《農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)店運(yùn)營實(shí)務(wù)》課程標(biāo)準(zhǔn)（含課程思政）

編制人：專職教師、專職教師、企業(yè)導(dǎo)師制定時(shí)間：2020年5月每周4學(xué)時(shí)，共計(jì)64學(xué)時(shí)。(1)遵循職業(yè)性(2)堅(jiān)持實(shí)踐性(3)圍繞農(nóng)產(chǎn)品方向(4)注重能力性(一)知識目標(biāo)(二)能力目標(biāo)(三)素質(zhì)目標(biāo)模塊名稱學(xué)時(shí)1+X職業(yè)技能等級認(rèn)證重點(diǎn)難點(diǎn)教學(xué)環(huán)境與地點(diǎn)模塊一網(wǎng)上開店6網(wǎng)店運(yùn)營電商運(yùn)營虛擬仿真中心(1*X網(wǎng)店運(yùn)營(初級))商品展示與孵化中心(商品拍攝(農(nóng)特產(chǎn)品)模塊二市場調(diào)研與定位6商務(wù)數(shù)據(jù)分析網(wǎng)店運(yùn)營網(wǎng)店運(yùn)營商務(wù)數(shù)據(jù)分析6網(wǎng)店運(yùn)營模塊六網(wǎng)店運(yùn)營6網(wǎng)店運(yùn)營商務(wù)數(shù)據(jù)分析6網(wǎng)店運(yùn)營總學(xué)時(shí)表2教學(xué)時(shí)數(shù)分配表掌握網(wǎng)店的類型、特點(diǎn)、準(zhǔn)入條件；掌握農(nóng)產(chǎn)品零售平臺、特點(diǎn)及準(zhǔn)入條件。能夠根據(jù)需要選擇合適的網(wǎng)絡(luò)零售平，并做好開店前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工具；能夠結(jié)合結(jié)合實(shí)際情況，選擇1農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)店開店前的準(zhǔn)備工作。掌握淘寶店鋪的注冊流程；掌握農(nóng)產(chǎn)品淘寶法。能夠在淘寶網(wǎng)完成店鋪的注冊；能完成農(nóng)產(chǎn)品淘寶店鋪的注冊和設(shè)置。11實(shí)操網(wǎng)店開店與實(shí)踐平仿真平臺的工作界面、基本功能和使用方法。能夠熟練進(jìn)行店鋪的注冊和開設(shè)。11擴(kuò)展電子商務(wù)法律法規(guī)*掌握新版電子商務(wù)法的知識和權(quán)利義務(wù)。1市場調(diào)研與定位分析與網(wǎng)店定位據(jù)分析的知識和方法；掌握農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)零售行業(yè)的調(diào)研的方法和技巧。能夠根據(jù)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)市場行業(yè)和產(chǎn)品的調(diào)研和分析；能夠根據(jù)需要進(jìn)行對農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)市場進(jìn)行調(diào)研和分析。11定位農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)店行業(yè)定位、知識。能夠根據(jù)需要對行業(yè)、市場、店鋪進(jìn)行精確定位；能夠根據(jù)需要對農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)行行業(yè)、市場、店鋪的正確定位。11規(guī)劃與選品掌握網(wǎng)絡(luò)貨品規(guī)劃的知識；學(xué)習(xí)產(chǎn)品營銷定掌握貨品規(guī)劃的基本方法；掌握產(chǎn)品營銷定位的11農(nóng)產(chǎn)品開發(fā)的知識。擇的渠道和策略；能夠根據(jù)需要合理地開發(fā)網(wǎng)絡(luò)農(nóng)產(chǎn)品，并做好渠道選擇和擴(kuò)展1688分銷了解1688分銷的基本知識，學(xué)習(xí)1688平臺的操作流程；能夠成為1688分銷商；能夠申請成為1688平臺的農(nóng)產(chǎn)品分銷商。