分行網(wǎng)點(diǎn)及自助銀行聯(lián)網(wǎng)報(bào)警服務(wù)投標(biāo)方案（技術(shù)方案）

目錄

(一)針對本項(xiàng)目提供的實(shí)施方案.......................4

1.技術(shù)方案設(shè)計(jì).....................................4

1.1.設(shè)計(jì)思路.....................................5

1.2.設(shè)計(jì)原則和標(biāo)準(zhǔn)...............................8

1.3.本項(xiàng)目概述...................................9

2.供貨保障措施.....................................26

2.1.供貨周期承諾...............................26

2.2.供貨計(jì)劃...................................26

2.3.保證措施...................................30

3.施工計(jì)劃.........................................33

4.工期安排.........................................34

4.1.安排計(jì)劃.....................................34

4.2.相關(guān)保證措施.................................35

4.3.工期進(jìn)度保證措施.............................38

5.施工組織安排...................................43

5.1.項(xiàng)目實(shí)施組織機(jī)構(gòu)圖...........................43

5.2.項(xiàng)目實(shí)施管理部崗位職責(zé).......................44

5.3.施工現(xiàn)場管理制度.............................49

5.4.施工準(zhǔn)備...................................55

5.5.安裝方案.....................................61

6.服務(wù)方案.........................................69

6.1.升級維護(hù)方案.................................69

6.2.應(yīng)急解決方案.................................82

6.3.質(zhì)量保證措施...............................86

1

(二)針對項(xiàng)目所提供的售后服務(wù)方案....................98

1.技術(shù)支持.........................................98

1.1.服務(wù)隊(duì)伍......................................98

1.2.維保服務(wù)工作規(guī)范.............................99

1.3.服務(wù)流程.....................................99

1.4.現(xiàn)場服務(wù).....................................102

1.5.備件支持.....................................102

1.6.及時通知服務(wù).................................102

1.7.客戶咨詢.....................................102

1.8.提供長期技術(shù)咨詢服務(wù).........................102

1.9.定期走訪、回訪與關(guān)懷服務(wù).....................102

1.10.電話回訪...................................103

1.11.定期巡檢....................................103

1.12.保修期后服務(wù)...............................103

1.13.免費(fèi)升級....................................103

1.14.用戶檔案管理...............................103

1.15.監(jiān)督服務(wù)....................................103

2.技術(shù)服務(wù).........................................105

2.1.服務(wù)原則.....................................105

2.2.技術(shù)支持與服務(wù)內(nèi)容...........................105

2.3.監(jiān)督和投訴..................................107

2.4.技術(shù)支持體系.................................107

2.5.服務(wù)方式.....................................107

3.組織方式.........................................110

4.維護(hù)響應(yīng)時間.....................................111

2

5.保障措施.........................................113

5.1.售后服務(wù)保障體系.............................113

5.2.保障措施.....................................115

6.培訓(xùn)和服務(wù)方案、技術(shù)支持方案等...................117

①培訓(xùn)和服務(wù)方案.................................117

②技術(shù)支持方案...................................120

7.投標(biāo)人認(rèn)為可提交的其他資料.......................127

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(一)針對本項(xiàng)目提供的實(shí)施方案

1.技術(shù)方案設(shè)計(jì)

我公司在接到XX銀行XX東南分行3年期綜合性營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、自

助銀行“110”聯(lián)網(wǎng)報(bào)警服務(wù)采購項(xiàng)目招標(biāo)文件后，公司多次組織工

程技術(shù)人員對招標(biāo)文件進(jìn)行細(xì)致的研究和討論，并組織了各個專業(yè)針

對XX銀行XX東南分行3年期綜合性營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、自助銀行“110”聯(lián)

網(wǎng)報(bào)警服務(wù)采購項(xiàng)目的特點(diǎn)、重點(diǎn)、難點(diǎn)進(jìn)行反復(fù)研究和方案論證比

較。其目的是使技術(shù)方案科學(xué)、合理、詳盡、具有很強(qiáng)的可操作性和

針對性。為了更好地進(jìn)行技術(shù)方案文件的編制，使今后的工程施工組

織更符合實(shí)際，更具有針對性，我公司曾多次組織相關(guān)專業(yè)人員現(xiàn)場

進(jìn)行勘查和了解，對場地和周邊環(huán)境和各種條件有了很深的了解(諸

如道路交通、施工范圍、施工供水、排水、供電，周邊環(huán)境等),這

對技術(shù)方案的貫徹實(shí)施和項(xiàng)目施工進(jìn)度的控制十分有益。

根據(jù)我公司以往承建過類似的項(xiàng)目，積累了較為豐富的施工經(jīng)驗(yàn)，

積累了一套成熟先進(jìn)的施工技術(shù)和管理經(jīng)驗(yàn)，為本項(xiàng)目的圓滿完成奠

定了基礎(chǔ)，我們將結(jié)合本項(xiàng)目的特點(diǎn)，針對重點(diǎn)和難點(diǎn)制定專項(xiàng)施工

方案和保證措施。若我方榮幸的中標(biāo)，我方保證遵守甲方的各項(xiàng)管理

制度，保證為本項(xiàng)目的優(yōu)質(zhì)快速完成發(fā)揮最大的能力。針對本項(xiàng)目的

特點(diǎn)，我公司為本項(xiàng)目所選派的項(xiàng)目經(jīng)理部的技術(shù)管理人員已經(jīng)全部

擬定，其中項(xiàng)目經(jīng)理和主要的管理人員，承擔(dān)過多項(xiàng)類似項(xiàng)目，并具

有豐富的實(shí)際施工經(jīng)驗(yàn)。該項(xiàng)目經(jīng)理部的管理人員綜合素質(zhì)高、業(yè)務(wù)

能力強(qiáng)、具有類似項(xiàng)目和類似項(xiàng)目關(guān)鍵技術(shù)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)管理水

平。

在本項(xiàng)目上，我公司會積極、主動、高效為業(yè)主服務(wù)，秉承“急

業(yè)主所急，想業(yè)主所想”的指導(dǎo)思想，努力拓展并延伸為業(yè)主、設(shè)計(jì)

4

和監(jiān)理等有關(guān)各方的服務(wù)范圍和內(nèi)涵，處理好與業(yè)主、監(jiān)理以及相關(guān)

政府部門的關(guān)系，與業(yè)主及監(jiān)理密切配合，誠心誠意接受業(yè)主項(xiàng)目師、

監(jiān)理項(xiàng)目師和設(shè)計(jì)師在施工全過程中的指導(dǎo)、監(jiān)督和熱忱幫助，使項(xiàng)

目各方形成一個團(tuán)結(jié)、協(xié)作、高效、和諧和健康的有機(jī)整體。形成合

力共同促進(jìn)項(xiàng)目綜合目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

我公司將依靠公司的綜合實(shí)力。籍已承建項(xiàng)目之高貴品質(zhì)、合理

而富有競爭力之報(bào)價，本著“誠信為本，求真務(wù)實(shí)”之宗旨，爭取承

攬此項(xiàng)項(xiàng)目。我公司將嚴(yán)格按照質(zhì)量管理和質(zhì)量保證體系進(jìn)行管理，

貫徹我公司的質(zhì)量方針：“用我們的承諾和智慧雕塑時代的藝術(shù)品”。

1.1.設(shè)計(jì)思路

當(dāng)今科技的飛速發(fā)展，已經(jīng)把人們帶入了數(shù)字化、信息化的時代。

利用高新技術(shù)預(yù)防、制作、打擊犯罪，已逐漸在三大防范手段(即人

防、物防、技防)中，占據(jù)了越來越重要的主導(dǎo)地位。銀行屬于國家

重點(diǎn)安全防范單位，它具有規(guī)模多樣、重要設(shè)施繁多，出入人員復(fù)雜，

管理涉及領(lǐng)域廣等特點(diǎn)，它作為當(dāng)今社會貨幣的主要流通場所，國家

經(jīng)濟(jì)運(yùn)作的重要環(huán)節(jié)，以其獨(dú)特的功能和先進(jìn)的技術(shù)廣泛服務(wù)于國內(nèi)

各行各業(yè)，其業(yè)務(wù)涉及大量的現(xiàn)金，有價證券及貴重物品。

銀行同時也一直是各種犯罪分子關(guān)注的焦點(diǎn)。自現(xiàn)代銀行誕生以

來，盜竊與反盜竊、搶劫與反搶劫、詐騙與反詐騙隨著銀行業(yè)的發(fā)展

也同步發(fā)展。隨著銀行營業(yè)廳和ATM數(shù)量的不斷增多和使用范圍的擴(kuò)

