燈箱廣告投標(biāo)方案（技術(shù)方案）

燈箱廣告投標(biāo)方案

目錄

第一章項目概況與需求分析.......................19

第一節(jié)項目概況...............................19

一、項目需求...............................19

二、服務(wù)期.................................19

三、采購方式...............................20

四、支付方式...............................20

五、其他...................................20

第二節(jié)項目需求分析...........................21

一、采購清單...............................21

二、服務(wù)要求...............................21

三、技術(shù)要求...............................26

四、其他要求...............................26

第二章項目實施承諾.............................28

第一節(jié)項目完成承諾...........................28

第二節(jié)項目實施進度承諾.......................30

第三節(jié)項目人員承諾...........................31

一、項目負(fù)責(zé)人承諾.........................31

二、項目管理人員承諾.......................33

三、技術(shù)人員承諾...........................34

四、項目主要人員承諾.......................35

第四節(jié)其他承諾...............................37

一、項目規(guī)范實施承諾.......................37

1

二、售后服務(wù)承諾.............................38

第三章項目管理體系...............................41

第一節(jié)項目管理機構(gòu).............................41

一、項目管理機構(gòu)配備.........................41

二、項目組織架構(gòu).............................41

第二節(jié)項目人員配備............................42

一、項目人員投入情況表.......................43

二、管理人員匯總表...........................43

三、擬派項目負(fù)責(zé)人履歷表.....................44

四、擬派工程師配置計劃表....................45

五、其他項目人員履歷表.......................45

第三節(jié)管理機構(gòu)職能與人員職責(zé).................46

一、管理機構(gòu)職責(zé).............................46

二、人員崗位職責(zé).............................54

第四節(jié)項目管理模式............................67

一、有效的管理原則...........................67

二、建立和實施完善的管理服務(wù)體系.............68

三、培育高素質(zhì)的員工隊伍.....................68

四、加強項目的管理...........................69

五、實行時效工作制...........................69

六、全天候服務(wù)...............................69

七、建立人性化的服務(wù)標(biāo)識系統(tǒng).................69

八、加強員工培訓(xùn).............................69

第四章項目管理規(guī)章制度.........................72

2

第一節(jié)項目總體管理制度........................72

一、項目經(jīng)理管理制度.........................72

二、項目過程管理制度.........................75

三、項目績效管理制度.........................77

第二節(jié)人員管理制度............................78

一、生產(chǎn)人員管理制度.........................78

二、運輸人員管理制度.........................86

三、裝卸人員管理制度.........................90

四、安裝人員管理制度.........................91

五、售后人員管理制度.........................94

第三節(jié)工作管理制度............................99

一、采購管理制度.............................99

二、收貨管理制度...........................100

三、驗收管理制度...........................102

四、保管管理制度...........................102

五、養(yǎng)護管理制度...........................104

六、不合格品管理制度.......................104

七、退貨管理制度...........................105

八、質(zhì)量信息管理制度.......................106

九、用戶訪問、質(zhì)量查詢及質(zhì)量投訴管理制度.107

十、有關(guān)記錄和憑證管理制度.................108

十一、業(yè)務(wù)經(jīng)營質(zhì)量管理制度.................110

十二、質(zhì)量管理培訓(xùn)及考核管理制度...........111

第五章廣告創(chuàng)意設(shè)計方案.........................113

3

第一節(jié)設(shè)計工作原則與要求.....................113

一、工作原則...............................113

二、設(shè)計要求...............................114

第二節(jié)設(shè)計實施方案...........................117

一、設(shè)計人員安排...........................117

二、設(shè)計時間安排...........................118

三、設(shè)計內(nèi)容...............................119

四、設(shè)計流程...............................119

五、注意事項................................121

第三節(jié)設(shè)計服務(wù)質(zhì)量保障及措施.................124

一、組織機構(gòu)體系及措施.....................124

二、質(zhì)量管理制度及措施.....................126

三、時間管理措施...........................127

四、項目資料、成果安全性保障制度及措施.....131

五、設(shè)計質(zhì)量服務(wù)承諾.......................131

第六章燈箱廣告制作方案.........................134

第一節(jié)燈箱類型與特點分析.....................134

一、亞克力吸塑燈箱.........................134

二、LED電子燈箱.............................134

三、滾動燈箱...............................135

四、智能轉(zhuǎn)畫燈箱...........................136

五、超薄燈箱...............................136

六、水晶燈箱................................137

七、導(dǎo)光板超薄燈箱.........................138

4

第二節(jié)原材料采購方案.........................139

一、人員配備及職責(zé).........................139

二、采購內(nèi)容...............................144

三、采購流程...............................145

四、驗收...................................148

五、儲存與保管.............................150

第三節(jié)燈箱廣告制作方案.......................152

一、人員配備及職責(zé).........................152

二、制作工藝...............................155

三、注意事項...............................156

第四節(jié)燈箱廣告制作工藝與要求.................158

一、通用工藝技術(shù)要求.......................158

二、特殊工藝技術(shù)要求.......................159

三、材料技術(shù)要求...........................160

四、電氣燈箱技術(shù)要求.......................161

五、LED燈箱光源技術(shù)要求....................162

六、廣告媒體安裝結(jié)構(gòu).......................164

七、導(dǎo)視標(biāo)牌工藝...........................165

第五節(jié)各環(huán)節(jié)工作流程.........................173

一、供應(yīng)計劃工作流程.......................173

二、生產(chǎn)制程組織設(shè)計流程...................174

三、生產(chǎn)過程各職能模塊配合流程.............175

四、生產(chǎn)過程控制流程.......................176

五、返工處理作業(yè)流程圖.....................177

5

六、外協(xié)計劃編制流程圖.....................178

七、設(shè)備管理流程與責(zé)任圖...................178

八、設(shè)備使用的管理程序.....................180

