wù)結(jié)算，

由派遣事業(yè)部經(jīng)理審查無誤后，財(cái)務(wù)部及保險(xiǎn)部與員工進(jìn)行工資

結(jié)算。

十三、突發(fā)性疾病和工傷工亡處理

發(fā)生工傷事故，用工單位應(yīng)采取緊急措施救助傷員，保護(hù)好

現(xiàn)場(chǎng)，并立即通知我公司：

(一)外派員工發(fā)生工傷后，用工單位應(yīng)立即將其送就近醫(yī)

療機(jī)構(gòu)搶救，并在12小時(shí)內(nèi)通知我公司，我公司將派專人趕赴現(xiàn)

場(chǎng)(一般工傷事故在3日內(nèi)向管轄的社保工傷科報(bào)告，若出現(xiàn)重

大事故如高端截肢、死亡等，必須在24小時(shí)內(nèi)通知社保局工傷保

險(xiǎn)科，如遇法定節(jié)假日順延),職業(yè)病患者由職業(yè)病診斷機(jī)構(gòu)診斷

確認(rèn)；

(二)我公司在現(xiàn)場(chǎng)處理完畢后立即與用工單位一道研究該

次工傷亡事故的處理方案，確定適用的治療方案、處理方案和理

賠方案；

(三)按照法定程序進(jìn)行工傷亡的申報(bào)、工傷性質(zhì)認(rèn)定、勞

動(dòng)能力鑒定；

(四)我公司與受傷員工進(jìn)行協(xié)商，處理理賠的有關(guān)事宜；

(五)若協(xié)商不成，產(chǎn)生仲裁或訴訟，由我公司出庭應(yīng)訴；

(六)突發(fā)性疾病和工亡參照上述程序進(jìn)行。

十四、非因工受傷處理

(一)外派員工非因工受傷，有關(guān)醫(yī)療費(fèi)用按照國(guó)家規(guī)定的

醫(yī)保政策執(zhí)行，由醫(yī)保機(jī)構(gòu)和個(gè)人承擔(dān)，用工單位不承擔(dān)；

(二)在醫(yī)療期內(nèi)，用工單位不得將該員工退回我公司，并

按照有關(guān)政策規(guī)定及合同約定支付員工薪資；

(三)針對(duì)特殊工種非因公受傷引發(fā)的各種糾紛，由勞務(wù)公

司代為處理。

十五、派遣員工的退回

1、我公司派遣至甲方的派遣員工有下列情形之一時(shí)，甲方在

書面通知我公司并經(jīng)我公司核實(shí)確認(rèn)后，甲方有權(quán)將其退回：

(一)在試用期間被證明不符合甲方錄用條件的；

(二)嚴(yán)重違反甲方依法制定的規(guī)章制度的；

(三)嚴(yán)重失職，營(yíng)私舞弊，給甲方造成重大損害的(直接經(jīng)

濟(jì)損失5000元(含)以上的);

(四)派遣員工同時(shí)與其他單位建立勞動(dòng)關(guān)系，對(duì)完成甲方的

工作任務(wù)造成嚴(yán)重影響，或者經(jīng)甲方提出，拒不改正的；

(五)被依法追究刑事責(zé)任的；

(六)甲乙雙方約定的或法律法規(guī)政策規(guī)定的其他退回條件

的。

1.甲方在不降低派遣員工薪酬水平的條件下，有合理理由安

排派遣員工調(diào)換工作崗位，派遣員工拒絕調(diào)崗的。

2.甲方發(fā)生經(jīng)濟(jì)性裁員，裁減派遣員工的。

3.甲方因生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)原因，撤銷或者調(diào)換主營(yíng)業(yè)務(wù)，導(dǎo)致派遣

員工原工作崗位被撤銷的，甲方與派遣員工無法就新的工作內(nèi)容

達(dá)成協(xié)議的。

2、我公司與派遣員工協(xié)商一致，且派遣員工同意與我公司解

除勞動(dòng)合同的，甲方可以將其退回我公司。

3、有下列情形之一的，甲方提前35日以書面形式通知我公

司，可以將其退回我公司：

(一)派遣員工患病或者非因工負(fù)傷，在規(guī)定的醫(yī)療期滿后不

能從事原工作，也不能從事由甲方另行安排的工作的；

(二)派遣員工不能勝任工作，經(jīng)過培訓(xùn)或者調(diào)整工作崗位，

仍不能勝任工作的(退回時(shí)須提供經(jīng)公示的考核制度、崗位職責(zé)

及經(jīng)派遣員工本人簽字確認(rèn)的考核結(jié)果、再培訓(xùn)及調(diào)崗證明等材

料);

