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機(jī)房設(shè)備維護(hù)外包合同范例合同編號(hào):__________甲方(委托方):__________乙方(受托方):__________一、合同范圍1.1乙方負(fù)責(zé)甲方機(jī)房?jī)?nèi)所有設(shè)備的日常維護(hù)工作,包括但不僅限于服務(wù)器、存儲(chǔ)設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、安全設(shè)備等。1.2乙方負(fù)責(zé)對(duì)甲方機(jī)房?jī)?nèi)設(shè)備進(jìn)行定期檢查、保養(yǎng)、升級(jí)和故障處理。1.3乙方負(fù)責(zé)甲方機(jī)房?jī)?nèi)設(shè)備的軟硬件支持,提供技術(shù)咨詢和解決方案。1.4乙方應(yīng)確保甲方機(jī)房?jī)?nèi)設(shè)備的正常運(yùn)行,保障甲方業(yè)務(wù)的穩(wěn)定發(fā)展。二、合同期限2.1本合同自雙方簽字之日起生效,有效期為_(kāi)___年。2.2合同期滿后,如雙方無(wú)異議,本合同自動(dòng)續(xù)約____年。三、合同費(fèi)用3.1乙方按照甲方提供的設(shè)備清單和維護(hù)要求,提交詳細(xì)的費(fèi)用報(bào)價(jià)。甲方確認(rèn)后,乙方按照?qǐng)?bào)價(jià)執(zhí)行。3.2乙方應(yīng)按照合同約定的時(shí)間向甲方提交費(fèi)用報(bào)銷單,甲方按照約定時(shí)間予以報(bào)銷。3.3乙方應(yīng)保證費(fèi)用報(bào)價(jià)的合理性和準(zhǔn)確性,如因乙方原因?qū)е沦M(fèi)用超出預(yù)算,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。四、技術(shù)支持和保障4.1乙方應(yīng)提供7x24小時(shí)的技術(shù)支持,確保甲方在遇到問(wèn)題時(shí)能夠得到及時(shí)解決。4.2乙方應(yīng)在接到甲方報(bào)修電話后,____小時(shí)內(nèi)響應(yīng),并在____小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行處理。4.3乙方應(yīng)定期對(duì)甲方機(jī)房?jī)?nèi)設(shè)備進(jìn)行安全檢查,確保設(shè)備安全可靠。4.4乙方應(yīng)按照甲方要求,提供相關(guān)培訓(xùn)和技術(shù)文檔,協(xié)助甲方提高設(shè)備管理水平。五、保密條款5.1雙方在合同執(zhí)行過(guò)程中所獲悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等,應(yīng)予以嚴(yán)格保密。5.2保密期限自本合同簽訂之日起算,至合同終止或履行完畢之日止。六、違約責(zé)任6.1任何一方違反合同的約定,導(dǎo)致合同無(wú)法履行或造成對(duì)方損失的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。6.2乙方未按照約定時(shí)間完成維護(hù)工作,甲方有權(quán)按照逾期天數(shù)向乙方追討違約金。6.3甲方未按照約定時(shí)間支付乙方費(fèi)用,乙方有權(quán)暫停維護(hù)工作,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。七、爭(zhēng)議解決7.1雙方在履行合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。7.2如協(xié)商無(wú)果,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。八、其他約定8.1本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。8.2本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。甲方(蓋章):__________乙方(蓋章):__________代表(簽名):__________代表(簽名):__________簽訂日期:__________簽訂日期:__________一、附件列表:1.機(jī)房設(shè)備清單2.維護(hù)服務(wù)報(bào)價(jià)單3.技術(shù)支持和服務(wù)承諾4.保密協(xié)議5.培訓(xùn)和技術(shù)文檔6.設(shè)備維護(hù)記錄二、違約行為及認(rèn)定:1.乙方未按照約定時(shí)間完成維護(hù)工作,視為違約。2.乙方提供的維護(hù)服務(wù)未達(dá)到約定的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),視為違約。3.甲方未按照約定時(shí)間支付乙方費(fèi)用,視為違約。4.甲方未履行保密義務(wù),泄露乙方商業(yè)秘密,視為違約。三、法律名詞及解釋:1.合同法:指《中華人民共和國(guó)合同法》及相關(guān)法律法規(guī)。2.機(jī)房設(shè)備:指甲方擁有的用于數(shù)據(jù)處理和存儲(chǔ)的各類電子設(shè)備。3.維護(hù)工作:指對(duì)機(jī)房設(shè)備進(jìn)行定期檢查、保養(yǎng)、升級(jí)和故障處理。4.技術(shù)支持:指乙方提供的設(shè)備軟硬件支持、技術(shù)咨詢和解決方案。5.違約金:指按照約定向?qū)Ψ街Ц兜模蜻`約行為產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)賠償。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法:1.設(shè)備故障緊急處理:立即聯(lián)系乙方,乙方應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行處理。2.維護(hù)服務(wù)不到位:與乙方溝通,要求乙方改進(jìn)服務(wù),如仍不滿意,可協(xié)商調(diào)整費(fèi)用或終止合同。3.費(fèi)用報(bào)銷問(wèn)題:嚴(yán)格按照合同約定的時(shí)間提交報(bào)銷單,如有爭(zhēng)議,雙方協(xié)商解決。4.保密義務(wù)泄露:發(fā)現(xiàn)泄露情況,立即啟動(dòng)保密協(xié)議中的違約責(zé)任追究程序。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景:1.適用于甲方機(jī)房
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