九、原材料驗收管理流程.....................181

十、成品出貨質(zhì)檢流程圖.....................182

十一、產(chǎn)品生產(chǎn)質(zhì)量控制流程.................183

十二、生產(chǎn)制程質(zhì)量檢驗流程圖...............184

十三、進料過程檢驗操作流程.................185

十四、進貨檢驗不合格處理程序...............186

第六節(jié)生產(chǎn)質(zhì)量控制措施.......................187

一、原材料質(zhì)量控制.........................187

二、生產(chǎn)質(zhì)量控制...........................188

三、產(chǎn)品管理控制...........................192

四、生產(chǎn)人員管理控制.......................193

第七節(jié)安全保障措施...........................194

一、安全操作規(guī)程指導(dǎo).......................194

二、安全生產(chǎn)責(zé)任制.........................196

三、安全設(shè)施配備...........................204

四、具體安全措施...........................204

第七章整體供貨方案.............................212

第一節(jié)供貨服務(wù)整體設(shè)想.......................212

一、服務(wù)理念...............................212

二、管理定位...............................212

三、管理目標(biāo)...............................212

6

四、管理模式...............................213

五、管理特色...............................213

第二節(jié)供貨實施階段劃分.......................214

一、成立項目部.............................215

二、前期準(zhǔn)備...............................215

三、人員管理和組織.........................215

四、詳細(xì)的供貨計劃.........................215

五、供貨進度安排...........................216

六、產(chǎn)品運輸...............................216

七、安裝與調(diào)試.............................216

八、驗收交付使用...........................216

九、售后服務(wù)...............................217

第三節(jié)供貨能力...............................217

一、人力資源...............................217

二、配送能力...............................217

三、原料保障能力...........................218

四、相關(guān)管理措施...........................218

五、財務(wù)能力...............................218

六、應(yīng)急保障能力...........................218

七、設(shè)備能力...............................218

八、溝通能力...............................219

第四節(jié)供貨質(zhì)量保障措施.......................219

一、質(zhì)量監(jiān)督管理措施.......................220

二、溝通保證措施...........................220

7

三、合同質(zhì)量保證措施.......................220

四、項目法管理保證措施.....................221

五、產(chǎn)品運輸保證措施.......................221

六、勞動力安排保證措施.....................223

七、供貨時間保障...........................224

第八章項目包裝運輸方案.........................226

第一節(jié)產(chǎn)品包裝方案...........................226

一、目的...................................226

二、適用范圍...............................226

三、職責(zé)....................................226

四、定義...................................226

五、包裝材料...............................227

六、包裝作業(yè)...............................229

第二節(jié)運輸服務(wù)方案...........................236

一、方案設(shè)計原則...........................236

二、運輸方案規(guī)劃...........................238

三、運輸發(fā)貨流程...........................243

四、運輸管理保證...........................246

五、運輸注意事項...........................248

第三節(jié)運輸組織機構(gòu)...........................250

一、運輸組織機構(gòu)...........................250

二、人員崗位職責(zé)...........................251

三、運輸人員配備...........................255

第四節(jié)運輸保障措施...........................262

8

一、運輸安全理念...........................262

二、運輸路線保障...........................263

三、運輸車輛配備...........................264

四、安全運輸保障...........................268

第九章安裝驗收方案.............................281

第一節(jié)安裝總體服務(wù)方案.......................281

一、施工前期準(zhǔn)備...........................281

二、施工區(qū)域劃分和施工順序.................284

三、施工時間總體安排.......................285

四、委外材料加工控制.......................285

五、減少擾民措施...........................286

六、降低環(huán)境污染和噪音的措施...............287

第二節(jié)燈箱安裝工藝...........................291

一、燈箱布畫面的制作.......................291

二、燈箱的結(jié)構(gòu)及安裝.......................291

三、燈箱的畫面防水.........................293

四、燈箱固定...............................293

第三節(jié)產(chǎn)品驗收方案...........................293

一、產(chǎn)品驗收標(biāo)準(zhǔn)...........................293

二、產(chǎn)品驗收人員...........................294

三、產(chǎn)品驗收環(huán)節(jié)...........................295

四、產(chǎn)品驗收方式...........................297

第十章服務(wù)質(zhì)量保障措施.........................299

第一節(jié)質(zhì)量保證承諾...........................299

9

一、設(shè)備質(zhì)量承諾...........................299

二、交貨承諾...............................299

三、技術(shù)服務(wù)承諾...........................300

四、價格承諾...............................300

五、違約賠償................................301

第二節(jié)質(zhì)量管理要求...........................301

一、質(zhì)量方針...............................301

二、質(zhì)量目標(biāo)...............................301

三、質(zhì)量管理的目的和內(nèi)容...................301

第三節(jié)原料質(zhì)量控制...........................302

一、采購產(chǎn)品質(zhì)量控制.......................302

二、供貨方的質(zhì)量控制.......................302

三、采購有關(guān)人員控制.......................303

四、產(chǎn)品質(zhì)量管理控制.......................304

五、產(chǎn)品質(zhì)量保障措施.......................306

六、產(chǎn)品的檢驗(測)試驗...................310

七、倉儲管理質(zhì)量控制.......................310

第四節(jié)質(zhì)量保證措施...........................312

一、材料采購及驗收保證措施.................312

二、施工工藝質(zhì)量保證措施...................313

三、項目完工后的質(zhì)量保證措施...............314

四、建立嚴(yán)格的質(zhì)量責(zé)任制...................315

五、建立完善的技術(shù)檔案管理制度.............315

六、施工過程中的質(zhì)量控制...................316

10

七、質(zhì)量問題管理措施.......................317

八、安全文明施工措施.......................319