(三)勞動(dòng)合同訂立時(shí)所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化，致使

勞動(dòng)合同無法履行，經(jīng)甲方、我公司與派遣員工三方協(xié)商，未能

就變更勞動(dòng)合同內(nèi)容達(dá)成協(xié)議的；

(四)法律法規(guī)政策規(guī)定的其他可以退回情形的(包括但不

限于勞動(dòng)合同法第四十一條情形)。

4、派遣員工有下列情形之一的，在派遣期限屆滿前甲方不得

依照本協(xié)議第三十二條(三)項(xiàng)的規(guī)定或勞動(dòng)合同法第四十一條

情形將其退回乙方；派遣期限屆滿的，應(yīng)當(dāng)延續(xù)至相應(yīng)情形消失

時(shí)方可退回：

(一)從事接觸職業(yè)病危害作業(yè)的勞動(dòng)者未進(jìn)行離崗前職業(yè)

健康檢查，或者疑似職業(yè)病病人在診斷或者醫(yī)學(xué)觀察期間的；

(二)在甲方患職業(yè)病或者因工負(fù)傷并被確認(rèn)喪失或者部分

喪失勞動(dòng)能力的；

(三)患病或者非因工負(fù)傷，在規(guī)定的醫(yī)療期內(nèi)的；

(四)派遣員工在孕期、產(chǎn)期、哺乳期的；

(五)在甲方連續(xù)工作滿十五年，且距法定退休年齡不足五年

的；

5、有下列情形之一的，甲方應(yīng)當(dāng)向派遣員工支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償：

(一)甲方根據(jù)本協(xié)議約定條款將派遣員工退回我公司的，

但甲方根據(jù)本協(xié)議第三十條將派遣員工退回我公司的或因該派

遣員工達(dá)到退休年齡退回乙方的或法律法規(guī)政策規(guī)定的其他無

需支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金而可以退回的情形，無需支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金；

(二)我公司與派遣員工簽訂的固定期限勞動(dòng)合同期滿終止，

根據(jù)甲方要求，雙方不再續(xù)簽勞動(dòng)合同的。如甲方要求續(xù)簽，而

我公司或派遣員工不續(xù)簽勞動(dòng)合同的，甲方無需支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金。

(三)經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償按派遣員工在甲方派遣崗位工作的年限，每

滿一年支付一個(gè)月工資的標(biāo)準(zhǔn)向派遣員工支付。六個(gè)月以上不滿

一年的，按一年計(jì)算；不滿六個(gè)月的，向派遣員工支付半個(gè)月工

資的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。

(四)派遣員工月工資高于西安市上年度職工月平均工資三

倍的，向其支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償?shù)臉?biāo)準(zhǔn)按職工月平均工資三倍的數(shù)額支

付，向其支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償?shù)哪晗拮罡卟怀^十二年。

本條所稱月工資是指甲方將派遣員工退回前十二個(gè)月的平

均工資。

第五章派遣勞務(wù)員薪酬管理方案

一、總則

(一)為體現(xiàn)公司按勞分配的原則，結(jié)合公司的經(jīng)營(yíng)管理理念，

制定本薪酬管理規(guī)定。

(二)本薪酬制度體現(xiàn)以下基本原則：

1.公平、公正、客觀的分配原則；

2.有效激勵(lì)的原則；

3.在同行業(yè)人力市場(chǎng)具競(jìng)爭(zhēng)力的原則；

4.按勞分配，按績(jī)?nèi)〕?，多勞多得，?jī)優(yōu)酬厚的原則。

(三)堅(jiān)持工資增長(zhǎng)幅度不超過本公司經(jīng)濟(jì)效益增長(zhǎng)幅度原則。

(四)公司支付的薪酬，按國(guó)家規(guī)定交納個(gè)人所得稅，并由公

司代扣代繳。

二、適用范圍

(一)本薪酬制度適用對(duì)象為公司內(nèi)從事以常規(guī)性工作為特征

的崗位，包括：中層管理人員(部門經(jīng)理)、財(cái)務(wù)行政崗位(會(huì)計(jì)、

出納、人事、行政、文員、司機(jī)、工勤)。

(二)總經(jīng)理及副總經(jīng)理或同級(jí)別人員薪酬按西安市國(guó)有及國(guó)

有控股企業(yè)負(fù)責(zé)人薪酬管理暫行辦法發(fā)放。

(三)被公司派遣到其他用工單位勞動(dòng)者薪酬不適用本制度，

應(yīng)按用工單位制訂的薪酬制度執(zhí)行。

三、薪酬結(jié)構(gòu)