設(shè)置*掌握淘寶店鋪名稱的原則與注意事項(xiàng)和功能；掌握店鋪標(biāo)志、簡流程；掌握農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)店設(shè)置的基礎(chǔ)知識。稱、店標(biāo)、簡介、介紹等；能夠完成農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)店的名稱、店鋪、簡介和介紹的設(shè)置。11空間*掌握圖片空間的基本功能和管理知識。掌握圖片空間的管理方法與技巧，能夠根據(jù)需要對圖片、視頻和音樂文件進(jìn)行高效管理。11網(wǎng)頁視頻隨意下了解貓抓的基本功能掌握網(wǎng)頁視頻下載工具“貓抓”使用方法與技巧，能夠利用“貓抓”下掌握淘寶物流運(yùn)費(fèi)的板的設(shè)置流程；掌握自定義運(yùn)費(fèi)模板、賣家承擔(dān)運(yùn)費(fèi)、包郵運(yùn)費(fèi)模板能夠根據(jù)需要設(shè)置自定義、賣家承擔(dān)運(yùn)費(fèi)、包郵物流運(yùn)費(fèi)運(yùn)費(fèi)模板。11分類*掌握淘寶寶貝分類的基礎(chǔ)知識和設(shè)置流程。掌握淘寶貝分類設(shè)置方法和技巧，能夠根據(jù)需要在PC端和手機(jī)端進(jìn)行淘寶寶貝分類和分類圖片的設(shè)置；能夠根據(jù)需要設(shè)置農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)店商品分類和圖片的設(shè)置。11任務(wù)10消費(fèi)者保障服務(wù)掌握淘寶消費(fèi)者服務(wù)體系的知識；掌握淘寶基本消保和保障服務(wù)的知識。掌握淘寶基本消保的設(shè)置方法與技巧；掌握常用的保障服務(wù)的設(shè)置方法與技巧，能夠根據(jù)需要進(jìn)行消保服務(wù)設(shè)置。掌握農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)店消保服務(wù)的設(shè)置方法與技巧。11任務(wù)11千牛賣家工作臺熟悉千牛賣家工作臺的工作界面和基本功能，掌握千牛賣家工作臺的主要插件使用方法。掌握千牛賣家工作臺插件的設(shè)置方法與技巧，能夠熟練地使用千牛賣工作臺對店鋪進(jìn)行日常管理和操作。11熟悉手機(jī)千牛APP的工作界面，掌握手機(jī)千牛APP的基本功能和使用方法。掌握手機(jī)千牛APP的應(yīng)用、數(shù)據(jù)插件、消息和個(gè)人設(shè)置的使用方法；能夠利用手機(jī)千牛APP對店鋪進(jìn)行簡單的日常管理。11任務(wù)13子賬掌握淘寶子賬號的基掌握淘寶子賬號組織結(jié)11號*礎(chǔ)知識和設(shè)置流程。亮燈、賬號安全與監(jiān)控查詢的設(shè)置方法與技巧，能夠根據(jù)需要對子賬號進(jìn)行設(shè)置和管理。實(shí)訓(xùn)店鋪管理*熟悉店鋪管理的基本工作內(nèi)容及流程。熟悉店鋪管理的基本操作，強(qiáng)化店鋪管理的基本技能。2商品管理任務(wù)14商品發(fā)布(PC端)*掌握淘寶網(wǎng)(PC端)商品發(fā)布類目、標(biāo)題、屬性、主圖、視頻、詳情頁的基本知識。掌握商品發(fā)布的流程和方法，能夠根據(jù)需要進(jìn)行商品的發(fā)布；能夠根據(jù)需要發(fā)布農(nóng)產(chǎn)品。22任務(wù)15商品掌握淘寶網(wǎng)(手機(jī)端)發(fā)布商品的基本流程和知識。掌握淘寶網(wǎng)手機(jī)千牛APP發(fā)布商品的基本方法和技巧，能夠使用手機(jī)千牛APP進(jìn)行產(chǎn)品的簡單發(fā)布。11APP—閑置商品的發(fā)布學(xué)習(xí)“閑魚”的基本知識，熟悉“閑魚”的工作界面和主要功能，掌握“閑魚”發(fā)布閑程。掌握使“閑魚”APP發(fā)布閑置、二手商品的基本方法和技巧，能夠使用“閑魚”來發(fā)布閑置和二手商11掌握一件代發(fā)的基本知識和基本流程；熟悉淘管家的基本功能。