第五節(jié)項目績效考核辦法.......................323

一、考核的定義、目的和用途.................323

二、考核的原則.............................324

三、考核的辦法.............................324

四、考核的內(nèi)容和分值.......................325

五、項目績效考核表.........................326

第十一章售后服務(wù)方案...........................335

第一節(jié)售后服務(wù)原則...........................335

一、以業(yè)務(wù)為中心的可行性原則...............335

二、重在措施的可靠性原則...................335

三、安全性及保密性原則.....................336

四、適應(yīng)性原則.............................336

五、標(biāo)準(zhǔn)性原則.............................336

第二節(jié)售后服務(wù)承諾...........................336

一、產(chǎn)品質(zhì)保...............................336

二、售后服務(wù)響應(yīng)...........................337

第三節(jié)售后服務(wù)團隊...........................338

一、服務(wù)團隊構(gòu)建...........................338

二、服務(wù)人員配備...........................339

三、部門工作說明...........................346

四、售后服務(wù)管理制度.......................347

第四節(jié)售后服務(wù)內(nèi)容與要求.....................350

11

一、畫布設(shè)計、制作、安裝要求...............350

二、設(shè)施清潔要求...........................351

三、后期維護內(nèi)容...........................351

第五節(jié)售后服務(wù)計劃...........................355

一、質(zhì)保期服務(wù)承諾.........................355

二、質(zhì)保期內(nèi)服務(wù)計劃.......................356

三、質(zhì)保期后服務(wù)計劃.......................357

四、本地化服務(wù).............................358

五、售后服務(wù)流程...........................361

六、保修措施...............................362

七、售后服務(wù)措施...........................366

八、產(chǎn)品質(zhì)保期限...........................377

第六節(jié)技術(shù)支持方案...........................379

一、概述...................................379

二、實施支持...............................379

三、免費電話技術(shù)咨詢.......................380

四、現(xiàn)場服務(wù)...............................380

五、合約定期...............................380

六、及時提供產(chǎn)品和技術(shù)的更新信息...........381

七、標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)流程.........................381

八、售后服務(wù)條款...........................381

九、電子郵件熱線服務(wù).......................382

十、與采購單位保持經(jīng)常性的聯(lián)系.............382

十一、應(yīng)急響應(yīng)時間.........................382

12

十二、備品備件供應(yīng).........................383

第七節(jié)培訓(xùn)服務(wù)...............................384

一、培訓(xùn)計劃概況...........................384

二、技術(shù)培訓(xùn)內(nèi)容...........................385

三、培訓(xùn)進度表.............................385

第八節(jié)售后服務(wù)流程...........................386

一、售后服務(wù)流程圖.........................386

二、售后服務(wù)宗旨...........................387

三、售后服務(wù)職責(zé)...........................388

四、售后服務(wù)要求...........................388

第十二章應(yīng)急預(yù)案...............................391

第一節(jié)貨物儲存、供貨應(yīng)急預(yù)案.................391

一、工作目標(biāo)及原則.........................391

二、應(yīng)急保障...............................391

三、處置措施...............................393

四、處置程序...............................393

五、具體方案...............................394

六、培訓(xùn)與演練.............................397

七、附則...................................397

第二節(jié)產(chǎn)品質(zhì)量問題處理預(yù)案...................399

一、目的...................................399

二、工作原則...............................399

三、適用范圍...............................399

四、處置機構(gòu)、職責(zé).........................399

13

五、質(zhì)量事件處置工作制度...................400

六、現(xiàn)場應(yīng)急處理...........................401

七、后期處理...............................401

八、日常應(yīng)對措施...........................402

九、采購單位損失補償方案...................403

第三節(jié)保證供貨應(yīng)急預(yù)案.......................403

一、準(zhǔn)備工作...............................403

二、組織過程...............................404

三、異常情況的處理.........................405

四、監(jiān)察與處理.............................405

第四節(jié)消防安全應(yīng)急預(yù)案.......................405

一、指導(dǎo)思想...............................406

二、制定預(yù)案的目的.........................406

三、制定預(yù)案的依據(jù).........................406

四、組織機構(gòu)及職責(zé).........................406

五、消防安全教育及培訓(xùn).....................408

六、火災(zāi)事故應(yīng)急措施.......................409

七、疏散基本常識...........................410

八、滅火的基本原則.........................411

九、應(yīng)急物資...............................413

十、注意事項...............................413

十一、責(zé)任追究.............................413

第五節(jié)安全生產(chǎn)應(yīng)急預(yù)案.......................414

一、總則...................................414

14

二、危險性分析.............................415

三、組織機構(gòu)及職責(zé).........................416

四、預(yù)防與預(yù)警.............................417

五、應(yīng)急響應(yīng)...............................418

六、信息發(fā)布...............................422

七、后期處置...............................423

八、保障措施...............................423

九、培訓(xùn)與演練.............................423

十、應(yīng)急組織機構(gòu)的紀(jì)律.....................424

十一、附則.................................424

第六節(jié)其他應(yīng)急處理方案.......................425

一、交貨數(shù)量發(fā)生變化處理方法...............425

二、技術(shù)人員不能按時到崗的處理方法.........425

三、貨物交貨初驗時發(fā)現(xiàn)問題的處理方法.......425

四、運輸難度大及解決方法...................426

五、客戶投訴應(yīng)急預(yù)案.......................426

第十三章新冠疫情防控管理方案...................429

第一節(jié)人員配備及職責(zé).........................429

一、小組人員配備...........................429

二、領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé)...........................429