(一)員工的薪酬構(gòu)成為：

1.基本工資；

2.崗位工資；

3.績(jī)效工資；

4.獎(jiǎng)金及福利。

5.津貼

(二)基本工資為職工的標(biāo)準(zhǔn)工資，以職工的級(jí)別劃分。

(三)崗位工資是指員工在公司享受到的基本崗位工資和技能

工資，不同的崗位崗位工資有所區(qū)別。

(四)績(jī)效工資為浮動(dòng)性工資，根據(jù)個(gè)人階段考核結(jié)果評(píng)定。

(五)獎(jiǎng)勵(lì)和福利為非常規(guī)性收入，包括：

1.貢獻(xiàn)獎(jiǎng)勵(lì)(包括一般性及合理化建議、成本節(jié)約獎(jiǎng)、事故

預(yù)防獎(jiǎng)等)。

2.總經(jīng)理特別獎(jiǎng)勵(lì)。

3.法定福利、保險(xiǎn)和公積金。

4.年度獎(jiǎng)金。

5.業(yè)務(wù)提成

(六)年度獎(jiǎng)金于年度考核后核發(fā)。是否發(fā)放及具體方案由公

司制定，最終解釋權(quán)屬總經(jīng)理。

(七)貢獻(xiàn)獎(jiǎng)勵(lì)根據(jù)員工為公司所做出的貢獻(xiàn)計(jì)算，包括成本

節(jié)約獎(jiǎng)、事故預(yù)防獎(jiǎng)、合理化建議獎(jiǎng)等，具體執(zhí)行辦法根據(jù)公司

具體情況規(guī)定。

(八)公司員工依法享受國(guó)家法定福利、保險(xiǎn)公積金，享受內(nèi)

容和享受標(biāo)準(zhǔn)，按國(guó)家有關(guān)規(guī)定處理。

(九)凡國(guó)家、地區(qū)和行業(yè)規(guī)定的各項(xiàng)特殊津貼的發(fā)放辦法，

另行規(guī)定。

四、薪酬調(diào)整

(一)員工基本工資的調(diào)整分轉(zhuǎn)正加薪、晉級(jí)加薪、崗位調(diào)整

調(diào)薪等，具體調(diào)整方式為：

1.試用期員工試用期滿經(jīng)過考核合格后，根據(jù)相應(yīng)的崗位

給予轉(zhuǎn)正加薪。

2.工資調(diào)整由各部門報(bào)總經(jīng)理統(tǒng)一安排。

3.工資的調(diào)整主要采取以下方式進(jìn)行：與公司的經(jīng)濟(jì)效益

掛鉤，隨動(dòng)性調(diào)整。

(二)公司得根據(jù)經(jīng)營(yíng)狀況和員工工作狀況調(diào)整員工工作崗位，

調(diào)整崗位可相應(yīng)調(diào)整工資待遇。

五、薪資的發(fā)放

(一)績(jī)效工資在每月考核后根據(jù)結(jié)果核發(fā)，考核結(jié)果由部門

經(jīng)理每月26日前呈總經(jīng)理核準(zhǔn)。

績(jī)效工資浮動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)如下表：

(二)薪資計(jì)算期間為上月26日至本月25日。下列各款項(xiàng)須

從薪資中直接扣除：

1、個(gè)人所得稅。

2、社會(huì)保險(xiǎn)和公積金個(gè)人承擔(dān)部分。

3、員工向公司的借款。

4、員工因違反規(guī)章制度應(yīng)支付的罰款。

5、員工因給公司造成損失的賠償款。

6、其它應(yīng)予以扣除的款項(xiàng)或罰款。

(三)員工或依靠員工收入維持生活的受撫養(yǎng)親屬，遇有生育、

疾病、遭遇意外傷害或死亡等非常情況時(shí)，可向公司申請(qǐng)預(yù)支薪

資，但以已出勤的時(shí)間內(nèi)應(yīng)得薪資為限。

(四)公司薪資發(fā)放日為每月31日前，發(fā)放上月26日至本月

25日的工資。

(五)員工應(yīng)對(duì)本人的薪資負(fù)保密責(zé)任，不得公開談?wù)摶虼蚵?/p>

他人薪資，否則一律按違紀(jì)處理。

六、附則

(一)本規(guī)定未盡事項(xiàng)另行規(guī)定，或參見其他規(guī)定的相應(yīng)條款。

(二)本規(guī)定由總經(jīng)理核準(zhǔn)，解釋權(quán)歸總經(jīng)理。

(三)本規(guī)定自頒布之日起生效，修改時(shí)亦同。

第六章福利方案

一、勞動(dòng)合同的訂立

(一)公司自用工之日起一個(gè)月內(nèi)與新入職的派遣員工訂立書

面勞動(dòng)合同。

(二)公司與派遣員工簽訂兩年以上的固定期限勞動(dòng)合同。約

定試用期的，試用期限根據(jù)《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)合同法》的

規(guī)定由公司確定(最長(zhǎng)不超過6個(gè)月)。

(三)其他未盡事宜，公司與派遣員工可另行依法簽訂書面補(bǔ)

充協(xié)議并簽名蓋章，作為勞動(dòng)合同的附件。補(bǔ)充協(xié)議效力等同

于勞動(dòng)合同，與勞動(dòng)合同一并履行。

(四)公司與用工單位簽訂勞務(wù)派遣協(xié)議。用工單位提出的需

以勞務(wù)派遣形式用工的崗位應(yīng)保證符合《勞動(dòng)合同法》及勞務(wù)

