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企業(yè)質(zhì)量保證宣言保證書(shū)合同編號(hào):__________甲方(保證人):__________乙方(被保證人):__________鑒于甲乙雙方希望通過(guò)建立長(zhǎng)期、穩(wěn)定、互利的合作關(guān)系,共同發(fā)展,甲方向乙方提供質(zhì)量保證,為確保雙方的權(quán)利和義務(wù),經(jīng)雙方友好協(xié)商,特訂立本質(zhì)量保證宣言保證書(shū)。第一條質(zhì)量保證范圍1.產(chǎn)品應(yīng)符合國(guó)家、行業(yè)和地方規(guī)定的有關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及甲方的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn);2.產(chǎn)品的技術(shù)性能、安全性能、環(huán)保性能應(yīng)符合雙方約定的要求;3.產(chǎn)品的外觀(guān)、包裝應(yīng)符合約定的標(biāo)準(zhǔn)。第二條質(zhì)量保證期限自產(chǎn)品交付乙方之日起,甲方對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量保證期限為_(kāi)_____年。在質(zhì)量保證期限內(nèi),如產(chǎn)品存在質(zhì)量問(wèn)題,甲方應(yīng)按本合同的約定負(fù)責(zé)處理。第三條質(zhì)量保證措施1.甲方應(yīng)建立嚴(yán)格的質(zhì)量管理體系,保證產(chǎn)品質(zhì)量符合約定的要求;2.甲方應(yīng)對(duì)生產(chǎn)過(guò)程中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)進(jìn)行質(zhì)量控制,確保產(chǎn)品質(zhì)量;3.甲方應(yīng)按照約定的時(shí)間、數(shù)量、質(zhì)量向乙方交付產(chǎn)品;4.甲方應(yīng)對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行處理,確保乙方利益不受損失。第四條質(zhì)量問(wèn)題的處理1.在質(zhì)量保證期限內(nèi),如乙方發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品存在質(zhì)量問(wèn)題,應(yīng)立即通知甲方,并提供有關(guān)證據(jù);2.甲方接到通知后,應(yīng)在______小時(shí)內(nèi)派員赴現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行調(diào)查、核實(shí);a.免費(fèi)更換或修復(fù)產(chǎn)品;b.退貨并退還已收取的款項(xiàng);c.根據(jù)乙方損失的程度,支付賠償金。第五條雙方義務(wù)1.甲方應(yīng)按照約定的時(shí)間、數(shù)量、質(zhì)量向乙方交付產(chǎn)品,確保產(chǎn)品質(zhì)量;2.乙方應(yīng)按照約定的方式、時(shí)間支付款項(xiàng),協(xié)助甲方解決產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題。第六條保密條款1.本合同的內(nèi)容、簽訂過(guò)程及雙方在履行合同過(guò)程中獲知的對(duì)方商業(yè)秘密,應(yīng)予以保密;2.未經(jīng)對(duì)方同意,任何一方不得向第三方披露本合同及雙方的商業(yè)秘密。第七條爭(zhēng)議解決本合同的解釋、履行及爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。如發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向有管轄權(quán)的人民法院起訴。第八條其他條款1.本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份;2.本合同未盡事宜,可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力;3.本合同的修改、補(bǔ)充必須采用書(shū)面形式。甲方(保證人):__________乙方(被保證人):__________簽訂日期:__________一、附件列表:1.產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)2.產(chǎn)品樣品3.質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告4.產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)5.維修服務(wù)手冊(cè)6.技術(shù)支持文件7.合同履行過(guò)程中的通信記錄8.變更協(xié)議9.補(bǔ)充協(xié)議二、違約行為及認(rèn)定:1.甲方未按照約定時(shí)間、數(shù)量、質(zhì)量交付產(chǎn)品,視為違約。2.甲方提供的產(chǎn)品不符合國(guó)家、行業(yè)和地方規(guī)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及甲方產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn),視為違約。3.甲方未按照約定提供技術(shù)支持、售后服務(wù),視為違約。4.乙方未按照約定時(shí)間、方式支付款項(xiàng),視為違約。5.乙方未履行保密義務(wù),泄露甲方商業(yè)秘密,視為違約。6.雙方未履行協(xié)商、爭(zhēng)議解決義務(wù),視為違約。三、法律名詞及解釋?zhuān)?.質(zhì)量保證:甲方對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務(wù)所做的承諾。2.質(zhì)量保證期限:甲方對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量承擔(dān)保證責(zé)任的期限。3.產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題:產(chǎn)品不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)或約定要求的問(wèn)題。4.違約行為:合同一方未履行合同義務(wù)或履行義務(wù)不符合約定的行為。5.商業(yè)秘密:不為公眾所知悉,具有商業(yè)價(jià)值并經(jīng)甲方采取保密措施的信息。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法:1.產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題:立即通知甲方,提供證據(jù),甲方按約定時(shí)間進(jìn)行核實(shí)并采取相應(yīng)措施。2.交付問(wèn)題:與甲方溝通,協(xié)商調(diào)整交付時(shí)間、數(shù)量、質(zhì)量。3.款項(xiàng)支付問(wèn)題:確保按時(shí)支付款項(xiàng),如有疑問(wèn),及時(shí)與甲方溝通。4.保密義務(wù)違反:發(fā)現(xiàn)泄露情況,立即采取補(bǔ)救措施,與甲方協(xié)商處理。5.爭(zhēng)議解決:友好協(xié)商,協(xié)商不成時(shí),向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景:1.甲方為乙方提供產(chǎn)品及服務(wù)。2.乙方按照約定支付款項(xiàng),并享
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