三、公司防控辦職責(zé).........................430

四、防控辦公室分組.........................430

第二節(jié)防疫工作職責(zé)及辦法.....................430

一、防控小組長職責(zé).........................430

15

二、工段長職責(zé).............................431

三、門衛(wèi)及值班人員職責(zé).....................431

四、員工(車間及辦公室)職責(zé)...............432

五、消毒及清潔人員職責(zé).....................433

六、司機職責(zé)...............................434

七、供應(yīng)及倉庫職責(zé).........................434

八、食堂工作人員職責(zé).......................435

九、外協(xié)人員(送貨人員等)管理.............435

十、外來人員管理...........................435

十一、用工招聘管理.........................436

十二、餐余垃圾及廢棄口罩管理...............436

溫馨提示：

本方案目錄中的內(nèi)容在word文檔內(nèi)均有詳細(xì)闡述，如

需查閱，請購買后下載。

16

說明

一、如招標(biāo)文件評分標(biāo)準(zhǔn)要求“項目概況及需求分析”

詳情可見本文第一章。

二、如招標(biāo)文件評分標(biāo)準(zhǔn)要求“項目實施承諾”詳情可

見本文第二章。

三、如招標(biāo)文件評分標(biāo)準(zhǔn)要求“項目管理體系”詳情可

見本文第三章。

四、如招標(biāo)文件評分標(biāo)準(zhǔn)要求“項目管理制度”詳情可

見本文第四章。

五、如招標(biāo)文件評分標(biāo)準(zhǔn)要求“廣告創(chuàng)意設(shè)計方案”詳

情可見本文第五章。

六、如招標(biāo)文件評分標(biāo)準(zhǔn)要求“燈箱廣告制作方案”詳

情可見本文第六章。

七、如招標(biāo)文件評分標(biāo)準(zhǔn)要求“整體供貨方案”詳情可

見本文第七章。

八、如招標(biāo)文件評分標(biāo)準(zhǔn)要求“項目包裝運輸方案”詳

情可見本文第八章。

九、如招標(biāo)文件評分標(biāo)準(zhǔn)要求“安裝驗收方案”詳情可

見本文第九章。

十、如招標(biāo)文件評分標(biāo)準(zhǔn)要求“服務(wù)質(zhì)量保障措施”詳

情可見本文第十章。

十一、如招標(biāo)文件評分標(biāo)準(zhǔn)要求“售后服務(wù)方案”詳情

可見本文第十一章。

17

編制依據(jù)

一、項目招標(biāo)文件、補遺及設(shè)計文件等相關(guān)資料。

二、國家現(xiàn)行技術(shù)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)及有關(guān)的技術(shù)資料、規(guī)范、

規(guī)程及技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。

三、依照有關(guān)主要法律、法規(guī)：

(一)《中華人民共和國政府采購法》;

(二)其他法律法規(guī)。

四、行業(yè)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)

(以下內(nèi)容根據(jù)項目實際情況和招標(biāo)文件的要求進行修改)

18

第一章項目概況與需求分析

第一節(jié)項目概況

一、項目需求

在XX主城區(qū)核心繁華地段、人流密集區(qū)域的人行地下

通道內(nèi)，以燈箱廣告的形式投放福彩公益、品牌宣傳廣告，

傳播福利彩票文化，提升福利彩票品牌形象。

1.燈箱廣告位尺寸應(yīng)不少于3.6m*1.5m;燈箱廣告類別

可采用靜態(tài)或動態(tài)燈箱廣告，其中靜態(tài)廣告畫面材料應(yīng)采用

專用PET內(nèi)光燈片，UV高清打印，led光源，動態(tài)廣告屏幕

應(yīng)采用全彩單元板結(jié)構(gòu)。

2.投標(biāo)人需提供不少于6塊的地下通道燈箱媒體宣傳點

位，且單條通道內(nèi)應(yīng)不少于3塊道燈箱媒體宣傳點位，確保

燈箱廣告形成較強的視覺沖擊，提升傳播效果。

3.投標(biāo)人根據(jù)采購人提供的素材和需求制作廣告畫面，

并報相關(guān)部門審批，確保廣告符合投放要求。同時負(fù)責(zé)廣告

發(fā)布期間廣告媒體的日常清潔和維護工作。

4.投標(biāo)人應(yīng)充分利用自身資源優(yōu)勢，為采購人進行二次

推廣，擴大福彩公益品牌形象影響力。

二、服務(wù)期

本項目發(fā)布期不少于X個月，自燈箱廣告上刊之日起計

算。

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三、采購方式

公開招標(biāo)。

四、支付方式

簽訂合同后，采購人收到中標(biāo)人提供的發(fā)票后15日內(nèi)，

向中標(biāo)人支付合同總價的50%作為預(yù)付款；服務(wù)期結(jié)束，經(jīng)

采購人驗收合格后，采購人支付剩余50%的合同款。

五、其他

1.中標(biāo)人最終宣傳計劃和版面、內(nèi)容需事前經(jīng)采購人確

認(rèn)。

2.該項目費用包括廣告內(nèi)容設(shè)計、制作費、廣告投放費、

代理費、廣告審批費、后期維護費、人工費、稅費、利潤等

中標(biāo)人進行本項目實施所涉的一切費用。除此之外，采購人

不再向中標(biāo)人或第三方支付任何費用。

20

第二節(jié)項目需求分析

(根據(jù)招標(biāo)文件及項目實際情況修改)

一、采購清單

序號名稱規(guī)格數(shù)量單位技術(shù)參數(shù)

1

2

3

4

5

6

7

8

二、服務(wù)要求

(一)交貨時間：合同簽訂生效之日起XX天內(nèi)安裝調(diào)

試完畢(具體按照采購單位要求)。

(二)交貨地點

本項目的交貨地點為：

(根據(jù)項目實際情況添加內(nèi)容。)

(三)包裝和運輸要求

21

1.包裝

(1)包裝必須與運輸方式相適應(yīng)，包裝方式的確定由

我公司負(fù)責(zé)；由于不適當(dāng)?shù)陌b而造成貨物在運輸過程中有

任何損壞由我公司負(fù)責(zé)。

(2)包裝應(yīng)足以承受整個過程中的運輸、轉(zhuǎn)運、裝卸、

儲存等，充分考慮到運輸途中的各種情況(如暴露于惡劣氣

候等)和XX地區(qū)的氣候特點。

(3)包裝應(yīng)牢固可靠，應(yīng)考慮到運輸過程中，可能受

到的最大加速度所產(chǎn)生的沖擊，產(chǎn)品不松動，不損壞、不變

形。

(4)在包裝箱外應(yīng)標(biāo)明采購單位的訂貨號、投標(biāo)人發(fā)