大，尤其是ATM這類的小金庫進(jìn)入犯罪分子的視線，陸續(xù)發(fā)生了各種

針對ATM的犯罪行為。目前，國內(nèi)針對銀行的犯罪活動日趨上升，犯

罪手段和方式也逐漸多樣化，暴力化，智能化，全面加強(qiáng)和更新現(xiàn)行

的銀行安全防范系統(tǒng)，以適應(yīng)銀行機(jī)制轉(zhuǎn)軌和業(yè)務(wù)發(fā)展已變得迫在眉

睫。但從目前所使用的技術(shù)手段來看，銀行聯(lián)網(wǎng)報(bào)警系統(tǒng)與視頻監(jiān)控

5

系統(tǒng)是兩個分割的、自成體系的安防系統(tǒng)，相互間缺少統(tǒng)一規(guī)劃和技

術(shù)協(xié)調(diào)，不能有效實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)信息資源共享，因此也無法將報(bào)警、視頻

等信息及時的上傳至接警中心。同時聯(lián)網(wǎng)報(bào)警系統(tǒng)平臺所具備的視頻

監(jiān)控功能尚未充分開發(fā)利用，其作用沒有得到全面發(fā)揮，造成了很大

的資源浪費(fèi)。因此在已有的聯(lián)網(wǎng)報(bào)警系統(tǒng)中增加視頻監(jiān)控系統(tǒng)，能有

效避免重復(fù)投資、重復(fù)建設(shè)的無謂浪費(fèi)。

(1)傳統(tǒng)有線電話線聯(lián)網(wǎng)報(bào)警的原理是通過電話線撥號，然后

通過建立的語音通信信道發(fā)送特定的報(bào)警通訊協(xié)議，在接警中心有相

應(yīng)的接入接警電話線路的接警設(shè)備來接收報(bào)警主機(jī)發(fā)送的報(bào)告。

雖然經(jīng)過長期的實(shí)際應(yīng)用，通過有線電話線這種應(yīng)用廣泛的通訊

介質(zhì)進(jìn)行聯(lián)網(wǎng)報(bào)警比較穩(wěn)定，但同時也存在著諸多缺陷。比如：

①報(bào)警時間相對較長，警情傳輸速度慢，可能導(dǎo)致警情延誤；

②電話通訊線路容易受到破壞并且報(bào)警中心無法馬上查知；

③采用電話線傳輸，在布撤防高峰期容易阻塞；

④通過報(bào)警主機(jī)傳遞的信息，110或保安處只能知道哪個防區(qū)

出現(xiàn)何種警情，具體什么情況發(fā)展到什么狀態(tài)，都無法準(zhǔn)確判斷，無

法做出應(yīng)急處理，只能安排警力進(jìn)行現(xiàn)場勘察。其中，不排除一些誤

報(bào)的情況發(fā)生，如果經(jīng)常出現(xiàn)誤報(bào)不僅嚴(yán)重浪費(fèi)警力資源，更會導(dǎo)致

110對警情重視度不夠，甚至導(dǎo)致嚴(yán)重的后果；

⑤與網(wǎng)絡(luò)傳輸相比，電話線報(bào)警方式通訊費(fèi)用更高。

(2)全國大多數(shù)銀行營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)都已經(jīng)形成有自己的一套本地視

頻監(jiān)控系統(tǒng)，能夠解決各個銀行網(wǎng)點(diǎn)的安全監(jiān)控(包括實(shí)時視頻的瀏

覽和視頻錄像的存儲)?，F(xiàn)在的視頻監(jiān)控系統(tǒng)還存在著種種弊端和缺

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陷：

①視頻監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)需要安排人員進(jìn)行一天24小時的監(jiān)控。報(bào)警

主機(jī)則上報(bào)到110指揮中心。視頻監(jiān)控與報(bào)警完全脫離，110指揮中

心只能被動的等待接警，無法及時獲知現(xiàn)場狀況，無法及時做出合理

的應(yīng)急處理和控制。

②由于成本的壓力，營業(yè)廳、網(wǎng)點(diǎn)分布零散且大多是采用本地

監(jiān)控，這為社會的安全帶來重要的隱患、也為內(nèi)控管理帶來了障礙。

③很多銀行的視頻監(jiān)控與業(yè)務(wù)、OA共線傳輸。隨著銀行業(yè)務(wù)種

類和交易規(guī)模日益增大、分支機(jī)構(gòu)的不斷延伸、以及公安部門對監(jiān)控

圖像的質(zhì)量要求的逐步提升，這些效應(yīng)的疊加使得帶寬不堪重負(fù)。

④一旦發(fā)生緊急情況，需要報(bào)警或按緊急按鈕(裝有報(bào)警設(shè)備)

來通知110報(bào)警中心。而110報(bào)警中心無法獲知現(xiàn)場狀況，在調(diào)配

警力資源，部署行動方案上都很難做出完全準(zhǔn)確的判斷。

⑤調(diào)查取證的過程中需要取證。視頻錄像數(shù)據(jù)無索引，檢索起

來復(fù)雜費(fèi)時。

由此看來，通過技術(shù)手段加強(qiáng)銀行等金融行業(yè)的自動化集中管理，

建設(shè)安防報(bào)警集中監(jiān)控系統(tǒng)成了一件迫在眉睫的大事。

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1.2.設(shè)計(jì)原則和標(biāo)準(zhǔn)

先進(jìn)性：

系統(tǒng)采用當(dāng)今先進(jìn)的技術(shù)和設(shè)備，一方面能反映系統(tǒng)所具有的

先進(jìn)水平，另一方面又使系統(tǒng)具有強(qiáng)大的發(fā)展?jié)摿?，以便該系統(tǒng)在盡

可能的時間內(nèi)與銀行業(yè)務(wù)發(fā)展相適應(yīng)。

可靠性：

系統(tǒng)最重要的就是可靠性，系統(tǒng)一旦癱瘓的后果將是難以想象

的，因此系統(tǒng)必須可靠地、能連續(xù)地運(yùn)行，系統(tǒng)設(shè)計(jì)時在成本接受的

條件下，從系統(tǒng)結(jié)構(gòu)、設(shè)備選擇、產(chǎn)品供應(yīng)商的技術(shù)服務(wù)及維修響應(yīng)

能力等各方面均應(yīng)嚴(yán)格要求，使得故障發(fā)生的可能性盡可能少。即便

是出現(xiàn)故障時，影響面也要盡可能小。

安全性：

對于安全防范系統(tǒng)，其本身的安全性能不可忽視，系統(tǒng)設(shè)計(jì)時，

必須采取多種手段防止本系統(tǒng)各種形式與途徑的非法破壞。

可擴(kuò)充性：

系統(tǒng)設(shè)計(jì)時應(yīng)充分考慮今后的發(fā)展需要，系統(tǒng)應(yīng)具有預(yù)備容量

的擴(kuò)充與升級換代的可能。

規(guī)范性：

由于本系統(tǒng)是一個嚴(yán)格的綜合性系統(tǒng)，在系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與施工過

程中應(yīng)參考各方面的標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范，嚴(yán)格遵從各項(xiàng)技術(shù)規(guī)定，做好系統(tǒng)

的標(biāo)準(zhǔn)化設(shè)計(jì)與施工。

一切應(yīng)從實(shí)際出發(fā)，使安防系統(tǒng)具有較高的智能和實(shí)用效能。

這也是智能建筑在當(dāng)今之所以能迅速興起并發(fā)展的關(guān)鍵所在。

8

1.3.本項(xiàng)目概述

銀行位于城市各個角落，它作為社會貨幣流通的主要場所、國

家經(jīng)濟(jì)運(yùn)作的重要環(huán)節(jié)，以其獨(dú)特的功能和先進(jìn)的技術(shù)廣泛服務(wù)于國

內(nèi)的各行業(yè)中。針對目前國內(nèi)對銀行的犯罪頻繁發(fā)生現(xiàn)狀，暴力化、

智能化的犯罪手段和方式已經(jīng)層出不窮，全面加強(qiáng)和更新銀行安全防

范系統(tǒng)已經(jīng)迫在眉睫。為了遏制和打擊犯罪、減少金融風(fēng)險(xiǎn)，銀行需

要對重要地點(diǎn)和營業(yè)場所進(jìn)行有效和可靠的監(jiān)控，實(shí)現(xiàn)對重要地點(diǎn)和

營業(yè)場所的音、視頻資料進(jìn)行錄像保存，目前，國內(nèi)大多數(shù)銀行營業(yè)

網(wǎng)點(diǎn)都已經(jīng)形成自己的一套NVR本地視頻監(jiān)控系統(tǒng)，能夠解決各個銀

行網(wǎng)點(diǎn)的安全監(jiān)控問題，同時部分銀行網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)也都有自己的報(bào)警系統(tǒng)，

