【商業(yè)地產(chǎn)項目全壽命周期質(zhì)量控制方法探究（論文）9200字】

第1章前言隨著城市化發(fā)展的不斷加速，國內(nèi)基礎(chǔ)建設(shè)的數(shù)量不斷增加，市場競爭更加激烈，建筑行業(yè)的競爭也逐漸增加。經(jīng)過改革開放后的不斷發(fā)展，人民群眾生活質(zhì)量有了很大的改善，居民對住房條件提出了更高的要求[1]。在這種發(fā)展趨勢下，國內(nèi)建筑施工企業(yè)應(yīng)從理論上進行相關(guān)研究和實踐，構(gòu)建一個能夠適應(yīng)中國環(huán)境和世界發(fā)展形勢的項目管理體系，從而促進建筑企業(yè)的進一步發(fā)展。企業(yè)對工程項目實施質(zhì)量管理的目標是確保工程質(zhì)量在規(guī)定的施工期限內(nèi)達到設(shè)計要求。在項目建設(shè)過程中有質(zhì)量、進度、成本三個主要的因素，這三個因素所占有的重要性也不一樣，其中質(zhì)量是對項目施工成敗的評價標準。我國施工企業(yè)遵循的基本原則是百年大計、質(zhì)量第一，特別是在建筑行業(yè)，要把質(zhì)量管控當做企業(yè)發(fā)展的主體，具有非常重大的意義，而且有關(guān)的法律法規(guī)也在逐漸的完善[2]。在先進國家，他們的施工企業(yè)擁有領(lǐng)先的管理模式，很強的成本控制能力，并且擁有較高的薪資待遇，進入中國市場后，會給國內(nèi)的企業(yè)造成很大的沖擊。項目成本控制管理，應(yīng)以成本管理為主要內(nèi)容，以提高企業(yè)經(jīng)濟效益為目的，在建筑項目管理的所有方面，必須嚴格控制項目的成本，以實現(xiàn)更高的利潤。隨著人民群眾生活質(zhì)量的不斷改善，居民對生活條件的要求也越來越高，如何在工程建設(shè)過程中有效地控制工程項目的管理質(zhì)量，從而達到最優(yōu)的質(zhì)量，已成為一個非常重要的內(nèi)容。為了提高我國建筑施工企業(yè)的質(zhì)量管理水平，對工程項目質(zhì)量管理進行研究已迫在眉睫。第2章質(zhì)量控制概述2.1全壽命周期的含義一般認為，建筑的全壽命周期是指建筑項目從籌建到完全報廢的整個過程，包括項目決策、前期工作、施工、運營維護等階段[3]。一個建筑項目的整個生命周期分為四個階段，分別為決策階段、設(shè)計階段、施工階段、竣工和運營[4]。本文選擇的案例在決策階段并無問題，因此僅分析設(shè)計、施工、竣工三階段的問題。2.2全壽命周期質(zhì)量控制的含義全壽命周期質(zhì)量控制指的是各個參與方在工程建設(shè)過程中的質(zhì)量控制與保障項目質(zhì)量的一種實踐活動。項目施工本身就是一項復(fù)雜的工程，它涉及多部門，建設(shè)過程繁瑣[5]。整體項目在不同局部上，施工工藝及程序都不同，因此施工方法也不同，工程結(jié)構(gòu)變化多樣，還在施工建設(shè)過程還需要考慮自然環(huán)境，做好項目質(zhì)量管控于項目發(fā)展或風(fēng)險控制都是具有積極影響的。項目施工質(zhì)量管控特征有：（1）復(fù)雜性：項目質(zhì)量影響因素除了內(nèi)部因素外，還有很多外部因素，因此質(zhì)量控制上需要綜合這些因素分析實施有效控制[6]。為了保證整個施工質(zhì)量和施工周期，結(jié)合國家頒布制定的標準政策，做好施工建設(shè)，同時在施工過程中圖紙設(shè)計、驗收等環(huán)節(jié)都會產(chǎn)生很多影響質(zhì)量的因素[7]。如：設(shè)計圖紙可行性、地區(qū)人文地理的特性、項目管理制度等等，在這些環(huán)節(jié)中都會產(chǎn)生影響質(zhì)量控制的因素，隨著發(fā)展這些不利影響因素復(fù)雜性更高。