掌握發(fā)布一件代發(fā)商品的基本技巧和方法；掌握淘管家的基本操作方法12任務(wù)17淘寶熟悉淘寶助理的工作界面，掌握淘寶助理的基本功能和認(rèn)知掌握淘寶助理發(fā)布和管理商品的基本方法與技巧，能夠使用淘寶助理發(fā)布和管理商品及農(nóng)特產(chǎn)品。12任務(wù)18寶貝管理*掌握“寶貝”管理的知識和流程。掌握淘寶寶貝管理日常管理的方法和技巧，能夠根據(jù)需要對網(wǎng)店商品進(jìn)行管理和操作；能夠?qū)r(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)店的農(nóng)特產(chǎn)品進(jìn)行日常的管理。11任務(wù)19首頁設(shè)置*掌握淘寶店鋪裝修首頁設(shè)置的知識和基本掌握淘寶店鋪首頁模板的使用方法與技巧；掌握淘寶網(wǎng)首頁的布局方法與設(shè)置技巧；能夠根據(jù)需要對農(nóng)產(chǎn)品店鋪首頁進(jìn)行布局和裝修設(shè)置，能夠使用模和設(shè)置。11頁設(shè)置*掌握淘寶店鋪詳情頁、基礎(chǔ)和設(shè)置流程。11任務(wù)21手機(jī)掌握淘寶手機(jī)店鋪設(shè)掌握淘寶手機(jī)店鋪模板的設(shè)置技巧；掌握手機(jī)淘寶11程。首頁設(shè)置、模塊應(yīng)用和首頁管理方法；能夠使用模板對手機(jī)淘寶店鋪進(jìn)行布局和設(shè)置網(wǎng)店運(yùn)營任務(wù)22促銷活動*掌握網(wǎng)店?duì)I銷活動的基礎(chǔ)知識；掌握平臺營銷活動的基本工具與流程。掌握淘寶平臺活動的設(shè)置方法與技巧，能夠根據(jù)需11任務(wù)23優(yōu)惠券掌握優(yōu)惠券的基本功能和設(shè)置方法與流程。掌握淘寶優(yōu)惠券的設(shè)置與管理方法，能夠根據(jù)推廣需要進(jìn)行優(yōu)惠券的設(shè)置與管理。11掌握天天特價(jià)的知識掌握頻道入口與報(bào)名條件和流程。掌握天天特價(jià)活動的報(bào)名基本方法。掌握天天特價(jià)活動的基本技巧。11擴(kuò)展農(nóng)村淘寶掌握農(nóng)村淘寶的基本知識及開通條件。掌握農(nóng)村淘寶的開通與設(shè)置方法，能夠根據(jù)需要開擴(kuò)展淘寶直播掌握淘寶直播的基礎(chǔ)知識，掌握開通淘寶直播的基本流程和方法。掌握“淘寶直播”開通與設(shè)置方法，能夠根據(jù)需要開通淘寶直播服務(wù)。掌握淘寶村播的基本知識和開通條件與流程。掌握“村播”的開通與設(shè)置方法，能夠根據(jù)需要開掌握淘寶訂單管理工掌握訂單管理的基本方法1交易管理運(yùn)營管理*作內(nèi)容、訂管理的基本流程。與技巧，能夠根據(jù)需要對管理掌握淘寶信用體系、信與注意事項(xiàng)等知識。能夠正確處理對好中差評價(jià)。11管理*掌握商品入庫的基本流程；掌握商品編碼的基本方法；掌握商品打的選擇方法。掌握商品入庫的基本操作和技巧；掌握商品打包的方法和技巧；能夠根據(jù)需要熟練地進(jìn)行運(yùn)費(fèi)模板的設(shè)置，能夠根據(jù)需要對物11擴(kuò)展淘小鋪了解淘小鋪的基礎(chǔ)知識，掌握淘小鋪的開設(shè)流程。掌握淘小鋪的開設(shè)和推廣方法，能夠根據(jù)需要利用淘小鋪進(jìn)行創(chuàng)業(yè)和實(shí)踐。合計(jì)(一)任務(wù)驅(qū)動教學(xué)法(二)分組教學(xué)法(四)其他教學(xué)法(三)教學(xué)參考資料(1)《中華人民共和國電子商務(wù)法》,2019年1月1日開始實(shí)行3.參考教材(1)《網(wǎng)店運(yùn)營基礎(chǔ)》(初級)北京鴻科經(jīng)緯科技有限公司高等教育出版社(3)《網(wǎng)店運(yùn)營與管理》葛青龍電子工業(yè)出版社總評成績按(100%)=任務(wù)完成情況(60%)+理論(20%)+表現(xiàn)(出勤40%+互動30%+評價(jià)內(nèi)容分?jǐn)?shù)模塊一網(wǎng)上開店開店前準(zhǔn)備冊開通網(wǎng)上店鋪5市場分析與網(wǎng)店定位網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研選定商品類目網(wǎng)店定位商品規(guī)