并且是與110指揮中心的接警中心相聯(lián)的。

系統(tǒng)由三大部分組成：一為監(jiān)控系統(tǒng)、二為對講系統(tǒng)、三為防

盜報(bào)警系統(tǒng)。監(jiān)控系統(tǒng)負(fù)責(zé)對出營業(yè)大廳、柜員、自助行、配鈔間、

入口等進(jìn)行全面安全監(jiān)控；對講系統(tǒng)為自助行與監(jiān)控中心進(jìn)行客戶端

的通訊的系統(tǒng)。防盜報(bào)警系統(tǒng)負(fù)責(zé)異常情況發(fā)生后的警情提示以及與

110系統(tǒng)的溝通。

①系統(tǒng)要求

監(jiān)控系統(tǒng)：

能夠?qū)I業(yè)大廳、主要出入口進(jìn)行全面的監(jiān)控。

系統(tǒng)應(yīng)操作簡單。

對比較重要的場所和房間，應(yīng)加裝報(bào)警裝置和報(bào)警聯(lián)動裝置，

報(bào)警能自動啟動監(jiān)控系統(tǒng)，自動打開相應(yīng)區(qū)域的燈光，自動進(jìn)入錄像

模式等，以加強(qiáng)有效的防范功能。

防盜報(bào)警系統(tǒng)：

封鎖區(qū)域夜間人員出入時進(jìn)行自動報(bào)警

9

營業(yè)柜臺出現(xiàn)緊急情況時手動緊急報(bào)警

具有視頻聯(lián)網(wǎng)報(bào)警的功能。

②設(shè)計(jì)依據(jù)

本次設(shè)計(jì)均遵循以下相關(guān)規(guī)范：

《銀行營業(yè)場所安全防范要求》GA/38-2015

《安全防范工程技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)》GB/T50348-2018

《防盜報(bào)警控制器材通用技術(shù)條件》GB/12663-2001

《電視監(jiān)控系統(tǒng)工程設(shè)計(jì)規(guī)范》GB/T50395-2007

《安防工程程序與要求》GA/75-94

《彩色電視圖像質(zhì)量主觀評價方法》GB7401-87

《安全防范系統(tǒng)通用圖形符號》GA/T74-94

《軟件工程國家標(biāo)準(zhǔn)》GTB856

《光纖分布式數(shù)據(jù)接口(FDDI)高建局域網(wǎng)標(biāo)準(zhǔn)》

《銀行營業(yè)場所安裝工程質(zhì)量檢驗(yàn)評定標(biāo)準(zhǔn)》GA/T16676-97

《建筑電氣安裝工程質(zhì)量檢驗(yàn)評定標(biāo)準(zhǔn)》GBJ303-88

《智能建筑設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)》GB/T50314-2000

《安全防范工程程序與要求》GA/T75—94

《安全防范系統(tǒng)通用圖形符號》GA/T74—94

《民用閉路電視系統(tǒng)工程技術(shù)規(guī)范》GB50198-94

《工業(yè)企業(yè)通訊接地設(shè)計(jì)規(guī)范》GBJ97-85

《中國電氣裝置安裝工程施工及驗(yàn)收規(guī)范》GBJ232—82

《智能建筑弱電工程設(shè)計(jì)施工圖集》GBJT-471

《CATV行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》GY/T121-95

③設(shè)計(jì)原則

以技術(shù)先進(jìn)和標(biāo)準(zhǔn)化為設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)

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系統(tǒng)應(yīng)充分遵循現(xiàn)有的國際通行設(shè)計(jì)規(guī)范。在設(shè)計(jì)和實(shí)施時，

最大限度地利用當(dāng)今先進(jìn)、成熟、具有發(fā)展前途的計(jì)算機(jī)技術(shù)、通信

技術(shù)、自動化技術(shù)，執(zhí)行所采用技術(shù)的開放性，全部采用國際標(biāo)準(zhǔn)或

事實(shí)上的國際標(biāo)準(zhǔn)，從而保證系統(tǒng)能夠隨科技的發(fā)展而平滑升級。

以成熟性和實(shí)用性為主導(dǎo)思想

所選設(shè)備和技術(shù)均經(jīng)過實(shí)踐證明其為成熟的技術(shù)和設(shè)備，能夠

確保所選的設(shè)備和主要材料均耐久實(shí)用。

開放性

隨著安防監(jiān)控系統(tǒng)的擴(kuò)展和智能化技術(shù)的發(fā)展，安防監(jiān)控系統(tǒng)

要面對系統(tǒng)設(shè)備數(shù)量上增加和技術(shù)上的提升的局面。在設(shè)計(jì)初期的設(shè)

計(jì)中，應(yīng)盡量選擇具有發(fā)展?jié)摿Φ募夹g(shù)和擴(kuò)展性好的設(shè)備，以滿足用

戶將來不斷提高的生活質(zhì)量要求。

以安全性為設(shè)計(jì)要求

產(chǎn)品選用應(yīng)把"安全性"放在首位。因系統(tǒng)投入后將長期使用，

必須能經(jīng)受在各種復(fù)雜的環(huán)境中的考驗(yàn)，保證系統(tǒng)長期正常運(yùn)行。安

全性較高的產(chǎn)品可有效的提高安全防護(hù)系數(shù)，并降低系統(tǒng)的維護(hù)費(fèi)用，

而且更易于管理。

針對目前現(xiàn)狀，泉州時刻防盜電子有限責(zé)任公司專門開發(fā)研制時

刻3000報(bào)警視頻集中監(jiān)控系統(tǒng)，依托多年的防盜監(jiān)控技術(shù)，結(jié)合

H.264、MEPG4視頻壓縮技術(shù)，將聯(lián)網(wǎng)報(bào)警系統(tǒng)與視頻監(jiān)控系統(tǒng)進(jìn)行

完美整合，實(shí)現(xiàn)一個集報(bào)警、視頻、監(jiān)聽、喊話、門禁、遠(yuǎn)程控制為

一體的綜合遠(yuǎn)程管理系統(tǒng)。

本系統(tǒng)主要能解決以下問題：

1.多網(wǎng)傳輸，防漏報(bào)

報(bào)警系統(tǒng)的可靠性非常重要,本系統(tǒng)中可選

11

GSM/3G/4G&Ineternet雙網(wǎng)傳輸，對于同一報(bào)警信息，多種通道同時

獨(dú)立傳輸，實(shí)現(xiàn)了多重保險(xiǎn)式的警情傳遞。

2.過濾警情

通過報(bào)警聯(lián)動圖像再借助網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程視頻信號傳輸，將警情視

頻實(shí)時上傳到接警中心，第一時間掌握現(xiàn)場情況，判斷警情種類，協(xié)

助公安人員第一時間了解警情、處理警情、合理安排人員出動，同時

可監(jiān)聽現(xiàn)場聲音并對現(xiàn)場進(jìn)行喊話的方式給犯罪分子心理上造成一

種威懾。

3.緊急指揮

在收到銀行現(xiàn)金營業(yè)廳的各類報(bào)警(盜、搶、燒或砸)信息時，

接警中心能及時進(jìn)行核實(shí)，做出應(yīng)急處理和控制，將人力、物力、財(cái)

力的損失及由此帶來的社會影響降到最低。

4.方便取證

接警中心可通過查看系統(tǒng)的實(shí)時錄像或動態(tài)檢測感知錄像，為案

情偵破提供有利證據(jù)，為挽回用戶的經(jīng)濟(jì)損失提供有利保障。并且在

接到報(bào)警時立即開始錄像，直接保存在接警中心，從而可以避免遭遇

犯罪分子把設(shè)備一起搬走而導(dǎo)致的錄像無法調(diào)取的尷尬。

5.視頻輪詢

接警中心通過點(diǎn)播的方式對各網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行巡察，方便及時發(fā)現(xiàn)問題，

做出快速反應(yīng)，為出警贏得寶貴的時間，同時變被動接警為主動監(jiān)管。

6.流媒體服務(wù)

以流媒體服務(wù)管理模式最大限度的降低帶寬的使用，可以通過集

中管理平臺，打造所有信息由此平臺統(tǒng)一轉(zhuǎn)發(fā)，解決普通用戶使用的

寬帶網(wǎng)絡(luò)帶寬有限，且網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商往往不相同，網(wǎng)絡(luò)復(fù)雜等情況

7.綜合管理

12

建立分級分層的分布式管理體系，以此來實(shí)現(xiàn)權(quán)限分配、監(jiān)督巡

視、遠(yuǎn)程控制、實(shí)時追蹤及多樣化報(bào)警等功能。

8、組網(wǎng)多樣化

系統(tǒng)可采用的組網(wǎng)方式具有多樣性，可使用寬帶網(wǎng)絡(luò)傳輸，同時

系統(tǒng)還預(yù)留了3G/4G無線網(wǎng)絡(luò)接口，也可通過3G/4G無線網(wǎng)絡(luò)傳輸警

情。

13

④設(shè)備選用

設(shè)備名

序

技術(shù)參數(shù)

號稱

1.支持8路有線防區(qū)，30路無線回路

2.支持100個用戶密碼(密碼/遙控器/鍵盤/ID卡),

支持在中心下發(fā)所有用戶密碼。

3.支持8組對講面板

4.報(bào)警上傳支持?jǐn)帱c(diǎn)續(xù)傳，可同時向兩個中心上傳報(bào)

警數(shù)據(jù)

5.支持?jǐn)U展CID撥號模塊、GPRS模塊、4G模塊

網(wǎng)絡(luò)視6.支持門禁系統(tǒng)控制，刷卡開門、刷卡布撤防

頻聯(lián)動7.支持音頻全雙工對講、喊話、監(jiān)聽

1.