（2）嚴重性：施工中容易出現(xiàn)決策失誤或判斷失誤的行為，施工建設(shè)中涉及大量數(shù)據(jù)信息，這些信息影響了施工質(zhì)量，數(shù)據(jù)繁冗，必須經(jīng)過科學(xué)判斷分析才能做出科學(xué)決策，受到主觀判斷失誤導(dǎo)致了判定錯誤發(fā)生[8]。如：施工材料驗收環(huán)節(jié)，由于認定標準低，對于不符合標準的材料成功驗收，為后期建設(shè)施工帶來影響，進而影響了整個施工項目[9]。（3）可變性：項目施工質(zhì)量受到資金、工程周期影響，質(zhì)量問題并非因一個因素產(chǎn)生的，它是綜合多種因素積累產(chǎn)生的質(zhì)變結(jié)果[10]。從大體上看質(zhì)量、資金與周期三者關(guān)系緊密又相互制約。古語常說“慢工出細活”施工進度越快，其質(zhì)量問題就會越多；資金是否充足也影響了施工質(zhì)量，只有保證了資金到位，才能購買優(yōu)質(zhì)材料和高性能生產(chǎn)設(shè)備，才能為高質(zhì)量建筑產(chǎn)品夯實基礎(chǔ)。因此資金與進度也是影響質(zhì)量的關(guān)鍵因素[11]。（4）特殊性：項目是一個整體，它是由不同局部項目有機組合而成的，對于項目質(zhì)量控制要堅持整體性，不能拆分去管理[12]。如：質(zhì)量控制與產(chǎn)品檢測不同，完成的建設(shè)項目質(zhì)量檢查不可能將產(chǎn)品拆分階梯，所以在施工過程中做好監(jiān)控是非常有必要的，只有進行現(xiàn)場質(zhì)量跟蹤管理，才能確保工程質(zhì)量能夠達到標準。對于過程檢查要形成記錄[13]。（5）隱蔽性：質(zhì)量問題具有隱蔽性，它會隨著積累發(fā)生質(zhì)變，工序多，交接點多，質(zhì)量問題說不定就在某一環(huán)節(jié)潛在發(fā)生了，但是在日常檢查中是不容易被發(fā)現(xiàn)的，如：不合理的施工方法、是日常不容易被發(fā)現(xiàn)的，故此質(zhì)量管控還需要從執(zhí)行員工做起，堅持崗位培訓(xùn)，提升施工技術(shù)，按照施工程序進行建設(shè)[14]。第3章時代傾城一期項目質(zhì)量控制現(xiàn)狀分析3.1工程項目概況綿陽時代傾城一期房地產(chǎn)項目位于綿陽市涪城區(qū)，基地西側(cè)緊鄰湘臺路，以及藍思科技南一園、南二園，在用地西邊設(shè)置8棟6F公租房宿舍，1棟4F綜合樓以及1處機動車停車場；在用地東邊設(shè)置4棟11F公租房住宅，并利用場地與南側(cè)市政道路高差設(shè)置1層架空車庫，用作車輛停放。項目總用地面積78174.20平方米，總建筑面積為126643.55平方米，其中車庫11164.96平方米，公租房建筑面積99144.68平方米，衛(wèi)生服務(wù)所216平米。3.2時代傾城一期項目質(zhì)量控制模式3.2.1施工現(xiàn)場環(huán)境該工作本身位于一個相對繁華的地區(qū)，其結(jié)果是噪音和煙霧對周圍居民的正常生活產(chǎn)生直接影響，因此，在必要時進行談判和修正是非常必要的。在建設(shè)的第一階段，由于這些問題給周邊居民造成了問題，有關(guān)單位需要響應(yīng)計劃和管理計劃，監(jiān)測部門也要響應(yīng)監(jiān)測計劃。3.2.2建設(shè)情況從房地產(chǎn)的角度來看，在執(zhí)行當天，他們原則上對時間、成本和質(zhì)量都有非常嚴格的要求，因為它們關(guān)系到房地產(chǎn)項目能否順利進行，而這三個因素的聯(lián)系也很明顯，能夠?qū)Ψ疆a(chǎn)生一定的影響；提高工作質(zhì)量需要大量的時間，而時間的增加需要更高的成本。