派遣相關(guān)規(guī)定的“臨時(shí)性”、“輔助性”、“替代性”的要求，且

不得將連續(xù)用工期限分割訂立成數(shù)個(gè)短期的勞務(wù)派遣協(xié)議。

(五)公司已招用的派遣員工，原勞動(dòng)合同期滿前30天，由公

司向派遣員工發(fā)出續(xù)訂勞動(dòng)合同的意向書，協(xié)商合同續(xù)簽事

宜。

(六)公司按不同的用工單位建立派遣員工花名冊(cè)備查，名

冊(cè)包括派遣員工的姓名、性別、公民身份號(hào)碼、戶籍地址及現(xiàn)

住址、聯(lián)系方式、用工形式、用工單位、用工起始時(shí)間、勞動(dòng)

合同期限等內(nèi)容，其中用工形式寫明屬勞務(wù)派遣用工。

(七)自用工之日起一個(gè)月內(nèi)，經(jīng)公司書面通知后，派遣員工

仍不與公司訂立書面勞動(dòng)合同的，公司將書面通知其終止勞動(dòng)

關(guān)系，支付其實(shí)際工作時(shí)間的勞動(dòng)報(bào)酬，依法無需支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)

償。

二、勞動(dòng)合同的履行和變更

(一)勞動(dòng)合同訂立后即具有法律約束力，公司和員工都必須

履行勞動(dòng)合同規(guī)定的義務(wù)；

(二)當(dāng)公司或用工單位遇有緊急情況時(shí)，可指令員工臨時(shí)承

擔(dān)勞動(dòng)合同約定之外的勞動(dòng)任務(wù)，員工不得拒絕其所能承擔(dān)的

勞動(dòng)或工作任務(wù)。

(三)派遣員工工作期間，有下列情形之一的，用工單位可調(diào)

換或安排員工的工作崗位，員工應(yīng)當(dāng)服從合理的安排：

1、用工單位因工作需要，產(chǎn)業(yè)、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整及工藝規(guī)程、組

織機(jī)構(gòu)設(shè)置等情況發(fā)生變化，需合理調(diào)動(dòng)員工工作崗位、工作

地點(diǎn)的；

2、根據(jù)員工的技能特點(diǎn)，需調(diào)換工作崗位或臨時(shí)安排工作

的；

3、員工因身體、技能等因素達(dá)不到工作質(zhì)量、生產(chǎn)服務(wù)、產(chǎn)量

等指標(biāo)，不能勝任工作而需調(diào)動(dòng)工作崗位或地點(diǎn)的；

4、其他合理的崗位調(diào)動(dòng)、工作地點(diǎn)變更以及臨時(shí)工作安排。

(四)公司維持或提高勞動(dòng)合同約定條件，將被用工單位退回

的派遣員工改派新用工單位的，員工應(yīng)服從公司的安排。員工

不同意的，公司可以解除勞動(dòng)合同。

(五)公司與員工協(xié)商一致，可以變更勞動(dòng)合同約定的內(nèi)容。

變更勞動(dòng)合同，應(yīng)采用書面形式。變更后的勞動(dòng)合同文本由公

司和員工各執(zhí)一份。

二、社會(huì)保險(xiǎn)

依照勞動(dòng)和社會(huì)保障部門“用工單位要為員工繳納社會(huì)保險(xiǎn)”

的要求，我公司將按規(guī)定根據(jù)勞務(wù)人員的具體情況繳納社會(huì)保險(xiǎn)

并辦理相關(guān)手續(xù)：

(1)根據(jù)協(xié)議內(nèi)容，依法為派遣人員辦理社會(huì)保險(xiǎn)的申報(bào)、

繳納等業(yè)務(wù)，包括養(yǎng)老、生育、工傷、醫(yī)療、失業(yè)等手續(xù)辦理，

及時(shí)足月為員工上繳社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)用。

(2)根據(jù)每月人員增減情況變化，及時(shí)辦理人員調(diào)入、調(diào)出

社會(huì)保險(xiǎn)的轉(zhuǎn)移手續(xù)。

(3)符合失業(yè)、生育、工傷、醫(yī)療應(yīng)享受的待遇時(shí)，負(fù)責(zé)辦

理各項(xiàng)費(fèi)用的申請(qǐng)、報(bào)銷手續(xù)。包括出險(xiǎn)報(bào)案、轉(zhuǎn)院申請(qǐng)、勞動(dòng)

能力鑒定、待遇申報(bào)、待遇償付、接續(xù)轉(zhuǎn)移等，委托單位只需在

規(guī)定時(shí)間內(nèi)通過網(wǎng)絡(luò)、電話或上門報(bào)案方案通知我公司并提供相

關(guān)的證明資料，即有專業(yè)人員為該員工辦理相關(guān)的代償手續(xù)，并

由專業(yè)的客服專員指導(dǎo)企業(yè)及出險(xiǎn)人員收集相關(guān)代償手續(xù)辦理

過程中需提供的資料。

(4)為派遣人員購(gòu)買人身意外傷害保險(xiǎn)。

(5)向用工單位提供各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)的政策咨詢及各項(xiàng)社會(huì)保