控制主8.支持硬盤存儲功能，

機(jī)9.支持通過遠(yuǎn)程設(shè)置、遠(yuǎn)程升級、復(fù)位

10.支持有線網(wǎng)絡(luò)/4G網(wǎng)絡(luò)通道上傳視頻

11.采用高性能DSP實(shí)現(xiàn)H.265視頻編碼壓縮，G711

音頻編碼

12.支持和公安報(bào)警平臺連接，實(shí)現(xiàn)可視對講通話

13.支持設(shè)備二次SDK開發(fā)

14.支持報(bào)警前10-15秒錄像存儲(Flash本地存儲

方式)

1.探測距離：混凝土/1.5m,磚墻/2.5m,鋼鐵/3m,玻

震動探璃/3.5m,板材/3.5m

2.

測器2.感應(yīng)方式：聲波感應(yīng)

3.工作電壓：9-16VDC

14

4.工作電流：15mA(12V)

5.報(bào)警觸點(diǎn)：NC,12VDC,15mAmax

6.防拆觸點(diǎn)：NC,12VDC,15mAmax

7.報(bào)警時間：2.2smin

8.預(yù)熱時間：2minutes

9.RFI特性：25V/m(10Mhz~1Ghz)

10.工作溫度：-30~60°℃.

1.采用全金屬外殼設(shè)計(jì)，具有防人為暴力破壞功能；

2.采用先進(jìn)的回音消除技術(shù)，內(nèi)置高品質(zhì)話筒、喇叭，

對講控

3.音質(zhì)流暢清晰；

制器

3.內(nèi)置咪頭，可進(jìn)行現(xiàn)場實(shí)況監(jiān)聽和對講；

4.一鍵式緊急呼叫按鈕；

1.獨(dú)立網(wǎng)絡(luò)通訊，將所監(jiān)測加鈔間門開關(guān)信息，可以

上傳至接警平臺。

智能開2.門開/關(guān)提醒：門開/關(guān)微信實(shí)時推送，多人共享

4.關(guān)報(bào)警3.可提供專業(yè)平臺集中管理，實(shí)現(xiàn)開關(guān)門提醒、長時

器間未關(guān)門提示等業(yè)務(wù)功能。

4.開門/關(guān)門時間記錄，歷史可查

5.通訊方式：網(wǎng)絡(luò)通訊

1.采用1/2.7英寸逐行掃描300萬像素(2304×1296)

2.最低照度：0.01lux(F2.0,AGCON);0lux(開啟紅

半球攝外)快門范圍：1~1/100000s;可自動或手動調(diào)節(jié)

5.

像機(jī)3.補(bǔ)光：補(bǔ)光距離30m

4.電源：DC12V±25%/PoE(IEEE802.3af)

5.支持寬動態(tài)、2D降噪、3D降噪

15

6.編碼協(xié)議：265、H.265、H.264

7.碼流：雙碼流

8.OSD:時間OSD,自定義OSD,最大4行

9.網(wǎng)口：10M/100M自適應(yīng)以太網(wǎng)電口(PoE可選)DC

端子，5.5mm電源接口

10.內(nèi)置麥克風(fēng)：內(nèi)置MIC、支持G.711U、G.711A

11.兼容接入：ONVIF、API

12.功耗：5W

13.工作環(huán)境：-30℃~60℃,95%RH(相對濕度)

1.采用1/2.7英寸逐行掃描300萬像素CMOS圖像傳

感器球型攝像機(jī)，內(nèi)置電動變焦鏡頭

2.支持紅外+白光補(bǔ)光，紅外補(bǔ)光燈開啟時可識別距

離50m處人體輪廓，白光補(bǔ)光燈開啟時可識別距離

10m處人體輪廓

3.支持H.265、H.264、MJPEG編碼格式

4.支持網(wǎng)關(guān)ARP綁定功能，攝像機(jī)可綁定網(wǎng)關(guān)的MAC

地址，終端設(shè)備只有使用正確網(wǎng)關(guān)MAC地址才能正常

6.球機(jī)

訪問攝像機(jī)

5.內(nèi)置麥克風(fēng)跟揚(yáng)聲器

6.支持水平轉(zhuǎn)動范圍0°“345°,水平轉(zhuǎn)動速度

0.1°60°/s;垂直轉(zhuǎn)動范圍-10°~110°,垂直轉(zhuǎn)

動速度0.1°50°/s

7.支持256個預(yù)置位，支持預(yù)置位巡航

8.彩色模式最低照度0.0005Lux,黑白模式最低照度

0.0001Lux

16

9.支持透霧、強(qiáng)光抑制、數(shù)字降噪、背光補(bǔ)償、走廊

模式等功能

10.支持聲光告警功能，攝像機(jī)智能行為分析觸發(fā)報(bào)

警時，可聯(lián)動聲音告警和并通過紅藍(lán)白三種顏色燈光

閃爍告警，并可對聲音報(bào)警次數(shù)和紅藍(lán)光閃爍時間進(jìn)

行設(shè)置

11.支持自定義聲音上傳功能，攝像機(jī)支持上傳自定

義聲音文件，可上傳1個語音文件，播放次數(shù)可配置

12.支持對距離攝像機(jī)20m范圍內(nèi)的聲音進(jìn)行采集，

并可通過內(nèi)置揚(yáng)聲器進(jìn)行播放

13.支持智能編碼技術(shù)功能，在同一靜止場景、相同

圖像參數(shù)，攝像機(jī)開啟智能編碼高級模式相比普通模

式，節(jié)約碼率85%

14.支持IP66防護(hù)等級，工作環(huán)境-20℃~60℃,95%RH

防拆報(bào)

7.報(bào)警聯(lián)動方式：常開/常閉

警模塊

1.防護(hù)等級：IP30

提示牌

8.

2.自帶蓄電池?cái)嚯娦铍姇r間不小于90分鐘。

9.硬盤單碟容量：4000GBSATA6Gb/S,緩存256M,7200轉(zhuǎn)

網(wǎng)絡(luò)通

10.數(shù)據(jù)傳輸

訊

1.接口：6個接線端口，其中于2個接線端、2個防

紅外防

拆接線端、2個報(bào)警輸出接線端。

11.入侵探

2.探測范圍：11米×11米

測器

3.紅外與微波相結(jié)合，智能防誤報(bào)分析軟件，有效防

17

止誤報(bào)

4.紅外及微波靈敏度可調(diào)節(jié)

5.自動溫度補(bǔ)償

6.報(bào)警指示燈開/關(guān)可選

7.采用SMD工藝，抗EMI、RFI干擾

不間斷

12.電壓：12V

UPS電池

聲光警技術(shù)參數(shù)：額定電壓：DC12V工作電壓：DC6--15V材

13

號料：ABS/PP聲壓：108--120±3DB額定電流：280mA

緊急報(bào)

14.額定電流：300(mA)額定電壓(VDC):250

警裝置

工作電壓：12VDC,發(fā)射距離：≥100米(開闊地，

15.遙控器

無干擾),發(fā)射頻率：315M

16.聯(lián)動燈光源類型：LED

聯(lián)動燈

17.12V

電源

接入交接入交換機(jī)網(wǎng)絡(luò)標(biāo)準(zhǔn)IEEE802.3、IEEE802.3u,速

18.