如果使用成本相對降低，在很多情況下是需要縮短施工時間而縮短的質(zhì)量施工時間無法保證，從而不能最終達到預(yù)期的質(zhì)量目標。3.2.3項目有效工期對于這個項目還有很多類型的戶型。在這里，我們要把它們從A-G來表示。這些戶型建設(shè)將需要180天，220天，220天，370天，310天，300天，370天。許多公共服務(wù)也被用于建設(shè)。此外，還要考慮天氣對性能的影響，有效工期可能會更長，因為天氣可能進一步延長行動的持續(xù)時間。。3.2.4主要材料、設(shè)備情況該項目在工程實施階段需要按照以下流程進行，即：建筑單位物資管理部門按照實際情況下單采購物資，接下來有供貨商送到施工現(xiàn)場，讓施工方進行驗收，合格之后方能使用。然而，項目中的物質(zhì)在每個鏈中都更加復(fù)雜。它還要求對采購的材料進行審查。一旦合適,提供將提交和簽署的合同。這要花很多時間，這些材料才可以制作出來，在使用后，建筑管理員會很興奮。由于不能在工作時間內(nèi)進行監(jiān)視，這也會導(dǎo)致重大的質(zhì)量問題。3.2.5項目組織管理項目組織管理結(jié)果如下圖3.1所示。圖3-1項目管理結(jié)構(gòu)圖第一步是總經(jīng)理。第二階段主要是多個部門的工程師。這包括有總工程師、總會計師、總經(jīng)濟師。第三階段專門負責(zé)各項事務(wù)的建設(shè)部門。三階段都有有其獨特的作用。總經(jīng)理負責(zé)管理大局。工程師需要管理許多細分領(lǐng)域，如電力、環(huán)境工程和制造。。總經(jīng)濟師負責(zé)了解和演示項目的成本。各部門負責(zé)建筑物的建設(shè)。3.3時代傾城一期項目在工程質(zhì)量控制模式中存在的問題3.3.1設(shè)計階段的問題圖紙會審是指工程各參建公司（建設(shè)單位、監(jiān)理單位、施工單位、各種設(shè)備廠家）在收到設(shè)計院施工圖設(shè)計成果后，對圖紙進行完全一絲不茍的了解，調(diào)查出施工圖中發(fā)現(xiàn)的問題及不合邏輯的情況并提交設(shè)計院進行后期處理的一項關(guān)鍵活動。在時代傾城一期項目上在圖紙會審上下了功夫，但不夠嚴格，出現(xiàn)了建施圖和結(jié)施圖在細節(jié)部位的尺寸不連貫。時代傾城一期項目分包單位只按照結(jié)施圖進行施工，導(dǎo)致了電梯機房門洞過小，只能后期打鑿才能裝上電梯機房的門，如圖3-2所示。圖3-2建施圖與結(jié)施圖尺寸不一致項目質(zhì)量包括項目經(jīng)理和所有管理人員的質(zhì)量意識和專業(yè)精神。必須保證施工和檢查隊伍的穩(wěn)定性和高質(zhì)量。作為項目執(zhí)行的實際操作者，除了環(huán)境之外，幾乎所有的要素都由操作者組織和使用。因此，工程質(zhì)量管理必須首先作為人的管理過程。如果選擇不同素質(zhì)的施工隊伍和人員，能力水平會完全不同。處理技術(shù)問題的能力不足，技術(shù)和施工經(jīng)驗不足，質(zhì)量控制完全不可能。因此，在選擇工程的施工合同時，首先要保證工程質(zhì)量文件化到合同形式中。必須清楚的是，對正在進行的建設(shè)項目的所有運營商來說，對項目質(zhì)量的態(tài)度必須是一個重要的問題，無論他們的時間表或交付日期多么緊張，也無論他們可能承受多大的壓力。其次，為了更好地實現(xiàn)這一目標，工作人員必須對各部門全面負責(zé)的施工項目、分項工程和現(xiàn)場檢查進行分析，對項目各階段的質(zhì)量和難度進行分類，并對施工人員進行分類。