險(xiǎn)新出臺(tái)政策的宣傳。

三、溫馨關(guān)懷

每逢法定節(jié)假日和中國(guó)傳統(tǒng)節(jié)日，我公司會(huì)給予員工良好的

祝福，讓員工感覺更多的溫暖。

1.由專人定期和不定期走訪外派員工，了解員工生產(chǎn)、生活狀

況，發(fā)生問題及時(shí)與客戶聯(lián)絡(luò)人接洽，雙方配合解決。

2.為提升凝聚力，增進(jìn)認(rèn)同感，公司定期開展員工年度評(píng)優(yōu)與

評(píng)先、員工座談等活動(dòng)。

3.針對(duì)時(shí)發(fā)的小工傷，定期購(gòu)買、補(bǔ)充創(chuàng)口貼、消炎藥、感冒

藥、紅花油、紗布等；同時(shí)為盡量降低成本，公司出面協(xié)調(diào)、談

判，降低體檢費(fèi)用；為解除員工后顧之憂。

4.公司出臺(tái)了員工特殊情況慰問、募捐制度。

5.開展豐富多彩的活動(dòng)，增進(jìn)派遣員工之間、派遣員工與用工

單位員工之間交流，豐富派遣員工的業(yè)余文化生活，提供展現(xiàn)自

己才能的機(jī)會(huì)和舞臺(tái)。如定期舉辦的外派員工“技能比武會(huì)”、“聯(lián)

歡晚會(huì)”等

6.重視對(duì)派遣員工職業(yè)和轉(zhuǎn)業(yè)指導(dǎo)，幫助他們規(guī)劃自己的職

業(yè)生涯，不斷促進(jìn)派遣員工的職業(yè)發(fā)展和提升。

7.發(fā)揮從事人力資源服務(wù)的優(yōu)勢(shì)，借助眾多客戶單位，做好轉(zhuǎn)

業(yè)、轉(zhuǎn)崗人員的內(nèi)部調(diào)配，有效提高派遣服務(wù)機(jī)構(gòu)的在員工中的

信任度。

8.公司開通咨詢電話、電子郵箱，長(zhǎng)期面向員工提供人事政策、

法律法規(guī)等有關(guān)問題、流程的咨詢、解釋工作。

9.協(xié)助辦理職稱、職業(yè)資格等，開具未婚、房屋按揭收入、職

稱申報(bào)等證明。

四、其他福利

公司可視經(jīng)營(yíng)情況為員工提供其他福利，經(jīng)公司決策機(jī)構(gòu)批

準(zhǔn)后在公司內(nèi)公布實(shí)施。

第七章社會(huì)保障方案

1、派遣員工績(jī)效考核管理辦法

第一條為進(jìn)一步全面、客觀的了解、評(píng)價(jià)派遣員工的工作

績(jī)效，有效調(diào)動(dòng)派遣員工工作積極性和主動(dòng)性，引導(dǎo)派遣員工提

升素質(zhì)、提升業(yè)績(jī)，促進(jìn)公司跨越式發(fā)展，特制定本管理辦法。

第二條組織開展績(jī)效考核工作，應(yīng)當(dāng)遵循公平公開、客觀

公正、溝通反饋、注重實(shí)績(jī)的原則。

第三條本辦法適用我公司所有派遣到用工單位的員工。

第四條績(jī)效考核的內(nèi)容主要包括工作業(yè)績(jī)、工作能力、工

作態(tài)度三方面。在考核中，工作業(yè)績(jī)占70%,工作能力占15%,工

作態(tài)度占15%。

第五條考核內(nèi)容具體考核指標(biāo)由用工單位與我公司根據(jù)

各工作崗位實(shí)際情況制定，一般從以下方面考慮：

工作業(yè)績(jī)，考核期內(nèi)工作質(zhì)量、工作數(shù)量、安全防范等目標(biāo)

任務(wù)完成情況。

工作能力，主要包括專業(yè)知識(shí)掌握程度、業(yè)務(wù)能力、創(chuàng)新能

力等。

工作態(tài)度，主要包括工作紀(jì)律性、責(zé)任心、協(xié)作性、主動(dòng)性

等。

第六條各考核指標(biāo)的分值及權(quán)重應(yīng)當(dāng)考慮各指標(biāo)對(duì)崗位

的重要程度，以及用工單位各階段的具體目標(biāo)、工作重點(diǎn)，設(shè)置

不同的最大分值及權(quán)重。

第七條派遣員工的績(jī)效考核分為日常考核、季度考核和年

度考核三種。

日?？己嗣刻爝M(jìn)行；季度考核每季度進(jìn)行一次，實(shí)施時(shí)間為

下一季度第一個(gè)月的上旬；年度考核每年度一次，實(shí)施時(shí)間為下

一年度一月份，或公司與派遣員工勞務(wù)合同終止之日前10天。

第八條日?？己擞捎霉挝回?fù)責(zé)組織實(shí)施，包括但不限于

上下班簽到等；季度考核、年度考核由公司綜合業(yè)務(wù)部配合用工

單位實(shí)施。

第九條季度考核、年度考核基本程序：派遣員工自我總結(jié)