貨號、產(chǎn)品到站名。

(5)隨產(chǎn)品提供的技術(shù)資料應(yīng)完整無缺，提供份額符

合要求。每件產(chǎn)品應(yīng)至少附有下列出廠文件：產(chǎn)品合格證、

出廠試驗記錄、安裝使用說明書(包括產(chǎn)品外形尺寸圖及組

件安裝使用說明等)。

2.運輸

(1)產(chǎn)品裝運前，投標(biāo)人必須與采購單位聯(lián)系并取得

同意后發(fā)運。

(2)投標(biāo)人應(yīng)根據(jù)項目情況，選擇合理的運輸方式，

負(fù)責(zé)將產(chǎn)品分期分批運至指定的地點。

(3)產(chǎn)品在到達目的地后，采購單位將進行初步檢查，

根據(jù)提貨單校對包裝數(shù)量，檢查產(chǎn)品包裝情況，在裝運中是

22

否有損壞。

(4)開箱驗收將在現(xiàn)場進行，若產(chǎn)品的質(zhì)量和規(guī)格與

合同不符或發(fā)現(xiàn)明顯的或隱藏的損壞，采購單位將立即通知

投標(biāo)人，投標(biāo)人應(yīng)立即修復(fù)或更換損壞的產(chǎn)品，所需費用由

投標(biāo)人承擔(dān)。

(四)安裝、調(diào)試、驗收

1.安裝、調(diào)試

(1)中標(biāo)單位需提供免費設(shè)備安裝及調(diào)試，提供現(xiàn)場

操作培訓(xùn)，保證設(shè)備正常工作；

(2)接到采購人通知后在XX日內(nèi)完成安裝和調(diào)試，如

在規(guī)定的時間內(nèi)由于中標(biāo)人的原因不能完成安裝和調(diào)試，中

標(biāo)人應(yīng)承擔(dān)由此給采購人造成的損失。

(3)應(yīng)負(fù)責(zé)現(xiàn)場安裝人員的安全管理并提供安裝中全

部所需的工具。

(4)安裝標(biāo)準(zhǔn)：符合我國國家有關(guān)技術(shù)規(guī)范要求和技

術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，所有的軟件和硬件必須保證同時安裝到位。

(5)中標(biāo)人免費提供合同貨物的安裝服務(wù)。

(6)中標(biāo)人在投標(biāo)文件中應(yīng)提供安裝調(diào)試計劃、對安

裝場地和環(huán)境的要求。

(7)中標(biāo)人在安裝設(shè)備過程中，如需對場地進行拆裝

的，則拆裝中所產(chǎn)生的一切費用由中標(biāo)人負(fù)責(zé)，并且拆裝后

要恢復(fù)原樣。

23

2.驗收

(1)驗收期限：自標(biāo)的物交付之日起XX天內(nèi)。

(2)驗收標(biāo)準(zhǔn)：

1)貨物的驗收包括：數(shù)量、外觀、質(zhì)量、性能、隨機

備件備品、裝箱單、隨機資料及包裝；所有設(shè)備和附(配)

件應(yīng)符合其規(guī)定的性能，無瑕疵和缺陷，質(zhì)量為合格產(chǎn)品，

同時有明確的生產(chǎn)制造廠商。成交供應(yīng)商對質(zhì)量問題負(fù)責(zé)包

退、包換和包修，因此發(fā)生的費用由成交供應(yīng)商自行負(fù)責(zé)。

2)按采購文件、供應(yīng)商的響應(yīng)文件、承諾及行業(yè)相關(guān)

標(biāo)準(zhǔn)。

(3)中標(biāo)人應(yīng)提供合同貨物的有效檢驗文件，經(jīng)采購

人認(rèn)可后，與合同的性能指標(biāo)一起作為合同貨物驗收標(biāo)準(zhǔn)。

采購人對樣品(如有)驗收合格后，雙方共同簽署驗收樣品

合格證書，在合同期限內(nèi)采購人將對中標(biāo)人提供的貨物進行

抽檢驗收，驗收中發(fā)現(xiàn)合同貨物達不到樣品驗收標(biāo)準(zhǔn)或合同

規(guī)定的性能指標(biāo)，中標(biāo)人必須更換合同貨物，并負(fù)擔(dān)由此給

采購人造成的損失，直到驗收合格為止。

(4)投標(biāo)人應(yīng)于投標(biāo)文件中提供合同貨物的驗收標(biāo)準(zhǔn)

和檢測辦法，并在驗收中提供采購人認(rèn)可的相應(yīng)檢測手段，

驗收標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)符合中國有關(guān)的國家、地方、行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)，如若

中標(biāo)，經(jīng)采購人確認(rèn)后作為驗收的依據(jù)。

(5)如中標(biāo)人委托國內(nèi)代理(或其他機構(gòu))負(fù)責(zé)安裝

或配合安裝，應(yīng)在簽約時指明，但中標(biāo)人仍要對合同貨物及

其安裝質(zhì)量負(fù)全部責(zé)任。

24

(6)驗收費用由中標(biāo)人承擔(dān)。

(7)采購人根據(jù)招標(biāo)文件內(nèi)的技術(shù)參數(shù)、要求及運行

情況等方面對產(chǎn)品進行驗收，并有權(quán)利組織第三方專家組進

行驗收

(8)驗收時需提供所有設(shè)備的產(chǎn)品說明書、組織培訓(xùn)