換機(jī)度：10/100/1000M

集中電

19.12V20A

源

工作溫度：-10℃~+60℃;O~95%濕度(無霜),工作

設(shè)備控

20.電壓：直流9~24伏，兼容性：可與相應(yīng)SK系列報(bào)警

制箱

主機(jī)配套使用

安裝輔

21.開槽、修復(fù)、扎帶、等五金產(chǎn)品

材

18

1.支持電話手柄接機(jī)對講，自動切換主機(jī)音頻和手柄

音頻

2.實(shí)時對講：支持平臺與設(shè)備進(jìn)行實(shí)時全雙工通話對

講

3.廣播對講：支持平臺與多個設(shè)備進(jìn)行實(shí)時全雙工通

話對講

4.通話錄音：支持平臺與設(shè)備間的對講錄音并支持錄

音查詢回放

5.音視頻復(fù)核：平臺支持音頻與視頻同時輸出

6.錄像存儲：平臺支持指定通道進(jìn)行遠(yuǎn)程錄像存儲，

支持循環(huán)、覆蓋錄像

可視對

7.錄像回放：支持多畫面進(jìn)行遠(yuǎn)程與本地錄像回放

講中心

22.(按文件名或時間)

管理服

8.錄像下載：支持遠(yuǎn)程指定的錄像文件下載功能(按

務(wù)器

文件名或時間)

9.視頻上墻：支持指定的攝像機(jī)通道上電視墻功能.

視頻輪巡：支持自動巡視功能，在可設(shè)定的間隔時間

內(nèi)對監(jiān)控點(diǎn)進(jìn)行視頻巡檢

10.云臺控制：平臺支持設(shè)備端云臺球機(jī)控制，包括

左、右、上、下、聚焦、縮放、自動巡航、預(yù)置點(diǎn).

設(shè)備管理：具有三級分組功能及設(shè)備記錄查詢管理

11.用戶權(quán)限管理：平臺支持用戶分配不同權(quán)限

12.電子地圖：具備多級電子地圖功能，體現(xiàn)設(shè)備地

理位置

13.事件記錄查詢：支持平臺各類事件記錄查詢統(tǒng)計(jì)

19

功能

14.遠(yuǎn)程配置：支持主機(jī)遠(yuǎn)程參數(shù)配置

15.開門請求錄像：當(dāng)用戶輸入驗(yàn)證指紋，平臺進(jìn)行

錄像

16.開門請求錄音：用戶輸入驗(yàn)證指紋，平臺進(jìn)行錄

音

17.遠(yuǎn)程升級：支持主機(jī)遠(yuǎn)程升級功能

18.指紋短信驗(yàn)證：用戶輸入正常指紋，平臺發(fā)送授

權(quán)開門短信到用戶手機(jī)密碼匹配

19.工作時間段開門：中心設(shè)定開門時間段，非工作

時間段內(nèi)請求開門都視為無效

20.中心授權(quán)：中心超級管理員插入軟件狗后，可在

任意時間段內(nèi)授權(quán)開門

21.供電電源：12V/5A外置電源適配器

22.最大功率：25W

23.屏幕參數(shù)：15.6寸，1920x1080,電容觸摸屏

24.功能接口：USB×4、HDMI×1、RS232*2,WIFI×1、

電源×1、RJ-45×1(千兆)、AudioI/0

25.音頻說明：外置電話手柄，內(nèi)置麥克風(fēng)和2W喇叭

26.三防等級：IP65;防振動GB242標(biāo)準(zhǔn)

1.支持硬件解碼，軟件解碼

2.支持實(shí)時視頻、對講、喊話、監(jiān)聽

23.手機(jī)APP3.支持二維碼掃描錄入設(shè)備，支持設(shè)備分享.支持后

臺實(shí)時推送報(bào)警信息，APP聲音、震動提示

4.支持設(shè)置調(diào)節(jié)字體.支持APP自動檢測更新，實(shí)時

20

顯示設(shè)備狀態(tài)

5.支持接入公有云、支持企業(yè)建立私有云

6.支持設(shè)備常規(guī)操作、布防、撤防等

1.接警界面：有網(wǎng)絡(luò)、電話傳輸報(bào)警指示。

2.報(bào)警時可以彈出窗口(實(shí)時圖像及回放報(bào)警前10

秒錄像),可以觸發(fā)報(bào)警界面；同時中心接收到信息

后，可以作為備用信息，以備網(wǎng)絡(luò)中斷時，觸發(fā)報(bào)警，

3.具有手動、自動轉(zhuǎn)警功能，轉(zhuǎn)到指定的網(wǎng)絡(luò)分控中

心，每個分控中心處理各自的警情。如果是緊急報(bào)警

事件，可以直接自動轉(zhuǎn)發(fā)。

4.設(shè)備巡檢信息及網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)檢測信息在每個坐席同

時出現(xiàn)。

5.報(bào)警信息通過4G無線網(wǎng)絡(luò)、有線網(wǎng)絡(luò)、電話線、

管理軟GSM雙通道同時傳輸。

24.

件6.警情自動分配空閑接警坐席，靈活的接警坐席管

理，并對接警員績效進(jìn)行考核。

7.多級擴(kuò)容，支持多級擴(kuò)充

8.數(shù)據(jù)同步及時

9.采用主流數(shù)據(jù)交互格式實(shí)現(xiàn)各個系統(tǒng)之間數(shù)據(jù)通

訊交互

10.多級數(shù)據(jù)緩存，可以快速獲取、維護(hù)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)

采用底層socket通訊，各個子系統(tǒng)通訊均以動態(tài)庫

方式實(shí)現(xiàn)，與上層業(yè)務(wù)邏輯分離.支持web服務(wù)無縫

接入，支持微信、Android\iOSAPP.支持移動終端推

送警情，視頻，圖片

21

11.支持跨平臺部署數(shù)據(jù)庫服務(wù)器.支持通用云服務(wù)

器、支持企業(yè)建立內(nèi)部私有云服務(wù)器.支持矢量地圖

(主機(jī)分布圖),并支持各主機(jī)平面地圖。

12.三級接警管理。

13.支持使用微信推送功能.提供APP數(shù)據(jù)接口，終端

用戶可以通過手機(jī)APP與報(bào)警視頻聯(lián)動系統(tǒng)進(jìn)行數(shù)

據(jù)交互，從而接收報(bào)警及布撤防信息，并可隨時查看

現(xiàn)場視頻和調(diào)取現(xiàn)場錄像。

14.支持系統(tǒng)注冊、系統(tǒng)注銷、系統(tǒng)校時、系統(tǒng)心跳

等平臺上線聯(lián)動功能

15.支持IPC設(shè)備遙控、IPC設(shè)備錄像文件檢索、IPC

設(shè)備視頻文件回放及回放控制、IPC設(shè)備布防、IPC

設(shè)備撤防、IPC設(shè)備報(bào)警等與平臺互聯(lián)功能；

16.支持IPC設(shè)備注冊、IPC設(shè)備注銷、IPC設(shè)備校時、

IPC設(shè)備心跳等IPC設(shè)備與平臺互聯(lián)功能；

17.支持解碼器注冊、解碼器注銷、解碼器校時、解

碼器心跳等解碼器與平臺互聯(lián)功能；

25.//招標(biāo)文件所有技術(shù)要求

⑤用戶功能需求分析

通過采購方提出需求認(rèn)真分析，總結(jié)銀行網(wǎng)點(diǎn)安保系統(tǒng)在滿足用

戶對安保系統(tǒng)基本功能的基礎(chǔ)上，系統(tǒng)還應(yīng)該基本如下系統(tǒng)功能才可

以滿足采購方監(jiān)控報(bào)警系統(tǒng)的功能要點(diǎn)。

(1)監(jiān)控區(qū)域?yàn)榻鹑谙到y(tǒng)的營業(yè)場所，包括進(jìn)出通道、現(xiàn)金交易

柜臺、營業(yè)大廳、ATM自助廳、金庫、值班室、機(jī)房等重點(diǎn)場所。

22

(2)支行領(lǐng)導(dǎo)可根據(jù)需要設(shè)OA分控端，通過所賦予的控制系統(tǒng)

的權(quán)限，可通過監(jiān)控室中心設(shè)備對各子系統(tǒng)和所屬行進(jìn)行監(jiān)督和檢查，

可根據(jù)需要賦予不同的值班人員相應(yīng)操作權(quán)限。

(3)值班人員在其操作權(quán)限內(nèi)，可對所監(jiān)控區(qū)域進(jìn)行布防和查

看。

(4)報(bào)警發(fā)生后，系統(tǒng)自動響應(yīng)報(bào)警，并記錄下相關(guān)圖像。

(5)重要區(qū)域(日間庫、信息機(jī)房、)內(nèi)的防入侵報(bào)警器24小

時布防，有人進(jìn)入即自動錄像，人員退出后，自動停止錄像。

(6)本地監(jiān)控畫面可多畫面同時顯示，并可對重要圖像進(jìn)行放

大。

(7)操作員可通過顯示器進(jìn)行圖像監(jiān)視，對報(bào)警器(主機(jī))單

點(diǎn)或多點(diǎn)布撤防。

(8)系統(tǒng)具備強(qiáng)大的安全管理功能，可自動生成大量的安全記

錄。

(9)系統(tǒng)具備強(qiáng)大的遠(yuǎn)程監(jiān)控功能，可利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行遠(yuǎn)