對工程前期質(zhì)量進行總結(jié)評價，識別質(zhì)量差異，分析質(zhì)量差異中存在的問題，完善施工方案，確定下一步工作，強調(diào)施工過程中的質(zhì)量預(yù)防措施和質(zhì)量標準。3.3.2施工階段的問題隨著工程的推進，施工單位和甲方負責(zé)人可能會對質(zhì)量問題視而不見，或者對相關(guān)行業(yè)的細節(jié)和隱蔽性流程視而不見，努力推動施工進度。經(jīng)過調(diào)查，原來的建設(shè)項目人員和其他人混淆了。施工部門的項目經(jīng)理對檢查活動十分重視。它阻礙了建筑的實施，因為更頻繁的檢查只會花費更多的錢，浪費時間，并影響項目進度，測試模式和結(jié)構(gòu)單元。試驗?zāi)Ｊ胶凸こ虇卧谴_定工程質(zhì)量的基礎(chǔ)。如在與噴射混凝土相同的條件下使用試塊。如果鋼筋混凝土質(zhì)量梁的強度不符合標準，通常需要進行大量的試驗來確定結(jié)構(gòu)是否滿足要求，并可在風(fēng)吹日曬的情況下現(xiàn)場使用，直接評價結(jié)構(gòu)的質(zhì)量。設(shè)備檢驗不準確，往往會導(dǎo)致錯誤判斷，影響單位質(zhì)量，導(dǎo)致質(zhì)量風(fēng)險。建設(shè)項目管理制度本身的設(shè)計也是荒謬的。人才流失、組織管理體制不健全、運行機制嚴重缺失將影響工程質(zhì)量。同時，長期以來習(xí)慣了建設(shè)項目的綜合發(fā)展模式，設(shè)備和施工工藝的落后是造成質(zhì)量控制不到位的因素。為了促進社會發(fā)展，大多數(shù)建設(shè)項目側(cè)重于新技術(shù)項目，研發(fā)投入低，片面理解技術(shù)項目的規(guī)律和專業(yè)技術(shù)標準。3.3.3竣工階段的問題對于建筑業(yè)來說，工程的質(zhì)量和進度尤為重要。但從進度管理的角度來看，作為總工程師，他的超前或滯后意識不言而喻，這是最終完成合同的直接體現(xiàn)。從項目。工程項目的質(zhì)量控制不能直接與獎懲機制相結(jié)合。工程項目的建立永遠是一個動態(tài)的過程，所以今天和明天的變化可能會重復(fù)，但有些項目需要提前設(shè)計制造出完美的行星。改造后，很難對技術(shù)要素進行動態(tài)、及時的評價。最后，通常以完工階段的實際結(jié)果作為最終的質(zhì)量控制評價。因此，在項目的全過程管理中，并沒有相應(yīng)的對項目質(zhì)量控制的補償和懲罰制度。第4章提高時代傾城一期項目全壽命周期質(zhì)量控制的對策4.1設(shè)計階段的質(zhì)量控制對策4.1.1保證進場材料質(zhì)量時代傾城一期項目保證材料進場前要進行相關(guān)審核，只有材料供應(yīng)商提供的合格證并符合標準的材料，才允許相關(guān)材料進場，進場后也要保護好相關(guān)材料，如水泥，要存放在干燥的地方，避免與水接觸；加砌塊進場要安排合理位置擺放，避免人為破壞，造成資產(chǎn)損失，并且不合格產(chǎn)品和過期產(chǎn)品一律不允許使用。材料質(zhì)量直接影響工程質(zhì)量，在這一環(huán)上，決不能有半點放松。時代傾城一期項目項目是為利益而生，利益是項目最大的目標。在材料采購方面，合理安排材料進場，不耽誤施工進度，科學(xué)的組織采購活動。4.1.2完善設(shè)計圖紙時代傾城一期項目項目的管理人員要積極參加圖紙會審，做好相關(guān)問題記錄，對有誤的地方要及時給出變更圖紙，不能耽誤現(xiàn)場施工。