記錄表、試運行報告等，否則視為驗收不合格。

(五)質(zhì)量保證

1.中標(biāo)單位保證合同貨物是全新的，配件為原裝的，完

全符合國家有關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和合同規(guī)定的質(zhì)量、規(guī)格和性能的

要求，并有貨物“合格證”或“產(chǎn)品質(zhì)量保證書”,嚴(yán)禁提

供假冒偽劣貨物，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，采購單位有權(quán)解除本合同，且

因此而產(chǎn)生的一切費用和責(zé)任由中標(biāo)單位承擔(dān)。

2.履行中標(biāo)單位在其投標(biāo)文件中的服務(wù)承諾。

3.若貨物驗收時貨物質(zhì)量不能滿足要求，采購單位有權(quán)

要求更換，同時有權(quán)提出索賠，所產(chǎn)生的一切費用(含所有

檢驗費用)由中標(biāo)單位承擔(dān)。

(六)售后服務(wù)

1.中標(biāo)單位需提供免費設(shè)備安裝及調(diào)試，提供現(xiàn)場操作

培訓(xùn)，保證設(shè)備正常工作；

2.免費質(zhì)保及售后服務(wù)要求：項目質(zhì)保期整體免費質(zhì)保

XX年。中標(biāo)單位須XX小時內(nèi)響應(yīng)，XX小時內(nèi)到達現(xiàn)場，XX

小時內(nèi)完成采購方提出的維修要求，如需更換設(shè)備或送修，

25

必須在XX個工作日內(nèi)解決，設(shè)備送修期間，成交供單位提

供相同備用設(shè)備供采購方使用。其他未盡事宜按其投標(biāo)人所

提供的相應(yīng)承諾執(zhí)行。

三、技術(shù)要求

(一)產(chǎn)品技術(shù)要求

本項目的產(chǎn)品技術(shù)要求為：

(根據(jù)項目實際情況添加內(nèi)容。)

(二)質(zhì)保要求

1.質(zhì)保期XX年。

2.質(zhì)量保障措施(根據(jù)實際情況描述產(chǎn)品的技術(shù)參數(shù)要

求及相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，重點描述項目核心產(chǎn)品的技術(shù)要求)

(1)如技術(shù)要求中未特別注明需執(zhí)行的國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、

行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、地方標(biāo)準(zhǔn)或者其他標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范，則統(tǒng)一執(zhí)行最新

標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范。

(2)除招標(biāo)文件中所明確的技術(shù)規(guī)格和品牌外，歡迎

其他能滿足本項目技術(shù)需求且性能相當(dāng)于或高于所明確品

牌的產(chǎn)品參加投標(biāo)報價。同時在采購需求偏離表中作出詳細(xì)

對比說明。

四、其他要求

(一)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

質(zhì)保期內(nèi)因不能排除的故障而影響工作的情況每發(fā)生

26

一次，其質(zhì)保期相應(yīng)延長XX天，質(zhì)保期內(nèi)因貨物本身缺陷

造成各種故障應(yīng)由中標(biāo)人免費予以更換，否則將扣除質(zhì)量保

證金作為對采購人的補償。質(zhì)保期滿后，僅收取零配件成本

費用，免人工費、差旅費，所涉及軟件終身免費升級。

(二)服務(wù)效率

合同貨物出現(xiàn)故障后，中標(biāo)人接到采購人通知應(yīng)在不超

過XX小時內(nèi)作出響應(yīng)，不超過XX個工作日內(nèi)解決故障。

27

第二章項目實施承諾

第一節(jié)項目完成承諾

致XX單位：

為保證按質(zhì)按量完成項目，我司將承諾如下：

1.對合同條件的承諾：承認(rèn)并接受貴方《招標(biāo)文件》的

要求和合同條件的約束；

2.工期承諾：如果中標(biāo)，我司保證在接到供貨通知后，

在規(guī)定時間內(nèi)供應(yīng)燈箱廣告，并保證按合同工期、節(jié)點要求

完成全部燈箱廣告的供貨與驗收；

3.項目質(zhì)量承諾：保證我公司供應(yīng)的燈箱廣告符合招標(biāo)

文件的技術(shù)規(guī)格和參數(shù)要求，確保產(chǎn)品驗收合格保質(zhì)保量；

4.合法合規(guī)承諾：嚴(yán)格遵守相關(guān)法律法規(guī)及標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，

確保投標(biāo)活動全過程合法合規(guī)；

5.提交結(jié)算資料的承諾：在燈箱廣告完成供貨后7日內(nèi)，

一次性提交完整有效的結(jié)算資料；

6.保修承諾：我司承諾在合同規(guī)定的保修期內(nèi)，對本次

投標(biāo)的燈箱廣告的任何質(zhì)量缺陷及由此造成的后果負(fù)責(zé)，并

按合同約定及時履行保修義務(wù)。

7.服務(wù)承諾：

(1)產(chǎn)品交付使用后三天內(nèi)組織第一次質(zhì)量回訪，指

導(dǎo)燈箱廣告的使用、維修與保養(yǎng)，及時了解和指導(dǎo)在使用上

存在的不足；在使用六個月后進行第二次全面服務(wù)回訪；一

28

年后進行第三次質(zhì)量回訪，征詢用戶意見。

(2)在燈箱廣告交付使用XX內(nèi)，我公司為采購單位設(shè)