距離圖像傳輸。

(10)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)或部門通過監(jiān)控局域網(wǎng)，根據(jù)權(quán)限的不同，可進(jìn)

行圖像切換、云臺控制等操作，達(dá)到對值班人員或崗位進(jìn)行監(jiān)督和隨

時了解情況。

(11)系統(tǒng)整體布局合理、操作使用簡單、維護(hù)保養(yǎng)方便。

(12)前端設(shè)備及線路安裝隱蔽安全、系統(tǒng)接地良好，符合技術(shù)

要求。

(13)視頻監(jiān)控系統(tǒng)可實(shí)現(xiàn)無人值守，自動布防、自動運(yùn)行、自

動攝錄、自動報(bào)警。

(14)能實(shí)現(xiàn)分級權(quán)限控制和分級密碼設(shè)置，賦予不同的人員具

23

備不同的管理和查看權(quán)限，系統(tǒng)應(yīng)達(dá)到監(jiān)控圖像和遠(yuǎn)程視頻信號傳送

穩(wěn)定、清晰，動態(tài)性能良好。

⑥系統(tǒng)設(shè)計(jì)

本系統(tǒng)由時刻品牌報(bào)警與視頻聯(lián)動服務(wù)器、防盜探測器、門磁及

緊急按鈕、現(xiàn)場聲光警號、接警中心主機(jī)等硬件設(shè)備配合接警服務(wù)器，

轉(zhuǎn)警服務(wù)器，矢量地圖服務(wù)器，視頻轉(zhuǎn)發(fā)服務(wù)器，總接警中心，若干

個分中心組成。報(bào)警信息通過寬帶網(wǎng)絡(luò)或4G網(wǎng)絡(luò)把報(bào)警與視頻圖像

集中傳送至接警中心。接警中心除了對報(bào)警事件進(jìn)行告警處理，電子

地圖顯示方位外，還可集中監(jiān)控，由接警中心計(jì)算機(jī)對各種數(shù)據(jù)進(jìn)行

處理同時實(shí)現(xiàn)雙方現(xiàn)場對講及回放現(xiàn)場視頻圖像，從而完全杜絕因?yàn)?/p>

誤告而導(dǎo)致的人力浪費(fèi)情況，也從根本上彌補(bǔ)了傳統(tǒng)防盜的弱點(diǎn)。由

此構(gòu)建的報(bào)警視頻聯(lián)動系統(tǒng)提高了安全防范管理水平。

報(bào)警時視頻信息上傳方式多樣可選，滿足用戶不同的帶寬要求：

1、網(wǎng)絡(luò)帶寬滿足條件下，報(bào)警的同時自動將現(xiàn)場視頻信息連同

報(bào)警信息一起上傳至接警中心，中心能第一時間了解現(xiàn)場實(shí)時狀況。

2、網(wǎng)絡(luò)帶寬條件受限下，報(bào)警的時由中心接警人員手動決定是

否瀏覽現(xiàn)場視頻，如需要才向視頻服務(wù)器發(fā)送命令獲取現(xiàn)場實(shí)時視頻。

本系統(tǒng)在各個銀行營業(yè)廳網(wǎng)點(diǎn)或ATM自動取款機(jī)交易區(qū)內(nèi)安裝

視頻聯(lián)動設(shè)備。該系統(tǒng)采用非接觸式狀態(tài)檢測，采集各類報(bào)警信息和

現(xiàn)場視頻信息，并具備有線防區(qū)擴(kuò)展功能網(wǎng)絡(luò)把報(bào)警與視頻圖像集中

傳送至接警中心服務(wù)器平臺。同時具有防盜報(bào)警傳輸線路斷線報(bào)警、

報(bào)警主機(jī)故障報(bào)警、防區(qū)報(bào)警、市電停電報(bào)警、備用電池故障報(bào)警、

未按時布防提醒、有開/關(guān)鎖布撤防的防區(qū)類型等功能。

24

詳細(xì)網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)如下：

二級接警中心平臺二級接警中心平臺二級接警中心平臺

接警客戶端接警客戶端接警客戶端

nternet

一級監(jiān)控中心服務(wù)器平臺手機(jī)客戶端

云服務(wù)器

電視墻接警客戶端接警服務(wù)器手機(jī)客戶端(短信、微信、APP)

語音/視頻/語音

警情傳輸語音

LAN/WAN/Ethernet/VPN/ADSL寬帶/光纖GPRS/3G/4G網(wǎng)絡(luò)

前端網(wǎng)點(diǎn)設(shè)備(銀行營業(yè)廳、ATM自動取款機(jī)等)

三鑒探測器

數(shù)字高清攝像機(jī)

刷卡布前防/部更

*-836網(wǎng)培強(qiáng)像機(jī)

門禁控制

三秦探測器刷卡器電控鎮(zhèn)

S-8604景急按鈕

ATM自助服務(wù)區(qū)網(wǎng)絡(luò)報(bào)警與視頻聯(lián)動服務(wù)器

對講面板

25

2.供貨保障措施

2.1.供貨周期承諾

聯(lián)調(diào)安裝時間：合同簽訂后10個日歷日內(nèi)。

2.2.供貨計(jì)劃

①總體計(jì)劃安排

(1)立項(xiàng)、啟動和計(jì)劃階段控制過程

(1.1)任命項(xiàng)目經(jīng)理，召開項(xiàng)目啟動會。

(1.2)項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃、項(xiàng)目流程管理規(guī)范、執(zhí)行文檔模板的撰

寫。

(1.3)項(xiàng)目資源規(guī)劃及落實(shí)。

(1.4)建立順暢的溝通渠道和機(jī)制。

(2)考察、咨詢、方案設(shè)計(jì)階段

(2.1)客戶安裝現(xiàn)場環(huán)境考察。

(2.2)客戶需求溝通，并提供安裝、調(diào)試及系統(tǒng)架構(gòu)相關(guān)技術(shù)

咨詢。

(2.3)項(xiàng)目實(shí)施技術(shù)方案撰寫。

(2.4)實(shí)施方案完善并提交客戶審核。

(3)訂貨跟蹤階段

指定專人進(jìn)行跟蹤，及時跟蹤產(chǎn)品訂貨的各項(xiàng)環(huán)節(jié)，及時匯報(bào)進(jìn)

展程度和進(jìn)度預(yù)期。項(xiàng)目組將對可能發(fā)生的延誤風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行及時的處理，

以避免和緩解影響。

(4)實(shí)施準(zhǔn)備階段

針對項(xiàng)目實(shí)施所用到的工具、設(shè)備、介質(zhì)和其他資源進(jìn)行檢測，

確保完好可用。

26

完成初步的實(shí)施、維護(hù)、使用及測試驗(yàn)收文檔模板。

(5)到貨交付階段

(5.1)完成內(nèi)部貨物入庫，銷售、出庫、運(yùn)輸流程。

(5.2)協(xié)調(diào)人員進(jìn)行現(xiàn)場貨物交接和簽收

(5.3)對交付中產(chǎn)生的問題進(jìn)行記錄，并盡快積極解決，達(dá)到

合同要求。

(6)安裝、調(diào)試階段

(6.1)項(xiàng)目經(jīng)理跟蹤項(xiàng)目執(zhí)行和服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控。

(6.2)相關(guān)現(xiàn)場人員對到場設(shè)備拆除包裝上架。

(6.3)對現(xiàn)場環(huán)境進(jìn)行復(fù)查檢測，已確認(rèn)符合安裝規(guī)范要求。

(6.4)按客戶規(guī)劃要求和實(shí)施方案指導(dǎo)進(jìn)行硬件、軟件安裝調(diào)

試。

(6.5)項(xiàng)目組成員共同處理安裝調(diào)試時發(fā)生的異常情況。

(6.6)責(zé)任人對實(shí)施、維護(hù)、使用及測試驗(yàn)收文檔進(jìn)行最終的

完善。

(7)驗(yàn)收階段

(7.1)按照計(jì)劃安排和認(rèn)可的測試流程進(jìn)行設(shè)備功能性測試。

(7.2)對測試中遇到的問題和故障進(jìn)行處理。

(7.3)提交實(shí)施、維護(hù)、使用及測試驗(yàn)收文檔。

(7.4)在監(jiān)控期安排工程師職守隨時處理問題。

(8)設(shè)備維保服務(wù)階段

售后服務(wù)部門通過熱線、遠(yuǎn)程技術(shù)支持和現(xiàn)場服務(wù)等手段及時滿

足客戶的服務(wù)需求，保障設(shè)備良好運(yùn)轉(zhuǎn)。

②工期安排

本次工程我方制定合理的安裝計(jì)劃，保質(zhì)保量完成XX銀行XX東

27

南分行3年期綜合性營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、自助銀行“110”聯(lián)網(wǎng)報(bào)警服務(wù)采購