→用工單位評(píng)分→公司綜合業(yè)務(wù)部備案。

第十條派遣員工在考核期內(nèi)有以下情況，其考核總分按以

下標(biāo)準(zhǔn)加減：

(1)獲表揚(yáng)意見一次加2分；獲表揚(yáng)信一次加4分；獲登報(bào)

表揚(yáng)加8分；獲用工單位獎(jiǎng)勵(lì)可根據(jù)實(shí)際情況加2分(派遣員工

因同一事件獲得的獎(jiǎng)勵(lì)只加一次分，加分標(biāo)準(zhǔn)就高不就低)。

(2)違章一次減2分；違章給用工單位或公司造成影響的一

次減4分；違章給用工單位或公司造成重大影響的一次減8分；

紅頭文件處分一次減15分；顧客投訴，視情節(jié)輕重每次減10分

(派遣員工因同一事件的處罰只減一次分，減分標(biāo)準(zhǔn)就高不就

低)。

第十一條考核結(jié)果按派遣員工考核得分劃為四個(gè)等級(jí)：優(yōu)

秀90-100分；稱職76-89分；基本稱職60-75分；不稱職59分

以下。

年度綜合考核結(jié)果評(píng)為優(yōu)秀的員工人數(shù)不超過參加考核的

派遣員工人數(shù)的15%。

第十二條年度綜合考核得分=(第1季度考核得分+第2季

度考核得分+第3季度考核得分+第4季度考核得分)×15%+年度

考核得分×40%

第十三條派遣員工考核結(jié)果作為評(píng)先、薪酬調(diào)整、獎(jiǎng)罰、

晉升、培訓(xùn)、合同續(xù)簽、降職、免職、解除勞務(wù)合同等的重要依

據(jù)。

(1)如果季度考核結(jié)果或年度考核結(jié)果被評(píng)為不稱職的，由

用工單位退回我公司重新安排工作，或依法解除勞動(dòng)合同。

(2)如果在日?？己酥校l(fā)現(xiàn)有下列行為之一者，用工單位

有權(quán)利將派遣員工退回我公司：

①在試用期間不合格的；

②嚴(yán)重違反勞動(dòng)紀(jì)律和公司規(guī)章制度的；

③嚴(yán)重失職、營(yíng)私舞弊，給用工單位和公司造成經(jīng)濟(jì)損失或

不良影響的；

④出現(xiàn)重大安全責(zé)任事故，負(fù)有主要責(zé)任的；

⑤連續(xù)3個(gè)月不能完成工作任務(wù)或工作能力差不能勝任崗位

工作的；

⑥派遣員工同時(shí)與其他用人單位建立勞動(dòng)關(guān)系的；

⑦被依法追究刑事責(zé)任的。

第十四條本辦法如與國(guó)家法律、法規(guī)、政策不符的，以國(guó)

家法律、法規(guī)、政策為準(zhǔn)。

第十五條本辦法如與用工單位規(guī)章制度相抵觸的，依用工

單位規(guī)定為準(zhǔn)。

2、員工管理與服務(wù)

一、員工管理

(一)入職前的教育和動(dòng)員，讓派遣員工認(rèn)同派遣的形式。

(二)了解派遣員工的文化背景并要求其主動(dòng)學(xué)習(xí)和融入用

人單位的文化。

(三)引導(dǎo)派遣員工理解和認(rèn)識(shí)存在的差異，保持良好心態(tài)；

(四)與用工單位合作制訂針對(duì)派遣員工切實(shí)可行的管理制

度，根據(jù)需要在相應(yīng)的周期內(nèi)進(jìn)行修訂，保持制度的合法性和實(shí)

用性。如《員工手冊(cè)》、《員工入職須知》等。

(五)在外派員工中組織成立工會(huì)小組或指定現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人，

及時(shí)收集外派員工的信息，了解外派員工的思想動(dòng)態(tài)，做好溝通、

協(xié)調(diào)與反饋工作，充分發(fā)揮工會(huì)小組長(zhǎng)或指定現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人在公司、