立常年維修服務(wù)小組，隨叫隨到。凡屬于產(chǎn)品本身的質(zhì)量問

題，均由我公司負(fù)責(zé)包修包換，不留隱患。

(3)我公司配備有專門的產(chǎn)品質(zhì)量回訪車，嚴(yán)格按我

公司的社會服務(wù)承諾進行服務(wù)回訪。

(4)我公司終身提供免費技術(shù)咨詢服務(wù)，設(shè)立專門技

術(shù)咨詢服務(wù)人員，為采購單位提供免費咨詢服務(wù)。

(5)我公司提供免費培訓(xùn)服務(wù)，為采購單位量身定制

培訓(xùn)計劃，力求達到最佳培訓(xùn)效果。

8.管理人員承諾：保證項目經(jīng)理及投標(biāo)文件中所列管理

人員組織項目實行，并且做到燈箱廣告送貨、驗收等每一個

流程都親臨現(xiàn)場。

9.和采購單位配合方面的承諾：保證與采購單位積極配

合，嚴(yán)格按照招標(biāo)文件要求完成本次項目。

投標(biāo)單位(蓋章):

投標(biāo)人授權(quán)代表(簽字):

日期：

29

第二節(jié)項目實施進度承諾

致XX單位：

XX項目由我公司負(fù)責(zé)供貨，根據(jù)招標(biāo)文件及合同提出的

工期要求，我方將配備精兵良將，嚴(yán)格按照相應(yīng)進度計劃，

為你方服務(wù)。

從X月X日至X月X日，按照供貨進度合理有效地安排

供貨工作，保證滿足在X月X日前完工的工期要求。如我方

工期延誤，給你方造成損失的，我方將嚴(yán)格承擔(dān)賠償責(zé)任。

因我方原因拖延工期自愿接受XX元/天的罰款，罰款總

額不超過合同總造價的5%。嚴(yán)格按照貴單位制定的節(jié)點工期

進行供貨，由于我方原因?qū)е驴偣て谘诱`超過XX個日歷天

的(雨雪天及不可抗力條件下不能供貨時，工期順延),貴

方可單方解除合同并重新更換單位。

特此承諾。

投標(biāo)單位(蓋章):

投標(biāo)人授權(quán)代表(簽字):

日期：

30

第三節(jié)項目人員承諾

一、項目負(fù)責(zé)人承諾

承諾人信息

姓名身份證號碼

電話戶籍所在地

備注

我(姓名、身份證號)在此鄭重承諾：我是

(投標(biāo)人)的法定代表人、本項目負(fù)責(zé)

人，近兩年內(nèi)沒有不良記錄。

升

仕(項目名稱)投標(biāo)中所提供的

個人資格及業(yè)績均屬實，不存在其他單位借用我資格投標(biāo)

的現(xiàn)象。如我單位中標(biāo)，我保證按期作為項目負(fù)責(zé)人承擔(dān)

該項目

監(jiān)測工作。

如在評標(biāo)、定標(biāo)、公示過程中發(fā)現(xiàn)本人承諾有虛假問題，

或被舉報核實有上述違反承諾行為，或在項目監(jiān)測過程中有

違規(guī)行為；我愿意無條件地接受相關(guān)主管部門以下處罰：視

情節(jié)嚴(yán)重，半年至二年內(nèi)不得以項目負(fù)責(zé)人身份參與投標(biāo)活

動。

本人作為()(項目名稱)生產(chǎn)燈箱廣告責(zé)

任人，對所生產(chǎn)燈箱廣告的質(zhì)量負(fù)責(zé)。

31

主要承諾內(nèi)容如下：

1.嚴(yán)格國家和市有關(guān)燈箱廣告的法律法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、

文件規(guī)定和工程設(shè)計文件、合同約定，認(rèn)真履行燈箱廣告生

產(chǎn)企業(yè)法定代表人的職責(zé)和義務(wù)。保證不違反法律法規(guī)和標(biāo)

準(zhǔn)規(guī)范，不降低燈箱廣告生產(chǎn)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。

2.本企業(yè)在資質(zhì)許可范圍內(nèi)自行生產(chǎn)燈箱廣告。保證不

超越資質(zhì)許可的業(yè)務(wù)范圍生產(chǎn)燈箱廣告；保證不出租、出借

或者以其他形式非法轉(zhuǎn)讓企業(yè)資質(zhì)證書；保證不允許其他企

業(yè)或者個人以本企業(yè)的名義生產(chǎn)燈箱廣告。

3.建立健全生產(chǎn)燈箱廣告質(zhì)量管理制度，配備專職質(zhì)量

負(fù)責(zé)人，落實質(zhì)量責(zé)任制和質(zhì)量規(guī)章制度，保證質(zhì)量技術(shù)人

員持證上崗。

4.嚴(yán)格出廠檢驗、運輸管理、交接檢驗，保證不合格產(chǎn)

品不出廠、不移交。

5.建立完整、準(zhǔn)確、有效的試驗資料和生產(chǎn)過程記錄資

料、不合格材料處理資料、出廠合格證資料。保證不弄虛作

假，不偽造、篡改資料內(nèi)容。

6.使用合法、規(guī)范的合同文本，簽訂后，嚴(yán)格執(zhí)行。保

證不簽訂陰陽合同，不以犧牲生產(chǎn)燈箱廣告質(zhì)量為前提參與

市場競爭。

7.愿意接受政府建設(shè)主管部門和有關(guān)單位的檢查、考

核、指導(dǎo)。保證對存在的問題和隱患按要求整改，并按規(guī)定

接受處理。

本人已閱讀并清楚知曉承諾內(nèi)容，承諾書作為檔案永久

32

保存。如因本人過失、故意造成嚴(yán)重?zé)粝鋸V告質(zhì)量問題或者

燈箱廣告質(zhì)量事故，愿意依法承擔(dān)相應(yīng)質(zhì)量終身責(zé)任及其他

法律責(zé)任。

承諾人(簽字)

單位蓋章(公章)