項(xiàng)目安裝任務(wù)，我方將成立專門項(xiàng)目小組，派遣有豐富經(jīng)驗(yàn)的項(xiàng)目經(jīng)

理專門負(fù)責(zé)該項(xiàng)目。根據(jù)用戶及現(xiàn)場實(shí)際情況制定詳細(xì)施工進(jìn)度表，

在不同實(shí)施階段安排項(xiàng)目小組的相關(guān)人員在現(xiàn)場的工作，對可能存在

的問題制定可行的解決方案。

(1)貨物搬運(yùn)階段

在本階段，我方工作人員在設(shè)備的移動中時刻做到注意輕拿輕放，

運(yùn)輸注意包裝防震，嚴(yán)防強(qiáng)烈的沖撞、擠壓和震動，避免在搬運(yùn)過程

在對設(shè)備造成損壞。

(2)設(shè)備安裝階段

我方派遣經(jīng)驗(yàn)豐富的項(xiàng)目人員和足夠的施工人員進(jìn)行項(xiàng)目實(shí)施，

保質(zhì)保量完成系統(tǒng)的安裝和系統(tǒng)聯(lián)調(diào)，主要包括XX銀行XX東南分行

3年期綜合性營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、自助銀行“110”聯(lián)網(wǎng)報(bào)警服務(wù)采購項(xiàng)目安

裝、系統(tǒng)調(diào)試、聯(lián)調(diào)和穩(wěn)定性測試等幾個階段。

實(shí)施內(nèi)容

XX銀行XX東南分行3年期綜合性營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、自助銀行“110”聯(lián)網(wǎng)

報(bào)警服務(wù)采購項(xiàng)目安裝：安裝工程師和項(xiàng)目施工團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)XX銀行XX

東南分行3年期綜合性營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、自助銀行“110”聯(lián)網(wǎng)報(bào)警服務(wù)采

購項(xiàng)目的搭建、維護(hù)支架的搭建和系統(tǒng)硬件設(shè)備的布線、安裝等

系統(tǒng)調(diào)試、聯(lián)調(diào)：實(shí)施系統(tǒng)的調(diào)試、第三方系統(tǒng)的聯(lián)調(diào)和檢測測試

系統(tǒng)穩(wěn)定性測試：保證系統(tǒng)在24小時內(nèi)不出現(xiàn)間歇性中斷，使系統(tǒng)

能滿足7x24小時不間斷工作

系統(tǒng)及技術(shù)文檔整理：技術(shù)文檔歸檔及驗(yàn)收材料準(zhǔn)備

(3)試運(yùn)行及竣工驗(yàn)收

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設(shè)備安裝調(diào)試完畢后，對XX銀行XX東南分行3年期綜合性營

業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、自助銀行“110”聯(lián)網(wǎng)報(bào)警服務(wù)采購項(xiàng)目進(jìn)行系統(tǒng)試運(yùn)行測

試的工作，我方派專人進(jìn)行試運(yùn)行的維護(hù)工作，并做好試運(yùn)行測試的

運(yùn)行記錄。

在試運(yùn)行期間，所有設(shè)備、材料和系統(tǒng)均須按實(shí)際操作模式無故

障連續(xù)運(yùn)行。若有故障發(fā)生，而試運(yùn)行中斷，我方負(fù)責(zé)排除故障并重

新開始試運(yùn)行。試運(yùn)行由用戶和我方雙方共同參加，若用戶發(fā)現(xiàn)個別

設(shè)備或子系統(tǒng)仍然存在功能缺陷或不完善，我方將進(jìn)行整改，我方保

證整改后的系統(tǒng)運(yùn)營的安全。

系統(tǒng)試運(yùn)行結(jié)束后，我方接受業(yè)主對系統(tǒng)各項(xiàng)性能進(jìn)行檢測，配

合協(xié)助用戶組織系統(tǒng)的竣工驗(yàn)收。

29

2.3.保證措施

①供貨方案編制原則

本技術(shù)方案的編制人員由公司有關(guān)部門、項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)成員和各專業(yè)

技術(shù)人員組成，這些人員都將參與本項(xiàng)目的施工管理。

本技術(shù)標(biāo)不盡詳細(xì)之處，將在中標(biāo)后根據(jù)招標(biāo)人方的要求做進(jìn)一

步的細(xì)化與完善。

在編制XX銀行XX東南分行3年期綜合性營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、自助銀行

“110”聯(lián)網(wǎng)報(bào)警服務(wù)采購項(xiàng)目技術(shù)方案時我公司根據(jù)本項(xiàng)目施工的

特點(diǎn)和以往積累的經(jīng)驗(yàn)，遵循以下原則。

(1)認(rèn)真貫徹執(zhí)行國家的方針、政策

在編制XX銀行XX東南分行3年期綜合性營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、自助銀行

“110”聯(lián)網(wǎng)報(bào)警服務(wù)采購項(xiàng)目技術(shù)方案時應(yīng)充分考慮國家有關(guān)的方

針政策，嚴(yán)格審批制度；嚴(yán)格按基本建設(shè)程序辦事；嚴(yán)格執(zhí)行XX銀

行XX東南分行3年期綜合性營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、自助銀行“110”聯(lián)網(wǎng)報(bào)警

服務(wù)采購項(xiàng)目施工程序，嚴(yán)格執(zhí)行國家制定的規(guī)范、規(guī)程。

(2)嚴(yán)格遵守施工合同

根據(jù)招標(biāo)人使用要求和施工合同的規(guī)定，嚴(yán)格履行合同，合理安

排分期分段進(jìn)行XX銀行XX東南分行3年期綜合性營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、自助

銀行“110”聯(lián)網(wǎng)報(bào)警服務(wù)采購項(xiàng)目施工，使其早日發(fā)揮投資的經(jīng)濟(jì)

效益，減少可能因XX銀行XX東南分行3年期綜合性營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、自

助銀行“110”聯(lián)網(wǎng)報(bào)警服務(wù)采購項(xiàng)目施工對招標(biāo)人正常工作的影響。

(3)合理安排施工程序和順序

建筑工程產(chǎn)品特點(diǎn)之一是產(chǎn)品的固定性。因而各專業(yè)施工在同一

場地上進(jìn)行，沒有前一階段的工作，后一階段就很難進(jìn)行，即使它們

之間交叉搭接進(jìn)行，也必須遵守一定的程序和順序。施工程序和順序

30

反映XX銀行XX東南分行3年期綜合性營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、自助銀行“110”

聯(lián)網(wǎng)報(bào)警服務(wù)采購項(xiàng)目施工的客觀規(guī)律要求，交叉搭接則體現(xiàn)爭取時

間的主觀努力。在組織施工時，必須合理地安排XX銀行XX東南分行

3年期綜合性營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、自助銀行“110”聯(lián)網(wǎng)報(bào)警服務(wù)采購項(xiàng)目施

工程序和順序，避免不必要的重復(fù)、返工，成品半成品破壞等現(xiàn)象，

加快施工速度，縮短工期。

(4)盡量采用國內(nèi)外先進(jìn)施工技術(shù)，科學(xué)合理地確定施工方案

在工程施工中，采用先進(jìn)的施工技術(shù)是提高勞動生產(chǎn)率、提高工

程質(zhì)量、加快施工進(jìn)度、降低工程成本的重要途徑。在選擇施工方案

時，要積極采用新材料、新設(shè)備、新工藝、新技術(shù)，在采用“四新”

的同時應(yīng)注意結(jié)合本工程的特點(diǎn)，滿足XX銀行XX東南分行3年期

綜合性營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、自助銀行“110”聯(lián)網(wǎng)報(bào)警服務(wù)采購項(xiàng)目設(shè)計(jì)效果，

符合施工驗(yàn)收規(guī)范、操作規(guī)程要求，遵守有關(guān)防火、環(huán)衛(wèi)及施工安全

要求，同時應(yīng)符合現(xiàn)場實(shí)際情況，使技術(shù)的先進(jìn)性、實(shí)用性、經(jīng)濟(jì)性

結(jié)合在一起。

(5)采用流水施工和網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù)安排進(jìn)度計(jì)劃