客戶、員工之間的橋梁作用。

二、員工服務(wù)與關(guān)懷

(一)由專人定期和不定期走訪外派員工，了解員工生產(chǎn)、

生活狀況，發(fā)生問題及時(shí)與客戶聯(lián)絡(luò)人接洽，雙方配合解決。

(二)為提升凝聚力，增進(jìn)認(rèn)同感，公司定期開展員工年度

評(píng)優(yōu)與評(píng)先、員工座談等活動(dòng)。

(三)針對(duì)時(shí)發(fā)的小工傷，定期購(gòu)買、補(bǔ)充創(chuàng)口貼、消炎藥、

感冒藥、紅花油、紗布等；同時(shí)為盡量降低成本，公司出面協(xié)調(diào)、

談判，降低體檢費(fèi)用；為解除員工后顧之憂。

(四)公司出臺(tái)了員工特殊情況慰問、募捐制度。

(五)開展豐富多彩的活動(dòng)，增進(jìn)派遣員工之間、派遣員工

與用工單位員工之間交流，豐富派遣員工的業(yè)余文化生活，提供

展現(xiàn)自己才能的機(jī)會(huì)和舞臺(tái)。如定期舉辦的外派員工“技能比武

會(huì)”、“聯(lián)歡晚會(huì)”等

(六)重視對(duì)派遣員工職業(yè)和轉(zhuǎn)業(yè)指導(dǎo)，幫助他們規(guī)劃自己

的職業(yè)生涯，不斷促進(jìn)派遣員工的職業(yè)發(fā)展和提升。

(七)發(fā)揮從事人力資源服務(wù)的優(yōu)勢(shì)，借助眾多客戶單位，

做好轉(zhuǎn)業(yè)、轉(zhuǎn)崗人員的內(nèi)部調(diào)配，有效提高派遣服務(wù)機(jī)構(gòu)的在員

工中的信任度。

(八)公司開通咨詢電話、電子郵箱，長(zhǎng)期面向員工提供人

事政策、法律法規(guī)等有關(guān)問題、流程的咨詢、解釋工作。

(九)協(xié)助辦理職稱、職業(yè)資格等，開具未婚、房屋按揭收

入、職稱申報(bào)等證明。

三、員工福利制度

職工福利是指企業(yè)在工資、社會(huì)保險(xiǎn)之外，根據(jù)國(guó)家有關(guān)規(guī)

定，所采取的補(bǔ)貼措施和建立的各種服務(wù)設(shè)施，對(duì)職工提供直接

的和間接的物質(zhì)幫助，以補(bǔ)充、滿足其基本的、經(jīng)常的或特殊的

生活需要。為了激勵(lì)派遣員工愛崗敬業(yè)，與我公司同生存、共命

運(yùn)，特制定公司員工激勵(lì)及降低離職率方案。

(1)員工激勵(lì)制度

A、頒獎(jiǎng)激勵(lì)。我公司根據(jù)工作情況，每年將評(píng)出部分員工頒

獎(jiǎng)，以提高工作積極性。

B、學(xué)習(xí)激勵(lì)。我公司將電子郵箱、微信群、QQ群辦公自動(dòng)化

等免費(fèi)課程教學(xué)，通過不斷培訓(xùn)，提升員工素質(zhì)，以利為企業(yè)做

出最大貢獻(xiàn)。

C、情感激勵(lì)。我公司定期和不定期對(duì)每個(gè)派遣員工交心談心，

及時(shí)溝通員工情感，積極引導(dǎo)、誠(chéng)意關(guān)心他們的工作和生活，讓

他們盡快融入到企業(yè)文化氛圍中。

(2)降低離職率制度

A、專業(yè)定期召開員工大會(huì)。明確薪資及福利待遇并解決疑難

問題。

B、企業(yè)文化教育。公司規(guī)章制度、員工守則、品質(zhì)政策等企

業(yè)文化，讓員工熱情工作情系公司。

C、人性化，親情化的溝通。深入員工及時(shí)了解工作生活情況，

重視員工的安全、健康、衛(wèi)生與情緒，適時(shí)提供應(yīng)該給予的協(xié)助。

D、設(shè)置員工意見箱及總經(jīng)理電子郵箱，持續(xù)收集派遣員工之

意見，盡力杜絕徇私枉法之情事。

第八章風(fēng)險(xiǎn)防范

為順利該勞務(wù)派遣服務(wù)項(xiàng)目，確保項(xiàng)目招標(biāo)單位、用人單位、

派遣公司三方互利，特制定此方案。

1、組織保障

(1)為保證服務(wù)質(zhì)量，提高服務(wù)水平，公司把提升客服專員

的素質(zhì)與能力作為一項(xiàng)重點(diǎn)工作來抓，除嚴(yán)把入職關(guān)外，并注重

對(duì)項(xiàng)目人員的培訓(xùn)與教育，加強(qiáng)績(jī)效考核，針對(duì)客戶反映不太滿

意的專員實(shí)施人員更換。

(2)合作過程中我公司項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)整個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行全程監(jiān)控，

多渠道收集信息，按周期進(jìn)行總結(jié)，由專人擔(dān)任客服專員，負(fù)責(zé)