項目人員要對圖紙進行全面審核，通過參加圖紙審核會議使項目人員熟悉設(shè)計圖紙、知悉工程難點。提高對圖紙的認知從而可以提高工程項目的質(zhì)量從而達到縮短項目工期，提高項目效益，使項目利益最大化的。4.1.3加強技術(shù)保障措施首先，在信息統(tǒng)計分析的決策階段通過數(shù)學(xué)模型來加強決策水平。一般來說，整個項目的成功取決于決策階段。該項目具有無限的創(chuàng)造性，可以創(chuàng)造巨大的市場價值。因此，決策階段的工作量對一個項目的銷售情況起著至關(guān)重要的作用。為了做出科學(xué)的決策，收集和匯編決策階段的大量數(shù)據(jù)是很重要的[15]。在這個階段，市場研究是必不可少的。開展市場調(diào)研活動，一方面可以收集大量有價值的信息，全面了解消費趨勢和實際消費需求；另一方面可以收集行業(yè)競爭對手的一般信息，了解市場對競爭產(chǎn)品的接受程度[16]。利用相關(guān)的數(shù)學(xué)模型，對不同的投資機會進行透徹地分析，可以了解到項目的投資回報，從而使項目的主題在內(nèi)容和概念上都很明確。其次，決策水平。建筑項目施工的首要任務(wù)之一是審查施工圖紙。由此可見，圖紙在施工過程中起著重要的作用，認真審閱圖紙可以及時發(fā)現(xiàn)施工錯誤，避免施工過程中出現(xiàn)質(zhì)量問題[17]。因此，應(yīng)高度重視項目開工前的圖紙審查工作，及時發(fā)現(xiàn)施工圖紙中的缺陷，排除不合適的因素，對出現(xiàn)的問題及時糾正。在此基礎(chǔ)上，要全面做好準備工作，消除工程質(zhì)量方面的突出問題，確保工程建設(shè)質(zhì)量和建筑物符合要求。4.2施工階段的質(zhì)量控制措施4.2.1全面提升施工人員素質(zhì)招聘人員時要提高質(zhì)量要求，嚴格控制招聘標準，努力提高現(xiàn)場管理人員的管理水平，并對管理人員進行適當?shù)穆殬I(yè)培訓(xùn)[18]。各技術(shù)團隊及負責(zé)人按負責(zé)人分工，保證施工過程與各部門工作的順暢溝通，減少人為因素帶來的風(fēng)險。制定橋梁施工項目應(yīng)急管理計劃，建立健全風(fēng)險方法體系和安全管理制度，制定應(yīng)急方法和程序，減少風(fēng)險損失，對施工現(xiàn)場實行統(tǒng)一安全管理。嚴格按照安全管理要求，施工人員、施工機械操作人員和施工現(xiàn)場設(shè)備管理人員不得忽視戴安全帽。施工現(xiàn)場一定要做好運輸路線管理，避免因管理不當而發(fā)生事故。不當?shù)倪\輸。無論是住宅工程、橋梁工程還是其他類型的建筑工程，財務(wù)管理問題都會對施工時間和工程質(zhì)量產(chǎn)生重大影響。4.2.2規(guī)范施工材料和設(shè)備管理材料的質(zhì)量控制是質(zhì)量的一個重要組成部分，材料的質(zhì)量直接影響到最終建筑產(chǎn)品的質(zhì)量[19]。在這個項目中，對替代原料進行分類、檢查，并檢查是否有問題，以確保它們在使用過程中沒有損壞。時代傾城一期項目的建筑材料管理系統(tǒng)得到了改進，使每個工人對建筑材料的供應(yīng)有了明確的責(zé)任，防止了不合格材料的使用。未經(jīng)測試的材料不得在現(xiàn)場使用，如果建筑材料不符合要求，必須立即清除。如果在最終檢驗時，因為沒有被拒絕而沒有達到標準，則要承擔最終責(zé)任。首先，確定自己的質(zhì)量標準。從這句話可以看出，質(zhì)量要求是建筑材料質(zhì)量必須滿足的具體值。有關(guān)部門應(yīng)充分了解材料的特性、標準、性能水平、適用場合和特性。