在編制施工進(jìn)度計(jì)劃時，應(yīng)從工程實(shí)際出發(fā)，采取流水施工方法

組織均衡施工，減少各項(xiàng)資源的浪費(fèi)，保證施工連接、均衡有節(jié)奏地

進(jìn)行，合理地使用人力、物力、財(cái)力。在編制建筑XX銀行XX東南分

行3年期綜合性營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、自助銀行“110”聯(lián)網(wǎng)報(bào)警服務(wù)采購項(xiàng)目

工程施工進(jìn)度計(jì)劃時可選用橫道圖或利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，合理安排工序搭

接和必要的技術(shù)間隙，做好人力、物力的綜合平衡。

(6)合理安排布置施工場地

盡量利用原有或就近已有設(shè)施，以減少各種臨時設(shè)施；合理安排

現(xiàn)場加工場地，應(yīng)注意盡量減少噪聲及塵土對外的影響；合理安排材

31

料堆放場地，XX銀行XX東南分行3年期綜合性營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、自助銀

行“110”聯(lián)網(wǎng)報(bào)警服務(wù)采購項(xiàng)目材料大部分為貴重物品，應(yīng)嚴(yán)防丟

失、碰撞，防火應(yīng)作為重點(diǎn)考慮項(xiàng)目。

(7)發(fā)揮社會化大生產(chǎn)的作用，提高XX銀行XX東南分行3年

期綜合性營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、自助銀行“110”聯(lián)網(wǎng)報(bào)警服務(wù)采購項(xiàng)目工業(yè)化

程度

XX銀行XX東南分行3年期綜合性營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、自助銀行“110”

聯(lián)網(wǎng)報(bào)警服務(wù)采購項(xiàng)目工程中，部分材料、項(xiàng)目可適當(dāng)選擇工廠化生

產(chǎn)或集中加工成半成品后運(yùn)往現(xiàn)場。

(8)充分利用機(jī)械設(shè)備、手持電動工具

XX銀行XX東南分行3年期綜合性營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、自助銀行“110”

聯(lián)網(wǎng)報(bào)警服務(wù)采購項(xiàng)目采用先進(jìn)XX銀行XX東南分行3年期綜合性

營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、自助銀行“110”聯(lián)網(wǎng)報(bào)警服務(wù)采購項(xiàng)目施工機(jī)具、手持

電動工具，是加快施工速度、提高施工質(zhì)量的重要途徑，在選擇施工

機(jī)具時，除正確選用先進(jìn)的機(jī)具外，尚應(yīng)注意選擇與之配套的輔件，

根據(jù)不同的施工輔件可達(dá)到省工、省料、高質(zhì)量的目標(biāo)。

(9)注意降低工程成本，提高經(jīng)濟(jì)效益

XX銀行XX東南分行3年期綜合性營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、自助銀行“110”

聯(lián)網(wǎng)報(bào)警服務(wù)采購項(xiàng)目的目的是達(dá)到舒適美觀的效果，要求選材講究、

做工精細(xì)。在施工中應(yīng)注意合理選材、合理用材，提高其利用率，這

樣既減低了成本，也防止浪費(fèi)。

②工期保證

如我方中標(biāo)，我單位將嚴(yán)格按照項(xiàng)目的要求，在確保項(xiàng)目質(zhì)量的

前提下按時完成任務(wù)。

(1)組織合理措施：

32

(1.1)由項(xiàng)目管理小組統(tǒng)一調(diào)度管理。

(1.2)及時落實(shí)各小組具體任務(wù)，提前做好各方面的準(zhǔn)備工作。

(2)實(shí)施進(jìn)度管理：

(2.1)每日安排計(jì)劃，下達(dá)進(jìn)度指標(biāo)，明確責(zé)任與任務(wù)。

(2.2)每周召開協(xié)調(diào)會，與合作單位協(xié)調(diào)工作及進(jìn)度，及時解決

延誤項(xiàng)目工期的因素。

以上條款如有違反，本單位愿承擔(dān)一切后果，觸犯法律的，追究

法律責(zé)任。

3.施工計(jì)劃

根據(jù)本項(xiàng)目的工作量估算和招標(biāo)文件的時間要求，在保證網(wǎng)絡(luò)及

監(jiān)控系統(tǒng)功能完善和質(zhì)量可靠的前提下，制定本項(xiàng)目的實(shí)施計(jì)劃。

聯(lián)調(diào)安裝時間：合同簽訂后10個日歷日內(nèi)。

項(xiàng)目地點(diǎn)：采購人指定地點(diǎn)

實(shí)施方建議或要

序號周期計(jì)劃完成的工作分型

求

11天簽訂合同并生效

21天網(wǎng)絡(luò)及監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)備供貨

網(wǎng)絡(luò)及監(jiān)控系統(tǒng)安裝：完成系統(tǒng)的

設(shè)備安裝、線纜的

34天安裝及同相關(guān)應(yīng)用系統(tǒng)的正確連

敷設(shè)

接

42天現(xiàn)場試車、調(diào)試，解決系統(tǒng)問題。

51天系統(tǒng)試運(yùn)行

現(xiàn)場驗(yàn)收(SAT),所有功能/性能，

61天及穩(wěn)定性測試并達(dá)到合格，提供系

統(tǒng)所需各種圖紙和驗(yàn)收報(bào)告

33

4.工期安排

4.1.安排計(jì)劃

●進(jìn)度計(jì)劃控制原則

在保證項(xiàng)目質(zhì)量的前提下，合理安排人力、物力、財(cái)力的投入。

運(yùn)用科學(xué)的管理方法和先進(jìn)的機(jī)械設(shè)備，合理地進(jìn)行資源分配是

本項(xiàng)目進(jìn)度控制的原則。

總進(jìn)度計(jì)劃安排

施工準(zhǔn)備：包括材料準(zhǔn)備、機(jī)械設(shè)備準(zhǔn)備、管理系統(tǒng)和人力資源

準(zhǔn)備、技術(shù)準(zhǔn)備施工現(xiàn)場臨時設(shè)施準(zhǔn)備以及材料訂貨等施工準(zhǔn)備工作。

視頻監(jiān)控項(xiàng)目施工：按照施工圖紙開展放線、定位工作，整個施

工過程遵循平面流水的施工作業(yè)方式，各薦工作在施工階段的不同施

工區(qū)同時展開。

施工驗(yàn)收準(zhǔn)備：對施工現(xiàn)場進(jìn)行全面清理、清除面層污染物，協(xié)

助業(yè)主何等好驗(yàn)收和交接工作。

竣工驗(yàn)收、退場。

衛(wèi)生清潔：我公司計(jì)劃在本項(xiàng)目施工過程中全程進(jìn)行衛(wèi)生清潔，

施工中做到隨放隨清完工垃圾，每天派專人將施工垃圾傾倒到指定地

點(diǎn)，防止施工垃圾污染施工場地和已經(jīng)完成的成品。

34

4.2.相關(guān)保證措施

①工期保證制度

●組織保證制度

項(xiàng)目經(jīng)理為工期進(jìn)度第一責(zé)任人，施工員為工期進(jìn)度負(fù)責(zé)人，班

組長為工期進(jìn)度執(zhí)行人。工期進(jìn)度責(zé)任層層落實(shí)到人，獎罰分明，保

證工期順利進(jìn)行。

將工期進(jìn)度計(jì)劃分解為月進(jìn)度計(jì)劃、周進(jìn)度計(jì)劃、日進(jìn)度計(jì)劃，

施工員負(fù)責(zé)檢查每天工期執(zhí)行情況，并當(dāng)天反饋到項(xiàng)目經(jīng)理，如工期

執(zhí)行不到位，對責(zé)任人進(jìn)行罰款，并立即安排施工人員對拖延工期的

項(xiàng)目予以加班完成，確保日進(jìn)度計(jì)劃，才能夠保證周進(jìn)度、月進(jìn)度，

乃至整個項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃。

成立強(qiáng)有力的管理班子，管理人員也實(shí)行兩班制，晚班各個專業(yè)

及崗位均要有人員正常上班，以應(yīng)對施工需要及緊急情況。

每項(xiàng)工序開工前，均要做好施工樣板，待樣板通過驗(yàn)收，施工人

員按樣板進(jìn)行施工，使工人施工有可比性，且直觀，避免返工，可以

加快施工進(jìn)度。

●人員保證制度

合理安排人員，確保節(jié)假日不停工。

公司抽調(diào)充足施工技術(shù)人員，并留有后備人員，一旦工地需要及

時增派。

合理安排工期及工藝流程，施工工序要穿插進(jìn)行，安排專職協(xié)調(diào)

員，不要因穿插進(jìn)行而導(dǎo)致工地施工混亂。

安排專職的安全員，及時檢查工地安全隱患，隨時排除隱患，避

免工地發(fā)生重大安全事故，為工地順利進(jìn)行打下良好的基礎(chǔ)。

加強(qiáng)