年月日

二、項目管理人員承諾

項目部管理人員承諾書

為加強項目管理，完善項目人員崗位職責(zé)，完善各項工

作進度，提高項目收益。根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)及公司規(guī)程，特

制訂本項目管理規(guī)定。

(一)堅決服從項目經(jīng)理的各項工作安排，認(rèn)真履行自

己的崗位職責(zé)。

(二)嚴(yán)禁吃拿卡要，做有損項目及公司利益、形象及

聲譽的事情。

(三)嚴(yán)禁拉幫結(jié)派，相互追捧，惡意貶低、言語中傷，

發(fā)生沖突。

(四)項目管理人員之間勤于溝通交流，密切配合，不

得相互包庇、隱瞞。

(五)嚴(yán)禁表里不一、口是心非、偷奸?；?，會上不說，

會后亂說。

(六)嚴(yán)格出勤制度人員必須每天準(zhǔn)時出勤，嚴(yán)禁遲到

33

早退，無故曠工。因事外出需向項目經(jīng)理請示，獲準(zhǔn)后方可

外出。業(yè)余時間外出必須填寫外出記錄，寫明事由、去向、

時間。

(七)嚴(yán)禁弄虛作假，不按時結(jié)算。嚴(yán)格控制零工。

(八)嚴(yán)格做好燈箱廣告管理，如實記錄燈箱廣告數(shù)量。

(九)嚴(yán)禁項目人員酒后滋事，嚴(yán)禁打架斗毆，耽誤工

作。

(十)遇到采購單位、項目管理人員質(zhì)疑時，應(yīng)積極解

釋，協(xié)商解決，各人員不得與其發(fā)生口角、肢體沖突。

本人承諾嚴(yán)格遵守以上條款如有違反自接受項目部處

罰安排。

項目部人員簽字：

三、技術(shù)人員承諾

技術(shù)人員承諾書

作為的主管技術(shù)員，為認(rèn)真執(zhí)行集團公司關(guān)于

安全生產(chǎn)法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)、政策及相關(guān)制度要求，積極落

實安全生產(chǎn)主體責(zé)任，努力做好現(xiàn)場安全生產(chǎn)工作，減少和

杜絕安全生產(chǎn)事故，現(xiàn)鄭重承諾：

(一)嚴(yán)格遵守各項安全生產(chǎn)規(guī)章制度，遵章作業(yè)、遵

章指揮，確保自身安全和他人安全，本人無“三違”(違規(guī)

作業(yè)、違章指揮、違反勞動紀(jì)律)現(xiàn)象。如果發(fā)生“不安全

34

行為”自愿接受管理制度中規(guī)定的各類處罰。

(二)服從安排、聽從指揮，圓滿完成項目經(jīng)理交辦的

各項安全生產(chǎn)任務(wù)。

(三)主動學(xué)習(xí)，虛心學(xué)習(xí)，不斷學(xué)習(xí)。全面掌握安全

生產(chǎn)知識技能，積極認(rèn)真參加各種培訓(xùn)，掌握作業(yè)所需的安

全生產(chǎn)知識，提高安全生產(chǎn)技能，增強事故預(yù)防和應(yīng)急處理

能力。

(四)積極推廣應(yīng)用新技術(shù)、新裝備、新工藝。

(五)積極排查隱患，隱患不處理不作業(yè)。

(六)遵守安全管理的各項法律、規(guī)章、制度、規(guī)定，

按章操作，不違章作業(yè)。

(七)認(rèn)真做好安全技術(shù)培訓(xùn)、資料管理和文件學(xué)習(xí)工

作，全面提升職工安全技術(shù)水平；認(rèn)真做好作業(yè)規(guī)程、施工

措施的編制、審批和貫徹學(xué)習(xí)工作，保證生產(chǎn)組織安全進行。

如違反上述承諾，本人自愿接受相關(guān)安全管理制度的處

罰。

承諾人簽字：

年月日

四、項目主要人員承諾

項目主要人員承諾書

XX項目采購領(lǐng)導(dǎo)小組：

現(xiàn)我司承諾按以下“主要人員匯總表”中的人員投入本

項目，若經(jīng)采購人審查所投入的人員未能滿足本項目的要

35

求，采購人有權(quán)提出調(diào)整人員以滿足本項目的需要。

主要人員匯總表

姓名專業(yè)學(xué)歷職務(wù)備注

擬在本項目任職的主要人員簡歷表

姓名年齡專業(yè)

職稱擬在本合同工程擔(dān)任職務(wù)

年月畢業(yè)于(學(xué)校)系

畢業(yè)學(xué)校

(科),學(xué)制年

經(jīng)歷

年~參加過施工的工程項目備

在項目中擔(dān)任的職務(wù)

年名稱注

·*●●

法定代表人或委托代理人：(簽字或蓋章)

單位名稱：(蓋公章)

日期：年月日

36

第四節(jié)其他承諾

一、項目規(guī)范實施承諾

項目規(guī)范實施承諾書

為加強項目管理人員在項目實施期間活動的管理和監(jiān)

督，規(guī)范項目管理人員項目實施期間的行為，特制定公司項

目管理人員行為規(guī)范：

(一)嚴(yán)禁采用不正當(dāng)手段牟取私利，遵守職業(yè)道德；

(二)嚴(yán)禁在采購單位及供應(yīng)商面前做有損于公司形象

的任何事情；

(三)嚴(yán)禁超越自己職權(quán)范圍或超過授權(quán)期限簽訂合

同；

(四)嚴(yán)禁人事兼職或自己投資與公司項目有關(guān)、有業(yè)

務(wù)競爭性質(zhì)或公司項目延伸業(yè)務(wù)的工作，應(yīng)嚴(yán)格履行《競業(yè)

禁止協(xié)議》;

(五)嚴(yán)禁泄露公司內(nèi)部信息機密，遵守保密制度；嚴(yán)

禁將公司項目的技術(shù)、業(yè)務(wù)等資料、信息帶出項目現(xiàn)場或公

司；

(六)嚴(yán)禁單獨與合作單位吃喝玩樂，收取合作單位的

禮物；

(七)嚴(yán)禁不請假私自離開項目現(xiàn)場；

(八)