其次，在采購材料時，要特別注意材料生產(chǎn)企業(yè)是否具有政府認可的相關(guān)資質(zhì)，銷售的建筑材料是否真實可靠。這樣可以使工程效果更加滿意。其次，材料的選擇。在項目實施過程中，建筑材料的錯誤使用或建筑材料的質(zhì)量問題會延誤整個項目，甚至更糟糕的是，會導(dǎo)致最終結(jié)果的錯誤[20]。學(xué)校的職能是由負責(zé)人建立物資管理制度，通過招標尋找物資供應(yīng)來源。通過建材檢測，與國內(nèi)外優(yōu)秀建材企業(yè)達成共識，建立了長期合作關(guān)系。第三，建筑材料在交付之前要進行測試。建筑材料質(zhì)量是影響建筑安裝工程質(zhì)量的重要因素。因此，工程監(jiān)理部門要重點抓好原材料的質(zhì)量檢查，堅決防止無生產(chǎn)許可證、無廠家認證、無廠家認證三種產(chǎn)品進入施工現(xiàn)場。建筑材料應(yīng)抽樣到通化縣質(zhì)量檢驗站進行檢驗，檢驗結(jié)果必須符合抽樣標準。第四，用于建筑材料的實地檢查。建筑材料在使用前必須經(jīng)過嚴格的測試和檢驗，并與所提供的材料相一致。建筑材料必須經(jīng)過工作人員的嚴格檢查才能使用，建筑材料必須經(jīng)常檢查和保護[21]。必須證明所使用的建筑材料在各方面都符合標準。此外，合格證書必須注明制造日期。第二，對原材料的資質(zhì)審查和多重檢驗必須嚴格控制，減少發(fā)生重大事故的可能性。施工過程中不合格品的處置。施工隊伍在準備施工資料時，施工人員應(yīng)嚴格按照施工方案和施工程序，按要求進行施工，確保工程的各項細節(jié)都在規(guī)定的范圍內(nèi)，并由專業(yè)檢查人員隨時檢查，一旦發(fā)現(xiàn)材料問題，應(yīng)及時通知相關(guān)項目主體進行整改，更換合格材料，新材料必須經(jīng)過重新檢測才能正式使用。4.2.3做好施工環(huán)境管理規(guī)劃某一項目的施工環(huán)境主要包括施工現(xiàn)場的自然環(huán)境因素、施工質(zhì)量管理的環(huán)境因素和施工過程的環(huán)境因素。環(huán)境因素對項目質(zhì)量的影響是復(fù)雜、多樣和不確定的。技術(shù)環(huán)境的質(zhì)量控制必須從以下幾個方面進行。首先，施工現(xiàn)場的自然環(huán)境。主要是指影響施工質(zhì)量的因素，如周圍建筑物和工程地質(zhì)、水文、氣象條件、不可抗力等造成的地下障礙物[22]。例如，如果在雨季在地下水位較高的地區(qū)進行開挖，長時間的降雨或排水困難可能會導(dǎo)致開挖坍塌或淹沒，影響地基的承載力。在冬季執(zhí)行不當?shù)那闆r下，應(yīng)仔細檢查施工過程中凍結(jié)和解凍的原因。第二，建筑項目的質(zhì)量管理環(huán)境。它主要是指建設(shè)單位的質(zhì)量管理體系和建設(shè)單位之間的質(zhì)量管理體系的協(xié)調(diào)。根據(jù)采購合同的結(jié)構(gòu)，理順管理關(guān)系，建立規(guī)范的施工組織體系和完善的質(zhì)量管理機制，確保項目的質(zhì)量管理體系處于良好狀態(tài)，營造良好的質(zhì)量管理環(huán)境和氛圍。施工進度順利，施工質(zhì)量有保障。最后，創(chuàng)造一個工作環(huán)境。它主要是指施工現(xiàn)場的環(huán)境條件、各種能源、照明、通風(fēng)、安全設(shè)施、給排水、交通和道路條件。這些條件是否良好，直接影響到建設(shè)項目能否順利進行，項目質(zhì)量能否得到保證。4.3竣工階段的質(zhì)量控制4.3.1建立完善的質(zhì)量檢查制度流程質(zhì)量控制采用自檢->抽檢->驗收->備案的方式進行。