整個(gè)項(xiàng)目的管理。并根據(jù)用工單位要求及時(shí)調(diào)整管理方式。

2、制度和技術(shù)保障

(1)制度、流程保障。勞務(wù)派遣業(yè)務(wù)存在著較大的用人風(fēng)險(xiǎn)，

我公司根據(jù)國(guó)家法律法規(guī)規(guī)定，結(jié)合眾多專家顧問的操作經(jīng)驗(yàn)，

制訂了針對(duì)派遣員工切實(shí)可行的管理制度、詳細(xì)的服務(wù)流程和協(xié)

議合同文本，包括勞務(wù)派遣、招聘、工資發(fā)放、社會(huì)保險(xiǎn)繳納、

工傷處理、勞動(dòng)合同終止解除等流程和表格，以及勞務(wù)派遣協(xié)議、

勞動(dòng)合同以及員工手冊(cè)等，從根本上降低了用人風(fēng)險(xiǎn)，保證了派

遣服務(wù)的合法性。

(2)專家支持。如若出現(xiàn)勞動(dòng)爭(zhēng)議或其他法律訴訟事件，公

司擁有相關(guān)方面專家和勞動(dòng)保障部門、法律事務(wù)所等機(jī)構(gòu)精英組

成的顧問團(tuán)做保障。

3、客戶關(guān)系維護(hù)

(一)為規(guī)范服務(wù)流程，改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量，我們定期進(jìn)行客戶

滿意度調(diào)查，針對(duì)有關(guān)問題進(jìn)行了書面信息反饋，并積極采取有

效措施改進(jìn)、完善。

(二)我公司積極協(xié)助進(jìn)行績(jī)效考核、薪酬制定，并開通咨

詢電話、電子郵箱，長(zhǎng)期面向用工單位提供勞動(dòng)、人事政策、法

律法規(guī)的解釋工作。

4、合同解除方案

用工單位可以根據(jù)與我公司所簽訂的勞務(wù)派遣協(xié)議規(guī)定，解

除與勞動(dòng)者之間的勞務(wù)關(guān)系，一切后續(xù)事項(xiàng)由我公司處理。

三、工作制度

第一章檔案資料管理制度

我公司為員工辦理檔案，公司內(nèi)可存檔，為進(jìn)一步健全我單

位規(guī)章制度，維護(hù)單位及派遣員工的合法權(quán)益，避免糾紛產(chǎn)生，

促進(jìn)企業(yè)健康發(fā)展，結(jié)合實(shí)際情況制定本檔案管理制度。本制度

適用于對(duì)勞務(wù)派遣員工的聘用及管理，請(qǐng)各部門相互配合，嚴(yán)格

執(zhí)行。

一、基本原則

公司招聘錄用派遣員工的檔案管理遵循統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、歸口管理

的基本原則，檔案管理機(jī)構(gòu)對(duì)派遣員工的全部檔案實(shí)施綜合管

理。

二、根本要求

檔案經(jīng)手及管理部門要維護(hù)檔案的完整與安全，便于公司對(duì)

檔案的有效利用。

1.檔案的完整：一方面，從數(shù)量上，要保證檔案的齊全配套，

不使應(yīng)該集中保存的檔案缺文短頁，雜亂無章；另一方面，從質(zhì)

量上，也就是從系統(tǒng)性方面，要維護(hù)檔案的有機(jī)聯(lián)系，嚴(yán)防對(duì)檔

案人為地割裂分散，或者零亂堆砌。

2.檔案的安全：一方面，從檔案的物質(zhì)安全上說，要努力采

取科學(xué)措施，對(duì)派遣員工的檔案進(jìn)行很好的管理和保護(hù)，力求檔

案本身不受損壞，盡量延長(zhǎng)檔案的壽命；另一方面，要加強(qiáng)保密

工作，嚴(yán)防檔案的丟失和失密、泄密現(xiàn)象的發(fā)生。

三、派遣員工個(gè)人檔案的形成

嚴(yán)格遵守派遣員工的招錄流程，并將派遣員工在各階段簽署

形成的書面文件及個(gè)人提交的文件材料歸入派遣員工個(gè)人檔案，

編號(hào)歸檔。檔案材料根據(jù)不同應(yīng)聘崗位的要求包括以下項(xiàng)目：

1.應(yīng)聘登記表；

2.筆試成績(jī)表及面試評(píng)價(jià)表；

3.體測(cè)表；

4.體檢表；

5.培訓(xùn)登記表；

6.考核登記表；

7.社會(huì)保險(xiǎn)個(gè)人信息采集表；

8.派遣員工告知書；

9.無犯罪記錄證明(聲明);

10.個(gè)人承諾書；

11.勞動(dòng)合同及補(bǔ)充協(xié)議原件；

12.派遣員工手冊(cè)簽收憑證(公司聯(lián));

13.個(gè)人身份信息、學(xué)歷證書、資格證書、職稱證明等材料

復(fù)印件；

14.員工離職相關(guān)材料；

15.解除(終止)合同證