公平保證書(shū)對(duì)消費(fèi)者權(quán)益的關(guān)注

公平保證書(shū)對(duì)消費(fèi)者權(quán)益的關(guān)注合同編號(hào)：__________甲方：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________乙方：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________鑒于甲方為乙方提供產(chǎn)品或服務(wù)，為保證交易的公平、公正，維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益，經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商，特訂立本保證書(shū)。一、產(chǎn)品或服務(wù)信息1.產(chǎn)品或服務(wù)名稱：__________2.產(chǎn)品或服務(wù)規(guī)格：__________3.產(chǎn)品或服務(wù)數(shù)量：__________4.產(chǎn)品或服務(wù)價(jià)格：__________5.產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：__________6.產(chǎn)品或服務(wù)交付期限：__________二、消費(fèi)者權(quán)益保障1.甲方應(yīng)向乙方提供真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的商品或服務(wù)信息，確保乙方在購(gòu)買前能夠充分了解產(chǎn)品或服務(wù)的性質(zhì)、功能、效果及可能存在的風(fēng)險(xiǎn)。2.甲方應(yīng)按照約定向乙方提供符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品或服務(wù)，確保乙方在購(gòu)買后能夠正常使用，享有質(zhì)量保障。3.甲方應(yīng)在合同約定的交付期限內(nèi)，按照約定的方式、地點(diǎn)向乙方交付產(chǎn)品或服務(wù)。4.甲方應(yīng)按照約定履行售后服務(wù)義務(wù)，及時(shí)解決乙方在購(gòu)買、使用產(chǎn)品或服務(wù)過(guò)程中遇到的問(wèn)題。5.甲方不得以任何形式侵犯乙方的人身、財(cái)產(chǎn)安全，不得損害乙方的合法權(quán)益。6.甲方應(yīng)按照有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，保障乙方個(gè)人信息的安全，不得泄露乙方個(gè)人信息。三、違約責(zé)任1.甲方未按照約定提供產(chǎn)品或服務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)遲延履行責(zé)任，向乙方支付違約金。2.甲方提供的產(chǎn)品或服務(wù)不符合約定的，乙方有權(quán)要求甲方退還貨款、賠償損失。3.甲方違反合同約定，損害乙方人身、財(cái)產(chǎn)安全的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。4.甲方泄露乙方個(gè)人信息的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。四、爭(zhēng)議解決本合同履行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，雙方應(yīng)協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院起訴。五、其他約定1.本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為_(kāi)___年。2.本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。3.本合同未盡事宜，可由甲乙雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。甲方（蓋章）：__________乙方（蓋章）：__________簽訂日期：__________一、附件列表：1.產(chǎn)品或服務(wù)說(shuō)明書(shū)2.產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告3.產(chǎn)品或服務(wù)照片4.合同履行所需的相關(guān)資質(zhì)證書(shū)5.乙方個(gè)人信息保護(hù)協(xié)議6.售后服務(wù)政策7.法律法規(guī)規(guī)定的其他文件二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方未按照約定提供產(chǎn)品或服務(wù)的，屬于遲延履行違約行為。2.甲方提供的產(chǎn)品或服務(wù)不符合約定的，屬于質(zhì)量違約行為。3.甲方違反合同約定，損害乙方人身、財(cái)產(chǎn)安全的，屬于侵權(quán)違約行為。4.甲方泄露乙方個(gè)人信息的，屬于隱私違約行為。三、法律名詞及解釋：1.遲延履行：指合同履行期限屆滿，一方未履行合同義務(wù)的行為。2.質(zhì)量違約：指產(chǎn)品或服務(wù)不符合合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，不能滿足合同目的的行為。3.侵權(quán)違約：指合同一方在履行合同過(guò)程中，侵犯對(duì)方人身、財(cái)產(chǎn)權(quán)益的行為。4.隱私違約：指合同一方在履行合同過(guò)程中，泄露對(duì)方個(gè)人信息的行為。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法：1.產(chǎn)品或服務(wù)不符合約定：乙方有權(quán)要求退貨、換貨或索賠。2.交付期限延遲：乙方有權(quán)要求甲方支付違約金，并按約定時(shí)間交付產(chǎn)品或服務(wù)。3.售后服務(wù)問(wèn)題：乙方有權(quán)要求甲方履行售后服務(wù)義務(wù)，及時(shí)解決問(wèn)題。4.個(gè)人信息泄露：乙方有權(quán)要求甲方停止泄露、采取補(bǔ)救措施，并賠償損失。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：1.商品銷售合