工程的質(zhì)量控制要求在每個過程中嚴格執(zhí)行上述程序。項目安全部門定期檢查項目組織質(zhì)量，有時結(jié)合第三方檢查方法和獎懲程序。充分利用技術(shù)實驗室和科學(xué)技術(shù)手段掌握質(zhì)量控制，及時展示工程質(zhì)量動態(tài)，消除質(zhì)量隱患，預(yù)防質(zhì)量事故?？偝邪瘫仨殞ν瓿傻墓に囘M行自檢和預(yù)檢。自檢成功將通知相關(guān)技術(shù)人員。驗收過程包括材料質(zhì)量檢驗和數(shù)據(jù)驗證。如果第三方需要對技術(shù)項目進行檢查和介入，則需要提前一天通知參與驗收過程。為確保過程令人滿意，工程總監(jiān)和總承包商應(yīng)共同簽署檢驗意見，對不合格項目進行維修。4.3.2完善竣工工程的驗收程序流程建設(shè)部項目自查自評司完成項目自查自評后，進行自查自評。符合有關(guān)規(guī)定和要求后，由項目經(jīng)理簽署項目竣工報告，監(jiān)理部門簽署。提交的最后期限。項目經(jīng)理應(yīng)按要求完成并提交《項目質(zhì)量評估報告》。項目監(jiān)理收到建設(shè)項目的立項報告后，應(yīng)當審查確認項目的提交，并由項目工程師先行確認。質(zhì)量檢驗報告由科研和施工部門出具。研究部門和施工部門對相關(guān)文件和變更進行審核，出具質(zhì)量審核報告，由項目經(jīng)理和項目總監(jiān)審核并簽字。建設(shè)科將組織施工監(jiān)理科、建設(shè)科及其他利益相關(guān)方對已竣工項目進行初步評審。對發(fā)現(xiàn)的問題，施工部門完成書面報告后提出建議，監(jiān)理部門向施工部門提出改進建議，驗收后提供相關(guān)資料。建設(shè)工程竣工驗收-組織設(shè)計、監(jiān)理、施工等參與項目的審批和竣工，整個審批過程由政府主要部門監(jiān)督。第5章總結(jié)本文以時代傾城一期項目為對象，對本次項目的質(zhì)量管理以及控制方面所出現(xiàn)的問題進行了詳細研究，并按照實際狀況提出了合理的改進辦法。得出下面結(jié)論:（1）詳細的去分析在實際的施工之中出現(xiàn)的問題以及具體原因，發(fā)現(xiàn)時代傾城一期這一項目在設(shè)計、施工技竣工等方面都有很大的問題。（2）提出了時代傾城一期項目全壽命周期質(zhì)量控制的對策。包設(shè)計、施工和竣工三個階段，以確保項目的質(zhì)量。需要保證進場材料質(zhì)量，完善設(shè)計圖紙，全面提高施工人員素質(zhì)，規(guī)范施工材料和設(shè)備管理，做好施工環(huán)境管理規(guī)劃，建立完善的質(zhì)量檢查制度流程，完善竣工工程的驗收程序流程。項目全壽命周期質(zhì)量控制，企業(yè)必須保證施工項目的質(zhì)量管理，良好的生活質(zhì)量和物業(yè)管理是保證人身安全的必要條件。參考文獻[1]徐健君.房地產(chǎn)測繪的質(zhì)量控制及其實現(xiàn)路徑[J].房地產(chǎn)世界,2020(24):13-15.[2]王建,鄧軍,唐建兵.房地產(chǎn)住宅項目實施第三方評估質(zhì)量控制與業(yè)主投訴相關(guān)性分析[J].工程質(zhì)量,2020,38(06):1-4.[3]黃治.房地產(chǎn)項目施工監(jiān)理質(zhì)量控制與精細化管理思考[J].經(jīng)濟研究導(dǎo)刊,2020(03):188-189.[4]呂學(xué)東.房地產(chǎn)項目的成本和質(zhì)量控制分析[J].居舍,2020(03):147.[5]陳曉